收銀員個人年終工作總結(jié)范本

Word文檔收銀員個人年終工作總結(jié)范本時光到了年底，回顧過去一年的工作，你有哪些成果和不足呢？我為您提供《收銀員個人年終工作總結(jié)范本》歡迎您參考，更多《收銀員個人年終工作總結(jié)范本》盡在我。

總結(jié)的寫作過程，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是人們思想熟悉提高的過程?！妒浙y員個人年終工作總結(jié)范本》是我為大家預備的，希翼對大家有協(xié)助。

篇一：

光陰似劍，時間如梭，轉(zhuǎn)瞬XX年已經(jīng)過去了，我們滿懷喜悅迎接新的一年。在以前的工作過程中經(jīng)受了許多事情，從工作過程中也總結(jié)了許多閱歷和教訓。

我于XX年6月到xx商場工作，作為一名收銀員，我總結(jié)了以下內(nèi)容：

1、作為一名營業(yè)員要有良好的工作姿勢，良好的待客態(tài)度，熱烈接待顧客，要了解顧客的購物需求，為顧客營造一個溫馨的購物環(huán)境。

2、對待顧客要用禮貌用語，說話語氣要恭敬、親切，不要對顧客大聲說話，要注重自己的儀容、儀表，動作要大方，舉止文明，作為一名合格的收銀員，要隨時注重價格的變動，認識賣場的各種商品，特殊是特價商品信息，在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找，以免引來不須要的棘手。掃價時商品價格要與電腦相符，如不相符時，隨時通知商管和店助調(diào)價，在收銀過程中不要漏收、少收、多收。固然也有許多不足之處，有時自己情緒不好的時候，對顧客語氣稍重一點，有時也頂撞顧客，不過我會盡量注重自己在工作中保持良好的心態(tài)。

總之，我十分謝謝領(lǐng)導對我的支持和協(xié)助，給我一個工作的機會。我信任，在我以后的工作中，我會越來越努力，讓我們共同努力把北山越辦越好！

篇二：

一年來，在科長的正確領(lǐng)導下，在同事們的樂觀支持和大力協(xié)助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名領(lǐng)班的職責，遺憾完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導絕對和同事們的好評。總結(jié)起來收獲無數(shù)。

一、在工作中學習，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平

作為一名收銀員領(lǐng)班，首先是一名收銀員，惟獨自己的業(yè)務(wù)水平高了，才干贏得同事們的支持，也才干夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年，且取得一了定的成果，但這些成果還是不夠的，隨著超市的進展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先把握電腦操作技術(shù)，總能為下面的同志做指導。

二、做好了員工的管理，指導工作，領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導，但也管著一堆人，是領(lǐng)導相信才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰勵志網(wǎng)http://.Zf.cN/，有了違紀，決不姑息遷就，正是由于我能嚴于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)心下面的員工，因此他們都十分敬重我，都聽從我的管理，一年下來，我們的工作得到了領(lǐng)導的絕對。

三、合理支配好收銀員值班、換班工作，收銀員的工作不累，但得精心，因此收銀員必需任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓收銀員歇息好，又不能影響自身的工作，還要照看好她們的特別狀況。

四、抓好一級工作，給領(lǐng)導分憂，做為一個領(lǐng)班，能夠在收銀員一級解決的問題，我決不去棘手領(lǐng)導，對商場里的事件，又從不失時機的向領(lǐng)導請示匯報。

通過年終的總結(jié)，我有幾點感受：

其一是要發(fā)揚團隊精神。由于公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，假如大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢？詳細到各個部門，假如你努力的工作，業(yè)績被領(lǐng)導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的長進無形的帶動了大家共同長進。反之，別人取得的成果也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領(lǐng)導之間的交流。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似自立，實際上它們之間存在著必定的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說，日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的看法與建議，發(fā)覺問題準時訂正。這樣做一來有效的發(fā)揮了監(jiān)督職能，二來能準時的把信息反饋到領(lǐng)導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。假如想在事業(yè)上有所進展，就必須武裝自己的頭腦，來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。

人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與才智描繪將來的藍圖。

收銀員個人年終工作總結(jié)

