志愿者工作總結(jié)-佘丹夷

工作總結(jié)昨天，今天，明天。昨天的我們都是第一次進(jìn)行摸索前行，有成功有失敗，但是我們見證著成長；今天的我們進(jìn)行反思總結(jié)，將挫折作為我們邁向成功的基石；相信明天的我們才能通過改進(jìn)和完善，成就更好的青志，成為一名更加出色的青年志愿者。反思才能有收獲，作為第六屆青年志愿者工作部辦公室主任，對2010-2011學(xué)年青志走過的足跡，舉辦的多個大型的志愿者活動進(jìn)行總結(jié)，對辦公室在這一年來的工作進(jìn)行總結(jié)，對我個人這一個多學(xué)期來的工作進(jìn)行總結(jié)?？偨Y(jié)基本如下：針對青志舉辦的活動進(jìn)行回顧總結(jié)（以“安全教育月”進(jìn)行反思）雖然說有很多細(xì)節(jié)存在很多問題，但是總的來說我們還是順利將“教育月”的工作任務(wù)完成了，不能稱之為圓滿，也許在完成的過程中也不像所想的那么順利，但是不可否認(rèn)的，我們的活動的主題、宗旨以及效果都基本得以顯現(xiàn)，我們以寓教于樂的形式將一個本來枯燥無味主題的活動以吸引人的競賽形式來進(jìn)行，將安全知識進(jìn)行全面的傳播和普及。但是同時也暴露出了我們青年志愿者工作部的一些內(nèi)部管理問題。有些部門的工作很有凝聚力。而有些部門則事不關(guān)己高高掛起，大家沒有將青志作為共同的目標(biāo)出發(fā)，同時有些部門之間也出現(xiàn)相互抱怨，這也是我們作為部長的溝通工作沒有做好，交流也不夠才導(dǎo)致的問題。致使青志幾個部門之間出現(xiàn)工作脫節(jié)的狀況，對彼此之間的工作和分工不清楚。所以進(jìn)行反思在之后的工作中，我們要更加注重部門的內(nèi)部建設(shè)，注重各部門的溝通協(xié)調(diào)，不一定要辦公室去落實(shí)每一項(xiàng)工作，大家都可以主動去進(jìn)行了解去交流，不應(yīng)該被動的參與，部門之間可以相互聽取彼此的意見，注意人際交往中講話的藝術(shù)，所謂鼓勵出人才，我們也應(yīng)該多給下屬給其他部門鼓勵，也可以設(shè)立相對的獎勵機(jī)制考慮問題。最主要的是要有全局考慮問題的全盤性意識，為了青志的發(fā)展而共同努力。（以“農(nóng)民工子弟小學(xué)獻(xiàn)愛心活動”進(jìn)行反思）為了弘揚(yáng)雷鋒的無私奉獻(xiàn)，熱愛生活的偉大精神，我們志愿者工作部以及志愿者決定要在我們活動期間去北海市華清小學(xué)獻(xiàn)愛心，我們一方面是為了更有力的發(fā)揚(yáng)樂于助人的雷鋒精神，使雷鋒精神深入每一個學(xué)生的心中，同時我們也為了把我們當(dāng)代大學(xué)生對貧困小學(xué)的一些微不足道的幫組帶給他們，讓他們了解更多課堂以外的世界，為此努力學(xué)習(xí)。經(jīng)過上學(xué)期“安全教育月”的活動的成功和不足，我們大部門的內(nèi)部建設(shè)也進(jìn)行了改變和調(diào)整，五個部門之間的關(guān)系變得緊密起來。各部門之間的交流和合作也增多了。于是這一次的工作部門的凝聚力和控制力明顯的有所提高。而我們的對外宣傳工作也變得慢慢進(jìn)入軌道了。部門分工也變得更為明確。相比之前舉辦外出的志愿者活動這一次我們顯得更為成熟。當(dāng)然這過程中也出現(xiàn)了新的不足。這一次因?yàn)闇?zhǔn)備時間過于匆忙，使得缺少了對志愿者的培訓(xùn)，也為對志愿者提出明確的要求。致使活動當(dāng)天充滿了很多不確定因素，不過因?yàn)槲覀兊墓ぷ魅藛T很到位確保了每個班有一個工作人員，所以沒有造成混亂的場面，可是志愿者備課表現(xiàn)得明顯的不足，這也反應(yīng)了我們在前期的核實(shí)工作中出現(xiàn)了疏忽。沒有做好應(yīng)急預(yù)案。同時在準(zhǔn)備禮物的過程中時也沒有核實(shí)到位致使差點(diǎn)送禮物的時候沒有得到公平的發(fā)送。不過這次獻(xiàn)愛心的工作相對是成功的，而校方的反應(yīng)也很好。