物業(yè)公司工程部年度工作總結(jié)范文

Word文檔物業(yè)公司工程部年度工作總結(jié)范文時光飛逝，20年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導正確指導下，以及同各部門的密切協(xié)作、團結(jié)全都下，遺憾完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，保證了園區(qū)全部設(shè)備的平安運行。取得了一定的好成果，為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻。

一、日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)則制度，嚴格根據(jù)五常法的要求去做。能夠仔細傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。仔細對待公司、項目檢查中提出的問題和整改看法，結(jié)合實際，仔細整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導的協(xié)助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常支配工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、精確?????的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工準時學習、檢查和要求自己。

二、配電值班工作看似輕松，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班閱歷，才干保證發(fā)覺隱患后，準時有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運行，為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，仔細巡察設(shè)備，按時抄錄各種表計，仔細核算每日用電狀況，為園區(qū)用電分析和管理提供了牢靠依據(jù)。同時，配電室又是歇息日、節(jié)假日和夜間等時光繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門，負責這些時光內(nèi)的設(shè)備巡察工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務(wù)以及緊張狀況處理協(xié)調(diào)等工作。如：每班2次的中水站巡察；每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡察和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的修理服務(wù)，保證了電氣設(shè)備的平安運行，為業(yè)主制造一個良好的辦公環(huán)境。

三、工作中，我們負責園區(qū)內(nèi)全部電氣設(shè)備設(shè)施的修理工作，保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。我們克服了人員少，工作量大的困難，合理支配人員，本著應(yīng)修的必修，修必修好；定期保養(yǎng)的原則，仔細對待每項工作。為準時處理業(yè)主報修，天天支配專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報準時、處理準時，削減回收率。當報修工作較多時，準時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完善時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴峻影響業(yè)主的正常辦公。我們準時組織人員舉行徹底、認真的排查，終于發(fā)覺掉閘緣由是因為業(yè)主用電過于集中，三相用電負荷嚴峻不平衡，造成單相超負荷掉閘，需舉行負荷調(diào)節(jié)。但因為業(yè)主辦公期間不允許時長時光停電，因此，我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配、調(diào)節(jié)，使其三相負荷趨于平衡，消退了平安隱患，提高了業(yè)主用電的平安性和牢靠性。

工程部在沒有舉行交接和資料不全的狀況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都樂觀參加中水站的修理、調(diào)試和巡查工作。因為缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路，了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、銜接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，樂觀幫助水工完成中水站設(shè)備的更換、修理工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時光支配在晚上或周六日舉行，試探回用水泵的自控管理、查找故障緣由，經(jīng)過多日的努力最終將系統(tǒng)調(diào)節(jié)到最佳狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用。

設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備平安運轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員平安的保障。因此，天天都會支配專人按時巡察園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施，以便準時發(fā)覺設(shè)備缺陷和異樣狀況，準時舉行處理，如不能準時處理的，也會在實行相應(yīng)的措施后，準時上報并列入修理方案。在日常工作中，員工按照檢修方案、電氣設(shè)備維護周期以及設(shè)備運行情況對電氣設(shè)備舉行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)覺并去除潛在的設(shè)備隱患，削減設(shè)備故障率。在換季檢修工作中，因修理工作量大，人員不足，從配電室抽調(diào)4人參加檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有埋怨、沒有偷懶，都任勞任怨、樂觀投入檢修工作，仔細完成各項工作任務(wù)，仔細填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順當完成。

四、在技術(shù)培訓方面。每個員工都十分主動、相互溝通、相互學習、取長補短，不斷增加自身業(yè)務(wù)學問和技術(shù)水平。為保證員工有時光舉行技術(shù)溝通和學習，每周五我們都抽2－3小時作為技術(shù)學習時光，鼓舞大家相互溝通、相互研究、相互提問、多方面解答問題，介紹自身的工作閱歷。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信念，進一步提高了員工的工作樂觀性。

五、在能源管理、降低消耗方面。我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施舉行摸底排查，找出節(jié)能降耗的辦法，對需要且能夠改進的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造計劃或建議，逐步舉行改造

1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量削減燈具使用數(shù)量

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物業(yè)公司工程部工作總結(jié)范文

總結(jié)，可以把零散的、深沉的感性熟悉升高為系統(tǒng)、深刻的理性熟悉，從而得出科學的結(jié)論，以便發(fā)揚成果、克服缺點、吸取閱歷教訓，使今后的工作少走彎路、多出成績。《物業(yè)公司工程部工作總結(jié)范文》是我為大家預備的，希翼對大家有協(xié)助。

篇一：

時光飛逝，20XX年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導正確指導下，以及同各部門的密切協(xié)作、團結(jié)全都下，遺憾完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，保證了園區(qū)全部設(shè)備的平安運行。取得了一定的好成果，為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻。

一、日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)則制度，嚴格根據(jù)五常法的要求去做。能夠仔細傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。仔細對待公司、項目檢查中提出的問題和整改看法，結(jié)合實際，仔細整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導的協(xié)助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常支配工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、精確?????的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工準時學習、檢查和要求自己。

二、配電值班工作看似輕松，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班閱歷，才干保證發(fā)覺隱患后，準時有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運行，為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，仔細巡察設(shè)備，按時抄錄各種表計，仔細核算每日用電狀況，為園區(qū)用電分析和管理提供了牢靠依據(jù)。同時，配電室又是歇息日、節(jié)假日和夜間等時光繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門，負責這些時光內(nèi)的設(shè)備巡察工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務(wù)以及緊張狀況處理協(xié)調(diào)等工作。如：每班2次的中水站巡察；每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡察和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的修理服務(wù)，保證了電氣設(shè)備的平安運行，為業(yè)主制造一個良好的辦公環(huán)境。

三、工作中，我們負責園區(qū)內(nèi)全部電氣設(shè)備設(shè)施的修理工作，保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。我們克服了人員少，工作量大的困難，合理支配人員，本著應(yīng)修的必修，修必修好；定期保養(yǎng)的原則，仔細對待每項工作。為準時處理業(yè)主報修，天天支配專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報準時、處理準時，削減回收率。當報修工作較多時，準時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完善時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴峻影響業(yè)主的正常辦公。我們準時組織人員舉行徹底、認真的排查，終于發(fā)覺掉閘緣由是因為業(yè)主用電過于集中，三相用電負荷嚴峻不平衡，造成單相超負荷掉閘，需舉行負荷調(diào)節(jié)。但因為業(yè)主辦公期間不允許時長時光停電，因此，我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配、調(diào)節(jié)，使其三相負荷趨于平衡，消退了平安隱患，提高了業(yè)主用電的平安性和牢靠性。