我工作總結(jié)頻道為大家收拾的收銀員個人年終工作總結(jié)，供大家閱讀參考。

應(yīng)付這份職業(yè)，我能認仔細真，腳踏實地的做好本職職業(yè)。當然我只充任一個平時的腳色，這個腳色不但單是收錢這么簡略，此中尚有許多雜亂的步驟。在職業(yè)時期我接收了不少的經(jīng)驗，曾添了不少意見。但是作為收銀員必須要具備一顆主動、熱烈、主動、周到的心態(tài)去供職每一位主顧。在職業(yè)中偶然會碰到許多不興奮的事，但是我都務(wù)必制服，不克帶有負面的心思，因為這樣不只會影響自己的心思也會影響到對主顧的態(tài)度。

天天都邑碰到分離的客人，分離的客人有分離的性情，針對分離的主顧我們應(yīng)提供分離的供職，因為這一行業(yè)不變的宗旨是：主顧至上。面臨主顧，臉上始終要面帶微笑，提供法規(guī)的供職，要讓主顧理解到熱烈感，縱使在供職職業(yè)中碰到一些不興奮的事務(wù)，若是我們?nèi)匀灰孕︻佅嘤敲丛贌o理的客人也沒有原由發(fā)性情，所謂邂逅一笑，百事消，這樣一來主顧歡樂自己也舒心。

當然這只是簡簡略單的一個收銀員，在別人看來是那么微不敷道，然則從中卻教會人許多原理，長進我們自身的品質(zhì)。向來地學習，向來地長進自己的德行修養(yǎng)，向來長進自己的供職技能。惟獨學習本事向來磨礪一個體的操行，長進德行修養(yǎng)，長進供職技能。哪怕是平時的一個收銀員，只要向來的向前走，本事走我們自己想要的一片天！

信賴我,我可以把它做的更好,感謝帶領(lǐng)的觀賞,我酷愛這份職業(yè),我要把它做得。

一年來,在司理的正確帶領(lǐng)下,在同事們的主動支持和大舉協(xié)助下,我可能柔和要求自己，較好的推行一名工頭的職責,遺憾完成職業(yè)勞動,得到帶領(lǐng)絕對和同事們的好評.總結(jié)起來成果許多.

一、在職業(yè)中學習，向來長進自己的業(yè)務(wù)程度

作為一名收銀員工頭，結(jié)果是一名收銀員，惟獨自己的業(yè)務(wù)程度高了，本事贏得同事們的支持，也才可能帶好、管好下面的職員。當然我從事收銀員職業(yè)已經(jīng)三年，且取得一了定的成效，但這些成效仍舊不敷的，隨著超市的成長，對我們收銀員的職業(yè)提議了新的要求，經(jīng)過學習，我總能最先把握電腦操縱技能，總能為下面的同道做指導。

二、做好了員工的治理，指導職業(yè)，工頭當然不算什么大帶領(lǐng)，但也管著一堆人，是帶領(lǐng)信任才讓我擔此重任，因此，在職業(yè)中，我總是對他們?nèi)岷鸵?，無論是誰，有了違紀，決不遷就將就，正是因為我能嚴于律已，大膽治理，在生存中又能無所不至的關(guān)懷下面的員工，因此他們都非凡敬重我，都服從我的治理，一年下來，我們的職業(yè)得到了司理的絕對。

三、公道部署好收銀員值班、調(diào)班職業(yè)，收銀員的職業(yè)不累，但得認真，因此收銀員務(wù)必任何時刻都保留優(yōu)秀的心態(tài)和茂密的精神。因此，在給幾名員職業(yè)排班時，我總是千方百計，既要讓怍銀員停留好，又不克影響超市的職業(yè)，還要照看好她們的分外情狀。

四、抓好一級職業(yè)，給帶領(lǐng)分憂，做為一個工頭，可能在收銀員一級處置的題目，我決不去繁難帶領(lǐng)，對超市里的事件，又從不失時遇的向帶領(lǐng)求教報告。

這一年，當然職業(yè)取得了絕對的成效,但尚有許多成長的空間，我信賴，只要我和我們收銀員一起勤奮，絕對會把職業(yè)做得更好。

無聲無息中我已經(jīng)職業(yè)半年,說真話這是我走出小學不入社會的第一份職業(yè).

