環(huán)境四害消殺作業(yè)指導(dǎo)書

PAGE11.0目的為規(guī)范項(xiàng)目四害消殺作業(yè)，在一定程度上控制四害的孳生，為業(yè)主創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境，特制訂本制度。2.0范圍適用于****在管項(xiàng)目。3.0定義3.1四害是指老鼠、蟑螂、蚊、蠅。4.0職責(zé)部門職責(zé)物業(yè)公司負(fù)責(zé)本作業(yè)指導(dǎo)書的編制和修訂，并按季度對各城市分子公司的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報。各城市分子公司各城市分子公司對對各物業(yè)服務(wù)中心執(zhí)行過程中的難點(diǎn)及重點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，按月度對各物業(yè)服務(wù)中心執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報。物業(yè)服務(wù)中心就本作業(yè)指導(dǎo)書的要求進(jìn)行落實(shí)執(zhí)行和培訓(xùn)。5.0方法和過程控制5.1年度計(jì)劃實(shí)施頻次四害消殺作業(yè)計(jì)劃（參考表）消殺地點(diǎn)消殺內(nèi)容消殺工作標(biāo)準(zhǔn)1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月員工宿舍/辦公區(qū)域/倉庫蚊、蠅1次1次1次4次4次4次4次4次4次4次1次1次蟑螂1次1次1次2次2次2次2次2次2次1次1次1次鼠1次1次1次2次2次2次2次2次2次2次1次1次停車場/樓道蚊、蠅1次1次1次4次4次4次4次4次4次4次1次1次蟑螂1次//2次2次2次2次2次2次/1次/鼠1次1次1次2次2次2次2次2次2次2次1次1次污水溝/污水井/水溝蚊、蠅1次1次2次4次4次4次4次4次4次4次2次1次蟑螂1次//2次2次2次2次2次2次/1次/鼠//1次2次2次2次2次2次2次2次//設(shè)備房/電、水表房蚊、蠅1次1次1次4次4次4次4次4次4次4次1次1次蟑螂1次//2次2次2次2次2次2次/1次/鼠1次1次1次2次2次2次2次2次2次2次1次1次綠化帶/外圍/垃圾蚊、蠅1次1次2次4次4次4次4次4次4次4次2次1次蟑螂1次//2次2次2次2次2次2次/1次/鼠//2次2次2次2次2次2次2次2次//5.1.2消殺服務(wù)質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)類別檢查項(xiàng)檢查區(qū)域檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查方法四害消殺重點(diǎn)消殺部位垃圾中轉(zhuǎn)站/垃圾箱無明顯蚊蠅、鼠跡、蟑螂無積水孳生源無明顯異味目視污水井/化糞池?zé)o明顯蟑螂綠化帶無明顯鼠跡、蚊蠅鼠洞及時填埋無積水孳生源公共場所無明顯蚊蠅、鼠跡、蟑螂消殺投訴處理及時消殺作業(yè)要求消殺作業(yè)安排制定月度消殺作業(yè)計(jì)劃消殺工作記錄完整，監(jiān)督管理到位目視物/藥品管理按危險品管理要求實(shí)行專人管理，無安全隱患消殺藥品按要求定期更換不能使用禁用藥/物品投放鼠藥須有明顯的警示標(biāo)識人員工作行為規(guī)范（BI）著裝/禮儀消殺作業(yè)時一律著本崗位規(guī)定制服及相關(guān)飾物、工作牌消殺作業(yè)時遇客戶走進(jìn)時應(yīng)停止作業(yè)，主動點(diǎn)頭致意，等客戶走出噴霧器噴灑范圍后再繼續(xù)作業(yè)目視標(biāo)識/工具消殺作業(yè)現(xiàn)場須放置“消殺進(jìn)行中，請勿靠近”等提示標(biāo)識，并按要求佩戴必要的護(hù)具，包括消殺手套、口罩等5.1.3微風(fēng)消殺時注意風(fēng)向，從下風(fēng)區(qū)域開始，先噴高處后噴低處，嚴(yán)禁藥水噴到行人。5.2四害相應(yīng)防治方式及消殺方式消殺對象化學(xué)治理物理治理消殺方式藥劑機(jī)具/物料鼠溴敵隆

大隆鼠餌盒鼠夾、粘鼠板等捕鼠工具、綠地補(bǔ)洞等投餌蚊雙硫磷顆粒

溴氰菊酯

海力乳油手動式藥物噴霧機(jī)

熱煙霧機(jī)

手提式電動超低容量噴霧機(jī)紗窗、防蚊蠅燈等超低容量空間噴灑/滯留噴灑蠅辛硫酸

溴氰菊酯

氯氰聚酯手動式藥物噴霧機(jī)

熱煙霧機(jī)

