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目錄TOC\o"1-3"\h\u23907一、貨物說明一覽表、服務(wù)方案、實(shí)施方案及技術(shù)方案 頁一、貨物說明一覽表、服務(wù)方案、實(shí)施方案及技術(shù)方案(一)貨物說明一覽表項(xiàng)目名稱:大劇院燈光設(shè)備采購項(xiàng)目 項(xiàng)目編號(hào):XXX包號(hào):/序號(hào)貨物名稱制造商名稱型號(hào)規(guī)格主要技術(shù)參數(shù)和技術(shù)指標(biāo)備注1逆光LED染色燈XXX文化傳播有限公司YY-2410電壓:AC110-240V/50-60Hz

光源:24顆10W/12W4(RGBW)/5(RGBWA)4(RGBW)/5(RGBWA)合1大功率LED

控制模式:DMX512,主-從控制,自走,聲控

通道:8CH

頻閃:1-8次/秒

尺寸:320*300*310mm

重量:4.0kg2側(cè)光LED染色燈XXX文化傳播有限公司YY-R354電壓:AC90-240V,50/60Hz

額定功率:200W

LED:3W*54Pcs

使用壽命:60,000~100,000小時(shí)

光束角度:10°~45°

控制模式:DMX512/主從/自走

通道數(shù):7

凈重:3.5kg

毛重:4kg

內(nèi)包裝尺寸:255×255×390mm

包裝尺寸:800×550×430mm6pcs3380光束燈XXX文化傳播有限公司YY-B380控制通道:DMX51216CHDMX

控制模式:DMX、主從、RDM、聲控、自走

電壓:AC90~240V,50~60Hz

燈泡:19RYodn380W燈泡

流明值:590000Lux(10米)

燈泡壽命:2000小時(shí)

總功率:650W

顯示屏功能:

2.8英寸、1800萬像素彩色液晶觸摸屏

自帶充電鋰電池,燈具無電狀態(tài)下可編輯菜單

顯示屏180度旋轉(zhuǎn)

可顯示燈泡壽命與燈具功能

顯示燈泡使用壽命

可直接輸入指定商標(biāo)及型號(hào)

可編輯多個(gè)國(guó)家的文字顯示轉(zhuǎn)換

數(shù)據(jù)傳輸故障自動(dòng)診斷顯示系統(tǒng)

燈具全部功能可在顯示屏上直接點(diǎn)擊設(shè)置

燈具功能:

燈具軟件:軟件程式與硬件模塊均是自主獨(dú)立研發(fā),采用高新技術(shù)恒流線路板,36V、24V專供電壓,抗干擾能力極強(qiáng),所有PCB板元件均選用國(guó)內(nèi)外一流品牌,以確保每個(gè)電子元件長(zhǎng)期穩(wěn)定工作

燈具旋轉(zhuǎn):三相X/Y軸高速靜音電機(jī),燈具運(yùn)行噪聲符合任何場(chǎng)所使用

X軸角度:540°,16/32bit,精度2.45°/步,微調(diào)精度0.018°,旋轉(zhuǎn)時(shí)間2.3秒

Y軸角度:246°,16/32bit,精度2.12°/步,微調(diào)精度0.016°,旋轉(zhuǎn)時(shí)間1.8秒

X/Y軸定位:采用光藕定位,先進(jìn)的掃描位置記憶功能,使得步距角度更小,定位更精準(zhǔn),絕對(duì)位置記憶,DMX離線斷電位置恢復(fù)和保持,偶然發(fā)生誤動(dòng)可自動(dòng)解索糾正,具有夠強(qiáng)的抗干擾能力

光學(xué)鏡頭:出光鏡頭175mm直徑光束粗而結(jié)實(shí),高透光率,光斑非常均勻,邊緣與圓心亮度差距不超過15%,飽滿、銳利、優(yōu)越的光感

隔熱玻璃:采用臺(tái)灣特種耐高溫材料,源于德國(guó)高新鍍膜技術(shù),使得燈具隔熱效果和透光率得到完美的保證

顏色盤:色片采用臺(tái)灣特種耐高溫原材料,源于德國(guó)高新鍍膜技術(shù),多層高效增鍍膜,色彩鮮艷飽滿,14種顏色+白光,帶半色效果和彩虹效果,使用任何一個(gè)色彩都可計(jì)算以最短速度回復(fù)白光效果

圖案盤:采用臺(tái)灣德國(guó)技術(shù)鋁片圖案盤,3個(gè)玻璃圖案+4個(gè)靜態(tài)金屬圖案片+白光+一段流水效果,高速旋轉(zhuǎn),帶圖案振動(dòng)效果

效果色片:采用進(jìn)口臺(tái)灣特種耐高溫材料多彩效果片,形成彩虹線條效果

燈具頻閃:采用2塊耐高溫鋁質(zhì)頻閃片,頻率最高可達(dá)15次每秒

電子調(diào)焦:全時(shí)線性超順滑調(diào)整焦距,遠(yuǎn)近清晰可任意調(diào)節(jié)

光束角度:2.3°的光感飽滿狀態(tài)

棱鏡效果:雙棱鏡盤組合,由16與24旋轉(zhuǎn)棱鏡組成,2組棱鏡可重疊,霧化鏡+八彩鏡

電源品質(zhì):采用高新技術(shù)恒流電源板,總功率650W,PFC功率因素補(bǔ)償,功率在波動(dòng)(±50W)的環(huán)境下可正常工作,所有PCB板元件均選用國(guó)內(nèi)外一流品牌,AC專供電壓模式,輸出電壓穩(wěn)定,工作壽命長(zhǎng),抗干擾能力強(qiáng)

地線設(shè)置:按照國(guó)際地線接線標(biāo)準(zhǔn),更好提高燈具的安全與穩(wěn)定性能

濾波保護(hù):燈具內(nèi)高品質(zhì)的電源濾波器與磁環(huán),隔離電網(wǎng)對(duì)燈具的干擾,保證燈具的穩(wěn)定性

燈具線材:電源線、信號(hào)線采用防寒防凍材質(zhì),符合CE20/22標(biāo)準(zhǔn),電機(jī)線均選用鐵氟龍線材,燈泡線材采用耐高溫2平方全鋼硅膠線

電源開關(guān):采用臺(tái)灣三針高品質(zhì)電源開關(guān)

電源接口:采用一進(jìn)一出接口

信號(hào)接口:配備一對(duì)三針公母接口

保險(xiǎn)座:采用臺(tái)灣優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)座,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)T型保險(xiǎn)絲

信號(hào)傳輸:自動(dòng)識(shí)別DMX512信號(hào),DMX512信號(hào)優(yōu)先

散熱參數(shù):采用新型優(yōu)質(zhì)鋁材散熱,燈具底座設(shè)置3個(gè)靜音風(fēng)扇,燈泡系統(tǒng)設(shè)置3個(gè)靜音風(fēng)扇,內(nèi)置過熱保護(hù),風(fēng)扇自動(dòng)跟蹤溫度,進(jìn)行智能調(diào)速,以使燈具各部件保持在適合的溫度環(huán)境內(nèi)工作,延長(zhǎng)燈具使用壽命

鈑金設(shè)計(jì):按照國(guó)際材質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),融匯獨(dú)立設(shè)計(jì)實(shí)力,使用新型優(yōu)質(zhì)鋁材打造

外觀設(shè)計(jì):自主外觀設(shè)計(jì)專利,人性化多套模塊結(jié)構(gòu),采用流線型ABS阻燃高溫工程塑料和高強(qiáng)度合金冷壓成型內(nèi)核材料,美觀硬朗

防護(hù)等級(jí):IP20

燈體尺寸:43*30*60cm

燈具凈重:25kg4薄霧機(jī)XXX文化傳播有限公司660自帶可調(diào)角度風(fēng)扇,可調(diào)風(fēng)速;

油瓶防漏設(shè)計(jì),運(yùn)輸時(shí)能有效防止煙油溢出;

靜音,工作噪音?。?/p>

煙霧干燥無水氣,煙更細(xì),散布快;

使用壽命長(zhǎng);

無需加熱,即開即用;5霧效油XXX文化傳播有限公司1HL這款霧油是為制造霧效而專門研發(fā)的。由高質(zhì)量的無毒化學(xué)物質(zhì)組成,產(chǎn)生的霧效適用于各類娛樂活動(dòng)。不會(huì)產(chǎn)生任何的殘留物或者污染物,且大程度的提高了霧機(jī)的使用壽命。只適用于非加熱型霧機(jī)。備注:貨物的主要技術(shù)參數(shù)和技術(shù)指標(biāo)可另頁描述。投標(biāo)人名稱(公章):XXX文化傳播有限公司法定代表人或其授權(quán)代表(簽字或蓋章):____________________日期:2021年7月19日說明:授權(quán)用投標(biāo)專用章的,與公章具有相同法律效力。服務(wù)方案說明1、服務(wù)目標(biāo)、范圍和任務(wù)項(xiàng)目名稱:大劇院燈光設(shè)備采購項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào):XXX服務(wù)期限:合同規(guī)定的服務(wù)起始之日起一年。(特殊情況以合同為準(zhǔn))交付地點(diǎn):指定地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。燈光采購項(xiàng)目清單及技術(shù)要求序號(hào)品名參數(shù)數(shù)量單位1逆光PAR燈(國(guó)內(nèi)自主品牌)功率:Ac90-245V/50-60Hz光源:紅、綠、藍(lán)、白散熱:方式風(fēng)扇+夾層鋁板壽命:6-10萬小時(shí)通道:8通道數(shù)碼顯示模式:DMX512、自主、自走、聲控70臺(tái)2側(cè)光PAR燈(國(guó)內(nèi)自主品牌)輸入電壓:AC90-245V/50-60HZ散熱方式:風(fēng)扇+夾層鋁板光源:紅12顆、綠18顆、藍(lán)18顆、白6顆通道:8通道數(shù)碼顯示模式:DMX512自主/自走/聲控/遙控16臺(tái)3光束燈控制通道:DMX512

16CHDMX控制模式:DMX、主從、RDM、聲控、自走電

壓:AC

90~240V,50~60Hz燈

泡:380W燈泡流明值:590000Lux(10米)燈泡壽命:1000小時(shí)總功率:650W顯示屏功能:2.8英寸、1800萬像素彩色液晶觸摸屏自帶充電鋰電池,燈具無電狀態(tài)下可編輯菜單顯示屏180度旋轉(zhuǎn)可顯示燈泡壽命與燈具功能顯示燈泡使用壽命36臺(tái)4薄霧機(jī)自帶可調(diào)角度風(fēng)扇,可調(diào)風(fēng)速;油瓶防漏設(shè)計(jì),運(yùn)輸時(shí)能有效防止煙油溢出;靜音,工作噪音??;煙霧干燥無水氣,煙更細(xì),散布快;使用壽命長(zhǎng);無需加熱,即開即用;2臺(tái)5煙油由高質(zhì)量的無毒化學(xué)物質(zhì)組成,產(chǎn)生的霧效適用于各類娛樂活動(dòng)。不會(huì)產(chǎn)生任何的殘留物或者污染物,且大程度的提高了霧機(jī)的使用壽命。只適用于非加熱型霧機(jī)。2箱2、服務(wù)方案2-1、項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備一、物資準(zhǔn)備若我公司本次中標(biāo),為確?!按髣≡簾艄庠O(shè)備采購項(xiàng)目”高效實(shí)施,我司將根據(jù)采購方要求時(shí)間內(nèi)調(diào)配充足的物料、制作燈光設(shè)備以及運(yùn)輸車輛等物資。二、人員準(zhǔn)備為確?!按髣≡簾艄庠O(shè)備采購項(xiàng)目”高效服務(wù)和快速響應(yīng),我司根據(jù)實(shí)際情況,并為此項(xiàng)目配備運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。1、制定供貨流程2、公司建立專職機(jī)構(gòu)部門:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的溝通和推進(jìn),為整個(gè)項(xiàng)目的第一負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)項(xiàng)目工作的分配和考核,負(fù)責(zé)將具體的項(xiàng)目產(chǎn)品工作內(nèi)容分配下去。采購部:負(fù)責(zé)供應(yīng)商的選擇,提供產(chǎn)品的供應(yīng),產(chǎn)品費(fèi)用的談判;產(chǎn)品的選擇、驗(yàn)收、發(fā)放至公司技術(shù)部門。采控部:負(fù)責(zé)產(chǎn)品供應(yīng)商的資質(zhì)審核及價(jià)格體系審核,負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的報(bào)批。倉庫管理:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的保管、發(fā)放。運(yùn)輸部:負(fù)責(zé)產(chǎn)品的運(yùn)輸。售后服務(wù)部:負(fù)責(zé)后期的管理及維護(hù)。2-2、項(xiàng)目實(shí)施流程(1)產(chǎn)品質(zhì)量保證1、我公司根據(jù)國(guó)家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,建立了嚴(yán)密的質(zhì)量檢驗(yàn)體系;按照國(guó)家或行業(yè)質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,規(guī)格參數(shù)必須一致并滿足規(guī)定的要求,制作材料需符合國(guó)家相應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2、公司嚴(yán)格把關(guān),杜絕三無產(chǎn)品,選用名牌廠家的產(chǎn)品,建立嚴(yán)格的產(chǎn)品工藝指標(biāo),產(chǎn)品每年都經(jīng)過國(guó)家技術(shù)檢測(cè)部門檢測(cè),各項(xiàng)性能指標(biāo)全部檢測(cè)合格。3、公司會(huì)按照響應(yīng)投標(biāo)文件承諾和所簽合同的規(guī)定要求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)。4、產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)內(nèi)相關(guān)部門手續(xù)完備、具有制造商質(zhì)量保證書(或合格證明)。5、保證“售后服務(wù)承諾書”全部?jī)?nèi)容的滿足。6、每件產(chǎn)品配件齊全、包裝完整、完好未拆封。7、產(chǎn)品實(shí)行包退、包換、包修服務(wù)。8、保證嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)規(guī)范進(jìn)行安裝和調(diào)試,并保證所有投標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)定的要求。9、質(zhì)保、保修期:在質(zhì)保期內(nèi)因產(chǎn)品質(zhì)量而導(dǎo)致的缺陷,我公司會(huì)免費(fèi)提供包修、包換、包退服務(wù)。

