個人年度總結

個人年度總結個人年度總結1一年來，在各級領導和同志們的關心幫助下，圍繞信息化建設總體工作部署，我虛心求教，積極學習，團結同志，服從安排，牢記職責，認真工作，較好的完成了各項工作任務。下面我對自己在20xx年全年的工作，分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務工作以及所取得的成績三個方面做如下總結：

一、政治思想方面

加強政治理論學習，不斷提高自身的政治和思想覺悟，時時嚴格要求自己，增強大局意識和效勞意識。在工作中，能夠認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項理論方針政策，特別是公安機關推出的各項規(guī)定和會議精神;時時牢記全心全意為人民效勞的宗旨，以高度的政治使命感和責任感做好本職工作。

二、工作態(tài)度方面

嚴格遵守各項規(guī)章制度，愛崗敬業(yè)，踏實肯干，勤奮上進，服從組織安排，不講客觀條件、不消極怠工，有問題能及時與領導勾通。團結同志，恪盡職守，盡心盡力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，努力提高工作效率和工作質量，保證了能夠完成好本職工作和領導交辦的其他工作任務。在公安機關各項安保任務、攻堅戰(zhàn)役、專項行動期間，與公安民警一道，放棄休息，加班加點，不計個人得失。

三、業(yè)務工作及所取得的成績方面

工作了二年，經過不斷的學習、積累，初步具備了一定的工作經驗，能夠比擬沉著地處理日常工作中出現的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，較之以前都有了很大的提高，保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。

在文秘工作方面，我工作細致，認真負責，遇到不懂的問題，能夠及時向領導和同志請教，虛心學習，不斷提高業(yè)務能力，對每件上傳下達、內外協(xié)調的工作內容都做到及時無誤，較好的地完成了此項工作。在110警情工作方面，我能夠按時上報《立案登記表》，每天查看轄區(qū)發(fā)生的110警情，做好警情統(tǒng)計和通報工作，催促各接處警單位按時按要求反應警情;做好每周警情分析工作，用文字、圖表等形式總結和分析轄區(qū)警情數量及特點，為領導決策和防范打擊提供參考和依據。

回憶一年來的工作學習，雖然說取得了一定的成績，但也總結出一定的缺乏：一是工作作風有時急躁，工作方法有待改良。二是工作思路不對。對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。三是處理一些工作關系時還不能得心應手?；貞浗衲甑墓ぷ?，取得了很大的成績。這些成績的取得，是在領導和同志們的幫助下取得的。在這年終歲尾之季，我僅向領導和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對我的關心和幫助。在今后的工作中，我將進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，正視自己工作中存在的問題，并加以改正,以更好地適應工作需要，也衷心希望領導和同志們繼續(xù)給予關心和幫助。

個人年度總結2一、XX年工作情況

〔一〕年度重點工作完成情況

1、為進一步明確并全面有效發(fā)揮各部門的職能，根據公司領導要求，在股份公司公布下發(fā)的部門職責根底上，組織對公司各部門的職責進行了進一步地細化與梳理。

