版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
Word文檔銷售經(jīng)理2022工作總結(jié)我工作總結(jié)頻道為大家收拾的銷售經(jīng)理2022工作總結(jié),供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。
一、本年度銷售經(jīng)理工作總結(jié)XX年即將過去,在這將近一年的時光中我通過努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點收獲,接近年終,我感覺有須要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作舉行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,四月份開頭組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱烈,而缺乏xx行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學習產(chǎn)品學問,一邊試探市場,碰到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我常常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的計劃和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品學問,收取同行業(yè)之間的信息和堆積市場閱歷,現(xiàn)在對xx市場有了一個也許的熟悉和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確?????的掌握客戶的需要,良好的與客戶交流,因此逐漸取得了客戶的相信。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個勝利客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸堆積到了一定程度,對市場的熟悉也有一個比較透亮?????的把握。在不斷的學習產(chǎn)品學問和堆積閱歷的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的計劃對付一些突發(fā)大事。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深化,對產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱,不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能迅速拿出一個很好的解決問題的辦法。在與客戶的交流過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停歇在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)在將近一年的時光中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上慢慢被客戶所熟悉,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司XX年總的銷售狀況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶拜訪量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的,在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶拜訪記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時光,總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的拜訪客戶工作沒有做好。交流不夠深化。銷售人員在與客戶交流的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正主意和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運送有限公司就是一個顯然的例子。
工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結(jié)和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時光沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開辟不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作方案性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析現(xiàn)在xx市場品牌無數(shù),但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶,面向小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面向選購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開辟市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的靈便性,我信任我們做的比本來更好。
市場是良好的,形勢是嚴重的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,如果在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永久沒有機會在做這個市場。
四、XX年工作方案在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支認識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝結(jié)力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完美銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完美銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對銷售經(jīng)理工作有高度的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的意見和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)按照今年在出差過程中碰到的一系列的問題,約好的客戶驟然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當完成出差的目的。造成時光,資金上的鋪張。
5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。按照公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)按照詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時光段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的進展是與囫圇公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
G更多精選總結(jié)閱讀
2022銷售經(jīng)理工作總結(jié)
我工作總結(jié)頻道為大家收拾的2022銷售經(jīng)理工作總結(jié),供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。
一、本年度銷售經(jīng)理工作總結(jié)XX年即將過去,在這將近一年的時光中我通過努力的銷售經(jīng)理工作,也有了一點收獲,接近年終,我感覺有須要對自己的銷售經(jīng)理工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把銷售經(jīng)理工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的銷售經(jīng)理工作做的更好。下面我對一年的銷售經(jīng)理工作舉行簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司銷售經(jīng)理工作的,四月份開頭組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有xx銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱烈,而缺乏xx行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學習產(chǎn)品學問,一邊試探市場,碰到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我常常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的計劃和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產(chǎn)品學問,收取同行業(yè)之間的信息和堆積市場閱歷,現(xiàn)在對xx市場有了一個也許的熟悉和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確?????的掌握客戶的需要,良好的與客戶交流,因此逐漸取得了客戶的相信。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個勝利客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸堆積到了一定程度,對市場的熟悉也有一個比較透亮?????的把握。在不斷的學習產(chǎn)品學問和堆積閱歷的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的計劃對付一些突發(fā)大事。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點:
