藥品銷售年終工作總結范文2022

Word文檔藥品銷售年終工作總結范文2022銷售行業(yè)一向是比較激烈的，要想在這個行業(yè)做出成果，平常就要多對自己的工作總結，提高自己的工作能力。此外還要對自己將來的工作制定方案，根據(jù)方案工作。下面是由我我為大家收拾的藥品銷售年終工作總結范文2022。

藥品銷售年終工作總結范文2022(一)

時間如天上流星一閃即過，我期望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來xx醫(yī)藥公司一年了，回顧這段時光的工作，我作如下總結。

一、觀念的改變

觀念能夠說是一種較為固定性的東西，一個人要轉變自己原有的觀念，務須要經(jīng)過長時光的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是，不同的產(chǎn)品應對的適應人群不一樣，消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。務必由原先的被動工作改變?yōu)榇丝痰闹鲃娱_發(fā)客戶等無數(shù)觀念。

二、落實崗位職責

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格根據(jù)職責中的條款要求自己的行為，首先自己能從產(chǎn)品學問入手，在了解產(chǎn)品學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷計劃，第二自己常常同其他區(qū)域業(yè)務員勤交流、勤溝通，分析市場情況、存在問題及應對計劃，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導支配的任務后，專心著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區(qū)域銷售任務;

2、努力完成銷售管理方法中的各項要求;

3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的各項手續(xù);

4、專心廣泛收集市場信息并準時收拾上報領導;

5、嚴格遵守公司的各項規(guī)則制度;

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁職責感;

7、完成領導交辦的其它工作。

三、明確任務目標，力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明了只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導支配的工作絲毫不能粗心、怠慢，在理解任務時，一方面專心了解領導意圖及需要到達的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面在營銷的模式上要專心思量并補充完美。

四、目前市場分析

xx注射液在xx也惟獨x個客戶，xx地區(qū)雖然經(jīng)濟落后，但是市場潛力巨大，從整體上來看xx市場較xx市場相比開發(fā)的較好。xx市場：xx咀嚼片有x個客戶，就x月份拿了x件貨。xx市場：xx咀嚼片xx有x個客戶，xx注射液分離在xx、xx、以及xx地區(qū)都有客戶。其中，xx全年銷量累積到達x件，其它地區(qū)的銷量也并不抱負。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，xx基本上屬于空白市場。xx咀嚼片在xx也基本是空白。xx占領xx市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟上、市場規(guī)范情況來看，xx比xx要有優(yōu)勢。從產(chǎn)品結構來看，xx咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)情況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價位的產(chǎn)品xx注射液，xx滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫(yī)院都需中標，前期開發(fā)時光較長)。面臨的局勢也相當嚴重的。

總之，明年要擴大市場，爭取業(yè)績翻番。

藥品銷售年終工作總結范文2022(二)

回顧2022年的總體銷售狀況，摸著自己囊中羞怯，自感羞愧!這不是惟獨我主觀緣由，同時客觀緣由也導致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結了一些存在的問題。

一、目前的醫(yī)藥形勢

1現(xiàn)時藥價不斷下降、下調，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。

2即使有的產(chǎn)品中標了，但在中標當?shù)氐姆N種緣由阻滯了產(chǎn)品的銷售，如xx省屬xx藥品中標，價格為：xx元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不肯操作，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來，大概再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說狀況差不多，但卻可以進幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其緣由，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。

3、在各地的投標報價中，因為醫(yī)藥閱歷上不足，導致落標的狀況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫(yī)藥學問，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順當完成。

4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們專心去觀看和發(fā)掘，話題的切入點是很簡單找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順當，必竟在沒有中標的狀況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。

二、所負責相關省份的總體狀況

隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強，醫(yī)藥招商面向國家藥品監(jiān)管力度逐漸增加，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價xx元，xxxx報價xx元，有的客戶拿貨在當?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在xx省的xx市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品，加上今年當?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種，只要所報的價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占領，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。省內，我所負責的xx地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售狀況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要緣由有幾點：

1、當?shù)氐氖袌鲂枨蟠蛩惝a(chǎn)品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。

4、貨物發(fā)出去好幾天，但沒能準時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不行耐，這種狀況應避開。

5、現(xiàn)在代理商年底結帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底

6、代理商需求削減，大部分找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道。

7、有需求的代理商不能準時找到，代理商對產(chǎn)品越發(fā)慬慎

我覺得在明年，應當有針對性的到當?shù)蒯t(yī)藥公司舉行具體走訪，了解客戶的需求，制訂方案，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產(chǎn)品的矛盾。

在此，提出對明年的銷售建議：

1、應避開服務不周到，例如：找到客房只把貨發(fā)出去了，業(yè)務跟蹤了，但是產(chǎn)品宣揚需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣揚。

2、避開發(fā)貨不準時的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發(fā)。

3、價格并不統(tǒng)一，應當有省、市、縣的梯度價。

4、稅票不準時。

5、哪個區(qū)別給了誰就應當讓這個經(jīng)理跟蹤，不斷了解市場，操作市場。

在銷售方面，建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網(wǎng)絡營銷模式，究竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡這個銷售平臺籠罩面越來越大，這是我們電話招商方式所不及的，現(xiàn)在的藥商尋覓藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參與各地的藥交會尋覓產(chǎn)品了，(就這次xx會上所見到的已沒有前幾年多，現(xiàn)在的人越來越少)，加上經(jīng)濟危機，前景不太景氣，而且現(xiàn)在的人慢慢改變了他們的主意，漸漸向網(wǎng)絡靠攏，由于網(wǎng)絡給他們帶來便利，快捷，而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話，只要客戶現(xiàn)正尋覓某一類型的藥品，都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家，好的品牌比較精確?????。

