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廣場(chǎng)亮化工程質(zhì)量保證措施方案施工質(zhì)量問(wèn)題關(guān)系到整個(gè)工程的成敗,質(zhì)量管理一直是公司工程管理的重心和首要任務(wù)。我公司將嚴(yán)格按照ISO9001:2008質(zhì)量管理體系要求,完成本次施工任務(wù)。項(xiàng)目總指揮/總部服務(wù)控制項(xiàng)目工程師/項(xiàng)目經(jīng)理理技術(shù)質(zhì)量部項(xiàng)目總指揮/總部服務(wù)控制項(xiàng)目工程師/項(xiàng)目經(jīng)理理技術(shù)質(zhì)量部采購(gòu)部工程部結(jié)構(gòu)責(zé)任人裝修責(zé)任人材料責(zé)任人安裝責(zé)任人各專業(yè)班組質(zhì)量目標(biāo)與控制指標(biāo)質(zhì)量責(zé)任制管理標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量住出反饋質(zhì)量管理活動(dòng)1.質(zhì)量目標(biāo);2.堅(jiān)持質(zhì)量第一,以質(zhì)量求生存、求信譽(yù)、求發(fā)展、求效益;3.預(yù)控措施:建立工程預(yù)控質(zhì)量點(diǎn)、月度計(jì)劃管理、質(zhì)量改進(jìn)措施。1.項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制;2.技術(shù)負(fù)責(zé)人質(zhì)量責(zé)任制;3.施工工長(zhǎng)質(zhì)量責(zé)任制;4.質(zhì)檢員質(zhì)量責(zé)任制;5.班組長(zhǎng)質(zhì)量責(zé)任制;6.操作人員質(zhì)量責(zé)任制;7.班組檢查員質(zhì)量責(zé)任制;8.公司制定各部門(mén)責(zé)任制。1.施工規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);2.各級(jí)人員崗位工作標(biāo)準(zhǔn);3.各專業(yè)部門(mén)工作標(biāo)準(zhǔn);4.企業(yè)政治標(biāo)準(zhǔn);5.財(cái)務(wù)成本標(biāo)準(zhǔn);6.公司制定各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)。1.電工QC小組;2.架子工QC小組;3.埋件QC小組;4.測(cè)量QC小組;5.小組制定總質(zhì)量目標(biāo)和預(yù)控措施,每樓層做PDCA循環(huán),分定期管理目標(biāo)和預(yù)控措施。專職質(zhì)檢部門(mén)、信息中心及時(shí)了解甲方、質(zhì)檢站、公司質(zhì)檢部門(mén)的信息,作號(hào)原始記錄,質(zhì)量獎(jiǎng)懲工作和質(zhì)量改進(jìn)工作,同時(shí)掌握分包單位質(zhì)檢處、外協(xié)配件半成品的質(zhì)量信息。信息反饋一、嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量管理崗位職責(zé)1、項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目工程師質(zhì)量保證崗位職責(zé)負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目部?jī)?nèi)外的施工協(xié)調(diào)及日常質(zhì)量管理工作;監(jiān)督各安裝專業(yè)使用材料的質(zhì)量、施工質(zhì)量及控制進(jìn)度,確保安裝工程的質(zhì)量;項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目部保證工程質(zhì)量的第一責(zé)任人,必須堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的方針??偣こ處煂?duì)整個(gè)工程的質(zhì)量負(fù)責(zé),是項(xiàng)目部保證工程質(zhì)量的直接責(zé)任人,監(jiān)督檢查各專業(yè)施工的質(zhì)量情況,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。