(2)質(zhì)量管理措施一、質(zhì)量控制計(jì)劃質(zhì)量目標(biāo)一次性驗(yàn)收合格、質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良。我司將加強(qiáng)項(xiàng)目管理,嚴(yán)格履行合同,確保招標(biāo)方滿意。我司承諾將采取各種有力措施確保項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量順利通過驗(yàn)收,是招標(biāo)方滿意。二、質(zhì)量管理架構(gòu)我公司始終注重質(zhì)量管理體系的建設(shè),嚴(yán)格按照ISO9000-2000系列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)行。公司質(zhì)量管理架構(gòu)(3)產(chǎn)品采購質(zhì)量保證措施為了保證我公司產(chǎn)品的質(zhì)量,我公司開始在產(chǎn)品采購這一環(huán)節(jié)十分注重質(zhì)量問題,選用合適的生產(chǎn)廠家與我公司合作,保證產(chǎn)品禁止流入假冒偽商品,水貨。一、我公司有著完整的采購流程,如下圖所示:采購部按照公司的需要,由技術(shù)部提供的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),利用各種渠道尋找供應(yīng)商。二、我公司采用2種采購渠道:直接渠道:直接渠道就是找到材料的生產(chǎn)廠家,直接從廠家進(jìn)貨。這一渠道的優(yōu)點(diǎn)是:可以降低進(jìn)貨價(jià)格,防止假冒偽商品進(jìn)入自己的企業(yè)。固定渠道:固定渠道就是選擇資信好、生產(chǎn)能力強(qiáng)、商品質(zhì)量高的供貨商,與他們建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系,固定進(jìn)貨渠道。通常適用于日常生活用品、需求量穩(wěn)定的商品和廠家生產(chǎn)質(zhì)量穩(wěn)定的商品。優(yōu)點(diǎn)是:可以通過良好的合作關(guān)系規(guī)范采購活動(dòng),適時(shí)保障市場(chǎng)供應(yīng),并可通過長(zhǎng)期的合作關(guān)系使買賣雙方受益。通過這兩種渠道選擇合格的供應(yīng)商,對(duì)初選供應(yīng)商分別記錄并作出《供應(yīng)商調(diào)查表》對(duì)供應(yīng)商員工、生產(chǎn)能力、認(rèn)證證書、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等綜合性材料。經(jīng)公司初步評(píng)審如未通過則返回重新尋找供應(yīng)商,如通過后,進(jìn)行小批量試制,試制產(chǎn)品經(jīng)技術(shù)、品管、研發(fā)鑒定,沒有通過,要求供應(yīng)商重新試制,若三次不合格,則重新尋找供應(yīng)商;經(jīng)鑒定通過的,我公司采購部進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察,現(xiàn)場(chǎng)考察合格后,先進(jìn)行小批量的試產(chǎn),如果不合格,就重新尋找供應(yīng)商,通過后,納入《合格供應(yīng)商名錄表》,以確保我公司的產(chǎn)品保質(zhì)保量。產(chǎn)品采購流程三、產(chǎn)品驗(yàn)收確保公司入庫產(chǎn)品在數(shù)量上的準(zhǔn)確與質(zhì)量上的完好,確保公司利益,須加強(qiáng)產(chǎn)品驗(yàn)收管理工作,使驗(yàn)收程序化、規(guī)范化、專業(yè)化,現(xiàn)明確產(chǎn)品入庫要求和流程如下:(一)產(chǎn)品驗(yàn)收的基本要求1、嚴(yán)肅:產(chǎn)品的驗(yàn)收,關(guān)系到公司財(cái)產(chǎn)的安全和利益,因此,驗(yàn)收人員必須具有高度的責(zé)任心、嚴(yán)格按制度、規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行檢驗(yàn),并對(duì)所驗(yàn)產(chǎn)品負(fù)全部責(zé)任;2、準(zhǔn)確:對(duì)入庫產(chǎn)品的品種、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量的驗(yàn)收,必須做到準(zhǔn)確無誤,不得摻入自已的主觀偏見和臆斷。要如實(shí)反映產(chǎn)品當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況并真實(shí)、準(zhǔn)確地加以記錄;3、及時(shí):要按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)完成驗(yàn)收工作、提出驗(yàn)收結(jié)果,以保證產(chǎn)品盡快入庫、及時(shí)供應(yīng),并在規(guī)定期限內(nèi)處理有關(guān)糾紛。(二)產(chǎn)品驗(yàn)收項(xiàng)目1、數(shù)量檢驗(yàn)。根據(jù)供貨單位規(guī)定的計(jì)量方法進(jìn)行數(shù)量檢驗(yàn),或過磅、或檢尺換算,以準(zhǔn)確的測(cè)定出全部數(shù)量。數(shù)量檢驗(yàn)除規(guī)格整齊劃一、包裝完整者可抽驗(yàn)5-15%者外,其它應(yīng)采取全驗(yàn)的方法,以確保入庫產(chǎn)品數(shù)量的準(zhǔn)確。2、產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收:凡使用一般測(cè)試儀器檢驗(yàn)出產(chǎn)品質(zhì)量的,可由倉庫驗(yàn)收人員自行檢查,檢查外觀質(zhì)量是否符合規(guī)范,是否完整,標(biāo)識(shí)是否清晰,有無損壞。對(duì)于技術(shù)復(fù)雜、技術(shù)性能高、重要燈光設(shè)備以及與供應(yīng)商有爭(zhēng)議物資,應(yīng)由物流中心會(huì)同使用單位進(jìn)行驗(yàn)收。(三)產(chǎn)品驗(yàn)收流程:1、采購員根據(jù)公司文件或采購決策,開具一式三聯(lián)的供貨通知單,經(jīng)物流中心經(jīng)理簽字或蓋章后,一聯(lián)留底,一聯(lián)交給公司庫存管理員,一聯(lián)通知供應(yīng)商供貨。采購中需提供樣品產(chǎn)品,采購員根據(jù)決策結(jié)果將中標(biāo)供應(yīng)商的樣品移交給實(shí)物接收人員。2、當(dāng)物資運(yùn)抵倉庫時(shí),一般產(chǎn)品資驗(yàn)收,由倉庫實(shí)物管理員核對(duì)到貨通知單和送貨清單,根據(jù)各項(xiàng)驗(yàn)收憑證實(shí)地過磅、檢尺、點(diǎn)數(shù),嚴(yán)格驗(yàn)收。把好六關(guān),即產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量和交貨時(shí)間關(guān)。驗(yàn)收實(shí)物核對(duì)無誤后,倉庫實(shí)物管理員開具手工產(chǎn)品接(暫)收單,雙方在產(chǎn)品接(暫)收單上簽字確認(rèn)。3、采購員提供樣品產(chǎn)品,產(chǎn)品到貨時(shí),由倉庫實(shí)物管理員將實(shí)到產(chǎn)品與樣品進(jìn)行比對(duì),如發(fā)現(xiàn)兩者有差異,倉庫實(shí)物管理員可以拒收產(chǎn)品,且立即通知采購員,采購員召集原商務(wù)談判小組成員和供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,處理結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層批準(zhǔn);如兩者一致,實(shí)物管理員在送貨清單上簽字入庫。4、對(duì)于技術(shù)復(fù)雜、技術(shù)性能高以及訂貨合同中明確規(guī)定檢驗(yàn)的產(chǎn)品,當(dāng)產(chǎn)品運(yùn)抵倉庫時(shí),由物流中心會(huì)同使用單位進(jìn)行驗(yàn)收,并負(fù)責(zé)提供檢驗(yàn)記錄。5、對(duì)于簽定框架協(xié)議,由需求部門通知供貨配送至各區(qū)域中心物資,由實(shí)物管理員按需求部門提供的到貨通知單和供應(yīng)商的送貨清單與實(shí)物的型號(hào)、數(shù)量進(jìn)行核對(duì)驗(yàn)收,確認(rèn)無誤后,在簽收單上簽字確認(rèn)。6、實(shí)物管理員在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的數(shù)量不符,超出允許誤差以及規(guī)格、質(zhì)量不符、數(shù)量短缺的,應(yīng)做好詳細(xì)的記錄,及時(shí)通知物流中心,由物流中心會(huì)同需求部門、使用單位與供應(yīng)商交涉查明原因,處理結(jié)果報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。(4)產(chǎn)品入庫產(chǎn)品入庫與驗(yàn)收是倉儲(chǔ)管理非常重要的環(huán)節(jié)之一。產(chǎn)品入庫業(yè)務(wù)也叫收貨業(yè)務(wù),它是倉儲(chǔ)業(yè)務(wù)的開始。產(chǎn)品入庫管理,是根據(jù)產(chǎn)品入庫憑證,在接受入庫產(chǎn)品時(shí)所進(jìn)行的卸貨、查點(diǎn)、驗(yàn)收、辦理入庫手續(xù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的計(jì)劃和組織。對(duì)入庫產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收,能防止劣質(zhì)產(chǎn)品流入流通領(lǐng)域,劃清倉庫與生產(chǎn)部門、運(yùn)輸部門以及銷售部門的責(zé)任界限,也為產(chǎn)品在倉庫中保管、保養(yǎng)提供第一手資料。在倉庫收貨員完成了與送貨員的產(chǎn)品交接手續(xù)后,倉庫收貨員還要建立倉庫臺(tái)帳,至此,產(chǎn)品入庫作業(yè)才算最終完成。對(duì)于到貨產(chǎn)品,一定要及時(shí)組織驗(yàn)收,不允許對(duì)產(chǎn)品不進(jìn)行驗(yàn)收而辦理入庫驗(yàn)收手續(xù),若出現(xiàn)此種情況,由入庫驗(yàn)收簽字人負(fù)責(zé),各產(chǎn)品管理人員在驗(yàn)收物資時(shí),一定要嚴(yán)格把關(guān),防止不合格產(chǎn)品通過驗(yàn)收

