和田網(wǎng)約車題庫

第頁和田網(wǎng)約車題庫1、駕駛車輛通過泥濘路段時(shí)，應(yīng)選擇堅(jiān)實(shí)的路面，________通過。

A、加速

B、高速

C、低速平穩(wěn)

D、頻繁轉(zhuǎn)向

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可知，通過泥濘路段時(shí)，應(yīng)選擇堅(jiān)實(shí)的路面，用均勻中速或低速一氣通過，避免中途變速、制動、轉(zhuǎn)向和停車。

2、遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)、文明行車時(shí)出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本要求。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，根據(jù)出租汽車駕駛員的工作性質(zhì)、社會職責(zé)和服務(wù)特點(diǎn)，其職業(yè)道德的內(nèi)容包括：“愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、文明行車、誠信經(jīng)營”。

3、出租汽車駕駛員小張搭載了一位外國客人，途中外國客人著急地向小張說著什么，但小張完全聽不懂，小張應(yīng)該_____。

A、向所在公司求助

B、向出租汽車調(diào)度中心求助

C、打報(bào)警電話求助

D、要求乘客下車，終止服務(wù)

答案：ABC

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：搭載外國客人聽不懂對方語言時(shí)，可以向所在公司求助、向出租汽車調(diào)度中心求助、打報(bào)警電話求助。

4、行車中與其他車輛有迎面碰撞可能時(shí)，駕駛員應(yīng)首先________。

A、迅速踩踏制動踏板

B、向左側(cè)急轉(zhuǎn)方向

C、向右側(cè)急轉(zhuǎn)方向

D、拉緊駐車制動器

答案：A

分析：注意看清題目，是可能相撞時(shí)，說明也還有一段距離，如果盲目的往左轉(zhuǎn)向，本來不會撞上的反而撞上了，如果往右轉(zhuǎn)向的話，就可以最大程度上避免碰撞。

5、駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時(shí)，駕駛員應(yīng)該________。

A、加速通過工路段

B、到施工現(xiàn)場前緊急制動

C、遵守限速規(guī)定提前減速

D、原地掉頭

答案：C

分析：駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時(shí)，駕駛員應(yīng)該遵守限速規(guī)定提前減速。禁止掉頭。

6、出租汽車駕駛員在計(jì)價(jià)器、待租標(biāo)志燈、衛(wèi)星定位設(shè)備等車載運(yùn)營設(shè)備不能正常使用的情況下繼續(xù)運(yùn)營的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在計(jì)價(jià)器、待租標(biāo)志燈、衛(wèi)星定位設(shè)備等車載運(yùn)營設(shè)備不能正常使用的情況下繼續(xù)運(yùn)營的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。

7、硫酸、硝酸、亞硝酸屬于危險(xiǎn)化學(xué)物品中的________。

A、毒性物質(zhì)

B、腐蝕性物質(zhì)

C、氧化性物質(zhì)

D、易燃性物質(zhì)

答案：B

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》：硫酸、硝酸、亞硝酸屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的腐蝕性物質(zhì)。

8、出租汽車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)中，要求車輛服務(wù)標(biāo)志設(shè)置合格率達(dá)到______。

A、90%及以上

B、95%及以上

C、85%及以上

D、100%

答案：D

分析：根據(jù)出租汽車服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)：要求車輛服務(wù)標(biāo)志設(shè)置合格率達(dá)到100%。

9、駕駛出租汽車突遇地震時(shí)，應(yīng)沉著冷靜，組織乘客盡快下車，選擇空曠地段蹲下或趴下，以免摔倒。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：行駛的車輛應(yīng)急避震：司機(jī)應(yīng)盡快減速，逐步剎閘；乘客（特別在火車上）應(yīng)用手牢牢抓住拉手、柱子或座席等，并注意防止行李從架上掉下傷人，面朝行車方向的人，要將胳膊靠在前坐席的椅墊上，護(hù)住面部，身體傾向通道，兩手護(hù)住頭部；背朝行車方向的人，要兩手護(hù)住后腦部，并抬膝護(hù)腹，緊縮身體，作好防御姿勢。

10、網(wǎng)約車在運(yùn)行中，擋位的選擇與換擋動作都對燃油的消耗影響很大。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知，汽車在運(yùn)行中，擋位的選擇與換擋動作都對燃油的消耗影響很大。在起步時(shí)，應(yīng)根據(jù)載重量和道路情況合理選用擋位。實(shí)驗(yàn)表明：載重汽車分別用一擋和二擋起步，并將車速提高到每小時(shí)30公里時(shí)，一擋比二擋要節(jié)省燃料15毫升。同樣行駛條件下高擋位比低擋位省油。所以在一般道路上行駛時(shí)，應(yīng)盡量可能使用高速擋行駛，避免低速擋高速行駛。

11、下列哪項(xiàng)不符合出租汽車運(yùn)營服務(wù)要求？

A、乘客在允許停車的路段揚(yáng)手招車將車輛與道路平行靠右?？?/p>

B、乘客在禁停位置揚(yáng)手招車駕駛員應(yīng)主動示意乘客到附近允許停車的位置上車

C、在出租汽車專用站點(diǎn)候客如遇行李較多乘客可以直接繞過

D、站點(diǎn)候客時(shí)服從管理人員指揮不下車私自攬客、不雇人攬客

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點(diǎn)，出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊(duì)，車內(nèi)等候，按序走車，服從引導(dǎo)調(diào)度，不得私自攬客。

