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文檔簡(jiǎn)介
第頁(yè)武威網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車(chē)運(yùn)輸證1、遇有流行傳染病時(shí),出租汽車(chē)要做好有針對(duì)性的消毒工作。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:遇有流行傳染病時(shí),出租汽車(chē)要做好有針對(duì)性的消毒工作。做好防傳染的工作。
2、發(fā)動(dòng)機(jī)________,功率和能量利用率越大,燃油的單位消耗量越小。
A、轉(zhuǎn)速越高
B、轉(zhuǎn)速越低
C、壓力越高
D、壓力越低
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速越快,功率和能量利用率越大,燃油的單位消耗量越小。
3、出租汽車(chē)駕駛員未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處50元以上200元以下的罰款。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》,未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),由縣級(jí)以上的出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令更改,并處200元以上2000元以下罰款。
4、“三八”國(guó)際婦女節(jié),出租汽車(chē)駕駛員義務(wù)搭載女乘客是無(wú)私奉獻(xiàn)社會(huì)的行為。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德可知:“三八”國(guó)際婦女節(jié),出租汽車(chē)駕駛員義務(wù)搭載女乘客是無(wú)私奉獻(xiàn)社會(huì)的行為。
5、如圖,出租汽車(chē)進(jìn)入隧道、涵洞時(shí),駕駛員不應(yīng)該________。
A、加速行駛
B、低于限速行駛
C、保持安全車(chē)距
D、順序通行
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,出租汽車(chē)在進(jìn)入隧道、涵洞時(shí),不要加速行駛。
6、在冰雪路面上減速或停車(chē),要怎樣降低車(chē)速?
A、充分利用行車(chē)制動(dòng)器
B、充分利用發(fā)動(dòng)機(jī)的牽制作用
C、充分利用駐車(chē)制動(dòng)器
D、充分利用緩速器
答案:B
分析:發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)有三個(gè)顯著特點(diǎn):一是由于差速器的作用,可將制動(dòng)力矩平均地分配在左右車(chē)輪上,減少側(cè)滑、甩尾的可能性;二是有效地減少腳制動(dòng)的使用頻率,避免因長(zhǎng)時(shí)間使用制動(dòng)器,導(dǎo)致制動(dòng)器摩擦片的溫度升高,使制動(dòng)力下降,甚至失去作用;三是車(chē)速始終被限定在一定范圍內(nèi),有利于及時(shí)降速或停車(chē),確保行車(chē)安全。因此本題選B。
7、為預(yù)防疲勞駕駛,出租汽車(chē)駕駛員每天一般應(yīng)保持________小時(shí)的睡眠時(shí)間。
A、3~4
B、4~5
C、7~8
D、10
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,養(yǎng)成按時(shí)就寢和良好的睡眠姿勢(shì),每天保持7~8個(gè)小時(shí)的睡眠時(shí)間。
8、巡游車(chē)駕駛員有_____行為的,由縣級(jí)以上出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處以500元以上2000元以下罰款。
A、在機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、汽車(chē)客運(yùn)站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調(diào)度私自攬客
B、轉(zhuǎn)讓、倒賣(mài)、偽造出租汽車(chē)相關(guān)票據(jù)
C、接受出租汽車(chē)電召任務(wù)后未履行約定
D、不按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備、違規(guī)收費(fèi)
答案:AB
分析:巡游車(chē)駕駛員在機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、汽車(chē)客運(yùn)站、港口、公共交通樞紐等客流集散地不服從調(diào)度私自攬客或轉(zhuǎn)讓、倒賣(mài)、偽造出租汽車(chē)相關(guān)票據(jù)行為的,由縣級(jí)以上出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處以500元以上2000元以下罰款。
9、為加強(qiáng)安全防范,出租汽車(chē)駕駛員遇到________乘客時(shí)要格外警惕。
A、語(yǔ)無(wú)倫次、詭秘不安
B、攜帶行李、匆忙上車(chē)
C、主動(dòng)攀談、熱情外向
D、穿戴整齊、舉止文明
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車(chē)駕駛員治安防范可知,對(duì)于乘客神色緊張、語(yǔ)無(wú)倫次,沉默寡言、舉止詭異,隨身物品易攜帶且目的地較偏僻的男性乘客,駕駛員要設(shè)法和其交談,以此了解對(duì)方,以防惡性事件發(fā)生。
10、出租汽車(chē)駕駛員響應(yīng)電召服務(wù)后,應(yīng)做到________。
A、及時(shí)聯(lián)系乘客確認(rèn)
B、開(kāi)啟電召服務(wù)標(biāo)志
C、向乘客說(shuō)明電召費(fèi)用
D、向乘客支付電召費(fèi)用發(fā)票
答案:ABCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié):電召設(shè)施設(shè)備使用可知,出租汽車(chē)駕駛員響應(yīng)電召服務(wù)后,應(yīng)做到及時(shí)聯(lián)系乘客確認(rèn)、開(kāi)啟電召服務(wù)標(biāo)志、向乘客說(shuō)明電召費(fèi)用、向乘客支付電召費(fèi)用發(fā)票。
11、下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌?
