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主講人:范博2011年7月
心靈的格局決定外在的格局
……心動(dòng)不如行動(dòng)思路決定出路人人都渴望成功,但成功者卻總是少數(shù),多數(shù)人沒(méi)有成功,是因?yàn)樗麄儧](méi)有找到成功的方法。2.向成功的人學(xué)習(xí)成功的方法學(xué)習(xí)成功的信念學(xué)習(xí)成功的方法學(xué)習(xí)成功的行為成功必須具備三大前提:1.強(qiáng)烈的企圖心——是一定要成功3.永不放棄的信念一個(gè)人是否能成功取決于他是“想成功”還是“一定要成功”“成功五大系統(tǒng)”:––積極的態(tài)度––明確的目標(biāo)––高效時(shí)間管理––知行合一––營(yíng)銷贏利模式激勵(lì)系統(tǒng)動(dòng)力系統(tǒng)效率系統(tǒng)行動(dòng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)如果你下定決心做一個(gè)成功的人,那么成功的航程就起錨了,你就是自己命運(yùn)之船的主宰。本課程就是成功的“航海圖”。只要遵循它的指導(dǎo)去做,把握“五大系統(tǒng)”,并按要求每天填寫“航海日志”,那么,在人生的海洋上,你將不會(huì)迷茫,光輝的彼岸就在前方。世上沒(méi)有做不成的事,只有做不成事的人。態(tài)度是成功的基礎(chǔ),目標(biāo)是成功的主體,時(shí)間是成功的效率,行動(dòng)是成功的保證,新知是永續(xù)成功的源泉。積極的心態(tài)——
激勵(lì)系統(tǒng)①?gòu)?qiáng)烈的企圖心②世上無(wú)事不可為③過(guò)去不等于未來(lái)④積極樂(lè)觀看到有益的一面⑤做事認(rèn)真快速⑥充滿熱情⑦100%承擔(dān)責(zé)任⑧永不懈怠營(yíng)銷員的8種積極心態(tài)積極的心態(tài)象太陽(yáng),照到哪里哪里亮;消極的心態(tài)象月亮,初一、十五不一樣。人與人之間只有很小的差異,但這種差異卻往往造成了人生結(jié)果的巨大差異:很小的差異就是人生的態(tài)度是積極的還是消極的,巨大的差異就是結(jié)果的成功與失??!美國(guó)成功學(xué)院對(duì)1000名世界知名成功人士的研究結(jié)果表明:積極心態(tài)決定了成功的85%.同時(shí)得出如下結(jié)論:你用什么樣的心態(tài)對(duì)待生活,生活就怎樣對(duì)待你;你用什么樣的心態(tài)對(duì)待別人,別人就用什么樣的心態(tài)對(duì)待你;任務(wù)之前的心態(tài)決定了最后有多大的成功;在組織中地位越高,越能找到最佳心態(tài)。因此有什么樣的心態(tài),就有什么樣的思維和行為,就有什么樣的環(huán)境和世界,就有什么樣的未來(lái)和人生。消極是失敗、疾病與痛苦的根源;積極是成功、健康和快樂(lè)的根源。心態(tài)就是內(nèi)心的想法和外在的表現(xiàn)。心態(tài)只有兩種,積極和消極的。積極的心態(tài),就是心靈的健康和營(yíng)養(yǎng)。這樣的心靈,能吸引財(cái)富、成功、快樂(lè)和身體的健康。消極的心態(tài),卻是心靈的疾病和垃圾。這樣的心靈,不僅排斥財(cái)富、成功、快樂(lè)和健康,甚至?xí)Z走生活中已有的一切。1.什么是心態(tài)任何事物都有積極的一面和消極的一面。這就要看你的心態(tài)是積極的還是消極的,如果你是積極的,你看到的就是快樂(lè)、進(jìn)步、向上的一面,你的人生、工作、人際關(guān)系及周圍的一切就是成功向上的;如果你是消極的,你看到的就是悲觀、失望、灰暗的一面,你的人生自然也就樂(lè)觀不起來(lái)。2.心態(tài)是如何影響別人的你所得到的一切,都是你的心態(tài)決定的。