工程部在沒有舉行交接和資料不全的狀況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都樂觀參加中水站的修理、調(diào)試和巡查工作。因為缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路，了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、銜接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，樂觀幫助水工完成中水站設(shè)備的更換、修理工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時光支配在晚上或周六日舉行，試探回用水泵的自控管理、查找故障緣由，經(jīng)過多日的努力最終將系統(tǒng)調(diào)節(jié)到狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用。

設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備平安運轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員平安的保障。因此，天天都會支配專人按時巡察園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施，以便準時發(fā)覺設(shè)備缺陷和異樣狀況，準時舉行處理，如不能準時處理的，也會在實行相應(yīng)的措施后，準時上報并列入修理方案。在日常工作中，員工按照檢修方案、電氣設(shè)備維護周期以及設(shè)備運行情況對電氣設(shè)備舉行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)覺并去除潛在的設(shè)備隱患，削減設(shè)備故障率。在換季檢修工作中，因修理工作量大，人員不足，從配電室抽調(diào)4人參加檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有埋怨、沒有偷懶，都任勞任怨、樂觀投入檢修工作，仔細完成各項工作任務(wù)，仔細填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順當完成。

四、在技術(shù)培訓方面。每個員工都十分主動、相互溝通、相互學習、取長補短，不斷增加自身業(yè)務(wù)學問和技術(shù)水平。為保證員工有時光舉行技術(shù)溝通和學習，每周五我們都抽2-3小時作為技術(shù)學習時光，鼓舞大家相互溝通、相互研究、相互提問、多方面解答問題，介紹自身的工作閱歷。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信念，進一步提高了員工的工作樂觀性。

五、在能源管理、降低消耗方面。我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施舉行摸底排查，找出節(jié)能降耗的辦法，對需要且能夠改進的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造計劃或建議，逐步舉行改造：

1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量削減燈具使用數(shù)量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。

2、對大功率機電設(shè)備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率。加大控制設(shè)備的維護，削減大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。

3、對e棟空調(diào)機組加裝計量表，增大電量核算的精確?????度，削減公用電量的分攤。

4、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等舉行修理，通過更換零件或重新拼裝等方式維修舊件，削減新件的使用。

六、弱電設(shè)備修理工作：

1、更換物業(yè)辦公用電話交換機，重新調(diào)節(jié)號碼分配和布線工作

2、對樓內(nèi)弱點豎井舉行了全面清潔、收拾工作

3、協(xié)作電信公司舉行設(shè)備的安裝修理和保養(yǎng)工作

七、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū)，每個責任區(qū)都有專人負責。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干整潔凈，設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運行。

一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是格外的工作都能樂觀主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，仔細的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素養(yǎng)及個人的技能，為公司的進展做出的貢獻。

篇二：

20XX年是物業(yè)公司服務(wù)項目轉(zhuǎn)型并進展的轉(zhuǎn)折年，工程部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，圍繞20XX工作目標和任務(wù)、公司決策，掌握機遇，努力拚博，立足本項目工程管理，向集團化管理延長。通過工程部全體人員的共同努力，較好地完成了全年度工作目標和任務(wù)。為集團公司集團化管理打下了堅實的基礎(chǔ)。

一、工作目標和任務(wù)完成狀況

1、設(shè)備設(shè)施修理：工程部按照詳細狀況，開展預防修理，努力提高設(shè)備功效。對強、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、水系統(tǒng)按方案、有步驟地舉行了修理保養(yǎng)。對軟化水水質(zhì)自己跑單位舉行水質(zhì)化驗，保證了系統(tǒng)水水質(zhì)，符合國家標準，延伸了設(shè)備設(shè)施的使用年限；在空調(diào)施工單位無法維保的狀況下，工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找，解決了大廈空調(diào)系統(tǒng)長久存在的無數(shù)遺留問題，保障了設(shè)備設(shè)施平安、經(jīng)濟運行；堅持每周的控制箱、線路檢查，機房設(shè)備的保養(yǎng)檢查；消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng)；樓頂風機檢查等。

2、日常修理：20XX年度共完成1965項零修理工作，其中有公區(qū)修理，還有商戶修理，有各公司、各部門的零修理等。得到了如：蓮花慧聰、研發(fā)中心、財務(wù)部、鐘表大廈、華方公司、人事部等單位或部門的好評與認可。

3、規(guī)則制度：工程部在本來基礎(chǔ)上，建立建全各項規(guī)則制度，做到制度上墻，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴格要求自己。如考勤考核制度，以打卡、簽到、班組點名三方式，確保了員工出勤率與出工率；庫房管理制度，做到專人管理，出、入庫明細，領(lǐng)用人簽字，領(lǐng)導認可等，保證了公司材料的利用率。在此基礎(chǔ)上，工程部設(shè)立班組評選制度，做到周周檢查、總結(jié)，使設(shè)備設(shè)施越發(fā)詳細化、明細化。工程部順當?shù)赝瓿闪酥蛋嘀贫?，配電室及空調(diào)機房采取了輪班制，避開了因此而產(chǎn)生的勞務(wù)糾紛。

4、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗：工程部在上級領(lǐng)導的指導下，在各公司、部門的支持下，樂觀實行各種措施，群策群力，較好地做到節(jié)能工作，做到日日有統(tǒng)計，周周有總結(jié)，月月有匯報使領(lǐng)導對各項能源有充分的了解。充分利用本來剩余材料及拆下的廢舊材料，用于裝修改造及日常修理，為公司節(jié)省了大量資金。適時完成了大廈照明、外照燈的調(diào)整，空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)整等。

5、管理外維工作：工程部密切協(xié)作各外維單位工作，順當完成了大廈客、貨梯，扶梯的年檢工作，及扶梯的外維交接工作，完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作，為大廈制造了良好的工作環(huán)境。

6、大廈其它項：20XX年度收取中國移動信號籠罩擴容施工管理費2000元，聯(lián)通信號籠罩擴容施工管理費2000元，合力電信管理費2500元，催繳移動、聯(lián)通、電信電費共計19473元；本年度通過對商城空調(diào)系統(tǒng)的檢修、檢查，經(jīng)與施工單位多次協(xié)調(diào)，經(jīng)總公司批準，自空調(diào)安裝單位扣除工程款18050元，為總公司挽回了不須要的損失。

二、裝修改造：

根據(jù)公司布署，經(jīng)報集團公司同意，我工程部各班組緊密協(xié)作，共同努力，加班加點較好地完成了公司下達工程價為295779、01元的各項施工任務(wù)：

