2023春期國(guó)開河南電大《政府公共關(guān)系》終考任務(wù)(我要考試)試題及答案

2023春期國(guó)開河南電大《政府公共關(guān)系》終考任務(wù)我要考試

試題及答案1.政府公共關(guān)系的目標(biāo)具有社會(huì)性和非贏利性。A.正確B.錯(cuò)誤[答案]A2.一切政府公共關(guān)系策劃，都必須堅(jiān)持公眾利益優(yōu)先原則。A.正確B.錯(cuò)誤[答案]A3.政府公共關(guān)系傳播內(nèi)容是指信息流通的載體，也稱媒介或工具。A.正確B.錯(cuò)誤[答案]B4.公共關(guān)系是特定的社會(huì)組織和個(gè)人為塑造良好的形象，通過傳播溝通的手段爭(zhēng)取公眾理解和支持的一種管理職能。A.正確B.錯(cuò)誤[答案]A5.政府公共關(guān)系活動(dòng)的總目標(biāo)是塑造良好的政府形象。A.正確B.錯(cuò)誤[答案]A6.政府公共關(guān)系調(diào)查是一種純粹的公益性活動(dòng)，因此，不需要對(duì)人力、物力、財(cái)力的支出成本進(jìn)行成本效益分析。A.正確B.錯(cuò)誤[答案]B7.傳播溝通是公共關(guān)系工作的唯一手段，通過它來吸引公眾，影響公眾，進(jìn)而改變公眾的態(tài)度。A.正確B.錯(cuò)誤[答案]A18.與廣告相比，政府新聞宣傳的社會(huì)影響大，接受范圍廣，受信任程度高，但是其成本低廉，經(jīng)濟(jì)實(shí)用，被喻為“免費(fèi)廣告”。A.正確B.錯(cuò)誤[答案]A9.輿論反映的是少數(shù)公眾的看法、意見和態(tài)度。A.正確B.錯(cuò)誤[答案]B10.行政文化是在社會(huì)文化基礎(chǔ)上、在行政人員的具體行政活動(dòng)中形成的。因此，行政文化受到社會(huì)文化和行政活動(dòng)這兩方面的影響和制約。A.正確B.錯(cuò)誤[答案]A11.社會(huì)輿論的對(duì)象是(

)。A.社會(huì)公眾B.多樣化和一致性C.公開性和評(píng)價(jià)性D.公眾所關(guān)注的事物或問題[答案]D12.按政府對(duì)公眾的態(tài)度分類，政府追求的公眾，是指(

)。A.完全迎合政府的需要，對(duì)政府表示興趣和交往意向的公眾B.符合政府的利益和需要，但卻對(duì)政府不感興趣、缺乏交往意愿的公眾C.沒有固定的組織機(jī)構(gòu)的政府公共關(guān)系公眾D.違背政府的利益和意愿、對(duì)政府構(gòu)成潛在或現(xiàn)實(shí)威脅的公眾[答案]B13.政府公共關(guān)系廣告的內(nèi)容是(

)。A.在最短的時(shí)間里，直接推銷某種產(chǎn)品或服務(wù)B.介紹自己產(chǎn)品的情況，宣傳自己產(chǎn)品的功能和效果C.宣傳某項(xiàng)社會(huì)公益服務(wù)和公益事業(yè)D.提供商品信息，以吸引觀眾[答案]C14.下列哪項(xiàng)不是雙向?qū)ΨQ式公關(guān)所強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容(

)。A.強(qiáng)調(diào)雙向溝通B.雙向平衡C.公眾參與D.政府控制2[答案]D15.政府公共關(guān)系以(A.公眾溝通B.塑造良好形象C.信息傳播D.行政命令[答案]B

)和獲得公眾支持為目標(biāo)。16.雜志傳播信息的優(yōu)勢(shì)是(

)。A.色澤較差，缺乏動(dòng)感B.具有新聞性，閱讀率較高C.傳播面廣、傳播迅速D.時(shí)效長(zhǎng)、針對(duì)性強(qiáng)、印刷精美、表現(xiàn)力強(qiáng)[答案]D17.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)中，正式溝通是指(

)。A.不受政府監(jiān)督，自由選擇溝通渠道B.在政府系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng)C.是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾D.信息的發(fā)送者以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對(duì)公眾[答案]B18.公共關(guān)系的客體是指(

