連鎖企業(yè)采購(gòu)管理項(xiàng)目五簽訂采購(gòu)合同采購(gòu)定單跟蹤

《連鎖企業(yè)采購(gòu)管理》課件PPT編輯ppt在連鎖企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)流程中，最重要的采購(gòu)文件之一就是采購(gòu)合同。連鎖企業(yè)與供給商建立的商品購(gòu)銷關(guān)系，一般都是通過(guò)簽訂購(gòu)銷合同來(lái)加以實(shí)現(xiàn)的，采購(gòu)合同的簽訂就代表責(zé)任義務(wù)確實(shí)立，因此對(duì)連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)，做好合同管理是極其重要的，這樣能夠減少與防止合同糾紛，防范合同風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)本工程的學(xué)習(xí)，明確采購(gòu)合同成立的時(shí)間、條件；熟悉采購(gòu)合同的內(nèi)容、形式；掌握采購(gòu)合同的簽訂、履行及訂單的跟蹤知識(shí)和步驟；學(xué)會(huì)解決違約糾紛的方法和技巧。工程三市場(chǎng)資源分析選擇供給商【工程說(shuō)明】編輯ppt

【導(dǎo)入案例】寶潔—沃爾瑪供給鏈協(xié)同管理模式

寶潔,全球最大的日用品制造企業(yè);沃爾瑪,全球最大的商業(yè)零售企業(yè)。它們之間的合作是供給鏈協(xié)同管理模式。1987年,為了尋求更好的供給商以保證沃爾瑪分店里“幫寶適〞嬰兒紙尿褲的銷售,寶潔負(fù)責(zé)客戶效勞的副總裁RalphDrayer和沃爾瑪?shù)睦习錝amWalton終于坐到了一起。那個(gè)時(shí)刻,被認(rèn)為是協(xié)同商業(yè)流程革命的開(kāi)始。編輯ppt一、供給鏈協(xié)同管理模式的形成“寶潔-沃爾瑪模式〞的形成其實(shí)并不復(fù)雜。最開(kāi)始時(shí),寶潔開(kāi)發(fā)并給沃爾瑪安裝了一套“持續(xù)補(bǔ)貨系統(tǒng)〞,具體形式是:雙方企業(yè)通過(guò)EDI(電子數(shù)據(jù)交換)和衛(wèi)星通訊實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),借助于這種信息系統(tǒng),寶潔公司除了能迅速知曉沃爾瑪物流中心內(nèi)的紙尿褲庫(kù)存情況外,還能及時(shí)了解紙尿褲在沃爾瑪?shù)赇伒匿N售量、庫(kù)存量、價(jià)格等數(shù)據(jù),這樣不僅能使寶潔公司及時(shí)制定出符合市場(chǎng)需求的生產(chǎn)和研發(fā)方案,同時(shí)也能對(duì)沃爾瑪?shù)膸?kù)存進(jìn)行單品管理,做到連續(xù)補(bǔ)貨,防止出現(xiàn)商品結(jié)構(gòu)性時(shí)機(jī)本錢(qián)(即滯銷商品庫(kù)存過(guò)多,與此同時(shí)暢銷商品斷貨)。編輯ppt而沃爾瑪那么從原來(lái)繁重的物流作業(yè)中解放出來(lái),專心于經(jīng)營(yíng)銷售活動(dòng),同時(shí)在通過(guò)EDI從寶潔公司獲得信息的根底上,及時(shí)決策商品的貨架和進(jìn)貨數(shù)量,并由MMI(制造商管理庫(kù)存)系統(tǒng)實(shí)行自動(dòng)進(jìn)貨。沃爾瑪將物流中心或者倉(cāng)庫(kù)的管理權(quán)交給寶潔公司代為實(shí)施,這樣不僅沃爾瑪不用從事具體的物流活動(dòng),而且由于雙方企業(yè)之間不用就每筆交易的條件(如配送、價(jià)格問(wèn)題)等進(jìn)行談判,大大縮短了商品從訂貨經(jīng)過(guò)進(jìn)貨、保管、分揀到補(bǔ)貨銷售的整個(gè)業(yè)務(wù)流程的時(shí)間。編輯ppt二、供給鏈協(xié)同管理模式作業(yè)流程沃爾瑪?shù)母鱾€(gè)店鋪都制定了一個(gè)平安庫(kù)存水平,一旦現(xiàn)有庫(kù)存低于這個(gè)水平,設(shè)在沃爾瑪?shù)挠?jì)算機(jī)通過(guò)通訊衛(wèi)星自動(dòng)向?qū)殱嵐镜募埬蜓澒S訂貨。寶潔公司在接到訂貨后,將訂購(gòu)商品配送到各店鋪,并實(shí)施在庫(kù)管理。與整個(gè)商品前置時(shí)間縮短相適應(yīng),兩個(gè)企業(yè)之間的結(jié)算系統(tǒng)也采用了EFT(電子基金轉(zhuǎn)換)系統(tǒng),通過(guò)這種系統(tǒng)企業(yè)之間的財(cái)務(wù)結(jié)算就不需要傳統(tǒng)的支票等物質(zhì)形式來(lái)進(jìn)行,而是通過(guò)計(jì)算機(jī)以及POS終端等電子設(shè)備來(lái)完成。事情正如SamWalton對(duì)RalphDrayer所說(shuō)的:“我們的做事方式都太復(fù)雜了。