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文檔簡介

第頁果洛網(wǎng)約車考試模擬系統(tǒng)1、網(wǎng)約車司機的常用服務(wù)用語包括:車上有Wi-Fi、手機充電器及紙巾,可以免費使用。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》可知:網(wǎng)約車司機的常用服務(wù)用語包括:車上有Wi-Fi、手機充電器及紙巾,可以免費使用。

2、駕駛員行車中的包容、禮讓有助于提高道路運輸安全。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運營心理素質(zhì)可知,多包容一些吧,起碼禮讓不會出事,開車安全第一??!

3、影響出租汽車安全運營的客觀因素有________。

A、車輛性能

B、道路狀況

C、天氣變化

D、交通環(huán)境

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,影響安全運營的客觀因素有(1)車輛技術(shù)狀況。(2)道路狀況。(3)特殊天氣和氣候變化。(4)交通環(huán)境。

4、出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作,要防止_____。

A、漏水

B、漏氣

C、漏油

D、漏電

答案:ABCD

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作,要防止漏水、漏氣、漏油、漏電。

5、駕駛出租汽車下坡行駛時,為了安全、節(jié)能,駕駛員應(yīng)________控制車速。

A、盡快超車

B、空擋滑行

C、利用發(fā)動機牽阻作用

D、緊跟前車

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車下坡行駛應(yīng)控制車速,充分利用發(fā)動機牽阻作用減速,不得空檔滑行,不得超車。上坡時應(yīng)提前減檔,低檔行駛。

6、出租汽車駕駛員改善知識結(jié)構(gòu)的途徑不包括______。

A、知曉時事政治,黨的方針政策

B、了解人文地理、提升文化內(nèi)涵

C、打聽小道消息、奇聞異事

D、掌握外語知識、常用科技知識

答案:C

分析:出租汽車駕駛員改善知識結(jié)構(gòu)的途徑有:1、知曉時事政治,黨的方針政策2、了解人文地理、提升文化內(nèi)涵3、掌握外語知識、常用科技知識

7、行車中駕駛員感到動力不足時可猛踩加速踏板增強動力,防止頻繁換擋,這樣可以節(jié)約燃料。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,在行駛中,當感到動力不足時應(yīng)及時減檔,而不應(yīng)只用加大油門的方式解決動力不足,一味地踏油門,將加大油耗。換檔時要腳輕手快,動作準確。這樣可以縮短換檔時車輛行駛的距離,達到節(jié)油的目的。

8、出租汽車駕駛員應(yīng)當________。

A、依法經(jīng)營

B、依法經(jīng)營

C、文明服務(wù)

D、安全行車

答案:ABCD

分析:出租汽車駕駛員應(yīng)當依法經(jīng)營、誠實守信、文明服務(wù)、安全行車。

9、出租汽車駕駛員有下列哪種情形的,視為拒載?

A、乘客攜帶易燃、易爆等危險物品時不予載客的

B、問清乘客去向后以不熟悉通行路線為由不予載客的

C、被要求做出違反出租汽車管理規(guī)定行為時不予載客的

D、交接班時設(shè)置暫停運營標志后不予載客的

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,拒載行為包括:(1)車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務(wù)。(2)根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的要求,駕駛員已確認提供預(yù)約租車服務(wù),卻未按承諾提供服務(wù)。

10、出租汽車計價器與空車待租標志應(yīng)聯(lián)動,即顯示空車標志時,計價器顯示數(shù)額應(yīng)為零。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,出租汽車計價器與空車待租標志應(yīng)聯(lián)動,即顯示空車標志時,計價器顯示數(shù)額應(yīng)為零。

11、出租汽車駕駛員有權(quán)拒載以下哪類人群?

A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同的

B、攜帶危險化學(xué)品的

C、在繁華的路段要求乘坐的

D、老弱病殘者

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,以下行為,可以拒絕載客或者中途終止服務(wù):乘客在禁止停車的路段招收攔車;乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車;醉酒、精神病患者等自主行為能力受限者在無人陪同或監(jiān)護下乘車;乘客目的地超出省、市、縣境或夜間去偏遠、冷僻地區(qū)而不按規(guī)定隨駕駛員進行登記;乘客的要求違反有關(guān)法律法規(guī)的。

12、出租車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括________等內(nèi)容。

A、服務(wù)質(zhì)量信譽考核結(jié)果

B、道路交通事故責任情況

C、違法行為記錄

D、繼續(xù)教育記錄

答案:ABCD

分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括:服務(wù)質(zhì)量信譽考核結(jié)果、道路交通事故責任情況、違法行為記錄、繼續(xù)教育記錄內(nèi)容。

13、出租車駕駛員在從事出租汽車客運服務(wù)時,可以不攜帶從業(yè)資格證。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員不按照規(guī)定攜帶從業(yè)資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,并處50元以上200元以下的罰款。

14、下列哪些是不文明駕駛習慣?