1)消極的心態(tài)喪失機(jī)會(huì)一到關(guān)鍵時(shí)刻,消極心態(tài)便散布疑云迷霧,即使出現(xiàn)機(jī)會(huì)也看不清抓不到。2)消極心態(tài)使希望泯滅消極心態(tài)者總是埋怨、責(zé)怪、指責(zé)別人,找借口,推卸責(zé)任。因喪失責(zé)任感而摧毀自我信心,使希望泯滅,看不到將來(lái)的希望,也就激發(fā)不出任何動(dòng)力。3)消極心態(tài)限制潛能發(fā)揮人不可能取得自己并不追求的成就,人不相信它能達(dá)到的成就,他便不會(huì)去爭(zhēng)取。消極心態(tài)者不但想到世界最壞的一面,而且想到自己最壞的一面。他們不敢企求,成了自己潛能最大的敵人。4)消極心態(tài)耗掉90%的精力消極者日復(fù)一日在消極的境遇中掙扎。5)消極者悲觀失望,隨波逐流,不能充分享受人生。在人生的整個(gè)航程中,消極心態(tài)者一路上都在暈船。無(wú)論目前境況如何,他們對(duì)未來(lái)總是感到失望、惡心。在“作嘔”的狀況下,無(wú)意認(rèn)定目標(biāo),無(wú)力操控航向,只好隨波逐流,任由飄蕩。何談快樂(lè)、成功、健康,更談不上充分享受人生旅游美好的風(fēng)光。3.消極為什么使人不能成功一個(gè)人為多大的事情發(fā)火,他的心胸就有多大。在后面兩棵典型的“人生之樹”上,心態(tài)的因果一目了然。消極樹與積極樹為李踐總裁所獨(dú)刨,它極其精煉的把“人生百態(tài)”直接、概括,簡(jiǎn)潔,完整地表現(xiàn)出來(lái)。兩相對(duì)照,令人感慨良多:(1)人生與自然何相似:什么的根長(zhǎng)什么樣的樹,結(jié)什么樣的果;(2)自然法則是嚴(yán)肅的,它不會(huì)欺騙人,人只有自己欺騙自己;(3)一“念”之差,竟有天淵之別!積極的態(tài)度是人人可以學(xué)到的,無(wú)論他原來(lái)的處境,氣質(zhì)與智力如何。4.消極與積極的根源,影響及表現(xiàn)消極心態(tài)猜疑失望急躁嫉妒憤怒懶惰膽小1.缺乏人生的意義與目的2.浪費(fèi)時(shí)間3.害怕失敗4.害怕被拒絕5.害怕被承擔(dān)責(zé)任(找借口)6.做事半途而廢7.對(duì)未來(lái)悲觀8.空想虛榮,好高騖遠(yuǎn)1.破壞性批評(píng)2.埋怨與責(zé)怪3.診斷別人驗(yàn)證自我1.確定目標(biāo)2.時(shí)間管理3.去做害怕的事4.提高自我價(jià)值5.堅(jiān)持不懈,直到成功6.永遠(yuǎn)樂(lè)觀向上,期待最好的7.充滿愛心8.塑造成功的個(gè)性(建立良好的人際關(guān)系)1.要微笑2.要欣賞別人3.要感激別人4.要聆聽不要爭(zhēng)辯5.充滿熱忱1消除破壞性批評(píng)2寬恕包容別人3反自我驗(yàn)證積極心態(tài)健康幸福成功成就感責(zé)任感快樂(lè)富足5.積極心態(tài)五大修煉方法之一.心態(tài)替代這個(gè)訓(xùn)練源于心理學(xué)的一個(gè)原理,即在同一時(shí)間內(nèi),人的意念只有一個(gè),也就是說(shuō)人的表現(xiàn)意識(shí)一次只能作出一個(gè)決定,坐就是坐,站就是站,進(jìn)就是進(jìn),退就是退,笑就是笑,哭就是哭;不能又坐又站,又進(jìn)又退,又哭又笑,同時(shí)人們的每一個(gè)決定都是情緒化的強(qiáng)烈的情緒支配微弱的情緒。由此得出成功學(xué)的“替代定律”:人的心態(tài)和情緒要么消極,要么積極,二者不兩立,非此即彼,消極的那一刻絕不積極,積極的時(shí)候絕無(wú)消極,而人則永遠(yuǎn)都有作出選擇的心態(tài),用積極的情緒替代消極的情緒。你是對(duì)的,那世界就是對(duì)的。