餐廳收銀員年終工作總結(jié)范本

總結(jié)是對自身社會實踐舉行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料。是回顧過去，對前一段時光里的工作舉行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。以下是我為大家預備的《餐廳收銀員年終工作總結(jié)范本》，希翼對大家有協(xié)助。

【篇一】

時光過的很快，一晃而去永不回頭。昨天的苦與樂將成為過去。我們要面向的不是昨天，也不是明天，而是現(xiàn)在。所以昨天有多少勝利與失敗那不重要，重要的是在今日做到。

有句話說的十分好！淘汰，其實不是你沒有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，其實不是你沒有能力去勝任這份工作，而是你不喜愛?這份工作，所以做不好。其實每個人對他的現(xiàn)狀都是不滿的，但是為什么在這種不起眼的工作崗位上有的能取得勝利，而有的卻一天不如一天；最后被淘汰呢？其實很容易，那就是對工作的態(tài)度不一樣。

工作一年了，在這一年中我做了些什么，有些什么興奮與煩惱的事?；叵脒^去有無數(shù)辛酸苦樂，在工作態(tài)度上也迷失過方向，走了一點小小的彎路，不過那都是將要過去的事了，總結(jié)錯誤，用于下一年的工作中，那才是我現(xiàn)在要做的。大概各位同仁認為在工作中沒有什么樂趣，假如你這樣想那么就錯了。其實只要擅長發(fā)覺，工作中是有無數(shù)值得我們興奮的東西。

有的時候我也會埋怨怎么搞的，不忙的時候不排我上收銀，一忙就排我上收銀，固然我們都知道，在最忙的時候，收銀員是最累的，又怕少錢多錢，又會被顧客罵兩句，有感情的人都覺得情緒不爽。但是當我來好好想一想，為什么會這樣。大概由于他們認為我有這個能力，所以才會排我上這個最忙的時段，難不成排新員工來上嗎？靜下心想一想，我的這些埋怨都是錯誤的。其實只要擅長抓住幸福，幸福就在我們身邊。當我用最快的速度備好餐，然后呈遞給顧客時，顧客的一個愜意的一笑，這莫非不是我的幸福嗎？

有的時候我也會埋怨怎么會這樣，我常常做一些掃地，收餐盤，拖地一些無趣的小事，連學校生也會的事，直到有一天我年看了兩個故事后，我的態(tài)度轉(zhuǎn)變了。第一個故事說：日本的一個高官，曾經(jīng)在他年青的時候發(fā)生的一個真切的故事，他年青的時到一家酒店當服務(wù)員。開頭的時候經(jīng)理叫他去洗廁所，他認為這份工作，沒意義。成天無心工作。他的心事被經(jīng)理發(fā)覺了，就當著他的面把廁所洗整潔后在馬桶里裝了一杯水喝了下去。經(jīng)理的舉動讓他太為感悟。后來他學會了仔細精心的工作。最后取得了勝利。

還有一個故事是肯德基老總想到臺灣進展，于是就在當?shù)卣幸幻偨?jīng)理，當全部考核都過關(guān)后，最后一項考核是清洗衛(wèi)生間，這讓全部考生都很驚牙。最后有一位考生通過了最后一項考核，后來他的老婆告知老總他家的衛(wèi)生間向來是他清洗的。

可以看出，一個干事件的人也常常干一些小事。這些看似小事的事，正是成就一個人一生的關(guān)鍵。談到這里你還認為這些事不起眼嗎？新的一年就要到來了，我信任我一定能做到。

【篇二】

對于這份工作，我能認仔細真，踏踏實實的做好本職工作。雖然我只充當一個一般的角色，這個角色不單單是收錢這么容易，其中還有無數(shù)復雜的程序。在工作期間我吸取了不少的閱歷，曾添了不少見識。