副項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)本專業(yè)施工質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任,監(jiān)督檢查本專業(yè)的施工質(zhì)量情況,并對(duì)下屬各部門(mén)進(jìn)行指揮調(diào)度。2、工程部質(zhì)量保證崗位職責(zé)工程管理部負(fù)責(zé)保證本工程所使用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范、圖紙、工藝等文件確保符合《文件和資料控制程序》的規(guī)定以及滿足本工程的需要。3、技術(shù)質(zhì)量部質(zhì)量保證崗位職責(zé)對(duì)本工程的施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查。對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),對(duì)本工程進(jìn)行定期檢查和不定期抽查,監(jiān)督項(xiàng)目各區(qū)分部質(zhì)量工作,對(duì)不符合質(zhì)量要求的,限期整改,并擁有處罰權(quán)。負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部所持有的計(jì)量器具進(jìn)行保養(yǎng),并建立使用臺(tái)帳。同時(shí)保證全部計(jì)量器具在檢驗(yàn)有效期內(nèi)使用,對(duì)臨近檢驗(yàn)期限的計(jì)量器具送回公司計(jì)量部,由公司計(jì)量部送到檢測(cè)中心進(jìn)行檢驗(yàn)。4、材料責(zé)任人質(zhì)量保證崗位職責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部所使用的全部材料進(jìn)行檢驗(yàn)、試驗(yàn)、貯存保管、發(fā)放,對(duì)全部材料設(shè)備的質(zhì)量負(fù)責(zé)(包括業(yè)主所提供的材料設(shè)備)。同時(shí)負(fù)責(zé)對(duì)全部施工機(jī)具進(jìn)行日常維修保養(yǎng),保證施工機(jī)具的正常有效性。5、各專業(yè)施工組質(zhì)量保證崗位職責(zé)是主管專業(yè)質(zhì)量保證管理第一直接責(zé)任人,負(fù)責(zé)其本專業(yè)系統(tǒng)質(zhì)量管理和治理檢查;負(fù)責(zé)編寫(xiě)本專業(yè)保證質(zhì)量的具體措施,監(jiān)督和檢查本專業(yè)系統(tǒng)各施工班組的安裝質(zhì)量;對(duì)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)給予制止和采取糾正措施,填寫(xiě)有關(guān)質(zhì)量保證管理文件。施工技術(shù)組負(fù)責(zé)向?qū)I(yè)施工員提供技術(shù)支持,對(duì)各專業(yè)施工方案的可行性進(jìn)行審核,對(duì)整個(gè)工程的關(guān)鍵施工部位進(jìn)行策劃、制定施工方案及對(duì)整個(gè)施工負(fù)有技術(shù)指導(dǎo)的職責(zé)。二、嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)人員資格管理1)提高全員質(zhì)量意識(shí)和技術(shù)素質(zhì)。2)質(zhì)量保證體系要正常運(yùn)轉(zhuǎn),各負(fù)其責(zé),并做到獎(jiǎng)罰分明,確保合格率達(dá)到100%。3)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都要牢固樹(shù)立“百年大計(jì),質(zhì)量第一”和“質(zhì)量是企業(yè)的生命”的思想,通過(guò)各種形式將這一思想落實(shí)到每個(gè)施工人員的行動(dòng)上,強(qiáng)化全員質(zhì)量意識(shí)。4)對(duì)持證上崗的人員(如焊工和電工)做好技術(shù)培訓(xùn),上崗前要嚴(yán)格進(jìn)行資格確認(rèn)。6)不按操作規(guī)程和技術(shù)交底要求施工的,堅(jiān)決返工,不得遺留。三、嚴(yán)格落實(shí)項(xiàng)目專職質(zhì)檢員負(fù)責(zé)制度1)負(fù)責(zé)一般工序的預(yù)檢和中間檢查。2)負(fù)責(zé)對(duì)特殊工序管件工序進(jìn)行重點(diǎn)連續(xù)質(zhì)量控制。3)負(fù)責(zé)執(zhí)行“三檢一查”制度的實(shí)施(自檢、互檢、交接檢以及工序交接)。