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文檔簡介

第二章創(chuàng)新思維方法2.1創(chuàng)新思維的障礙——思維慣性思維慣性在荒無人跡的河邊停著一只小船,這只小船只能容納一個人。有兩個人同時來到河邊,并且這兩個人都坐著這只船過了河。請問:他們是怎樣過河的?

一局長在茶館里與一位老頭下棋。正下到難分難解之時,跑來了一位小孩,小孩著急地對公安局長說:“你爸爸和我爸爸吵起來了?!崩项^問這孩子是你的什么人?”公安局長答道:“是我的兒子?!闭垎枺哼@兩個吵架的人與公安局長是什么關系?抽屈里有黑白尼龍襪子各7只,假如你在黑暗中取襪,至少要拿出幾只才能保證取到一雙顏色相同的襪子?慣性思維常見的表現(xiàn)形式1、書本思維慣性不顧實際,盲目運用書本知識,一切從書本出發(fā)、以書本為綱的教條主義思維模式。紙上談兵農村包圍城市高頻放大管2、權威思維慣性相信權威觀點是絕對正確的,不假思索以權威的是非為是非,一旦發(fā)現(xiàn)與權威相違背的觀點,就認為是錯的。3、從眾思維慣性(隨大流兒)別人怎么做,我也怎么做;別人怎么想,我也怎么想的思維模式。

狼桃(西紅柿)、玩游戲打小抄。4、經(jīng)驗思維慣性通過長時間的實踐活動說取得和積累的經(jīng)驗,是值得重視和借鑒的,但是經(jīng)驗只是人們在實踐活動中取得的感性認識,事物發(fā)展的本質和規(guī)律。人們受經(jīng)驗思維慣性的束縛,就會墨守成規(guī),失去創(chuàng)造力。5、功能思維慣性習慣與某件物品的主要功能,而很少考慮到在一定情況下會用于其它用途。氣割槍割混凝土容積、油漆(氣態(tài))、愛迪生算燈泡容積由于知識面狹窄,解決問題時總是局限于本領域或相關領域?;瘜W生物物理膠富麗一樣的B-52,不一樣的物質7、物體形狀外觀思維慣性印象中每個物體都有相對固定的形狀和外觀,這符合人們對物體的認識習慣,很難加以改變。對物體形狀外觀上的習慣認識稱為物體形狀外觀思維慣性。方形蘋果、西瓜。8、多余信息思維慣性分析解決問題時很難看清哪些信息是多余的,哪些信息是有用的,很容易受到多余信息的影響而產(chǎn)生錯覺,由此導致的思維慣性即為多余信息思維慣性。9、唯一解決方案思維慣性

一個成功的目標總是認為只有一種方法能夠實現(xiàn),其實,創(chuàng)新過程中是不能局限在一種解決方案上的,每種結構或工藝都可以繼續(xù)完善。常用的創(chuàng)新思維簡化思維逆向思維發(fā)散思維聯(lián)想思維反差思維轉化思維整體思維思維的收斂貓與冰箱的共同特點?思維拓展鉛筆除了寫字畫畫,舉例說出20種用法?

2.2傳統(tǒng)創(chuàng)新思維的方法2.2.1試錯法CharlesGoodyears硫化橡膠——酸性蒸汽(1839)——選配最佳方案(1841)2.2.2頭腦風暴法(brainstorming)

一種專門的心理方法,能避免慣性——心理積極創(chuàng)造法奧斯本船長想法產(chǎn)生過程的劃分及其鑒定是頭腦風暴的基礎,可一定程度戰(zhàn)勝思維慣性。想法

發(fā)生器頭腦風暴領導頭腦風暴

(想法)備忘錄鑒定想法合理的

解決方法產(chǎn)生想法分析并選擇想法個體法、群體法、反式、成對式、雙極評價式、可補充集合想法的想法大會缺點:缺乏推動想法優(yōu)先標的;人為控制解決過程。主持人作用大(50%)2.2.3提問法對一個對象提出一系列可能使其發(fā)生變化的問題,并朝著每一個提問的方向去思考,產(chǎn)生新的創(chuàng)意、新的設想和新的方案。奧斯本:檢核表法5W2H提問法和田十二法(動詞提示檢核表法)專項問題檢核表法(1)和田十二法(動詞提示檢核表法)許立言、張福奎提出:加、減、擴、縮、變、改、聯(lián)、學、代、搬、反、定概括了解決發(fā)明問題的12條思路。