在通過電話的溝通，勝利率是顯而易見的。現(xiàn)在是一個信息時代，網(wǎng)絡也成為人們不行忽略的宣揚平臺，它有著豐盛的代理商資料可供查詢，對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的協(xié)助。

在公司管理方面應加強底下業(yè)務員的心聲，多聽聽他們的看法，不要一味的堅持己見，員工反饋的信息能準時處理，盡快完美管理制度，使員工做每件事都有規(guī)可循，有法可依。也希翼公司能體現(xiàn)出，人力資本的充分發(fā)揮，組織行為的肯定統(tǒng)一，企業(yè)文化對員工的吸引力及肯定的凝結力。愿我們大家共同營造一個和睦共進的良好工作氛圍，來迎接2021年的到來。

藥品銷售年終工作總結范文2022(三)

時間如梭!轉瞬間我來到xxx藥房有限公司工作已經(jīng)x個月的時光了。在這x個月的時光里，自己學習到了無數(shù)有關藥品銷售的學問。為了更好地完成工作，總結閱歷，揚長避短，提高自己的專業(yè)學問和銷售技能，現(xiàn)將工作狀況總結以及2021年工作方案匯報如下：

一、工作匯報

自2022年x月x日工作以來，我仔細完成工作，努力學習，樂觀思量，工作能力逐步提高。

在投入到新的工作崗位后，我也開頭了新的工作——藥店銷售。這項工作使自己把握了無數(shù)藥品專業(yè)學問。所以，我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

此外，火車跑的快還靠車頭帶，因為是新的工作，無論從銷售能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我都得到了公司領導、部門領導及本部門的老員工的正確引導和協(xié)助，使我的工作能力提高，方向明確，態(tài)度端正。我信任對我的將來進展打下了良好的基礎。

二、工作感想

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過x個月的熬煉，使自己對這份工作有了更多更深的熟悉。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的熟悉和感觸，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去掌握自己的思想脈絡。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話態(tài)度打算一切。有了正確的態(tài)度，才干運用正確的辦法，找到正確的方向，進而取得正確的結果。詳細而言，我對工作的態(tài)度就是挑選自己愛慕的，然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我向來認為工作不該是一個任務或者負擔，應當是一種樂趣，是一種享受，而惟獨你對它產(chǎn)生愛好，徹底的愛上它，你才干充分的體味到其中的歡樂。我信任我會在對這一業(yè)務的努力探究和發(fā)覺中找到我工作的樂趣，也才干毫無保留的為它盡我最大的力氣?？梢哉f，懂得享受工作，才懂得如何勝利，期間來不得半點牽強。

第二，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的熟悉我可以用一個容易的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力打算了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，打算了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細到人，專業(yè)能力打算了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，配合能力，擔當責任的能力，冒險精神，以及進展?jié)摿Φ?，將直接打算工作的生命力。個在事業(yè)上勝利的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調進展和運作的人。

三、工作目標

2021年的到來意味著，新的起點，新的開頭。

1、提高自己的專業(yè)學問，讓自己的專業(yè)視野變得越發(fā)開闊些，向身邊的同事學習，多參與公司組織的培訓;

2、提高自己的銷售技能、銷售意識：加強p類品種的銷售，對每月下發(fā)的p類明細單要仔細的查找。對毛利高的品種種類要全，避開有斷貨的狀況發(fā)生。填好缺藥記下記錄，準時調貨。每月會員日，提前做好宣揚工作盡可能通知到每一位。

3、藥品方案：補充藥品。在天天銷售藥品的過程中，按照銷售邏輯和市場變化，對品種缺少的或是貨架浮現(xiàn)數(shù)量不足的藥品，要盡快補充，做到庫有柜有。續(xù)補的數(shù)量要在考慮貨架藥品容量的基礎上，盡量保證下次報方案前的銷量。還要盡可能地將同一品種、不同價格、不同產(chǎn)地的藥品同時上柜，把毛利高的品種陳設時突出擺放，以利于顧客采購。

4、微笑服務：微笑是一種撫慰，它可以對他人一笑值千金。假如把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓練有素的舉止自然地融為一體，那實際上就是一道令他人贊不絕口的美味佳肴。所以要全心全意的為顧客服務，以禮待人。熱烈服務。耐心解答問題。

5、樂觀的實干精神藥店營業(yè)員，天天面臨著無數(shù)難題，很簡單浮現(xiàn)沮喪的情緒，所以保持良好心態(tài)至關重要。須知，勝利不僅靠過硬的本事、良好的態(tài)度或者人脈和機遇，有堅持和不服輸?shù)男膽B(tài)，更重要的是隨時保持樂觀的態(tài)度對待周圍的事物，保持一顆朝氣蓬勃的心，遇事不氣餒，永久堅信，緊要關頭不放棄，無望就是希翼。

6、店容店貌：為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，營業(yè)員在以下幾方面做好本職工作。首先，做好天天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;第二，樂觀主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客愜意的離開本店。

7、團結向上：三人省力，四人更輕松，眾人團結緊，百事能勝利。

以上是我2022年的工作總結及今后的工作目標。

藥品銷售年終工作總結范文2022(四)

2022年過去了這一年是彌漫著機遇與挑戰(zhàn)的一年，日常工作中的每一件小事都蘊藏著歡樂與幸福，只要我們用歡樂的心去體味，用幸福的眼去看待。什么困難和挫折都不會難倒我們的。過去的一年在領導的悉心關心和指導下，通過我們自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績，但也存在了諸多不足，需要繼續(xù)改正!

在新的一年中，我信任藥店的生意會越來越好的，這些需要我們良好的服務和優(yōu)質的藥品，我信任美妙的明天就在眼前!加油

同時，祝各位領導，各位同事，在新的一年里身體健康，合家快樂，事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓!

