電子申報(bào)設(shè)備通信服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)范本

第頁共頁電子申報(bào)設(shè)備通信服務(wù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)范本第一章總則第一條目的為了規(guī)范電子申報(bào)設(shè)備通信服務(wù)的行為，保護(hù)用戶合法權(quán)益，促進(jìn)電子申報(bào)設(shè)備通信服務(wù)的健康有序發(fā)展，制定本協(xié)議。第二條適用范圍本協(xié)議適用于電子申報(bào)設(shè)備通信服務(wù)供應(yīng)商和用戶之間的電子申報(bào)設(shè)備通信服務(wù)合作關(guān)系。第三條術(shù)語定義1.電子申報(bào)設(shè)備通信服務(wù)：指供應(yīng)商為用戶提供的電子申報(bào)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)通信和相應(yīng)服務(wù)。2.供應(yīng)商：指提供電子申報(bào)設(shè)備通信服務(wù)的企事業(yè)單位或其他經(jīng)營主體。3.用戶：指與供應(yīng)商簽訂電子申報(bào)設(shè)備通信服務(wù)合同的單位或個(gè)人。4.電子申報(bào)設(shè)備：指用于在線申報(bào)、解讀、支付等功能的電子設(shè)備。5.電子申報(bào)設(shè)備通信服務(wù)協(xié)議：指供應(yīng)商與用戶約定的電子申報(bào)設(shè)備通信服務(wù)的權(quán)益和義務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容第四條供應(yīng)商應(yīng)提供以下基本服務(wù)：1.提供電子申報(bào)設(shè)備聯(lián)網(wǎng)通信和相應(yīng)的服務(wù)；2.提供設(shè)備維護(hù)、維修和升級(jí)等服務(wù)；3.提供技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。第五條供應(yīng)商應(yīng)保證電子申報(bào)設(shè)備通信服務(wù)的穩(wěn)定性，確保用戶正常使用。第六條供應(yīng)商應(yīng)定期進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，提供更新的功能和服務(wù)。第三章服務(wù)費(fèi)用第七條用戶應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。第八條供應(yīng)商應(yīng)在合同中明確費(fèi)用構(gòu)成，并提供詳細(xì)的費(fèi)用清單。第九條供應(yīng)商不得隨意調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，若確需調(diào)整，應(yīng)提前30天通知用戶，并確保調(diào)整合理合法。第四章權(quán)益和義務(wù)第十條供應(yīng)商應(yīng)保護(hù)用戶的合法權(quán)益，不得非法獲取用戶個(gè)人信息和商業(yè)秘密。第十一條供應(yīng)商應(yīng)保障用戶的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提供及時(shí)、準(zhǔn)確的技術(shù)支持和解決方案。第十二條用戶應(yīng)按照規(guī)定使用電子申報(bào)設(shè)備通信服務(wù)，不得以任何方式干擾供應(yīng)商的正常運(yùn)營。第十三條用戶應(yīng)保護(hù)電子申報(bào)設(shè)備的安全和完整，妥善保管設(shè)備使用權(quán)限。第五章服務(wù)終止與解除第十四條供應(yīng)商未能按照協(xié)議提供服務(wù)，或存在嚴(yán)重違約行為，用戶有權(quán)解除合同。第十五條雙方解除合同后，供應(yīng)商應(yīng)退還用戶未使用的服務(wù)費(fèi)用。第十六條協(xié)議期滿后，若用戶不續(xù)簽合同，則視為自動(dòng)解除合同。第六章爭(zhēng)議解決第十七條雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。第十八條若協(xié)商無法解決爭(zhēng)議，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七章其他約定第十九條本協(xié)議未盡事宜由雙方另行協(xié)商。第二十條本協(xié)議自簽署之日起生效，并與電子申報(bào)設(shè)備通信服務(wù)合同具有同等效力。第二十一條本協(xié)議的修改、補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并依法履行相關(guān)手續(xù)。第二十二條本協(xié)議一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。第二十三條本協(xié)議解釋權(quán)歸供應(yīng)商所有。第二十四條本協(xié)議自供應(yīng)商與用戶簽訂電子申報(bào)設(shè)備通信