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文檔簡介
電信秋季校園營銷策劃CATALOGUE目錄市場分析產(chǎn)品策略促銷策略執(zhí)行計(jì)劃效果評估與調(diào)整01市場分析全國各大高校及周邊區(qū)域目標(biāo)市場全國高校數(shù)量龐大,學(xué)生人數(shù)眾多,市場潛力巨大市場規(guī)模大學(xué)生、教職工及周邊居民目標(biāo)客戶目標(biāo)市場概述各大電信運(yùn)營商、移動(dòng)通訊設(shè)備商、互聯(lián)網(wǎng)公司等競爭對手競爭策略競爭優(yōu)勢差異化競爭、品牌建設(shè)、渠道拓展、產(chǎn)品創(chuàng)新等品牌知名度高、網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛、服務(wù)體系完善、產(chǎn)品線豐富等030201競爭分析大學(xué)生群體消費(fèi)習(xí)慣較為多元化,包括線上購物、線下實(shí)體店購買、社交媒體消費(fèi)等消費(fèi)習(xí)慣大學(xué)生群體對于通訊服務(wù)的需求較高,注重套餐價(jià)格、網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍、套餐內(nèi)容等消費(fèi)需求大學(xué)生群體對于品牌形象和服務(wù)質(zhì)量較為關(guān)注,同時(shí)也注重個(gè)性化和創(chuàng)新性的產(chǎn)品和服務(wù)。消費(fèi)心理消費(fèi)者行為分析02產(chǎn)品策略
產(chǎn)品特點(diǎn)與優(yōu)勢高速網(wǎng)絡(luò)覆蓋電信校園網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛,提供高速穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)連接,滿足學(xué)生日常學(xué)習(xí)和生活需求。豐富的套餐選擇針對不同消費(fèi)群體推出多種套餐,包括流量、通話時(shí)長、短信等,滿足學(xué)生個(gè)性化需求。優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)提供全天候在線客服,快速響應(yīng)和解決學(xué)生遇到的問題,提升客戶滿意度。針對高校學(xué)生和教職工,提供符合其需求的電信產(chǎn)品和服務(wù)。目標(biāo)客戶群體根據(jù)市場調(diào)查和競爭分析,制定具有競爭力的價(jià)格策略,同時(shí)考慮成本和利潤空間。定價(jià)策略針對學(xué)生群體推出優(yōu)惠政策,如套餐打折、贈(zèng)送流量等,吸引更多學(xué)生選擇電信產(chǎn)品。優(yōu)惠政策產(chǎn)品定位與定價(jià)增值服務(wù)提供校園云存儲(chǔ)、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)等增值服務(wù),增加客戶粘性和提高客戶價(jià)值。產(chǎn)品組合將不同的電信產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行組合,推出適合校園市場的套餐包,如寬帶+手機(jī)+電視等。拓展新業(yè)務(wù)根據(jù)市場需求和科技發(fā)展,不斷拓展新的電信業(yè)務(wù)和服務(wù),如5G網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等。產(chǎn)品組合與拓展03促銷策略網(wǎng)絡(luò)廣告在校園網(wǎng)站、社交媒體平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)渠道投放廣告,吸引學(xué)生關(guān)注和參與。戶外廣告在校園周邊設(shè)置戶外廣告牌、橫幅等,提高品牌知名度和活動(dòng)曝光率。校園媒體廣告利用校園內(nèi)的各類媒體,如校園廣播、校報(bào)、海報(bào)等,發(fā)布電信秋季校園營銷活動(dòng)的信息。廣告宣傳123針對新生推出優(yōu)惠政策,如免費(fèi)贈(zèng)送一定期限的寬帶、手機(jī)套餐等,吸引新生選擇電信服務(wù)。新生優(yōu)惠針對在校學(xué)生推出優(yōu)惠政策,如套餐打折、免費(fèi)贈(zèng)送流量、話費(fèi)返還等,提升用戶忠誠度和續(xù)約率。在校生優(yōu)惠將手機(jī)、寬帶、電視等業(yè)務(wù)進(jìn)行捆綁銷售,提供優(yōu)惠套餐價(jià)格,滿足學(xué)生多元化需求。捆綁銷售促銷活動(dòng)03與其他運(yùn)營商合作與其他電信運(yùn)營商合作,共同推廣業(yè)務(wù)和開展促銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)資源共享和互利共贏。01與校內(nèi)商家合作與校園內(nèi)的餐飲、超市、書店等商家合作,共同參與活動(dòng),擴(kuò)大品牌影響力。02與校方合作與學(xué)校相關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)合作,爭取在校園內(nèi)舉辦電信專場活動(dòng)或冠名贊助校園活動(dòng)。渠道合作04執(zhí)行計(jì)劃9月10月11月12月時(shí)間安排01020304市場調(diào)研與目標(biāo)群體分析營銷活動(dòng)策劃與資源整合宣傳推廣與活動(dòng)執(zhí)行效果評估與總結(jié)反饋效果評估組負(fù)責(zé)對活動(dòng)效果進(jìn)行評估,收集用戶反饋并制定改進(jìn)方案活動(dòng)執(zhí)行組負(fù)責(zé)組織活動(dòng)現(xiàn)場、協(xié)調(diào)各方資源及執(zhí)行營銷活動(dòng)宣傳推廣組負(fù)責(zé)制作宣傳物料、媒體合作及線上推廣市場調(diào)研組負(fù)責(zé)進(jìn)行市場調(diào)研與目標(biāo)群體分析營銷策劃組負(fù)責(zé)制定營銷策略、活動(dòng)方案及宣傳計(jì)劃人員分工營銷策劃費(fèi)用:XX元宣傳推廣費(fèi)用:XX元效果評估費(fèi)用:XX元活動(dòng)執(zhí)行費(fèi)用:XX元市場調(diào)研費(fèi)用:XX元預(yù)算分配05效果評估與調(diào)整銷售量統(tǒng)計(jì)詳細(xì)記錄各營銷活動(dòng)帶來的銷售量,包括新增用戶數(shù)、套餐升級(jí)數(shù)等。銷售趨勢分析分析銷售數(shù)據(jù)的變化趨勢,了解活動(dòng)效果在不同時(shí)間段的表現(xiàn)。銷售渠道分析評估不同銷售渠道(如線上、線下)的貢獻(xiàn)度,以便優(yōu)化渠道策略。銷售數(shù)據(jù)監(jiān)測用戶滿意度調(diào)查關(guān)注用戶反饋中的投訴和建議,及時(shí)處理并改進(jìn)??蛻敉对V處理競品信息收集了解競爭對手的市場表現(xiàn)和營銷策略,以便調(diào)整自身策略。通過問卷、訪談等方式了解用戶對營銷活動(dòng)的滿意度。市場反饋收集調(diào)整營銷手段根據(jù)分析結(jié)果,調(diào)整營銷手段,如增加優(yōu)惠力度、優(yōu)化宣傳渠道等。
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