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.::;房地產(chǎn)置業(yè)顧問的個人工作參考總結(jié)〔通用〕時近年末,不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)眼就要過去了。默默地算來,從參與工作,來到陽光新城,來到如今的這個銷售部,參與我們這個有著家庭一般氣氛的團體到如今已經(jīng)有半年多的時間了。半年的時間放在以往或許會顯得非常漫長,但這半年關(guān)于我來說卻是那么的短暫,仿佛是在眨眼間變消逝而過。以下確實是自己的年度工作總結(jié):六月初的我剛剛畢業(yè),如假包換的一個毛頭小子,關(guān)于工作而言是懵懵明白明白的,不明白也不愿意去接觸它,因而我隱藏了自己,不時藏到大學畢業(yè),藏到我無處可藏而必需去面對。社會非?,F(xiàn)實,我也非?,F(xiàn)實,我在尋找一個時機,一個能讓自己有所開展的時機。我懷揣著一顆緊張的心開始了應(yīng)聘和面試的過程。非常幸運,我來到了陽光新城。認識了如今我四周的這些和我一起工作的俊男靚女們。當時關(guān)于置業(yè)顧問我沒有任何實質(zhì)上的認識,而房地產(chǎn)關(guān)于我來說只不過是中國這幾年經(jīng)濟增長的重要指標之一,它占有非常大的份額,同時也帶動了這幾年全國gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場學習的半個月的時間是我收獲最大的一段時間之一。指導和同事們的細心教導,那些毫不吝嗇的經(jīng)歷之談讓我收獲頗豐,逐漸生長。讓我關(guān)于工作有了一個非常美好的認識——原來,和你一起工作的那些人,不一定全部都是你的同事,卻非??赡苋慷汲蔀槟愕呐笥选O嘈盼?,是你們平時工作與生活中的點點滴滴讓我愛上了這份工作,愛上了我們的這個團隊。這關(guān)于第一次正式參與工作的我而言是非常幸運的一件事情。從七月份開始我就在市區(qū)售樓部上班了,那兒是我第一次與購房顧客面對面交流的場所。雖然工作非常單一,只是布置看房車,接待到訪客戶,派單,布置行銷人員等。但這是極為鍛煉人的工作,這不只是調(diào)查我關(guān)于這個工作的態(tài)度,也是一種磨練。由于那時我們的案場制度還不完善,我壓根兒不明白嘛時候能參與上崗考核,要明白那種無限期的等待是非常可怕的,呵呵。能和客戶有第一時間的接觸,雖然不是帶著去看房,但也理解了一些購房客戶的需求與意愿,最重要的是能理解到在客戶眼中對我們工作的看法,對陽光新城這個工程的看法,是最直截了當也最真實的,也是經(jīng)歷最深的。八月份的時候指導布置我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣傳,跟著宣傳車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。指導的意思是想讓我熟悉熟悉工程周邊的市場情況,客源方向,以及縣區(qū)客戶關(guān)于大產(chǎn)權(quán)住房的一些看法和認識,同時好讓我能有更多的理解關(guān)于縣區(qū)的客戶應(yīng)該留意些什么。由于銷售歸根結(jié)底確實是一種人與人之間的交流,一種價值的交換。只要交流到位了,交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中經(jīng)??吹降母拍钤跊]有實際的接觸下是無法成為我自己的東西的,對此我格外珍視,因而那時候每次都裝扮的像是去旅行似的,由于快樂啊,時機難得啊。九月份參與房展會。之前,我只是房展會的參觀者,時不常去看看車模美女什么的,這次可以成為參與者,可以和大家一起去完成這次展會我非常興奮,非常幸福。房展會讓我理解到了我們工程自身在新鄉(xiāng)市這個市場中的一個位置,一個與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個優(yōu)勢與優(yōu)勢的彰顯,在這些對比中去完善自己今后關(guān)于客戶對市區(qū)房源咨詢題的一個比較直觀的理解與認識,這又是一次生長。展會上第一次協(xié)助同事售出一套房子,小興奮了一個星期。十月份,我在市區(qū)售樓部與案場之間來回運動了一個月,期間經(jīng)歷了兩次原來同事的離去,再一次的提示我,社會是現(xiàn)實的,每個人也都是現(xiàn)實的。每個人的生活目的與理想是不一樣的,但只要我用心去交換,不論在哪里大家都是朋友。離別關(guān)于我而言是個比較禁忌的話題,由于不論是怎么樣的離別總會讓我打心底里不自覺的有些難受,而我不是一個擅長宣泄情感的人,因而總是憋著。大家都是朋友,如今是,今后也是。有同事分開就有新同事參與,這是一個快速開展的社會,能否融入集體全看一個人自身的才干,但更重要的,是你是否一顆想要被這個團體所接納的心。十一月我正式上崗了,從開始到十二月底共接待了15組客戶,雖然自己感受不時在努力但不時仍然沒有成交。非??赡苁俏业幕卦L邀約做的不夠到位,可能是里的交談讓我總感受不夠真實,沒法像面對面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)該有所加強的,但畢竟沒有眼神的交流的溝通仍然讓我有些難以習慣,相信自己應(yīng)該可以盡快的去克制這些,畢竟只是一味的焦急去有成果不是長久的一個選擇。以上是我自六月份以來的一個工作總結(jié),話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的積累。如今的我比半年前成熟了許多,卻照舊堅持著天真。我將接著生長下去,接著天真下去,讓自己在什么
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