2、根據公司生產準備方案的安排部署，聯(lián)系安監(jiān)局、質監(jiān)局舉辦了特種作業(yè)的執(zhí)業(yè)資格取證培訓班。

3、根據公司生產準備方案的安排部署，組織編制了公司重點崗位的崗位標準。

4、為更好地開展公司生產準備的人員調配工作，以公司各部門負責人為范圍，就股份公司的《**公司崗位設置表〔初稿〕》進行摸底意見征求。

5、根據公司生產準備工作的需要，組織進行了下一步生產準備培訓需求的調研，并據此組織制定了相關生產準備培訓的實施方案，協(xié)調、催促執(zhí)行。

6、根據公司建章立制工作安排，按進度要求編制人力資源相關制度。

7、同**勞務派遣有限責任公司簽訂勞務派遣協(xié)議，完成勞務派遣用工管理工作由股份公司人資部向我公司人資部的轉移。

8、完成年度公司員工常規(guī)和職業(yè)病體檢的組織工作。

9、根據股份公司要求，開展公司XX年度培訓方案的需求分析、匯總和編制工作。

10、根據公司生產準備工作的需要，配合股份公司人力資源部，實施了局部公司所需人員抽調補充工作。

〔二〕工作中遇到的問題和解決方案

1、公司工資的核算計發(fā)與社保的核算提繳工作政策性與技術性較強，之前上述兩項工作均有股份公司專業(yè)人員代為辦理，目前這兩項業(yè)務工作正由股份公司向公司實施逐步轉移，當前我部人員的技術素質一時難以到達工作的要求，希望股份公司在實施上述兩項業(yè)務工作轉移的同時，幫助我部做好人員的培訓工作，確保工作移交的穩(wěn)步實施。

2、目前公司生產運行已到廠員工共計77名，近期公司將結合實際安排其中已具備上崗條件的43名人員上崗。而按照股份公司《**公司崗位設置表〔初稿〕》的生產運行崗位定員，今后公司生產準備人員方面還需補充運行生產崗位人員44名，建議股份公司在實施上述44名人員的補充時，充分考慮現有運行生產人員上崗后，空缺崗位對上崗人員的要求來具體實施人員的補充。

3、目前公司職能部室和生產系統(tǒng)局部人員之前沒有從事過現崗位工作，缺乏專業(yè)技能和業(yè)務經驗，急需培訓提高。假設外出培訓那么本錢太高，且培訓內容未必適合該崗位具體業(yè)務；假設由部門內部人員幫、帶，一那么可能部門人員對該崗位業(yè)務也不熟悉；二那么大家手頭業(yè)務也較多，幫、帶效果不明顯，且消耗時間較長。建議股份公司對此類培訓做統(tǒng)一協(xié)調和安排，根據部門和人員業(yè)務量和工作具體情況，有方案、分批次地安排此類人員去總部或其他分子公司類似崗位去跟班學習，既可以節(jié)約培訓費用，又因為業(yè)務相近，可以快速提高人員的工作能力和業(yè)務水平，且所花費的時間相對較短。

〔三〕工作中存在的問題與缺乏

1、工作的思路尚不夠清晰與全面，導致對應掌握的信息不能及時掌握，考慮問題與開展工作片面、不系統(tǒng)，并直接影響到公司生產準備人員的補充，現有人員工作的合理安排及其人員崗位的梳理工作。

2、人員素質距工作要求存在一定的差距，已完成工作的質量與及時性差強人意。

二、XX年本專業(yè)工作思路和重點工作舉措

1、結合公司實際切實組織做好公司XX年度員工的培訓工作。

目前公司多數職能部室與生產部門管理崗位人員，之前沒有獨立擔負過現崗位業(yè)務工作，缺乏現崗位業(yè)務的工作經驗與專業(yè)知識及技能，急需在業(yè)務能力上有所提高。加之目前公司生產運行人員也多數為小機組抽出人員及新入職大學生，同樣缺乏工作經驗并在業(yè)務技能上亟待提高，鑒于此，公司XX年度員工的培訓工作就顯得尤為突出與重要。為催促公司各部門做好各自的人員培訓工作，我部將組織各部門結合上述培訓方式制定出XX年度的培訓工作方案，并制定相應地檢查考核方法，監(jiān)督、檢查各部門方案的落實。

2、股份公司集團化管控模式正式實施后，公司人力資源局部業(yè)務的工作模式與流程將較以往發(fā)生較大的變化，對此，我部將積極會同相關部室，積極探索集團化管控模式下，各變化業(yè)務有效工作模式與流程的建立，努力實現各項業(yè)務工作的平穩(wěn)過渡

3、進一步理清公司生產準備后續(xù)需補充人員按照工程建設進度需補充入廠的時間節(jié)點，加強同股份公司人力資源部的聯(lián)系與溝通，努力做好公司生產準備后續(xù)人員的補充工作。