對于xx市場了解的還不夠深化,對產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱,不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能迅速拿出一個很好的解決問題的辦法。在與客戶的交流過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停歇在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結(jié)在將近一年的時光中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上慢慢被客戶所熟悉,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司XX年總的銷售狀況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶拜訪量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的,在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶拜訪記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時光,總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的拜訪客戶工作沒有做好。交流不夠深化。銷售人員在與客戶交流的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正主意和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運送有限公司就是一個顯然的例子。
工作沒有一個明確的目標和具體的方案。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結(jié)和方案的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經(jīng)理工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時光沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開辟不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作方案性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三、市場分析現(xiàn)在xx市場品牌無數(shù),但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶,面向小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面向選購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開辟市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的靈便性,我信任我們做的比本來更好。
市場是良好的,形勢是嚴重的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,如果在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永久沒有機會在做這個市場。
四、XX年工作方案在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支認識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝結(jié)力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完美銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完美銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對銷售經(jīng)理工作有高度的責任心,提高銷售人員的仆人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的意見和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。(建議試行)按照今年在出差過程中碰到的一系列的問題,約好的客戶驟然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使方案好的行程被打亂,不能順當完成出差的目的。造成時光,資金上的鋪張。
5、銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。按照公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)按照詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時光段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的進展是與囫圇公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售經(jīng)理工作總結(jié)范文2022
我工作總結(jié)頻道為大家收拾的銷售經(jīng)理工作總結(jié)范文2022,供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。
轉(zhuǎn)瞬間,XX年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁帯L鞖怆m不是特殊的寒冷,但大街上四處飄飄的聘請條幅足以讓人體味到XX年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將越發(fā)白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感觸到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的熟悉。
一、任務(wù)完成狀況
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥XX萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠抱負(方案是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠抱負,雙達品牌增長也不抱負。
二、客戶反映較多的狀況
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,假如這兩方面做不好,企業(yè)的進展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量情況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨狀況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細節(jié)注重不夠:如大塊焊疤、表面不光滑,油漆色彩出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了囫圇產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不準時:生產(chǎn)周期方案不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期遲延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運送工具,今日和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者模糊其詞,造成客戶對公司埋怨和誤會,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司客戶至上客戶就是上帝的宗旨不和睦。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體味不到公司的照看與優(yōu)待。
三、銷售中的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間交流順當,相處融洽;銷售人員已把握了一定的銷售技巧,并增加了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較嫻熟,都能獨當一面,而且工作中的問題擅長總結(jié)、歸納,找到合理的解決辦法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的協(xié)作也日趨順當,能互相理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱烈不高,自主性不強。上班談天、看電影,打嬉戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其緣由,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
2、組織紀律意識稀薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種狀況存在公司各個部門,公司應(yīng)當有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)當僅有部門領(lǐng)導管理,而且公司領(lǐng)導要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的專心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和誠摯,比如貨物的包裝、清楚的標記,準時告訴客戶貨物的分量,到貨時光,為客戶盡量把運送費用降低等等。4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間咨詢貨物庫存情況,這樣一來可能造成銷售機會走失,造成勞動鋪張,而且客戶也疑惑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表,告訴庫存情況以便準時預(yù)備貨品和告訴客戶詳細生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、選購等流程連接不順,常有造成交期延誤大事且推脫責任,相互指責。