事情應(yīng)該是這樣的——你自動(dòng)給我送貨,我按月寄給你賬單,中間的談判和討價(jià)還價(jià)都應(yīng)該去掉。〞編輯ppt三、寶潔與沃爾瑪共守供給鏈管理四字箴言寶潔公司與沃爾瑪?shù)暮献?，改變了兩家企業(yè)的營(yíng)運(yùn)模式，實(shí)現(xiàn)了雙贏。與此同時(shí)，他們合作的四個(gè)理念，也演變成供給鏈管理的標(biāo)準(zhǔn)。這四個(gè)理念可以用四個(gè)字母代表，C(Colaboration合作)，P(Planning規(guī)劃)，F(xiàn)(Forcasting預(yù)測(cè))和R(Re-plenishment補(bǔ)充)?！癈〞——合作不是兩家企業(yè)普通買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的合作，而是為同一目標(biāo)創(chuàng)造雙贏的合作。零售商店不存貨，而把存貨推給供貨商、增加供貨商的本錢(qián)，就不叫合作。如果零售商與供貨商共同以零售店顧客的滿意為最高目標(biāo)，來(lái)通力合作，就可讓雙方都成為贏家。這樣的合作是長(zhǎng)期的、開(kāi)放的，而且要共享彼此信息，雙方不但在策略上合作，在營(yíng)運(yùn)的執(zhí)行上也要合作。雙方先要協(xié)議對(duì)對(duì)方信息的保密，制定解決爭(zhēng)端的機(jī)制，設(shè)定營(yíng)運(yùn)的監(jiān)控方法以及利潤(rùn)分配的策略。雙方的目標(biāo)是，在讓銷售獲得最大利潤(rùn)的同時(shí)，縮減本錢(qián)與開(kāi)銷。編輯ppt“P〞——規(guī)劃供給鏈管理源于日用品的零售，當(dāng)初并沒(méi)有P，以后因?yàn)橛袆e的行業(yè)應(yīng)用，認(rèn)為有把P納入的必要。P是規(guī)劃，兩家企業(yè)合作，要規(guī)劃的事很多。在運(yùn)營(yíng)上有產(chǎn)品的類別、品牌、工程；在財(cái)務(wù)上有銷售、價(jià)格策略、存貨、平安存量、毛利等。雙方在這些問(wèn)題上的規(guī)劃，可以維系共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另外，雙方可以對(duì)產(chǎn)品促銷、存貨、新產(chǎn)品上架、舊產(chǎn)品下架等一些事情進(jìn)行共同規(guī)劃。“F〞——預(yù)測(cè)對(duì)銷售的預(yù)測(cè)，雙方可有不同的看法、不同的資料。供貨商可能對(duì)某類商品預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確，而零售商店可以根據(jù)實(shí)際銷售對(duì)某項(xiàng)商品預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確，但雙方最后必須制定出大家都同意的預(yù)測(cè)方式。系統(tǒng)可依據(jù)原始信息，自動(dòng)作出根底性的預(yù)測(cè)，但是季節(jié)性、時(shí)尚性的變化，以及促銷活動(dòng)、顧客的反響，都會(huì)使預(yù)測(cè)出現(xiàn)變化。雙方預(yù)先要制定好規(guī)那么，來(lái)研討并解決預(yù)測(cè)可能產(chǎn)生的差異。編輯ppt“R〞——補(bǔ)充補(bǔ)充是供給鏈管理的重要程序。銷售預(yù)測(cè)，可以換算成為訂單預(yù)測(cè)，而供貨商的接單處理時(shí)間、待料時(shí)間、最小訂貨量等因素，都需要列入考慮范圍之內(nèi)。貨物的運(yùn)送，也由雙方合作進(jìn)行。零售商訂貨，應(yīng)包括存貨比率、預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確程度、平安存量、交貨時(shí)間等因素，而且雙方要經(jīng)常評(píng)估這些因素。在補(bǔ)充程序上，雙方要維持一種彈性空間，以共同應(yīng)對(duì)危機(jī)事宜。成功的補(bǔ)充程序，是供貨商經(jīng)常以少量的貨品供給零售商，用細(xì)水長(zhǎng)流的方式，減低雙方存貨的壓力?？偠灾?寶潔與沃爾瑪創(chuàng)造了制造商與零售商緊密合作的樣板,供給鏈協(xié)同管理模式，大大降低了整條供給鏈的運(yùn)營(yíng)本錢(qián),提高了對(duì)顧客需求的反響速度,更好地保持了顧客的忠誠(chéng)度,為雙方帶來(lái)了豐厚的回報(bào)。資料來(lái)源：://wiki.mbalib/wiki/%E5%AE%9D%E6%B4%81%E2%80%94%E6%B2%83%E5%B0%94%E7%8E%9B%E6%A8%A1%E5%BC%8F編輯ppt思考與討論1.寶潔-沃爾瑪供給鏈協(xié)同管理模式是怎樣形成？2.寶潔-沃爾瑪供給鏈協(xié)同管理模式具體作業(yè)流程是如何操作的？3.寶潔與沃爾瑪共守的供給鏈管理標(biāo)準(zhǔn)是什么？編輯ppt任務(wù)一連鎖企業(yè)采購(gòu)合同概述