1、公寓401室蓮花慧聰宿舍；

2、公寓502、504鐘表大廈辦公室；

3、B1華方商鋪及交接；

4、啟泰天各項目工程；

5、大廈東西地面磚鋪設(shè)；

6、B3食堂施工裝修；

7、東側(cè)大門制作安裝；

8、西側(cè)治安崗亭制作安裝；

9、一層按摩室施工；

10、犬舍制作安裝；

11、博文漢雅裝修施工等。

三、協(xié)作商城轉(zhuǎn)型：工程部樂觀協(xié)作商城的轉(zhuǎn)型工作，完成了裝修期間的管理及協(xié)作，試營業(yè)布置，開業(yè)預備工作，較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作。

四、存在問題、改進措施

20XX年度，我部在全體員工團結(jié)拼搏、共同努力下，較好地完成了全年度工作目標，同時也存在著許多要改進和完美的問題，以適應(yīng)集團公司的高速進展，同公司一道共謀進展。

1、員工素養(yǎng)參差不齊，整體素養(yǎng)仍有待于提高。今后，要求員工自我加壓、自我提高，繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓，服務(wù)和技能培訓，結(jié)合考試手段，促進員工素養(yǎng)的提高。

2、工程部工作還不夠細致，如今年的冷卻塔跑水大事，我部將仔細總結(jié)，努力提高，全力保障項目的平安，經(jīng)濟運行，確保公司下達的各項任務(wù)遺憾完成。

五、20XX年工作方案：

1、根據(jù)年度保養(yǎng)方案對設(shè)備設(shè)施舉行保養(yǎng)：

一月份對消防閥門用管道、監(jiān)控系統(tǒng)、供電低壓柜、化糞池舉行檢查及保養(yǎng)；

二月份對各消火栓箱檢查保養(yǎng)；

三月份對消防報警系統(tǒng)、正壓送風機、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、電氣豎井、風機及控制柜舉行檢查保養(yǎng)，停止供暖后系統(tǒng)的檢查；

四月份對各閥門管道、電源箱、水泵、照明及控制柜\冷水機組、空調(diào)風柜舉行檢查保養(yǎng)，做好制冷預備工作，對房屋屋頂、雨水井、雨水管道舉行檢查，確保防汛工作；

五月份對消防水泵、各消火栓箱、應(yīng)急照明系統(tǒng)、主要閥門舉行保養(yǎng)，對大廈避雷系統(tǒng)舉行檢測，搖測接地電阻，設(shè)備絕緣等；

六月份對消防報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、卷簾門、變壓器、水泵舉行修理保養(yǎng)；

七月份對消防閥門及管道、電視監(jiān)控系統(tǒng)、低壓柜、室外線路、化糞池、空調(diào)風柜等舉行保養(yǎng)，制冷系統(tǒng)維保工作；

八月份對各消火栓箱、各控制柜、風機、主要閥門、舉行保養(yǎng)；

九月份對消防報警系統(tǒng)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、各控制柜、風機等舉行保養(yǎng)；

十月份對消防閥門及管道、電源箱、冷卻塔、控制柜、空調(diào)風機等舉行保養(yǎng)，供暖系統(tǒng)檢查及供暖預備工作；

十一月份對消防水泵、各消防栓箱、指示及應(yīng)急照明系統(tǒng)、電氣豎井、冷卻塔、主要閥門、冷水機組、空調(diào)風柜等舉行保養(yǎng)；

十二月份對溫、煙感報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、防火卷簾門、變壓器、照明及控制柜、水泵舉行保養(yǎng)。

2、隨時做好防汛、防火及冬季防凍措施，完美設(shè)備設(shè)施及各項應(yīng)急預案；做好大廈本體檢查及檢修工作；確保設(shè)備設(shè)施平安，確保人員平安。

3、隨時處理各項報修工作；

4、完成領(lǐng)導下達的暫時性的工作；

5、適時舉行崗位培訓、技術(shù)培訓，員工考核，做好績效考核，努力提高員工素養(yǎng)。

物業(yè)公司工程部工作總結(jié)三篇

我們寒窗苦讀來的學問，我們的應(yīng)變力，我們的決斷力，我們的適應(yīng)力以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這樣的一個舞臺上得到展示?！段飿I(yè)公司工程部工作總結(jié)三篇》是為大家預備的，希翼對大家有協(xié)助。

篇一

時間飛逝，20XX年即將結(jié)束，首先謝謝公司對我工作的絕對，將我提升為工程部主管。在這一年里，在集團公司和項目領(lǐng)導正確指導下，以及同各部門的密切協(xié)作、團結(jié)全都下，遺憾完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，保證了園區(qū)全部設(shè)備的平安運行。取得了一定的好成果，為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻，為了總結(jié)閱歷，促成20XX年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將20XX年工作總結(jié)如下：

一.日常工作完成狀況

1.20XX年度共完成約1485項零修理工作,其中有公共區(qū)域，業(yè)主修理，商戶修理等。得到業(yè)主商戶的好評和認可。

2.加強現(xiàn)場管理，對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)則制度舉行監(jiān)督，使之不影響小區(qū)外貌和平安管理，對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工，保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。

3.4月份重新修訂了崗責和工作流程，在此基礎(chǔ)上改進了工作記錄和設(shè)備運行記錄，把崗責落實到實處

4.每月謄寫計算水電表，協(xié)作財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作

5.A、B棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量約160支。

6.A.B棟走廊燈改造。原36W一體化排管燈成本約35元一支，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量325支。

7.幫助商鋪用電增容線路改造。（如；郵政銀行、農(nóng)商銀行，二樓202、210、219華銀公司）

8.銀業(yè)國際負一層水泵噪音的處理。生活水泵房在使用過程浮現(xiàn)震驚和噪音導致A棟多戶業(yè)主曾多次投訴水泵噪音嚴峻影響他們的生活質(zhì)量，后經(jīng)環(huán)保局，施工單位的改造已解決此難題。

9.地下車庫出入口對調(diào)工程及露天停車場安裝崗亭和道閘.減速帶。

10.在雷暴雨期間準時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

11.跟進小區(qū)遺留工程修理。（修補墻壁裂縫、補漏、修理門窗等）

二.施工改造

根據(jù)公司布署，經(jīng)集團公司同意，工程部較好的完成了公司下達的各項施工任務(wù)，為公司節(jié)省成本。

1.一樓安管部、工程部辦公室裝修。

2.地下車庫入口處路面倒水泥。

3.觀光電梯大堂門口鋪設(shè)無障礙通道。

4.一樓商鋪前面綠化帶改為鋪設(shè)環(huán)保磚。

5.02崗旁草坪改為鋪設(shè)石子路。

三.設(shè)備設(shè)施的修理保養(yǎng)

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)狀況總體還是比較到位的，全部的設(shè)備根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)說明書舉行保養(yǎng)，每日巡查，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

1.嚴格根據(jù)配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求，參照年度工作方案，完成大夏核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作。同時對各樓層配電管井內(nèi)母線插接箱定期舉行保養(yǎng)

