寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（銷售導(dǎo)購(gòu)）

Word文檔寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告（銷售導(dǎo)購(gòu)）放假的余韻還未消退，開學(xué)的號(hào)角又要吹響······真心不想離開這個(gè)有太多回憶的地方：在這里有自己最親最愛的家人，有熟識(shí)的伴侶圈，有爛熟于心的大街小巷，有那些早已習(xí)慣了的味道······呵呵，雖然有太多太多的不舍，不過，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程！

歷經(jīng)51個(gè)小時(shí)，47個(gè)車站，跨越7個(gè)省才回到家，所以非常珍惜和家人相處的時(shí)間。當(dāng)然，我也沒有錯(cuò)過這么好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，假期用了一半的時(shí)間在外面體驗(yàn)，雖然很苦很累，不過收獲勝于一切！

平常的我就很開朗，喜愛和人溝通，以前的每個(gè)假期也是做市場(chǎng)營(yíng)銷方面的工作，所以寒假實(shí)踐也就選擇了自己比較喜愛也相對(duì)擅長(zhǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷，加之我們家也是開商店的，自己有肯定的閱歷，也比較簡(jiǎn)單駕馭這樣的崗位。

通過15天的體驗(yàn)，我學(xué)會(huì)了很多東西——無論是為人還是處事，都成長(zhǎng)了不少！以下就是我這個(gè)假期最重要的收獲：

熟識(shí)商品，揚(yáng)長(zhǎng)避短

這個(gè)假期我從事過兩種商品的銷售：服裝和煙花類。服裝銷售是在iam27專賣店，上個(gè)假期我就在那打工，因?yàn)楸憩F(xiàn)還不錯(cuò)，所以得到了假期都可以在那體驗(yàn)的特許。銷售煙花是哥哥的同學(xué)家。這兩種商品一種是自己以前經(jīng)接觸過的，一種是沒有太多了解的。不過，無論熟識(shí)與生疏，經(jīng)過了6個(gè)月的遺忘，全部的一切都是新的開頭！

每當(dāng)開啟一次心的旅程，都要從了解商品開頭······服裝要熟識(shí)吊牌，了解賣場(chǎng)上的全部款式，每一種款式有幾個(gè)顏色，分別放在哪個(gè)位置，是和哪件衣服，哪條褲子相搭配，每一欄的色系又分別是什么，每一件衣服是放在倉(cāng)庫(kù)的哪里······煙花類要了解每一種煙花是禮花還是噴花，點(diǎn)燃后又怎樣的效果，各自的價(jià)格分別是多少，男孩和女孩玩的各是什么，每一種煙花適合哪個(gè)年齡段玩······只有熟識(shí)每一種商品各自的特點(diǎn)，才能很好的推銷。要大力宣揚(yáng)商品的優(yōu)點(diǎn)，對(duì)于產(chǎn)品的不足之處，假如顧客提出，選擇一帶而過的態(tài)度并盡量用其優(yōu)點(diǎn)扭轉(zhuǎn)，當(dāng)然，假如顧客沒有提出，導(dǎo)購(gòu)自然是不能給自己找麻煩的。

細(xì)心傾聽，洞悉所好

要想成為一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)，就應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)察言觀色，洞悉顧客的喜好。在關(guān)注顧客的言行舉止時(shí)，最重要的就是傾聽，因?yàn)轭櫩蜁?huì)告知你什么是她需要的，什么是她忌諱的，這是最直接的方式，這其間的過程中自然少不了細(xì)心地急躁地傾聽。此外，要留意觀看顧客的一舉一動(dòng)，她目光停留的就是她喜愛的，感愛好的。對(duì)于服裝，應(yīng)當(dāng)關(guān)注她的穿著，因?yàn)檫@也會(huì)透露出她所憧憬的類型畢竟是什么。對(duì)于煙花，應(yīng)傾注在他的舉止上，能引起他留意的，他就會(huì)伸手去拿——以此作為切入點(diǎn)，你就可以有效的進(jìn)行推舉，從而提高銷售效率。

竭力聯(lián)單，提高業(yè)績(jī)

無論是什么商品，能夠多賣出去是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)所希冀的。在iam27，薪水是靠底薪+提成，雖然煙花店不這樣，但多賣出去究竟是好的。