（一）采購(gòu)合同的概念采購(gòu)合同又稱購(gòu)銷合同、銷售合同、在《合同法》上屬買(mǎi)賣(mài)合同，采購(gòu)合同是供需雙方在談判協(xié)商一致后，為明確雙方權(quán)利和義務(wù)而簽訂的具有法律效力的書(shū)面協(xié)議。一、采購(gòu)合同的概念、特征〔二〕采購(gòu)合同的特征1.合同當(dāng)事人具有簽訂合同的行為能力2.合同必須有對(duì)價(jià)或約因3.合同的標(biāo)的和內(nèi)容必須合法4.合同必須符合法定的形式5.合同當(dāng)事人的意思表達(dá)必須真實(shí)編輯ppt

〔三〕采購(gòu)合同的作用

是買(mǎi)賣(mài)雙方貨物達(dá)成交易的證據(jù)采購(gòu)合同是合同生效的條件采購(gòu)合同是合同履行的依據(jù)123編輯ppt二、采購(gòu)合同簽訂的程序〔一〕采購(gòu)合同簽訂之前的調(diào)查1.供給商資格審查2.供給商履約能力調(diào)查1.要約階段2.承諾階段〔二〕采購(gòu)合同的簽訂過(guò)程編輯ppt〔一〕口頭形式三采購(gòu)合同的形式〔二〕書(shū)面形式編輯ppt四、采購(gòu)合同成立的條件1.存在雙方或多方訂約當(dāng)事人2.訂約當(dāng)事人對(duì)主要條款達(dá)成合意3.合同成立應(yīng)具備要約和承諾階段編輯ppt1

