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文檔簡介

兼職人員考試[復制]您的姓名:[填空題]*_________________________________一、單選1.A系列類型二供氧容量為311立升的氧氣瓶供養(yǎng)容量及使用時間是多少?:()[單選題]*A高流量出口每分鐘流出4立升,可使用30分鐘;低流量出口每分鐘流出2立升,可使用60分鐘。B高流量出口每分鐘流出2立升,可使用30分鐘;低流量出口每分鐘流出4立升,可使用60分鐘。C高流量出口每分鐘流出2立升,可使用77分鐘;低流量出口每分鐘流出4立升,可使用154分鐘。D高流量出口每分鐘流出4立升,可使用77分鐘;低流量出口每分鐘流出2立升,可使用154分鐘。(正確答案)2.空中飛行時間超過()的航線,落地前()與駕駛艙進行一次交流,內容包含但不限于后續(xù)飛行狀態(tài)、環(huán)境,落地時間是否有變更,落地機場的天氣情況和地面溫度,下降過程中的可預知顛簸等情況。()[單選題]*A90分鐘(含);45分鐘B90分鐘(含);1小時(正確答案)C120分鐘(含);1小時D120分鐘(含);45分鐘3.飛行中遇有顛簸或機組操縱等原因導致()以上人員輕傷,定性為嚴重征候。()[單選題]*A3(含)人(正確答案)B3人C2人及以上D2人4.當按照最低數量配備客艙乘務員時,增加3名客艙乘務員,飛行值勤期不得超過()小時。()[單選題]*A16B18C20(正確答案)5、心臟病處置常用物品如血壓計、聽診器、硝酸甘油存放在哪個應急醫(yī)療設備內?:()[單選題]*A、急救藥箱B、應急醫(yī)療箱(正確答案)C、衛(wèi)生防疫包6.我司R1700系列救生船充氣時間為多久?()[單選題]*A10秒B15秒C20秒D30秒(正確答案)7.依據CCAR121旅客座位數101-200在載客飛行中所配急救箱的數量不得少于()個。()[單選題]*A5B4C3D2(正確答案)8.依據CCAR121在每一客艙內,每一手提滅火器()米(()英尺)范圍內設置一個呼吸保護裝置。()[單選題]*A13(正確答案)B12.5C1.53D21.59.緊急出口座椅口袋物品擺放順序是什么?()[單選題]*A安全須知→出口座位須知(緊急出口區(qū)域)→清潔袋→宣傳冊等同類印刷品(如適用)→雜志→報紙(如適用)→拖鞋(右側)(如適用)(正確答案)B出口座位須知(緊急出口區(qū)域)→安全須知→宣傳冊等同類印刷品(如適用)→清潔袋→雜志→報紙(如適用)→拖鞋(右側)(如適用)C安全須知→出口座位須知(緊急出口區(qū)域)→宣傳冊等同類印刷品(如適用)→清潔袋→雜志→報紙(如適用)→拖鞋(右側)(如適用)10.我司A系列機型應急燈使用時間:()[單選題]*A、至少10分鐘B、至少12分鐘(正確答案)C、至少15分鐘二、多選題1、應急撤離時,當飛機完全停穩(wěn),聯系駕駛艙10-15秒后得不到駕駛艙的指令時,有權實施撤離的情況有哪些?()*A飛機在水上迫降;(正確答案)B失火;(正確答案)C釋壓;D煙霧無法控制;(正確答案)E燃料嚴重泄漏;(正確答案)F機體嚴重損壞;(正確答案)G異常的聲響,任何可能危及機上人員生命安全的情況。(正確答案)2、運行中出現艙門操作障礙時的信息通報及處置要求。