在服裝店，假如一個(gè)顧客看重一件外套，你就可以依據(jù)顧客的喜好選擇一個(gè)內(nèi)搭和一條褲子或是裙子給她試穿，假如她覺得上身效果不過，就會(huì)全部買下，那么褲子和內(nèi)搭就是超出我們期望值的，這樣也就實(shí)現(xiàn)了聯(lián)單，獲得了更多的收益。對(duì)于禮花而言，我主要負(fù)責(zé)銷售的是小孩子玩的各種煙花，男孩和女孩喜愛的是不同的，我需要依據(jù)他們的性別和年齡進(jìn)行推舉，小孩子童心蕩漾，只要是好玩的，他們基本都會(huì)要，除去他們想要，你也推出去了其他商品，這就是所謂的連帶！不僅我們推銷勝利，而且顧客也買的興奮，業(yè)績(jī)也自然而然的提高了。

真誠(chéng)服務(wù)，將心比心

真心的付出必定會(huì)有相應(yīng)的回報(bào)，無論是對(duì)老板還是顧客！假如你專心的為老板付出，不但可以受到老板的青睞，還可以學(xué)會(huì)更多的東西。上個(gè)假期我就在iam27專賣店打假期工，一個(gè)月底薪1000元，加上2%的提成我拿到了近3000元的工資，而且老板也比較提攜，告知我我們那家店的經(jīng)營(yíng)模式，系統(tǒng)管理，進(jìn)貨渠道，服裝成本·······要不是因?yàn)橐蠈W(xué)我就是那個(gè)店的店長(zhǎng)了，嘻嘻！還有在煙花店收獲也不小，6天拿到了1000元的工資，還和老板的女兒成為好伴侶，我們兩家關(guān)系也變得很近。這一切的一切都源于自己專心的付出和為他們爭(zhēng)取的利益最大化。

更多總結(jié)延長(zhǎng)閱讀

高校生寒假導(dǎo)購(gòu)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

在期盼中，20xx年的寒假又到了，想想自己將如何面對(duì)漫長(zhǎng)寒假，一時(shí)茫然。

究竟身在學(xué)校，接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少，所以要讓自己面對(duì)的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中，需要有的體驗(yàn)，的經(jīng)受。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有力量依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，熬煉自己的才能，培育自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的力量能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

不久，我在一家超市找到一份導(dǎo)購(gòu)的工作，因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎穑谝惶祛I(lǐng)導(dǎo)給我支配的工作是：

1.熟識(shí)自己所在的貨品專柜的貨物的種類，價(jià)格，和以后工作中應(yīng)當(dāng)做的工作，貨物的擺放報(bào)單等問題。

2.嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的法規(guī)。俗話說：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。

3.做事勤快，不能偷懶，不僅要做。好本職工作，還要保持超市的衛(wèi)生，

4.對(duì)待客人要面帶笑容,急躁服務(wù)。

5.要與同事和諧相處.

就這樣我開頭了工作，由于自己平常也總是買東西，對(duì)這類工作一有肯定的了解，所以工作還是很順當(dāng)?shù)模m然有些客人很叫真,很難纏,只要急躁解答就會(huì)解決

決問題;同事還是很友好的,或許是由于我的工作時(shí)間短,對(duì)他們沒有競(jìng)爭(zhēng)吧!

萬事開頭難，什么事都要有嘗試，不然永久都不知道自己的不足在哪里，自己也不會(huì)很快成長(zhǎng)起來。在經(jīng)受了這次的工作之后，明白了許多事情看起來簡(jiǎn)潔，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊魏问虑槎家紤]周全。

假如你真的想要成長(zhǎng)，那就要把自己投入到社會(huì)的大熔爐中去，只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好劍，銳利無比，成長(zhǎng)是要一個(gè)過程的，學(xué)校教會(huì)了我們學(xué)問和做人的道理，而社會(huì)就是一個(gè)考場(chǎng)，考考你學(xué)的怎么樣，在社會(huì)的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì)不斷實(shí)踐，在實(shí)踐中熬煉，在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求進(jìn)展。

社會(huì)實(shí)踐，讓我們更多去關(guān)注社會(huì)，了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài)，熟悉自身，熟悉社會(huì)，是一個(gè)提升自我，熬煉自我的珍貴平臺(tái)。在這個(gè)過程中，我們離開了學(xué)校這個(gè)象牙塔，來到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì)，體驗(yàn)生活，體驗(yàn)人生;社會(huì)實(shí)踐，讓我們更多貼近社會(huì)，去感受最真實(shí)的社會(huì)生活，體會(huì)最真實(shí)的人生。