2.電梯檢查辦法的更新。針對電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時又未發(fā)覺的現(xiàn)象舉行分析和總結(jié)，對原有的檢查方式舉行改進和完美。在本來只對機房、電梯主機舉行檢查的基礎(chǔ)上，加強了檢查中乘坐舒服度、穩(wěn)定性及噪聲狀況的檢查，到轎頂運行觀看、底坑的查看。催促維保單位提高修理保養(yǎng)水平消退故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作，使銀業(yè)國際10臺電梯順當通過質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局一年一次的電梯年檢，并取得電梯平安使用證。

3.嚴格根據(jù)消防管理規(guī)定抓好樓宇消防設(shè)施的日常管理，對消防設(shè)備舉行了全面檢修和防銹加油工作。規(guī)范消防設(shè)施設(shè)備的修理保養(yǎng)。為使應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)的運行良好，確?；馂?zāi)發(fā)生后每一個疏散指示燈、平安指示燈、樓道應(yīng)急照明燈亮以引導業(yè)主（用戶）有序地舉行應(yīng)急疏散，削減人員傷亡制定《應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)定》并配發(fā)相應(yīng)的記錄表格，對應(yīng)急燈、疏散指示燈系統(tǒng)保養(yǎng)舉行規(guī)范。準時發(fā)覺有問題的燈具舉行修復，進一步提高消防設(shè)施設(shè)備運行牢靠性。

4.中央空調(diào)設(shè)備的修理保養(yǎng)，對天面冷卻塔和冷凍水管道每月舉行清洗。每月對一～三商鋪180臺盤管風機普查并對其中12臺存在不同問題的盤管風管舉行了修理，6月份機房和天面冷卻水管舉行除銹和油漆，提高了設(shè)備平安運轉(zhuǎn)性能，保證夏季制冷的正常供給。

5.發(fā)電機每月舉行一次保養(yǎng)，保養(yǎng)時例行開機運行15分鐘，確保停電時能迅速舉行發(fā)電。

6.生活水泵房每日巡查2次，保證設(shè)備的平安運行，為業(yè)主制造一個良好的居住環(huán)境。

7.弱電設(shè)備保養(yǎng)工作，對樓內(nèi)弱電管井舉行了全面清潔、收拾工作，協(xié)作電信、移動、聯(lián)通等公司舉行設(shè)備的安裝修理和保養(yǎng)工作

8.易出問題節(jié)點匯總。由于設(shè)施設(shè)備絕大多數(shù)的故障都是因為個別重要部件損壞造成，如供水系統(tǒng)的故障大多是因為止回閥和電磁閥、液位計造成，燒電機多為溝通接觸器的觸點拉毛受損造成，電梯的故障多為光膜、門機、平層器、控制柜的各種接觸器造成。要求各修理部逐步建立設(shè)備故障臺帳，舉行易出問題節(jié)點匯總，做到心中有數(shù)，加強此部位保養(yǎng)工作，提高設(shè)施設(shè)備平安保障。

四、在能源管理、降低消耗方面

我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施舉行摸底排查，找出節(jié)能降耗的辦法，對需要且能夠改進的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造計劃或建議，逐步舉行改造：

1、將車庫照明、樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量削減燈具使用數(shù)量，如將連排燈照明改為隔燈照明方式等。

2、對大功率機電設(shè)備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率。加大控制設(shè)備的維護，削減大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。

3、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等舉行修理，通過更換零件或重新拼裝等方式維修舊件，削減新件的使用。

4、全年能源消耗：電:：668805度，水：3744方

五、技能培訓

工程部是一個后勤保障部門，也是一個專業(yè)技術(shù)很強的部門，同時這也正是我自己的專業(yè)，對工程部員工舉行了智能化系統(tǒng)、強電系統(tǒng)、中央空調(diào)系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備操作、電梯應(yīng)急處理等相關(guān)專業(yè)的培訓，使各員工都嫻熟把握了物業(yè)設(shè)備設(shè)施的應(yīng)急處理及操作流程，保證設(shè)備設(shè)施平安運行。

六、目前存在的問題

1.專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺

2.工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致

3.倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼顯然標簽

4.個別工作進度均比方案遲延滯后,修理工作的效率和修理質(zhì)量有待提高

5.和各部門工作連接還不是很完善

七、20XX年工作方案

1.針對去年存在的問題舉行整改

2.根據(jù)月、季、年度保養(yǎng)方案對設(shè)備設(shè)施舉行保養(yǎng)

3.跟進各維保單位的維護保養(yǎng)工作，并對維程，結(jié)果舉行監(jiān)督檢查

4.隨時做好防汛、防火等措施，完美設(shè)備設(shè)施及各項應(yīng)急預案，做好檢查及檢修工作，確認設(shè)備設(shè)施及人員平安

5.隨時處理各項報修工作

6.完成領(lǐng)導下達的暫時性工作

7.適時舉行崗位培訓、技術(shù)培訓、員工考核，努力提高員工素養(yǎng)

篇二

時光飛逝，20XX年即將結(jié)束。在這一年里，工程部全體員工在公司的質(zhì)量方針指引下、在公司和項目領(lǐng)導正確指導下，以及同各部門的密切協(xié)作、團結(jié)全都下，遺憾完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，保證了園區(qū)全部設(shè)備的平安運行。取得了一定的好成果，為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻。

一、日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)則制度，嚴格根據(jù)五常法的要求去做。能夠仔細傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務(wù)。仔細對待公司、項目檢查中提出的問題和整改看法，結(jié)合實際，仔細整改和執(zhí)行。在各級領(lǐng)導的協(xié)助下，我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫，為日常支配工作和用電數(shù)據(jù)分析提供了有效、精確?????的依據(jù)。并將各種制度張貼上墻，以便每位員工準時學習、檢查和要求自己。

二、配電值班工作看似輕松，但實際上，要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班閱歷，才干保證發(fā)覺隱患后，準時有效的做出處理，保證系統(tǒng)正常運行，為設(shè)備運轉(zhuǎn)、業(yè)主辦公提供電力保障。因此，工程部每位配電工都能遵守配電制度，仔細巡察設(shè)備，按時抄錄各種表計，仔細核算每日用電狀況，為園區(qū)用電分析和管理提供了牢靠依據(jù)。同時，配電室又是歇息日、節(jié)假日和夜間等時光繼續(xù)為業(yè)主服務(wù)及對外聯(lián)系協(xié)調(diào)的主要部門，負責這些時光內(nèi)的設(shè)備巡察工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務(wù)以及緊張狀況處理協(xié)調(diào)等工作。如：每班2次的中水站巡察；每日夜間路燈、水泵房設(shè)備巡察和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等，使業(yè)主得到全天的、不間斷的修理服務(wù)，保證了電氣設(shè)備的平安運行，為業(yè)主制造一個良好的辦公環(huán)境。