(4)產(chǎn)品生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證措施1)質(zhì)量保證體系為了嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品生產(chǎn)廠家建立了完善的質(zhì)量控制體系。從原材料進(jìn)廠到生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量檢測(cè),再到產(chǎn)品出廠的質(zhì)量檢測(cè)都有專業(yè)的技術(shù)人員,專業(yè)的檢驗(yàn)備進(jìn)行檢測(cè)。保證每一件產(chǎn)品都做到客戶買的滿意,用的放心。2)質(zhì)量控制程序及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)(1)原材料進(jìn)廠檢驗(yàn)1.建立合格供應(yīng)商檔案庫。2.所有原材料和半成品進(jìn)廠時(shí),對(duì)原廠原材料、對(duì)外構(gòu)建和外協(xié)件實(shí)行報(bào)檢制,由供銷科將物資名稱、規(guī)格數(shù)量查收后通知質(zhì)檢科進(jìn)行首批樣品和成批進(jìn)廠檢驗(yàn);確保不合格的原材料不進(jìn)廠。(1)首批樣品檢驗(yàn)是對(duì)供應(yīng)單位的質(zhì)量保證能力的審核,是對(duì)外協(xié)件管理的重要組成部分,為成批進(jìn)貨的質(zhì)量水平提出來供衡量的依據(jù)。(2)成批檢驗(yàn):是對(duì)正常交貨時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收的檢驗(yàn),防止不符合質(zhì)量要求原材料、外購件、外協(xié)件進(jìn)入生產(chǎn)過程。(3)進(jìn)貨檢驗(yàn)必須符合技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的檢驗(yàn)方法進(jìn)行各項(xiàng)目的檢測(cè)。3.各班組建立原材料、半成品進(jìn)廠臺(tái)賬,誰驗(yàn)貨、誰驗(yàn)收、誰負(fù)責(zé)、檢驗(yàn)時(shí)間、批次等都有原始記錄。原始記錄不更改、長(zhǎng)期保存,確保產(chǎn)品質(zhì)量可追溯到源頭和具體負(fù)責(zé)人。4.定期抽取原輔材料樣品到相關(guān)部分檢測(cè)。(2)產(chǎn)品生產(chǎn)工序質(zhì)量檢驗(yàn)1.對(duì)工序生產(chǎn)工程中和工序加工完畢時(shí),有質(zhì)量檢驗(yàn)人員進(jìn)行首件檢驗(yàn)、巡回檢驗(yàn)、完工檢驗(yàn)。2.首件檢驗(yàn)是在生產(chǎn)開始時(shí)因工序因素調(diào)整后,對(duì)制造的第一件或前幾件產(chǎn)品進(jìn)行的檢驗(yàn)。3.巡回檢驗(yàn)是檢驗(yàn)人員在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)按一定的時(shí)間間隔對(duì)有關(guān)工序的產(chǎn)品進(jìn)行流動(dòng)檢驗(yàn)。4.完工檢驗(yàn)是對(duì)一批產(chǎn)品中最后只造成直接經(jīng)濟(jì)損失的產(chǎn)品檢驗(yàn)。5.生產(chǎn)工序檢驗(yàn)必須嚴(yán)格按產(chǎn)品要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn),預(yù)防不合格品的產(chǎn)生,并防止不合格品流入下道工序。6.車間建立生產(chǎn)過程質(zhì)量責(zé)任制度,監(jiān)督各班組按照生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)許可要求,對(duì)生產(chǎn)加工的每一環(huán)節(jié)和環(huán)境、人員等進(jìn)行全體檢查,確保符合規(guī)定;對(duì)生產(chǎn)工程、關(guān)鍵工序、質(zhì)量控制點(diǎn)、生產(chǎn)過程檢驗(yàn)等做出詳實(shí)記錄;對(duì)按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)允許使用的原輔材料建立購買、使用臺(tái)賬。(3)產(chǎn)品生產(chǎn)四級(jí)檢驗(yàn)制度本廠對(duì)生產(chǎn)過程中的部件、半成品和成品執(zhí)行四級(jí)檢驗(yàn)制度,簡(jiǎn)稱四檢制。1.機(jī)臺(tái)操作者自檢制:要求對(duì)個(gè)人生產(chǎn)的部件、半成品做到首件必檢,對(duì)同一批次部件、半成品在加工過程中按批量多少進(jìn)行分級(jí)符合檢驗(yàn)。2.生產(chǎn)班組或生產(chǎn)工序自檢、互檢制:同一部件、半成品不同機(jī)臺(tái)共同加工時(shí),須進(jìn)行工序質(zhì)量檢驗(yàn),有本工序的生產(chǎn)組成安排機(jī)臺(tái)互檢和組長(zhǎng)抽檢,對(duì)不合格的半成品不流入入選工序,不轉(zhuǎn)移,不加工。3.半成品由車間專職檢驗(yàn)員專檢:半成品在轉(zhuǎn)移到下一工序時(shí),有公司檢驗(yàn)部駐車間專職檢驗(yàn)員進(jìn)行逐件檢驗(yàn),不合格的半成品不移交,不轉(zhuǎn)移至下工序車間,有本車間返修,并追溯發(fā)生質(zhì)量問題的原因。4.成品入庫普檢:對(duì)成品車間的入庫產(chǎn)品,有廠里質(zhì)檢部門專員檢驗(yàn)人員檢驗(yàn),不合格產(chǎn)品做到不入庫、不包裝、不出廠、不流入市場(chǎng)。除四級(jí)以上檢驗(yàn)制度以外,還包括簽名制、質(zhì)量復(fù)查制、追溯制。1.簽名制簽名制是一種重要的技術(shù)責(zé)任制,在生產(chǎn)過程中,從原材料進(jìn)廠到成品入庫到出廠,每完成一道工序,改變產(chǎn)品的一種狀態(tài),包括進(jìn)行檢驗(yàn)和交接、存放和運(yùn)輸,責(zé)任者都在相關(guān)記錄文件上簽名,以示負(fù)責(zé)。特別是在成品出廠檢驗(yàn)單上,檢驗(yàn)員必須簽名或加蓋公章。操作者簽名表示按規(guī)定要求完成了這道工序。檢驗(yàn)者簽名,表示該工序達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量保準(zhǔn),簽名后的記錄文件都保存完成好,以便日后參考。2.質(zhì)量復(fù)查制在產(chǎn)品檢驗(yàn)入庫后的出廠前,與產(chǎn)品有關(guān)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、試檢及技術(shù)部門的人員進(jìn)行復(fù)查。查圖紙、技術(shù)文件是否錯(cuò)誤,查檢查結(jié)果是否正確,查有關(guān)技術(shù)或質(zhì)量問題的出路是否合適。3.追溯制在生產(chǎn)過程中,每完成一項(xiàng)工序或工作,都記錄其檢驗(yàn)結(jié)果及存在問題,記錄操作者及檢驗(yàn)者的姓名、時(shí)間、地點(diǎn)及情況分析,在適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品部位做出相應(yīng)的質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)志。這些記錄與帶標(biāo)志的產(chǎn)品同步流轉(zhuǎn)。產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和留名制都是可追溯的依據(jù),在必要時(shí),都可搞清責(zé)任者的姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。責(zé)任分明,查處有據(jù),可以大大加強(qiáng)員工的責(zé)任感。產(chǎn)品出廠時(shí)還同時(shí)附有跟蹤卡,隨產(chǎn)品一起流通,以便用戶把產(chǎn)品在使用時(shí)所出現(xiàn)的問題,能及時(shí)反饋給生產(chǎn)者。(4)環(huán)保生產(chǎn)工序檢驗(yàn)提高供貨產(chǎn)品綠色環(huán)保水平1.把好原材料進(jìn)廠檢驗(yàn)關(guān)2.把好生產(chǎn)工藝質(zhì)量關(guān)3.把好產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)關(guān)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行委托抽檢,做到不環(huán)保的產(chǎn)品不入庫、不出廠,不給消費(fèi)者造成傷害。(5)質(zhì)量管理獎(jiǎng)懲1.為明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,使獎(jiǎng)懲公開、公平、公正,更好的規(guī)范員工的行為,鼓勵(lì)和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī),特制訂本制度。2.本制度適用于本廠全體員工3.獎(jiǎng)懲的原則(1)獎(jiǎng)懲有據(jù)的原則:獎(jiǎng)懲的依據(jù)是本廠的規(guī)章制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo)(承包指標(biāo))等。(2)獎(jiǎng)懲及時(shí)原則:為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對(duì)本廠的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為,是獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。(3)獎(jiǎng)懲公開的原則:為了使獎(jiǎng)懲公開、公平,并達(dá)到應(yīng)有的效果必須公開。(4)有功必獎(jiǎng),有過必懲的原則:嚴(yán)防本廠員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前廠內(nèi)所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。(5)員工的表現(xiàn)是有較大的超過本廠對(duì)員工的基本要求,才能夠給與獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)到或稍稍超出本廠對(duì)員工的基本要求,應(yīng)視為員工應(yīng)盡的責(zé)任,不應(yīng)得到正常待遇之外的獎(jiǎng)勵(lì)。(6)員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到本廠對(duì)員工的基本要求到員工的表現(xiàn)達(dá)不到本廠對(duì)員工的基本要求,應(yīng)給與相應(yīng)懲戒。懲罰的原則是從輕不從重,目的是:防微杜漸、懲前毖后。(7)為處理員工因違紀(jì)過失或責(zé)任過失行為而填寫的表單為過失單。處罰和懲戒通知單必須直達(dá)本人,對(duì)于不合理、不公平的懲罰,員工有申訴的權(quán)利。(8)對(duì)員工獎(jiǎng)懲采取拖延、推諉或不辦等方式的治理人員,人力資源部應(yīng)及時(shí)提出處罰建議,下達(dá)《責(zé)任過失單》。4.處罰與員工工資和月獎(jiǎng)金掛鉤(1)產(chǎn)品半成品出現(xiàn)批量質(zhì)量不合格扣除責(zé)任者當(dāng)月全部獎(jiǎng)金。(2)對(duì)批量產(chǎn)品中一級(jí)品率低于95%的情況質(zhì)量缺陷可修復(fù)、扣除責(zé)任者當(dāng)月5-20%,對(duì)批量合格率高于95%的情況,責(zé)任人對(duì)不合格進(jìn)行修復(fù),不扣除獎(jiǎng)金。(3)對(duì)造成重大事故的責(zé)任者,除扣除當(dāng)月全部獎(jiǎng)金的,還視虧損程度給予行政處罰進(jìn)行責(zé)任賠償。(4)對(duì)不發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故的員工,其月獎(jiǎng)金應(yīng)高月平均獎(jiǎng)金水平,且所扣罰的獎(jiǎng)金全不發(fā)給無質(zhì)量事故的職工。(5)每年評(píng)選質(zhì)量先進(jìn)工作者,給予年終獎(jiǎng)金。(6)成品出廠檢驗(yàn)控制1.產(chǎn)品檢驗(yàn)是對(duì)完工后的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行的最終檢驗(yàn),檢驗(yàn)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)細(xì)則的規(guī)定,進(jìn)行和項(xiàng)目經(jīng)的檢驗(yàn)和試驗(yàn),防止不合格產(chǎn)品出廠。2.每一批次出廠產(chǎn)品都進(jìn)行檢驗(yàn),并建立記錄臺(tái)賬,嚴(yán)把產(chǎn)品出廠關(guān)。對(duì)沒有檢驗(yàn)報(bào)告或經(jīng)檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品一律不得出廠。3.對(duì)在質(zhì)量檢驗(yàn)工作中所發(fā)現(xiàn)的問題或故障,做好記錄,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告,做好質(zhì)量信息反饋工作。4.對(duì)檢驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的不良品及時(shí)報(bào)告技術(shù)科,經(jīng)研究確認(rèn)為回用品、返修品、廢品后,按不良品及廢品管理制度執(zhí)行,采取隔離管理防止誤用。5.檢驗(yàn)工作中的原始記錄是質(zhì)量分析、信息反饋的依據(jù),專職檢驗(yàn)人員應(yīng)做好各類檢驗(yàn)記錄、檢測(cè)數(shù)據(jù)并整理存檔備查。6.在產(chǎn)品檢驗(yàn)入庫后的出廠前,與產(chǎn)品有關(guān)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、試驗(yàn)機(jī)技術(shù)部門的人員進(jìn)行復(fù)查。差圖紙、技術(shù)文件是否有錯(cuò),查檢查結(jié)果是否正確,有關(guān)技術(shù)或質(zhì)量問題的處理是否合適。服務(wù)團(tuán)隊(duì)組織安排計(jì)劃執(zhí)行本項(xiàng)目的組織架構(gòu)我公司在項(xiàng)目報(bào)名之初即成立專項(xiàng)小組,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、公司行政部、財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部、運(yùn)輸部、售后部各指派專人加入小組,公司秉承“溝通為本,服務(wù)至善“的服務(wù)理念,一向以誠(chéng)信與客戶建立長(zhǎng)期的伙伴關(guān)系為原則。本著客戶所須,即我所為,為客戶創(chuàng)造價(jià)值的宗旨,竭誠(chéng)為您提供全方位的咨詢及產(chǎn)品應(yīng)用服務(wù)。執(zhí)行本項(xiàng)目的所有人員均具有豐富的同類項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn),完全能夠?yàn)楸痉?wù)提供高效、快捷、完善、周到的服務(wù)。1.1人員組織架構(gòu)擬投入本項(xiàng)目人員項(xiàng)目執(zhí)行人員服務(wù)承諾①務(wù)必遵守《員工守則》的要求,規(guī)范行為,提高自身修養(yǎng)與素質(zhì),一言一行、一舉一止,體現(xiàn)服務(wù)意識(shí),傳播服務(wù)精神。②培養(yǎng)高度自覺的文明禮貌習(xí)慣,話語熱情洋溢,工作果斷利索。③文明操作,注意安全,愛護(hù)公物,廉潔自律。④衣著整潔,講究個(gè)人衛(wèi)生,尊重自己亦即尊重客戶。⑤遵守客戶的制度及要求,不得大聲喧嘩、東奔西跑、亂竄亂動(dòng),積極配合客戶的管理。⑥時(shí)刻牢記行業(yè)安全第一的準(zhǔn)則,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,心系客戶安危遵照各級(jí)管理責(zé)任制要求,切實(shí)保障客戶的利益。⑦提前準(zhǔn)備,早作安排,出品時(shí)間、出品質(zhì)量嚴(yán)格保證。決不允許有耽誤客戶使用的現(xiàn)象。⑧社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),嚴(yán)峻激烈,每個(gè)員工必須樹立完善意識(shí)與危機(jī)意識(shí),不斷改進(jìn)作業(yè)方法,不斷完善服務(wù)質(zhì)量,以求客戶的信賴與支持。⑨對(duì)待客戶的所有抱怨與指責(zé),必須立即承認(rèn)錯(cuò)誤,及時(shí)改正補(bǔ)救,避免重犯;若是客戶批評(píng)不當(dāng),必須堅(jiān)持首先接受批評(píng),其次,虛心道歉,然后再尋找合適機(jī)會(huì)作出解釋的工作原則。2.項(xiàng)目溝通方案項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將代表我公司全權(quán)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目所有工作,負(fù)責(zé)與貴方在項(xiàng)目執(zhí)行過程中就合同簽訂、貨物采購、配送、驗(yàn)收及售后事宜進(jìn)行溝通、商談,以保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。(1)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人職責(zé):①在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,會(huì)同有關(guān)部門協(xié)商組建項(xiàng)目經(jīng)理部。