4)以上各專職管理人員履行其職責(zé),各項(xiàng)制度的順利實(shí)行。本工程質(zhì)量一定會(huì)達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo),確保工程創(chuàng)優(yōu)。第二節(jié)、技術(shù)措施1)編制質(zhì)量管理?xiàng)l例;2)編制工程控制程序;3)制定質(zhì)量計(jì)劃;4)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)無(wú)重大事故活動(dòng);5)開(kāi)展竣工后服務(wù)回訪活動(dòng);6)開(kāi)展消除質(zhì)量通病活動(dòng);7)開(kāi)展QC小組攻關(guān)活動(dòng);8)施工質(zhì)量檢查保證體系按公司質(zhì)量保證體系實(shí)施。9)結(jié)合工程特點(diǎn)制定質(zhì)量控制點(diǎn),并落實(shí)責(zé)任控制人,做到認(rèn)真分析研究,采取有效的事前預(yù)控措施,以分項(xiàng)工程保分部工程,分部工程保單位工程,確保質(zhì)量總目標(biāo)。10)建立由公司總工程師牽頭,項(xiàng)目主任工程師和項(xiàng)目工程師參與組成強(qiáng)有力的質(zhì)量檢查監(jiān)督機(jī)構(gòu),確保工程優(yōu)質(zhì)高速完成。11)堅(jiān)持嚴(yán)格實(shí)行圖紙會(huì)審,技術(shù)交底、技術(shù)復(fù)核、隱蔽工程驗(yàn)收等各項(xiàng)技術(shù)管理制度,項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)針對(duì)本工程特點(diǎn)做好施工組織設(shè)計(jì),層層交底落實(shí)到人。12)認(rèn)真抓好工程測(cè)量定位工作,凡測(cè)量人員定位放線后,必須經(jīng)技術(shù)主任復(fù)核,并經(jīng)業(yè)主和監(jiān)理對(duì)軸線及標(biāo)高進(jìn)行復(fù)核并辦理簽證后再行施工。13)認(rèn)真抓好原材料的試驗(yàn)和檢驗(yàn)工作,所有原材料都必須取得出廠合格證和試驗(yàn)檢驗(yàn)合格證方能使用,嚴(yán)禁使用無(wú)檢驗(yàn)合格證和不合格的原材料。14)本工程施工自始至終要對(duì)分部分項(xiàng)工程實(shí)行自檢,互檢,交接檢的“三檢制”,上道工序施工不合格,嚴(yán)禁進(jìn)行下道工序施工。15)建立嚴(yán)格的材料檢驗(yàn)制度。16)認(rèn)真做好施工日記,質(zhì)量保證資料及時(shí)歸檔,及時(shí)對(duì)分項(xiàng)、分部工程進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定。17)做好成品保護(hù),防止損壞已完成的分部、分項(xiàng)工程。18)施工過(guò)程中采取“樣板先行”的施工管理辦法,施工樣板未經(jīng)批準(zhǔn)不合格嚴(yán)禁進(jìn)行全面施工作業(yè)。第三節(jié)、材料設(shè)備的質(zhì)量控制材料、構(gòu)配件是本工程施工的主要骨件,材料的質(zhì)量是工程質(zhì)量的重中之重,材料不符合要求,會(huì)直接影響工程質(zhì)量,對(duì)此,本公司制定了一系列措施加以控制,對(duì)所有材料做到雙控檢驗(yàn),不合格者嚴(yán)禁入場(chǎng)。1)對(duì)用于工程的主要材料,進(jìn)場(chǎng)必須具備正式的出廠合格證和材質(zhì)檢驗(yàn)單。進(jìn)場(chǎng)后抽樣復(fù)檢,合格后方能使用,否則無(wú)條件退場(chǎng)。2)工程中所有各種構(gòu)件必須具有廠家批號(hào)和出廠合格證,權(quán)威部門(mén)的檢驗(yàn)合格證,構(gòu)件在使用前必須分堆碼好。3)凡標(biāo)志不清或認(rèn)為質(zhì)量存在問(wèn)題的材料,杜絕進(jìn)場(chǎng),采購(gòu)進(jìn)材時(shí),必須做到貨比三家,證件齊全方能選用。4)現(xiàn)場(chǎng)配制的材料,須經(jīng)用方有關(guān)部門(mén)驗(yàn)算同意后,按單實(shí)施,并留足砼、砂漿試塊。5)仔細(xì)核對(duì)認(rèn)證其材料的品種、型號(hào)、性能無(wú)誤。