工程項目管理講稿

課程根本情況課程名稱：工程工程管理學時：48學分：3授課對象：本科生〔專升本〕教材：?工程工程管理?，成虎，中國建筑工業(yè)出版社，第2版課程的地位、作用及任務：本課程是“工程管理〞專業(yè)的管理類專業(yè)平臺課程。通過本課程的教學使學生掌握工程工程管理的根本理論和方法，包括工程工程的前期籌劃，工程工程系統(tǒng)分析，工程工程組織和方案，實施控制，信息管理等，具有從事一般工程工程管理工作的能力。編輯ppt本課程學習的注意點：掌握工程管理的根本理論和方法，工程管理是一個方法論；掌握工程管理的根本技能，如工程系統(tǒng)分析〔WBS〕方法、網(wǎng)絡方案方法、本錢方案和控制方法、質(zhì)量管理方法等；注意在自己工程領域的應用，解決實際問題；閱讀最新的研究和應用成果〔學術刊物和他人的研究成果〕；注意目前國際國內(nèi)工程管理的教育、考試的內(nèi)容、要求〔如IPMP和PMP等〕；養(yǎng)成按程序，有條理的工作習慣；注意工程管理知識與其他課程知識的交叉和綜合應用〔如工程估價、合同和合同管理、工程經(jīng)濟、戰(zhàn)略管理等〕。編輯ppt第一章概述本章主要內(nèi)容：工程工程工程工程管理

工程工程管理的歷史開展to本章學習要求：一般了解：工程的定義，工程工程的特點、工程工程生命期、現(xiàn)代工程的開展狀況。一般理解：工程工程管理的內(nèi)容，本章內(nèi)容是全書的根底，書后面各章是這些內(nèi)容的細化和具體化。編輯ppt第一節(jié)工程工程一、工程的定義to二、工程的廣義性三、工程工程四、工程工程的生命期和相關者編輯ppt一、工程的定義“工程“定義很多，有代表性的有：

1964年Martino的定義：“工程為一個具有規(guī)定開始和結(jié)束時間的任務，它需要使用一種或多種資源，具有許多個為完成該任務(或者工程)所必須完成的互相獨立、互相聯(lián)系、互相依賴的活動。〞ISO10006定義工程為，“具有獨特的過程，有開始和結(jié)束日期，由一系列相互協(xié)調(diào)和受控的活動組成。過程的實施是為了到達規(guī)定的目標，包括滿足時間、費用和資源等約束條件〞。編輯ppt一、工程的定義

return德國國家標準DIN69901，“工程是指在總體上符合如下條件的具有唯一性的任務(方案)：具有預定的目標；具有時間、財務、人力和其他限制條件；具有專門的組織?！?/p>

工程特征：為一次性的任務；具有預定的目標；具有時間、財務、人力和其他限制條件；具有專門的組織；可以分解成許多活動。編輯ppt二、工程的廣義性在現(xiàn)代社會中“工程〞是很普遍的：各類開發(fā)工程；各種建設工程工程；各種科研工程；各種環(huán)保和規(guī)劃工程；各種社會工程；各種投資工程；各種國防工程；從上述可見，工程已滲入到了社會的經(jīng)濟、文化、軍事的各個領域，社會的每一層次和每一角落。編輯ppt工程的其他應用工程型公司：國際合作公司、房地產(chǎn)公司工程啟動型公司：三峽總公司、南京地鐵總公司資本運作、企業(yè)重組以工程管理方法管理企業(yè)業(yè)務工程作為戰(zhàn)略的支撐〔如合資、合作、多種經(jīng)營、靈活經(jīng)營、更新改造、改制〕新的管理理念和方法：物流管理、學習型組織、變革管理、危機管理、集成化管理等return編輯ppt三、工程工程工程工程具有如下特點：return(一)具有特定的對象：工程技術系統(tǒng)(二)有時間限制(三)有資金限制和經(jīng)濟性要求(四)一次性(五)特殊的組織和法律條件(六)復雜性和系統(tǒng)性編輯ppt四、工程工程的生命期和相關者不同類型和規(guī)模的工程工程生命期是不一樣的，但它們都可以分為如下四個階段：

l．工程的前期籌劃和確立階段。這個階段的主要工作：工程的構(gòu)思、目標設計、可行性研究和批準(立項)。2．工程的設計與方案階段。這個階段的工作：設計、方案、招標投標和各種施工前的準備工作。3．工程的施工階段。這個階段從現(xiàn)場開工直到工程建成交付使用為止。4．工程的使用(運行)階段。工程建設工程的階段劃分可如圖l-l所示。編輯ppt編輯ppt早期的工程管理以工程建設為主要目標，工程的生命期為從批準立項到交付使用為止；工程工程生命期的演變工程的生命期向前延伸到可行性研究階段，進而又到工程的構(gòu)思；向后拓展到運行管理(包括物業(yè)管理、資產(chǎn)管理)階段。形成工程工程全壽命期的管理。編輯ppt工程相關者工程投資者業(yè)主管理和咨詢單位供給單位工程承包單位設計單位用戶〔購置者〕政府周邊組織編輯ppt不同的參加者參與工程的階段不同，有不同層次和不同任務的工程管理。return有業(yè)主的工程管理；承包商的工程管理；監(jiān)理工程師的工程管理；設計單位的工程管理；政府機關的工程管理等。編輯ppt第二節(jié)工程工程管理一、成功的工程to二、工程取得成功的前提三、工程工程管理的根本目標四、工程工程管理的工作內(nèi)容五、工程工程管理系統(tǒng)編輯ppt一、成功的工程1．滿足預定的使用功能要求，到達預定的生產(chǎn)能力或使用效果，能經(jīng)濟、平安、高效率地運行。return2．在預算費用(本錢或投資)范圍內(nèi)完成，盡可能地降低費用消耗，減少資金占用，保證工程的經(jīng)濟性要求。3．在預定的時間內(nèi)完成工程的建設，不拖延，及時地實現(xiàn)投資目的。5．與環(huán)境協(xié)調(diào)。4．使得工程的相關各方面都感到滿意。6．工程工程具有可持續(xù)開展的能力和前景。編輯ppt二、工程取得成功的前提1．進行充分的戰(zhàn)略研究，制定正確的科學的符合實際的有可行性的工程目標和方案。

return2．工程的技術設計科學、經(jīng)濟，符合要求。3．有力的、高質(zhì)量、高水平的工程管理。編輯ppt三、工程工程管理的根本目標工程管理的目標有三個最主要的方面：專業(yè)目標(功能、質(zhì)量、生產(chǎn)能力等)工期目標費用(本錢、投資)目標它們共同構(gòu)成工程管理的目標體系(如圖l-2所示)。return編輯ppt四、工程工程管理的工作內(nèi)容按照管理學對“管理〞的定義，“工程管理〞就是通過方案、組織、人事、領導和控制等職能，設計和保持一種良好的環(huán)境，使工程參加者在工程組織中高效率地完成既定的工程任務。

從不同的角度，工程管理有不同的描述：2.按照管理工作的過程，工程管理可分為對工程的預測、決策、方案、控制、反響等工作。3.按照系統(tǒng)工程方法，工程管理可分為確定目標、制定方案、實施方案、跟蹤檢查等工作。編輯ppt

(3)工程工程的方案管理，包括工程的實施方案及總體方案工期方案、本錢(投資)方案、資源方案以及它們的優(yōu)化；

(l)工程工程目標設計，工程定義及可行性研究；(2)工程工程的系統(tǒng)分析；4．按工程實施過程，工程管理工作可分為：(4)工程的組織管理，包括組織機構(gòu)設置、人員組成，工作與職責的分配，工程管理標準的制定；

