志愿者協(xié)會管理制度

第頁共頁志愿者協(xié)會管理制度第一章總則第一條為規(guī)范志愿者協(xié)會的管理，提高志愿者協(xié)會的組織化、制度化水平，推動志愿者事業(yè)的健康發(fā)展，特制訂本制度。第二條志愿者協(xié)會是具有獨立法人地位、依靠志愿者參與活動運作、具有非營利性質(zhì)、面向社會提供公益性服務(wù)的社會組織。第三條志愿者協(xié)會的管理活動應(yīng)遵守國家法律、法規(guī)及志愿者協(xié)會章程，確保其合法、規(guī)范運作。第四條志愿者協(xié)會的管理活動應(yīng)遵循自愿、平等、互助、公正、廉潔的原則，促進志愿者的積極參與和個人發(fā)展。第五條志愿者協(xié)會應(yīng)建立健全志愿者招募、培訓(xùn)、獎懲、退出等制度，并嚴格執(zhí)行。第六條志愿者協(xié)會應(yīng)該完善內(nèi)部管理制度，確保志愿者的權(quán)益得到保護，組織的目標得到實現(xiàn)。第二章志愿者招募制度第七條志愿者協(xié)會應(yīng)根據(jù)自身需要制定志愿者招募計劃，并廣泛宣傳，吸引更多的志愿者參與。第八條志愿者招募應(yīng)堅持公開、透明的原則，不存在任何形式的歧視，任何符合條件的人均可報名參與。第九條志愿者招募應(yīng)通過面試、考核等方式進行篩選，確保能夠招募到具備相關(guān)素質(zhì)和能力的志愿者。第十條志愿者協(xié)會應(yīng)為入選的志愿者簽署志愿者協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、時間安排等事項。第三章志愿者培訓(xùn)制度第十一條志愿者協(xié)會應(yīng)制定志愿者培訓(xùn)計劃，通過培訓(xùn)提高志愿者的服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平等。第十二條志愿者培訓(xùn)應(yīng)由專業(yè)人士或行業(yè)內(nèi)的專家進行，內(nèi)容涵蓋志愿者的職責(zé)、技能要求、相關(guān)法律法規(guī)等。第十三條志愿者協(xié)會應(yīng)向所有志愿者提供統(tǒng)一的基礎(chǔ)培訓(xùn)，以確保志愿者具備基本的服務(wù)能力。第十四條志愿者協(xié)會應(yīng)根據(jù)志愿者的實際情況，進行個性化的培訓(xùn)，提高志愿者的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。第十五條志愿者協(xié)會應(yīng)建立志愿者培訓(xùn)檔案，記錄志愿者的培訓(xùn)情況，為評選表彰、晉升等提供參考依據(jù)。第四章志愿者獎懲制度第十六條志愿者協(xié)會應(yīng)認真考核評估志愿者的服務(wù)表現(xiàn)，對優(yōu)秀志愿者進行獎勵，對失職、違規(guī)的志愿者進行懲處。第十七條志愿者協(xié)會應(yīng)設(shè)立榮譽稱號，對表現(xiàn)優(yōu)異的志愿者予以表彰，激勵志愿者積極參與服務(wù)活動。第十八條志愿者協(xié)會應(yīng)建立志愿者紀律規(guī)范，對志愿者的失職、不當(dāng)行為予以批評、警告、記過、記大過、開除等相應(yīng)處分。第十九條志愿者協(xié)會對志愿者的獎懲決定應(yīng)公正、公開、透明，應(yīng)有相應(yīng)的申訴和復(fù)核機制。第五章志愿者退出制度第二十條志愿者協(xié)會應(yīng)尊重志愿者的自愿原則，志愿者有權(quán)隨時退出協(xié)會的志愿者隊伍。第二十一條志愿者退出應(yīng)填寫《志愿者退出申請表》，經(jīng)志愿者協(xié)會核實后注銷志愿者身份。第二十二條志愿者退出后，志愿者協(xié)會應(yīng)及時歸還其所屬的志愿者證、工作證等相關(guān)證件。第六章志愿者活動管理制度第二十三條志愿者活動應(yīng)事先制定計劃、目標，明確任務(wù)、時間、場所等安排。第二十四條志愿者活動應(yīng)有專門的負責(zé)人負責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和評估，確保活動的順利進行。第二十五條志愿者活動應(yīng)嚴格遵守法律法規(guī)，確保志愿者和服務(wù)對象的安全。第二十六條志愿者活動中發(fā)生的意外事故應(yīng)及時報告有關(guān)部門，并做妥善處理。第七章志愿者保險制度第二十七條志愿者協(xié)會應(yīng)為志愿者購買意外傷害險等志愿者保險，保障志愿者在服務(wù)中的安全。第八章志愿者報酬制度第二十八條志愿者協(xié)會應(yīng)建立志愿者報酬制度，對于提供特定服務(wù)的志愿者可以給予一定的報酬。第二十九條志愿者報酬的發(fā)放應(yīng)按照勞動合同或志愿者