首先以上海市和田路小學為試點并取得成功的。上海創(chuàng)造學會1991年將這一創(chuàng)新技法正式命名為“和田十二法”。1)加一加在進行某種創(chuàng)造活動過程中,可以考慮在這件事物上還可以添加什么?把這件事物加長、加高、加厚、加寬一點行不行?或者將原物品在形狀上、尺寸上、功能上有所“異樣”、“更新”,以求實現(xiàn)創(chuàng)新的可能。2)減一減在原來的事物上還可以減去點什么?如將原來的物品減少一點,縮短一點,降低一點,變窄一點,減薄一點,減輕一點等,這個事物能夠變成什么新事物,它的功能、用途會發(fā)生什么變化?在操作過程中,減少時間、次數(shù)可以嗎?這樣做又有什么效果?現(xiàn)有物品在功能、結構等方面還可以擴展嗎?放大一點,擴大一點,會使物品發(fā)生哪些變化?這件物品除了大家熟知的用途外,還可以擴展出哪些用途?3)擴一擴注:它的能見度是人肉眼的4萬倍,放大率達3000倍。用這種望遠鏡看星空,38萬公里遠的月亮,就好像在128公里的近處一樣。4)縮一縮它是指改變原有物品的形狀、尺寸、顏色、滋味、音響等,從而形成新的物品。它也可以從內部結構上,如成分、部件、材料、排列順序、長度、密度、濃度和高度等方面去變化;還可以從使用對象、場合、時間、方式、用途、方便性和廣泛性等方面變化;也可以從制造工藝、質量和數(shù)量,對事物的習慣性看法、處理辦法及思維方式等方面去變化。5)變一變6)改一改7)聯(lián)一聯(lián)某一事物和哪些因素有聯(lián)系呢?利用它們之間的聯(lián)系,通過聯(lián)一聯(lián)看可否能產(chǎn)生新的功能,開發(fā)新的產(chǎn)品?它是指用其他的事物或方法來代替現(xiàn)有的事物,從而進行創(chuàng)新的一種思路??梢栽囍娲瓤梢灾苯訉ふ椰F(xiàn)有事物的代替品,也可以從材料、零部件、方法、顏色、形狀和聲音等方面進行局部替代。8)代一代9)搬一搬10)反一反“定一定”是指對某些發(fā)明或產(chǎn)品定出新的標準、型號、順序,或者為改進某種東西,為提高學習和工作效率及防止可能發(fā)生的不良后果做出的一些新規(guī)定,從而進行創(chuàng)新的一種思路。11)定一定例如,有人用“定一定”發(fā)明了一種“定位防近視警報器”。12)學一學核檢表法舉例喝水杯的改進序號核檢項目發(fā)散性設想初選方案1能否他用作燈罩可食用當量具作裝飾拔火罐作圓規(guī)裝飾品2能否借用自熱杯磁療杯保溫杯電熱杯音樂杯防爆杯自熱磁療杯3能否改變塔形杯動物杯防溢杯自潔杯密碼杯幻影杯自潔幻影杯4能否擴大不倒杯防碎杯消防杯過濾杯多層杯多層杯5能否縮小微型杯超薄杯可伸縮杯扁形杯勺形杯伸縮杯6能否代用紙杯一次性杯竹木制杯可食質杯塑料杯可食質杯7能否調整系列裝飾杯系列高腳杯系列口杯酒杯咖啡杯系列高腳杯8能否顛倒透明不透明彩色非彩色雕花非雕花有嘴無嘴不透明雕花杯9能否組合與溫度計組合與香料組合與中草藥組合與加熱器組合與中草藥組合杯(2)5W2H法1.Why為什么需要創(chuàng)新?2.What創(chuàng)新的對象是什么?3.Where從什么地方著手?4.Who誰來承擔創(chuàng)新任務?5.When什么時候完成?7.How怎樣實施?8.HowMuch達到怎樣的水平?

3)誰(who)?

誰來辦最方便?誰會生產(chǎn)?誰可以辦?誰是顧客?誰被忽略了?誰是決策人?誰會受益?

4)何時(when)?

何時要完成?何時安裝?何時銷售?何時是最佳營業(yè)時間?何時工作人員容易疲勞?何時產(chǎn)量最高?何時完成最為時宜?需要幾天才算合理?