12、文明服務(wù)要求出租汽車駕駛員做到________。

A、形象文明

B、語言文明

C、態(tài)度文明

D、舉止文明

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，“文明服務(wù)”要求出租汽車駕駛員形象文明、語言文明、態(tài)度文明、舉止文明等，做到不拒載、不議價(jià)、不中途甩客、不故意繞道行駛等。

13、駕駛車輛爬坡過程中，感到動力不足時(shí)應(yīng)及時(shí)換擋，而不應(yīng)一味猛踩加速踏板。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知，在行駛中，當(dāng)感到動力不足時(shí)應(yīng)及時(shí)減檔，而不應(yīng)只用加大油門的方式解決動力不足，一味地踏油門，將加大油耗。換檔時(shí)要腳輕手快，動作準(zhǔn)確。這樣可以縮短換檔時(shí)車輛行駛的距離，達(dá)到節(jié)油的目的。

14、潤滑油是減少汽車磨損和阻力的保證，好潤滑材料可延長機(jī)件的壽命，降低燃料消耗和尾氣排放。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：為了保證發(fā)動機(jī)正常工作，必須對各相對運(yùn)動的零件表面加以潤滑，使金屬表面間形成潤滑油膜，以減小摩擦阻力，降低功率消耗，減輕機(jī)件的磨損，延長發(fā)動機(jī)的使用壽命，選擇好的潤滑油是發(fā)動機(jī)減少功率消耗、降低燃料消耗量的關(guān)鍵因素。既是無關(guān)考慮到發(fā)動機(jī)的壽命也得用好的機(jī)油。

15、駕駛員良好的心理特征表現(xiàn)在行車中能做到________。

A、頭腦清醒

B、判斷準(zhǔn)確

C、反應(yīng)迅速

D、行動果斷

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知，駕駛員的個(gè)性心理特征對安全行車有直接的影響。良好心里特征表現(xiàn)為行車中頭腦清醒、判斷迅速、反應(yīng)迅速、操作敏捷、行動果斷。良好的心理特征能夠產(chǎn)生積極的增力作用，有利于保障交通安全，而不良的心理特征則會產(chǎn)生消極的減力作用。因此，駕駛出租汽車時(shí)，只有保持良好的個(gè)性心理特征，才能保證行車安全。

16、網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個(gè)人信息的，給信息主體造成損失的，依法承擔(dān)的責(zé)任有______。

A、行政責(zé)任

B、民事責(zé)任

C、刑事責(zé)任

D、經(jīng)濟(jì)賠償

答案：ABC

分析：網(wǎng)約車平臺公司及網(wǎng)約駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個(gè)人信息的，給信息主體造成損失的，依法承擔(dān)的責(zé)任有行政責(zé)任、民事責(zé)任、刑事責(zé)任。

17、不同天氣、氣候和道路狀況下，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)掌握相應(yīng)的交通特點(diǎn)和安全行車注意事項(xiàng)，防止道路交通事故發(fā)生。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：出租汽車安全運(yùn)營可知，不同天氣、氣候和道路狀況下，出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)掌握相應(yīng)的交通特點(diǎn)和安全行車注意事項(xiàng)，防止道路交通事故發(fā)生。

18、出租車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的，應(yīng)當(dāng)接受不少于________學(xué)時(shí)的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專項(xiàng)教育培訓(xùn)。

A、10

B、12

C、18

D、24

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的，應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。

19、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)衣著整潔，語言文明，主動問候，提醒乘客系好安全帶。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照國家出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并遵守下列規(guī)定：（一）做好運(yùn)營前例行檢查，保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好，車容整潔，備齊發(fā)票、備足零錢；（二）衣著整潔，語言文明，主動問候，提醒乘客系好安全帶；（三）根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備。

20、較長時(shí)間停車時(shí)，應(yīng)將發(fā)動機(jī)關(guān)閉，可以節(jié)約燃油消耗，減少汽車噪聲污染。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識可知，汽車對環(huán)境的污染：（1）排放污染。（2）噪聲污染。（3）廢棄物污染。（4）其他污染。

21、乘客隨車攜帶大件行李，出租汽車駕駛員可以另收費(fèi)用。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，車輛停穩(wěn)后，應(yīng)按計(jì)價(jià)器顯示金額報(bào)清當(dāng)次業(yè)務(wù)費(fèi)用。

22、機(jī)動車在高速公路上發(fā)生故障或者交通事故，無法正常行駛的，可由同行機(jī)動車拖曳、牽引。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《道路交通安全法》第六十八條：機(jī)動車在高速公路上發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照本法第五十二條的有關(guān)規(guī)定辦理；機(jī)動車在高速公路上發(fā)生故障或者交通事故，無法正常行駛的，應(yīng)當(dāng)由救援車、清障車拖曳、牽引。也就是說，要由救援車、清障車拖曳、牽引，而不是同行機(jī)動車拖曳、牽引。因此本題錯(cuò)誤。

23、下列哪些是節(jié)能環(huán)保的駕駛操作方法？

A、平穩(wěn)起步合理控制車速

B、交叉口停車時(shí)即熄火

C、按經(jīng)濟(jì)車速行駛

D、合理使用空調(diào)

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知，熄火后重新起動是不節(jié)約燃料的。

24、出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后，應(yīng)當(dāng)由出租汽車經(jīng)營者向所在地出租汽車行政主管部門進(jìn)行報(bào)備。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后，應(yīng)當(dāng)由出租汽車經(jīng)營者向所在地出租汽車行政主管部門進(jìn)行報(bào)備。

25、出租汽車駕駛員有________等情形的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)不予延續(xù)注冊。

A