管理學之父歐文與管理學觀后感

現(xiàn)代人事管理之父·歐文宋凱林2010210120經(jīng)濟學院10經(jīng)濟三班羅伯特·歐文（1771年5月14日-1858年11月17日）是一位英國的空想社會主義者，也是一位企業(yè)家、慈善家,現(xiàn)代人事管理之父，人本管理的先驅(qū)。歐文的管理思想基于“人是環(huán)境的產(chǎn)物”這一法國唯物主義學者的觀點，他在新拉納克所進行的一切實驗都是為了證明：“用優(yōu)良的環(huán)境代替不良的環(huán)境，是否可以使人由此洗心革面，清除邪惡，變成明智的、有理性的、善良的人；從出生到死亡，始終苦難重重，是否能夠使其一生僅為善良和優(yōu)良的環(huán)境所包圍，從而把苦難變成幸福的優(yōu)越生活?！闭腔谶@樣一個充滿希望和想象的偉大理念，才形成了他超越當時現(xiàn)實生活的管理思想。歐文的管理獨具特色。首先，他在工廠內(nèi)推行了一種新的管理制度，其核心是廢除懲罰，強調(diào)人性化管理。歐文根據(jù)工人在工廠的表現(xiàn)，將工人的品行分為惡劣、怠惰、良好和優(yōu)質(zhì)四個等級，用一個木塊的四面涂上黑、藍、黃、白四色分別表示。每個工人的前面都有一塊，部門主管根據(jù)工人的表現(xiàn)進行考核，廠長再根據(jù)部門主管的表現(xiàn)對部門主管進行考核?？己私Y果擺放在工廠里的顯眼位置上，所屬的員工一眼就可以看到各人木塊的不同顏色。這樣，每人目光一掃，就可以知道對應的員工表現(xiàn)如何。同時，部門主管考核員工，經(jīng)理考核部門主管，同時輔之以越級申訴制度，開創(chuàng)了層級管理的先河，也有利于勞資雙方的平等溝通和矛盾化解。歐文認為，好的環(huán)境可以使人形成良好的品行，壞的環(huán)境則使人形成不好的品行。他對當時很多資本家過分注重機器而輕視人的做法提出了強烈批評，并采用多種辦法致力于改善工人的工作環(huán)境和生活環(huán)境。。他對當時很多資本家過分注重機器而輕視人的做法提出了強烈批評，并采用多種辦法致力于改善工人的工作環(huán)境和生活環(huán)境。在工廠里，歐文通過改善工廠設備的擺設和搞好清潔衛(wèi)生等方法，為工人創(chuàng)造出一個在當時看來盡可能舒適的工作場所。他還主動把工人的工作時間從13～14小時縮短到10.5小時.歐文很注重綠化環(huán)境，在工人住宅的周圍，樹木成蔭，花草成行，這對工人的身心健康有著十分積極的效應。為了使工人的閑暇時間有正當向上的娛樂和學習，消除酗酒斗毆等不良風氣，歐文還專門為工人建造了供他們娛樂的地方——晚間文娛中心。這種娛樂中心，就是現(xiàn)在俱樂部、夜總會的雛形。歐文的管理思想中，教育制度占有很大比重。為了普及教育，他主張建立教育制度，實行教育立法,應當立即為勞動階級安排一種國家教育制度"，"通過一項聯(lián)合王國全體貧民與勞動階級教育法案"。歐文認為，“教育下一代是最最重大的課題”，“是每一個國家的最高利益所在”，“是世界各國政府的一項壓倒一切的緊要任務”。他的教育理念是：“人們在幼兒時期和兒童時期被培養(yǎng)成什么樣的人，成年后也就是什么樣的人?，F(xiàn)在如此，將來也是如此?！睔W文的管理思想中，教育制度占有很大比重。為了普及教育，他主張建立教育制度，實行教育立法。歐文認為，“教育下一代是最最重大的課題”，“是每一個國家的最高利益所在”，“是世界各國政府的一項壓倒一切的緊要任務”。他的教育理念是：“人們在幼兒時期和兒童時期被培養(yǎng)成什么樣的人，成年后也就是什么樣的人?，F(xiàn)在如此，將來也是如此?！背藢W校外，歐文還舉辦勞工食堂，創(chuàng)建工人消費合作社，設立工人醫(yī)療和養(yǎng)老金制度等。新拉納克由此成為英國的模范社區(qū)，沒有流浪漢，沒有小偷小摸，幾乎是資本主義“罪惡泛濫”中冒出來的一方凈土。在西方教育史中，系統(tǒng)地提出環(huán)境決定人的性格的學說是羅伯特·歐文。他認為良好的環(huán)境可以使人獲得善良和高尚的性格，壞的環(huán)境使人的性格變得十分低下。他說：“人們在幼嬰時期和兒童時期培養(yǎng)成什么樣的人，成年后也就是什么樣的人，現(xiàn)在如此，將來也永遠是如此?！备鶕?jù)這一規(guī)律，要改變?nèi)说男愿袷紫染鸵淖儹h(huán)境，環(huán)境改造好了，人的性格也就隨之得到轉(zhuǎn)變。他提出了要消除那種產(chǎn)生罪惡的環(huán)境，代之以適應于養(yǎng)成守秩序、講規(guī)矩、克己穩(wěn)重，勤儉耐勞的習慣的社會環(huán)境。那時人們就可以養(yǎng)成這些社會所要求的品德。他說：“運用適當?shù)姆椒梢詾槿魏紊鐣灾琳麄€世界造成任何一種普遍的性格，從最好的到最壞的，從最愚昧的到最有教養(yǎng)的性格?！睔W文對管理學中的貢獻是，擯棄了過去那種把工人當作工具的做法，著力改善工人勞動條件，諸如提高童工參加勞動的最低年齡；縮短雇員的勞動時間；為雇員提供廠內(nèi)膳食；設立按成本向雇員出售生活必需品的模式，從而改善當?shù)卣麄€社會狀況。歐文的哲理是：良好的人從事管理會給雇主帶來收益，因而這是每個主管人員的一項重要工作。歐文在給其屬下的一個指示中宣稱：“你們中有許多人從長期的生產(chǎn)經(jīng)營中體驗到了結構堅固而且設計精致、制造完美的機器的好處。如果說，對無生命的機器給予細心照顧尚能產(chǎn)生有利的效果，那么如果你們以同樣的精力去關心其構造奇妙得多的有生命的機器，那么還會有什么事辦不成呢?”歐文的管理思想和教育思想，都是為了他的最高目標—建立新的和諧社會而做準備的。他在新拉納克取得的巨大成就，贏得了當時許多國家上層人士的關注和尊重，每年都會有成千上萬的人來參觀歐文的工廠和他的“性格陶冶館”。就連當時的俄國沙皇尼古拉大公也專程來拜訪歐文的工廠。他的四篇《論性格的形成》的文章和《新社會觀》一書在社會上廣為流傳，同時也得到了一些社會名流的支持。人們有充分理由把他稱為“現(xiàn)代人事管理之父”。學習本課的感受管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。通過這半年來對這門課程的學習,多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關,管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè);因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經(jīng)?？吹交蚵牭健坝媱潯边@個詞。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃。然后通過這份計