5)何地(where)?

何地最適宜某物生長?何處生產(chǎn)最經(jīng)濟?從何處買?還有什么地方可以作銷售點?安裝在什么地方最合適?何地有資源?

6)怎樣(Howto)?

怎樣省力?怎樣最快?怎樣做效率最高?怎樣改進?怎樣得到?怎樣避免失???怎樣求發(fā)展?怎樣增加銷路?怎樣達到效率?怎樣才能使產(chǎn)品更加美觀大方?怎樣使產(chǎn)品用起來方便?

7)多少(Howmuch)?

功能指標達到多少?銷售多少?成本多少?輸出功率多少?效率多高?尺寸多少?重量多少?案例—某商店改變生意清淡的方法序號提問項目提問內容情況原因改進措施1為什么此處設這個店行不行有需求應保留2作什么批發(fā)零售?百貨專營?維修服務搞不搞?本處適合零售零售為主增加服務項目3何地店設何處?離車站近離居民區(qū)也近為旅客服務增加旅客上車前后所需商品序號提問項目提問內容情況原因改進措施4何時何時購物?旅客寄存行李后無處寄存辦理托運特別是晚上5何人誰是顧客?旅客?居民?未把旅客當作主要顧客增加為旅客服務項目6怎樣怎樣招徠更多旅客?此店不醒目增設路標購物指示牌7多少改進需多少投入?能得多少效益本店有投資能力裝修擴大需1·5萬預計增長20%2.2.4焦點客體法溫丁格特1953年提出,是為了創(chuàng)造新本質特征客體,克服與研究客體有關的心理慣性,將研究客體與偶然客體建立聯(lián)想關系。

焦點客體法工作程序:

選需要完善客體

制定完善目標

借助任何書籍字典或其它方法來選擇偶然詞

列出所選偶然客體的特征(性質)

將這些特征轉向被研究客體(焦點客體)(客體)

記下研究客體與偶然客體特征結合后得到的想法

分析結合點選擇最合適的想法

增加品種

借助任何書籍字典或其它方法來選擇偶然詞樹木:高、裸露、軟木、帶根燈:有電、有裂痕、發(fā)光香煙:冒煙、帶過濾嘴、放盒里(焦點客體)

記下研究客體與偶然客體特征結合后得到的想法

制定完善目標

提高鍋的使用性能:偶然客體1:高壁鍋、軟木鍋、帶根鍋2:電鍋、有裂痕鍋、發(fā)光的鍋3:冒煙鍋、帶過濾網(wǎng)鍋、雙壁鍋

將特征轉向被研究客體2.2.5六頂思考帽愛德華.德.波諾:用六種帽子代表不同的思考方向,提供了平行思維模式,構建思維框架,提高企業(yè)與個人的效能,降低會議成本,提高創(chuàng)造力、解決深層次的溝通問題。白:數(shù)據(jù)帽(天然的,代表事實與信息)黃:樂觀帽(正面代表樂觀與積極)紅:情感帽(代表直覺與預感)藍:指揮帽平靜的代表系統(tǒng)與控制黑:謹慎帽

(負面代表邏輯與批判)綠:創(chuàng)造力帽豐富的代表創(chuàng)新與冒險

使用注意事項:1.六頂帽子代表思維的方向而不是對已發(fā)生事件的描述,是用來指引思考方向的2.帽子不是對人來進行描述和分類的,而是用來代表不同的行為模式3.集體使用帽子時,某時刻大家應戴上同樣顏色的帽子。4.六頂帽子可以單獨使用,也可以按一定順序連續(xù)使用。但可能沒有必要每一頂帽子都使用。5.藍色思考帽在開始和結束都必須使用。TRIZ的理論體系TRIZ中的創(chuàng)新思維方法九屏幕法IFR法小人法金魚法STC算子物場分析法主題大綱APeraGlobalCompany