2022年的歲末鐘聲即將敲響，回首2022，是播種期望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領導的正確領導下，在公司各部門通力協(xié)作下，在我們藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成果，作為一名店長我深感職責的重大，多年來的工作閱歷，讓我明了了這樣一個道理：作為一個終端零售店來說，首先要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學問作為后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的，對藥店的成本控制，盡量削減成本，獲得利潤最大化，最重要的一個是要專心觀看，專心與顧客溝通留住新客人并進展成為回頭客，這樣的話你就能夠做好，詳細歸納以下幾點：

一、以藥品質量為第一。保障人們平安用藥，監(jiān)督GSP的執(zhí)行，時刻思量公司的利益，耐心熱烈的做好本職工作，任勞任怨。

二、仔細貫徹公司的經(jīng)營方針。同時將公司的經(jīng)營策略正確并準時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁的作用。

三、做好員工的思想工作。團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的專心性，了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其長處，做到量才適用，增加本店的凝結力，使之成為一個團結的群眾。

四、透過各種渠道比如報紙、網(wǎng)絡、藥品新聞，還有新頒布的各種藥品的政策、法律規(guī)矩，了解同行業(yè)和藥品的信息。了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作的更具有針對性，比如我們作為藥品的銷售者與此同時也是藥品的消費者，我們平常也要生病，也需要對癥下藥，我們的購藥心理，就能反映出一部分購物者的心理，從而避開因此而帶來的不須要的損失;

五、以身作則。作為一個店長，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教導員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益動身，比如公司對這個藥品在這個地方的調價幅度要求，不能低于藥品的最低市場價格，作為員工就不能由于關系或是由于顧客的砍價就低于這個標準對外銷售藥品，無視公司的整體利益。

六、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的讓我干到專心的我要干。為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;第二，專心主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的禮貌用語，使顧客愜意的離開本店。我們零售藥店能夠按照自身的實際情況，定期組織內部培訓，讓店長或其他優(yōu)秀員工舉行藥品推銷方面的閱歷介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時登記來并加以總結，把這些資源分享，讓每個員工在給顧客推舉藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增強顧客對我們的相信感。要很好的比價選購藥品，我們不但在進貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質量、信譽、比價格。

七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作配合，少一些牢騷，多一些熱烈，客觀的去看待工作中的問題，并以專心的態(tài)度去解決。

此刻，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務將幫忙我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開頭了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務治理好我們藥店。

應對2021年的工作，我深感職責重大。要隨時持續(xù)蘇醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，共性是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素養(yǎng);

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結配合，制造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和睦的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱烈，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

以上就是我今年的總結以及明年的方案。

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藥品銷售2022年終工作總結范文

時光如白駒過隙，新的一年正向我們放開懷抱，您可能正在預備舉行藥品銷售的整體年度總結回顧了，寫好一篇藥品銷售的年度報告，重點涉及哪些方面？下面是我我為大家收拾的藥品銷售2022年終工作總結范文。

藥品銷售2022年終工作總結范文(篇一)

20_年已經(jīng)逐漸遠去了，總結一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好預備。

一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素養(yǎng)。

學海無涯，學無止境，惟獨不斷充電，才干維持業(yè)務進展。所以，一向以來我都專心學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥學問理論及各類學習講座，我都仔細參與。透過學習學問讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的進展，學問的更新，也督促著我不斷學習。透過這些學習活動，不斷充實了自己、豐盛了自己的學問和見識、為自己更好的工作實踐作好了準備。

二、求實創(chuàng)新，仔細開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務工作。20_年的招商工作雖無突飛猛進的進展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很棘手，價格也會很亂，影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售，因此我們就將部簇擁戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理，相應的削減了無數(shù)鋪張和不足；選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)嘏e行招商，業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況很了解，既能夠招到滿足的代理商，又能夠更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作，都需要工作人員仔細的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我的熱烈把它完成好，基本上能夠做到任勞任怨、優(yōu)質高效。

四、加強反思，準時總結工作得失。

反思本年來的工作，在喜看成果的同時，也在思考著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

1、對于藥品招商工作的學習還不夠深化，在招商的實踐中思量得還不夠多，不能準時將一些藥品招商主意和問題記錄下來，舉行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，仔細研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，討論做得不夠細和實，沒到達自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的專心性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊急無松弛的工作中。改變觀念做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的這天，作為公司新的補充力氣，改變觀念對于我們來說也是重中之首。

總結_年，總體工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應越發(fā)兢兢業(yè)業(yè)，完滿的完成公司交給的任務。

藥品銷售2022年終工作總結范文(篇二)

時光飛速，不停的腳步還在尋覓奮斗的港灣，至高的信心還在尋覓市場的開端，xx月，xx月靜靜溜走，沒留下驚人的成果，沒創(chuàng)出欣慰的戰(zhàn)果，時光雖去，帶走了工作的疲乏，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己！

xx月，業(yè)績十分普通的我，只能面向現(xiàn)實，只能根據(jù)普通的工作方式，沒有突破新的辦法，只能在鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉轉的操作模式，不能下到真正的終端去，找不到真正需要的市場，找不到真正的客戶，導致自己的業(yè)績提升不上，業(yè)績少的可憐，不堪入目，無地自容?？粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё內f化，自己有時措手不及，有時束手無策，有時煩悶心煩，看著各廠家更新辦法和隨機應變，發(fā)覺自己有無數(shù)無數(shù)的不足。xx月份，xx個醫(yī)藥公司調貨狀況不佳啊總的算起來是一萬多啊，廣東八方醫(yī)藥公司串貨有3千多，廣東康民醫(yī)藥公司和廣東慧恒醫(yī)藥公司銷售不多，主要是沒有好好跟進終端，主要心思放到陽春一片天，xx月后期領導交接，帶來工作新活力和新希翼，新的曙光，新的旅程！