(5)工程工程的信息管理，包括工程信息系統(tǒng)的建立、文檔管理等；

(6)工程工程的實施控制，包括進度控制、本錢(投資)控制、質(zhì)量控制、風險控制、變更管理；

(7)工程后工作，包括工程驗收、移交、工程后評估。編輯ppt5．按照工程管理工作的任務，又可以分為：

return(l)本錢(投資)管理(2)工期管理(3)工程管理(4)組織和信息管理(5)合同管理編輯ppt五、工程工程管理系統(tǒng)(一)工程工程管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)return(二)工程管理系統(tǒng)流程分析編輯ppt工程工程管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)return編輯ppt工程管理系統(tǒng)流程return編輯ppt第三節(jié)工程工程管理的歷史開展二、現(xiàn)代工程管理的歷史開展return三、現(xiàn)代工程管理的特點一、我國古代的工程管理編輯ppt一、我國古代的工程管理1.中國曾有輝煌的工程：古代以宮殿、水利工程、道路、城墻、園林工程為主體。如長城、都江堰、運河、故宮等。這些工程的建設過程都是工程。有工程必然有與之相應的工程管理。我國古代和現(xiàn)代都曾經(jīng)完成過許多大型、特大型工程，有自己適宜的工程形式和方法。所以，不能說工程管理是西方的東西。編輯ppt古代的工程和工程管理如孫子兵法“廟算多者勝〞，國家的建設必有“廟算〞，即工程方案；南京明代城墻的質(zhì)量控制：在磚上刻生產(chǎn)者的名字；?儒林外史?蕭云仙修青楓城墻，“工部核算：該撫題銷本內(nèi)：磚、灰、工匠，共開銷19360兩1錢2分15毫……核減7525兩〞。北宋皇宮大火后，由丁謂負責建造。他設計和組織建造過程：先在皇宮中開河引水，以河運料，同時以土燒磚；建成后以建筑垃圾填河，最終節(jié)約“幾萬萬兩白銀〞。2.工程管理編輯ppt3.工程管理的實施大型工程的管理者為軍人或政府官員，如建筑都江堰的李冰為太守，長城的蒙恬和蒙毅為將軍。表達軍事化的管理方法。管理組織為獨立的或強矩陣的組織形式。編輯ppt二、現(xiàn)代工程管理的歷史開展20世紀50年代，網(wǎng)絡技術(CPM和PERT網(wǎng)絡)應用于工程工程的工期方案和控制中。return近50年來，工程管理大致經(jīng)歷了如下幾個階段：60年代，利用大型計算機進行網(wǎng)絡方案的分析計算已經(jīng)成熟，工程本錢方案資源方案和優(yōu)化。70年代初提出工程管理信息系統(tǒng)。整個70年代，在企業(yè)職能組織中工程組織的應用。70年代末，隨微機的普及，工程管理應用更廣泛。80年代，研究合同管理、變更管理、風險管理、工程組織行為和溝通。在計算機應用上決策支持系統(tǒng)、專家系統(tǒng)和網(wǎng)絡技術應用的研究。編輯ppt三、現(xiàn)代工程管理的特點1．工程管理理論、方法、手段的科學化。(l)現(xiàn)代的管理理論的應用，例如系統(tǒng)論、信息論、控制論、行為科學等。(2)現(xiàn)代管理方法的應用，如預測技術、決策技術、數(shù)學分析方法、數(shù)理統(tǒng)計方法、模糊數(shù)學、線性規(guī)劃、網(wǎng)絡技術、圖論、排隊論等。(3)管理手段的現(xiàn)代化，最顯著的是計算機、現(xiàn)代圖文處理技術、精密儀器的使用，多媒體和互聯(lián)網(wǎng)的使用等。2．工程管理的社會化和專業(yè)化。如職業(yè)化的工程經(jīng)理、專門的工程管理或咨詢公司等。編輯pptreturn3．工程管理的標準化和標準化。如：標準化的定義和名詞解釋，標準化的工程管理工作流程，統(tǒng)一的工程費用(本錢)工程的劃分，統(tǒng)一的工程計量方法和結(jié)算方法，標準化的信息流程、數(shù)據(jù)格式、文檔系統(tǒng)、網(wǎng)絡表達形式；使用標準的合同條件、標準的招投標文件；我國建設工程管理標準等。4．工程管理國際化。如：世界銀行推行的工業(yè)工程可行性研究指南，世界銀行的采購條件，F(xiàn)IDIC合同條件和相應的招標投標程序，國際上處理一些工程問題的慣例和通行準那么等。編輯pptreturn5．工程工程管理新的開展趨向。全生命期管理工程管理集成化工程工程中的平安、健康、環(huán)境〔HSE〕管理網(wǎng)絡平臺的工程管理網(wǎng)絡型工程組織和虛擬工程組織的管理新的管理理念和方法在工程中的應用，如物流管理、學習型組織、變革管理、危機管理等。編輯ppt第二章工程工程的前期籌劃內(nèi)容提要：第一節(jié)工程工程的前期籌劃工作第二節(jié)工程工程的構(gòu)思第三節(jié)工程工程的目標設計第四節(jié)工程工程的定義〔自學〕第五節(jié)工程工程的可行性研究

to學習要求一般了解：工程工程前期工作程序、工程工程的起因一般理解：工程工程可行性研究的內(nèi)容重點掌握：工程工程目標的內(nèi)容編輯ppt第一節(jié)工程工程的前期籌劃工作一、概述二、工程前期籌劃的過程和主要工作三、工程前期籌劃應注意的問題四、工程前期籌劃工作的重要作用to編輯ppt一、概述定義：前期籌劃階段指工程工程的構(gòu)思到工程批準，正式立項為止的過程。工程前期籌劃的主要任務是：尋找并確立工程目標，定義工程，并對工程進行詳細的技術經(jīng)濟論證，使整個工程建立在可靠的、堅實的、優(yōu)化的根底之上。編輯pptreturn編輯ppt二、工程前期籌劃主要工作return1.工程工程構(gòu)思的產(chǎn)生和選擇。

2．工程的目標設計和工程定義：(l)情況的分析和問題的研究；(2)工程的目標設計；(3)工程的定義：劃定工程的構(gòu)成和界限，對工程目標作出說明；(4)工程的審查：對目標系統(tǒng)的評價，目標決策，提出工程建議書3．可行性研究，即提出實施方案，并對實施方案進行全面的論證，看能否實現(xiàn)目標。它的結(jié)果作為工程決策的依據(jù)。編輯ppt三、工程前期籌劃應注意的問題return1．在整個過程中必須不斷地進行環(huán)境調(diào)查，并對環(huán)境開展趨向進行合理的預測。2．在整個過程中有一個多重反響的過程，要不斷地進行調(diào)整、修改、優(yōu)化，甚至放棄原定的構(gòu)思、目標或方案。3．在工程前期籌劃過程中階段決策是非常重要的。在整個過程中必須設置幾個決策點，對階段工作結(jié)果進行分析、選擇。編輯ppt四、工程前期籌劃工作的重要作用1.工程構(gòu)思和工程目標是確立工程方向的問題。它的重要性可見圖2-2。編輯pptreturn編輯pptreturn2．影響全局。例如，企業(yè)決定開發(fā)一個新產(chǎn)品，投入企業(yè)以前許多年的利潤積余和借貸。如果這個產(chǎn)品開發(fā)不成功，市場上已有其它新產(chǎn)品替代，本產(chǎn)品沒有市場，沒有產(chǎn)生效益，那么不僅企業(yè)多年的辛勞(包括前期積蓄，工程期間人力、物力、精力、資金投入)白費，而且企業(yè)背上一個沉重的包袱，必須在以后許多年中歸還貸款，廠房、生產(chǎn)設備、土地雖都有帳面價值，但不產(chǎn)生任何效用，那么產(chǎn)品的競爭力下降，這個企業(yè)就此一蹶不振。編輯ppt第二節(jié)工程工程的構(gòu)思一、構(gòu)思的產(chǎn)生二、工程構(gòu)思的選擇to編輯ppt一、構(gòu)思的產(chǎn)生工程工程構(gòu)思的起因可能有：1．通過市場研究發(fā)現(xiàn)新的投資時機，有利的投資地點和投資領域。2．上層系統(tǒng)運行存在問題或困難。3．上層戰(zhàn)略或方案的分解，如國家、地區(qū)、城市的開展方案。4．工程業(yè)務，如建筑承包公司的工程。5．通過生產(chǎn)要素的合理組合，產(chǎn)生工程時機。上層系統(tǒng)〔如國家、企業(yè)、城市〕對工程具有規(guī)定性。return編輯ppt工程構(gòu)思的選擇工程構(gòu)思是對工程時機的捕捉。人們對工程時機必須有敏銳的感覺。工程的構(gòu)思是豐富多彩的，有時甚至是“異想天開〞的，必須作選擇：淘汰那些明顯不現(xiàn)實或沒有實用價值的構(gòu)思；由于資源的限制，即使是有一定可實現(xiàn)性和實用價值的構(gòu)思，也不可能都轉(zhuǎn)化成工程，必須在許多工程時機中優(yōu)選。編輯ppt工程構(gòu)思的選擇考慮：1．上層系統(tǒng)問題和需求的現(xiàn)實性。2．考慮到環(huán)境的制約和充分利用資源，利用外部條件。3．充分發(fā)揮自己已有的長處，運用自己的競爭優(yōu)勢，或到達合作各方競爭優(yōu)勢的最優(yōu)組合。綜合考慮“工程構(gòu)思——環(huán)境——能力〞之間的平衡，以求到達主觀和客觀的最正確組合。經(jīng)過權(quán)力部門的認可，工程的構(gòu)思轉(zhuǎn)化為目標建議，可提出作進一步的研究，進行工程的目標設計。return編輯ppt例如：某地區(qū)的兩個大城市之間直線相距約250公里，中間有四個大中城市相連。該地區(qū)是我國經(jīng)濟最興旺的地區(qū)之一。19XX年以前，連接兩地的公路的路基路面較差，多為三級和四級公路。該地區(qū)交通流量大大超過公路網(wǎng)的承受能力，交通阻塞，事故頻繁?？紤]到當?shù)氐慕煌l件，該地區(qū)的社會和經(jīng)濟開展狀況，擬建一條溝通這六大城市的高速公路。return編輯ppt第三節(jié)工程工程的目標設計一、目標管理方法二、情況的分析三、問題的定義四、提出目標因素五、目標系統(tǒng)的建立to編輯ppt一、目標管理方法工程管理采用目標管理方法：1．在工程實施前就必須確定明確的目標，精心論證，詳細設計、優(yōu)化和方案。2．工程先設立總目標，再采用系統(tǒng)方法將總目標分解成子目標和可執(zhí)行目標。3．將工程目標落實到責任人，將目標管理同職能管理高度地結(jié)合起來，建立由上而下，由整體到分部的目標控制體系，并加強對責任人進行業(yè)績評價。4.將工程目標落實到工程的各階段，保證工程在全生命期中目標、組織、過程、責任體系的連續(xù)性和整體性。編輯ppt在工程管理中推行目標管理容易出現(xiàn)的問題：1.在工程前期就要求設計完整的且科學的目標系統(tǒng)是十分困難的。2.工程批準后，目標的剛性非常大，不能隨便改動，也很難改動。3.在目標管理過程中，人們常常注重近期的局部的目標，因為這是他的首要責任。容易產(chǎn)生短期行為。4.其他問題：人們可能過分使用和注重定量目標，因為定量目標易于評價和考核，工程的成果顯著。但有些重要的和有重大影響的目標很難用數(shù)字來表示。return編輯ppt二、情況的分析(一)情況分析的作用1．進一步研究和評價工程的構(gòu)思的實用性的。2．對上層系統(tǒng)的目標和問題進行定義，從而確定工程的目標因素。3．通過情況分析確定工程的邊界條件狀況。這些邊界條件的制約因素，常常會直接產(chǎn)生工程的目標因素。4．為目標設計、工程定義、可行性研究以及詳細設計和方案提供信息。5．對工程中的一些不確定因素即風險進行分析，并對風險提出相應的防護措施。編輯ppt(二)情況分析的內(nèi)容