這是一個(gè)不定期訓(xùn)練,但在一個(gè)月內(nèi)心須保證,1)不談?wù)撓麡O的人、消極的事,不說(shuō)消極的話。2)用積極的心理期望替代消極的心理期望,用積極的心態(tài)替代消極的心態(tài),用積極的情緒替代消極的情緒。當(dāng)自己一出現(xiàn)消極的心態(tài),情緒和心理期待時(shí),立刻警覺起來(lái),馬上想到“替換”這個(gè)詞,對(duì)消極因素進(jìn)行抑制和否定,“強(qiáng)行”用積極的想法占領(lǐng)心思,并讓它強(qiáng)烈起來(lái)。怎樣替代呢?你認(rèn)為你行,你就行?!疤娲伞敝?、誓言激勵(lì)怎樣設(shè)立自己的誓言1)用第一人稱“我”;2)用肯定的語(yǔ)氣;3)以個(gè)人的目標(biāo)為導(dǎo)向,并且要明確具體;4)要表達(dá)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后的感覺寫下您的誓言:1)每天早上起床和晚上睡覺前,對(duì)著鏡子大聲的把“誓言”說(shuō)出來(lái)。2)將誓言寫在卡片上,貼在浴室的鏡子上面,壓在辦公桌的玻璃板下,裝在你的皮夾里,裝在襯衣口袋里,以及放在任何時(shí)候都能拿到和隨時(shí)看到的地方。3)將你的“誓言”與別人一起分享,講給親朋好友聽,和他們展開討論等等。說(shuō)明:千萬(wàn)不要小看“誓言”的作用和力量,它能在日積月累中,不知不覺改變你的心態(tài),影響你的行為,開發(fā)你的潛能,堅(jiān)持一個(gè)月就會(huì)有明顯的效果。鼓勵(lì)比任何譴責(zé)更有效。訓(xùn)練之三、建立自信1)無(wú)論是開大會(huì)還是小會(huì),主動(dòng)坐到最前面。2)會(huì)上主動(dòng)發(fā)言,大聲說(shuō)話。3)走路比別人快20%-30%。4)交談時(shí)注視著對(duì)方。5)大方、開朗的笑。6)克服自卑不過(guò)分自責(zé)和批評(píng)自己,取長(zhǎng)補(bǔ)短,正確評(píng)價(jià)自己與他人。7)克服憂慮問(wèn)自己究竟憂慮什么把憂慮的事寫下來(lái)分析最壞的結(jié)果,做好最壞的思想準(zhǔn)備找出事情萬(wàn)一發(fā)生和解決的辦法利用“替代定律”解除心理包袱,采取有意義的行動(dòng),樂(lè)觀的去迎接它。1)確定你最崇拜和羨慕的那個(gè)人2)明確他(她)讓你崇拜和羨慕的因素找出他(她)成功的主要原因。3)每時(shí)每刻把自己想象成他(她)那樣具有成功的素質(zhì),為人做事。4)持續(xù)21天,你就像那個(gè)人一樣,據(jù)有成功的素質(zhì)。麥克斯定律:任何事情都看似很難,實(shí)質(zhì)不難;任何事情都比預(yù)期的更令人滿意;任何事情都能辦好,而且是在最佳的時(shí)刻辦好。之四、角色假定之五、目標(biāo)視覺化將目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后的成功感覺,映在腦海里,預(yù)先視覺化,建立一幅明確而具體的心理景象。建立心理景象的目的,是為了開發(fā)潛意識(shí)、獲得超意識(shí),使?jié)撃艿玫阶畲蟮陌l(fā)揮,從而最快地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。視覺化越具體,重復(fù)的次數(shù)越多,自己的目標(biāo)越清晰,意義就越大,戰(zhàn)勝困難的信心就越強(qiáng),對(duì)自己的激勵(lì)作用也就越大。任何一件事,只要你持續(xù)的放在腦海中,你就可能達(dá)到和擁有所想要的模式。成功人的時(shí)常想到成功的景象,失敗的人時(shí)常想到失敗的景象?!澜缟蠜](méi)有懶惰的人,只有沒(méi)有目標(biāo)的人,沒(méi)有目標(biāo),就沒(méi)有動(dòng)力!