4、根據公司生產準備工作的需要，加強與外部培訓機構的聯(lián)系，進一步做好公司有關部門崗位的執(zhí)業(yè)取證培訓工作。

5、根據股份公司安排，積極配合股份公司人力資源部做好公司員工醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育等社會保險業(yè)務的屬地化轉移工作。

6、根據工作需要進一步健全和完善公司人力資源管理的各項規(guī)章制度。

個人年度總結320xx年x月，我來到本公司工作，由于剛剛參加工作，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的缺乏，三個多月以來，在方總、宋老師的領導、關心和支持下，在其他同事的幫助下，我通過學習和努力，自己在各方面都有了一些進步和收獲，對國內及公司的情況，有了更多的了解和熟悉，對自己所從事的工作，有了一定的認識，明確了思路。現將幾個月的工作做一簡要總結。

一、所做的工作：

1、自己由于有國外留學經驗，比擬了解西方文化背景，懂得如何處理國外人際交往的技巧，利用自己的英語特長，根據公司對海外市場的需要，積極挖掘和搜集國內外的各種信息資源，協(xié)調聯(lián)系外教人員和國外院校與我公司的合作和交流，在這方面做了多方面的努力和工作。

2、積極參與了國際班宣傳冊、冬令營宣傳冊的編寫和發(fā)放工作。

3、利用休息時間和節(jié)假日，認真努力的進行了美國中小學課程多門學科的搜集和編寫工作，為提高利用效率和節(jié)約時間，為此還整理出課程的光盤及電子版教材。

4、參加了云鵬教育國外課程遴選工作，瀏覽了大量的網頁，比擬了國內外學校的大量課程設置情況，結合我集團實際，確定了課程遴選的方向和具體內容。

5、參加了云鵬中加國際教育集團的網頁編排工作。

二、經驗、缺乏：

1、由于自己的世界觀、人生觀、價值觀都是在國外生活時期形成的，剛從國外歸來就參加了工作，有許多思想體系與國內存在很大差異，所以首要問題是急需轉變思維形式，改變工作方法，解決表達方式，盡快于國內接軌，盡快適應工作需要，進入角色。在這方面，方總、宋老師以及同事們給予了我極大的理解和幫助。

2、工作熱情很高，但遇到困難容易氣餒。

3、需要加強工作的靈活性、條理性和持續(xù)性。

三、今年的工作及努力方向：

新的一年要做的工作有很多，壓力很大，但壓力就是動力，通過三個月以來的工作，我對公司的開展前景更加有信心，更加有決心，在今后的工作中，我要不斷的去適應，不斷地去學習，不斷的去完善自我，努力使我們的部門做好、做大、做強。

1、繼續(xù)開拓海外市場，挖掘海外資源，尋找現階段適合我們公司的合作伙伴，建立相應的對外聯(lián)絡機構，以便于公司業(yè)務在海外的開展。

2、繼續(xù)落實外教派遣工作以及國內教師的培訓業(yè)務工作。

3、做好冬令營夏令營工程的各種資料匹配、開發(fā)工作。

4、繼續(xù)做好各門國外課程開發(fā)工作。

以上是我個人三個月以來工作的總結，如有什么缺乏的地方，請宋老師多指點。

個人年度總結420xx年，本人在公司領導和部門的領導的大力關心和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體匯報總結如下：

一、工作總體情況

(一)思想進步，態(tài)度端正

參加工作以來，本人在思想上嚴格要求自我，利用業(yè)余時間，不斷加強自我的思想理論學習，關注時政，認真學習了黨的十八大精神，“中國夢”等，通過加強學習，努力提高自我的思想覺悟，提升自我的內涵素養(yǎng)，拓展視野，讓自己更好的與時俱進，適應社會和崗位開展需求;

