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總經(jīng)理助理崗位職責(zé):1.協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行管理、經(jīng)營(yíng)的規(guī)劃與計(jì)劃1.1協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及管理目標(biāo);1.2協(xié)助總經(jīng)理制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系;1.3跟進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)策略、資本運(yùn)作等方面工作,并向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案;2.文案的策劃與起草2.1公司管理制度、流程與規(guī)范的規(guī)劃、建立協(xié)助總經(jīng)理規(guī)劃公司管理制度、流程、與規(guī)范,并起草;2.2日常公文2.2.1協(xié)助總經(jīng)理起草各種業(yè)務(wù)報(bào)告、工作計(jì)劃、合同等公文。2.2.2組織匯總公司年度綜合性資料、草擬公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿,及時(shí)撰寫(xiě)總經(jīng)理的發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言的文稿審核工作,嚴(yán)格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量;2.3市場(chǎng)宣傳協(xié)助總經(jīng)理規(guī)劃公司市場(chǎng)相關(guān)工作,并策劃和起草相關(guān)文案。2.4企業(yè)文化協(xié)助總經(jīng)理規(guī)化企業(yè)文化建設(shè)事宜,并策劃和起草相關(guān)文案。協(xié)助總經(jīng)理建立公司大事記,并起草。2.5業(yè)務(wù)資料協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行產(chǎn)品手冊(cè)、業(yè)務(wù)方案、營(yíng)銷(xiāo)策略等業(yè)務(wù)文檔的規(guī)劃、策劃、起草與編審。3.市場(chǎng)相關(guān)工作3.1公司形象與宣傳3.1.1公司VI策劃與實(shí)施3.1.2協(xié)助策劃、建立公司網(wǎng)站3.2企業(yè)文化的建設(shè)與推廣3.2.1內(nèi)部3.2.2外部
4.處理總經(jīng)理日常事務(wù)4.1公司文檔的審核與修改4.1.1合同的審核與修改:協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行各類(lèi)合同的審核與修改工作。4.1.2公司各部門(mén)提交給總經(jīng)理的文檔的審核與修改。4.2總經(jīng)理相關(guān)文書(shū)會(huì)議紀(jì)要、報(bào)告、講稿、合同、方案、備忘錄、信函等)的整理、起草、打印、呈送、分發(fā)、發(fā)送郵件、傳真、處理等,并負(fù)責(zé)歸檔、編目與保管等工作(私人信件妥善處理;4.3名片管理負(fù)責(zé)管理總經(jīng)理名片,并建立電子名片和編目;4.4會(huì)議及會(huì)議管理4.4.1會(huì)議管理:建立公司各項(xiàng)會(huì)議管理的制度,并執(zhí)行。4.4.2公司管理例會(huì)組織、籌備并參加公司管理例會(huì),做好會(huì)議記錄,形成會(huì)議紀(jì)要并分發(fā);跟蹤、檢查各項(xiàng)決定的執(zhí)行情況并及時(shí)反饋信息,同時(shí)并協(xié)助總經(jīng)理抓落實(shí)、抓執(zhí)行。4.4.3公司其他會(huì)議參加公司其他相關(guān)會(huì)議,做好記錄、整理與存檔工作,并主抓落實(shí)與執(zhí)行。4.5總經(jīng)理工作日程安排(時(shí)間管理能力)4.5.1負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的日常工作安排。(活動(dòng)日程、時(shí)間表)4.5.2建立總經(jīng)理例行事務(wù)安排表,并協(xié)助執(zhí)行。(老板交待工作并沒(méi)有時(shí)間順序,而助理要分清輕重緩急,慶典安排、展覽會(huì)、記者見(jiàn)面會(huì)、內(nèi)部會(huì)議、座談會(huì)、客戶(hù)會(huì)見(jiàn)、宴請(qǐng)等,哪個(gè)在先哪個(gè)在后,如何為上司安排,全看助理的眼力見(jiàn)兒了。