明確的目標(biāo)——
動(dòng)力系統(tǒng)你過(guò)去或現(xiàn)在的情況并不重要,你將來(lái)想獲得什么成就才最重要。有了目標(biāo),內(nèi)心的力量才會(huì)找到方向,茫無(wú)目標(biāo)的飄蕩,終歸會(huì)迷失航向而永遠(yuǎn)達(dá)不到成功的彼岸。積極的心態(tài)為成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但態(tài)度只是成功的第一步,打好基礎(chǔ),還要在上面構(gòu)筑成功的大廈,目標(biāo)就是構(gòu)筑成功的磚石,要取得成功,必須制定目標(biāo)。世界上只有3%的人曾訂下他們的人生目標(biāo),這也就是為什么成功者總是極少數(shù)的根本原因。我是生命的設(shè)計(jì)師,我主宰了自己的命運(yùn)。如果沒(méi)有目標(biāo),那就是別人主宰了我,控制了我。世界公認(rèn)的對(duì)成功的定義成功就是逐步實(shí)現(xiàn)一個(gè)有意義的既定目標(biāo)。目標(biāo)就是你的目的和方向,就是你到底想要什么,也就是你的夢(mèng)想,你的愿景。1.什么是目標(biāo)2.人們?yōu)槭裁床辉O(shè)定目標(biāo)1)設(shè)定目標(biāo)后害怕失敗2)害怕被別人恥笑3)不知道目標(biāo)的重要性4)不知道設(shè)定目標(biāo)的方法5)不知道目標(biāo)設(shè)定是否正確1)目標(biāo)產(chǎn)生的積極心態(tài)目標(biāo)是你努力的依據(jù),也是對(duì)你的鞭策,目標(biāo)給你一個(gè)看得見的彼岸,隨著你實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),你就會(huì)有成就感。你的思想方式或工作方式(心態(tài))就會(huì)向著更積極主動(dòng)的方向轉(zhuǎn)變。2)目標(biāo)使我們看清使命,產(chǎn)生動(dòng)力有了目標(biāo),對(duì)自己心目中喜歡的世界便有一幅清晰的圖畫,你就會(huì)集中精力和資源于你所選定的方向和目的上,因而你也就更加熱心于你的目標(biāo)。3)目標(biāo)使我們覺得生存意義和價(jià)值人們處事的方式主要取決于他們?cè)鯓涌创约旱哪繕?biāo),如果覺得自己的目標(biāo)不重要,那么所付出的努力自然也就沒(méi)有什么價(jià)值;如果覺得目標(biāo)很重要,那么情況就會(huì)相反,如果你心中有了理想,你就會(huì)感到生存的重要意義,如果這個(gè)理想(人生目標(biāo))又是由一個(gè)一個(gè)目標(biāo)組成的,那么,你就會(huì)覺得為目標(biāo)付出努力是有價(jià)值的。3.目標(biāo)的重要性4)目標(biāo)使我們把重點(diǎn)過(guò)程轉(zhuǎn)到結(jié)果成功的尺度不是做了多少工作,而是獲得多少成果。5)目標(biāo)有助于我們分清輕重緩急,把握重點(diǎn)沒(méi)有目標(biāo)我們很容易陷于跟理想無(wú)關(guān)的現(xiàn)實(shí)事務(wù)中。一個(gè)忘記重要事情的人,會(huì)成為瑣事的奴隸。6)目標(biāo)使我們集中精力,把握現(xiàn)在目標(biāo)對(duì)目前工作具有指導(dǎo)作用。也就是說(shuō),現(xiàn)在所做的,必須是實(shí)現(xiàn)未來(lái)目的的一部分。因而讓人重視現(xiàn)在,把握現(xiàn)在。7)目標(biāo)能提高激情,有助于評(píng)估進(jìn)展目標(biāo)使我們心中的想法具體化,更容易實(shí)現(xiàn)。這樣干起活來(lái)心中有數(shù),熱情高漲;目標(biāo)同時(shí)提供了一種自我評(píng)估的重要手段,即標(biāo)準(zhǔn)。你可以根據(jù)自己距離目標(biāo)有多遠(yuǎn)來(lái)衡量所取得的進(jìn)步,測(cè)知自己的效率。8)目標(biāo)產(chǎn)生信心、勇氣和膽量信心、勇氣和膽量來(lái)自于“知彼知己”。