在這里的操作模式是自己下去，沒有跟著醫(yī)藥公司的車下去，雖然可借著他們的優(yōu)勢，但是沒有充沛的時光和送貨員與客戶的關系不熟，難訂貨，跟車下去費用高，效率低，成績小，收獲少！廣東一片天主要是藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信，不容置疑的效果，對于處方藥來說藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力，才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥公司主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊，八方的進展模式正是我們進展的有力對象，符合我們的進展，在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林，阿奇霉素顆粒等)，每個月能銷售xx六百盒，客戶要貨量也大。XX市場競爭激烈，對于這塊市場難以置信，廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥公司同類品種多，醫(yī)藥公司多，客戶的忠誠度低，開票員和業(yè)務員做了工作，銷售成長速度依舊不快，主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。

xx月份，新的領導過來帶來新的操作辦法，效果很大，收獲無數(shù)，市場起效快，發(fā)生翻天覆地的變化，從一萬多市場做到三萬多，翻了一番。主要是自己下去拉單和訪問客戶，一個鎮(zhèn)就可以xxxx千的銷量，在陽春作試點的效果大，廣東一片天是我們重點醫(yī)藥公司，這個月就做了將近兩萬的銷量。看著領導靈敏思維和敏銳觀看市場動力注入市場新活力，贏取新的戰(zhàn)果！

現(xiàn)在很農村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點衛(wèi)生站，是我們最新最好最大的客戶群體，抓住重點不放，抓住新市場不放，促進銷售量增長。發(fā)覺新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單辦法，拉單技術，經(jīng)過公司的栽培我迅速成長起來，辦法靈便起來，天天銷量大增，有時自己也不行想象的銷量，出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。

xx月既是欣喜的又是煩悶的。錯誤開了一場失敗的會議，讓我大失所望，痛徹心扉。和仁和一起開，雖然品種不多但是都是廣告品種，訂貨量高，開會的客戶大部分都是藥店，會前沒有訪問客戶，沒有做好宣揚啊。所以沒有開勝利??！

xx月xx月依舊是輕輕走了，留下的我依舊在辛勤的工作，依舊在努力，在奮斗，在拼搏。六月是我艱辛的歲月，我要把陽春的每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都跑透，好好把XX市場做強做大，自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發(fā)，不放過一線的機會和市場，有了目標才會進展，有了動力才會長進！

作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大，多年來的工作閱歷，讓我明了了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是要有良好的專業(yè)學問做后盾；三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就可以做好。

詳細歸納為以下幾點：

1、仔細貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并準時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發(fā)揮員工的樂觀性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其長處，做到量才適用。增加本店的凝結力，使之成為一個團結的集體。

3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避開因此而帶來的不須要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教導員工有全局意識，做事情要從公司整體利益動身。

5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的讓我干到樂觀的我要干。為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好天天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；

第二，樂觀主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務意識，并以發(fā)自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客愜意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作配合，少一些牢騷，多一些熱烈，客觀的去看待工作中的問題，并以樂觀的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務將協(xié)助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開頭了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務治理好我們華東店。

面向明年的工作，我深感責任重大。要隨時保持蘇醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特殊是抓好基礎工作的管理；

2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素養(yǎng)；

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司的團結配合，制造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和睦的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱烈，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。

xx月份已經(jīng)過去，在這一個月的時光中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有須要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作舉行簡要的總結。我是今年xx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷，僅憑對銷售工作的熱烈，而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開頭，一邊學習勁霸男裝品牌的學問，一邊試探市場，碰到銷售和服裝方面的難點和問題，我常常請教店長和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的計劃，在對一些比較難纏的客人討論針對性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清楚、流利的應對客人所提到的各種問題，精確?????的掌握客人的需要，良好的與客人交流，因此對市場的熟悉也有一個比較透亮?????的把握。在不斷的學習勁霸男裝品牌學問和堆積閱歷的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深化，對勁霸男裝的技術問題把握的過度薄弱(如：質地，如何清洗熨燙等)，不能非常清楚的向客戶解釋，對于一些大的問題不能迅速拿出一個很好的解決辦法。在與客人的交流過程中，過分的依靠和信任客人。

在下月工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領下，團結店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝結力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個，具有殺傷力的團隊是我和我們全部的導購員的主要目標。

2、嚴格遵守銷售制度：完美的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的仆人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅定聽從店內的各項規(guī)則制度。

3、養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養(yǎng)成發(fā)覺問題，總結問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng)，在工作中能發(fā)覺問題總結問題并能提出自己的意見和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。

4、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到每天有售貨的單子。按照店內下達的銷售任務，堅定完成店內下達的十七萬的營業(yè)額任務，打好年底的硬仗，和大家把任務按照詳細狀況分解到每周，每日；以每周，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時光段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。

我認為我們勁霸男裝專賣店的進展是與全體員工綜合素養(yǎng)，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和意見，如有不妥之處敬請諒解。

藥品銷售2022年終工作總結范文(篇三)

深圳市新泰醫(yī)藥年度>年終總結大會于1月20日在深圳大梅沙拉開了帷幕。本次會議歷時一天，來自全國25個辦事處的銷售人員云集深圳，共度盛會。

會議中深圳市新泰醫(yī)藥總經(jīng)理向大會做了報告，主要就深圳市新泰醫(yī)藥20xx年度的相關工作舉行了總結，并對20xx年的>工作方案做了具體而彌漫前景的展望。同時，為了提高深圳市新泰醫(yī)藥人員的工作技能及綜合素養(yǎng)，貫徹深圳市新泰醫(yī)藥的人才理念，特邀請科技深圳市新泰醫(yī)藥人力資源部為廣闊的銷售人員闡述了深圳市新泰醫(yī)藥20xx年的員工培訓方案，大大地鼓勵了在座員工的樂觀性。另外，醫(yī)藥深圳市新泰醫(yī)藥市場部對20xx年度的工作方案和重高校術專項活動做了具體的分析和規(guī)劃，為深圳市新泰醫(yī)藥產(chǎn)品的學術營銷策略打下了堅實的基礎。