采購(gòu)合同首部。合同首部包括合同的名稱、合同號(hào)碼（訂約日期、訂約地點(diǎn)）、買(mǎi)賣(mài)雙方的名稱和地址、以及序言等內(nèi)容。2采購(gòu)合同正文。包括：質(zhì)量、價(jià)格、數(shù)量、包裝、裝運(yùn)、檢驗(yàn)、支付、保險(xiǎn)、不可抗力、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決等條款3采購(gòu)合同的結(jié)尾部分。包括合同文字的效力、份數(shù)、訂約的時(shí)間和地點(diǎn)及生效的時(shí)間、附件效力以及雙方簽字等。4采購(gòu)合同的附件部分。是指與合同有關(guān)的文書(shū)、電報(bào)、圖表和其他資料。五、采購(gòu)合同的內(nèi)容編輯ppt〔一〕有效采購(gòu)合同〔二〕效力待定采購(gòu)合同〔三〕無(wú)效的采購(gòu)合同〔四〕可撤消的采購(gòu)合同六、采購(gòu)合同的種類

編輯ppt〔一〕采購(gòu)訂單的概念任務(wù)二采購(gòu)訂單的簽發(fā)和跟蹤采購(gòu)訂單是指買(mǎi)賣(mài)雙方訂立采購(gòu)合同后，采購(gòu)部門(mén)根據(jù)采購(gòu)合同內(nèi)容擬定的向供給商發(fā)出的訂貨單據(jù)。采購(gòu)訂單是采購(gòu)信息的重要依據(jù)，它包括了采購(gòu)所需的重要細(xì)節(jié)信息。一、擬定并發(fā)出采購(gòu)訂單編輯ppt1訂單頭部。訂單頭部包括訂單名稱、訂單編號(hào)、采供雙方的企業(yè)名稱、簽訂地點(diǎn)、簽訂時(shí)間。2訂單正文。訂單正文包括物料名稱與規(guī)格、物料的數(shù)量條款、物料的質(zhì)量條款、物料的包裝條款、價(jià)格條款、運(yùn)輸方式、支付條款、交料地點(diǎn)、檢驗(yàn)條款、保險(xiǎn)條款、違約責(zé)任條款、仲裁條款、不可抗力條款等。3訂單尾部。訂單尾部包括訂單份數(shù)及生效日期、簽訂人的簽名、采供雙方公司的公章?！捕巢少?gòu)訂單的內(nèi)容編輯ppt2訂單合同執(zhí)行過(guò)程跟蹤、監(jiān)控31訂單合同執(zhí)行前跟蹤、監(jiān)控訂單合同執(zhí)行后跟蹤、監(jiān)控二、采購(gòu)訂單的跟蹤

編輯ppt（一）加強(qiáng)采購(gòu)合同簽訂的管理（二）建立合同管理機(jī)構(gòu)和管理制度，以保證合同的履行（三）合同履約管理（四）處理好合同糾紛三、采購(gòu)合同的管理