三、工作中，我們負責園區(qū)內(nèi)全部電氣設(shè)備設(shè)施的修理工作，保證它們能夠正常運轉(zhuǎn)。我們克服了人員少，工作量大的困難，合理支配人員，本著應(yīng)修的必修，修必修好；定期保養(yǎng)的原則，仔細對待每項工作。為準時處理業(yè)主報修，天天支配專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報準時、處理準時，削減回收率。當報修工作較多時，準時調(diào)配其他員工支持。今年夏天a棟402室完善時空公司，有一個配電箱的總空開頻繁掉閘，嚴峻影響業(yè)主的正常辦公。我們準時組織人員舉行徹底、認真的排查，終于發(fā)覺掉閘緣由是因為業(yè)主用電過于集中，三相用電負荷嚴峻不平衡，造成單相超負荷掉閘，需舉行負荷調(diào)節(jié)。但因為業(yè)主辦公期間不允許時長時光停電，因此，我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后，于當日下班和次日中午，分兩次對其負荷重新分配、調(diào)節(jié)，使其三相負荷趨于平衡，消退了平安隱患，提高了業(yè)主用電的平安性和牢靠性。

工程部在沒有舉行交接和資料不全的狀況下，接管園區(qū)中水站后，為保證中水站的正常使用，設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，全體電工包括配電工都樂觀參加中水站的修理、調(diào)試和巡查工作。因為缺乏中水站設(shè)備資料，我們只能在現(xiàn)場逐一查設(shè)備、查線路，了解設(shè)備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、銜接線路，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，樂觀幫助水工完成中水站設(shè)備的更換、修理工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)主使用中水，我們盡量將時光支配在晚上或周六日舉行，試探回用水泵的自控管理、查找故障緣由，經(jīng)過多日的努力最終將系統(tǒng)調(diào)節(jié)到狀態(tài)，保證了中水設(shè)備的正常使用。

設(shè)備巡查工作是保障電氣設(shè)備平安運轉(zhuǎn)和使用的重要措施，也是人員平安的保障。因此，天天都會支配專人按時巡察園區(qū)公共電氣設(shè)備、設(shè)施，以便準時發(fā)覺設(shè)備缺陷和異樣狀況，準時舉行處理，如不能準時處理的，也會在實行相應(yīng)的措施后，準時上報并列入修理方案。在日常工作中，員工按照檢修方案、電氣設(shè)備維護周期以及設(shè)備運行情況對電氣設(shè)備舉行定期檢修保養(yǎng)，發(fā)覺并去除潛在的設(shè)備隱患，削減設(shè)備故障率。在換季檢修工作中，因修理工作量大，人員不足，從配電室抽調(diào)4人參加檢修工作，致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大，但每個員工都沒有埋怨、沒有偷懶，都任勞任怨、樂觀投入檢修工作，仔細完成各項工作任務(wù)，仔細填寫各種記錄，使得每次換季檢修工作都能夠順當完成。

四、在技術(shù)培訓方面。每個員工都十分主動、相互溝通、相互學習、取長補短，不斷增加自身業(yè)務(wù)學問和技術(shù)水平。為保證員工有時光舉行技術(shù)溝通和學習，每周五我們都抽2-3小時作為技術(shù)學習時光，鼓舞大家相互溝通、相互研究、相互提問、多方面解答問題，介紹自身的工作閱歷。很大程度上提高了員工的技術(shù)水平和自信念，進一步提高了員工的工作樂觀性。

五、在能源管理、降低消耗方面。我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設(shè)備、設(shè)施舉行摸底排查，找出節(jié)能降耗的辦法，對需要且能夠改進的設(shè)備、設(shè)施作出節(jié)電改造計劃或建議，逐步舉行改造：

1、將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明；在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量削減燈具使用數(shù)量，如將三管或雙管燈改為單管照明，改連排燈照明為隔燈照明方式等。

2、對大功率機電設(shè)備加強巡查，確保電機處于良好的運行狀態(tài)，提高效率。加大控制設(shè)備的維護，削減大功率設(shè)備的超停次數(shù)，降低功耗。

3、對e棟空調(diào)機組加裝計量表，增大電量核算的精確?????度，削減公用電量的分攤。

4、做好修舊利廢工作，對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等舉行修理，通過更換零件或重新拼裝等方式維修舊件，削減新件的使用。

六、弱電設(shè)備修理工作：

1、更換物業(yè)辦公用電話交換機，重新調(diào)節(jié)號碼分配和布線工作

2、對樓內(nèi)弱點豎井舉行了全面清潔、收拾工作

3、協(xié)作電信公司舉行設(shè)備的安裝修理和保養(yǎng)工作

七、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將園區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū)，每個責任區(qū)都有專人負責。每日都要清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查，保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干整潔凈，設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運行。

一年來，工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作，不論是分內(nèi)還是格外的工作都能樂觀主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中，仔細的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素養(yǎng)及個人的技能，為公司的進展做出的貢獻。

篇三

20XX年是物業(yè)公司服務(wù)項目轉(zhuǎn)型并進展的轉(zhuǎn)折年，工程部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，圍繞20XX工作目標和任務(wù)、公司決策，掌握機遇，努力拚博，立足本項目工程管理，向集團化管理延長。通過工程部全體人員的共同努力，較好地完成了全年度工作目標和任務(wù)。為集團公司集團化管理打下了堅實的基礎(chǔ)。

一、工作目標和任務(wù)完成狀況

1、設(shè)備設(shè)施修理：工程部按照詳細狀況，開展預防修理，努力提高設(shè)備功效。對強、弱電系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、水系統(tǒng)按方案、有步驟地舉行了修理保養(yǎng)。對軟化水水質(zhì)自己跑單位舉行水質(zhì)化驗，保證了系統(tǒng)水水質(zhì)，符合國家標準，延伸了設(shè)備設(shè)施的使用年限；在空調(diào)施工單位無法維保的狀況下，工程部利用大廈裝修期間從電路、水路一路路查找，解決了大廈空調(diào)系統(tǒng)長久存在的無數(shù)遺留問題，保障了設(shè)備設(shè)施平安、經(jīng)濟運行；堅持每周的控制箱、線路檢查，機房設(shè)備的保養(yǎng)檢查；消防系統(tǒng)的維護保養(yǎng)；樓頂風機檢查等。

2、日常修理：20XX年度共完成1965項零修理工作，其中有公區(qū)修理，還有商戶修理，有各公司、各部門的零修理等。得到了如：蓮花慧聰、研發(fā)中心、財務(wù)部、鐘表大廈、華方公司、人事部等單位或部門的好評與認可。