②對(duì)項(xiàng)目施工生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理工作全面負(fù)責(zé)。③貫徹實(shí)施公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)本項(xiàng)目進(jìn)行策劃,制定項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)和項(xiàng)目經(jīng)理部管理職責(zé),確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。④負(fù)責(zé)組織各種資源完成本次項(xiàng)目,對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、執(zhí)行狀況及售后服務(wù)予以控制。⑤主持召開項(xiàng)目例會(huì),對(duì)項(xiàng)目的整個(gè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié)。⑥以企業(yè)法人委托人身份處理與項(xiàng)目有關(guān)的外部關(guān)系及簽署有關(guān)合同等其他管理職權(quán),對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。(2)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在本項(xiàng)目中與貴方接洽的具體事宜:①一旦我公司中標(biāo),負(fù)責(zé)與貴方相關(guān)人員接洽,就合同簽訂事宜進(jìn)行溝通。②按貴方要求組織供貨,并且隨時(shí)將供貨情況予以通知貴方。③按貴方要求供貨至指定地點(diǎn),并協(xié)助貴方人員進(jìn)行貨物的驗(yàn)收。④與貴方溝通培訓(xùn)事宜,按照貴方要求對(duì)相關(guān)人員展開培訓(xùn)。⑤監(jiān)督本項(xiàng)目的售后事宜,對(duì)貴方在使用過程中遇到的問題,在接到電話后第一時(shí)間響應(yīng),組織相關(guān)人員進(jìn)行故障處理并及時(shí)通報(bào)貴方。⑥組織項(xiàng)目人員定期對(duì)貴方進(jìn)行回訪,就項(xiàng)目實(shí)施過程中遇到的問題進(jìn)行溝通及處理,保障項(xiàng)目的順利進(jìn)行。3.貨物儲(chǔ)備方案我方在報(bào)名完成后已與合作供應(yīng)商取得聯(lián)系并友好接洽,對(duì)本項(xiàng)目的供貨儲(chǔ)備情況加以報(bào)備(儲(chǔ)備足夠的備品,確保中標(biāo)后的及時(shí)供貨)。合作商已啟動(dòng)貨物儲(chǔ)備預(yù)案,保障我們中標(biāo)后的供貨時(shí)間保障。如若我公司中標(biāo),在接到中標(biāo)通知書,簽訂購銷合同后,我公司會(huì)在第一時(shí)間內(nèi)組織采購部與廠家對(duì)接下單進(jìn)行采購,采購嚴(yán)格按照貴方指定的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)進(jìn)行采購,保證產(chǎn)品是正規(guī)生產(chǎn)、質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),并由財(cái)務(wù)部及時(shí)打款保證產(chǎn)品及時(shí)發(fā)貨。與我公司合作的各大生產(chǎn)廠家均為行業(yè)翹楚,具有豐富的產(chǎn)品生產(chǎn)及供貨經(jīng)驗(yàn),所生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有很高的知名度,并提供完整的三包及售后服務(wù)保障。同時(shí)我公司會(huì)積極與合作商商議制定以下幾條保證措施:①針對(duì)此項(xiàng)目組織專業(yè)的團(tuán)隊(duì),在最短時(shí)間內(nèi)為貴方提供滿意的服務(wù)方案。②積極、主動(dòng)地與生產(chǎn)單位聯(lián)系,確定相應(yīng)的生產(chǎn)日期的變化量,評(píng)估突發(fā)事件導(dǎo)致進(jìn)度計(jì)劃的影響。提前指定好預(yù)定方案。確保準(zhǔn)時(shí)完工。③盡早通知生產(chǎn)廠家落實(shí)貨物生產(chǎn)情況,保證能夠按照進(jìn)度計(jì)劃完成貨物的制作。④做好勞動(dòng)力和運(yùn)輸車輛、倉庫儲(chǔ)備和入庫檢驗(yàn)的配備問題,以解決由于工作量大大增加而對(duì)這方面的需求增加量。由于我公司和生產(chǎn)廠家早已達(dá)成一致,所以廠家會(huì)在貨物完成后第一時(shí)間發(fā)貨,貨物到達(dá)我公司后,我公司會(huì)指派專業(yè)的技術(shù)人員對(duì)貨物進(jìn)行抽樣檢查,確保貨物無任何質(zhì)量問題,完全符合貴方的要求,承諾嚴(yán)格按照貴方需求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送貨到指定地點(diǎn)并完成安裝調(diào)試。4、工作流程序號(hào)項(xiàng)目合同簽訂后/接到業(yè)主項(xiàng)目啟動(dòng)通知后1項(xiàng)目啟動(dòng)物料采購材料運(yùn)輸進(jìn)場(chǎng)2線纜敷設(shè)3鋼結(jié)構(gòu)外裝飾燈光安裝4音響及附屬設(shè)備安裝5控制系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)聯(lián)調(diào)8設(shè)備自檢竣工資料準(zhǔn)備9竣工設(shè)備移交操作培訓(xùn)基本維護(hù)5、進(jìn)度計(jì)劃及保證措施我公司為保障按交貨時(shí)間及時(shí)交貨,特制定以下措施:1、組織措施落實(shí)各層次的進(jìn)度控制人員具體任務(wù)和工作責(zé)任。銷售部成立以項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為首的進(jìn)度控制組織系統(tǒng),做好勞動(dòng)力、產(chǎn)品、機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)準(zhǔn)備工作,保證在生產(chǎn)過程中不出現(xiàn)窩工現(xiàn)象;加強(qiáng)對(duì)各類管理人員的教育工作,使他們到崗盡職,以有利于各項(xiàng)工作的有效展開。強(qiáng)化指導(dǎo)機(jī)構(gòu),在勞動(dòng)力、機(jī)構(gòu)管理、后勤方面一切服從生產(chǎn)需要。任何人必須服從分配聽指揮,對(duì)作業(yè)計(jì)劃完成情況。進(jìn)行跟蹤研究、分析,牢牢掌握生產(chǎn)主動(dòng)權(quán)。加強(qiáng)計(jì)劃管理,建立班組會(huì)、開展例會(huì)。落實(shí)個(gè)人職責(zé),不斷對(duì)照計(jì)劃?rùn)z查各單位的執(zhí)行情況,及時(shí)調(diào)整,動(dòng)態(tài)控制,確保產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。2、技術(shù)措施根據(jù)交貨時(shí)間控制,逐周編制作業(yè)計(jì)劃。根據(jù)計(jì)劃,在項(xiàng)目實(shí)施過程中加強(qiáng)人力、物力、技術(shù)調(diào)度,保證產(chǎn)品的供應(yīng),每天對(duì)照檢查計(jì)劃執(zhí)行情況,及時(shí)調(diào)整。勞力的選用嚴(yán)格按單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,調(diào)動(dòng)本單位內(nèi)部的熟練技術(shù)工人參戰(zhàn),注重提高工人的技術(shù)素質(zhì),加強(qiáng)崗前培訓(xùn)工作,確?;竟\(yùn)硬,以提高工作功率。加強(qiáng)原材料的采購管理,多點(diǎn)聯(lián)系,擇優(yōu)選購;進(jìn)場(chǎng)后嚴(yán)格檢驗(yàn),合格后按類別整齊堆放,避免由于供應(yīng)不及時(shí)或出現(xiàn)質(zhì)量問題而耽誤交貨。進(jìn)場(chǎng)前進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)產(chǎn)品的質(zhì)量,使用中才可以確保質(zhì)量,以保證產(chǎn)品的完好性,從而保證和提高存放率和使用率,以免故障或短缺而影響交貨進(jìn)度和公司名譽(yù)。加強(qiáng)技術(shù)管理,各工序前要進(jìn)行技術(shù)交底制度,對(duì)制作人員進(jìn)行詳細(xì)技術(shù)交底。采購、制作過程中執(zhí)行三檢制,對(duì)每一工序的質(zhì)量進(jìn)行跟蹤檢查把關(guān)。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)整改,以免影響一下道工序。加強(qiáng)質(zhì)量管理,嚴(yán)格按質(zhì)量保證措施進(jìn)行質(zhì)量控制,做到操作有法,跟班檢查,確保各工序質(zhì)量合格,杜絕因產(chǎn)品質(zhì)量引起問題。3、合同措施在運(yùn)輸過程中全面推承包責(zé)任制,層層落實(shí)生產(chǎn)指標(biāo),開展班組之間的競(jìng)爭(zhēng),設(shè)立“進(jìn)度計(jì)劃完成獎(jiǎng)以及質(zhì)量信得過獎(jiǎng)”,制定獎(jiǎng)懲制度,做到獎(jiǎng)罰分明,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),充分調(diào)動(dòng)積極性,把質(zhì)量進(jìn)度搞上去,對(duì)完不成計(jì)劃而造成經(jīng)濟(jì)損失的,追究其責(zé)任。4、經(jīng)濟(jì)措施為保證按期交貨,必須有資金保證,我公司為本項(xiàng)目準(zhǔn)備了一定資金,并實(shí)行??顚S弥疲源_保我公司對(duì)建設(shè)單位資金墊付的承諾的實(shí)現(xiàn),不影響工程進(jìn)度,從而保證供貨期進(jìn)度不受資金的影響。5、信息管理措施在生產(chǎn)制作過程中,不斷地收集實(shí)際進(jìn)度的有關(guān)資料進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì),與計(jì)劃進(jìn)度比較,定期向采購人提供比較報(bào)告。在其控制下編制周作業(yè)計(jì)劃,并做好進(jìn)度記錄,填好進(jìn)度統(tǒng)計(jì)表,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,及時(shí)、靈活、準(zhǔn)確、果斷地采取措施,排除各種矛盾,加強(qiáng)各薄弱環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)平衡,保證完成交貨時(shí)間目標(biāo)。12、不合格產(chǎn)品的處理采購人可隨時(shí)抽檢我公司交貨產(chǎn)品的質(zhì)量,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合采購人規(guī)定,采購人有權(quán)拒收貨物、拒付合同價(jià)款,我公司自行處理并承擔(dān)由此所發(fā)生的全部費(fèi)用,給采購人造成損失的,我公司給予賠償。在保修期內(nèi),合同貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方予以無償更換。13、原材料應(yīng)急采購措施(1)日常采購嚴(yán)格依據(jù)安全庫存量規(guī)定。(2)主要原輔材料必須有2家以上的供應(yīng)商。(3)建立起主要原輔材料后備供應(yīng)商,并納入公司合格供方名錄。(4)采購過程的應(yīng)急措施:結(jié)合對(duì)公司合格供應(yīng)商和后備供應(yīng)商相關(guān)情況,當(dāng)出現(xiàn)原輔材料短缺或達(dá)不到公司要求的情況時(shí),及時(shí)調(diào)用公司后備合格供應(yīng)商;受市場(chǎng)變化的影響,主要原輔材料的采購供應(yīng)跟不上計(jì)劃或是達(dá)不到生產(chǎn)訂單的需求而導(dǎo)致原輔材料短缺時(shí),及時(shí)將物料的采購情況反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門,或是擴(kuò)大市場(chǎng)采購范圍,或是根據(jù)原料的供應(yīng)情況調(diào)整生產(chǎn)。(5)制造部結(jié)合主要原輔材料的供應(yīng)進(jìn)度,合理調(diào)整生產(chǎn)6、質(zhì)量保證措施以嚴(yán)格的質(zhì)量控制,保證計(jì)劃的執(zhí)行我司設(shè)有專門的品管部,把好質(zhì)量關(guān),抓好質(zhì)量控制,把質(zhì)量管理落實(shí)到事前控制,杜絕不合格產(chǎn)品的出現(xiàn),把影響交貨進(jìn)度的不利因素減少的最低程度,保證計(jì)劃按期執(zhí)行。加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程的監(jiān)控項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與各具體實(shí)施人員加強(qiáng)聯(lián)系,隨時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況,將所有可能影響交貨進(jìn)度的問題提前處理。確保按時(shí)交貨。質(zhì)量檢查與反饋(測(cè))1、規(guī)定工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),明確技術(shù)要求,檢查項(xiàng)目、方法、頻次、儀器等要求,并在工序流程中合理設(shè)置檢驗(yàn)點(diǎn),編制檢驗(yàn)規(guī)程。2、按技術(shù)要求和檢驗(yàn)規(guī)程對(duì)半成品和成品進(jìn)行檢驗(yàn),并檢查原始記錄是否齊全,填寫是否完整,檢驗(yàn)合格后應(yīng)填寫合格證明文件并在指定部位打上合格標(biāo)志(或掛標(biāo)簽)。3、嚴(yán)格控制不合格品,對(duì)返修、返工能跟蹤記錄,能按規(guī)定程序進(jìn)行處理。4、對(duì)待檢品、合格品、返修品、廢品應(yīng)加以醒目標(biāo)志,分別存放或隔離。5、特殊工序的各種質(zhì)量檢驗(yàn)記錄、理化分析報(bào)告、控制圖表等都必須按歸檔制度整理保管,隨時(shí)處于受檢狀態(tài)。6、編制和填寫各工序質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表及其后各種質(zhì)量問題反饋單。對(duì)突發(fā)性質(zhì)量信息應(yīng)及時(shí)處理和填報(bào)。7、制訂對(duì)后續(xù)工序包括交付使用中發(fā)現(xiàn)的工序質(zhì)量問題的反饋和處理的制度,并認(rèn)真執(zhí)行。8、制訂和執(zhí)行質(zhì)量改進(jìn)制度。按規(guī)定的程序?qū)Ω鞣N質(zhì)量缺陷進(jìn)行分類、統(tǒng)計(jì)和分析,針對(duì)主要缺陷項(xiàng)目制訂質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,并組織實(shí)施,必要時(shí)應(yīng)進(jìn)行工藝試驗(yàn),取得成果后納入工藝規(guī)程。7、合理化建議(1)我公司提供7×24小時(shí)的技術(shù)咨詢服務(wù)。(2)免費(fèi)質(zhì)保期自驗(yàn)收合格交付使用之日起1年;質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,免費(fèi)保修或更換,免收一切費(fèi)用;質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方接到甲方的函、電后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),4小時(shí)內(nèi)排除故障維修、更換完畢。(3)我們備件庫存有各種消耗品和零配件,全部零部件等均為原廠生產(chǎn)的正規(guī)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品。對(duì)于各種用戶的配件等更換需求,我們將在用戶規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)。(4)質(zhì)保期外對(duì)貨物進(jìn)行終身有償服務(wù),只收取對(duì)應(yīng)配件成本、人工費(fèi)用等基本費(fèi)用,并以最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)設(shè)備正常使用所必需的配件及耗材等。(5)定期回訪:我公司將定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪,對(duì)公司產(chǎn)品的運(yùn)行、性能、安全性進(jìn)行檢查,并提供現(xiàn)場(chǎng)咨詢。(6)電話跟蹤:公司售后服務(wù)部將定期電話跟進(jìn)用戶,收集客戶的意見和建議,以便了解除設(shè)備運(yùn)行情況,改善服務(wù)工作,改進(jìn)軟件功能。(7)如使用方在質(zhì)量保證期結(jié)束后仍需要我公司提供維修保養(yǎng)服務(wù),可以優(yōu)惠價(jià)格同我公司另行簽訂維保協(xié)議,以確保設(shè)備的長(zhǎng)久使用得到正常維護(hù)。(三)實(shí)施方案1、故障管理及應(yīng)急處理方案評(píng)價(jià)1-1、故障解決流程1、核心流程的價(jià)值