()*A、客艙乘務員立即停止操作,報告客艙經理(乘務長),第一時間向責任機長報告故障情況,由機組聯系天航AOC;(正確答案)B、由維修相關席位安排、組織后續(xù)的操作,客艙乘務員切勿私自重復操作;(正確答案)C、所有乘務組組員必須對故障門區(qū)的情況與位置有充分的了解;(正確答案)D、客艙經理(乘務長)需安排好專人做好故障門區(qū)的監(jiān)控,避免滑梯誤操作;(正確答案)E、客艙經理(乘務長)與部門值班聯系,確保部門值班清楚了解航班動態(tài),并由部門值班在地面做好與AOC以及維修工程部部門值班的信息通報,保障地面信息溝通順暢;(正確答案)F、如機務人員與乘務組聯系,收集故障信息的描述如:異物、異響等,乘務組遇到此類情況可提供故障照片和視頻反饋機務人員,禁止私自操作;(正確答案)G、后續(xù)根據機長指令進行安全及服務類處置。(正確答案)3.有現象無指令的釋壓處置程序:()*A、停止服務工作(正確答案)B、戴上最近的氧氣面罩并固定自身(正確答案)C、客艙乘務員應使用內話(緊急呼叫)呼叫駕駛艙;如呼叫駕駛艙無應答,需帶好便攜式氧氣設備使用密碼進入駕駛艙(正確答案)D、向飛行機組通報氧氣面罩脫落情況并確認飛行機組已經戴好氧氣面罩(正確答案)4.ELT類型一的發(fā)報頻率及使用時間是多少:()*A121.5MHz:民用遇險求救頻率(可使用48小時)(正確答案)B243MHz:軍用遇險求救頻率(可使用48小時)(正確答案)C243MHz:軍用遇險求救頻率(可使用24小時)D406.028MHz:營救衛(wèi)星頻率(可使用24小時)E406MHz:營救衛(wèi)星頻率(可使用24小時)(正確答案)5.以下哪些是快速釋壓的征兆和反應:()*A、飛機結構突然損壞,并出現強烈震動(正確答案)B、有物體在艙內飄飛,可能出現灰塵(正確答案)C、物體或人飛向破損處(正確答案)D、機上人員發(fā)困和感到疲勞6.餐飲配備及發(fā)放標準,t>120min,餐點時刻推車發(fā)放,發(fā)放標準為:()*A、熱食+刀叉包+紙巾→多種飲品(正確答案)B、餐水同車時同側旅客先發(fā)放完熱食,再提供飲品服務(正確答案)C、熱食+紙巾→多種飲品(餐水同車時同側旅客先發(fā)放完熱食,再提供飲品服務)D、熱食+刀叉包+紙巾(餐水同車時同側旅客先發(fā)放完熱食,再提供飲品服務)7.服務升級后工作程序檢查客艙設備:()*A、服務設備:重點檢查烤箱、熱水器等設備工作正常;(正確答案)B、固定裝置:廚房內儲物格及餐車位的固定裝置工作正常;(正確答案)C、剎車裝置:檢查餐車剎車裝置工作正常。(正確答案)D、航前重點對服務間區(qū)域進行嚴格清查,包含但不限于服務間內烤箱、冰箱、櫥柜、儲物間/格(包含暗格)、機供品、餐車等,以確保無外來物品。8.服務升級后工作程序行李安放:()*A、行李架整理:乘務員應關注行李架中行李放置情況,及時整理行李架;(正確答案)B、行李管控要求:手提行李不得放在空座位上、過道、出口及沒有固定裝置的隔間;(正確答案)C、旅客行李箱:可將不超規(guī)格的行李箱放置在旅客座位上,用安全帶綁定即可;D、超規(guī)行李處置:如因行李超規(guī)無法在機上放置,客艙經理/乘務長需第一時間上報機長,通知地面工作人員與旅客溝通行李托運相關事宜,避免影響飛行安全及航班正點。(正確答案)9.當旅客觸碰/取下緊急出口蓋板的處置流程是什么?()*A乘務員第一時間制止旅客觸碰艙門的行為;(正確答案)B乘務員通過按壓呼喚鈴/呼叫方式通知其他組員報告機長,在處置過程中禁止離開緊急出口區(qū)域;(正確答案)C乘務員做好證據材料收集后,不得將此蓋板進行復位,乘務長確認FAP面板門區(qū)狀態(tài);D調整該旅客座位并全程做好監(jiān)

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