(二)嚴于律己，真誠待人

本年度，個人能夠認真學習熱力公司的各項規(guī)章制度，認真領會公司各項決議，始終與公司黨委保持一致。在工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度工作，立足本職，團結同事，尊重領導，服從組織工作安排，在工作中能夠嚴格要求自我，同時，與同事相處真誠相待，虛心向同事們學習，學習他們身上的品質和精神，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進自我快速開展和提升。

(三)立足本職，做好工作

目前，我的工作部門客戶效勞部，主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表，整理檔案、庫房賬目、內務管理等，工作內容較細較雜，因此，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責任心和耐心，將責任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位，要求自己能夠靜下心來，認真處理每項工作中的細節(jié)，確保工作不在我的范圍內出錯，不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄：全年共對***塊電子版進行巡檢，記錄各類問題***次。

2、統(tǒng)計水電周、月報表：對水電數據進行認真核查，按時安質做好水電周、月報表工作，確保每張報表數據準確無誤。

3、做好檔案管理工作。針對負責的檔案多且雜等特點，一方面?zhèn)€人認真學習檔案管理業(yè)務知識，參加相關專業(yè)知識培訓，不斷提高自我的業(yè)務理論水平;另一方面，結合檔案管理的實際情況，完善檔案管理臺帳，定期更新檔案，嚴格遵守檔案管理制度，努力確保檔案不出過失。此外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力，充分發(fā)揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內務工作。在庫房賬目方面，堅持財務管理制度，做到賬庫相符，賬庫相實;在內務方面，按時按質完成領導交辦的各項工作任務，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生，氣氛良好的工作環(huán)境。

二、存在問題

(一)學習力度還需要不斷提高

在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學習存在放松的現象，在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識，尤其是對熱力行業(yè)的相關專業(yè)知識學習的力度還不夠，了解還不深，此外，對于一些政策性的理論學習存在著重視度缺乏等現象，因此，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

(二)專業(yè)技術能力仍需提高

在實踐業(yè)務操作過程中，個人的業(yè)務能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關業(yè)務實踐過程中，自我還存在著業(yè)務素質和能力不強的現實狀況，與公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的統(tǒng)籌方案性需加強

在工作中，個人對工作的安排和方案性仍需不斷提升，常常會因為工作安排不合理，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改良的地方。

三、下步工作安排

(一)抓學習，提內涵。在未來的工作中，注重抓學習，重點學習黨的各項理論知識、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識，努力促進自我的全面開展。

(二)重統(tǒng)籌，提效率。不斷注重對于工作的科學安排和方案性，積極提高工作的效率;同時，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現、分析和解決實際問題的能力。

(三)積極完成好各項工作任務。在未來工作中，個人將圍繞著年度工作方案，科學安排，合理統(tǒng)籌，立足本職，認真遵守公司的各項規(guī)章制度，按期按質確實保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的開展做出自己應盡的職責。

個人年度總結5本年度的個人工作主要特點為努力實現“使自己的工作處理過程更加精細化”。在工作進程中繼續(xù)堅持提早入手、超前謀劃，分步實施、反復審核，整體工作效果繼續(xù)提高。

常規(guī)工作：各類工作能夠根據本年伊始制定的工和目標，分別制定有針對性的舉措，確保各項工作有新起色。

1、各類會議的準備、效勞、記錄、存檔工作；上級文件、通知的收發(fā)工作。實現了按照工作標準加以完成，并力爭將處理過程盡可能加以記錄，以備日后查對。

2、學校各類證件〔如組織機構代碼證和事業(yè)單位法人證書〕的變更、年檢按照上級和學校領導的要求如期完成。

3、來訪、檢查接待工作。

截止日前，本年度共完成對外接待任務25次。努力做到提前謀劃、精心準備、效勞到位。

4、校辦室日常工作協(xié)調安排，做到了信息及時轉發(fā)、任務按時布置，各項工作做到了有監(jiān)督有落實。

5、校長、校長辦公會交辦的督辦工作。

繼續(xù)將負責協(xié)調的各類工作建立專門工作臺賬的方法，確保實現事事落實。本年度的重點工作如義務教育均衡開展檢查和示范校檢查等都獎各類數據加以歸類，確保能及時調用，保證學校整體工作的圓滿完成。對其它上級要求的各類統(tǒng)計數據報表也做到了及時布置、操作標準、按時上交。