通過這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)受,使我

學(xué)到和懂得了很多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢確定會(huì)很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會(huì)了許多，我想這對(duì)于我將來很有關(guān)心。許多人的勝利或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上，因?yàn)橛芯湓捊屑?xì)節(jié)打算成敗。我信任今日的經(jīng)受就是明天不行多得的閱歷。

寒假書店導(dǎo)購(gòu)員社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

利用假期時(shí)間，我打算打份工熬煉一下自己。經(jīng)伴侶介紹，我來到了xx書店，成為一名臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員。由于自身對(duì)書的寵愛，我覺得這份工作非常適合我。每天在圖書和顧客之間勞碌，其樂融融??！我負(fù)責(zé)的是兒童讀物?？吹竭@些種類多樣的圖書，我覺得現(xiàn)在的孩子實(shí)在是太幸福了，家長(zhǎng)們?cè)诤⒆雍苄〉臅r(shí)候?qū)λ麄冞M(jìn)行輔導(dǎo)，假期還能讀到課外讀物來增長(zhǎng)學(xué)問、開拓視野。

初高中時(shí)，我經(jīng)常到書店買書，自認(rèn)為走遍了xx的很多書店，對(duì)書店的工作內(nèi)容很是了解，導(dǎo)購(gòu)員無非是幫顧客找書罷了。但當(dāng)我來到書店見習(xí)后，才知道以前的我對(duì)導(dǎo)購(gòu)員的熟悉是多么膚淺。導(dǎo)購(gòu)員的工作不單單是為顧客找到抱負(fù)的書，除此之外，還有很多要做的事情。導(dǎo)購(gòu)員每天的工作時(shí)間為8：00--17：30.在xx書店工作的這半個(gè)月里，我對(duì)書店工作的流程有了肯定的了解。接貨、入庫(kù)，貼磁條，圖書的上架與擺放，導(dǎo)購(gòu)，這些都是每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員日常必做的事情。

下面就讓我來介紹一下書店的工作流程：

一：接貨、入庫(kù)

每天都會(huì)有圖書從總店源源不斷的發(fā)來，我們的工作便是清點(diǎn)數(shù)目、入庫(kù)。別以為只是簡(jiǎn)潔的把書放到指定的位置，這個(gè)接貨、入庫(kù)可謂是書店工作中最簡(jiǎn)單的環(huán)節(jié)。圖書從需求到入庫(kù)有一系列的步驟：需求—報(bào)單—接貨—清點(diǎn)—上架—入庫(kù)。這些步驟幾乎每天必做。導(dǎo)購(gòu)員們需要對(duì)所缺圖書進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后出庫(kù)時(shí)報(bào)上單據(jù)。這樣第二天，出庫(kù)的圖書就會(huì)由總店放到分店了。接下來要做的便是清點(diǎn)、核對(duì)所需圖書的數(shù)量，在所缺位置補(bǔ)上圖書，剩余的圖書入庫(kù)以備補(bǔ)架。

二：貼磁條

將特地的磁條貼在圖書靠后頁(yè)碼部分的夾縫里，這是一種平安措施，防止圖書被盜。在圖書售出時(shí)，會(huì)有收款臺(tái)負(fù)責(zé)將圖書消磁。假如圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的嘀嘀聲提示。這樣便能保證書店圖書的平安了。

三：上架和擺放

圖書的上架和擺放也是有講究的。封面對(duì)外，相同系列、相同出版社的圖書往往放在一起。像常受推舉的延邊出版社的注音讀物及圖說天下系列的書都會(huì)按固定位置擺放。當(dāng)導(dǎo)購(gòu)員發(fā)覺圖書的數(shù)量短缺時(shí)，就要準(zhǔn)時(shí)的補(bǔ)架。

四：導(dǎo)購(gòu)

導(dǎo)購(gòu)是書店工作的重要部分。它要求工作人員要熟識(shí)自己所安排的圖書位置，以便當(dāng)顧客需要時(shí)準(zhǔn)時(shí)快速的找到圖書。同一種課外讀物往往由不同的出版社出版，同樣也適用于不同年齡段的讀者。像三班級(jí)以下的兒童通常選擇延邊出版社的注音讀物，年齡略大的中學(xué)校生通常選用六角叢書系列?！都偃缃o我三天光明》、《三國(guó)演義》等書既有適合學(xué)校生的系列又有適合中同學(xué)閱讀的，而導(dǎo)購(gòu)員就需要依據(jù)不同年齡段的讀者，給他們找出適合他們讀的書。熟識(shí)架子是導(dǎo)購(gòu)員做好工作的前提，通常兩天左右，新導(dǎo)購(gòu)員便能輕松地找出顧客所需的圖書了。