1．擬建工程所提供的效勞或產(chǎn)品的市場現(xiàn)狀和趨向的分析。2．上層系統(tǒng)的組織形式、企業(yè)的開展戰(zhàn)略、狀況及能力，上層系統(tǒng)運行存在的問題。3．企業(yè)所有者或業(yè)主的狀況。4．能夠為工程提供合作的各個方面，如合資者、合作者、供給商、承包商的狀況。5．自然環(huán)境及其制約因素。6．社會的經(jīng)濟、技術、文化環(huán)境，特別是市場問題的分析。7．政治環(huán)境和與投資，與工程的實施過程及運行過程相關的法律和法規(guī)。編輯ppt(三)情況分析方法和要求

return環(huán)境調(diào)查應是系統(tǒng)的，盡可能定量的，用數(shù)據(jù)說話。環(huán)境調(diào)查主要著眼于歷史資料和現(xiàn)狀，并對將來狀況進行合理預測，對目前的情況和今后的開展趨向作出初步評價。情況分析可以采用調(diào)查表、現(xiàn)場觀察法、專家咨詢法、ABC分類法、決策表、價值分析法、敏感性分析法、企業(yè)比較法、趨向分析法、回歸分析法、產(chǎn)品份額分析法和對過去同類工程的分析方法等。編輯ppt三、問題的定義

1．對上層系統(tǒng)問題進行羅列、結(jié)構(gòu)化，即上層系統(tǒng)有幾個大問題，一個大問題又可能有幾個小問題構(gòu)成。2．對原因進行分析，將病癥與背景、起因聯(lián)系在一起，這可用因果關系分析法。3．分析這些問題將來開展的可能性和對上層系統(tǒng)的影響。有些問題會隨著時間的推移逐漸減輕或消除，相反有的卻會逐漸嚴重。return對問題的定義必須從上層系統(tǒng)全局的角度出發(fā)，并住問題的核心。問題定義的根本步驟為：編輯ppt例如：XX高速公路工程的情況調(diào)查和問題的定義1．

兩地之間的交通問題連接兩地的公路的況較差，多為三級和四級公路。交通流量大大超過公路網(wǎng)的承受能力，交通阻塞，事故頻繁。子問題如下：(2)交通混亂，經(jīng)常出現(xiàn)堵塞和排隊現(xiàn)象。這由于：車輛太多；交通管理問題，許多地方小商小販侵占道路；交叉路口多，許多無紅綠燈；許多駕駛?cè)藛T不按照交通規(guī)那么行車；出現(xiàn)事故或堵塞狀況時，排障不及時等。(1)交通“瓶頸〞的問題嚴重，行車時速平均為30多公里，在兩個城市間驅(qū)車常須8-10小時。編輯ppt

(3)事故多，其原因有：交通混亂，容易引起事故；告示牌少；路面窄，岔路口多，彎道多；非機動車輛搶道，行人經(jīng)常橫穿馬路等。

(4)污染嚴重：車速低，堵車造成廢氣排放量大；燃油質(zhì)量不符合標準，特別是路邊許多私人加油站；許多舊車、破車超過國家規(guī)定的排放標準；車輛太臟；周邊居民向路上拋垃圾。編輯ppt

2．社會和經(jīng)濟開展對公路交通的需求(1)該地區(qū)面積占全國的0.3%，人口占全國的3%，國內(nèi)生產(chǎn)總值占全國的9.4%。該地區(qū)又是外商投資的重點地區(qū)之一，但人均公路占有里程屈居全國之末。(2)該地區(qū)地理條件優(yōu)越，雄厚的人才資源和較好的經(jīng)濟根底，第三產(chǎn)業(yè)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的開展，都會帶來公路運輸量的增加。(3)隨著旅游業(yè)的開展，對公路運輸?shù)男枨髸掷m(xù)大幅度上升。(定量預測略)3．世界各國的經(jīng)濟開展的經(jīng)驗說明：在經(jīng)濟建設中，交通運輸業(yè)必須超前開展，經(jīng)濟要大開展，必須構(gòu)筑大通道。4．公路運輸所具備的優(yōu)勢。公路運輸?shù)拿芏却蟠蟾哂阼F路網(wǎng)與水運網(wǎng)，它能深入到其它運輸方式不能到達的地區(qū)，是城鄉(xiāng)交流的紐帶，具備靈活、機動、迅速、方便等特點。編輯ppt

return5．

存在著不利的制約條件。(1)該地區(qū)現(xiàn)有的交通已有一條國道，有鐵路復線，有江河水道，會影響高速公路的運營。(2)該地區(qū)人多地少，土地資源十分珍貴，將會影響到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。(3)修建高速公路投資大，工期長，見效慢，資金缺口大，技術難度高。6．相關法律、法規(guī)：土地管理法、城市規(guī)劃法、水土保持法、環(huán)境保護法、文物保護法、公路工程技術標準、公路網(wǎng)規(guī)劃編制方法等。經(jīng)過調(diào)查和問題的分析，國內(nèi)外專家共同論證，就建設該高速公路的構(gòu)思給予初步肯定。編輯ppt四、提出目標因素(一)目標因素的來源目標因素通常由如下幾方面決定：1．問題的定義，即各個問題的解決程度，即為目標因素。2．有些邊界條件的限制也形成工程的目標因素，如資源限制，法律的制約、工程相關者〔如周邊組織〕的要求等。3．許多目標因素是由最高層設置的，上層戰(zhàn)略目標和方案的分解可直接形成工程的目標因素。編輯ppt(二)常見的目標因素

一個工程工程的目標因素可能有如下幾類：1.問題解決的程度。這是工程建成后所實現(xiàn)的功能，所到達的運行狀態(tài)。2.工程自身的(與建設相關)目標，包括：工程規(guī)模、經(jīng)濟性目標、工程時間目標。3.其它目標因素：工程的技術標準、技術水平；提高勞動生產(chǎn)率，如到達新的人均產(chǎn)量、產(chǎn)值水平；人均產(chǎn)值利潤額；吸引外資數(shù)額；降低生產(chǎn)本錢，或到達新的本錢水平；等等編輯ppt(三)各目標因素指標的初步確定

確定目標因素指標應注意如下幾點：1．真實反映上層系統(tǒng)的問題和需要，應基于情況分析和問題的定義根底上。2．切合實際，實事求是，即不好大喜功，又不保守，一般經(jīng)過努力能實現(xiàn)。3．目標因素指標的提出，評價和結(jié)構(gòu)化并不是在工程初期就可以辦到的。4．目標因素的指標要有一定的可變性和彈性，應考慮到環(huán)境的不確定性和風險因素，有利的和不利的條件。5．工程的目標因素必須重視時間限定。6．許多目標因素是由與工程相關的各方面提出來的，必須照顧到各方面的利益。編輯ppt五、目標系統(tǒng)的建立

(一)目標系統(tǒng)結(jié)構(gòu)工程目標系統(tǒng)至少有如下三個層次：1.系統(tǒng)目標，通常有，功能目標、技術目標、經(jīng)濟目標、社會目標、生態(tài)目標。2.子目標，為系統(tǒng)目標的說明、補充。3.可執(zhí)行目標，為子目標的細化。return編輯ppt(二)目標因素的分類