我們部門內(nèi)部建設(shè)也得到了改進(jìn)。我們之后需要做的工作就是提高我們內(nèi)部工作人員與志愿者之間的交流。將我們的活動先讓部員完全了解，完全了解了以后再傳遞信息給志愿者，不能出現(xiàn)自己內(nèi)部人員對活動都不熟悉的情況，同時要做好應(yīng)急預(yù)案。在之后舉行類似的大型志愿者活動的時候我們一定要對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，設(shè)定一個規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，讓活動可以有次序的進(jìn)行。2010-2011青年志愿者工作部承辦了很多實(shí)踐活動也參與了很多公益活動。2010的迎新志愿者工作，世界無車日志愿者宣傳活動，2010北部灣城市形象大使總決賽志愿者，義務(wù)獻(xiàn)血，“安全教育月”系列活動，打擊傳銷宣傳活動，安全消防演練，世界艾滋病日宣傳活動，世界志愿者日活動，雷鋒日獻(xiàn)血活動，雷鋒月農(nóng)民工子弟小學(xué)獻(xiàn)愛心活動，中國注冊志愿者招募活動……活動一個個舉辦著，青志也在慢慢的成長著，我們會不斷反思不斷改進(jìn)完善我們的工作。任，要怎么盡自己最大的能力去幫助別人。因?yàn)樽约航?jīng)歷過了所以我知道鼓勵出人才，能力是被激發(fā)出來的，所以當(dāng)我真正成為辦公室主任以后，我更多的想先跟部員成為朋友，再跟他們成為工作伙伴。而從部員變成這個部門的負(fù)責(zé)人，我當(dāng)然要做出自己的改變。我需要學(xué)會主動出擊，主動去把握辦公室的工作，主動去向其他部門優(yōu)秀的管理制度進(jìn)行學(xué)習(xí)。我的管理方式著重在對部員的培養(yǎng)，我給我部員鍛煉的機(jī)會都是均等的，我并沒有安排他們做固定的工作，大家關(guān)于辦公室的工作都要進(jìn)行全方面的嘗試和了解。因?yàn)槲蚁Ｍo部員一個公平的環(huán)境，沒有特別的器重誰也沒有忽略誰。每個人的特長不一樣，每次分工每次分組都不同，這樣大家可以相互進(jìn)行學(xué)習(xí)。辦公室的氣氛非常的融洽，這是我感到最自豪的地方。當(dāng)我生病時他們的關(guān)心和體貼，當(dāng)我面對壓力時他們的主動分擔(dān)，當(dāng)我失落時他們給我安慰。讓我收獲了很多感動。他們生活上學(xué)習(xí)上遇到困難和問題想到要和我交流，對我的信任我也感到非常的開心。其實(shí)這就是我想要的一種溫馨的氛圍?？墒俏乙舶l(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。1、我在做一些決策方面的時候不夠果斷，會考慮得比較多，致使有些問題的解決顯得有些優(yōu)柔寡斷。2、我和部員的相處方式更傾向于朋友，所以必要時缺少了一些魄力，致使剛剛開始帶領(lǐng)部員的時候工作效率不夠高，大家就有工作會拖延時間才能完成，不過現(xiàn)在我學(xué)會了區(qū)分工作和生活，該拿出部長的權(quán)利的時候我現(xiàn)在會果斷的下達(dá)命令了。3、可能因?yàn)榈奈夜芾矸绞降囊蛩兀k公室的氛圍是溫馨的，相比之下缺少了部門內(nèi)應(yīng)有的競爭，競爭是一個很好的促進(jìn)彼此努力的一個手段，可是我們?nèi)狈α烁偁幰庾R。4、我有時缺乏一種強(qiáng)勢的態(tài)度。辦公室要對其他部門有個監(jiān)督的作用，要起到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用，而我有時的處事態(tài)度不夠強(qiáng)勢，會使我們的一些工作不能很快很好的完成。5、我負(fù)責(zé)管理青志工作部的賬務(wù)，我對賬務(wù)的登記和報銷都很到位，可是對各部門所購買的物資的核查工作有時做得不夠細(xì)致。然后辦公室物資的匯總整理設(shè)計得不夠規(guī)范化。在我擔(dān)任第六屆青志辦公