但是作為收銀員必須要具備一顆樂觀、熱烈、主動、周到的心態(tài)去服務(wù)每一位顧客。在工作中間或會碰到無數(shù)不開心的事，但是我都必需克服，不能帶有負面的心情，由于這樣不僅會影響自己的情緒也會影響到對顧客的態(tài)度。

天天都會碰到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應(yīng)提供不同的服務(wù)，由于這一行業(yè)不變的宗旨是：顧客至上。面向顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務(wù)，要讓顧客體味到親切感，即使在服務(wù)工作中碰到一些不開心的事情，假如我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂相逢一笑，百事消，這樣一來顧客愉快自己也舒心。

雖然這只是簡容易單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人無數(shù)道理，提高我們自身的素養(yǎng)。不斷地學習，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。惟獨學習才干不斷磨礪一個人的品格，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。哪怕是一般的一個收銀員，只要不斷的向前走，才干走我們自己想要的一片天！

以下是我個人在這一年工作時光中所感悟到的一些必需懂以及必需自我要求的觀念：

1、急客人之所急，想客人之所想。

（天天都會接觸到不同類型的客戶，針對不同類型的客戶們提供不同類型的服務(wù)。其服務(wù)本宗旨不變：客戶是上帝?。?/p>

2、對顧客笑臉

（以最有親切感的一面讓顧客體味到賓至如歸的感覺。即使在結(jié)賬服務(wù)工作碰到不開心的事情，仍能以笑臉相迎，信任再無理的顧客也沒道理發(fā)脾氣。）

3、不要對客人做出沒有掌握的允諾。

（當客人的需求需由其他部門或個人的幫助下完成時，就應(yīng)當詢問清晰后再作打算，由于客人想得到的是最精確?????的答復。但無論如何這并不是意味著可以不想盡一切方法為客人解決問題，關(guān)鍵是讓客人明了他得問題不是你可以馬上解決的，而你的確在盡力協(xié)助他。許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我們就委絕婉拒，絕不行為附和客人而違反原則。）

4、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人準時結(jié)賬令客人愜意。

（前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)賬時向我們投訴種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或者指責造成困難的部門或者個人，事不關(guān)己，高高掛起的作風最不行取。不能彌補過失，反而讓客人疑惑我們的管理，從而加深客戶的不相信程度，所以應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或者部門講明狀況，哀求協(xié)助，問題解決之后，應(yīng)再次征求客人看法，這時客人往往被你的熱烈協(xié)助感化，從而轉(zhuǎn)變最初的不良印象，甚至會建立親熱和相互相信的客戶和我們之間的關(guān)系。）

5、不斷學習，不斷提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務(wù)技巧。

信任我，我可以把它做的更好，感謝領(lǐng)導的賞識，我熱愛這份工作，我要把它做得！各位同事，讓為我們一起并肩作戰(zhàn)吧。加油。

餐飲收銀員個人年終工作總結(jié)

總結(jié)的對象是過去做過的工作或完成的某項任務(wù)，舉行總結(jié)時?！恫惋嬍浙y員個人年終工作總結(jié)》是我為大家預備的，希翼對大家有協(xié)助。

篇一：

時光過的很快，一晃而去永不回頭。昨天的苦與樂將成為過去。我們要面向的不是昨天，也不是明天，而是現(xiàn)在。所以昨天有多少勝利與失敗那不重要，重要的是在今日做到。

有句話說的十分好！淘汰，其實不是你沒有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，其實不是你沒有能力去勝任這份工作，而是你不喜愛?這份工作，所以做不好。其實每個人對他的現(xiàn)狀都是不滿的，但是為什么在這種不起眼的工作崗位上有的能取得勝利，而有的卻一天不如一天；最后被淘汰呢？其實很容易，那就是對工作的態(tài)度不一樣。

工作一年了，在這一年中我做了些什么，有些什么興奮與煩惱的事?；叵脒^去有無數(shù)辛酸苦樂，在工作態(tài)度上也迷失過方向，走了一點小小的彎路，不過那都是將要過去的事了，總結(jié)錯誤，用于下一年的工作中，那才是我現(xiàn)在要做的。大概各位同仁認為在工作中沒有什么樂趣，假如你這樣想那么就錯了。其實只要擅長發(fā)覺，工作中是有無數(shù)值得我們興奮的東西。