對(duì)目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)過(guò)程的清晰透徹的認(rèn)識(shí),必然使你從容不迫,處變不驚。9)目標(biāo)使人自我完善,永不停步自我完善的過(guò)程,其實(shí)就是潛能不但發(fā)揮的過(guò)程,而要發(fā)揮潛能,你必須全神貫注于自己有優(yōu)勢(shì)并且會(huì)有高回報(bào)的方面。目標(biāo)能使你最大限度的集中精力。當(dāng)你不停的在自己有優(yōu)勢(shì)的方面努力時(shí),這些優(yōu)勢(shì)必然進(jìn)一步發(fā)展。10)目標(biāo)使你成為一個(gè)成功的人美國(guó)19世紀(jì)哲學(xué)家,詩(shī)人愛默生說(shuō)“一心向著自己目標(biāo)前進(jìn)的人,整個(gè)世界都給他讓路!”目標(biāo)設(shè)定的范圍,可以涉及人生的各個(gè)領(lǐng)域,視你想取得什么成就而定,常見的有以下七類目標(biāo):4.目標(biāo)設(shè)定的范圍1)明確、具體的2)可量化、可衡量3)具挑戰(zhàn)性4)大小結(jié)合,長(zhǎng)短結(jié)合5)要有時(shí)限5.如何設(shè)定目標(biāo)的5項(xiàng)原則1)人生目標(biāo)2)個(gè)人發(fā)展目標(biāo)3)個(gè)人健康目標(biāo)4)家庭生活目標(biāo)5)工作目標(biāo)6)人際關(guān)系目標(biāo)7)財(cái)富的目標(biāo)1)熱切的期待和欲望問(wèn)自己“真的很希望得到嗎?”強(qiáng)烈的愿望是人類一切活動(dòng)的原動(dòng)力。欲望越強(qiáng)烈,決心越強(qiáng)大,而自己也才愿付出代價(jià)。2)目標(biāo)必須是明確的、是可達(dá)到的、是可衡量的只有明確而具體的目標(biāo)才可衡量,而只有可衡量的目標(biāo)才可能達(dá)到。否則,只可能是籠統(tǒng)、空泛的無(wú)意義的大話而已。3)把目標(biāo)寫下來(lái)當(dāng)你在寫書時(shí),你的思維活動(dòng)在記憶中產(chǎn)生一種不可磨滅的印象,它告訴你的潛意識(shí):這是真的。我不相信我的記憶,我只相信我的筆記。4)自己:“為什么要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)?(實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的理由、好處和意義,并寫下來(lái))理由或好處越多越好。這樣做,有助于發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)目標(biāo)的必要性和重要性,從而增加實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的緊迫感,獲得深刻的趨動(dòng)力。6.如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)5)制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期限沒(méi)有期限,就等于沒(méi)有目標(biāo),就永遠(yuǎn)達(dá)不到成功的彼岸,期限,衡量目標(biāo)的進(jìn)展,激發(fā)向目標(biāo)不斷前進(jìn)的動(dòng)力。6)分析你的起始點(diǎn)沒(méi)有理想,就沒(méi)有前進(jìn)的方向。沒(méi)有起始點(diǎn),就無(wú)從規(guī)劃自己的航程。有了地圖和指南針,仍然會(huì)無(wú)可奈何地迷失方向,只有當(dāng)你明確知道自己現(xiàn)在所處的位置時(shí),地圖和指南針才能發(fā)揮作用。分析起點(diǎn),也就是要分析現(xiàn)在所處的境況和條件。7)確認(rèn)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙人不是為了痛苦而活著,是為了幸福才活著,然而痛苦卻伴著人生。