eq\o\ac(○,1)、體現(xiàn)出的“顧客為中心”的服務(wù)理念;

eq\o\ac(○,2)、展現(xiàn)品牌服務(wù)特色與戰(zhàn)略;

eq\o\ac(○,3)、讓客戶充分體認(rèn)有形化服務(wù)的特色,以提升客戶的忠誠(chéng)度;

eq\o\ac(○,4)、以標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范所有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),面對(duì)客戶的服務(wù)行動(dòng);

eq\o\ac(○,5)、透過核心流程的優(yōu)化作業(yè),提升客戶滿意度,并提升服務(wù)效益;2、服務(wù)流程(1)、電話客服

通過客戶提出維修服務(wù),及時(shí)對(duì)設(shè)備問題診斷,如需要現(xiàn)場(chǎng)維修及時(shí)與客戶約定維修時(shí)間并進(jìn)行充分的準(zhǔn)備,從而減少客戶在維修過程中的非維修等待時(shí)間和避免缺少備件的情況發(fā)生,使客戶的所使用設(shè)備得到迅速、優(yōu)質(zhì)的維修,提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。

主要職責(zé):

eq\o\ac(○,1)、接聽客戶電話并詳細(xì)記錄相關(guān)信息;

eq\o\ac(○,2)、認(rèn)真、耐心傾聽客戶描述故障,系統(tǒng)的檢查客戶設(shè)備,判斷設(shè)備故障原因;

eq\o\ac(○,3)、根據(jù)客戶所描述故障制定維修項(xiàng)目,估算維修價(jià)格并約定維修的時(shí)間;

eq\o\ac(○,4)、達(dá)成協(xié)議,填寫任務(wù)委托書并由客戶確認(rèn);eq\o\ac(○,5)、將相關(guān)文件交由維修部,并及時(shí)確認(rèn)是否維修完畢。(2)維修

維修技工根據(jù)任務(wù)委托書的要求,使用專用工具和維修資料,對(duì)故障設(shè)備各部件執(zhí)行高質(zhì)量的維修和保養(yǎng)使設(shè)備恢復(fù)出廠的參數(shù),檢查設(shè)備是否存在其他未發(fā)現(xiàn)故障告知客戶并予以解決,達(dá)到質(zhì)量要求確保顧客的滿意。主要職責(zé):

eq\o\ac(○,1)、根據(jù)任務(wù)委托書的維修項(xiàng)目進(jìn)行維修工作;

eq\o\ac(○,2)、技術(shù)專家對(duì)技工遇到的技術(shù)難題給與幫助;

eq\o\ac(○,3)、按照約定維修要求進(jìn)行準(zhǔn)備工作,到備件部門領(lǐng)取備件并履行相關(guān)手續(xù);確保預(yù)約的正常開展;

eq\o\ac(○,4)、到達(dá)客戶指定地點(diǎn)進(jìn)行維修,確保設(shè)備能正常使用;

eq\o\ac(○,5)、維修完成后由客戶確認(rèn)本次是否與約定的維修項(xiàng)目一直,核對(duì)好后由客戶確認(rèn)簽字,將維修任務(wù)書帶回廠內(nèi)留存?zhèn)浒福奖慵皶r(shí)回訪。