有時(shí)書店勞碌起來時(shí)。我也要到教輔類幫忙，這樣就要求我們不能單單對(duì)自己工作部分熟識(shí)，也要對(duì)其他方面有所了解。當(dāng)有顧客向你打聽其他類圖書時(shí)，也要說出也許位置才行，給顧客以滿足的答復(fù)。

假期最大的消費(fèi)人群莫過于中學(xué)校生。學(xué)校和老師會(huì)在假期的開頭為同學(xué)們推舉課外讀物。而同學(xué)家長(zhǎng)便會(huì)像接到圣旨般，帶著孩子來書店買書。被推舉的課外讀物的確能夠增加同學(xué)們的學(xué)問，陶冶情操，但假如圖書買到家后，孩子們不愛讀，家長(zhǎng)們又沒時(shí)間囑咐孩子專心學(xué)，那么這些書又同廢紙有何區(qū)分呢。假期讀些課外讀物，能對(duì)孩子們的身心健康有很大的關(guān)心，但卻不能用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)來要求孩子。孩子們可以依據(jù)個(gè)人喜好選擇讀什么書，不能完全根據(jù)硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負(fù)責(zé)的課外讀物中，《十萬個(gè)為什么》、《中華上下五千年》、《三國(guó)演義》等圖書都很受低班級(jí)同學(xué)的歡迎，圖書中顏色豐富的圖案是吸引孩子們的主要緣由。

銷售寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

在寒假，許多同學(xué)都會(huì)去選擇做寒假工，那么，做完寒假工想寫實(shí)踐報(bào)告應(yīng)當(dāng)怎么寫呢?下面，我為大家共享寒假銷售社會(huì)實(shí)踐報(bào)告，盼望對(duì)大家有所關(guān)心!

寒假一轉(zhuǎn)瞬就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到許多，感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的歡樂和光榮。

本人姓名XXX，年齡22，籍貫XX市三江縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷售員。

由于經(jīng)濟(jì)緣由我家在XX年在本村開了一家商店。由于我學(xué)校放假比較早本準(zhǔn)備參與一些有關(guān)我自己專業(yè)學(xué)問的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母勞碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是打算幫父母分擔(dān)一些，自己做了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于我上學(xué)的緣由，我不常常在家所以對(duì)商品的價(jià)格還知道的很少，還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格有了大體的了解，于是開頭自己的工作。

幾天過去了，發(fā)覺自己在說話和接待方面還有很的啊的欠缺，同樣是買東西，我爸爸在的時(shí)候買的價(jià)格就很高，而我則不行以買到很高的價(jià)格，通過自己的實(shí)踐和觀看我總結(jié)出以下幾點(diǎn)：

第一、服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝，良好的服務(wù)態(tài)度是必需的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想

想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意客戶的要求。

第二、創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品。去年，家里的商品比今年的少了許多，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。

這些年貨是去年所沒有的，現(xiàn)在的生活水平提高了，消費(fèi)水平有也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次要提高，不行以停留在以前，思想也要跟的上時(shí)代。父親的確要經(jīng)商的頭腦。

第三、誠(chéng)懇是勝利的根本。

今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿足是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本。誠(chéng)信對(duì)于經(jīng)商來說無疑是生存的根本，假如沒有誠(chéng)信，倒閉是遲早的事情，誠(chéng)信，我的理解是人對(duì)人的誠(chéng)懇，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。

我認(rèn)為父親句是這樣的一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待人誠(chéng)懇，辦事周到，所以他得到了很好的人緣，我認(rèn)為這是開店勝利的重要一點(diǎn)。

第四、付出才有收獲。

雖然家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母辛勤的勞動(dòng)所獲得的。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨還風(fēng)雪寒冷，照舊如故，這

是為了什么呢?我知道，不就是為了掙多一點(diǎn)的錢嗎，供我們兄弟三人上學(xué)嗎?我在家?guī)滋旄杏X到很累，父母幾