6、檔案管理工作。

上半年根據區(qū)委組織部和局人事科制定的工作標準，標準進行檔案材料的歸檔管理，確保實現“及時、嚴謹、無缺落”。

本年度完成的檔案材料的歸案〔全校性的有3次、其余歸檔有十余次〕實現了嚴整標準的要求。

7、人事審批工作。

做到提前下手做準備〔了解政策法規(guī)和準備相關材料〕，遇事往前趕。確保工作及時到位。本年度辦理退休〔6人〕、調入〔25人〕、調出〔4人〕，目前正在辦理20xx年備案代課教師的入編手續(xù)。

8、職稱、工資、年終考核、入編工作。

堅持把功夫下在平時，每一學年重新核對學校人員的職稱評、聘及其它業(yè)務狀況，及時調整工資軟件和工傷保險軟件數據。為正式開展工作打下根底、贏得時間。本年度的各種工資數據和工傷保險數據及時上報。

對職稱、考核及入編工作的數據整理工作根本做到提前著手，確立以“犧牲個時間來換取節(jié)約大家的時間”的原那么，爭取防止出現忙中出錯的局面。

9、信息發(fā)布

堅持“辦公室活動信息”由主管校領導審閱發(fā)布，學校重大事項活動由校長審閱后發(fā)布，其它處室活動直接從九中網站轉發(fā)至新華教育信息網”的制度。保證做到隨收〔接各自處室活動信息〕隨發(fā)〔發(fā)至區(qū)網〕，對各部門的對外宣傳情況堅持在每周工作例會上進行通報。

10、繼續(xù)教育工作。

力爭讓工作更嚴細、覆蓋面更全。切實保證每位專技人員的專業(yè)開展。

下半年全員教師遠程培訓的具體要求，組織催促教師進行網上交流研討，按時完成作業(yè)。

11、未上編人員管理工作

及時依照人才市場通知辦理醫(yī)保、檔案、評職、各種報名等事項。

盡量防止其將來入編后產生的各種附帶問題。配合學校領導盡最大努力讓未上編教師安心工作，維護學校穩(wěn)定的工作局面。

個人年度總結6隨著科學技術的飛躍開展，社會經濟和文化的迅速變革，成長中的兒童面臨著日益增長的社會心理壓力，在學習、生活和社會適應方面遇到種種困難和挫折，許多孩子追求物質上的享樂，對學習提不起精神，好高騖遠，缺乏毅力，精神寂寞，甚至個別出現逃學、吸毒、自殺等現象。如何幫助這些孩子走出困境呢？孩子們的這些心理問題是如何產生的呢？追根溯源，影響兒童心理健康開展的因素包括生物因素和社會因素。從社會角度看，改革開放以來，經濟迅速開展，各個領域各個方面發(fā)生了深刻的改革。社會的開展與變革，對兒童的開展起了積極作用，也帶來了不利影響。一般說，社會對個體的影響主要是通過家庭、學校、環(huán)境等渠道來實現的。