3、規(guī)則制度：工程部在本來基礎(chǔ)上，建立建全各項規(guī)則制度，做到制度上墻，以制度管人，以制度服人，使人人都以公司利益為上，用制度嚴格要求自己。如考勤考核制度，以打卡、簽到、班組點名三方式，確保了員工出勤率與出工率；庫房管理制度，做到專人管理，出、入庫明細，領(lǐng)用人簽字，領(lǐng)導認可等，保證了公司材料的利用率。在此基礎(chǔ)上，工程部設(shè)立班組評選制度，做到周周檢查、總結(jié)，使設(shè)備設(shè)施越發(fā)詳細化、明細化。工程部順當?shù)赝瓿闪酥蛋嘀贫?，配電室及空調(diào)機房采取了輪班制，避開了因此而產(chǎn)生的勞務(wù)糾紛。

4、能源統(tǒng)計及節(jié)能降耗：工程部在上級領(lǐng)導的指導下，在各公司、部門的支持下，樂觀實行各種措施，群策群力，較好地做到節(jié)能工作，做到日日有統(tǒng)計，周周有總結(jié)，月月有匯報使領(lǐng)導對各項能源有充分的了解。充分利用本來剩余材料及拆下的廢舊材料，用于裝修改造及日常修理，為公司節(jié)省了大量資金。適時完成了大廈照明、外照燈的調(diào)整，空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)整等。

5、管理外維工作：工程部密切協(xié)作各外維單位工作，順當完成了大廈客、貨梯，扶梯的年檢工作，及扶梯的外維交接工作，完成了消防中控室監(jiān)控及消防設(shè)備設(shè)施日常檢修工作，為大廈制造了良好的工作環(huán)境。

6、大廈其它項：20XX年度收取中國移動信號籠罩擴容施工管理費2000元，聯(lián)通信號籠罩擴容施工管理費2000元，合力電信管理費2500元，催繳移動、聯(lián)通、電信電費共計19473元；本年度通過對商城空調(diào)系統(tǒng)的檢修、檢查，經(jīng)與施工單位多次協(xié)調(diào)，經(jīng)總公司批準，自空調(diào)安裝單位扣除工程款18050元，為總公司挽回了不須要的損失。

二、裝修改造：

根據(jù)公司布署，經(jīng)報集團公司同意，我工程部各班組緊密協(xié)作，共同努力，加班加點較好地完成了公司下達工程價為295779、01元的各項施工任務(wù)：

1、公寓401室蓮花慧聰宿舍；

2、公寓502、504鐘表大廈辦公室；

3、B1華方商鋪及交接；

4、啟泰天各項目工程；

5、大廈東西地面磚鋪設(shè)；

6、B3食堂施工裝修；

7、東側(cè)大門制作安裝；

8、西側(cè)治安崗亭制作安裝；

9、一層按摩室施工；

10、犬舍制作安裝；

11、博文漢雅裝修施工等。

三、協(xié)作商城轉(zhuǎn)型：工程部樂觀協(xié)作商城的轉(zhuǎn)型工作，完成了裝修期間的管理及協(xié)作，試營業(yè)布置，開業(yè)預備工作，較好地完成了節(jié)日氣氛的布置工作。

四、存在問題、改進措施

20XX年度，我部在全體員工團結(jié)拼搏、共同努力下，較好地完成了全年度工作目標，同時也存在著許多要改進和完美的問題，以適應(yīng)集團公司的高速進展，同公司一道共謀進展。

1、員工素養(yǎng)參差不齊，整體素養(yǎng)仍有待于提高。今后，要求員工自我加壓、自我提高，繼續(xù)組織系統(tǒng)培訓，服務(wù)和技能培訓，結(jié)合考試手段，促進員工素養(yǎng)的提高。

2、工程部工作還不夠細致，如今年的冷卻塔跑水大事，我部將仔細總結(jié)，努力提高，全力保障項目的平安，經(jīng)濟運行，確保公司下達的各項任務(wù)遺憾完成。

五、20XX年工作方案：

1、根據(jù)年度保養(yǎng)方案對設(shè)備設(shè)施舉行保養(yǎng)：

一月份對消防閥門用管道、監(jiān)控系統(tǒng)、供電低壓柜、化糞池舉行檢查及保養(yǎng)；

二月份對各消火栓箱檢查保養(yǎng)；

三月份對消防報警系統(tǒng)、正壓送風機、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、電氣豎井、風機及控制柜舉行檢查保養(yǎng)，停止供暖后系統(tǒng)的檢查；

四月份對各閥門管道、電源箱、水泵、照明及控制柜\冷水機組、空調(diào)風柜舉行檢查保養(yǎng)，做好制冷預備工作，對房屋屋頂、雨水井、雨水管道舉行檢查，確保防汛工作；

五月份對消防水泵、各消火栓箱、應(yīng)急照明系統(tǒng)、主要閥門舉行保養(yǎng)，對大廈避雷系統(tǒng)舉行檢測，搖測接地電阻，設(shè)備絕緣等；

六月份對消防報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、卷簾門、變壓器、水泵舉行修理保養(yǎng)；

七月份對消防閥門及管道、電視監(jiān)控系統(tǒng)、低壓柜、室外線路、化糞池、空調(diào)風柜等舉行保養(yǎng)，制冷系統(tǒng)維保工作；

八月份對各消火栓箱、各控制柜、風機、主要閥門、舉行保養(yǎng)；

九月份對消防報警系統(tǒng)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)、各控制柜、風機等舉行保養(yǎng)；

十月份對消防閥門及管道、電源箱、冷卻塔、控制柜、空調(diào)風機等舉行保養(yǎng)，供暖系統(tǒng)檢查及供暖預備工作；

十一月份對消防水泵、各消防栓箱、指示及應(yīng)急照明系統(tǒng)、電氣豎井、冷卻塔、主要閥門、冷水機組、空調(diào)風柜等舉行保養(yǎng)；

十二月份對溫、煙感報警系統(tǒng)、防排煙系統(tǒng)、防火卷簾門、變壓器、照明及控制柜、水泵舉行保養(yǎng)。

2、隨時做好防汛、防火及冬季防凍措施，完美設(shè)備設(shè)施及各項應(yīng)急預案；做好大廈本體檢查及檢修工作；確保設(shè)備設(shè)施平安，確保人員平安。

3、隨時處理各項報修工作；

4、完成領(lǐng)導下達的暫時性的工作；

5、適時舉行崗位培訓、技術(shù)培訓，員工考核，做好績效考核，努力提高員工素養(yǎng)。

物業(yè)工程部年度工作總結(jié)范文

篇一

時光飛逝，XX年就要過去，在這容易而不平庸的一年，花園城物業(yè)工程部依托公司及領(lǐng)導的支持和關(guān)懷，有了很大程度的提高，回顧一年來的工作，為了適應(yīng)各種工作要求，我們不斷提升員工品質(zhì)，在工程修理技能、工作績效、前介工作、專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面有了逐步顯然提升。在公司及管理處領(lǐng)導的正確指導下，基本上完成了部門的各項工作任務(wù)，為了總結(jié)閱歷，尋覓差距，規(guī)劃前景，促成XX年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下：