eq\o\ac(○,6)、維修過程中產(chǎn)生的費(fèi)用由維修人員和客戶當(dāng)面結(jié)清,如需開發(fā)票,維修人員需回單位開好發(fā)票后及時(shí)與客戶聯(lián)系。1-2、應(yīng)急預(yù)案管理、突發(fā)事件處理制度目的響應(yīng)國(guó)家應(yīng)急管理的相關(guān)規(guī)定,為了安全事故緊急情況發(fā)生后,及時(shí)有效地實(shí)施應(yīng)急搶險(xiǎn)救援,防止事故擴(kuò)大,最大限度地減少人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失及環(huán)境破壞,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。依據(jù)依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)及規(guī)定,并結(jié)合指揮部安全生產(chǎn)管理的實(shí)際情況,特制定本應(yīng)急預(yù)案管理、突發(fā)事件處置制度。適用范圍本制度適用于建設(shè)項(xiàng)目的安全生產(chǎn)事故和緊急情況。凡有可能發(fā)生的一切危及員工生命安全、身體健康、財(cái)產(chǎn)損失或?qū)Νh(huán)境產(chǎn)生重大影響的事故、潛在事故或緊急情況,均執(zhí)行本應(yīng)急預(yù)案管理、突發(fā)事件處置制度。定義潛在事故:容易導(dǎo)致事故的風(fēng)險(xiǎn)。緊急情況:對(duì)正常的生產(chǎn)、工作有嚴(yán)重影響的非正常情況(如火災(zāi)、爆炸、暴雨、洪水或危險(xiǎn)物品泄露、環(huán)保設(shè)施故障停機(jī)等)。危險(xiǎn)物品:易燃易爆物品、危險(xiǎn)品、放射性物品等,能夠危及人身安全、財(cái)產(chǎn)損失及對(duì)環(huán)境產(chǎn)生重大影響的物品。工作原則以人為本、先人后物,減少損失。在保障救援人員生命安全的前提下,以搶救受傷人員和生命安全受到威脅人員為首要任務(wù),最大限度地減少事故災(zāi)難造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。指揮部安全事故應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)圖指揮部生產(chǎn)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)決定是否啟動(dòng)本預(yù)案;組織、指揮、協(xié)調(diào)指揮部生產(chǎn)安全應(yīng)急管理和事故災(zāi)難應(yīng)急救援工作;負(fù)責(zé)事故災(zāi)難應(yīng)急救援重大事項(xiàng)的決策;協(xié)調(diào)配合地方人民政府、安監(jiān)、消防、交通、公安、醫(yī)療等部門參加應(yīng)急救援工作。接到險(xiǎn)情報(bào)告后,立即啟動(dòng)安全事故應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)向上級(jí)機(jī)關(guān)上報(bào)事故災(zāi)難情況,組織相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶險(xiǎn)救援工作。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)提供必要的人力、物力、財(cái)力資源支持。負(fù)責(zé)指揮事故災(zāi)難搶險(xiǎn)救援工作組的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、運(yùn)作。根據(jù)事故災(zāi)難實(shí)際情況統(tǒng)籌安排整個(gè)救援搶險(xiǎn)行動(dòng),保證行動(dòng)及時(shí)、有序、高效的進(jìn)行。指揮部安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作職責(zé)負(fù)責(zé)指揮部事故災(zāi)難應(yīng)急預(yù)案的編制、修訂及管理工作,定期檢查預(yù)案執(zhí)行情況和資源配置情況,保證其有效性,負(fù)責(zé)指導(dǎo)指揮部應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作的培訓(xùn)、演練,收集有關(guān)改進(jìn)預(yù)案的建議。負(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)各參建單位的自然災(zāi)害及安全事故救援應(yīng)急預(yù)案的編制。負(fù)責(zé)收集并保存外援機(jī)構(gòu)相關(guān)信息及公安、消防、醫(yī)療、安全監(jiān)管、新聞媒體等部門和人員聯(lián)系方式,收集并保存應(yīng)急救援及事故調(diào)查分析專家名單及聯(lián)系方式,收集并保存各有關(guān)單位應(yīng)急設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、存放地點(diǎn)、負(fù)責(zé)人及調(diào)用方法。收集、整理、評(píng)估搶險(xiǎn)救援工作的有關(guān)信息,并及時(shí)上報(bào)指揮部生產(chǎn)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。建議是否啟動(dòng)本預(yù)案。具體組織實(shí)施指揮部生產(chǎn)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)急指令。負(fù)責(zé)事故災(zāi)難搶險(xiǎn)救援的綜合協(xié)調(diào)工作。事故災(zāi)難搶險(xiǎn)救援期間,及時(shí)收集、整理各現(xiàn)場(chǎng)工作組信息,按照信息報(bào)送制度,及時(shí)報(bào)送指揮部生產(chǎn)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。搶險(xiǎn)救援工作結(jié)束后,及時(shí)整理事故災(zāi)難情況,撰寫搶險(xiǎn)救援總結(jié)報(bào)告及調(diào)查報(bào)告。指揮部生產(chǎn)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室是指揮部生產(chǎn)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的常設(shè)機(jī)構(gòu),其基本配置條件包括:軟件配置安全事故應(yīng)急處理預(yù)案;事故報(bào)告和檢查表;應(yīng)急事故救援和組織專家調(diào)查分析;救援物資設(shè)備清單;人員名單及聯(lián)系方式;相關(guān)部門、人員通訊及聯(lián)系方式。硬件配置辦公設(shè)備設(shè)施;通訊設(shè)備;應(yīng)急救援設(shè)備、物資;交通工具。現(xiàn)場(chǎng)工作組工作職責(zé)現(xiàn)場(chǎng)工作組要成立應(yīng)急救援搶險(xiǎn)指揮部,建立組織機(jī)構(gòu)和工作制度,明確工作職責(zé),并參照指揮部安全事故應(yīng)急預(yù)案制定現(xiàn)場(chǎng)工作組預(yù)案,加強(qiáng)預(yù)案的可操作性演練?,F(xiàn)場(chǎng)工作組應(yīng)按照指揮部安全事故應(yīng)急預(yù)案的要求,根據(jù)需要提前預(yù)備充足的機(jī)械設(shè)備及應(yīng)急物資,設(shè)備數(shù)量可按實(shí)際需要配置,確保搶險(xiǎn)救援所需。發(fā)生生產(chǎn)安全事故災(zāi)難時(shí),準(zhǔn)確判斷險(xiǎn)情大小及影響狀況,組織受威脅人員撤離,控制事故災(zāi)難的擴(kuò)大和蔓延。同時(shí)在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下制定現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援方案,與當(dāng)?shù)卣餐M織實(shí)施搶險(xiǎn)救援工作。組織應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng),并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況迅速就位實(shí)施應(yīng)急處置。保證交通安全暢通,保證工程安全和人民生命財(cái)產(chǎn)安全。及時(shí)報(bào)告事故災(zāi)難及現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援情況。事故災(zāi)難搶險(xiǎn)救援工作結(jié)束后,協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍撤離,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的清理和恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)工作。撰寫現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援報(bào)告,總結(jié)搶險(xiǎn)救援經(jīng)驗(yàn),并向指揮部安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室遞交書面總結(jié)報(bào)告。各工作小組工作職責(zé)資金保障組工作職責(zé):財(cái)務(wù)處要將危險(xiǎn)品安全應(yīng)急保障資金在指揮部基本帳中預(yù)留,保障處置工作必須的費(fèi)用資金。設(shè)備物資保障組工作職責(zé):負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各參建單位搶險(xiǎn)救援機(jī)械、設(shè)備和物資的統(tǒng)籌管理,及時(shí)調(diào)度搶險(xiǎn)機(jī)械、設(shè)備和物資,保障搶險(xiǎn)工作所需。工程技術(shù)保障組工作職責(zé):根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況制定切實(shí)可行的搶險(xiǎn)救援計(jì)劃和技術(shù)措施、方案,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)搶險(xiǎn)救援工作的開展,做好技術(shù)支持和保障。信息聯(lián)絡(luò)組工作職責(zé):建立應(yīng)急處置情況動(dòng)態(tài)通報(bào)制度,及時(shí)報(bào)告指揮部應(yīng)急處置情況,負(fù)責(zé)信息聯(lián)絡(luò)工作。安全保通組工作職責(zé):配合指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)工作組的保通工作。后勤保障組工作職責(zé):負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作組在整個(gè)搶險(xiǎn)救援過程中的醫(yī)療物資、生活必需品的保障。善后及宣傳組工作職責(zé):指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)工作組對(duì)傷亡人員及其家屬的安撫、穩(wěn)定、疏導(dǎo)、賠付等工作及對(duì)外的新聞發(fā)布,審定和起草新聞稿件,指導(dǎo)事故財(cái)產(chǎn)損失的賠付工作,接待上訪人員。事故災(zāi)難監(jiān)控與信息報(bào)告生產(chǎn)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室接到險(xiǎn)情報(bào)告后,立即向指揮部安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告,并協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)工作組通知地方人民政府和相關(guān)部門。保持與現(xiàn)場(chǎng)工作組的聯(lián)系,隨時(shí)掌握事故災(zāi)難情況,并根據(jù)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的意見,適時(shí)通報(bào)指揮部,必要時(shí)上報(bào)甲方?,F(xiàn)場(chǎng)工作組接到報(bào)警后,必須及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)查勘險(xiǎn)情,全面了解事故災(zāi)難對(duì)公路施工的影響程度。在確定險(xiǎn)情后,及時(shí)向指揮部生產(chǎn)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告,及時(shí)組織實(shí)施搶險(xiǎn)救援工作。各現(xiàn)場(chǎng)工作組在日常的管理工作中,要加強(qiáng)與當(dāng)?shù)厝嗣裾?、安監(jiān)、交警及路政部門的聯(lián)系,提前做好相應(yīng)的預(yù)防準(zhǔn)備工作。預(yù)警行動(dòng)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室接到可能導(dǎo)致安全事故的信息后,應(yīng)及時(shí)研究應(yīng)急處置方案。同時(shí)通知地方相關(guān)部門和分指揮部項(xiàng)目各參建單位采取相應(yīng)行動(dòng),進(jìn)行先期處置,防止事故擴(kuò)大。密切關(guān)注事態(tài)進(jìn)展,做好應(yīng)急準(zhǔn)備和預(yù)防工作,事態(tài)嚴(yán)重時(shí)要及時(shí)上報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)?,F(xiàn)場(chǎng)工作組接到報(bào)告或報(bào)警后,必須帶領(lǐng)應(yīng)急工作組及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)查勘,全面了解事故災(zāi)難的影響程度。充分掌握險(xiǎn)情后,必須立即向生產(chǎn)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告險(xiǎn)情情況,并提出相應(yīng)的應(yīng)急措施意見。同時(shí),專人負(fù)責(zé)聯(lián)系地方人民政府、安監(jiān)部門、交警、路政等部門,迅速組織應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng),實(shí)施救援工作。在需要采取交通管制時(shí),現(xiàn)場(chǎng)工作組必須與交警、路政部門取得聯(lián)系,制定將要采取的管制措施,確定采取管制的時(shí)段,經(jīng)統(tǒng)一意見后實(shí)施,一般情況不得中斷交通。事故災(zāi)難發(fā)生后,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)工作組查勘,若在力所能及的范圍內(nèi),組織實(shí)施救援搶險(xiǎn)工作。若發(fā)生的險(xiǎn)情超出了現(xiàn)場(chǎng)工作組力所能及的范圍,需要指揮部生產(chǎn)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組給予協(xié)調(diào)、支持、配合或幫助的,現(xiàn)場(chǎng)工作組將具體情況及時(shí)向生產(chǎn)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),由生產(chǎn)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究后啟動(dòng)本應(yīng)急預(yù)案,并組織各工作小組實(shí)施搶險(xiǎn)救援工作。預(yù)案啟動(dòng)后安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組迅速開展以下工作確定進(jìn)入應(yīng)急工作狀態(tài)的工作組和進(jìn)入準(zhǔn)備狀態(tài)的工作組名單。召集有關(guān)工作組組長(zhǎng)參加應(yīng)急行動(dòng)戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)議,完成應(yīng)急處置力量的調(diào)集組織。下達(dá)應(yīng)急行動(dòng)命令,內(nèi)容包括:通報(bào)事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、危害程度、現(xiàn)場(chǎng)工作組已經(jīng)采取的措施;各應(yīng)急工作組的任務(wù)及要求等。各工作組根據(jù)指揮部生產(chǎn)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的命令分別采取以下應(yīng)急行動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入應(yīng)急工作狀態(tài)的現(xiàn)場(chǎng)工作組,由組長(zhǎng)立即召集有關(guān)人員,傳達(dá)上級(jí)指示,根據(jù)實(shí)際情況,制定搶險(xiǎn)救援方案及措施,立即組織搶險(xiǎn)隊(duì)伍實(shí)施搶險(xiǎn)救援工作。進(jìn)入應(yīng)急準(zhǔn)備狀態(tài)的現(xiàn)場(chǎng)工作組,制定搶險(xiǎn)救援方案及措施,做好各項(xiàng)應(yīng)急準(zhǔn)備工作,并保持通信聯(lián)絡(luò)暢通,一旦接到指揮部生產(chǎn)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組開展應(yīng)急工作的命令,立即開展工作。進(jìn)入工作狀態(tài)的現(xiàn)場(chǎng)工作組應(yīng)按照各自職責(zé)開展工作,與指揮部生產(chǎn)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室保持通信聯(lián)絡(luò)暢通,當(dāng)發(fā)生無力解決的問題時(shí),應(yīng)及時(shí)向指揮部生產(chǎn)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)告。搶險(xiǎn)救援的現(xiàn)場(chǎng)指揮工作以屬地化為主,凡是進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)參加搶險(xiǎn)救援工作的人員必須服從現(xiàn)場(chǎng)工作組的統(tǒng)一指揮和調(diào)動(dòng)。應(yīng)急行動(dòng)終止必須同時(shí)具備以下條件現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援工作結(jié)束。事故現(xiàn)場(chǎng)隱患得到消除。受傷人員得到妥善醫(yī)治。無疫情發(fā)生或疫情得到有效控制。緊急疏散人員得到妥善安置。導(dǎo)致社會(huì)不穩(wěn)定的因素得到有效控制。應(yīng)急行動(dòng)終止的程序由現(xiàn)場(chǎng)工作組召集各相關(guān)人員會(huì)議,進(jìn)行認(rèn)真分析研究后,書面向指揮部生產(chǎn)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送終止應(yīng)急行動(dòng)報(bào)告,并報(bào)送事發(fā)地人民政府、安監(jiān)部門。由指揮部生產(chǎn)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)指揮部安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決定,向現(xiàn)場(chǎng)工作組下達(dá)結(jié)束應(yīng)急行動(dòng)的命令。事故處理情況由安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室向社會(huì)公布。由現(xiàn)場(chǎng)工作組組織搶險(xiǎn)救援隊(duì)伍撤離現(xiàn)場(chǎng),并在24小時(shí)內(nèi)寫出現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援情況的書面總結(jié)報(bào)告,分別報(bào)生產(chǎn)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和當(dāng)?shù)厝嗣裾?、安監(jiān)部門。善后處理現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)組在應(yīng)急處置工作結(jié)束后,要繼續(xù)負(fù)責(zé)做好善后處理工作。善后處理工作組要配合事故發(fā)生地的安監(jiān)部門繼續(xù)做好以下工作:事故受傷人員的后期醫(yī)療處理工作。事后補(bǔ)償、重建、保險(xiǎn)理賠和生產(chǎn)生活秩序恢復(fù)工作。事發(fā)地群眾思想工作和社會(huì)穩(wěn)定工作。保險(xiǎn)安全生產(chǎn)事故災(zāi)難發(fā)生后,及時(shí)與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,要及時(shí)開展應(yīng)急救援人員保險(xiǎn)受理和受災(zāi)人員保險(xiǎn)理賠工作。事故調(diào)查及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)現(xiàn)場(chǎng)工作組對(duì)發(fā)生安全事故的調(diào)查工作要嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行調(diào)查。所涉及的參建單位要積極配合調(diào)查。當(dāng)安全事故應(yīng)急處理工作結(jié)束后,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行事故災(zāi)難及搶險(xiǎn)救援情況的分析,總結(jié)和改進(jìn)不足,嚴(yán)格按照“四不放過”原則進(jìn)行整改。安全事故災(zāi)難善后處置工作結(jié)束后,現(xiàn)場(chǎng)工作組要分析總結(jié)應(yīng)急救援經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)應(yīng)急救援工作的建議,完成應(yīng)急救援總結(jié)報(bào)告,報(bào)送指揮部生產(chǎn)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)工作組提交的應(yīng)急搶險(xiǎn)救援總結(jié)報(bào)告,指揮部生產(chǎn)安全事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織相關(guān)部門及人員進(jìn)行分析、研究,提出改進(jìn)應(yīng)急搶險(xiǎn)救援工作的意見,并抄報(bào)有關(guān)部門。特種作業(yè)管理制度為了加強(qiáng)特種作業(yè)安全管理,使特種作業(yè)始終處于受控狀態(tài),確保人員安全和特種作業(yè)機(jī)械的安全使用,特制定本制度。依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》、《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理辦法》等法律、法規(guī)制定本制度。特種設(shè)備是指涉及生命安全、危險(xiǎn)性較大的鍋爐、壓力容器(含氣瓶)壓力管道、電梯、客運(yùn)索道、起重機(jī)、大型游樂設(shè)施。其中鍋爐、壓力容器(含氣瓶)壓力管道為承壓類特種設(shè)備;電梯、起重機(jī)、客運(yùn)索道、大型游樂設(shè)施為機(jī)電類特種設(shè)備。特種作業(yè)是指容易發(fā)生人員傷亡事故,對(duì)操作者本人、他人及周圍設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)。直接從事特種作業(yè)的人員稱為特種作業(yè)人員。建設(shè)特種作業(yè)及人員范圍包括:電作業(yè)。含發(fā)電、送電、變電、配電工,電氣設(shè)備安裝、運(yùn)行、檢修、維修、試驗(yàn)工。金屬焊接、切割作業(yè)。含焊接工,切割工。起重機(jī)械(含電梯)作業(yè)。含起重機(jī)械(含電梯)司機(jī),司索工,信號(hào)指揮工,安裝與維修工。登高架設(shè)作業(yè)。含2米以上登高架設(shè)、拆除、維修工。鍋爐作業(yè)。壓力容器作業(yè)。爆破作業(yè)。危險(xiǎn)物品作業(yè)。含危險(xiǎn)化學(xué)品、民用爆炸物品、放射物品的操作工,運(yùn)輸押運(yùn)工、儲(chǔ)存保管員。經(jīng)國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局批準(zhǔn)的其他工作。職責(zé)主要負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)特種設(shè)備及特種作業(yè)設(shè)備的購買的審批,對(duì)特種設(shè)備及特種作業(yè)設(shè)備的管理進(jìn)行監(jiān)督。設(shè)備管理部門:特種設(shè)備及特種作業(yè)設(shè)備,由各單位設(shè)備管理部門統(tǒng)一管理,負(fù)責(zé)組織本單位特種設(shè)備及特種作業(yè)設(shè)備(包括外租借的特種設(shè)備及特種作業(yè)設(shè)備)的采購、驗(yàn)收、檢驗(yàn)、日常維修、維護(hù)、報(bào)廢。特種設(shè)備及特種作業(yè)設(shè)備的檔案管理。安全部門:負(fù)責(zé)特種設(shè)備及特種作業(yè)設(shè)備操作員的資質(zhì)操作證書的檔案管理,對(duì)設(shè)備使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。特種設(shè)備操作員及特種作業(yè)人員:遵守各類規(guī)章制度,服從安排。其他職能部門在開展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)對(duì)特種設(shè)備的安全使用情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督。制度作業(yè)人員的管理特種設(shè)備及特種作業(yè)設(shè)備操作人員的操作由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督。特種設(shè)備及特種作業(yè)人員,應(yīng)該持有上崗證,無證不得上崗。應(yīng)對(duì)特種設(shè)備及特種作業(yè)人員進(jìn)行安全教育的培訓(xùn)。安全部門應(yīng)將特種設(shè)備操作員及特種作業(yè)人員的相關(guān)資質(zhì)建檔保存。特種設(shè)備及特種作業(yè)設(shè)備的作業(yè)人員在作業(yè)中,應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行特種設(shè)備及特種作業(yè)設(shè)備的操作規(guī)程和有關(guān)的安全規(guī)章制度。有下列情形之一的,收繳其特種作業(yè)操作證:未按規(guī)定接受復(fù)審或復(fù)審整改的;違章操作造成嚴(yán)重后果或違章操作記錄達(dá)兩次以上的;經(jīng)縣級(jí)醫(yī)院確認(rèn)健康狀況不適宜繼續(xù)從事所規(guī)定的特種作業(yè);離開特種作業(yè)崗位達(dá)6個(gè)月以上的特種作業(yè)人員,應(yīng)重新進(jìn)行實(shí)際操作考核,經(jīng)確認(rèn)合格后方可上崗作業(yè)。設(shè)備的管理特種設(shè)備必須經(jīng)市級(jí)質(zhì)量監(jiān)督部門檢驗(yàn)合格,作業(yè)人員必須持有當(dāng)?shù)匕踩O(jiān)督部門考核簽發(fā)的特種作業(yè)操作證。設(shè)備管理部門建立特種設(shè)備及特種作業(yè)設(shè)備安全技術(shù)檔案:特種設(shè)備及特種作業(yè)設(shè)備的設(shè)計(jì)文件、制造單位、產(chǎn)品(項(xiàng)目)質(zhì)量、合格證明、使用維護(hù)說明等文件以及安裝技術(shù)文件的資料。特種設(shè)備及特種作業(yè)設(shè)備的定期檢驗(yàn)和定期自行檢查的記錄。特種設(shè)備及特種作業(yè)設(shè)備的日常使用狀況記錄。特種設(shè)備及特種作業(yè)設(shè)備及其安全附件、安全保護(hù)裝置、測(cè)量調(diào)檢裝置及有關(guān)附屬儀器儀表的日常維護(hù)保養(yǎng)記錄。特種設(shè)備及特種作業(yè)設(shè)備的維護(hù)設(shè)備管理部門每年要對(duì)特種設(shè)備及特種作業(yè)設(shè)備進(jìn)行安全檢驗(yàn),在有效期屆滿前一個(gè)月向特種設(shè)備及特種作業(yè)設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)提出定期檢驗(yàn)的要求,接到定期檢驗(yàn)的通知后,要做好迎檢工作。設(shè)備管理部門對(duì)特種設(shè)備及特種作業(yè)設(shè)備要進(jìn)行經(jīng)常性日常維護(hù)保養(yǎng),并定期自行檢查,至少每月一次,并作好記錄,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理。安全保護(hù)裝置、測(cè)量調(diào)試裝置及有關(guān)附屬儀表進(jìn)行定期校驗(yàn)、檢修,并作出記錄。特種設(shè)備及特種作業(yè)設(shè)備出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況設(shè)備管理部門應(yīng)當(dāng)對(duì)其全面檢查,消除事故隱患后,方可重新投入使用。安全部門要制定好特種設(shè)備及特種作業(yè)設(shè)備的事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。特種設(shè)備及特種作業(yè)設(shè)備作業(yè)人員,在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素,應(yīng)當(dāng)立即向安全管理人員和單位負(fù)責(zé)人報(bào)告。安全管理員或者單位負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常對(duì)特種設(shè)備及特種作業(yè)設(shè)備的使用進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即采取措施,或向特種設(shè)備及特種作業(yè)設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報(bào)告,并采取相應(yīng)的措施。對(duì)特種設(shè)備及特種作業(yè)設(shè)備管理不嚴(yán)、違反安全管理制度、發(fā)生事故的,根據(jù)情節(jié)的輕重,必須要負(fù)法律責(zé)任。2、選材節(jié)能環(huán)保2-1、節(jié)材措施在保證工程安全與質(zhì)量的前提下,制定節(jié)材措施。1)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)材料管理,建立商品電線等大宗材料預(yù)算計(jì)劃和進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收管理制度,確保質(zhì)量合格和數(shù)量準(zhǔn)確。