一、家庭方面。

這些孩子大多數家庭結構不正常，父母離異多，單親家庭使兒童經常性產生失落感。有的家庭氣氛不和協(xié)，父母經常吵架，讓孩子時時感到焦慮不安。不少的父母，尤其是從事經商或人體企業(yè)等行業(yè)，終日忙于外頭的工作，經常外出，孩子或單獨在家，或交給別人看管，缺少親情，時常感到孤獨寂寞，同時，由于競爭劇烈，風險系數增大，父母在外面經受了更大的壓力，困擾與挫折，家庭往往成為其宣泄壓抑的場所，對孩子的教育簡單、粗暴，引起孩子嚴重的內心沖突和緊張。一方面由于家庭經濟條件好，家長在物質上是盡可能的滿足孩子的要求；另一方面，家長又望子成龍，對子女的期望很高，壓力很大。前者造成孩子”以自我為中心”，心理承受能力低下，難以應付挫折；后者又使他們面臨重重挫折，經受種種壓力，讓孩子在無休止地陷于較嚴重的心理不平衡之中而難以自拔。

二、學校因素。

孩子雖然年紀小，但同樣有自己的人格，有自尊心，教師對學生隨意發(fā)表否認性評價，如笨蠢豬等，使學生形成低下的自我概念，產生自卑感，并引發(fā)退縮，破罐子破摔等一系列心理問題。又如，教師對學生過高的期望和要求，也會對學生造成過重的心理壓力。

三、社會環(huán)境。

從社會環(huán)境方面來看，通過每天報紙、播送、電視等媒介，社會上的不良風氣都對兒童心理造成負作用。由于社會的不良觀念與他們所接受的學校教育不協(xié)調一致，兒童心理和諧也受到不利影響。

心理教育者在培養(yǎng)學生完善、健康的人格。它力圖”使當事人開展成為一個健康、成熟而能自我實現之人”它是一個系統(tǒng)工程，需要協(xié)調各方面的教育力量，使心理教育更加有效和持久地開展。正如馬卡連柯所說：”一個人不是由局部因素的拼湊培養(yǎng)起來的，而是由他所受過的一切影響的總和綜合地造就成功的?！彼?，為了孩子的健康成長給他創(chuàng)造一個良好的心理開展環(huán)境非常重要。

一、建立和諧的家庭氣氛。

父母是孩子的第一任老師，父母的教育對于孩子的成長起了相當重要的作用，親子之情不可代替，父母重視子女的教育，善于運用教育方法，善于處理家庭問題，對孩子既溫和，又嚴格要求，讓孩子在一個充滿關心、愛意、和諧的家庭氣氛中成長。

二、形成良好的班風班紀。

良好的班風班紀有助于學生形成強烈的成就動機，激發(fā)求知欲，形成合理競爭與會作的態(tài)度和方式。建立一個團結、活潑、文明、進取的班集體，同學間有良好的人際關系，讓孩子在集體中去尋求歸屬和依托。兒童的友誼、集體的活動促進著孩子身心的健康開展。

三、營造融洽的師生關系。

俗話說：”情不通那么理不達?！毙睦斫逃枰獝鄣那楦校枰獙⒆拥臐M腔熱情。教師要從平等尊重的立場出發(fā)，尊重學生的人格，對所有學生一視同仁，努力和他們建立朋友式的×××信賴關系，用愛的情感去翻開孩子的心扉，讓他們吐露心中的積怨與秘密，解除其心理負擔。

四、幫助獲取有利信息。

兒童每時每刻都受著社會傳媒和社會文化的影響，影響最大的傳播媒介便是圖書和電視。為了開闊兒童的視野，增長知識，了解生活，家長和教師應幫助兒童選擇健康向上的讀物及電視節(jié)目。

心理學界已研究說明個體心理素質對其成功、成才有非常重要的影響，其影響作用甚至比智力大得多。讓我們一齊努力為孩子們營造一個良好、和諧的成長氣氛，讓他們擁有健康的心理，健全的人格，增強承受各種心理壓力的能力，以迎接明天社會的嚴峻挑戰(zhàn)吧！

個人年度總結7不知不覺間，來到焦化公司已經有3年時間了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多缺乏?；貞涍^去的一年，現將工作總結如下：

一、在工作中主要存在的問題有：

1、由于幾年來對業(yè)務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。

2、在工作中，有很多新的技術問題，但是深知發(fā)現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。

