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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁2022產(chǎn)科護理個人工作計劃【篇一】

一、指導思想:我科將以科學進展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,以“二甲復審”為契機,以“提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務”為主題,努力為患者供應無縫隙、連續(xù)性、平安、優(yōu)質(zhì)、滿足的護理服務。

二、工作目標以患者滿足為總體目標,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿足度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務工作,提升服務內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。

三、工作措施

1、修訂各種制度、標準連續(xù)完善修訂我院各項規(guī)章制度、工作職責、工作流程、疾病護理常規(guī)、臨床護理服務規(guī)范及標準。連續(xù)完善修訂質(zhì)控檢查標準與方法,完善護理不良大事上報與督查制度,加強對危重病人的管理。

2、全面提升職業(yè)素養(yǎng)、優(yōu)化護理服務

(1)加強基礎(chǔ)理論學問的培訓,使護理人員綜合素養(yǎng)及專業(yè)力量得到提高。從“三基三嚴”入手,每月組織一次業(yè)務培訓,內(nèi)容包括中西醫(yī)基礎(chǔ)理論、??谱o理、法律法規(guī)、服務意識,強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。

(2)提高臨床護士的實際工作力量,培訓??谱o理骨干。

(3)加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓。堅固把握護理基本技能,夯實基本功底,同時組織開展護士技能操作競賽活動,進一步強化訓練,提升臨床護理技能操作水平,從而提高護理服務。

(4)加強護士禮儀規(guī)范學習。

(5)實行各種形式的學習培訓,以提高全院護理人員的業(yè)務素養(yǎng),提高護士觀看病情、落實護理措施、記錄護理文書的力量。

3、加強管理,確愛護理平安

(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。

(2)加強護理平安監(jiān)控管理,每月組織科室進行護理平安隱患排查及護理差錯、護理投數(shù)的緣由分析爭論,分析發(fā)生的緣由,應吸取的教訓,提出防范措施與改進措施。

(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理平安、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,對存在的問題馬上指出并限期反饋,在每月的護士工作例會上進行總結(jié);對優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)進行質(zhì)量掌握

4、夯實基礎(chǔ)護理

(1)切實做好基礎(chǔ)護理,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床干凈、無異味、無污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡察輸液病人,擅長觀看病人,發(fā)覺問題準時解決。

5、嚴格落實責任制整體護理

(1)優(yōu)質(zhì)護理病區(qū)實行彈性排班。工作忙時可加班,閑時可輪休。

(2)優(yōu)質(zhì)護理服務病區(qū)設(shè)立責任組長1名、責任護士3名,每名責任護士護理10名病人。責任護士從入院到出院的各種治療給藥、病情觀看、基礎(chǔ)護理以及健康教育等為患者供應連續(xù)、全程的工作,切實做好優(yōu)質(zhì)護理服務。

(3)全面履行護士職責。整合基礎(chǔ)護理、病情觀看、治療、溝通和健康指導等,為患者供應全面、全程、連續(xù)的護理服務。親密觀看患者病情,準時與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對患者開展健康教育和康復指導,供應心理護理。

(4)臨床護理服務充分體現(xiàn)??铺厣罁?jù)科室特點豐富服務內(nèi)涵,為病人供應人性化護理服務保障患者平安,促進患者康復。

5、定期滿足度調(diào)查

(1)每月組織召開工休座談會,定期聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的看法和建議。

(2)每季度進行患者滿足度調(diào)查從護士的操作技術(shù)、儀容儀表、健康宣教、制定整改措施,準時反饋。讓患者從心里滿足,要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,把病人的滿足作為工作的最終目標,盡可能的為病人供應便利,杜絕生、冷、硬、推諉的想象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭爭吵。

6、加強患者健康教育:優(yōu)質(zhì)護理服務績效考核措施,堅持客觀、公正、公開原則,安排向一線護士傾斜,調(diào)動護士樂觀性。建立護理人員的績效考核登記,依據(jù)責任護士出勤率、護理病人的數(shù)量、護理質(zhì)量、技術(shù)難度、風險程度、滿足度、科室評比,進行嘉獎補償,對樂觀者、貢獻大的護士在年終增加嘉獎力度。

【篇二】

一科學管理強素養(yǎng):婦產(chǎn)科工作簡單繁重,風險較大,特殊是產(chǎn)科母子兩條生命把握在我們醫(yī)務人員中。為給患者供應平安滿足的服務,我們婦產(chǎn)科實施了科學管理,把制度建設(shè)及其貫徹落實工作牢牢抓在手上,通過每天的交班,使每天的工作有條不紊的進行。我覺得婦產(chǎn)科是一支敬業(yè)奉獻的團隊,管理出素養(yǎng),出成果,以制度管人,以制度調(diào)動人的樂觀性,使科室工作順當進行,得到社會的認可。