第四節(jié)、經(jīng)濟(jì)措施(建立質(zhì)量目標(biāo)獎(jiǎng)懲辦法)1、操作工人必須經(jīng)過(guò)認(rèn)真的自檢,提前發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)解決;2、專職質(zhì)檢員進(jìn)行跟蹤檢查,以及隨時(shí)的抽樣檢查,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān);3、對(duì)于各分部分項(xiàng)工程,按質(zhì)取酬,質(zhì)量合格率達(dá)90%以上,發(fā)工資總額的100%,合格率達(dá)95%以上,發(fā)工資總額的110%,不合格者除扣除總工資30%外,同時(shí)按價(jià)賠償返工時(shí)所需材料費(fèi)的雙倍損失;4、項(xiàng)目經(jīng)理和專職質(zhì)檢員必須交納5000元~2000元的風(fēng)險(xiǎn)抵押金,達(dá)到責(zé)任目標(biāo)則全數(shù)返回;超出目標(biāo)則按抵押金的110%返回,達(dá)不到責(zé)任質(zhì)量目標(biāo),除扣除風(fēng)險(xiǎn)抵押金外,還要扣除總工資30%。第五節(jié)、組織保證措施實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,各級(jí)管理人員都具有相應(yīng)的職責(zé),以責(zé)、權(quán)、利三者相結(jié)合的原則,實(shí)施中實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,具體措施如下:1)在公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下、監(jiān)督下,由技術(shù)負(fù)責(zé)人制定各分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量管理卡,整理技術(shù)資料,及時(shí)解決工程技術(shù)問(wèn)題。2)由項(xiàng)目經(jīng)理指揮施工,認(rèn)真貫徹施工工藝,合理安排各道工序的施工,及時(shí)解決施工中的問(wèn)題,并負(fù)責(zé)組織分項(xiàng)工程質(zhì)量的驗(yàn)評(píng)工作,負(fù)責(zé)其它各級(jí)檢查的輔助協(xié)調(diào)工作。3)在以施工員為核心的作業(yè)層,嚴(yán)格認(rèn)真地對(duì)工程質(zhì)量按操作工藝認(rèn)真自檢,不合格者及時(shí)返工,直至合格。4)管理人員及施工作業(yè)層,在達(dá)到質(zhì)量要求時(shí),在晉級(jí)、福利工資、獎(jiǎng)金上按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,反之,免除其職務(wù),給予處罰。5)不服從質(zhì)檢員管理的班組或個(gè)人,質(zhì)檢員有權(quán)責(zé)令其停工,質(zhì)量低劣的,質(zhì)檢員可向項(xiàng)目經(jīng)理提出要求換班組長(zhǎng),或辭退某人的建議,報(bào)請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)真處理。第六節(jié)、質(zhì)量通病防治一、導(dǎo)線不牢固現(xiàn)象:剝除絕緣層時(shí)損傷芯線,焊接頭時(shí)焊料不飽滿,接頭不牢固;銅、鋁線連接時(shí)未做過(guò)渡處理,多股導(dǎo)線連接設(shè)備、器具時(shí)未用接線端子,壓頭時(shí)不滿圈,不用彈簧墊圈,造成壓接點(diǎn)松動(dòng)。治理:(1)導(dǎo)線芯線被削傷,應(yīng)將已削傷的線頭剪掉一段,重新削頭、接頭。(2)導(dǎo)線接頭接觸電阻超過(guò)限度時(shí),應(yīng)再增加接觸面或重新接頭測(cè)定。二、金屬線管保護(hù)地線和防腐不夠標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象:(1)金屬線管保護(hù)地線截面不夠,焊接面太小,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)。(2)煨彎及焊接處刷防腐油有遺漏,焦渣層內(nèi)敷管未用水泥砂漿保護(hù),土層內(nèi)敷管砼保護(hù)層做得不徹底。治理:(1)發(fā)現(xiàn)接地線截面積不夠大,應(yīng)按規(guī)定重焊。(2)線管煨彎及
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