A、行車(chē)時(shí)接打手機(jī)
B、路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)
C、征得乘客同意后拼客
D、提醒乘客勿將頭伸出窗外
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,服務(wù)禁忌和違法行為主要包括(1)不尊重不同國(guó)家、地區(qū)和民族的宗教信仰。(2)搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客,無(wú)正當(dāng)理由中斷或強(qiáng)迫乘客換乘其他車(chē)輛;未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客,并分別向乘客進(jìn)行收費(fèi)。(3)拒載行為。(4)未按合理路線行駛,或在特殊情況下需要改變線路,沒(méi)有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車(chē)地點(diǎn)到目的地里程最短或經(jīng)濟(jì)、便捷行駛路線,或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。(5)不執(zhí)行價(jià)格主管部門(mén)核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),收費(fèi)不按規(guī)定出具發(fā)票。(6)傳播謠言,或者在乘客之間交談時(shí)隨意插話。(7)遠(yuǎn)離車(chē)輛或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在車(chē)上的物品。(8)緊盯乘客或目光停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。(9)向乘客強(qiáng)行推銷商品和休閑娛樂(lè)等項(xiàng)目。(10)行車(chē)時(shí)接打電話(11)在車(chē)內(nèi)吃零食、吸煙、,向車(chē)外拋物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)車(chē)上載有乘客時(shí),到加油站補(bǔ)充燃料。(14)其他服務(wù)禁忌和違法行為。
12、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司在提供網(wǎng)約車(chē)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)提供駕駛員姓名、照片、手機(jī)號(hào)碼和服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果,以及車(chē)輛牌照等信息。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司在提供網(wǎng)約車(chē)服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)提供駕駛員姓名、照片、手機(jī)號(hào)碼和服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果,以及車(chē)輛牌照等信息。
13、在行駛中,駕駛員在注意與前車(chē)保持安全距離的同時(shí),也要謹(jǐn)慎制動(dòng),防止被后車(chē)追尾。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:在行駛過(guò)程中要留意與前后車(chē)的距離,因此若是貿(mào)然使用制動(dòng),很容易使后車(chē)來(lái)不及反應(yīng)發(fā)生追尾,所以本題正確。
14、如遇乘客乘坐出租汽車(chē)________去郊區(qū)或到運(yùn)營(yíng)區(qū)域外的目的地,需額外收取空駛費(fèi),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)向乘客事先說(shuō)明。
A、包車(chē)
B、雙程
C、拼客
D、單程
答案:D
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,如遇乘客乘坐出租汽車(chē)單程去郊區(qū)或到運(yùn)營(yíng)區(qū)域外的目的地,需額外收取空駛費(fèi)、路橋通行費(fèi)以及其他應(yīng)由乘客承擔(dān)的費(fèi)用,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)向乘客事先說(shuō)明。
15、燈光、喇叭、儀表是否正常有效是車(chē)輛安全檢視的重要內(nèi)容。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:駕駛出租汽車(chē)通過(guò)揚(yáng)塵路段時(shí),能見(jiàn)度差,視線不清,車(chē)速過(guò)快極容易發(fā)生交通事故。所以要低速慢行,必要時(shí)可以開(kāi)啟車(chē)燈、鳴喇叭示意。
16、有飲酒后駕駛記錄、吸毒記錄的駕駛員,應(yīng)由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:出租汽車(chē)駕駛員有交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)記滿12分記錄的,由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證,并公告作廢。
17、駕駛出租汽車(chē)遇到窄路、坡道、急轉(zhuǎn)彎處會(huì)車(chē)時(shí),要低速慢行,必要時(shí)停車(chē)等待。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:本著安全第一的原則,遇到窄路、坡道、急轉(zhuǎn)彎處會(huì)車(chē)時(shí),要低速慢行,必要時(shí)停車(chē)等待。