本次會議表揚了內蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個辦事處，獲獎地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺共享自己勝利的閱歷，同時也向深圳市新泰醫(yī)藥領導表明堅定完成20xx年的工作方案，來年再來拿獎！

此外，坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在仔細地傾聽著獲獎辦事處經(jīng)理的珍貴閱歷，不時還在低聲地研究，看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭，我們肯定有理由信任，來年，他們一定會發(fā)揚拼搏進取的精神，>克服困難，為深圳市新泰醫(yī)藥，為自己交上一份愜意的答卷！

會后，深圳市新泰醫(yī)藥總經(jīng)理及副總還分離同各地辦事處經(jīng)理就20xx年的銷售方案舉行詳細交流，本著實事求是，詳細問題詳細分析的態(tài)度，解決實際問題，互相商議，舉行良好的交流和溝通，為明年的銷售鋪平了道路。

可以絕對的說，本次會議取得了遺憾的勝利，達到了預期的效果，拉近了各辦事處經(jīng)理與深圳市新泰醫(yī)藥的距離，通過坦誠布公，分析研究，反復論證，確定了20xx年的工作方案和銷售計劃，為來年的銷售的提高打下了堅實的基礎！這次會議也是一次動員和鼓舞大會，地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴重的市場考驗后，憋足了力氣，紛紛表示20xx年一定要再接再厲，奮力拼搏，創(chuàng)下銷量新高峰！

我們有共同的抱負，共同的事業(yè)，共同的希翼，我們都信任寒盡春來萬物生，淘盡黃沙始得金！

藥品銷售2022年終工作總結范文(篇四)

今年上半年共銷售ll：227336盒，比去年同期銷售的140085盒增強87251盒，為同期的1。62倍；其中XX年3—6月份銷售190936盒，比去年同期銷售的115615盒增強75321盒，為同期的1。65倍。

XX年1—6月新市場銷售116000盒，老市場115736盒。

上半年的主要完成的重點：

1、市場網(wǎng)絡建設方面：

新開發(fā)了廣東、廣西、云南、湖北、湖南、北京、天津、江蘇、安徽、遼寧、河南、山西、內蒙、浙江、新疆等省，完成了地區(qū)經(jīng)理的聘請、考察工作，達到了網(wǎng)絡布點的效果，為下半年的點面進展奠定了一定的基矗

2、市場控制：

通過公司的大力支持，關閉了太和市場，保證了銷售價格的升高，釋放了市場開辟費用，基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步進展提供了保障，也給以前老業(yè)務員提供了一定的信念，市場在穩(wěn)定進展。

3、費用與貨款回收：

上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外，公司對市場投入較少，但貨款回收基本上實現(xiàn)了60天內9x以上。XX年全年方案銷售7x盒，力爭10x盒，需要對市場問題舉行須要的分析，對舉行更細致的劃分，并舉行須要的工作指導和要求。

一、目前市場分析：

目前在全國基本上舉行了點的銷售網(wǎng)絡建設，但由于零售價格過低，18。0x/盒，平均銷售價格在11。7x，共貨價格在3—3。6x，相當于19—23扣，部分地區(qū)的零售價格在17。1x/盒，由于為新品牌，需要舉行大量的開發(fā)工作，而折合到單位盒的利潤空間過小，造成了代理商業(yè)或業(yè)務員不肯意投入而沒有舉行須要的市場拓展。

經(jīng)過與業(yè)務員的大量交流，業(yè)務員缺乏對公司的信賴，主要緣由是公司管理表面容易，實際復雜，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的交流措辭其他相關因素，造成了心理上的壓力，膽怯投入后市場舉行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不肯意舉行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，由于低利潤的緣由，這樣的狀況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所轉變。

假如強制性的舉行市場的劃分，由于公司沒有舉行須要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務員形成對公司的依靠、銷售代表對公司也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，互相的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析：

全部經(jīng)營活動必需有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去掌握和操作市場，由于產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不行能期望于業(yè)務員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實上也是如此，與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場為目標市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡的組建和管理，快速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務員的自覺性來任其進展，公司只能聽憑市場的自然進展，失去主動性。

三、公司的支持方面分析：

到目前為止，公司對市場支持工作基本上為0，而全部新產(chǎn)品舉行市場開辟期，沒有哪個企業(yè)沒有舉行市場的適當投入，由于目前醫(yī)藥市場的相對透亮?????，市場開辟費用的逐步增強，銷售代表在考慮風險的同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，假如在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較勝利的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進入市場前期舉行須要的支持與投入。

四、管理方面分析：

新業(yè)務員及絕大部分業(yè)務員對公司管理存在較大的疑惑，幾乎全部人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏相信、沒有平安感。

企業(yè)進展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的肯定統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及肯定的凝結力。

管理的肯定公正和公平、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

按照以上實際狀況，為了保證企業(yè)的健康進展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依靠性和忠實度，對XX年下半年工作做出如下方案和支配：

一、市場拓展和網(wǎng)絡建設：

目前市場基本上實現(xiàn)了布點的完成工作，通過近半年的彼此磨合與考察，對目前全部人員的資性程度應當?shù)玫秸J可，為了肯定回避風險，企業(yè)應當確定其管理的主要