2)其它主輔材使用時(shí),安排好進(jìn)場(chǎng)時(shí)間和堆放位置以及合理有效保管和使用,減少放置、儲(chǔ)存和二次搬運(yùn)等對(duì)材料的消耗。3)在施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)專設(shè)場(chǎng)地和專職人員負(fù)責(zé)對(duì)廢棄物進(jìn)行收集,分類回收或加工利用,對(duì)鋼筋頭、廢鐵絲等集中售給廢品站回收煉鋼。廢木屑、鋸木集中售給木屑板廠作為原料,落地砂漿過篩后經(jīng)成型機(jī)加工成水泥塊,力爭(zhēng)各類建筑垃圾回收、再利用率達(dá)到30%以上。2-2、節(jié)能措施進(jìn)行施工節(jié)能策劃,確定目標(biāo),制定節(jié)能措施。1)編制科學(xué)的用電施工方案,配電線網(wǎng)布置規(guī)范,配線選材合理,避免電流密度過大或電阻過大,造成浪費(fèi)。2)采用能效比高的用電設(shè)備,推廣使用智能型荷載限位器,現(xiàn)場(chǎng)有控制大功率用電設(shè)備措施。照明燈具應(yīng)采用高效、節(jié)能、使用壽命長(zhǎng)的施工照明燈具。3)工程項(xiàng)目分路供電,施工、生活用電有分路計(jì)量裝置,分別監(jiān)控,有記錄。4)加強(qiáng)用電管理。5)加強(qiáng)對(duì)大型施工機(jī)械設(shè)備運(yùn)行管理,禁止空載運(yùn)行、提高使用率;對(duì)機(jī)械進(jìn)行定期維護(hù),確保機(jī)械正常運(yùn)行。6)選用環(huán)保高效節(jié)能的施工機(jī)械,逐步利用Y系列節(jié)能電機(jī)(全封閉自扇冷式三相鼠籠型異步電動(dòng)機(jī))改造現(xiàn)有施工機(jī)械動(dòng)力源,逐步采用高效功率補(bǔ)償器技術(shù);禁止耗能超標(biāo)機(jī)械進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。(四)施工方案1、工程概述項(xiàng)目名稱:大劇院燈光設(shè)備采購項(xiàng)目項(xiàng)目編號(hào):XXX服務(wù)期限:合同規(guī)定的服務(wù)起始之日起一年。(特殊情況以合同為準(zhǔn))交付地點(diǎn):指定地點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。燈光采購項(xiàng)目清單及技術(shù)要求序號(hào)品名參數(shù)數(shù)量單位1逆光PAR燈(國(guó)內(nèi)自主品牌)功率:Ac90-245V/50-60Hz光源:紅、綠、藍(lán)、白散熱:方式風(fēng)扇+夾層鋁板壽命:6-10萬小時(shí)通道:8通道數(shù)碼顯示模式:DMX512、自主、自走、聲控70臺(tái)2側(cè)光PAR燈(國(guó)內(nèi)自主品牌)輸入電壓:AC90-245V/50-60HZ散熱方式:風(fēng)扇+夾層鋁板光源:紅12顆、綠18顆、藍(lán)18顆、白6顆通道:8通道數(shù)碼顯示模式:DMX512自主/自走/聲控/遙控16臺(tái)3光束燈控制通道:DMX512