6、技術(shù)支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時光主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,終于可能給公司的將來進展帶來重大的損失。
四、關(guān)于公司管理的主意
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的進展,已擁有先進的硬件設(shè)施,完美的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也長進顯然,在溫州乃至閥門行業(yè)都小出名氣。應(yīng)當說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術(shù)得當,用人得當,前景將是十分美妙的。
管理出效益,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件簡單的事。我感覺公司比較注意感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應(yīng)當以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才干取得管理成績的化。就拿考勤來說,卡每天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有嘉獎,那么打不打卡有什么區(qū)分?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批判指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必定受損。
過程打算結(jié)果,細節(jié)打算成敗。公司的目標或者一個方案之所以最后浮現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有無數(shù)好的主意、計劃,有很雄偉的方案,為什么到了最后都沒有帶來顯然的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注執(zhí)行力的一個重要緣由,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
1)工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作,報告發(fā)展情況,領(lǐng)導也抽出時光主動了解發(fā)展情況,賦予工作上指導
2)例會定期的例會可以了解各部門配合狀況,可以共同獻計獻策,并互相交流。公司的例會太少,尤其是縱向的交流太少,員工不了解老總們對工作的方案,對自己工作的意見,而老板們也不了解員工的主意,不了解員工的需要
3)定期檢查方案或計劃執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行狀況,是否偏離方案,要否調(diào)節(jié),并布置下一段時期的工作任務(wù)
4)公正激勵建立一只和睦的團隊,調(diào)動員工的樂觀性、主動性都需要有一個公正的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生沖突,工作之間不協(xié)作,上班沒有樂觀性。就我的個人意見,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些看法。假如公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛勞,希翼能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)節(jié),究竟失去一位員工的損失太大了。另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。因為公司自身結(jié)構(gòu)的特別性,人事管理上簡單浮現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理簡單造成部門經(jīng)理威信喪失,樂觀性喪失,最后是部門內(nèi)領(lǐng)導與員工不融洽,遇事沒人承擔責任;多頭管理則簡單讓員工工作無法適從,不安工作失誤;過度管理可能造成員工失去制造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司將來的進展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些風光,請各位老總們斟灼。
XX年銷售的初步設(shè)想
銷售目標:
初步設(shè)想XX年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,其中一車間蝶閥為1700萬左右,球閥2800萬左右,其他2500萬左右。這一詳細目標的制定希翼公司老板能結(jié)合實際,綜合各方面條件和看法制定,并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?由于明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,且又能給銷售人員增強壓力產(chǎn)生動力。
銷售策略:
思路打算出路,思想打算行動,正確的銷售策略指導下才干產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時光后,可以檢查是否達到了預(yù)期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)節(jié),
1、辦事處為重點,大客戶為中心,在保持合理增幅前提下,重點推廣雙達品牌。長遠看來,我們最后依賴的對象是在雙達品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法相信。鑒于此,XX年要有一個合理的價格體系,辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度,如辦事處100,小客戶105,直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),特殊是那些推廣雙達品牌的辦事處,一定要給他們合理的庇護,給他們周到的服務(wù),這樣他們才干盡力為雙達推廣。
2、售部支配專人負責辦事處和大客戶交流,了解他們的需求,了解他們的銷售狀況,特殊對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務(wù)也很好。定期支配區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增強相信。
3、擴展銷售途徑,嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低,通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以挑選某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消退這種風險,況且假如某一天競爭激烈到公司必需做直銷時那我們就沒有挑選了。
4、強化服務(wù)理念,服務(wù)思想深化每一位員工心中。為客戶服務(wù)不僅是直接面向客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術(shù)人員、財務(wù)人員等都息息相關(guān)
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,簡單讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),而且一旦發(fā)覺實情可能失去對公司的相信?,F(xiàn)在的大公司選購都分得十分認真,太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)
銷售部管理:
1、人員支配
a)一人負責生產(chǎn)任務(wù)支配,車間貨物跟單,發(fā)貨,并做好銷售統(tǒng)計報表
b)一人負責對外選購,外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務(wù)對賬,并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,第一時光明確應(yīng)收賬款
銷售部經(jīng)理工作總結(jié)2022
我工作總結(jié)頻道為大家收拾的銷售部經(jīng)理工作總結(jié)2022,供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。
轉(zhuǎn)瞬間,XX年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特殊的寒冷,但大街上四處飄飄的聘請條幅足以讓人體味到XX年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將越發(fā)白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感觸到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的熟悉。
一、任務(wù)完成狀況
今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥XX萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025合法的合法借款合同
- 2025機械產(chǎn)品加工合同
- 小學數(shù)學教育與領(lǐng)導力思維的培育
- 科技創(chuàng)新助力現(xiàn)代農(nóng)場的成功轉(zhuǎn)型
- 2024年汽車香片項目投資申請報告
- 2024年甲肝滅活疫苗項目投資申請報告
- 2025年機械設(shè)備租賃合同在哪里簽訂
- 林場林地租賃合同范本
- 2024年華師大新版九年級歷史下冊階段測試試卷
- 2025年上教版九年級生物下冊階段測試試卷
- 第1課 隋朝統(tǒng)一與滅亡 課件(26張)2024-2025學年部編版七年級歷史下冊
- 2025-2030年中國糖醇市場運行狀況及投資前景趨勢分析報告
- 冬日暖陽健康守護
- 水處理藥劑采購項目技術(shù)方案(技術(shù)方案)
- 2024級高一上期期中測試數(shù)學試題含答案
- 盾構(gòu)標準化施工手冊
- 天然氣脫硫完整版本
- 山東省2024-2025學年高三上學期新高考聯(lián)合質(zhì)量測評10月聯(lián)考英語試題
- 不間斷電源UPS知識培訓
- 三年級除法豎式300道題及答案
- 人教版八級物理下冊知識點結(jié)
評論
0/150
提交評論