一個(gè)成功的助理必須與老板形成默契,學(xué)會(huì)有效的溝通,贏得老板的信任并與之愉快相處,這是助理必須具備的基本職業(yè)素養(yǎng)。)4.5.3負(fù)責(zé)總經(jīng)理約見(jiàn)公司內(nèi)部員工、員工主動(dòng)約見(jiàn)總經(jīng)理的時(shí)間安排工作。4.6建立總經(jīng)理工作備忘錄,并協(xié)助執(zhí)行。4.7辦公環(huán)境維護(hù)4.7.1負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的環(huán)境清潔;4.7.2負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室設(shè)備保管、維護(hù)正常運(yùn)行等;4.7.3總經(jīng)理辦公用品的領(lǐng)用和管理;4.8電話轉(zhuǎn)接負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日常電話轉(zhuǎn)接,應(yīng)答公司內(nèi)外咨詢(xún),盡可能地減少外界對(duì)總經(jīng)理工作不必要的打擾;4.9協(xié)助總經(jīng)理做好日常來(lái)訪、客戶(hù)來(lái)訪接待工作;4.10總經(jīng)理商務(wù)會(huì)見(jiàn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作行程路線安排,報(bào)告和資料、名片、筆記本和紙、筆準(zhǔn)備,相關(guān)人員通知,必要時(shí)隨行參會(huì),做好會(huì)議記錄工作;4.11負(fù)責(zé)總經(jīng)理出差前以及出差后的工作處理借款、日程安排、酒店預(yù)定、車(chē)輛接送、禮品準(zhǔn)備、電話聯(lián)系、車(chē)旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)等;4.12做好總經(jīng)理財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)的相關(guān)工作;5.處理與總經(jīng)理有關(guān)的對(duì)外關(guān)系5.1配合總經(jīng)理做好媒體溝通、外部合作、資源交換等外聯(lián)工作;5.2協(xié)助總經(jīng)理做好與政府代表、重要客戶(hù)和公司其他領(lǐng)導(dǎo)的接待工作;5.3協(xié)助總經(jīng)理做好重要客戶(hù)關(guān)系、重要合作伙伴的溝通與維護(hù)工作;6.推動(dòng)各項(xiàng)制度、流程與規(guī)范在公司的執(zhí)行工作6.1協(xié)助總經(jīng)理在公司制度、流程與規(guī)范的基礎(chǔ)上全面建立公司的考核體系;6.2優(yōu)化、落實(shí)考核體系,推動(dòng)制度、流程與規(guī)范的執(zhí)行。7.輔助決策與管理支持7.1管理與決策的支持充分理解總經(jīng)理意圖,熟悉并掌握公司整體經(jīng)營(yíng)情況,了解各部門(mén)(管理部門(mén):財(cái)務(wù)、人事、行政;業(yè)務(wù)部門(mén):銷(xiāo)售、技術(shù))工作實(shí)際情況,并客觀對(duì)各部門(mén)工作情況進(jìn)行反饋和匯報(bào),為總經(jīng)理的管理工作和決策工作提供支持;7.2一定范圍內(nèi)的決策工作協(xié)助總經(jīng)理處理日常管理、決策事務(wù),涉及企業(yè)內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、外交公關(guān)等方面;7.3協(xié)調(diào)各部門(mén)的關(guān)系協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)和激勵(lì)各部門(mén)的工作,有效地承擔(dān)起與各部門(mén)經(jīng)理的聯(lián)系作用,保證公司業(yè)務(wù)在各個(gè)環(huán)節(jié)、各方面作到很好的結(jié)合,跟蹤并確保有關(guān)工作的按期完成;8.關(guān)心總經(jīng)理的生活經(jīng)常在總經(jīng)理身旁工作,對(duì)總經(jīng)理的飲食、作息時(shí)間、身體健康多進(jìn)行關(guān)懷照顧
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