手提式電動超低容量噴霧機(jī)紗窗、防蚊蠅燈等超低容量空間噴灑/滯留噴灑蟑螂奮斗吶

殘殺威熱煙霧機(jī)沒蟑螂餌盒、水泥補(bǔ)縫等密度噴灑5.3四害相對應(yīng)重點(diǎn)區(qū)域類別防治重點(diǎn)區(qū)域老鼠綠化帶頂層辦公區(qū)域食堂地下室蚊蟲/蒼蠅綠化帶總平辦公室食堂地下室垃圾房垃圾桶蟑螂辦公室食堂下水道5.4藥物配置比例四害消殺藥品配置表（參考表）藥品名稱配置比例備注0.5%溴敵隆稀釋100倍單一使用，兩個月的周期進(jìn)行更換。0.25%大隆稀釋100倍1%雙硫磷顆粒1g/立方5%奮斗吶稀釋80-100倍80%海力乳油稀釋15倍9%辛硫酸稀釋100倍2.5氯氰聚酯稀釋100倍用于下水道的熱煙消殺單一使用，兩個月的周期進(jìn)行更換。20%殘殺威稀釋15倍5.4.1消殺藥品至少每2個月一次更換一次，避免產(chǎn)生抗藥性；5.4.2消殺藥物的包裝袋、瓶等，按危險廢棄物進(jìn)行統(tǒng)一處理。5.5消殺要求5.5.1消殺前1天查看天氣預(yù)報，消殺作業(yè)要避開大風(fēng)和陰雨天氣，遇雨順延；5.5.2操作時，應(yīng)盡量避開小區(qū)客戶活動高峰時段、節(jié)假日、雙休，減少藥品對小區(qū)客戶的直接影響；5.5.3微風(fēng)消殺時注意風(fēng)向，從下風(fēng)區(qū)域開始，先噴高處后噴低處，嚴(yán)禁藥水噴到行人；5.5.4消殺噴藥人員連續(xù)工作時間不能超過6小時；5.5.5消殺使用藥品應(yīng)符合國家環(huán)保、安全法規(guī)的要求，嚴(yán)禁使用國家明令禁止使用的化學(xué)品，滿足安全生產(chǎn)法規(guī)要求；5.5.6存放所需物料、工機(jī)具的庫房應(yīng)整潔有序，如消殺、危險類藥品要實(shí)行獨(dú)立存放，并落實(shí)具體責(zé)任人、領(lǐng)用情況、回收情況，符合相關(guān)安全要求，防止人身財(cái)產(chǎn)受到傷害或損失，杜絕安全事故發(fā)生；5.5.7每月必須嚴(yán)格按照每月的消殺計(jì)劃進(jìn)行消殺；對因現(xiàn)場客戶要求及其他原因，而致使計(jì)劃沒能完成的，應(yīng)另行與環(huán)境負(fù)責(zé)人商量并調(diào)整消殺計(jì)劃，并須提前知會服務(wù)中心業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人；5.5.8消殺前3天在小區(qū)內(nèi)張貼溫馨提示，內(nèi)容包括：消殺時間、區(qū)域、藥品名稱、突發(fā)情況應(yīng)急措施；5.5.9對農(nóng)藥有皮膚過敏者或身體狀況不佳者嚴(yán)禁從事消殺工作；5.5.10消殺操作人員消殺時務(wù)必做好個人防護(hù)措施：手套、口罩、防護(hù)衣服等；5.5.11室外進(jìn)行消殺作業(yè)時應(yīng)避開陽光強(qiáng)烈的正午，以防中暑或中毒；5.5.12消殺時禁止進(jìn)食；5.5.13消殺過程中若發(fā)現(xiàn)頭昏、惡心、嘔吐等情況的，立即停止施藥，并脫去工作服、漱口、洗臉、洗手，必要時要送醫(yī)院治療；5.5.14消殺完畢后，清洗消殺器具、洗手、漱口、更換衣服；5.5.12消殺后清洗殘留藥液必須導(dǎo)入下水道排放，不得隨意傾倒；5.5.13消殺應(yīng)由具備資質(zhì)或經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的人員進(jìn)行，有培訓(xùn)記錄；5.5.14作業(yè)現(xiàn)場必要時使用適當(dāng)、規(guī)范的標(biāo)識，起到對客戶的提醒和警示作用，避免因此引起安全事故和客戶投訴；5.6.11環(huán)境負(fù)責(zé)人每次對消殺工作進(jìn)行檢查，須在消殺完后一日內(nèi)進(jìn)行；5.6.12鼠藥應(yīng)定期投放、跟蹤、添補(bǔ)，一個投藥周期后應(yīng)將所投放鼠藥及被藥死的老鼠全部清理干凈；禁止投放急性鼠藥，避免產(chǎn)生意外情況；5.6.13每次消殺后，應(yīng)及時將所挪動的井蓋、標(biāo)識等復(fù)位；發(fā)現(xiàn)井蓋墊圈松動、脫落的，及時知會項(xiàng)目工程部；5.6