1.按性質(zhì)，目標因素可以分為：(1)強制性目標，即必須滿足的目標因素，通常包括法律和法規(guī)的限制、官方的規(guī)定、技術標準的要求等,這些目標必須納入工程系統(tǒng)中的，否那么工程不能成立。(2)期望的目標，即盡可能滿足的，有一定范圍彈性的目標因素。2.按照目標因素的表達，它們又可以分為：(1)定量目標(2)定性目標編輯ppt

總體目標：建成處于國內(nèi)領先水平的，能展

現(xiàn)沿線現(xiàn)代化風貌的標志性高速公路工程，全長：273公里。

(一)功能目標

1．交通功能(問題的解決程度)。

(1)正常運營后，2000年日平均交通量將達2萬輛，2021年日平均交通量達5.5萬輛，設計的最大交通量6萬輛。

(2)設計最高時速為120km，兩地間的行車時間由原來的10小時縮短為3-4小時。

2．效勞功能要求。全線設6處效勞區(qū)，有較為齊全的人、車效勞系統(tǒng)，完成：

(1)汽車效勞功能要求：加油、汽修、停車、洗車等；

(2)旅客效勞功能要求：休息、衛(wèi)生、購物、餐飲等。例如：某高速公路目標設計

編輯ppt

4．交通管理功能

(1)監(jiān)控系統(tǒng)要求〔略〕

(2)通信系統(tǒng)要求〔略〕

(3)事故排障系統(tǒng)要求：到達確定的事故排障能力和排障速度要求，設置巡邏車輛和排障車輛,以及每公里1部報警。

(4)收費系統(tǒng)要求〔略〕

(5)供電系統(tǒng)要求〔略〕

(6)照明系統(tǒng)要求〔略〕

(7)公路的運行維護系統(tǒng)要求。3．平安功能：降低事故發(fā)生率，為保證

車輛快速平安行使，全線設有齊全的交通平安設施。編輯ppt

1.

全封閉，全立交，高速公路全長約XXX公里。

2.路基寬26m，中央分隔帶寬3m，雙向四車道。

3.按照我國高速公里標準確定：

(1)路線

(2)路基要求

(3)路面要求

(4)橋梁涵洞要求

(5)互通式立交要求(二)技術目標

總體目標：符合我國高速公路的設計標準標準。編輯ppt1．

總投資(建設本錢)：工程總概算為XX億元人民幣。

2．

預計2000年前建成通車,本高速公路為收費道路，在各個互通立交上設收費站。持續(xù)經(jīng)營30年，其收益現(xiàn)值為XX億元。

3．

預計X年收回投資，工程內(nèi)部收益率為Y%。

4.投資結(jié)構(gòu)。采用股本融資和債務融資，包括國家股、法人股以及銀行貸款。(三)經(jīng)濟目標

編輯ppt(四)社會目標

1．構(gòu)建沿途6城市一個統(tǒng)一的經(jīng)濟帶，

加快地區(qū)經(jīng)濟的開展。預計國民經(jīng)濟的

產(chǎn)出效益為投入的X倍。

2．帶動沿線旅游業(yè)、餐飲業(yè)的開展。

3．促進鐵路部門提高列車運行速度，改善效勞。

4．創(chuàng)造良好的投資環(huán)境，改善地區(qū)投資形象。

5．郵電業(yè)以高速公路為依托開通快速郵路。

6．促進勞動就業(yè)的程度。

7．改善交通環(huán)境，減少事故發(fā)生率。編輯ppt(五)生態(tài)目標：符合我國環(huán)境保護法的要求

1．

環(huán)保綠化。為凈化空氣，美化環(huán)境，中央分隔帶、邊坡均設計草皮綠化，效勞區(qū)要單獨進行綠化和景觀設計。

2．

高速公路和效勞區(qū)污染治理要求。

3．

公路周圍景觀要求。使高速公路路、橋、構(gòu)筑物相互配合，并與沿途山水地貌和沿線環(huán)境協(xié)調(diào)?！擦秤行┎荒軡M足的要求，如周邊許多小鄉(xiāng)鎮(zhèn)要求建立入口通道，會造成公路的不封閉和收費站太多，不經(jīng)濟。編輯ppt(三)目標因素之間的爭執(zhí)

l．強制性目標與期望目標發(fā)生爭執(zhí)，那么首先必須滿足強制性目標的要求。2．如果強制性目標因素之間存在爭執(zhí)，那么說明本工程存在自身的矛盾性，可能有兩種處理：(1)判定這個工程構(gòu)思是不行的，必須重新構(gòu)思。(2)消除某一個強制性目標，或?qū)⑺禐槠谕繕恕?.期望目標因素的爭執(zhí)。這里又有兩種情況：(1)如果定量的目標因素之間存在爭執(zhí)，可以采用優(yōu)化的方法，追求技術經(jīng)濟指標最有利(如收益最大、本錢最低)的解決方案。(2)定性的目標因素的爭執(zhí)可通過確定優(yōu)先級或定義權(quán)重，尋求妥協(xié)和平衡，或?qū)⒍ㄐ阅繕宿D(zhuǎn)化為定量目標進行優(yōu)化。4．在目標系統(tǒng)中，系統(tǒng)目標優(yōu)先于子目標，子目標優(yōu)先于可操作目標。編輯ppt第四節(jié)工程工程的定義〔自學〕一、工程構(gòu)成定界二、工程定義三、工程的審查和選擇四、提出工程建議書，準備可行性研究to編輯ppt工程構(gòu)成定界對目標因素按照性質(zhì)可以劃分為三個范圍：1．最大需求范圍。即包括前面提出的所有目標因素的結(jié)合U1；2．最低需求范圍。這由必需的強制性的目標因素構(gòu)成，是工程必須解決的問題和必須滿足的目標因素的結(jié)合U2；3.優(yōu)化的范圍。它是基于目標優(yōu)化根底上確定的目標因素的結(jié)合U3。可行性研究和設計都在作這個優(yōu)化工作。通常以U3作為工程的范圍。當然，優(yōu)化的范圍必須包括強制性的目標因素。所以，U2＜U3＜U1，即如圖2-3所示。那么由U3所確定工程目標決定了工程的系統(tǒng)范圍。return編輯ppt工程定義工程定義是指以書面的形式描述工程目標系統(tǒng)，并初步提出完成方式。它是將原直覺的工程構(gòu)思和期望引導到經(jīng)過分析、選擇，有根據(jù)的工程建議，是工程目標設計的里程碑。它應足夠詳細，包括：

return(l)提出問題，說明問題的范圍和問題的定義； (2)說明解決這些問題對上層系統(tǒng)的影響和意義；(3)工程構(gòu)成和定界，說明工程與上層系統(tǒng)其它方面的界面，確定對工程有重大影響的環(huán)境因素；(4)系統(tǒng)目標和最重要的子目標、近期、中期、遠期目標，對近期目標應定量說明；(5)邊界條件，如市場分析、所需資源和必要的輔助措施、風險因素；(6)提出可能的解決方案和實施過程的總體建議，包括方針或總體策略、組織方面安排和實施時間總安排；(7)經(jīng)濟性說明，如投資總額、財務安排、預期收益、價格水準、運營費用等。編輯ppt工程的審查和選擇(一)工程審查主要是風險評價，目標決策，目標設計價值評價，以及對目標設計過程的審查。對一般的常見的投資工程審查指標可能有：1．問題的定義。2．目標系統(tǒng)和目標因素。3．工程的初步評價。

(二)工程選擇選擇的總體目標通常有：1．通過工程能夠最有效地解決上層系統(tǒng)的問題，滿足上層系統(tǒng)的需要。對于提供產(chǎn)品或效勞的工程，應著眼于有良好的市場前景。2．使工程符合企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標，以工程對戰(zhàn)略的奉獻作為選擇尺度。3．企業(yè)的現(xiàn)有資源和優(yōu)勢能得到最充分的利用。4．工程本身成就的可能性最大和風險最小，選擇成就(如收益)期望值大的工程。return編輯ppt提出工程建議書，準備可行性研究1．工程建議書是對工程目標系統(tǒng)和工程定義的說明和細化，同時作為后繼的可行性研究、技術設計和方案的依據(jù)，將目標轉(zhuǎn)變成具體的實在的工程任務。

2．提出要求，確定責任者。3．建議書必須包括工程可行性研究、設計和方案、實施所必需的總體信息、方針、說明。return編輯ppt第五節(jié)工程工程的可行性研究一、可行性研究前的工作二、可行性研究的內(nèi)容三、工程可行性研究的根本要求to編輯ppt一、可行性研究前的工作1．工程經(jīng)理的任命。2．研究小組的成立或研究任務的委托。3．工作圈子的指定。4．研究深度和廣度要求，以及研究報告內(nèi)容確實定。

