新員工入職培訓安排

新員工入職培訓安排

01新員工入職培訓概述及目標提高新員工對公司文化的認同感了解公司價值觀和使命融入公司大家庭提高新員工的業(yè)務(wù)能力掌握產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)操作流程提升銷售技巧和客戶服務(wù)水平提高新員工的安全意識學習安全管理制度和措施了解行業(yè)法規(guī)和合規(guī)要求新員工入職培訓的重要性及目的公司文化及組織架構(gòu)介紹公司文化理念和價值觀的傳遞公司組織架構(gòu)及部門職能說明公司發(fā)展歷程及未來發(fā)展規(guī)劃員工福利及政策講解員工薪酬福利及晉升制度的介紹員工培訓及發(fā)展規(guī)劃員工日常管理及行為規(guī)范業(yè)務(wù)知識及技能培訓產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)操作流程培訓銷售技巧及客戶服務(wù)培訓團隊協(xié)作及溝通能力培訓安全及合規(guī)培訓公司安全管理制度及措施行業(yè)法規(guī)及合規(guī)要求的講解應(yīng)急預案及安全防范措施新員工入職培訓的基本內(nèi)容上午：公司文化理念及價值觀的傳遞下午：公司組織架構(gòu)及部門職能說明第一天：公司文化及組織架構(gòu)介紹第二天：員工福利及政策講解上午：員工薪酬福利及晉升制度的介紹下午：員工培訓及發(fā)展規(guī)劃上午：產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)操作流程培訓下午：銷售技巧及客戶服務(wù)培訓第三天：業(yè)務(wù)知識及技能培訓上午：公司安全管理制度及措施下午：行業(yè)法規(guī)及合規(guī)要求的講解第四天：安全及合規(guī)培訓上午：新員工團隊建設(shè)活動目的及意義下午：團隊建設(shè)活動的設(shè)計及實施第五天：團隊建設(shè)及活動安排新員工入職培訓的時間安排02公司文化及組織架構(gòu)介紹公司使命及愿景為客戶創(chuàng)造價值為員工提供發(fā)展空間為社會承擔責任01公司核心價值觀誠信創(chuàng)新合作共贏02公司經(jīng)營理念以客戶為中心以質(zhì)量為根本以創(chuàng)新為動力03公司文化理念及價值觀的傳遞董事會總經(jīng)理副總經(jīng)理各部門公司組織架構(gòu)圖市場部：負責市場調(diào)研、營銷策劃、客戶關(guān)系維護等工作銷售部：負責產(chǎn)品銷售、客戶開發(fā)、售后服務(wù)等工作技術(shù)部：負責產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)支持等工作人力資源部：負責招聘、培訓、績效管理等工作財務(wù)部：負責財務(wù)管理、審計、成本控制等工作部門職能介紹公司組織架構(gòu)及部門職能說明公司發(fā)展歷程及未來發(fā)展規(guī)劃公司發(fā)展歷程創(chuàng)立初期發(fā)展階段壯大階段未來發(fā)展規(guī)劃短期目標：提高市場份額，提升品牌知名度中期目標：成為行業(yè)領(lǐng)導者，拓展國際市場長期目標：實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，為社會做出貢獻03員工福利及政策講解員工薪酬福利基本工資獎金補貼福利晉升制度晉升通道晉升條件晉升流程員工薪酬福利及晉升制度的介紹員工培訓及發(fā)展規(guī)劃員工培訓崗位培訓技能培訓管理培訓發(fā)展規(guī)劃職業(yè)規(guī)劃個人發(fā)展團隊協(xié)作日常管理考勤制度請假制度辦公用品管理行為規(guī)范公司制度職業(yè)道德禮儀規(guī)范員工日常管理及行為規(guī)范04業(yè)務(wù)知識及技能培訓產(chǎn)品知識及業(yè)務(wù)操作流程培訓產(chǎn)品知識產(chǎn)品特點產(chǎn)品功能產(chǎn)品優(yōu)勢業(yè)務(wù)操作流程業(yè)務(wù)受理業(yè)務(wù)處理業(yè)務(wù)結(jié)算銷售技巧挖掘客戶需求產(chǎn)品陳述談判技巧客戶服務(wù)客戶咨詢客戶投訴客戶滿意度調(diào)查銷售技巧及客戶服務(wù)培訓團隊協(xié)作團隊建設(shè)團隊活動團隊精神溝通能力傾聽技巧表達技巧反饋技巧團隊協(xié)作及溝通能力培訓05安全及合規(guī)培訓公司安全管理制度及措施安全管理制度安全責任制度安全檢查制度安全培訓制度安全措施安全標識安全設(shè)備應(yīng)急預案行業(yè)法規(guī)法律法規(guī)行業(yè)規(guī)范行業(yè)標準合規(guī)要求公司內(nèi)部合規(guī)要求客戶合規(guī)要求合作伙伴合規(guī)要求行業(yè)法規(guī)及合規(guī)要求的講解應(yīng)急預案及安全防范措施應(yīng)急預案火災應(yīng)急預案地震應(yīng)急預案突發(fā)疫情應(yīng)急預案安全防范措施安全培訓安全檢查安全演練06團隊建設(shè)及活動安排新員工團隊建設(shè)活動目的及意義活動目的促進新員工融入團隊提高團隊協(xié)作能力增強團隊凝聚力活動意義提高新員工的工作積極性培養(yǎng)新員工的企業(yè)認同感為公司發(fā)展奠定基礎(chǔ)活動設(shè)計活動主題活動內(nèi)容活動時間活動實施活動組織活動參與活動總結(jié)團隊建設(shè)活動的設(shè)計及實施