要地位，然后適當舉行須要的誘導和支持，舉行市場的拓展和網(wǎng)絡建設工作，詳細要求如下：

1、北京、天津

下半年銷售任務：52800盒、實際回款45600盒公司鋪底7200盒

2、上海

建議：公司必需舉行市場的投入，對上海采取單獨的操作模式，采取底薪加提成的薪金制度，作為公司的長線投資市常

3、重慶

其從事新藥推廣時光短，地區(qū)管理閱歷不足，但為人勤奮，經(jīng)濟能力弱，可能會扣押業(yè)務代表的工資、費用，挫傷業(yè)務代表的樂觀性。按照以往的工作經(jīng)受，喜愛?沖貨、竄貨。

市場要求：

必需保證有100x以上終端，對目前的市場舉行須要的摸底，然后要求聘請招商。注重了解貨物流向。

下半年銷售任務：37200盒實際回款：30000盒公司鋪底：7200盒

藥品銷售2022年終工作總結范文(篇五)

時間飛逝，不經(jīng)意間，已是20xx年的二月份，我心中彌漫著感慨，記得20xx年3月20日剛到公司來的情景，躊躇滿志，激情高昂。

轉瞬間，一年過去了，回顧這一年，我收獲確實頗多，現(xiàn)在和大家容易共享下我個人的歷程。

生物谷醫(yī)藥公司度年終總結大會于11月29日在深圳大梅沙拉開了帷幕。本次會議歷時一天，來自全國27個辦事處的銷售人員云集深圳，共度盛會。

會議中，醫(yī)藥公司吳佑輝總經(jīng)理向大會做了報告，主要就公司度的相關工作舉行了總結，并對20xx年的工作方案做了具體而彌漫前景的展望。同時，為了提高公司人員的工作技能及綜合素養(yǎng)，貫徹公司的人才理念，特邀請科技公司人力資源部為廣闊的銷售人員闡述了公司20xx年的員工培訓方案，大大地鼓勵了在座員工的樂觀性。另外，醫(yī)藥公司林谷風市場總監(jiān)市場部20xx年度的工作方案和重高校術專項活動做了具體的分析和規(guī)劃，為公司產(chǎn)品的學術營銷策略打下了堅實的基礎。

本次會議表揚了內蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個辦事處，獲獎地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺共享自己勝利的閱歷，同時也向公司表明堅定完成20xx年的工作方案，來年再來拿獎！

此外，坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在仔細地傾聽著獲獎辦事處經(jīng)理的珍貴閱歷，不時還在低聲地研究，看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭，我們肯定有理由信任，來年，他們一定會發(fā)揚拼搏進取的精神，克服困難，為公司，為自己交上一份愜意的答卷！

毫無疑問的，是市場環(huán)境極為惡劣的一年，在會議中，各地區(qū)經(jīng)理仔細地分析今年存在的問題和不足，結合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風市場總監(jiān)的報告內容，大家都認為嚴冬已經(jīng)過去，暖春即未來臨，在總結閱歷和教訓的基礎上，利用手中有利的資源和條件，20xx年正是我們重整旗鼓，勇創(chuàng)佳績的一年！

會后，公司總經(jīng)理及副總還分離同各地辦事處經(jīng)理就20xx年的銷售方案舉行詳細交流，本著實事求是，詳細問題詳細分析的態(tài)度，解決實際問題，互相商議，舉行良好的交流和溝通，為明年的銷售鋪平了道路。

可以絕對的說，本次會議取得了遺憾的勝利，達到了預期的效果，拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的距離，通過坦誠布公，分析研究，反復論證，確定了20xx年的工作方案和銷售計劃，為來年的銷售的提高打下了堅實的基礎！這次會議也是一次動員和鼓舞大會，地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴重的市場考驗后，憋足了力氣，紛紛表示20xx年一定要再接再厲，奮力拼搏，創(chuàng)下銷量新高峰！

我們有共同的抱負，共同的事業(yè)，共同的希翼，我們都信任寒盡春來萬物生，淘盡黃沙始得金！

上述只是我對銷售的愚見，我說的這些并不是要炫耀什么，我是希翼大家一定要有一顆進取心，上進心，永不滿足，利用有限的時光和精力，去多學習，多長進，為自己以后的進展做好充分的預備。做好銷售當然重要，但是處理好人與人之間的關系也至關重要，我覺得，老板與同事之間，同事與同事之間，惟獨謙虛請教，互相探討，互相溝通，互相學習，這樣才干夠共同長進，共同進展，為公司盈利，為自己謀前程。我還想說：做事速度和效率十分重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有閱歷，深有體味。

最后：我真心祝福各位同事20xx身體健康，工作順心，心想事成，祝福公司生意興隆，財源滾滾。

藥品銷售年終工作總結的范文

以下是為大家收拾的關于藥品銷售年終工作總結，歡迎大家閱讀！

一、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素養(yǎng)。

學海無涯，學無止境，惟獨不斷充電，才干維持業(yè)務進展。所以，向來以來我都樂觀學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥學問理論及各類學習講座，我都仔細參與。通過學習學問讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向。隨著社會的進展，學問的更新，也督促著我不斷學習。通過這些學習活動，不斷充實了自己、豐盛了自己的學問和見識、為自己更好的工作實踐作好了準備。

二、求實創(chuàng)新，仔細開展藥品招商工作。

招商工作是招商部的首要任務工作。2022年的招商工作雖無突飛猛進的進展，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來也很棘手，價格也會很亂，影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售，因此我們就將部簇擁戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理，相應的削減了無數(shù)鋪張和不足;挑選部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)嘏e行招商，業(yè)務經(jīng)理對代理商的狀況很了解，既可以招到滿足的代理商，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量。

三、任勞任怨，完成公司交給的工作。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調工作等等一系列的工作，都需要工作人員仔細的完成。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我的熱烈把它完成好，基本上能夠做到任勞任怨、優(yōu)質高效。