5．可行性研究開始和結(jié)束時間確實定以及工作方案的安排。return編輯ppt二、可行性研究的內(nèi)容(一)實施要點(對各章節(jié)的所有主要研究成果的扼要表達)(二)工程背景和歷史1．工程的主持者；2．工程歷史；3．已完成的研究和／或調(diào)查的費用。(三)市場需求和生產(chǎn)能力籌劃1．需求和市場2．銷售預測和經(jīng)銷情況3．生產(chǎn)方案4．工廠生產(chǎn)能力確實定return編輯ppt

(四)原材料投入1．原料；2．經(jīng)過加工的工業(yè)材料；3．部件；4．輔助材料；5．工廠用物資；6．公用設施，特別是電力。(五)廠址選擇(包括對土地費用的估計)return編輯ppt(六)工程設計1．工程范圍的初步確定；2．技術和設備：(l)按生產(chǎn)能力大小所能采用的技術和流程；(2)當?shù)睾屯鈬夹g費用的粗略估計；(3)擬用設備(生產(chǎn)設備、輔助設備、效勞設施、備件、易損件、工具等〕。(4)按上述分類的設備投資費用的粗略估計(本國貨幣和外幣)。3．土建工程：〔1〕土建工程的粗略布置，建筑物的安排等(2)按上述分類的土建工程投資費用的粗略估算。return編輯ppt(七)工廠機構(gòu)和管理費用1．粗略的機構(gòu)設置。2．管理費用估計。(八)人力1．人力需要的估計，細分為工人、職員，又分為各種主要技術類別(當?shù)氐募巴鈬?；2．按上述分類的每年人力費用估計，包括關于工資和薪金的管理費用在內(nèi)。(九)制訂實施時間安排l．所建議的大致實施時間表；2．根據(jù)實施方案估計的實施費用。return編輯ppt(十)財務和經(jīng)濟評價l．總投資估算，包括周轉(zhuǎn)資金、固定資產(chǎn)需要量的估計，以及上述各種費用的估計；2．工程籌資，包括預計的資本結(jié)構(gòu)、預計需籌措的資金以及利息。3．生產(chǎn)本錢估計4．工程的財務評價：(l)清償期限；(2)簡單受益率；(3)收支平衡點；(4)內(nèi)部收益率。

return編輯ppt(十)財務和經(jīng)濟評價5．國民經(jīng)濟評價(l)工程換匯率和有效保護。(2)利用估計的加權(quán)數(shù)和影子價格(外匯、勞力、資本)進行大致的本錢一利潤分析；(3)經(jīng)濟方面的工業(yè)多樣化；(4)創(chuàng)造就業(yè)時機的效果估計；(5)外匯儲藏估計?！彩弧抄h(huán)境效益評價〔十二〕社會效益評價return編輯ppt三、工程可行性研究的根本要求1．大量調(diào)查研究，以第一手資料為依據(jù)，客觀地反映和分析問題，不應帶任何主觀觀點和其它意圖。2．應詳細、全面，定性和定量分析相結(jié)合，用數(shù)據(jù)說話，多用圖表表示分析依據(jù)和結(jié)果，報告應十分透徹和明了。3．多方案比較。4．在可行性研究中，必須對將來的情況進行預測，作風險分析何研究。5.可行性研究的結(jié)果作為工程的一個中間研究和決策文件，在工程立項后應作為設計和方案的依據(jù)，在工程后評價中又作為工程實施成果評價的依據(jù)。return編輯ppt第三章工程工程的系統(tǒng)分析內(nèi)容提要：主要介紹工程工程立項前的管理工作。1.工程工程系統(tǒng)描述的幾個角度，即技術系統(tǒng)，目標系統(tǒng)，行為系統(tǒng)，行為主體(即組織)系統(tǒng)等。它們從不同的角度定義了工程的形象。工程目標是通過各個系統(tǒng)的綜合作用實現(xiàn)的。2.工程工程環(huán)境系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。在工程工程的實施過程中應注意環(huán)境的變化以及對技術系統(tǒng)、目標系統(tǒng)、行為系統(tǒng)的影響。3.工程工程系統(tǒng)分析方法，主要是技術系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分解方法與實施過程的分析方法。

to編輯ppt第一節(jié)工程工程的系統(tǒng)性一、概述二、工程工程的系統(tǒng)描述三、工程工程的系統(tǒng)特點to編輯ppt概述任何工程管理者，工程的參加者，工程技術人員首先必須確立根本的系統(tǒng)觀念。這表達在：1.全局的觀念，系統(tǒng)地觀察問題，解決問題，作全面的整體的方案和安排，減少系統(tǒng)失誤。2．追求工程的整體的最優(yōu)化，強調(diào)系統(tǒng)目標的一致性，強調(diào)工程的總目標和總效果，而不是局部優(yōu)化。3．在現(xiàn)代工程工程管理中，人們越來越強調(diào)系統(tǒng)的集成，工程系統(tǒng)集成包括許多方面的含義。將工程的整個生命期，從工程構(gòu)思到工程運行的全過程的各個階段綜合起來，形成工程全生命期的管理；把工程的各局部有機地結(jié)合在一起，保證一切目標、子系統(tǒng)、資源、信息、活動及組織單位結(jié)合起來，按照方案使之形成一個協(xié)調(diào)運行的綜合體；將工程管理的各個職能，如本錢管理、進度管理、質(zhì)量管理、合同管理、信息管理等綜合起來；將工程的目標系統(tǒng)設計、可行性研究、決策、設計和方案、供給、實施控制、運行管理等綜合起來，形成集成管理系統(tǒng)。return編輯ppt工程工程的系統(tǒng)描述(一)工程工程的目標系統(tǒng)(二)工程工程的對象系統(tǒng)(三)工程的行為系統(tǒng)(四)工程組織系統(tǒng)return編輯ppt工程工程的目標系統(tǒng)工程工程的目標系統(tǒng)實質(zhì)上是工程工程所要到達的最終狀態(tài)的描述系統(tǒng)。由于工程管理采用目標管理方法，所以工程工程具有明確的目標系統(tǒng)，它是工程過程中的一條主線。工程工程目標系統(tǒng)具有如下特點：1．工程目標系統(tǒng)有自身的結(jié)構(gòu)。2．完整性。3．目標的均衡性。4．動態(tài)性。return編輯ppt〔二〕工程工程的對象系統(tǒng)工程工程的對象系統(tǒng)即工程工程應完成的工程技術系統(tǒng)，它決定工程的類型和性質(zhì)，決定工程實施和工程管理的各個方面。工程工程的對象系統(tǒng)是由工程的設計任務書、技術設計文件等定義的，并通過工程實施完成。它的要求有：1．空間布置合理，各分部和專業(yè)工程協(xié)調(diào)一致。2．能夠平安、穩(wěn)定高效率地運營，到達預期的設計效果，運營費用低，能源、人力消耗省。3．結(jié)構(gòu)合理，沒有冗余，各局部、各專業(yè)工程投資比例合理，質(zhì)量和壽命期設計均衡。4.它必須是一個均衡的簡約的高效率運行的整體。5．與環(huán)境的協(xié)調(diào)。return編輯ppt〔三〕工程的行為系統(tǒng)工程工程的行為系統(tǒng)是由實現(xiàn)工程目標，完成任務所有必需的工程活動構(gòu)成的。這些活動之間存在各種各樣的邏輯關系，構(gòu)成一個有序的動態(tài)的工作過程。人們通常指的“項目〞就是指工程的行為系統(tǒng)。它的根本要求有：1．它應包括實現(xiàn)工程目標系統(tǒng)必需的所有工作，并將它們納入方案和控制過程中。2．保證工程實施過程程序化、合理化，均衡地利用資源，降低不均衡性，保持現(xiàn)場秩序。3．保證各分部實施和各專業(yè)之間有利的、合理的協(xié)調(diào)。通過工程管理，將由上千個、上萬個工程活動導演成為一個有序的高效率的經(jīng)濟的實施過程。return編輯ppt〔四〕工程組織系統(tǒng)工程組織是由工程的行為主體構(gòu)成的系統(tǒng)。常見的有業(yè)主，承包商，設計單位，監(jiān)理單位，分包商，供給商等。它們之間通過行政的或合同的關系連接而形成一個龐大的組織體系，為了實現(xiàn)共同的工程目標承擔著各自的工程任務。工程組織是一個目標明確、開放的、動態(tài)的、自我形成的組織系統(tǒng)。return編輯ppt三、工程工程的系統(tǒng)特點1．結(jié)合性。2．相關性。3．目的性。4．開放性。5．動態(tài)性。6．其它特點。(1)新穎性(2)復雜性(3)不確定性return編輯ppt第二節(jié)工程工程的系統(tǒng)環(huán)境一、工程工程的環(huán)境及其作用二、工程環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容三、工程工程環(huán)境調(diào)查的要求四、調(diào)查方法to編輯ppt一、工程工程的環(huán)境及其作用工程工程的環(huán)境是指對工程工程有影響的所有外部因素的總和，它們構(gòu)成工程的邊界條件。現(xiàn)代工程工程都處在一個經(jīng)常迅速變化的環(huán)境中。環(huán)境對工程工程有重大影響，主要表達在：1．環(huán)境決定著對工程的需求，決定著工程的存在價值。2．環(huán)境決定著工程的技術方案和實施方案的可行性以及它們的優(yōu)化。3．環(huán)境是產(chǎn)生風險的根源。任何工程工程都有一個獨特的環(huán)境系統(tǒng)。return編輯ppt二、工程環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容環(huán)境調(diào)查是為工程的目標設計、可行性研究、決策、設計和方案、控制效勞的。工程工程環(huán)境調(diào)查內(nèi)容包括:(一)社會的政治環(huán)境(二)社會的經(jīng)濟環(huán)境(三)社會的法律環(huán)境(四)自然條件(五)工程根底設施、場地周圍交通運輸、通訊(六)工程各參加者(合作者)的情況(七)其它方面(八)同類工程的資料這也是工程環(huán)境系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。return編輯ppt四、工程工程環(huán)境調(diào)查的要求1．滿足工程管理所要求的詳細程度。2．系統(tǒng)性。3．客觀性，實事求是，用數(shù)據(jù)說話，定性和定量相結(jié)合。4．環(huán)境調(diào)查不僅針對現(xiàn)狀，還要了解歷史情況，更重要的是由過去和現(xiàn)狀來預測未來。5．由于工程的生命期很長，在工程的目標設計，可行性研究，設計和方案過程中必須一直注意環(huán)境與工程的交互作用，注意環(huán)境以及它的變化對總目標的影響。return編輯ppt五、調(diào)查方法