3、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識缺乏。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。

二、工作心得

1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的根底上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。

工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。

現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時躲避，出了問題要勇于擔當。

3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業(yè)務流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產。

三、工作教訓

經過這幾年的工作學習，我也發(fā)現了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要表達在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：

1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；

在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次清楚的方案，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在方案上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。

2.對流程不夠熟悉；

在工作中，發(fā)現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務很熟悉才是生產很好完成的前提

3.工作不夠精細化；

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經?；仡^看、做總結，但缺少規(guī)律性，比方功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。

4.缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；

今年的現場經驗有了很大的提高，對整個工段有了新的’認識，但在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。

6.缺少平時工作的知識總結；

在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。

7.做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現象；

拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會防止工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、本錢綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。

在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己缺乏的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。

四、工作方案

其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：

1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成；

3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；

4、把握一切時機提高專業(yè)能力，加強平時知識總結工作；

5、精細化工作方式的思考和實踐。

個人年度總結8近一周來，隨著氣溫的上升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的根底上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

回憶這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有缺乏。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。

首先，在缺乏點方面，從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購置心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購置欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購置心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累珍貴經驗。

其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的效勞去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質效勞品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己滿意

如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業(yè)績。

最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不管做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達成功的原理。倘假設能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。

總之，通過理論上對自己這一周的工作總結，還發(fā)現有很多的缺乏之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為坐標，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充分，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的開展盡自己綿薄之力!

個人年度總結9轉眼瞬間，20xx年即將過去，在這一年中，工作、思想、學習較有新的提高，對生活、人生有了進一步的感悟?；叵朦c滴，今年年值得記憶。

20xx年3月初，我來到平安縣水利局工作，3-7月份我被局領導安排在局辦公室工作，8月初安排到局設計室工作，現將這段時間的工作、生活、學習思想總結如下：

一、不辱使命、扎實工作

1、迅速掌握業(yè)務工作

局辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位，在辦公室工作人員的熱情幫助下，很快的了解了局辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務工作。我的工作主要是負責收發(fā)文件和接聽，包括接受上級單位下達的文件和局本單位上報的文件，并上報局領導批示，批復文件發(fā)至各相關單位，及時傳閱相關文件，做到上情下達，下情上報。在開展根本業(yè)務的同時，我也能夠按時完成辦領導交予的日常業(yè)務，包括公函文件、通知請示等

2、堅守崗位，靈活應對

設計室是局水利局一個特殊的單位，肩負著平安縣全部水利工程的規(guī)劃和設計任務，今年我很榮幸的也參加了這個集體。參與水利工程的規(guī)劃、設計工作，通過一段時間的學習和工作，我對水利工程和平安縣水利狀況有了進一步認識，這對我開展以后的工作有了很大幫助，在此期間我完成了平安縣湟水河防洪工程張家寨段橫斷面圖紙繪制工作、冰嶺山排洪渠初步設計報告編制工作、協(xié)助完成了平安縣小型農田水利重點縣建設方案編制工作及局領導下達的其他任務。

3、保持良好的生活習慣

在工作的這段時期，我服從領導的各項任務，不挑剔、不埋怨，每日按時上下班，嚴格遵守工作紀律，合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉，觀看報紙和電視新聞，關心國家大事。閑暇之余與各單位人員探討解決困難，互幫互助。

二、學習能力和思想覺悟提高

水利局注重人才培養(yǎng)和思想意識的提高，成功開展了屢次黨情、水情學習。作為一名新人參加黨情、水情學習是我義不容辭的義務。就在這短短的幾個月里我認真參加辦公室組織的會議。十八大精神與八項規(guī)定、黨的群眾路線教育實踐活動、省十二屆四次全體會議、平安縣九屆三次會議等學習活動，從中受益匪淺，思想覺悟明顯提高。

在平時工作中，我也養(yǎng)成了一個良好的品質習慣，不懂就問，工作踏