16CHDMX控制模式:DMX、主從、RDM、聲控、自走電

壓:AC

90~240V,50~60Hz燈

泡:380W燈泡流明值:590000Lux(10米)燈泡壽命:1000小時(shí)總功率:650W顯示屏功能:2.8英寸、1800萬像素彩色液晶觸摸屏自帶充電鋰電池,燈具無電狀態(tài)下可編輯菜單顯示屏180度旋轉(zhuǎn)可顯示燈泡壽命與燈具功能顯示燈泡使用壽命36臺(tái)4薄霧機(jī)自帶可調(diào)角度風(fēng)扇,可調(diào)風(fēng)速;油瓶防漏設(shè)計(jì),運(yùn)輸時(shí)能有效防止煙油溢出;靜音,工作噪音??;煙霧干燥無水氣,煙更細(xì),散布快;使用壽命長(zhǎng);無需加熱,即開即用;2臺(tái)5煙油由高質(zhì)量的無毒化學(xué)物質(zhì)組成,產(chǎn)生的霧效適用于各類娛樂活動(dòng)。不會(huì)產(chǎn)生任何的殘留物或者污染物,且大程度的提高了霧機(jī)的使用壽命。只適用于非加熱型霧機(jī)。2箱2、工期計(jì)劃及保證措施一、響應(yīng)工期保證措施按招標(biāo)文件的要求,我們公司從管理力量、技術(shù)力量、專業(yè)隊(duì)伍、機(jī)具設(shè)備等幾個(gè)方面優(yōu)先配置,優(yōu)化各項(xiàng)資源,及時(shí)調(diào)動(dòng)內(nèi)部資源和力量,采取有力趕工措施,確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。根據(jù)本工程具體施工內(nèi)容編制的計(jì)劃開、竣工日期和施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖見附表。1、保證工程進(jìn)度技術(shù)措施1.1組織保證1.1.1本工程將按我公司較成熟的項(xiàng)目法管理體制,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,實(shí)施項(xiàng)目法施工,對(duì)本工程行使計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、實(shí)施、監(jiān)督六項(xiàng)基本職能,并在公司系統(tǒng)內(nèi)選擇成建制的,能打硬仗的,并有施工過大型工程項(xiàng)目的施工隊(duì)伍組成作業(yè)層,承擔(dān)本施工任務(wù)。1.1.2根據(jù)業(yè)主的使用要求及各工序施工周期,科學(xué)合理地組織施工,形成各分部分項(xiàng)工程在時(shí)間、空間上充分利用而緊湊搭接,打好交叉作業(yè)仗,從而縮短工程的施工工期。1.1.3建立施工工期全面質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,針對(duì)主要影響工期的工序進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理,實(shí)行P.D.C.A循環(huán),找出影響工期的原因,決定對(duì)策,不斷加快工程進(jìn)度。1.1.4選派施工經(jīng)驗(yàn)豐富、管理能力較強(qiáng)的同志擔(dān)任本工程的負(fù)責(zé)人,并直接駐現(xiàn)場(chǎng)抓技術(shù)、進(jìn)度;技術(shù)力量和設(shè)備由公司統(tǒng)一調(diào)配,統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮現(xiàn)場(chǎng)工作。1.1.5決定選派具有施工經(jīng)驗(yàn)豐富的,技術(shù)雄厚的專業(yè)作業(yè)人員參加該工程的施工任務(wù),在建設(shè)及有關(guān)單位的密切配合下,對(duì)施工進(jìn)度也有較大的促進(jìn)作用。1.1.6加強(qiáng)對(duì)各專業(yè)作業(yè)隊(duì)伍的管理培訓(xùn)、教育工作,有良好思想作風(fēng)的隊(duì)伍,是提高工程質(zhì)量、保證工期的關(guān)鍵。1.2制度保證建立生產(chǎn)例會(huì)制度,利用電腦動(dòng)態(tài)管理實(shí)行周滾動(dòng)計(jì)劃,每星期至少1次工程例會(huì),檢查上一次例會(huì)以來的計(jì)劃執(zhí)行情況,布置下一次例會(huì)前的計(jì)劃安排,對(duì)于拖延進(jìn)度計(jì)劃要求的工作內(nèi)容找出原因,并及時(shí)采取有效措施保證計(jì)劃完成。舉行與監(jiān)理、建設(shè)、質(zhì)監(jiān)等部門的聯(lián)席辦公會(huì)議,及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問題。1.3計(jì)劃保證1.3.1采用施工進(jìn)度總計(jì)劃與月、周計(jì)劃相結(jié)合的各級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃進(jìn)行施工進(jìn)度計(jì)劃的控制與管理。在施工生產(chǎn)中抓主導(dǎo)工序、找關(guān)鍵矛盾,組織流水交叉、安排合理的施工程序,做好勞動(dòng)組織調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)工作,通過施工網(wǎng)絡(luò)切點(diǎn)控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來保證各控制點(diǎn)工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),從而進(jìn)一步通過各控制點(diǎn)工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來確保總工期控制進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。1.3.2倒排施工進(jìn)度計(jì)劃,編制總網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度及各子項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計(jì)劃,月旬滾動(dòng)計(jì)劃及每周工作計(jì)劃,每月工作計(jì)劃必須編制上月底完成,以確保計(jì)劃落實(shí)。1.3.3根據(jù)各自的工作,編制更為詳盡的層、段施工進(jìn)度計(jì)劃,制訂旬、月工作計(jì)劃,以每一個(gè)小的層、段為單體進(jìn)行組織,保證其按計(jì)劃完成,以層、段小單體計(jì)劃的落實(shí)組成整體工程計(jì)劃的順利完成。1.3.4在確定工期總目標(biāo)的前提下,分項(xiàng)目、分班組、分工種地編制施工組織和方案,并力求工程施工的科學(xué)性、規(guī)范性、專業(yè)性。1.3.5在開工前期應(yīng)組織有關(guān)工種班組進(jìn)行圖紙預(yù)審工作,認(rèn)真做好圖紙會(huì)審方面的準(zhǔn)備工作。1.3.6公司各職能處室對(duì)該工程的一切問題全力以赴,及時(shí)調(diào)整不合理因素,并對(duì)各專業(yè)班組落實(shí)質(zhì)量、進(jìn)度獎(jiǎng)罰制度,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)性管理和綜合管理;施工力量和技術(shù)力量由現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部統(tǒng)一調(diào)度,確保每一個(gè)施工組的施工進(jìn)度,控制在計(jì)劃工期內(nèi)竣工。1.4經(jīng)濟(jì)手段保證1.4.1實(shí)行合理的工期目標(biāo)獎(jiǎng)罰制度,根據(jù)工作需要,主要工序采取每日兩班制度,即12小時(shí)一班連續(xù)工作澆筑砼等作業(yè)。1.4.2整個(gè)工程層層實(shí)行班組承包,簽訂合同,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行內(nèi)部重獎(jiǎng)重罰制度,嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn),以經(jīng)濟(jì)手段保工期。對(duì)于層、段施工作業(yè)計(jì)劃,實(shí)行重獎(jiǎng)、重罰。1.5作風(fēng)保證1.5.1作好施工配合及前期施工準(zhǔn)備工作,針對(duì)工程的復(fù)雜性,建立完整的工程檔案,及時(shí)檢查驗(yàn)收,做到隨時(shí)檢查、整理歸檔。擬定施工準(zhǔn)備計(jì)劃專人逐項(xiàng)落實(shí),做到人、財(cái)、物合理組織,動(dòng)態(tài)調(diào)配,做到后勤保障的優(yōu)質(zhì)、高效。1.5.2發(fā)揚(yáng)我公司保持歷年來的重大工程建設(shè)中體現(xiàn)出來的企業(yè)精神,高度的集體榮譽(yù)感、責(zé)任感,發(fā)揮職工最大潛在能力。不分節(jié)假日,不設(shè)星期天,必要時(shí)二十四小時(shí)連續(xù)施工,以優(yōu)良的作風(fēng)保證工期,強(qiáng)化職工質(zhì)量意識(shí),各道檢驗(yàn)手續(xù)嚴(yán)格把關(guān),做到一次檢驗(yàn)達(dá)到優(yōu)良,減少返工造成的工期損失。1.6新技術(shù)保證采用成熟的科技成果,向科學(xué)技術(shù)要速度、要質(zhì)量,通過新技術(shù)的推廣應(yīng)用來縮短各工序的施工周期,從而縮短工程的施工工期。1.7裝備保證最大限度地提高機(jī)械化程度,以精良的技術(shù)裝備保工期。1.8準(zhǔn)備工作保證施工前,充分做好雨季、夜間及工藝部分的施工準(zhǔn)備工作,調(diào)度勞動(dòng)力,機(jī)械設(shè)備配備充足,以確保工程順利進(jìn)行。1.9部署保證1.9.1加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)計(jì)劃管理和公司監(jiān)督管理力度,由項(xiàng)目部編制切實(shí)可行的施工計(jì)劃總網(wǎng)絡(luò)控制圖。根據(jù)總進(jìn)度,編制月、旬、周作業(yè)計(jì)劃、材料供應(yīng)計(jì)劃、安裝配合計(jì)劃。由項(xiàng)目經(jīng)理親自抓,親自檢查落實(shí)情況。1.9.2充分合理調(diào)動(dòng)所有財(cái)力、物力、人力的各種積極因素,確保施工作業(yè)面獲得全面鋪開,凡遇節(jié)假日、農(nóng)忙季節(jié),事先調(diào)查了解情況,統(tǒng)一安排勞動(dòng)力,保證現(xiàn)場(chǎng)施工人數(shù),保持連續(xù)施工,確保部位計(jì)劃的完成。1.9.3施工過程中項(xiàng)目部要接總體計(jì)劃和分項(xiàng)計(jì)劃的要求,明確每天所需的勞動(dòng)人數(shù)、各種材料的進(jìn)場(chǎng)日期、機(jī)械拆裝時(shí)間及裝配部位等,避免停、窩工等現(xiàn)象。1.9.4本工程在施工過程中實(shí)行承包責(zé)任制,職責(zé)分明,責(zé)任到人,每月實(shí)行部位考核,以分項(xiàng)工程來控制進(jìn)度,實(shí)行獎(jiǎng)罰分明的制度。1.9.5及時(shí)做好每道工序的復(fù)核、驗(yàn)收工作,防止因工程質(zhì)量造成的返工、停工現(xiàn)象,合理安排雨天、夜間施工。定期檢查機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,避免因機(jī)械故障造成停工、待工現(xiàn)象,確保工程施工順利進(jìn)行。二、施工管理對(duì)工期的保證為保證本工程能夠按計(jì)劃順利完成,我公司將選派多年從事過類似建筑工程的,有豐富施工經(jīng)驗(yàn)和能力的人員擔(dān)任該工程的項(xiàng)目經(jīng)理,并派有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)負(fù)責(zé)人,主抓工程技術(shù),協(xié)助工程管理工作,同時(shí)對(duì)專業(yè)性強(qiáng)的施工項(xiàng)目,我司特邀請(qǐng)材料廠家親監(jiān)施工現(xiàn)場(chǎng),組織施工。根據(jù)該工程的實(shí)際特點(diǎn),我們將強(qiáng)化項(xiàng)目管理,推行項(xiàng)目法施工,實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,負(fù)責(zé)施工的全過程。項(xiàng)目部監(jiān)理工期保證體系,每位成員明確職責(zé),各負(fù)其責(zé),確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。實(shí)施嚴(yán)格的管理制度,根據(jù)總工期安排,編制項(xiàng)目的總體進(jìn)度計(jì)劃,設(shè)置工期控制點(diǎn),保證總工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。建立生產(chǎn)例會(huì)制度,在總進(jìn)度控制下,安排周、日作業(yè)計(jì)劃,在例會(huì)上對(duì)進(jìn)度控制點(diǎn)進(jìn)行檢查是否落實(shí),把存在的問題解決掉,保證總工期的實(shí)現(xiàn)。每日各專業(yè)施工進(jìn)度、施工區(qū)域情況的匯總提供給參加施工的各專業(yè)方和材料廠商,以便提前做好準(zhǔn)備工作,相互發(fā)生沖突。應(yīng)用微機(jī)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃施工進(jìn)度控制,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃,確保工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),認(rèn)真做好每周進(jìn)度報(bào)告及下周進(jìn)度計(jì)劃,以便業(yè)主及監(jiān)理審查。充分利用施工作業(yè)空間和時(shí)間,均衡施工工藝,實(shí)行流水作業(yè),合理安排工序,在保證質(zhì)量安全的前提下,科學(xué)地組織各專業(yè)施工隊(duì)之間的立體作業(yè)。提前做好應(yīng)對(duì)季節(jié)性、特殊環(huán)境的針對(duì)性準(zhǔn)備工作。確保工期的技術(shù)組織措施(1)公司接到開工通知書即開始該工程施工,由工程項(xiàng)目部提交施工進(jìn)度計(jì)劃,由業(yè)主或監(jiān)理單位審核后確認(rèn),并派專人專車與業(yè)主共同辦理施工前及施工中各種手續(xù)。(2)在確定工程進(jìn)度計(jì)劃后,為確保工期目標(biāo)實(shí)現(xiàn),制定以下輔助計(jì)劃:1)周、月度工程施工實(shí)施計(jì)劃;2)材料采購計(jì)劃;3)分部工程施工計(jì)劃;4)分項(xiàng)工程施工計(jì)劃;5)施工機(jī)具調(diào)配計(jì)劃;(3)由項(xiàng)目部負(fù)責(zé)檢查工程進(jìn)展情況,進(jìn)行實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度的比較。分析工程延誤(或提前)的原因,及時(shí)采取補(bǔ)救措施。(4)修訂進(jìn)度計(jì)劃,綜合考慮,修訂的進(jìn)度計(jì)劃須按原竣工日期為目標(biāo)編制。(5)當(dāng)施工進(jìn)度不符合計(jì)劃進(jìn)度時(shí),由項(xiàng)目部提出加快施工進(jìn)度的措施和方案報(bào)請(qǐng)業(yè)主或監(jiān)理工程師的批準(zhǔn)。(6)保證施工進(jìn)度的具體措施施工中進(jìn)度、成本、質(zhì)量是相互對(duì)立統(tǒng)一的整體,在此工程中,我公司在控制好成本,保證好質(zhì)量的前提下提出專門保證進(jìn)度的一些具體措施。1)現(xiàn)場(chǎng)條件:施工用水、用電的供給到位,具備工作面,消防審批及相關(guān)建管部門的開工手續(xù)已辦妥。2)施工工人進(jìn)場(chǎng)作業(yè)前,技術(shù)管理人員先期進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)勘察測(cè)量,對(duì)照?qǐng)D紙,認(rèn)真核實(shí),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,杜絕因設(shè)計(jì)變更影響工程開工和質(zhì)量不合格造成返工。3)制定嚴(yán)密的施工流程圖和詳細(xì)的施工進(jìn)度表,它是衡量實(shí)際操作進(jìn)度快慢的標(biāo)準(zhǔn),工程進(jìn)度計(jì)劃要以天為單位,嚴(yán)格執(zhí)行,精心組織,精心調(diào)配。4)根據(jù)具體的進(jìn)度計(jì)劃表,制定嚴(yán)密的現(xiàn)場(chǎng)用工計(jì)劃表,根據(jù)工程量的大小,技術(shù)的難易程度有效地組織各工種人員進(jìn)場(chǎng),合理分工,切實(shí)落實(shí)組織計(jì)劃。三、夜間施工措施根據(jù)本工程工期要求盡量加快施工速度,不可避免地要加班加點(diǎn),夜間施工。為保證夜間施工的順利進(jìn)行,將采取以下措施:(1)凡安排夜間施工時(shí),專職安全員和質(zhì)量檢查員必須要跟班檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。(2)安排夜間施工的班組時(shí),必須保證有三人以上才能安排夜間施工,以便互相照應(yīng),確保安全。(3)合理地安排施工順序,施工中應(yīng)盡量減少噪音。對(duì)施工噪聲較大的施工區(qū)域?qū)iT劃出場(chǎng)地并進(jìn)行圍護(hù),做到不影響附近居民的休息。(4)遵守夜間施工的時(shí)限規(guī)定,如有特殊原因必須連夜施工時(shí),應(yīng)經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)同意,并張貼告示后,才能進(jìn)行。(5)夜間作業(yè)要有足夠的照明設(shè)備,且直接用于操作的照明燈必須采用36V低壓防爆工作燈。(6)對(duì)一些施工工藝復(fù)雜的分項(xiàng)工程,盡量避開夜間施工。(7)施工中應(yīng)保證施工人員的身心健康,防止施工中疲勞過度。對(duì)夜間施工的人員,第二天要保障休息,不疲勞施工。(8)夜間施工必須有專職機(jī)電工負(fù)責(zé)跟班作業(yè),確保夜間施工的用電和機(jī)械設(shè)備使用的安全。(9)夜間施工的前提是必須確保安全,且不會(huì)因?yàn)橐归g施工造成擾民。四、資源配備對(duì)工期的保證編制切實(shí)可行的資源需用量計(jì)劃,如勞動(dòng)力、機(jī)械、設(shè)備、材料等計(jì)劃落實(shí)到實(shí)處,并派人跟蹤檢查,確保資源滿足計(jì)劃的需要量,為保證工期提供物質(zhì)保證。根據(jù)該工程工程量大、工期緊的實(shí)際情況,優(yōu)化生產(chǎn)要素的配置,采取競(jìng)爭(zhēng)上崗的制度,優(yōu)化組合,組織專業(yè)隊(duì)伍,組織突擊隊(duì),開展勞動(dòng)競(jìng)賽等多種形式,充分調(diào)動(dòng)職工的積極性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。精心組織施工,穿插作業(yè),實(shí)行重點(diǎn)部位重點(diǎn)突破的辦法,組織內(nèi)部各工種平行流水作業(yè),抽調(diào)人員和設(shè)備,加強(qiáng)工程施工力量,確保工程總體進(jìn)度。項(xiàng)目部根據(jù)工程情況和工期目標(biāo),分段控制,合理安排勞動(dòng)力、物資、機(jī)械設(shè)備的投入,把科學(xué)的管理和引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)相結(jié)合,從而加快工程進(jìn)度。積極與供貨部門協(xié)調(diào),提前落實(shí)材料、設(shè)備及成品和半成的計(jì)劃、采購、儲(chǔ)存、檢驗(yàn)等工作,使材料、設(shè)備的工業(yè)工作能隨工程進(jìn)度提前定貨,按期進(jìn)場(chǎng)。不得因材料、設(shè)備供應(yīng)不及時(shí),質(zhì)量不合格影響進(jìn)度。施工機(jī)具設(shè)備的好壞,直接影響著工程效率,為提高工效,我公司將選用先進(jìn)、完好的生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)機(jī)具,投入到本工程施工中來,做到人停機(jī)器不停,使工期進(jìn)度得到有力的保證。五、施工機(jī)械設(shè)備對(duì)工期的保證根據(jù)本工程實(shí)際情況和工作量,為滿足工期、質(zhì)量的要求,配備和使用完善的先進(jìn)設(shè)備,使進(jìn)度、勞動(dòng)力得到保證,按時(shí)按質(zhì)完成工程施工,使工程成本、質(zhì)量得到良好的控制。(一)機(jī)械設(shè)備管理1.職責(zé)(1)機(jī)械部①貫徹國(guó)家和上級(jí)有關(guān)設(shè)備管理?xiàng)l例、規(guī)定,制定設(shè)備管理辦法和實(shí)施細(xì)則。②參與施工組織設(shè)計(jì)的審核。③負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備操作證的發(fā)放與管理。④負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備購置及平衡調(diào)度。⑤編制機(jī)械設(shè)備大修計(jì)劃,并檢查實(shí)施情況。⑥對(duì)機(jī)械設(shè)備的使用情況進(jìn)行檢查。(2)機(jī)械設(shè)備操作人員①嚴(yán)格執(zhí)行操作證管理有關(guān)規(guī)定,實(shí)行持證上崗。②嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程操作機(jī)械設(shè)備,并接受有關(guān)方面的檢查。③嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)械設(shè)備的例行保養(yǎng)。④填寫機(jī)械設(shè)備日運(yùn)轉(zhuǎn)記錄。2.機(jī)械管理(1)建立機(jī)械設(shè)備使用崗位責(zé)任制,實(shí)行定人、定機(jī)、定崗位。(2)實(shí)行專機(jī)、專人的大型機(jī)械設(shè)備調(diào)動(dòng)時(shí),原則上操作人員應(yīng)隨機(jī)調(diào)動(dòng)。(3)主要機(jī)械設(shè)備使用過程中,操作人員每天填寫機(jī)械設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況日記錄。(4)機(jī)械設(shè)備由機(jī)械部統(tǒng)一購買,在購買前,派人聯(lián)系貨源,確定生產(chǎn)廠家。(5)采購合同中必須注明機(jī)械設(shè)備配件的名稱、品種、規(guī)格、數(shù)量、包裝要求、運(yùn)輸方式、交貨日期、單價(jià)、結(jié)算方法等。(6)對(duì)進(jìn)貨的配件,由質(zhì)安部組織驗(yàn)收,并填寫驗(yàn)收記錄,在驗(yàn)收中如發(fā)現(xiàn)配件質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量等不符合要求應(yīng)及時(shí)與供貨單位交涉。(7)機(jī)械部隨時(shí)了解機(jī)械設(shè)備日常使用、保養(yǎng)情況,定期檢查,掌握機(jī)械設(shè)備技術(shù)狀況,對(duì)發(fā)生技術(shù)狀況變壞的機(jī)械設(shè)備通過技術(shù)鑒定,確定是否送修及修理類別。(8)機(jī)械設(shè)備實(shí)行定期和分級(jí)保養(yǎng)。(二)機(jī)具、設(shè)備供應(yīng)保證的措施1.施工階段的機(jī)具,根據(jù)所提需用量計(jì)劃,再附加一定的備用量。2.施工大型設(shè)備,需配備足夠的易損零部件或總成件。3.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置施

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