有的時候我也會埋怨怎么搞的，不忙的時候不排我上收銀，一忙就排我上收銀，固然我們都知道，在最忙的時候，收銀員是最累的，又怕少錢多錢，又會被顧客罵兩句，有感情的人都覺得情緒不爽。但是當我來好好想一想，為什么會這樣。大概由于他們認為我有這個能力，所以才會排我上這個最忙的時段，難不成排新員工來上嗎？靜下心想一想，我的這些埋怨都是錯誤的。其實只要擅長抓住幸福，幸福就在我們身邊。當我用最快的速度備好餐，然后呈遞給顧客時，顧客的一個愜意的一笑，這莫非不是我的幸福嗎？

有的時候我也會埋怨怎么會這樣，我常常做一些掃地，收餐盤，拖地一些無趣的小事，連學校生也會的事，直到有一天我年看了兩個故事后，我的態(tài)度轉(zhuǎn)變了。第一個故事說：日本的一個高官，曾經(jīng)在他年青的時候發(fā)生的一個真切的故事，他年青的時到一家酒店當服務(wù)員。開頭的時候經(jīng)理叫他去洗廁所，他認為這份工作，沒意義。成天無心工作。他的心事被經(jīng)理發(fā)覺了，就當著他的面把廁所洗整潔后在馬桶里裝了一杯水喝了下去。經(jīng)理的舉動讓他太為感悟。后來他學會了仔細精心的工作。最后取得了勝利。

還有一個故事是肯德基老總想到臺灣進展，于是就在當?shù)卣幸幻偨?jīng)理，當全部考核都過關(guān)后，最后一項考核是清洗衛(wèi)生間，這讓全部考生都很驚牙。最后有一位考生通過了最后一項考核，后來他的老婆告知老總他家的衛(wèi)生間向來是他清洗的。

可以看出，一個干事件的人也常常干一些小事。這些看似小事的事，正是成就一個人一生的關(guān)鍵。談到這里你還認為這些事不起眼嗎？新的一年就要到來了，我信任我一定能做到。

篇二：

時光如白駒過隙，飛速地流逝著。昨天已成為永久。我們既不需要面向昨天，也不需要面向?qū)恚枰嫦虻氖乾F(xiàn)在。不論昨天是否勝利，那都不重要，重要的是在現(xiàn)在做到。

有句俗話說的很對，!淘汰，并不是你能力差，而是你是否在意你現(xiàn)在的工作。是的，其實不是你沒有能力去勝任這份工作，而是你不喜愛?這份工作，所以做不好。其實每個人對他的現(xiàn)狀都是不滿的，但是為什么在這種不起眼的工作崗位上有的能取得勝利，而有的卻一天不如一天;最后被淘汰呢?其實很容易，那就是對工作的態(tài)度不一樣。

工作一年了，在這一年中我做了些什么，有些什么興奮與煩惱的事。回想過去有無數(shù)辛酸苦樂，在工作態(tài)度上也迷失過方向，走了一點小小的彎路，不過那都是將要過去的事了，總結(jié)錯誤，用于下一年的工作中，那才是我現(xiàn)在要做的。大概各位同仁認為在工作中沒有什么樂趣，假如你這樣想那么就錯了。其實只要擅長發(fā)覺，工作中是有無數(shù)值得我們興奮的東西。

當我埋怨一個星期天有5天上CK，怎么可能?要把人累倒是不是。我們都知道上CK很累;又熱、又油、又燙。但是當我靜下心來想一想，由于我厲害，下東西猛，所以他才會常常排我上CK。反過來，我也可以在其中找到歡樂;當收銀員問有沒有多下的雞排，這時當你說有;你不覺得自己聲音都大些嗎?你不覺得心里面美滋滋的嗎?