確認(rèn)障礙,是為了有備無(wú)患,從容不迫。同時(shí)要記住:障礙是來(lái)幫助我們學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的,而不是來(lái)阻礙我們的。每一次成功都在障礙之中,也就是說(shuō),達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程,其實(shí)就是克服障礙的過(guò)程。8)確認(rèn)達(dá)到目標(biāo)所需的知識(shí)與技能善待自己,作充分的準(zhǔn)備。生命不息,學(xué)習(xí)不止。當(dāng)你養(yǎng)成制定,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的習(xí)慣,并掌握制定目標(biāo)及計(jì)劃的方法與技術(shù)后,你就判若兩人。從前成就平平,現(xiàn)在卻能取得連自己也想不到的成績(jī)。9)確認(rèn)對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)有幫助的人和團(tuán)體調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量和因素,來(lái)幫助自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)10)制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體措施與找出解決障礙的方法關(guān)鍵性障礙應(yīng)找出不低于五個(gè)解決方案,其它每個(gè)障礙都要找出解決方法。11)制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃一旦確定目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(解決方案)的方法,你就要制定每年、每月、每周甚至每天的計(jì)劃。計(jì)劃,就是目標(biāo)分解一覽表。12)將你的目標(biāo)馬上行動(dòng),現(xiàn)在就做沒(méi)有行動(dòng),再好的計(jì)劃也只是白日夢(mèng)。不要拖延,不要“以后”,立即就做,現(xiàn)在就做。13)將目標(biāo)視覺化想像目標(biāo)完成后的感覺,將自己沉浸于美好的快樂(lè)中。建立一幅明晰的心中景象。產(chǎn)生實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的功力和克服障礙的決心。14)以堅(jiān)定的信念支持你的目標(biāo)任何事情只要你持續(xù)地放在你的腦海中,就可以成為你所想要的模式。用鋼鐵般的意志堅(jiān)信自己會(huì)成功,不承認(rèn)失敗的可能性。不懷疑、不害怕、不膽小。決不,決不能放棄。放棄就是失敗。15)按期評(píng)估與考核只有按期評(píng)估與考核,才能確認(rèn)進(jìn)步與不足。16)不斷地向自己提出更高的目標(biāo)你的目標(biāo)越高,你的眼界就越寬闊,你的世界就越大,你的思想也就越積極。更高的目標(biāo)更能催人奮進(jìn)。你完成的每一個(gè)目標(biāo)和為達(dá)到目標(biāo)做的每一件事情,都必須指向你的人生目標(biāo)。第一步花一些時(shí)間好好想一想,你一生最熱切希望和渴求的是什么,即你的人生目標(biāo)、理想是什么,你想成為怎樣的人,想要從事的職業(yè),想要擁有的資產(chǎn)等等。時(shí)間無(wú)論長(zhǎng)短,直到想好、想清楚為止。然后把它寫下來(lái)。接著以這個(gè)理想為基礎(chǔ),寫一份陳述。要寫得簡(jiǎn)單,但寫的時(shí)候一定要包括以下幾點(diǎn):7、目標(biāo)規(guī)劃實(shí)踐(描繪你的人生藍(lán)圖)以下步驟可先在草稿紙上進(jìn)行,然后再抄寫到“人生藍(lán)圖一覽表”上面去:1)你人生活動(dòng)的重點(diǎn)是什么?2)你為什么想做這些事情?3)你打算怎樣做到這些事情?