編輯ppt任務(wù)三采購(gòu)合同的糾紛與解決一、采購(gòu)合同的履行采購(gòu)合同履行的一般規(guī)那么1．質(zhì)量要求不明確的，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行；沒(méi)有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行。2．價(jià)款或者報(bào)酬不明的，按照訂立合同時(shí)履行市場(chǎng)價(jià)格履行；依法應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的，按規(guī)定履行。3．履行地點(diǎn)不明確的，在履行義務(wù)一方所在地履行。4．履行期限不明確的，債務(wù)人可以隨時(shí)履行，債權(quán)人也可以隨時(shí)要求履行，但應(yīng)當(dāng)給對(duì)方必要的準(zhǔn)備時(shí)間。5．履行不明確的，按照有利于實(shí)現(xiàn)合同目的的方式履行6．履行費(fèi)用的負(fù)擔(dān)不明確的，由履行義務(wù)一方負(fù)擔(dān)。編輯ppt二、采購(gòu)合同的糾紛〔一〕供貨方的違約1.未能按合同約定交付貨物2.交貨數(shù)量與合同不符，存在多交或者少交的情況3.產(chǎn)品的質(zhì)量缺陷問(wèn)題的處理4.供貨方的運(yùn)輸責(zé)任〔二〕采購(gòu)方的違約1.不按合同約定接受貨物的2.逾期付款3.貨物交接地點(diǎn)錯(cuò)誤的責(zé)任問(wèn)題編輯ppt和解調(diào)解12訴訟4仲裁3三采購(gòu)合同糾紛解決的途徑編輯ppt四、索賠和理賠〔一〕索賠和理賠的概念在合同履行過(guò)程中，買(mǎi)賣(mài)雙方往往會(huì)由于彼此間的權(quán)利義務(wù)問(wèn)題而引起爭(zhēng)議。爭(zhēng)議發(fā)生后，因一方違反合同規(guī)定，直接或間接給另一方造成損失，受損方向違約方在合同規(guī)定的期限內(nèi)提出賠償要求，以彌補(bǔ)其所受損失，就是索賠。索賠和理賠是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。編輯ppt2運(yùn)輸索賠3保險(xiǎn)索賠〔二〕索賠的依據(jù)1貿(mào)易索賠編輯ppt〔三〕定金含義定金與預(yù)付款不同，定金是指合同一方當(dāng)事人根據(jù)合同的約定預(yù)先付給另一方當(dāng)事人一定數(shù)額的金額，以保證合同的履行，它是作為債權(quán)的擔(dān)保而存在的；預(yù)付款是合同當(dāng)事人預(yù)先付給對(duì)方一定數(shù)額的價(jià)款，即對(duì)合同義務(wù)的預(yù)先履行，其本身就是預(yù)付的價(jià)款或價(jià)款的一局部，而不是對(duì)合同履行的擔(dān)保。編輯ppt〔四〕違約金概念違約金又稱為罰金，多見(jiàn)于賣(mài)方延期交貨或買(mǎi)方延期接貨的場(chǎng)合，它的特點(diǎn)是預(yù)先在合同中規(guī)定罰金的數(shù)額或罰金的百分率。罰金條款與索賠條款的不同之處在于，罰金條款適用于賣(mài)方延期交貨與買(mǎi)方延期接貨或買(mǎi)賣(mài)雙方中的任何一方未履行合同義務(wù)的情況，同時(shí)還要規(guī)定計(jì)算罰金的具體方法。編輯ppt1.注意索賠的有效期2.分清責(zé)任，認(rèn)準(zhǔn)索賠對(duì)象3.恰當(dāng)確定索賠項(xiàng)目和金額4.了解國(guó)際慣例和有關(guān)法律（五）處理索賠應(yīng)注意問(wèn)題編輯ppt五、采購(gòu)合同的變更采購(gòu)合同的變更是指采購(gòu)合同成立以后、履行完畢之前由合同雙方當(dāng)事人依法對(duì)原合同內(nèi)容所進(jìn)行的修改。采購(gòu)合同在實(shí)際履行過(guò)程中，由于各種影響合同履行情況的發(fā)生，如因天氣原因影響運(yùn)輸導(dǎo)致貨物交付時(shí)間延后，原材料價(jià)格突然大幅度提高，造成貨物價(jià)格變化等情況，很難做到完全遵照合同的約定履行，一方當(dāng)事人總是會(huì)在情況發(fā)生后，與對(duì)方當(dāng)事人協(xié)商變更合同局部條款。編輯ppt當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；54321因不可