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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁2022年內(nèi)科上半年護(hù)理工作計(jì)劃20xx年內(nèi)科上半年護(hù)理工作方案篇一

在過去的一年里,全科人員以病人的需求作為科室一切工作的動(dòng)身點(diǎn),向病人供應(yīng)滿足的醫(yī)療服務(wù),進(jìn)行健康教育、疑難及重危病例爭論、危機(jī)值報(bào)告、入臨床路徑等活動(dòng),心內(nèi)科設(shè)施得到了很大的改善,并開展血液透析新技術(shù);學(xué)習(xí)了腹膜透析技術(shù),在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護(hù)理示范科室的契機(jī),改善我科的醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)。在設(shè)備添置上,方案申請床旁心電圖機(jī),心臟標(biāo)志物檢測儀。諸如這些新項(xiàng)目的開展,對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我們必需進(jìn)一步提高護(hù)理水平,完善護(hù)理質(zhì)量,方案如下:

一、改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理質(zhì)量

1、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好協(xié)作治療護(hù)理。

2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)藥物治療的護(hù)理延長到病人身心的整體護(hù)理。隨時(shí)為病人著想,主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理。改善服務(wù)態(tài)度,保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿意病人一切合理的需求,達(dá)到滿足度95%以上。

3、利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì)、護(hù)理查房等各種形式增加護(hù)士的服務(wù)意識(shí),主動(dòng)服務(wù),熱忱接待,主動(dòng)介紹狀況。做到四輕,各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,采納鼓舞性語言,動(dòng)作輕柔,使患者感覺我們親人般的暖和。

4、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施。每月組織一次差錯(cuò)事故爭論分析,針對(duì)反復(fù)消失的問題提出整改看法,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。

5、嚴(yán)格消毒隔離,消毒隔離合格率達(dá)100%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對(duì)違反無菌原則的人和事賜予準(zhǔn)時(shí)訂正,防止院內(nèi)感染。

6、急救藥械完好率100%,交接班時(shí)仔細(xì)核對(duì),接到急救病人,搶救中能靈敏、敏捷、嫻熟地協(xié)作。

7、合理收費(fèi),遇有疑問及糾紛準(zhǔn)時(shí)核查處理,定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,削減鋪張及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),樹立天使形象

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)學(xué)問專業(yè)學(xué)問及??萍夹g(shù)培訓(xùn),要求人人嫻熟把握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù)。

2、護(hù)士長提高思想政治素養(yǎng),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)學(xué)問,加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。

3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何狀況下都不得推諉。推廣一對(duì)一全程服務(wù)。

4、為每一位護(hù)士制造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參與自學(xué)、等多種途徑,使護(hù)士不斷接受新觀念、新學(xué)問、新方法,把握護(hù)理學(xué)進(jìn)展動(dòng)態(tài),提高護(hù)理力量和水平。

三、搞好護(hù)理教學(xué)

1、仔細(xì)組織科內(nèi)小講課,包括三基理論,操作訓(xùn)練。嫻熟地協(xié)作新技術(shù)的開展。調(diào)動(dòng)護(hù)士樂觀性,鼓舞開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的項(xiàng)目更加成熟,減輕患者苦痛,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

2、依據(jù)科室現(xiàn)有人手少,新人員多的狀況下,我科將將平安目標(biāo)教育放于首位,組織仔細(xì)學(xué)習(xí)十大平安目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將示范工程印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。

3、科室連續(xù)試行護(hù)士分層管理,提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,改善護(hù)理服務(wù)。

四、合理調(diào)配護(hù)士人力,合理排班。

五、建立健全績效考核激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)護(hù)士樂觀性

病區(qū)護(hù)士績效安排原則:按級(jí)安排、按勞安排、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公正。安排依據(jù):工作崗位責(zé)任、技術(shù)、勞動(dòng)簡單程度、擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的程度;工作質(zhì)量;工作數(shù)量;患者滿足度等進(jìn)行安排。努力提高科室績效收入。

20xx年內(nèi)科上半年護(hù)理工作方案篇二

一、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理管理

1、加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理,在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),保障護(hù)理平安,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),同時(shí)做好我科護(hù)士的量化和績效考核工作,加強(qiáng)增收節(jié)支,制造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