環(huán)境調(diào)查可以通過各種途徑獲得信息：1．新聞媒介。如報紙、雜志、專業(yè)文章、電視、新聞發(fā)布會。2．專業(yè)渠道。如學會、商會、研究會的資料。3．委托、請人提供咨詢效勞，提供信息。4．派人實地考察、調(diào)查。5．通過業(yè)務代理人調(diào)查。6．向僑胞、同行、合作者、朋友調(diào)查。7．專家調(diào)查法。即采用德爾菲(Delphi)法，通過專家小組或?qū)＜艺{(diào)查表調(diào)查。8．直接詢問return編輯ppt第三節(jié)工程工程的結(jié)構(gòu)分析一、工程工程結(jié)構(gòu)分析的概念二、工程管理中常用的系統(tǒng)分解方法三、工程工程結(jié)構(gòu)分解四、工程工程分解結(jié)構(gòu)編碼設計五、工程工程結(jié)構(gòu)分解的作用六、工程結(jié)構(gòu)分解的根本原那么to編輯ppt一、工程工程結(jié)構(gòu)分析的概念工程是由許多互相聯(lián)系、互相影響、互相依賴的工程活動組成的行為系統(tǒng)，它具有系統(tǒng)的層次性、集合性、相關性、整體性特點。工程工程結(jié)構(gòu)分析工作包括如下幾方面內(nèi)容：1.對工程的系統(tǒng)總目標和總?cè)蝿者M行全面研究，以劃定整個工程的系統(tǒng)范圍。2.工程工程的結(jié)構(gòu)分解。3.工程單元的定義。4.工程單元之間界面的分析，包括界限的劃分與定義、邏輯關系的分析，實施順序安排。return編輯ppt二、工程工程結(jié)構(gòu)分解

〔一〕工程管理中常用的系統(tǒng)分解方法系統(tǒng)分解方法是將復雜的管理對象進行結(jié)構(gòu)分解，以觀察內(nèi)部結(jié)構(gòu)和聯(lián)系結(jié)構(gòu)化分解方法。2.過程化方法。在工程管理中，可以從如下幾個角度進行過程分解：(1)工程實施過程。(2)管理工作過程。(3)行政工作過程。(4)專業(yè)工作的實施過程。return編輯ppt(二)工程工程結(jié)構(gòu)分解的結(jié)果1.樹型結(jié)構(gòu)圖。常見的工程工程的樹型結(jié)構(gòu)可見圖3-l。2．工程結(jié)構(gòu)分析表。將工程結(jié)構(gòu)圖用表來表示那么為工程結(jié)構(gòu)分析表。它的結(jié)構(gòu)類似于計算機中文件的目錄路徑。例如上面的工程結(jié)構(gòu)圖可以用一個簡單的表表示(見表3-2)。編輯pptreturn工程子工程編輯pptreturnXX工程結(jié)構(gòu)分析表表3-2編碼名稱負責人成本××××10000

110001110011200

120001210012200122101222012221

130001310013200

14000141001420014300

編輯ppt(三)工程工程結(jié)構(gòu)分解方法常見的工程工程的結(jié)構(gòu)分解包括如下兩大類：對技術系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分解。對技術系統(tǒng)的分解是指，假設對已經(jīng)建成的工程進行分解。(1)按功能區(qū)間的分解。功能是工程建成后應具有的作用，工程不同的區(qū)位有不同的作用，工程的運行是工程所屬的各個功能的綜合作用的結(jié)果。以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行分解：新建一個汽車制造廠，那么可將整個工程分解成發(fā)動機、輪胎、殼體、底盤、組裝、油漆、辦公區(qū)、庫房(或停車場)等幾個大區(qū)或分廠；按平面或空間位置進行分解，又如一棟辦公樓，可分為辦公室、展覽廳、會議廳、停車場、交通、公用區(qū)間等。編輯ppt(2)按要素進行分解。要素是指功能面上有專業(yè)特征的組成局部。要素一般不能獨立存在，它們必須通過有機組合構(gòu)成功能。例如：一個辦公區(qū)的功能面上可能有建筑、結(jié)構(gòu)、給排水、供暖、通風、去除垃圾、電器設施、器具、交通設備、辦公設備等。有些要素還可以進一步分解為子要素。例如：結(jié)構(gòu)可分解為根底、柱、墻體、屋頂及飾面等；而電器設施又可分為供電系統(tǒng)和照明系統(tǒng)等。return編輯ppt(四)工程工程結(jié)構(gòu)分解方法2．按實施過程分解。整個工程、每一個功能作為一個相對獨立的局部，必然經(jīng)過工程的實施的全過程。只有按實施過程進行分解才能得到工程的實施活動。例如常見的建設工程工程分為如下實施過程：設計和方案(初步設計、技術設計、施工圖設計，實施方案等)；招標投標；實施準備(現(xiàn)場準備、技術準備、采購訂貨、供給等)；施工(土建、機械和電器安裝、裝飾工程)；試生產(chǎn)／驗收；投產(chǎn)／保修；運行等。return編輯ppt(四)工程工程結(jié)構(gòu)分解方法按實施過程進行分解并非在工程結(jié)構(gòu)圖的最低層上，通常在第二層或第三層。例如某工程為一棟辦公樓的建設，工程范圍包括一棟樓和樓外工程建設，其分解圖式為圖3-2。return編輯pptreturn編輯ppt三、工程工程分解結(jié)構(gòu)編碼設計通過編碼給工程單元以標識。編碼能夠標識工程單元的特征，使計算機可以方便地“讀出〞這個工程單元的信息。在工程管理過程中網(wǎng)絡分析，本錢管理，數(shù)據(jù)的儲存、分析、統(tǒng)計，都靠編碼識別。編碼設計對整個工程的方案、控制工作和管理系統(tǒng)的運行效率都是關鍵。工程的編碼一般按照結(jié)構(gòu)分解圖，采用“父碼+子碼〞碼的方法編制。例如在圖3-1和表3-2中，工程編碼為1，那么屬于本工程的次層子工程的編碼在工程的編碼后加子工程的標識碼，即為11、12、13、14，如此等等，而子工程11的分解單元分別用111、112、113等表示。那么從一個編碼中就可“讀〞出它所代表的信息。return編輯pptreturn工程子工程編輯ppt四、工程工程結(jié)構(gòu)分解的作用國外人民對工程結(jié)構(gòu)分解的研究和應用十分重視。1．保證工程結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性和完整性。2．通過結(jié)構(gòu)分解，使工程的形象透明，人們對工程一目了然，使工程的概況和組成明確、清晰。3．用于建立工程目標保證體系。4．工程分解結(jié)構(gòu)是進行工程分標，建立工程組織，落實組織責任的依據(jù)，工程單元的責任人也就是工程組織成員，所以工程結(jié)構(gòu)對工程組織形式有規(guī)定性。5．是網(wǎng)絡分析的根底，可用于進度、資源的方案和控制。6．作為工程報告系統(tǒng)的對象，是進行各部門、各專業(yè)的協(xié)調(diào)的手段。工程分解結(jié)構(gòu)的作用可用圖3-3表示。return編輯pptreturn編輯ppt五、工程結(jié)構(gòu)分解的根本原那么1．應在各層次上保持工程內(nèi)容上的完整性，不能遺漏任何必要的組成局部。2．一個工程單元Ji只能附屬于某一個上層單元J，不能同時交叉屬于兩個上層單元J和I。3．由一個上層單元J分解得到的幾個下層工程單元J1、J2……Jn應有相同的性質(zhì)。4．工程單元應能區(qū)分不同的責任者和不同的工作內(nèi)容，應有較高的整體性和獨立性，單元之間的工作責任、界面應盡可能小而明確。5．工程分解結(jié)構(gòu)應有一定的彈性，應能方便地擴展工程的范圍、內(nèi)容和變更工程的結(jié)構(gòu)。return編輯ppt6．工程結(jié)構(gòu)分解應注意：(l)能方便地應用工期、質(zhì)量、本錢、合同、信息等管理方法和手段，符合方案、工程目標跟蹤和控制的要求。(2)應注意物流、工作流、資金流、信息流的效率和質(zhì)量。(3)注意功能之間的有機組合和實施工作任務的合理的歸屬。(4)最低層次的工程單元(工作包)上的單位本錢不要太大，工期不要太長。如果一個最低層次的單元的持續(xù)時間跨幾個控制期(或結(jié)算期，工程工程的控制期一般為一個月)，那么它的可控性很差。return編輯ppt7．符合要求的詳細程度(l)通常工程分解層次和單元過少，那么工程單元上的任務和信息容量太大，難以具體地、精細地設計、方案和控制，那么失去分解的作用。(2)如果分解得過細，層次與單元太多，結(jié)構(gòu)圖和結(jié)構(gòu)表都極為復雜，那么會造成如下問題：①工程結(jié)構(gòu)失去彈性，機動性靈活性較小，工程變化調(diào)整的余地較小或變更的影響面太大。②給方案工作帶來困難，方案費用增加。③由于分解得很細，那么方案必須做得很細，這會使方案的可行性降低。④工程過程中的信息處理量會成倍增加。⑤有的工程管理者主觀地想分解很細，但實際上卻做不到。⑥會造成工程組織跨度太大和/或組織層次太多。return編輯ppt第四節(jié)工程工程系統(tǒng)界面分析(自學)一、界面的概念二、界面管理三、工程系統(tǒng)界面的定義文件to編輯ppt一、界面的概念