?2008IWINT,INC九屏幕法超系統(tǒng)當前系統(tǒng)子系統(tǒng)系統(tǒng)的過去子系統(tǒng)的過去超系統(tǒng)的過去系統(tǒng)的未來超系統(tǒng)的未來子系統(tǒng)的未來以時間為橫軸考察研究對象的過去、現(xiàn)在和未來,以空間為縱軸考察當前系統(tǒng)及其子系統(tǒng)和系統(tǒng)的環(huán)境與歸屬九屏幕法的作用幫助我們多角度的看待問題,突破原有思維局限多個方面和層次尋找可利用的資源,更好的解決問題九屏幕法的步驟反系統(tǒng)的過去超反系統(tǒng)的過去超反系統(tǒng)的未來超反系統(tǒng)反系統(tǒng)的未來反系統(tǒng)子反系統(tǒng)的未來子反系統(tǒng)子反系統(tǒng)的過去當前系統(tǒng)的過去超系統(tǒng)的過去超系統(tǒng)的未來超系統(tǒng)當前系統(tǒng)的未來當前系統(tǒng)子系統(tǒng)的未來子系統(tǒng)子系統(tǒng)的過去九屏幕法的進化自然系統(tǒng)—樹系統(tǒng)個體和種類的發(fā)展Развитиесистемыкакиндивидуальногоэкземпляраикаквида

分析示例—白熾燈Разборпримера–осветительнаялампанакаливания

白熾燈“9屏法”示意如下LED發(fā)光二極管PCB電路板、外殼LED燈燈光系統(tǒng)LED照明燈燈鉛筆及其反系統(tǒng)面包屑單體橡皮萬能消字橡皮組合橡皮軟橡皮擦橡皮擦液體橡皮擦乳膠乳膠汁石墨條單體鉛筆多芯自動鉛筆組合鉛筆帶橡皮的鉛筆鉛筆液體鉛筆芯鉛筆芯石墨粉早期內燃機四輪車柏油路智能化交通系統(tǒng)交通系統(tǒng)混合動力汽車汽車無充氣輪軸型輪胎無內胎低壓輪胎內、外胎輪胎九屏幕法的實例1汽車的子系統(tǒng)——發(fā)動機汽車的子系統(tǒng)——輪胎當前系統(tǒng)——汽車汽車的超系統(tǒng)——交通系統(tǒng)汽車的子系統(tǒng)、當前系統(tǒng)和超系統(tǒng)九屏幕法的實例九屏幕法的實例2分析各個場景的資源九屏幕法的實例2在超系統(tǒng)中尋找方案九屏幕法的實例2在系統(tǒng)的過去尋找方案九屏幕法多角度分析當前系統(tǒng)按照時間和系統(tǒng)層次分析可利用的資源克服思維慣性TRIZ中的創(chuàng)新思維方法九屏幕法IFR法小人法金魚法STC算子主題大綱最終理想解(IFR)低成本、高功能、高可靠性、無污染是產(chǎn)品理想狀態(tài),產(chǎn)品處于理想狀態(tài)的解稱為理想化的最終結果,即最終理想解(idealfinalresult,FIR)FIR的作用是:指明通往解決方案之路;使問題尖銳化,不走折衷之路。什么是理想度?

定量描述:最理想的狀況:0有用功能有害作用∞0資源的耗費

定性描述:為實現(xiàn)有用功能的所有花費理想最終結果IFR應用IFR的步驟實現(xiàn)IFR的幾個建議利用現(xiàn)有的能量和資源實現(xiàn)有用功能自我服務,實現(xiàn)有用功能,利用“聰明”的材料或物質有害作用的自我消除IFR法的作用創(chuàng)新方法TRIZ案例:割草機

割草機在割草時,發(fā)出噪音,消耗能源,產(chǎn)生空氣污染。高速飛出的草有時候會傷害到操作者,現(xiàn)需要改進現(xiàn)有的割草機,解決噪音等問題。創(chuàng)新方法TRIZ傳統(tǒng)的設計:增加阻尼器、減震等子系統(tǒng)理想狀態(tài):先確定客戶需求是什么?——漂亮整潔的草坪割草機只是維護草坪的一個工具從割草機與草坪構成的系統(tǒng)看,其理想狀態(tài)為草坪的草始終保持一個固定的高度。Eg:聰明草種TRIZ中的創(chuàng)新思維方法九屏幕法IFR法小人法金魚法STC算子主題大綱APeraGlobalCompany

?2008IWINT,INC小人法什么是小人法當系統(tǒng)內的某些組件不能完成其必要的功能,并表現(xiàn)出相互矛盾的作用用一組小人來代表這些不能完成特定功能部件通過能動的小人,實現(xiàn)預期的功能。然后,根據(jù)小人模型對結構進行重新設計小人法的目的

