客車事故救援應(yīng)急制度

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為積極應(yīng)對可能發(fā)生的公路交通事故，預(yù)防和最大水平的減少公路交通事故，高效有序的組織開展事故搶險救援工作，盡快恢復(fù)公路運(yùn)輸正常秩序，依照?中華人民共和國平安消費(fèi)法?、?國家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案?等法律、法規(guī)、規(guī)章和有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。

一、指導(dǎo)思想和根本原那么

1、以三個代表“重要思想為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)理論科學(xué)開展觀“表達(dá)以人為本，真正將平安第一、預(yù)防為主、防重于搶、有備無患“的方針落到實(shí)處。確保一旦發(fā)生自然災(zāi)害突發(fā)事件，道路運(yùn)輸機(jī)構(gòu)能以最快的速度、最高的效能，施行救援，最大限度的減少人員傷亡和財(cái)富損失，把突發(fā)事件危害降到最低點(diǎn)。

2、根本原那么：堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃、全面防范、快速反響、統(tǒng)一指揮、分級負(fù)責(zé)、協(xié)同應(yīng)對、措施果斷、局部利益服從全局利益的原那么。

二、及時報告減少損失原那么

當(dāng)發(fā)生交通事故時，發(fā)惹事故的部門在迅速采取應(yīng)急措施的同時，立即向上級主管部門、單位進(jìn)展匯報，必要時可越級上報。采取一切應(yīng)急平安支配措施，充沛發(fā)揮集體的力量和智慧，竭盡全力，最大限度地防止和減少人員傷亡，減少財(cái)富損失、防止事態(tài)擴(kuò)大、減小社會阻礙、盡快恢復(fù)運(yùn)輸消費(fèi)。

1、統(tǒng)一指揮積極配合原那么

在公司應(yīng)急治理工作指導(dǎo)組的統(tǒng)一指導(dǎo)和指揮下，全面開展應(yīng)急救援工作，各部門、各單位要充沛發(fā)揮治理職能作用，聯(lián)勞協(xié)作，保證信息暢通，平安、高效、妥善的開展應(yīng)急救援工作。

2、逐級負(fù)責(zé)原那么

在處置交通事故的過程中，各級指導(dǎo)要親身指揮，指派現(xiàn)場負(fù)責(zé)，明確負(fù)責(zé)人的責(zé)任和權(quán)利，各部門、單位要親切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，各司其職，各負(fù)其責(zé)。凡因工作失誤、措施不力等緣故此阻礙事故處置工作的，要嚴(yán)肅追查責(zé)任人和有關(guān)指導(dǎo)責(zé)任。

三、指揮組織

指導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織施行自然災(zāi)害突發(fā)事件中道路運(yùn)輸應(yīng)急保證工作。依照統(tǒng)一指揮、屬地負(fù)責(zé)、條塊結(jié)合、資源共享“的原那么，明確職責(zé)與任務(wù)，開展自然災(zāi)害突發(fā)事件道路運(yùn)輸應(yīng)對工作。

〔一〕指導(dǎo)小組組成：

組長：經(jīng)理

副組長：分管平安副經(jīng)理

成員：公司各部門負(fù)責(zé)人。

〔二〕指導(dǎo)小組職責(zé)

統(tǒng)一指導(dǎo)道路運(yùn)輸有關(guān)應(yīng)急保證工作。負(fù)責(zé)監(jiān)視指導(dǎo)公司制定的應(yīng)急保證預(yù)案及預(yù)案演練，指導(dǎo)小組組長或指派副組長及其他成員趕赴現(xiàn)場指導(dǎo)和協(xié)調(diào)施救中有關(guān)保證工作。

四、急救的工作程序及要求

1、發(fā)惹事故后，值班指導(dǎo)務(wù)必在30分鐘內(nèi)將事故概況及初步判明的緣故匯報公司主要指導(dǎo)；不能判明緣故時，應(yīng)立立即事故現(xiàn)場如實(shí)匯報。

2、事故報告內(nèi)容如下：

〔1〕事故發(fā)生的事件、地點(diǎn)、區(qū)間〔線名、公里、米〕、線路條件、事故相關(guān)單位和人員。

〔2〕發(fā)惹事故的車輛品種、車次、機(jī)車型號、部位、牽引輛數(shù)、噸數(shù)、計(jì)長及運(yùn)轉(zhuǎn)速度。

〔3〕旅客人數(shù)，傷亡人數(shù)、性別、年齡及救助情況，是否涉及境外人員傷亡。

〔4〕物資名稱、裝載情況，易燃、易爆等危險物資情況。

3、搶救和醫(yī)療

事故發(fā)生地有關(guān)單位依照本單位應(yīng)急預(yù)案中確定的醫(yī)療搶救站，迅速聯(lián)絡(luò)地點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，配合協(xié)助醫(yī)療部門開展緊急醫(yī)療搶救和現(xiàn)場衛(wèi)生處置。及時協(xié)調(diào)有關(guān)醫(yī)療搶救、醫(yī)療專家、特種藥品和特種救治安裝進(jìn)展支援。

4、應(yīng)急人員的平安防護(hù)

發(fā)生交通事故，事故現(xiàn)場存有易燃易爆及有毒有害等危及人生平安的物品時，對進(jìn)入現(xiàn)場有關(guān)人員，要依照現(xiàn)場實(shí)際情況，發(fā)放必要的防護(hù)裝備和用品。應(yīng)急指導(dǎo)小組依照現(xiàn)場懇求，及時組織、調(diào)集相應(yīng)的平安防護(hù)裝備。

5、群眾的平安防護(hù)

依照事故的實(shí)際情況，由地點(diǎn)人民政府詳細(xì)負(fù)責(zé)指揮疏散現(xiàn)場群眾，防止發(fā)生人員損害。

要求：

值班人員必需堅(jiān)守崗位，接到報警后要對報警進(jìn)展記錄，同時對詳細(xì)情況要征詢明晰，立即向有關(guān)指導(dǎo)進(jìn)展報告。

各分工指導(dǎo)接到應(yīng)急指導(dǎo)小組的命令后，要盡快趕往事發(fā)地，同時按分工開展工作，從有關(guān)指導(dǎo)下達(dá)指令到預(yù)備工作就緒，到事故車輛動身必需在30分鐘之內(nèi)完成。

現(xiàn)場指揮要分工明確，責(zé)任到人，到現(xiàn)場后先救人，再救物資、行李、車輛