一、部門團隊建設(shè)工作：

1、按照XX年工作方案，我部于今年7月份完成工程人員的聘請工作，從年初2人擴大到現(xiàn)今6人的工程團隊，部門充分利用優(yōu)勢資源為行人部，解決了部分人員聘請壓力，并于9月份完成工程修理人員考評、更換工作，使工程團隊綜合實力，得到很大程度提高，為后期物業(yè)設(shè)備設(shè)施正常運行提供了重要的保證。

2、部門在公司及管理處領(lǐng)導的號召下，倡導團隊整體作戰(zhàn)能力。在日常工作中，堅持廣開言路，強化執(zhí)行，在制定計劃時，員工齊心合力、集思廣益，將每一件事找到最佳的解決計劃后。團隊成員消退一切雜音，以統(tǒng)一的行動，確保制定的計劃得到有效落實。

3、部門嚴格按公司要求除從業(yè)資歷證要求100%外，工程團隊的職業(yè)資歷水平也處于行業(yè)率先，16%人員持有中級電工證，16%人員持有高級電工證，32%人員通過外送培訓取得電梯管理證和高壓電工證。

二、部門培訓工作：

共計開展45次，培訓參與人數(shù)157人次，包括新員工入職培訓，部門人員在崗專業(yè)培訓，平安生產(chǎn)學問培訓，項目基礎(chǔ)學問培訓等;

三、體系文件建設(shè)工作：

1、部門按照現(xiàn)場實際工作需要，在管理處主任的帶領(lǐng)下，完成修改、編制工程部作業(yè)指導書，共計修訂文件41個，表格34個，并通過部門全員培訓后，嚴格根據(jù)作業(yè)指導書要求開展相關(guān)工作。

2、為了提升工程服務(wù)及前期工程介入服務(wù)質(zhì)量、部門按照各崗位的詳細要求，編制部門崗位職責及日常工作指引，對崗位操作的詳細工作及執(zhí)行標準通過培訓舉行了明確。

四、平安生產(chǎn)工作：

按照項目實際狀況，工程部為了保證接管設(shè)備設(shè)施的正常運行，每周對接管設(shè)施設(shè)備舉行1次以上的平安檢查，(注：詳見《公共設(shè)施巡查記錄》)對存在平安隱患的設(shè)施準時舉行修復或與地產(chǎn)主管部門交流協(xié)調(diào)售后責任單位舉行處理，部門全年共計對存在平安隱患的設(shè)備設(shè)施自行處理87項，通過交流協(xié)調(diào)施工單位處理的39項，部門為了保證工程部員工對平安危急源的精確?????識別，共組織了19次危急源識別及平安類專項培訓

五、前期工程介入工作：

1、第一季度：共計參與地產(chǎn)工程相關(guān)會議11次。()施工現(xiàn)場不定時巡查47次，并與工程對接部門建立良好的交流途徑。與項目部、設(shè)計部、施工單位交流協(xié)調(diào)設(shè)計功能23件，已達到整改目的的有19件，如電梯機房增強空調(diào)和設(shè)備房鋪設(shè)地磚等。沒有采用但對后期物業(yè)管理很重要的問題有4件，仍在持續(xù)交流中，并已工作函件形式與地產(chǎn)相關(guān)部門舉行交流及上報管理處負責人和地產(chǎn)客戶服務(wù)中心，如：物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。

2、其次季度：共計對n12、n4異地展示區(qū)施工現(xiàn)場不定時巡查48次。參與地產(chǎn)項目部周例會9次，設(shè)計部圖紙會審專題會3次，工程整改協(xié)調(diào)會4次。

共計提出39條設(shè)計功能等書面建議。42條工程整改口頭建議。工作函件建議7條。相關(guān)部門采用并實施的45條、經(jīng)商議后期舉行處理的16條、沒有采用的27條、沒有采用但對后期物業(yè)管理很重要仍在交流的問題：如物業(yè)用房，增設(shè)公共衛(wèi)生間及建渣堆放等。另本季度完成t9棟2-1和2--1n4異地樣板房及景觀的接管驗收工作。

3、第三季度：共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查61次。參與地產(chǎn)項目部周例會9次，完成對n14-1地塊景觀圖紙初審，后期使用設(shè)計建議工作。完成n12物業(yè)管理用房圖紙會審及功能建議協(xié)調(diào)工作。完成n12景觀施工圖紙會審功能建議工作。完成物業(yè)工程集中檢查計劃的提交并通過地產(chǎn)項目部的審核。共計提出41條設(shè)計功能等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議6條。相關(guān)部門采用并實施的29條、經(jīng)商議不作處理的19條、沒有采用的11條、采用侍后期實施的40條。

4、第四季度：共計對n12、n4、n5施工現(xiàn)場不定時巡查52次。參與地產(chǎn)項目部周例會11次，幫助項目部完成一期的消防驗收、分戶驗收、分戶驗收、排水通關(guān)水檢查、協(xié)作售后服務(wù)部完成預接管驗收等工作。完成物業(yè)管理處辦公室的裝修和布置等工作。完成物業(yè)對n12各類設(shè)備設(shè)施的接管驗收資料接管工作。完成業(yè)主入伙的預備工作。完成物業(yè)管理用房家具及軟裝安裝及物業(yè)各部門用房的裝修搬遷工作，共計提出59條功能缺陷等書面建議。52條工程整改口頭建議。工作函件建議9條。相關(guān)部門采用并實施的38條、經(jīng)商議不作處理的19條、沒有采用的18條、采用侍后期實施的45條。

六、工程營銷協(xié)作：

營銷協(xié)作全年總計處理2448件工程類報事，報事處理完成率百分之九十五。

每周五對營銷區(qū)域現(xiàn)有的設(shè)備設(shè)施舉行1次定期保養(yǎng)，保證設(shè)備設(shè)施的正常運行。

天天對營銷區(qū)域舉行1次設(shè)施設(shè)備巡查，準時對出去故障的設(shè)備設(shè)施舉行修理更換或聯(lián)系責任單位舉行修理更換。

七、節(jié)能、環(huán)保、降耗工作：

1、為響應(yīng)公司揚帆年節(jié)能降耗指導精神，部門充分利用外部資源，向公司推舉專業(yè)工程供貨商，使工程材料質(zhì)量及材料售后得到有效保證，同時也使選購成本下降20%。(詳見：歷年工程材料選購清單對照)