18、行駛到公交車(chē)站時(shí),由于上下車(chē)的乘客經(jīng)常會(huì)突然橫穿道路,應(yīng)該讓過(guò)往的乘客先行,必要時(shí)停車(chē)等待。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:根據(jù)安全文明行車(chē)知識(shí)可知,行駛到公交車(chē)站時(shí),由于上下車(chē)的乘客經(jīng)常會(huì)突然橫穿道路,應(yīng)該讓過(guò)往的乘客先行,必要時(shí)停車(chē)等待。
19、如圖所示,雪天行車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)盡量避免________。
A、拉大車(chē)距
B、陡坡行駛
C、沿已有車(chē)轍處低速緩行
D、靠車(chē)道內(nèi)側(cè)行駛
答案:B
分析:雪天行車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)盡量避免陡坡行駛,因?yàn)橄卵┨炻坊瑢?duì)面阻力小。上坡時(shí)輪胎極易打滑,車(chē)輛向下滑,容易造成交通事故。
20、對(duì)道路交通安全違法行為的處罰種類包括:警告、罰款、暫扣或者吊銷機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、拘留。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié):交通安全規(guī)則可知,根據(jù)《道路交通安全法》第八十八條規(guī)定,對(duì)道路交通安全違法行為的處罰種類包括:警告、罰款、暫扣或者吊銷機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證、拘留。
21、出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)任改正,并處5000元以上10000元以下罰款:情節(jié)嚴(yán)重的,處一萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下罰款。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第四十三條:違反本規(guī)定,有下列行為之一的出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款:(一)聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的;(二)聘用未按規(guī)定辦理注冊(cè)手續(xù)的人員,駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的;(三)不按照規(guī)定組織實(shí)施繼續(xù)教育的。
22、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)增強(qiáng)自我防范意識(shí),正確處理________與經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)系。
A、穩(wěn)定
B、社會(huì)
C、安全
D、他人
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車(chē)駕駛員治安防范可知,出租汽車(chē)駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),在財(cái)產(chǎn)和生命安全面前,應(yīng)首先考慮生命安全。
23、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)平臺(tái)收集、使用乘客個(gè)人電子信息,下列做法正確的是_____。
A、出售
B、后臺(tái)私自收集
C、公開(kāi)其收集、使用規(guī)則
D、非法向他人提供
答案:C
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)管理暫行辦法》:通信主管部門(mén)和公安、網(wǎng)信部門(mén)應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé),對(duì)網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司非法收集、存儲(chǔ)、處理和利用有關(guān)個(gè)人信息、違反互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)有關(guān)規(guī)定、危害網(wǎng)絡(luò)和信息安全、應(yīng)用網(wǎng)約車(chē)服務(wù)平臺(tái)發(fā)布有害信息或者為企業(yè)、個(gè)人及其他團(tuán)體組織發(fā)布有害信息提供便利的行為,依法進(jìn)行查處,并配合出租汽車(chē)行政主管部門(mén)對(duì)認(rèn)定存在違法違規(guī)行為的網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司進(jìn)行依法處置。
24、一級(jí)維護(hù)作業(yè)的主要內(nèi)容有________。
A、補(bǔ)給
B、清潔
C、潤(rùn)滑
D、緊固
答案:BCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車(chē)維護(hù)的基本知識(shí)可知,一級(jí)維護(hù)是由汽車(chē)維修
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