)。A.作為特定的公共關(guān)系活動(dòng)的承擔(dān)者的社會(huì)組織和特定個(gè)體B.公共關(guān)系的活動(dòng)方式和工作過程C.以提供商品、勞務(wù)為手段，以實(shí)現(xiàn)營(yíng)利為目的的基本經(jīng)濟(jì)單位D.與公共關(guān)系主體有一定利益關(guān)系的社會(huì)組織、團(tuán)體和個(gè)人[答案]D19.下面屬于正式談判階段環(huán)節(jié)的是(A.制定談判計(jì)劃B.了解自己和對(duì)方的情況C.妥協(xié)協(xié)議、評(píng)估和總結(jié)D.組織好談判班子[答案]C

)。20.雜志傳播信息的弱點(diǎn)是(

)。A.傳播信息易被讀者忽略B.時(shí)效短C.色澤較差，缺乏動(dòng)感D.出版周期長(zhǎng)、聲勢(shì)小、理解能力受限[答案]D321.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)中，下行溝通是指(

)。A.管理者對(duì)政府工作人員所進(jìn)行的自上而下的信息溝通B.在政府系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng)C.在政府系統(tǒng)中層次相當(dāng)?shù)膫€(gè)人或團(tuán)體之間所進(jìn)行的信息傳遞和交流D.政府組織集體成員和基層公眾通過一定的渠道與管理決策層所進(jìn)行的自下而上的信息交流[答案]A22.宴請(qǐng)型政府公共關(guān)系專題活動(dòng)，常見的宴請(qǐng)形式有(A.簽字儀式、剪彩儀式、就職儀式B.展覽會(huì)和開放參觀C.奠基典禮、落成典禮、揭幕典禮D.宴會(huì)、招待會(huì)、茶會(huì)、工作進(jìn)餐[答案]D

)。23.下列不屬于政府公共關(guān)系調(diào)查特點(diǎn)的是(A.調(diào)查對(duì)象的廣泛性和眾多性B.調(diào)查目的的明確性和公益性C.調(diào)查目的的營(yíng)利性D.調(diào)查過程的長(zhǎng)期性和系統(tǒng)性[答案]C

)。24.政府公共關(guān)系廣告的主體是(A.消費(fèi)者B.國(guó)際、國(guó)內(nèi)的社會(huì)各界公眾C.政府機(jī)構(gòu)及其政府公共關(guān)系部門D.各類企業(yè)[答案]C

)。25.1923年，首先把公共關(guān)系作為一門課程推上了紐約大學(xué)的講堂是(A.愛德華.伯尼斯B.托馬斯.馬文C.艾維.李D.喬治.邁克爾利斯[答案]A

)。26.下列不屬于政府公共關(guān)系主體是(

)。A.政府公共關(guān)系機(jī)構(gòu)B.政府公共關(guān)系人員C.國(guó)家行政機(jī)關(guān)D.企業(yè)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)[答案]D427.1952年，卡特里普和森特出版了權(quán)威的公共關(guān)系學(xué)著作是(A.《公共關(guān)系學(xué)》B.《有效的公共關(guān)系》C.《公眾輿論的形成》D.《原則宣言》[答案]B

)。28.政府公共關(guān)系工作的四個(gè)最基本的環(huán)節(jié)，是(

)。A.調(diào)查民意、溝通公眾、監(jiān)視環(huán)境、整理信息B.明確調(diào)查任務(wù)、制訂調(diào)查方案、收集調(diào)查資料、得出調(diào)查結(jié)果C.調(diào)查、策劃、傳播和評(píng)估D.文化程度、專業(yè)特長(zhǎng)、政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德風(fēng)貌調(diào)查[答案]C29.政府總體形象設(shè)計(jì)是在科學(xué)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，具體確定行政組織形象的總體框架和內(nèi)涵，不包括(

)。A.確定行政組織形象標(biāo)識(shí)B.設(shè)立專職質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)C.確定行政組織形象目標(biāo)D.行政組織形象定位[答案]B30.20世紀(jì)(A.90B.80C.60D.70[答案]D

)年代末，隨著中國(guó)改革開放的洪流，公共關(guān)系作為一門新興的科學(xué)被引進(jìn)我國(guó)。31.政府內(nèi)部公共關(guān)系的構(gòu)成不包括(A.政府與企事業(yè)單位的關(guān)系B.政府機(jī)構(gòu)與公職人員的關(guān)系C.政府同級(jí)部門之間的關(guān)系D.政府上下級(jí)關(guān)系[答案]A