克服由于思維慣性導致的思維障礙提供解決矛盾問題的思路小人法小人法的作用小人法實例1水計量計當水量到達計量值時,由于重力作用,左端下沉,排出計量水量。問題:排出一部分后,計量水槽重心右移,右端下沉,水無法完全排出。小人法實例1水計量計系統(tǒng)的組成部分:水,計量水槽用小人表示各組成部分:紅色小人--水,黑色小人—水槽重心水計量計現(xiàn)在的狀況小人法實例1開始排水結束排水小人法實例1水計量計調整小人位置,得到期望的結果紅色小人要都跳下去,考慮蹺蹺板的原理排水過程結束排水小人法實例1小人法實例2杯子的設計問題:喝茶時茶葉會順水喝入口中小人法實例2杯子的設計分析系統(tǒng)的組成部分不同的對象用不同顏色的小人組來替代茶杯的設計用小人替代系統(tǒng)的各個組成部分白色小人—杯子,黃色小人—茶葉,藍色小人—水茶杯的設計按問題條件將小人重組實現(xiàn)要求的結果白色的小人就像門衛(wèi),允許藍色小人出去,阻止黃色小人出去小人兒法的作用九屏幕法IFR法小人法金魚法STC算子TRIZ中的創(chuàng)新思維方法金魚法源自俄羅斯普希金的童話故事:金魚與漁夫故事中描述了漁夫的愿望通過金魚變成了現(xiàn)實。映射金魚法是讓幻想部分變?yōu)楝F(xiàn)實的寓意采用金魚法,有助于將幻想式的解決構想轉變成切實可行的構想。金魚法流程金魚法金魚法應用步驟:問題:如何實現(xiàn)埃及神話故事中會飛的魔毯?金魚法實例11、將問題分為現(xiàn)實和幻想兩部分現(xiàn)實部分:毯子、空氣幻想部分:毯子會飛2、幻想部分為什么不現(xiàn)實?由于地球引力,毯子具有重量,而毯子比空氣重。3、在什么情況下,幻想部分可變?yōu)楝F(xiàn)實?施加毯子向上的力毯子的重量小于空氣的重量地球的重力不存在金魚法實例14、列出所有可利用資源超系統(tǒng)空氣中的中微子流、空氣流、地球磁場、地球重力場、陽光等系統(tǒng)毯子本身也包括其纖維材料,形狀、質量等金魚法實例15、利用已有資源,基于之前的構想考慮可能的方案:毯子的纖維與中微子相互作用可使毯子飛翔;毯子上安裝提供反向作用力的發(fā)動機;毯子在宇宙空間或在做自由落體的空間中;毯子由于下面的壓力增加而懸在空中(氣墊毯);利用磁懸浮原理;或者毯子比空氣輕。金魚法實例1訓練長距離游泳的游泳池問題:要使訓練有效,需要一個大型的游泳池,運動員可進行長距離游泳訓練。但同時,游泳池的占地面積和造價就會相應地增加。用小型和造價低廉的游泳池怎樣滿足相同的要求?金魚法實例2金魚法實例21.將問題分為現(xiàn)實和幻想兩部分現(xiàn)實部分:小型、造價低廉的游泳池幻想部分:在小型游泳池內實現(xiàn)單方向、長距離游泳訓練2.幻想部分為什么不現(xiàn)實?運動員在小型游泳池內很快就能游到對岸,需要改變方向3.在什么情況下,幻想部分可變?yōu)楝F(xiàn)實?運動員體型極小運動員游速極慢運動員游動時停留在同一位置,止步不前金魚法實例24.列出所有可利用資源超系統(tǒng)天花板;

墻壁;空氣;游泳池的供水系統(tǒng);游泳池的排水系統(tǒng)系統(tǒng)泳池的面積、泳池的體積、泳池的形狀子系統(tǒng)泳池底泳池壁水金魚法實例25.利用已有資源,基于之前的構想(第三步)考慮可能的方案:將運動員固定在游泳池的一側或池底水的摩擦阻力極大,如:在游泳池內灌注粘性液體,從而降低游泳者游動速度,增加負荷使其不能向前游動游泳者逆流游動,如:借助供水系統(tǒng)的水泵,在游泳池內形成反方向流動的水流游泳池為閉路式(即環(huán)形泳道)……TRIZ中的創(chuàng)新思維方法九屏幕法IFR法小人法金魚法STC算子主題

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