二優(yōu)質(zhì)服務樹形象:醫(yī)院應給病人信任感、平安感、親切感,有了這“三感”服務質(zhì)量就在其中了。但這三感離不開高質(zhì)量的技術(shù)和周到細致的服務。近幾年,科室在醫(yī)院的支持下,先后派醫(yī)務人員外出進修學習,同時樂觀聯(lián)系專家來我院講學,會診,指導。對我們年輕醫(yī)務人員傳、幫、帶,使我們的技術(shù)水平不斷提高,給病人減輕了不少苦痛,科室對新技術(shù)高度重視,科主任以身作則,孜孜以求,不斷學習新技術(shù)。

三親情服務暖人心:優(yōu)質(zhì)的服務更是讓患者獲得信任感、平安感、親切感的基礎(chǔ)。我們堅持在醫(yī)務人員中開展“假如我是一名患者”的換位思索,并從規(guī)范的言語和親人般的行為做起,通過我們的優(yōu)質(zhì)服務讓患者感到的是溫馨提示、知情告知,而不是剛硬條款;聽到的是親切問候、和氣解釋,而不是“生、冷、硬、頂。

【篇三】

一、加強護理人員的規(guī)范化培訓

尤其是急救技術(shù)、專科學問和法律法規(guī)學問的培訓,不斷提高各級護理人員的專業(yè)水平,更好地開展臨床護理工作。

1.重點加強對新護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,按護理部方案強化基礎(chǔ)護理學問為主,引導、關(guān)愛、支持、幫直至達標。

2.加強??萍寄艿呐嘤枺褐贫ǔ鰧?评碚?、法律、法規(guī)、核心制度與技能的培訓與考核方案,每月組織考試、考核2次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行考試,要求講究實效、有用。

3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓對象的護士,在年內(nèi)21項基本技能必需全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士支配操作考試一次,理論考試一次。

4、強化相關(guān)學問的學習把握,組織規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。

5、加強人文學問的學習,提高護士的整體素養(yǎng)。

6、更新專業(yè)理論學問,提高??谱o理技術(shù)水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)進展不平衡的現(xiàn)狀,組織學習??茖W問,如遇開展新技術(shù)項目及特別疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、組織護理查房及護理睬診爭論等形式更新學問和技能。

二、建立檢查、考評、反饋制度

設(shè)立可追溯機制,護士長常常深化病室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護理工作中的問題,提出整改措施。

三、進一步規(guī)范護理文書書寫

從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書實行三級考評制度質(zhì)控護士—護士長—出院病歷終末,定期進行護理記錄缺陷分析與持續(xù)改進,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。

四、加強護理過程中的平安管理

1、連續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理,每月進行護理平安隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身的角度進行分析,分析發(fā)生的緣由,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復消失的及個人,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的平安管理責任,杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。

3、強化對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平常加強對性能及平安性的檢查,準時發(fā)覺問題準時修理,保持設(shè)備的完好。

五、深化親情服務,提高服務質(zhì)量

1、在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。

2、注意收集護理服務需求信息,通過與住院病人的交談,出院留言、滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反饋信息,準時的提出改進措施,同時對護士工作賜予激勵,調(diào)動她們的工作樂觀性。

六、做好教學、科研工作

1、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教老師及實習生的看法。

2、護士長為總帶教老師,護士長首日負責制,重視帶教工作,常常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平,支配護理查房,了解實習方案的完成狀況,做好出科理論及操作考核。護士長支配一次法律、法規(guī)講座。

3、增加科研意識,每人論文1-2篇,力爭年開展新技術(shù)項目1項。

七、培育護士經(jīng)營意識

仔細執(zhí)行物價收費標準,擅長進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)省不必要的開支,保證資源有效合理配置。住院病人費用每日公式制,出院病人費用清查簽單制。

八、貫徹執(zhí)行法律、法規(guī)

堅持質(zhì)量就是效益的原則,重視質(zhì)量監(jiān)控,強化量化管理,保證護理工作處于良性運作狀態(tài)。

九、打破獎金發(fā)放的大鍋飯,真正做到獎勤罰懶,獎優(yōu)懲劣。

十、不斷加強醫(yī)護,護患溝通、聯(lián)系、協(xié)作,增進協(xié)調(diào),處理好人際、科際關(guān)系。為提高護理質(zhì)量和管理供應有力的契機。定期反饋評價臨床工作,持續(xù)改進使治療與護理工作能有方案,按質(zhì)按量完成。

十一、加強人性化服務,創(chuàng)立溫馨病房,營造患者滿足科室。

十二、抓好護士業(yè)務學習及護理查房,增加科研意識,不斷探究進取。

十三、護士年內(nèi)1-2篇論文.