2、加強(qiáng)護(hù)理平安管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理服務(wù)。

3、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

4、加強(qiáng)重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會(huì)及交接班時(shí)爭論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。

5、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,照實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及力量,使同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床閱歷、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師,培育同學(xué)的溝通技巧、臨床操作技能等。

6、完善護(hù)理文件記錄,削減平安隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,避開不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后沖突,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??谱o(hù)理的特別性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平常工作中留意培育護(hù)士的應(yīng)急力量,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)大事的反應(yīng)力量。

二、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念、推動(dòng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的開展

1.組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)悟文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和詳細(xì)措施等。

2.進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長作用,真正落實(shí)床位護(hù)士對(duì)分管病人的治療性護(hù)理、病情觀看、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理,為患者供應(yīng)全程、連續(xù)、共性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增加主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。主動(dòng)為病人供應(yīng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,落實(shí)健康教育工作。提高病人滿足度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

3.加強(qiáng)護(hù)士分層管理,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),依據(jù)患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理動(dòng)態(tài)分工,實(shí)行人人分管病人,確保責(zé)任組長在內(nèi)的每位護(hù)士分管病人≤8人;既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對(duì)危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參加生活護(hù)理,做到護(hù)士分層不分等。

4.合??铺攸c(diǎn),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o(hù)理服務(wù)品牌。

5.完善內(nèi)科常見疾病健康宣教資料,逐步推行健康宣教病人或家屬簽名確認(rèn)制。

6.每月召開工休座談會(huì)一次。廣泛聽取病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的看法,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作。

三、規(guī)范開展中醫(yī)護(hù)理工作

1、完善、健全、實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)。樂觀開展??茖2∽o(hù)理,供應(yīng)具有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。

2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo),制訂中醫(yī)學(xué)問技能培訓(xùn)方案,抓好護(hù)士中醫(yī)“三基”培訓(xùn),重點(diǎn)是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)學(xué)問、技能培訓(xùn),中醫(yī)文化學(xué)習(xí),提高護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平,為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展扎實(shí)基礎(chǔ)3、開展中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)

四、加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)

1、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)方案,提高護(hù)理人員整體素養(yǎng),按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職連續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn),強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),詳細(xì)措施:

1)、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度。

2)、制定我科常見病中醫(yī)護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。

3)、制定中醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方案,中醫(yī)技能操作方案,基礎(chǔ)理論和技能操作方案,并預(yù)備好課件,組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,記錄成果。

4)、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為中醫(yī)護(hù)理常規(guī),基礎(chǔ)理論學(xué)問、??评碚搶W(xué)問、院內(nèi)感染學(xué)問

5)、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病中醫(yī)護(hù)理常規(guī),使每個(gè)護(hù)士都能嫻熟把握并仔細(xì)落實(shí)更好的為病人服務(wù)。

6)、每月進(jìn)行一次中醫(yī)護(hù)理查房,指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護(hù)理,提高護(hù)士的業(yè)務(wù)力量。

7)、嫻熟把握急救器材及儀器的使用,加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平常加強(qiáng)對(duì)性能及平安性的檢查,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)修理,保持設(shè)備的完好。

2、抓好實(shí)習(xí)生的帶教工作:對(duì)進(jìn)入的每一位實(shí)習(xí)同學(xué),都要賜予科室的崗前培訓(xùn),并制定實(shí)習(xí)生帶教方案,予以??茖W(xué)問講課,進(jìn)行專科理論和操作考核,護(hù)理體溫單的繪制及護(hù)理記錄的書寫,合格后方可離科。

五、今年護(hù)理工作目標(biāo)

1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%

2.特級(jí)、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%

3.護(hù)理“三基”“三嚴(yán)”檢查質(zhì)量合格率100%

4.護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%

5.護(hù)理三基理論考核合格率100%

6.急救藥械管理完好率100%,

7.急救藥械質(zhì)量檢查合格率100%

8.消毒隔離質(zhì)量合格率100%

9.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%

10.病區(qū)管理合格率100%

11.住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外)