A、行車中向車窗外吐痰、拋扔雜物

B、快速通過積水路段濺濕行人

C、前車行駛速度慢時用遠光燈晃前車

D、遇老人過馬路時鳴喇叭催促其讓行

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,“十大交通陋習”包括強行超車、隨意并線,在塞搶行,不禮讓斑馬線上行人,開車接打手機,不系安全帶,亂鳴喇叭,隨意向車外拋灑物品,發(fā)生輕微事故糾纏不挪車,非機動車闖紅燈越線和行人過馬路不走人行橫道、亂穿亂行。駕駛員要杜絕駕駛陋習,保持良好心態(tài),做到文明駕駛,這樣才能不至于發(fā)生行車事故。

15、如圖,出租汽車進入隧道、涵洞時,駕駛員不應(yīng)該________。

A、加速行駛

B、低于限速行駛

C、保持安全車距

D、順序通行

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,出租汽車在進入隧道、涵洞時,不要加速行駛。

16、同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應(yīng)相同,輪胎規(guī)格應(yīng)符合整車制造廠的出廠規(guī)定。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,機動車所裝用輪胎的速度級別不應(yīng)低于該車最大設(shè)計車速的要求。同一軸上的輪胎規(guī)格和花紋應(yīng)相同,輪胎規(guī)格應(yīng)符合整車制造廠的出廠規(guī)定。

17、出租汽車服務(wù)評價指標中,要求車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率達到_____。

A、90%及以上

B、95%及以上

C、100%

D、85%及以上

答案:B

分析:根據(jù)出租汽車服務(wù)國家標準:要求車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)合格率達到95%及以上。

18、汽車日常維護的作業(yè)項目,包括外觀清潔,檢視補給油液、輪胎氣壓,檢查________。

A、全車潤滑點

B、蓄電池

C、安全檢視部位

D、車輛外部銹蝕

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè),主要內(nèi)容是清潔、補給和安全檢視。

19、駕駛機動車應(yīng)________安全通過鐵路道口。

A、換空擋利用慣性

B、進入道口后換低速檔

C、進入道口前減速減檔

D、道口內(nèi)停車左右觀察

答案:C

分析:根據(jù)安全行車常識可知:駕駛機動車應(yīng)進入道口前減速減檔安全通過鐵路道口。

20、出租汽車辦理有效的機動車號牌和行駛證后,駕駛員即可駕駛車輛上路運營。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車輛基本要求包括(1)車輛技術(shù)條件應(yīng)符合《機動車運行安全技術(shù)條件》及國家汽車強制性檢驗要求;車輛的維護作業(yè)項目和程序應(yīng)符合《汽車維護、檢測、診斷技術(shù)規(guī)范》的各項規(guī)定;車輛報廢應(yīng)按照《機動車強制報廢標準規(guī)定》執(zhí)行。(2)車輛應(yīng)取得當?shù)毓步煌ü芾聿块T核發(fā)的有效機動車牌照和行駛證。(3)車輛應(yīng)取得當?shù)爻鲎馄囆袠I(yè)管理機構(gòu)核發(fā)的營運牌證。(4)車輛燃料消耗排放、內(nèi)飾材料應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。(5)車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標志頂燈、空車待租標志、計價器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防材料等。

21、通過電信方式開展電召服務(wù)的,宜使用_____出租汽車約車服務(wù)號碼。

A、95128

B、95138

C、95120

D、95122

答案:A

分析:通過電信方式開展電召服務(wù)的,宜使用95128出租汽車約車服務(wù)號碼。

22、低溫天氣行車,起步后應(yīng)低速行駛l~2公里,待發(fā)動機溫度升至________左右時再正常行駛。

A、20℃

B、30℃

C、40℃

D、80℃

答案:C

分析:低溫天氣行車,起步后應(yīng)低速行駛l~2公里,待發(fā)動機溫度升至40℃左右時再正常行駛。

23、巡游車經(jīng)營者出租或者擅自轉(zhuǎn)讓出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處_____罰款。

A、50元以上200元以下

B、200元以上2000元以下

C、2000元以上10000元以下

D、1萬元以上2萬元以下

答案:D

分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:巡游車經(jīng)營者出租或者擅自轉(zhuǎn)讓出租汽車車輛經(jīng)營權(quán)的,由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正,并處1萬元以上2萬元以下罰款。

24、由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因造成部分燃油未及燃燒就被排放出去的污染物是________。

A、一氧化碳(CO)

B、碳氫化合物(HC)

C、氮氧化物(NOX)

D、顆粒物(PM)

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,碳氫化合物(HC)是燃料中為燃燒的物質(zhì),由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因,造成部分燃油未來得及燃燒就被排放出去。

25、出租

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