2022收銀員個人年終工作總結(jié)

我是一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司已經(jīng)有將近二個多月的工作時光了。轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)過去了好長時光，在這二個月的時光里，我有過歡喜，也有過失落。自己不但學得了無數(shù)專業(yè)學問，同時也學會了人與人之間的交往，這對自己來說是非常珍貴的。同時也是自己取得的巨大長進。

大概世紀百悅的工作對大家來說，都覺得是一件很容易的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為商場員工的時候，我才感覺到其中無數(shù)的困難，并沒有想象中那么容易，那么簡單，我想說，其實做什么工作都會碰到困難，沒有一項工作是容易易做的，惟獨努力才干夠做好！

通過近二個月的工作和學習，商場的工作我也可以對付自如了，或許說這些話有些自滿，但當有情況發(fā)生時，公司的同事都會向我伸出救濟之手。這使我心中不經(jīng)萬分激動。在這二個月的時光里，自己向來保持著對工作的熱烈，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，作為一名世紀百悅的工作人員，堅定不行以把個人的心情帶到工作中來。顧客永久是對的，不能與顧客發(fā)生任何的不開心，所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時會無理取鬧，但我們也要做到沉著鎮(zhèn)靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避開與顧客之間發(fā)生沖突。

雖然自己做收銀工作的時光不是太長，自身的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平還有待提高，但是自己覺得只要專心去做，努力去學習，就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象，由于我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要樂觀的向老員工請教和學習，能夠踏實仔細的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中碰到的問題，探討自己的心得和體味，也算是對自己的一個工作總結(jié)吧。

在這段工作期間內(nèi)，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高，這樣才干在便利顧客的同時也便利我們自己的工作，使我們的工作效率有所提高。固然自己覺得對顧客的服務(wù)才是最重要的，作為服務(wù)行業(yè)的一員，我們能做的就是服務(wù)顧客，讓顧客愜意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素養(yǎng)，做到熱烈耐心的接待好每一位顧客，不要在工作中將自己的小心情帶進來，更不能在工作時光內(nèi)談天、游戲，這樣會讓自己在工作中浮現(xiàn)許多不須要的棘手，為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生沖突，我們必需要保持好自己的心態(tài)。

在工作之余，自己還應(yīng)當多學習關(guān)于自己工作方面的專業(yè)學問，自己惟獨不斷的學習，不斷的提高，不斷的長進，才干立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽约核龅念A備，惟獨做好這些，有足夠的資本，才干在這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平庸的工作中作出不平庸的成果，這并不是一件易事。

時間飛逝，雖然自己在這份崗位中工作了短短二個多月的時光，但給自己的的感觸卻很深，無論是在自己做人方面，還是在自己的工作當中都給了自己很大的協(xié)助，在今后的工作當中自己應(yīng)當多學習多長進，做好做精自己的工作。為了美妙的明天，我們努力吧。

收銀員個人年終工作總結(jié)范文

我工作總結(jié)頻道為大家收拾的收銀員個人年終工作總結(jié)范文，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。

恭敬的各位領(lǐng)導、各位同事:

大家好!

XX年即將結(jié)束，XX年腳步將至。光陰荏苒，我是去年年末參與的集團聘請，今年中旬加入到大慶新華聯(lián)這個大家庭。被集團聘請是幸運的，由于在面臨嚴重的就業(yè)壓力下，畢業(yè)就進入到企業(yè)競爭力強，經(jīng)營籠罩面廣，影響范圍大的新華聯(lián)集團。來到大慶項目是幸運的，由于加入了一個有高瞻遠矚、精明的領(lǐng)導，有團結(jié)配合、努力協(xié)作的同事的樂觀向上的隊伍。在這么優(yōu)越的環(huán)境下不努力，是找不到任何借口的。

回望12，真的感覺自己懂得無數(shù)，學會無數(shù)。工作前就聽新工作的伴侶說，學的學問和從事的工作連接很困難，所以我就盡量充分做好連接不上的預備，把自己看成是一張白紙，用實踐彌補自己工作的不足，但是工作一開頭就證實了，我預備的還不夠充分，碰到的一些問題既認識又生疏。認識是在書本上見到過，生疏是處理的方式是截然不同的。在趙總的不倦指導，吳洋、任靜的無私協(xié)助下，我學