十四、重視護理臨床帶教,并將護理查房典型病例制作成多媒體課件。

十五、厲行節(jié)省,勤儉持家,做好科室的經(jīng)濟核算。遵守國家物價收費標準。

十六、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素養(yǎng)。對法律學問教育,不定期考核,增加法律意識,以法服務病人,以法愛護自己。

十七、培育護士經(jīng)營意識,仔細執(zhí)行物價收費標準,擅長進行成本效益核算,降低醫(yī)療成本,節(jié)省不必要的開支,保證資源有效合理配置。

【篇四】

一、開展優(yōu)質(zhì)護理服務,提高護理服務

1、借鑒內(nèi)一科、外一科創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理試點病房的閱歷,依據(jù)科室的詳細狀況,同時爭取護理賜予人力支持,至少增加2-4名護士,力爭在年底開展優(yōu)質(zhì)護理服務工作。針對我科病人周轉(zhuǎn)快,每天出、入院病人多等特點,進一步優(yōu)化流程,修訂工作流程,使護理工作標準化、規(guī)范化。特殊是加強產(chǎn)后2小時的溫馨護理及產(chǎn)后康復護理及母乳喂養(yǎng)學問宣教,使病人感受護士的優(yōu)質(zhì)護理。

2、加強護士人文學問的學習,仔細組織學習與個人閱讀相結(jié)合讀完郵差佛雷得,要求書寫學習體會,參與“5。12“護士節(jié)的讀書報告會。達到教育的目的。

3、合理彈性排班,滿意病人的需要。

3、每月召開公休會一次,協(xié)作客服部發(fā)放住院病人調(diào)查問卷,了解病人對護理工作的看法及建議,改進護理工作。

4、簡化護理文書,把時間還給護士,把護士還給病人。

二、加強規(guī)范化培訓及在職教育培訓,提高專科學問水平

1、做好新轉(zhuǎn)入護士、新安排護士的入科培訓,主要培訓科室的規(guī)章制度、環(huán)境介紹、有關(guān)的行為規(guī)范,使新護士對科室的狀況有所了解,盡快適應科室工作。

2、制定可行的??品桨福罁?jù)產(chǎn)科專業(yè)的特別性,同時兼顧愛嬰醫(yī)院的檢查、產(chǎn)科急救中心檢查、“降消”工作檢查、產(chǎn)科質(zhì)量檢查等上級部門的檢查。

3、規(guī)范護理查房,提升專業(yè)學問水平及實踐力量。

4、為護理人員供應學習的機會:(1)、鼓舞自學,參與護理大專及本科的自學及函授考試。(2)利用“降消”項目供應的機會,方案選派1-2名護士到上級醫(yī)院進修學習,把握新學問、新技能,促進??茖W問的進展。

三、加強護理質(zhì)量監(jiān)控,強化質(zhì)量意識。

1、仔細組織學習新修訂的護理質(zhì)量標準,達到人人把握標準。

2、加強護士慎獨精神,保持護理質(zhì)量及護理平安。

3、一級質(zhì)控組織按標準每月自查兩次,發(fā)覺問題準時提出,并仔細督促落實整改措施。協(xié)作護理部每季度的護理質(zhì)量考評。

4、加強質(zhì)量意識教育,正強質(zhì)量意識,達到人人參加質(zhì)量的效果。

四、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,保證護理平安。

1、組織參與護理平安教育,科室平安教育課每月一次,提高護理人員平安防范意識,規(guī)范護理行為,促進護理質(zhì)量提高。

2、落實好消毒隔離措施,特殊是產(chǎn)房消毒隔離要符合規(guī)范要求,產(chǎn)房及病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測結(jié)果符合標準要求。

3、建立近效藥品登記本,建立新藥品說明書檔案,建立藥物配伍禁忌登記本,仔細組織學習護理用藥失誤防范。增加平安用藥意識,保證用藥平安及用藥效果。

4、加強不良大事自動報告意識。

5、作好毒麻藥品、搶救藥品的管理,班班交接清晰,保證物品齊全、性能良好,搶救儀器功能良好,處于備用狀態(tài)。

6、將規(guī)范交接班持續(xù)進行,準時有效的進行治療及護理,保證護理平安。

五、樂觀開展新業(yè)務、新技術(shù)

仔細落實護理新業(yè)務、新技術(shù)管理制度,樂觀開展護理新業(yè)務,年內(nèi)爭取開展1-2項護理新業(yè)務,鼓舞大家撰寫護理論文。

六、做

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