2、部門從4月份開頭實施節(jié)能降耗的另一措施，對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明實際分時開關(guān)，使營銷區(qū)域能耗費用從平均每月的59509元左右降低到48975元左右，每月為地產(chǎn)節(jié)省10534元左右的能耗費用，為了更有效的響應(yīng)公司節(jié)能降耗的精神，于8月份部門再次與保潔部主管交流，將景觀水池清洗換水時的費水舉行用于清洗路面，最大程度上降低水資源的鋪張，同時再次對營銷區(qū)域中央空調(diào)、分體式空調(diào)、會所、樣板房照明按照時節(jié)舉行調(diào)節(jié)，使其實施3個月以來，降耗效果顯然，將水電能耗從平均48975元，降低到平均30598元。(詳見地產(chǎn)XX年與XX年花園城營銷區(qū)域水電支付費用清單對照)

3、工程材料方面，部門于5月份經(jīng)多次與地產(chǎn)設(shè)計部主管人員交流，最后在設(shè)計部主管人員的監(jiān)督下，促使施工單位嚴格根據(jù)售后質(zhì)保要求，配送營銷區(qū)域工程維護所需光源，并促成地產(chǎn)設(shè)計部門在花園城精裝修，施工合同中備注明確的質(zhì)保期間，光源配送要求。僅達成營銷區(qū)域施工單位質(zhì)保期嚴格配送光源一項，為公司節(jié)省材料費用8572元，并大大的降低了物業(yè)后期維護成本。(詳見地產(chǎn)精裝修施工合同及配送光源清單對照)

4、部門節(jié)能控制方面：部門從4月份開頭建立報事以派工單方式，和材料更換費料回收制度和材料領(lǐng)用記下制度，有序的控制了材料的使用，從根本上杜絕內(nèi)部對材料的鋪張。

八、本年度部門存在的問題：

1、因為花園城物業(yè)工程部XX年才完成組建，雖然團隊的成員都來自各個知名的物業(yè)公司，職業(yè)技能和工作閱歷也處于成熟狀態(tài)，但是磨合成一支擁有高度配合能力和高執(zhí)行力的團隊還有一定難度，必需有以下幾點作為前題：(1)、需要得到公司相關(guān)領(lǐng)導持續(xù)的支持和相信(2)制造輕松、和睦、但鄭重仔細的工作氛圍和容易直接的交流原則(3)建立公正、公平的激勵機制和良好的工作環(huán)境。才干使工程部成為一支優(yōu)秀的團隊。

2、眾所周知工程部作為物業(yè)專業(yè)技術(shù)團隊，面臨新接管的設(shè)施設(shè)備，惟獨在相對認識設(shè)備性能的狀況下，才干迅速的解決各類設(shè)施故障，另一方面工程部門需要和能源部門保持良好的交流關(guān)系，才干保證能源的良好供給，這還不包括團隊建設(shè)、培訓、工程對客協(xié)調(diào)、整改交流、工程前期介入、工程物料控制等，這些都是需要耗費很大精力才干做好的工作，綜合現(xiàn)今工程團隊的實際狀況(工程人員大多不擅長處理文字工作)，部門需上交公司的各類文字工作、工程各類資料的收拾工作就已經(jīng)耗費了(能處理好上述問題人員)的大部分精力，面臨花園城一期的入伙，二期前期工程介入開展等，工作事務(wù)的成倍增強，繼續(xù)保持團隊的良好進展和工作的有效推進是有很大難度的，因此部門需配備主管及專職文員才干使XX年部門的各類工作得到高效的推進，才干迅速的使工程團隊成為一支優(yōu)秀的團隊。

九、XX年度工作方案：

1、按照管理處進展需要，穩(wěn)固團隊建設(shè)，通過持續(xù)內(nèi)部、外部培訓，提升部門全員綜合技能和服務(wù)水平。

2、與各部門高度密切協(xié)作，做好業(yè)主裝修管理工作(部門將從裝修審圖、裝修日巡查控制)。

3、持續(xù)仔細開展設(shè)施巡查保養(yǎng)方案，保證園區(qū)配電、電梯、消防、智能化、給排水等設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行，做好管理處的核心技術(shù)保障。

4、嚴格執(zhí)行管理處的工作方案，開展戶內(nèi)工程有償服務(wù)工作，提升物業(yè)管理處經(jīng)濟效益。

5、通過部門工程對客服務(wù)專項培訓及內(nèi)部考核，提升部門工程專業(yè)服務(wù)水平，爭取XX年客戶工程愜意度在90℅以上。

6、持續(xù)開展節(jié)能降耗工作，對接管的一期設(shè)備設(shè)施，按照綜合衡量適，時舉行調(diào)節(jié)，力爭最大程度控制能耗。

7、持續(xù)與工程業(yè)務(wù)對接部門保持良好的交流渠道，處理好對管理處運營造成影響的一期工程遺留問題。

8、總結(jié)XX年前期工程介入閱歷，做好n4\n5\n14-1的施工現(xiàn)場巡查、施工建議、記錄、會議交流等前期工程介入工作。

篇二

時間飛逝，XX年即將結(jié)束，首先謝謝公司對我工作的絕對，將我提升為工程部主管。在這一年里，在集團公司和項目領(lǐng)導正確指導下，以及同各部門的密切協(xié)作、團結(jié)全都下，遺憾完成公司領(lǐng)導交付的各項工作任務(wù)，保證了園區(qū)全部設(shè)備的平安運行。取得了一定的好成果，為完成公司質(zhì)量目標做出貢獻，為了總結(jié)閱歷，促成XX年工作再上一個新的臺階，現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下：

一、日常工作完成狀況

1.XX年度共完成約1485項零修理工作,其中有公共區(qū)域，業(yè)主修理，商戶修理等。得到業(yè)主商戶的好評和認可。

2.加強現(xiàn)場管理，對小區(qū)裝修單元施工按管理處規(guī)則制度舉行監(jiān)督，使之不影響小區(qū)外貌和平安管理，對商鋪的中央空調(diào)和消防管道改造要求按工藝規(guī)范施工，保證中央空調(diào)系統(tǒng)和消防系統(tǒng)的正常運行。

3.4月份重新修訂了崗責和工作流程，在此基礎(chǔ)上改進了工作記錄和設(shè)備運行記錄，把崗責落實到實處

4.每月謄寫計算水電表，協(xié)作財務(wù)做好每月水電計費和管理費的收取工作

5.a、b棟走火梯改造。原環(huán)形燈加電子鎮(zhèn)流器成本約30元一套，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量約160支。

6.a.b棟走廊燈改造。原36w一體化排管燈成本約35元一支，改造后節(jié)能燈成本約10元一支，改造數(shù)量325支。

7.幫助商鋪用電增容線路改造。(如;郵政銀行、農(nóng)商銀行，二樓2