四、加強反思，準時總結工作得失。

反思本年來的工作，在喜看成果的同時，也在思考著自己在工作中的不足。不足有以下幾點

1、對于藥品招商工作的學習還不夠深化，在招商的實踐中思量得還不夠多，不能準時將一些藥品招商主意和問題記錄下來，舉行反思。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度，仔細研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍，但在工作實踐中的應用還不到位，討論做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

3、招商工作中沒有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作觀念陳舊，沒有先進的工作思想，對工作的樂觀性不高，達不到百分百的投入，融入不到緊急無松弛的工作中。改變觀念做的很不到位，工作拘泥習慣，平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今日，作為公司新的補充力氣，改變觀念對于我們來說也是重中之首。

總結2022年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應越發(fā)兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。

藥品銷售年終工作總結

從入行到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了，下面介紹下這段時光的所得閱歷供大家共享：

1月份：事在人為

有老代表帶了半天就開頭自己去掃街了，經(jīng)過了大半個月的跌摸爬滾，膽子大了，臉皮也厚了，但是心也開頭急了.已經(jīng)有2個學生勝利跟公司簽了協(xié)議，可以作為員工留在公司工作了，而自己呢，似乎還沒有引起經(jīng)理的一絲注重.就在那時候，正巧遇上了公司開一個產(chǎn)品發(fā)布會，我被指派了兩個任務：1、會前幫助經(jīng)理助理購買會議用品;2、會時負責宴席酒水的供給，卻沒有機會面向客戶.但我并沒有埋怨，每件事都跟到了點子上，沒有出任何的差錯.會后其次天，經(jīng)理把我單獨叫進了辦公室，讓我去體檢并情愿與我簽協(xié)議，緣由是他認為我是有一個有責任心的人.

成果：勝利賣身給公司

2月份：萬事開始難

成為員工后，被分到了公司的總部所在地——佛山，負責100家終端和4家醫(yī)藥公司.之前負責這個市場的人因為做得太差了，已經(jīng)離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的SWOT分析(把自己當作產(chǎn)品了，呵呵)：

S(優(yōu)勢)：無閱歷說明我是一張白紙，沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場.由開頭，因此存在著無限的可能.

W(劣勢)：無工作閱歷，專業(yè)是藥學，無市場營銷學問.

O(機會)：新來的主管是公司去年的銷售冠軍，有著豐盛的實戰(zhàn)閱歷，我將在他那學習到最實用的銷售學問;股市跌到了谷底，說明它有機會反彈了，且區(qū)域位于公司總部，只要做得好就會有進展.

T(威逼)：這個區(qū)域的市場供貨渠道亂，價格不穩(wěn)定，為終端工作帶來更大的困難.

成果：開頭計算任務指標的第一個月，鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多，但只是由于他們懶，并非我有多厲害.

3月份：干一行愛一行

經(jīng)過了一個多月的鋪貨，大部分的藥店都已經(jīng)開頭經(jīng)營我們的產(chǎn)品了，只剩下極少數(shù)的頑固分子依舊雷打不動，而這些藥店正是當?shù)剌^大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進去，我惟獨越發(fā)頻繁的訪問，不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢.皇天不負有心人，最終在后來的一次訪問中發(fā)覺其中一個頑固分子開頭經(jīng)營我們的品種了.回到家我把這個好消息告知我主管，當初我主管說了一句話：你會勝利的，由于你已經(jīng)把工作和情感連在了一起.

成果：鋪貨工作基本完成了，鋪貨率為全公司前三.由下月開頭舉行上量工作.

4月份：有了自信就勝利了一半

拿到了三月份的獎金了，是一筆不小的錢啊，第一個月就能拿到怎么多獎金，對自己越來越有信念了.

開頭要純銷了，之前的代表月銷量才200多，我鋪貨階段的銷量也才700多，指標卻要1200，要怎么才干完成指標呢?

因為我們的產(chǎn)品在本地來說是該領域的No.1，但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺，加上我們沒有什么促銷活動，首推率是達不到的了.只能在其它方面尋求突破，于是我有了以下的主意：1、我們的產(chǎn)品有兩個規(guī)格，我們做的是大的規(guī)格，而小的規(guī)格是消費者主動購買的產(chǎn)品，于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者，增強購買率;2、我們的產(chǎn)品是西藥，價格廉價，能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作，送點小禮品什么的，讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥.

成果：主打產(chǎn)品銷量急速升高，達到指標任務的150%以上，全公司該產(chǎn)品銷量排名其次.其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的升高.

5月份：失敗，一個新的起點

在上個月的銷量增長的刺激下，正值我在滿懷信念決定再創(chuàng)高峰時，驟然發(fā)覺我的目標門店里的貨都塞得滿滿的.本來，雖然當初的我根本不懂得什么叫壓貨，但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能，卻沒能很好地銷出去，以至現(xiàn)在終端這么多貨.沒方法，惟獨老狡猾實繼續(xù)做店員的工作，店員教導，做陳設.但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結：壓貨對短期的銷量沖刺有一定的協(xié)助，但卻會影響到后面的銷售.

成果：因為受到上月存貨的影響，本月銷量惟獨800左右，完成指標的60%而已.但兩個月的平均銷量還是有所升高，因此也知道了適當?shù)睦脡贺浛梢栽鰪婁N量的技巧.

6月份：去做，而不是去研究

因為6月份的銷量統(tǒng)計還沒出來，經(jīng)理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務指標，再加上工作細分，我開頭做重點產(chǎn)出，目標藥店由本來的100家削減到60家.我的指標卻無可避開的大幅度增長，達到以前的166.6%-200%.但是，堆積了之前的閱歷，再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了，我卻有信念完成.

就在其他人都在埋怨指標太高，無法完成時，我按照我的60家藥店的大小分離給它們下達了它們肯定有可能完成的任務，然后再按照月底的完成狀況，把沒完成任務的藥店的量轉交給超額完成任務的藥店，最后再適當?shù)膲毫它c貨，就這樣，指標完成了.

