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1.【問答題】20分|張某是M公司的項目經(jīng)理,有著豐富的項目管理經(jīng)驗,最近負(fù)責(zé)某電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的項目管理工作,該項目經(jīng)過工作分解后,范圍已經(jīng)明確。為了更好地對項目的開發(fā)過程進(jìn)行監(jiān)控,保證項目順利完成,張某擬采用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)對項目進(jìn)行進(jìn)度管理。經(jīng)過分析,張某得到了一張工作計劃表,如下表所示。

事件1:為了標(biāo)明各活動之間的邏輯關(guān)系,計算工期,張某將任務(wù)及有關(guān)屬性用以下樣圖表所示,然后根據(jù)工作計劃表,繪制單網(wǎng)絡(luò)圖。

其中,ES表示最旱開始時間,EF表示最旱結(jié)束時間;LS表示最遲開始時間,LF表示最遲結(jié)束時間;DU表示工作歷時,ID表示工作。

事件2:張某的工作計劃得到了公司的認(rèn)可,但是項目建設(shè)方(甲方)提出,因該項目涉及融資,希望項目工期能夠提前2天,并可額外支付8萬元的項目款。

事件3:張某將新的項目計劃上報給了公司,公司請財務(wù)部估算項目的利潤。

【問題1】(10分)

(1)請按照事件1的要求,幫助張某完成此項目的單網(wǎng)絡(luò)圖。

(2)指出項目的關(guān)鍵路徑和工期。

【問題2】(5分)

在事件2中,請簡要分析張某應(yīng)如何調(diào)整工作計劃,才能滿足建設(shè)方的工期要求,又盡量節(jié)省費(fèi)用。

【問題3】(5分)

請指出事件3中,財務(wù)部估算的項目利潤因工期提前變化了多少,為什么?

2.【問答題】15分|閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

某企業(yè)進(jìn)行企業(yè)信息化工程建設(shè),主要包括綜合布線系統(tǒng)、機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)及主機(jī)系統(tǒng)、軟件開發(fā)等分項工程建設(shè),分別由不同的承建單位承擔(dān)建設(shè)任務(wù)。在工程建設(shè)過程中,發(fā)生了如下事件:

事件1:負(fù)責(zé)該項目的專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃編制了監(jiān)理實施細(xì)則,設(shè)置了質(zhì)量控制點。

事件2:承建單位為了搶進(jìn)度,在完成敷設(shè)線槽、線纜后馬上派相關(guān)人員到該項目監(jiān)理辦公室請負(fù)責(zé)該項目的專業(yè)監(jiān)理工程師對隱蔽工程進(jìn)行驗收。該監(jiān)理工程師立即到現(xiàn)場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)槽內(nèi)線纜等方面不符合質(zhì)量要求,隨即口頭指示承建單位整改。

事件3:在機(jī)房工程的實施中,機(jī)房工程承建單位提出質(zhì)疑,認(rèn)為總集成單位提出的機(jī)房設(shè)備布置圖存在問題,將會影響到后續(xù)施工和驗收。監(jiān)理就該問題組織了專題討論會,會議由總監(jiān)理工程師主持,建設(shè)單位、總集成單位、機(jī)房工程承建單位參加。

【問題1】(4分)

請給出進(jìn)行質(zhì)量控制點設(shè)置時應(yīng)遵守的原則。

【問題2】(7分)

(1)如此進(jìn)行隱蔽工程驗收,在程序上是不妥當(dāng)?shù)?,請問正確的程序是什么?

(2)監(jiān)理工程師要求承建單位整改的方式有何不妥之處?正確做法是什么?

【問題3】(4分)

(1)會議紀(jì)要由誰整理?

(2)會議紀(jì)要主要內(nèi)容是什么?

(3)會議上出現(xiàn)不同意見時,紀(jì)要中應(yīng)該如何處理

3.【問答題】15分|為了解決傳統(tǒng)人工抄表方式費(fèi)時、費(fèi)力,準(zhǔn)確性和及時性得不到保障的問題,某市電力公司準(zhǔn)備在其市區(qū)及各縣實施遠(yuǎn)程無線抄表系統(tǒng),代替人工抄表,A公司承接了該無線抄表系統(tǒng)項目,王某是A公司負(fù)責(zé)該項目的項目經(jīng)理。

A公司現(xiàn)有技術(shù)人員對電力業(yè)務(wù)比較熟悉,但是沒有人精通無線通信技術(shù),如果要招聘或者培訓(xùn)相應(yīng)技術(shù)人員可能會影響項目的進(jìn)度,無法保證在合同規(guī)定工期內(nèi)完工,因此,王某決定將無線模塊外包出去,并選擇了一家專門開發(fā)無線通信技術(shù)的公司來完成外包工作,而為了保證進(jìn)度,王某集中主要精力,全力推動公司項目組的各項工作。

隨著項目的進(jìn)行,公司的項目計劃進(jìn)展順利,但是臨近外包交工時,對方提出人力資源緊張,要求延長合同期限,如果延長外包期限,將導(dǎo)致無線抄表系統(tǒng)項目進(jìn)度無法完成,公司將承受很大的損失。

【問題1】(4分)

請簡要敘述一般情況下,企業(yè)采用外包管理模式的目的。

【問題2】(4分)

A公司將無線模塊外包出去是否合法,為什么?

【問題3】(4分)

請簡要說明王某在外包管理中是否存在缺陷?

【問題4】3分

針對項目現(xiàn)狀,王某應(yīng)如何處理?

4.【問答題】15分|閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

某大型電子政務(wù)工程建設(shè)項目,使用中央財政資金建設(shè)。在歷經(jīng)編寫項目建議書、可行性研究報告、初步設(shè)計方案后獲得批準(zhǔn)。其中,硬件、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)支撐平臺建設(shè)投資額3300萬;安全保障系統(tǒng)建設(shè)投資額760萬。這兩項建設(shè)任務(wù)分別由兩家承建單位承擔(dān),同時某監(jiān)理單位承擔(dān)了整個項目全過程監(jiān)理工作。

由于項目建設(shè)歷時較長,而且某些業(yè)務(wù)流程發(fā)生了必要變化,項目建設(shè)單位提出了增加和調(diào)整部分建設(shè)內(nèi)容的變更需求。相應(yīng)地投資發(fā)生了一定變化,其中硬件、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)支撐平臺建設(shè)追加資金280萬,安全保障系統(tǒng)建設(shè)追加資金92萬。

【問題1】(5分)

請指出上述案例中是否存在違規(guī)現(xiàn)象并說明理由?

【問題2】(5分)

簡要敘述監(jiān)理單位在變更控制過程中應(yīng)開展的主要工作。

【問題3】(5分)

簡述信息系統(tǒng)工程驗收必須符合哪些基本前提條件?

5.【問答題】10分|閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

某信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和存儲備份系統(tǒng)的采購、安裝和調(diào)試等工作。監(jiān)理在項目建設(shè)過程中,應(yīng)適時開展對承建單位提交的測試計劃、測試方案、測試記錄和測試報告等測試文檔的審查工作,同時還要對承建單位測試工作進(jìn)行抽檢。

【問題1】(4分)

在承建單位開展網(wǎng)絡(luò)測試工作過程中,監(jiān)理要對關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和關(guān)鍵部件的工作狀況、鏈路的冗余能力、Telnet的控制測試,以及VLANTRUNK、VPN、FTP、DHCP等功能的測試過程進(jìn)行監(jiān)督檢查。

請簡述在網(wǎng)絡(luò)設(shè)

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