)。32.下列不屬于政府公共關(guān)系收集信息職能的內(nèi)容是(A.機(jī)構(gòu)設(shè)置和辦事效率的信息B.產(chǎn)品與服務(wù)形象、企業(yè)形象的信息C.政策形象、管理水平的信息D.領(lǐng)導(dǎo)者形象信息[答案]B

5

)。33.被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是(A.卡特里普B.艾維.李C.伯尼斯D.巴納姆[答案]B34.被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是(A.伯尼斯B.巴納姆C.卡特里普D.艾維.李[答案]D

)。)。35.下面不屬于政府傳媒形象管理內(nèi)容的，是(A.加強(qiáng)培訓(xùn)，提高傳媒形象技巧B.做好傳媒亮相前的準(zhǔn)備C.工作環(huán)境的家庭化管理D.電視采訪中的形象控制[答案]C36.下列不屬于政府公共關(guān)系評(píng)估的內(nèi)容的是(A.確定公眾、選擇傳播媒介B.政府公共關(guān)系活動(dòng)評(píng)估C.目標(biāo)效果評(píng)估D.政府公共關(guān)系工作程序評(píng)估[答案]A

)。)。37.下列哪個(gè)選項(xiàng)不是3s論的具體內(nèi)容(A.選擇性獲取B.選擇性注意C.選擇性理解D.選擇性記憶[答案]A

)。38.在政府內(nèi)部公共關(guān)系活動(dòng)中，正式溝通是指(

)。A.是信息發(fā)送者以命令方式面向受眾B.在政府系統(tǒng)內(nèi)，依據(jù)一定的組織層次所進(jìn)行的信息傳遞與交流活動(dòng)C.不受政府監(jiān)督，自由選擇溝通渠道D.信息的發(fā)送者以協(xié)商和討論的姿態(tài)面對(duì)公眾[答案]B39.政府公共關(guān)系以(

)為客體。

6A.公共關(guān)系B.信息傳播C.社會(huì)公眾D.公共信息[答案]C40.(

)年底，新華社兩位記者以“政府形象”為題，報(bào)道了上海市實(shí)行廉政的情況，我國(guó)公共關(guān)系的熱點(diǎn)開始進(jìn)人社會(huì)政治生活領(lǐng)域。A.1988B.1989C.1986D.1998[答案]A41.政府公共關(guān)系人際交往的主要功能，是(A.感情交流B.行為調(diào)節(jié)C.吸引人D.傳遞信息[答案]ABD

)。42.政府公共關(guān)系評(píng)估成果的運(yùn)用包括(

)。A.用于改進(jìn)組織全面的政府公共關(guān)系工作B.用于組織決策的改進(jìn)C.對(duì)策劃新的政府公共關(guān)系目標(biāo)方案有直接的幫助D.用于調(diào)整政府公共關(guān)系工作計(jì)劃，使計(jì)劃更趨于科學(xué)合理[答案]ABCD43.公共關(guān)系目標(biāo)效果評(píng)估的內(nèi)容，是(A.職工形象目標(biāo)效果評(píng)估B.組織形象目標(biāo)效果評(píng)估C.環(huán)境形象目標(biāo)效果評(píng)估D.領(lǐng)導(dǎo)形象目標(biāo)效果評(píng)估[答案]ABCD

)。44.展示型政府公共關(guān)系專題活動(dòng)主要包括(

)。A.典禮儀式B.頒獎(jiǎng)、授勛儀式C.開放參觀D.各種類型的展覽會(huì)[答案]CD745.政府公共關(guān)系調(diào)查的內(nèi)容，包括(A.任意非隨機(jī)抽樣B.隨機(jī)抽樣調(diào)查C.政府外部公眾調(diào)查D.政府機(jī)構(gòu)內(nèi)部情況調(diào)查[答案]CD

)。46.政府公共關(guān)系機(jī)構(gòu)肩負(fù)的重要職責(zé)，是(A.決策參謀B.協(xié)調(diào)關(guān)系C.收集情報(bào)、宣傳教育D.專業(yè)制作[答案]ABCD

)。47.行政組織形象的構(gòu)成要素，包括(

)。A.公眾對(duì)行政組織形象的感覺、印象、評(píng)價(jià)和信念B.調(diào)研機(jī)構(gòu)C.溝通機(jī)構(gòu)、外事機(jī)構(gòu)D.公眾、政府[答案]AD48.從不