在工程工程中界面具有十分廣泛的意義，工程的各類系統(tǒng)，如目標系統(tǒng)、技術系統(tǒng)、行為系統(tǒng)、組織系統(tǒng)等，它們的系統(tǒng)單元之間，以及系統(tǒng)與環(huán)境之間都存在界面。例如：1.目標系統(tǒng)的界面。2.技術系統(tǒng)的界面。3.行為系統(tǒng)的界面。4.組織系統(tǒng)的界面。5.工程的各類系統(tǒng)與外界環(huán)境系統(tǒng)之間存在著復雜的界面。在現(xiàn)代工程管理中界面問題十分重要，集成化管理主要難點是界面問題。return編輯ppt二、界面管理

1．界面管理首先要保證系統(tǒng)界面之間的相容性，使工程系統(tǒng)單元之間有良好的接口。2．保證系統(tǒng)的完備性，不失掉任何工作、設備、數(shù)據(jù)等，防止發(fā)生工作內(nèi)容、本錢和質(zhì)量責任歸屬的爭執(zhí)。。3.對界面進行定義，并形成文件，在工程的實施中保持界面清楚，當工程發(fā)生變更時特別應注意變更對界面的影響。4．界面通常位于專業(yè)的接口處，工程生命期的階段連接處。工程控制必須在界面處設置檢查驗收點和控制點，大量的管理工作都集中在界面上，應采用系統(tǒng)方法從組織、管理、技術、經(jīng)濟、合同個方面主動地進行界面管理。5．在工程的設計、方案和施工中，必須注意界面之間的聯(lián)系和制約，解決界面之間的不協(xié)調(diào)、障礙和爭執(zhí)，主動地、積極地管理系統(tǒng)界面的關系，對相互影響的因素進行協(xié)調(diào)。return編輯ppt三、工程系統(tǒng)界面的定義文件工程系統(tǒng)界面定義文件應能夠綜合地表達界面的信息，如界面的位置；組織責任的劃分；技術界限，如界面工作的界限和歸宿；工期界限，活動關系、資源、信息、能量的交換時間安排；本錢界限等。在工程結(jié)構(gòu)分析時，應注意界面，劃清界限，在工程實施過程中通過圖紙、標準、方案等進一步詳細描述界面。在工程實施過程中，目標、工程設計、實施方案、組織責任的任何變更都可能引起上述內(nèi)容的變更，那么界面文件必須隨著工程的變更而變更。編輯pptreturn

界面說明

表3-3項目：子項目：界面號：部門：部門：技術界限已清楚尚未清楚

工期界限已清楚尚未清楚

成本界限已清楚尚未清楚

簽字：簽字：編輯ppt第五節(jié)工程工程的系統(tǒng)描述〔自學〕一、工程工程協(xié)調(diào)描述體系二、工程系統(tǒng)描述體系的關系三、工程系統(tǒng)描述體系的管理return編輯ppt工程工程協(xié)調(diào)描述體系工程工程的系統(tǒng)描述文件可以分為以下幾個層次：1．工程系統(tǒng)目標文件。2．工程的工程技術設計文件。(1)規(guī)劃設計文件。(2)各棟建筑的籌劃文件。(3)功能面或空間的要求說明。如表3-4。(4)要素設計說明。如表3-53.實施方案和方案文件。4．工作包說明。常見的工作包說明表的格式見表3-6。return編輯pptreturn

功能面說明表表3-4項目號

建筑物號

功能面號

總功能要求：工作崗位數(shù)，職員：辦公設施：其它設施：

結(jié)構(gòu)要求：基本面積、次層、層高：荷載：其它要求：能源供應要求：電器要求：通訊：供熱、空調(diào)要求：照明要求：給排水要求：消防要求：隔熱保溫要求：其它要求：編輯pptreturn要素設計說明表3-5項目名：日期：版次：頁碼：建筑物名：功能面號：要素號：要素說明：編輯ppt項目名：__________子項目名：________工作包編碼：_____________________日期：__________________版次：___________________工作包名稱：結(jié)果：前提條件：工程活動(或事件)：負責人：費用：計劃：實際：其它參加者：工期：計劃：實際：return

工作包說明表表3-6編輯ppt工程系統(tǒng)描述體系的關系return編輯ppt工程系統(tǒng)描述體系的管理1．對工程系統(tǒng)狀態(tài)描述體系進行標識。2．在系統(tǒng)描述文件確定后，對工程系統(tǒng)狀況的任何變更應進行嚴格控制，以確保工程工程變更不損害系統(tǒng)目標、性能、費用和進度，不造成混亂。3．在工程過程中可以利用工程系統(tǒng)描述文件對設計、方案和施工過程進行經(jīng)常性的檢查和跟蹤。4.在工程竣工交付前，應以工程系統(tǒng)描述體系對工程的實施過程和最終工程狀況進行全面審核，其目的是驗證工程的目標是否全面完成，技術系統(tǒng)狀態(tài)工程是否符合標準和合同要求。并將這項工作成果帶入工程的使用階段。return編輯ppt第四章工程組織主要內(nèi)容：第一節(jié)概述第二節(jié)工程工程的組織形式第三節(jié)工程工程管理組織一般了解：工程工程的組織籌劃過程、工程組織行為問題、工程組織原那么一般理解：工程經(jīng)理的要求重點掌握：工程組織形式以及選擇編輯ppt第一節(jié)概述工程組織的定義工程工程組織的特點工程組織的根本原那么工程組織行為問題

to編輯ppt

一、工程組織的定義〔一〕工程組織的定義“組織〞一詞一般有兩個意義“組織工作〞，表示對一個過程的組織，對行為的籌劃、安排、協(xié)調(diào)、控制和檢查，如組織一次會議，組織一次活動；結(jié)構(gòu)性組織，是人們(單位、部門)為某種目的以某種規(guī)那么形成的職務結(jié)構(gòu)或職位結(jié)構(gòu)，如工程組織、企業(yè)組織?！肮こ探M織〞是指有工程的參加者按照某種規(guī)那么組成的系統(tǒng)。return編輯ppt〔二〕工程工程組織的根本結(jié)構(gòu)在工程工程中有兩種工作過程：(1)為完成工程對象所必需的專業(yè)性工作過程，如技術設計、建筑施工、設備供給等。(2)工程管理過程。它又分兩個層次：在這些專業(yè)性工作的形成及實施過程中所需的方案、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制等一系列工程管理工作。在工程的立項、實施過程中的決策和宏觀控制工作。與此相對應工程組織大致有三個層次：1．工程所有者或工程的上層領導者。2．工程管理者，即工程組織層。3．具體工程任務的承擔者，即工程操作層。編輯ppt工程組織的根本形態(tài)見圖4-3。return編輯ppt〔三〕工程組織和工程管理組織1．工程組織主要是由負責完成工程分解結(jié)構(gòu)圖中的各項工作的單位、部門組合起來的群體。有時還要包括為工程提供效勞的或與工程有某些關系的部門，如政府機關、鑒定部門等。它由工程組織結(jié)構(gòu)圖表示，它受工程系統(tǒng)結(jié)構(gòu)限定，按工程工作流程(網(wǎng)絡)進行工作，其成員各自完成規(guī)定的(由合同、任務書、工作包說明等)的任務和工作。return編輯ppt2．工程管理組織主要是由完成工程管理工作的人、單位、部門組織起來的群體。通常業(yè)主、承包商、設計單位、供給商都有自己的工程管理組織〔工程經(jīng)理部或工程管理小組〕本課程“工程管理組織〞特指由業(yè)主委托或指定的負責整個工程管理的工程經(jīng)理部(或工程管理小組)。它一般按工程管理職能設置職位(部門)，按工程管理流程進行工作，各自完成屬于自己管理職能內(nèi)的工作。