12.護(hù)理事故發(fā)生率0

13.護(hù)理文件書寫合格率≥95%

20xx年內(nèi)科上半年護(hù)理工作方案篇三

20xx年是布滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,隨著新農(nóng)合報(bào)銷比例的提高,必將迎來更多的就醫(yī)患者。思路打算出路,有好的方案才能更好的付諸實(shí)施,為了讓患者在我科住的舒心,治療放心,護(hù)理貼心,真正做到“以病人為中心,”以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為契機(jī),讓患者在中醫(yī)院住感覺優(yōu)越于西醫(yī)醫(yī)院的一些特色診療和特色護(hù)理,以中西醫(yī)護(hù)理并重發(fā)揮??谱o(hù)理優(yōu)勢為主旨,特制定以下護(hù)理工作方案:

一:緊跟醫(yī)院形式,響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召,各種資料均用電子版打印,使各種記錄更加規(guī)范。

二:年初制定本年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方案,結(jié)合科室特點(diǎn),講解一些對(duì)臨床和實(shí)際工作有用的學(xué)問,列出名目,打出講稿,支配好時(shí)間,裝訂成冊,有方案地學(xué)習(xí)。

三:抽出一到兩名責(zé)任心強(qiáng),業(yè)務(wù)精,有閱歷的護(hù)士擔(dān)當(dāng)責(zé)任制,負(fù)責(zé)所管病房的管理。

四:連續(xù)深化開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),總結(jié)兩年來好的閱歷,挖掘新的服務(wù)項(xiàng)目,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)無縫隙,更貼近患者。定期組織爭論,定期發(fā)放問卷調(diào)查,聽取患者的看法和建議,不斷改進(jìn)服務(wù)流程。

五:有方案地對(duì)常用中西醫(yī)操作以及本科原有儀器設(shè)備性能,操作規(guī)范及流程進(jìn)行培訓(xùn)和考核,對(duì)護(hù)士考核成果記錄在冊,作為年終評(píng)先參考。

六:做好基礎(chǔ)護(hù)理,特殊是床單元的管理,削減和杜絕壓瘡的發(fā)生。

七:做好護(hù)理平安教育,連續(xù)做好患者身份識(shí)別制度,防止腦血管,特殊是癡呆患者丟失,制定防跌倒,防墜床措施,削減護(hù)理平安隱患。

八:開展集體健康宣教,每月組織患者及其家屬聽取健康教育護(hù)士講課,講解本科常見疾病發(fā)生的病因,預(yù)防保健,康復(fù)熬煉學(xué)問,使患者在住院期間能學(xué)到一些保健常識(shí)。

九:合理安排護(hù)士資源,新老搭配,中午和晚上5:00—8:00增派一名護(hù)士,實(shí)行彈性排班,保證護(hù)理平安和護(hù)理質(zhì)量。

十:每月對(duì)簡單重病人準(zhǔn)時(shí)組織護(hù)理爭論和護(hù)理查房,定期召開公休座談會(huì),聽取患者對(duì)治療,護(hù)理,飲食方面的建議,不斷改進(jìn)病房管理工作。

十一:搞好醫(yī)護(hù)協(xié)作,做到上傳下達(dá),對(duì)醫(yī)院及護(hù)理部支配的工作準(zhǔn)時(shí)組織完成。

十二:連續(xù)做好醫(yī)囑查對(duì)工作,支配兩個(gè)治療班,保證用藥的準(zhǔn)時(shí)性和精確?????性。

十三:獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶,做到有章可循,規(guī)范護(hù)士自身行為。

十四:做好醫(yī)院感染掌握工作,加強(qiáng)自我防護(hù),避開交叉感染。

十五:關(guān)懷護(hù)士生活和工作,嚴(yán)以律己,寬以待人,制造團(tuán)結(jié),和諧的工作氛圍。

以上這些是明年工作的方向和重心,信任有醫(yī)院和護(hù)理部的支持,有全科護(hù)士的共同努力,信任明年的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平將上一個(gè)新的臺(tái)階。

20xx年內(nèi)科上半年護(hù)理工作方案篇四

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)

1.強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪番主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新學(xué)問和技能。相互學(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作方案以強(qiáng)化"三基"護(hù)理學(xué)問及專科技能訓(xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪番出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成果納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。

3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,把握多學(xué)科學(xué)問和力量。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理學(xué)問。

二、護(hù)理平安是護(hù)理管理的重點(diǎn),平安工作長抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想心情的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)平安。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時(shí)間、交接-班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,但假如一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5.護(hù)理

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