成果：全公司能完成任務的三人里的一個，在別人研究指標是否太高的時候，我挑選了去做，所以，我有了不同于別人的成果.

7月份：OTC三要素，缺一不行

在完成了上個月的任務后，我的終端不行避開的有一部分存貨，幸好我從6月份已經(jīng)開頭注重到OTC三要素(客情、陳設、店員教導)的同等重要性，在每個方面都盡量做足功夫，我的存貨也在短期內銷出.然后，還是按上個月的辦法，把指標分解到每個藥店上，于是，我再一次的完成了任務.而上個月同樣能完成任務的兩位同事，卻因為沒有方案地壓貨，獲得了和我6月份相像的成果.

成果：首次成為公司月銷售冠軍，而且是全公司延續(xù)兩月完成任務的人.而且，公司的一個向來銷不動的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個銷售新高.

8月份：適應一切的變化，使自己變得更強

在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時，也傳來了一個壞消息，我的主管因為家庭的緣由辭職了.我在我主管身上學習到了無數(shù)，而且也是他向來在鼓舞著我，他離職了，是否會影響到我的表現(xiàn)呢?

后來自己想了想，能教我的，他都已經(jīng)教了，剩下的，也都該由我自己去領會了.而且，惟獨離開了他的光線，我的光線才干顯露出來.那么這個月開頭，就是我發(fā)揮的時候了.

成果：主打產(chǎn)品基本保住了第一，但其它產(chǎn)品因為費用兌付不準時等緣由銷量普遍下滑.

9月份：Noexcuse，執(zhí)行力是關鍵

新一季度的任務指標又下來了，而且這次的還顯然不合理，按上季度的銷量來分，做得好的做多點，差的做少點，但獎金卻和完成率掛鉤.我的指標再次升高.經(jīng)理卻還放出話來，因為主打產(chǎn)品離年度任務還差挺遠的，現(xiàn)在可以有促銷活動，但全部人的任務都要100%完成，就算壓貨也得完成。沒方法，還得干。既然經(jīng)理都把話說死了，那就沒有任何借口了，惟獨去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的閱歷，這點兒量我還是有方法的。

成果：勝利完成了本月任務，同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。

10月份：想得比別人更多更遠

因為上個月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了，所以這個月把重點轉為終端建設和其他產(chǎn)品的銷售。

因為我負責的地區(qū)銷量做得好，公司情愿撥出一筆錢給我做賣場的陳設。于是，我抓住了這個機會。讓公司對我感到愜意，期間我運用了GROW思量模式：

G(目的)：公司要求為兩個指定產(chǎn)品做好端架陳設，為公司增強品牌知名度。

R(現(xiàn)在有什么)：主打產(chǎn)品因為我向來工作做得不差，已經(jīng)陳設得十分好，其他產(chǎn)品因為有OTC產(chǎn)品但還沒有OTC標志，以及保健品沒有上促銷員等緣由，向來陳設得不太好。

O(有什么挑選)：1、可以根據(jù)公司的要求，買一個端架，特地陳設指定的兩個產(chǎn)品。但對我的銷量沒什么協(xié)助，而且一個端架有四層，只做兩個產(chǎn)品太鋪張了。2、利用這筆費用同時做好原先陳設得不好的產(chǎn)品，但因為有OTC和保健品，內服藥和外用藥，無法陳設在同一個端架上，不過可以分開陳設，每個產(chǎn)品占一層端架，只是對建立品牌的效果沒集中陳設那么大，但對各產(chǎn)品的銷量增長都有協(xié)助。

W(要做什么)：經(jīng)過思量，認為其次個挑選能獲得效果，并盡量爭取更多的利益。

最后，我除了根據(jù)其次個挑選，一共做了5個產(chǎn)品，每個產(chǎn)品都爭取到的位置外，還為我們的主打產(chǎn)品爭取到了一個堆頭陳設。

成果：主打產(chǎn)品銷量下滑，但達到公司要求的最低完成標準。其他產(chǎn)品普遍少量增長。陳設和堆頭雖然與公司原意不同，但卻獲得眾領導的全都好評。

11月份：做銷售，沒有不行能做到的事

又接到了一個新的任務：因為我們的某一個新產(chǎn)品在某連鎖銷量向來不抱負，面臨著退場的難堪。這個連鎖在廣州，以平價賣場為主，由于我的賣場都做得不錯，經(jīng)理要求我做出一個樣板店來，避開退場。我這惟獨一家門店。之前因為他們的配送向來不穩(wěn)定，老是無緣由斷貨，我向來沒有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的緣由也無非就是由于費用分配不合理，要么全給了選購，貨都壓在門店買不出去，要么全給了店員，卻由于老是斷貨而影響了銷量。既然接到了任務，那我也沒有任何借口，我把費用合理地支配了一下，以2：3的比例分給了選購和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推舉的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避開退場，自然也要答應)，這樣，三管齊下的狀況下，我這家難纏的店也被我擺平了。

成果：該賣場該產(chǎn)品的銷量增強了100%，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增強?？傮w成果還沒做最后的統(tǒng)計。

總結：入行的第一年，以學習和堆積閱歷為主，有幸跟在一個好主管和好經(jīng)理下面學習，主管很無私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很相信我，有無數(shù)事情都情愿放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成果：假如沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。

展望：接下來將是以帶新人為主了，由于又有一批我們的師弟進來公司實習了，他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外16年我的崗位也將發(fā)生調節(jié)，將調回廣州特地負責平價大賣場，我將向重點客戶管理的方向努力了!

銷售年終總結：藥品銷售年終工作總結

以下是我為大家收拾的關于銷售年終總結