工程管理工作作為工程工作的一局部，那么工程管理組織是工程組織的一局部。return編輯ppt〔四〕工程工程組織籌劃某工程工程組織籌劃過程見圖4-4。return編輯ppt二、工程工程組織的特點1．具有目的性，為了完成工程總目標和總?cè)蝿?。工程目標和任務是決定組織結(jié)構(gòu)和組織運行的最重要因素。2．工程結(jié)構(gòu)制約工程的組織結(jié)構(gòu)。通過工程結(jié)構(gòu)分解得到的所有單元，都應無一遺漏地落實完成責任者。3．一次性的、暫時的，具有臨時組合性特點。4．工程工程組織與企業(yè)組織(工程的上層系統(tǒng))之間有復雜的關系。6．工程內(nèi)的組織關系有多種形式：行政關系、合同關系等。7．工程組織有高度的彈性、可變性。8．由于工程的一次性和工程組織的可變性，很難象企業(yè)組織一樣建立自己的組織文化。return編輯ppt三、工程組織的根本原那么〔一〕目標統(tǒng)一原那么〔二〕責權(quán)利平衡〔三〕適用性和靈活性原那么〔四〕組織制衡原那么〔五〕保證組織人員和責任的連續(xù)性和統(tǒng)一性〔六〕管理跨度與管理層次〔七〕合理授權(quán)return編輯ppt〔一〕目標統(tǒng)一原那么工程有總目標，但工程的參加者隸屬于不同的單位(企業(yè))，那么有不同的目標，所以工程運行的組織障礙較大。為了使工程順利實施，到達工程的總目標，必須：1．工程參加者應就總目標達成一致。2．在工程的設計、合同、方案、組織管理規(guī)那么等文件中貫徹總目標。3．在工程的全過程中顧及各方面的利益，使工程參加者各方滿意。4．為了到達統(tǒng)一的目標，那么工程的實施過程必須有統(tǒng)一的指揮、統(tǒng)一的方針和政策。return編輯ppt〔二〕責權(quán)利平衡1．權(quán)責對等。參加者各方責任和權(quán)力互相制約關系，互為前提條件。2．權(quán)力的制約。組織成員有一項權(quán)力，如果他不確當?shù)匦惺乖摍?quán)力就應承擔相應的責任。3.一組織成員有一項責任或工作任務，那么他又應有為完成這個責任所必需的，或由這個責任引伸的相應的權(quán)力。4．應通過合同、組織規(guī)那么、獎勵政策對工程參加者各方的權(quán)益保護，特別對承包商、供給商。5．按照責任、工作量、工作難度、風險程度和最終的工作成果給予相應的報酬，或獎勵。6．公平地分配風險。return編輯ppt〔三〕適用性和靈活性原那么1．選擇與工程的范圍、工程組的大小、環(huán)境條件及業(yè)主的工程戰(zhàn)略相應的工程組織結(jié)構(gòu)和管理模式。2.工程組織結(jié)構(gòu)應考慮到與原組織〔企業(yè)〕的適應性。3.顧及工程管理者過去的工程管理經(jīng)驗，應充分利用這些經(jīng)驗，選擇最適宜的組織結(jié)構(gòu)。4.工程組織結(jié)構(gòu)應有利于工程的所有的參與者的交流和合作，便于領導。5.組織機構(gòu)簡單、人員精簡，工程組要保持最小規(guī)模，并最大可能地使用現(xiàn)有部門中的職能人員。return編輯ppt〔四〕組織制衡原那么由于工程和工程組織的特殊性要求組織設置和運作中必須有嚴密的制衡，它包括：1.權(quán)職清楚，任何權(quán)力須有相應的責任和制約。2.設置責任制衡和工作過程制衡。3.加強過程的監(jiān)督。4.通過組織結(jié)構(gòu)、責任矩陣、工程管理規(guī)那么、管理信息系統(tǒng)設計保持組織界面的清晰。5.通過其它手段到達制衡，例如保險和擔保。

return編輯ppt〔五〕保證組織人員和責任的連續(xù)性和統(tǒng)一性1．許多工程工作最好由一個單位或部門全過程、全面負責。2.工程的主要承擔者應對工程的最終效果負責，讓他與工程的最終效益掛鉤。3.防止責任的盲區(qū)。即出現(xiàn)無人負責的情況和問題，無人承擔的工作任務。4.減少責任連環(huán)。在工程中過多的責任連環(huán)會損害組織責任的連續(xù)性和統(tǒng)一性。5.保證工程組織的穩(wěn)定性，包括工程組織結(jié)構(gòu)、人員、組織規(guī)那么、程序的穩(wěn)定性。return編輯ppt〔六〕管理跨度與管理層次

通常管理跨度窄造成組織層次多，反之管理

跨度寬造成組織層次少(見圖4-5)。return現(xiàn)代工程組織向扁平化方向開展，在矩陣式組織中，管理跨度轉(zhuǎn)化為“協(xié)調(diào)跨度〞。編輯ppt〔七〕合理授權(quán)

工程管理必須是授權(quán)管理。授權(quán)的原那么有：

1.依據(jù)為完成的任務，預期要取得結(jié)果進行授權(quán),構(gòu)成目標、任務、職權(quán)之間的邏輯關系。并訂立完成程度考核的指標。

2.根據(jù)要完成的工作任務選擇人員，分配職位和務。分權(quán)需要強有力的下層管理人員。

3.采用適當?shù)目刂剖侄?，確保下層恰當?shù)氖褂脵?quán)力，以防止失控。不能由于分權(quán)導致獨立王國。

4.保持信息渠道的開放和暢通，使整個組織運作透明。

5.對有效的授權(quán)和有工作成效的下層單位給予獎勵。6.謹慎地進行授權(quán)。分權(quán)的有效性與組織文化有關。return編輯ppt四、工程組織行為問題〔自學〕〔一〕工程組織行為的一般問題〔二〕業(yè)主的行為問題〔三〕承包商的組織行為問題〔四〕工程管理者的行為問題return編輯ppt〔一〕工程組織行為的一般問題1．由于工程參加者來自不同的企業(yè)，他們各自有與工程的總目標和整體利益不一致，甚至相矛盾的目標和經(jīng)濟利益。由于工程又是一次時的、暫時的，所以人們?nèi)菀子卸唐谛袨?。２．由于工程組織與工程一樣是一次性的常新的，人們不斷遇到新的不熟悉的、不同組織文化的合作者，那么容易產(chǎn)生組織摩擦。３．由于工程是一次性的、暫時的，人們的組織歸屬感和平安感不強，組織的凝聚力很小。４．由于參加者來自不同的單位，而且工程又是短期的，一次性的，所以工程組織很難建立自己的組織文化，工程管理的困難。5．工程參加者由所屬企業(yè)派出，他通常不僅承擔本工程工作，而且同時承擔原部門工作，甚至同時承擔幾個工程工作，那么存在工程和原工作崗位之間或多工程之間的資源分配的優(yōu)先次序問題。６．合同作為工程組織的紐帶，是各參加者的最高行為準那么，但工程相關的合同繁多，通常一份合同僅對兩個簽約者〔如業(yè)主與某一承包商〕之間有約束力，所以工程組織缺少一個統(tǒng)一的有約束力的行為準那么。 編輯ppt〔二〕業(yè)主的行為問題１．許多業(yè)主希望或喜歡較多地、較深入地介入工程工程管理，將許多工程管理的權(quán)力集中在自己手中，例如明文限制工程管理者的權(quán)力，經(jīng)常對工程管理者和承包商進行非程序干預和越級指揮。２．在工程實施中許多業(yè)主過于隨便地行使決策的權(quán)力，隨便改變主意，如修改設計、變更方案，造成工期的延長和費用的增加，引起合同爭執(zhí)。３．在實際工作中經(jīng)常還存在工程所屬企業(yè)〔業(yè)主的企業(yè)〕其它相關部門對工程的非程序干預，以及合作或合資工程中各投資者都喜歡非程序化地干預工程的實施，造成工程的多業(yè)主狀態(tài)，破壞了統(tǒng)一領導和指令