比如:我想成為一位商人我希望向顧客提供最好的產(chǎn)品和服務(wù),生意成功,收入可觀。這樣,我可以用賺得的錢來(lái)照顧家人及其他人,同時(shí)回報(bào)社會(huì)。沒(méi)有長(zhǎng)期的目標(biāo),便會(huì)有短期的挫折感。第二步再花一些時(shí)間,從你人生的總體目標(biāo)出發(fā),找出為實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)所必須地主要遠(yuǎn)期目標(biāo)。你大概會(huì)想出2-10個(gè)主要目標(biāo)。第三步把每一個(gè)主要的遠(yuǎn)期目標(biāo)分解成幾個(gè)必須達(dá)到的中期目標(biāo),再把每個(gè)中期目標(biāo)分解成近期(一年內(nèi))目標(biāo)。評(píng)估你的目標(biāo),對(duì)每一個(gè)目標(biāo),捫心自問(wèn):1)真是我的目標(biāo)嗎?我真的熱切希望嗎?2)這個(gè)目標(biāo)是否有良心?對(duì)其它相關(guān)者公平嗎?是否損人利己?3)與其它目標(biāo)有矛盾和沖突嗎?4)我是否樂(lè)意全身心投入?5)能夠想象達(dá)成這個(gè)目標(biāo)的情形?以上五個(gè)問(wèn)題的答案都必須是肯定的。否則這個(gè)目標(biāo)即需修正甚至刪除。第四步然后再接著自問(wèn):1)達(dá)成這個(gè)目標(biāo)使我更快樂(lè)嗎?2)達(dá)成這個(gè)目標(biāo)使我更健康嗎?3)達(dá)成這個(gè)目標(biāo)使我更富足嗎?4)達(dá)成這個(gè)目標(biāo)使我交到更多朋友嗎?5)達(dá)成這個(gè)目標(biāo)使我內(nèi)心祥和嗎?6)達(dá)成這個(gè)目標(biāo)使我更有安全感嗎?7)達(dá)成這個(gè)目標(biāo)使我和別人相處的更愉快嗎?如果以上7個(gè)答案皆為否定,那么該目標(biāo)即應(yīng)重新考慮。第五步經(jīng)過(guò)以上的評(píng)估后,每一個(gè)長(zhǎng)短期目標(biāo)都經(jīng)過(guò)了認(rèn)真的考慮及檢驗(yàn)。把它們填寫到“人生藍(lán)圖一覽表”內(nèi)你的人生藍(lán)圖便描繪出來(lái)了。
當(dāng)你學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo)的步驟后,你可以運(yùn)用它來(lái)設(shè)定各方面的目標(biāo),包括生理上的、心理上的、精神上的、社會(huì)上的、家庭上的、事業(yè)上的、休閑上的、財(cái)務(wù)上的等等PDCA管理工具高效時(shí)間管理——
效率系統(tǒng)時(shí)間就是成功的效率你成功的大廈,要以多快的速度建成?你熱愛生命嗎?別浪費(fèi)時(shí)間,因?yàn)樯褪怯蓵r(shí)間構(gòu)成的。
愛迪生說(shuō):“世界上最重要的東西就是時(shí)間。”
馬克思說(shuō):“可支配的時(shí)間就是財(cái)富本身。”浪費(fèi)別人的時(shí)間等于圖財(cái)害命,浪費(fèi)自己的時(shí)間等于慢性自殺。
—魯迅時(shí)間就是生命!時(shí)間就是金錢!你的時(shí)間價(jià)值多少?年收入(萬(wàn)元)年工作時(shí)間(天)日工作時(shí)間(小時(shí))每天價(jià)值(元)每天小時(shí)價(jià)值(元)每分鐘價(jià)值(元)1254839.374.920.0822254878.749.840.1632548118.1114.760.2542548157.4819.680.3352548196.8524.610.41一個(gè)活到72歲的美國(guó)人一生時(shí)間分配:睡覺21年,工作14年,個(gè)人衛(wèi)生7年,吃飯6年,旅行6年,排隊(duì)5年,學(xué)習(xí)4年,開會(huì)3年,打電話2年,找東西1年,其他三年時(shí)間在流淌著生命與財(cái)富。。。。人們重視生命,樂(lè)于理財(cái),卻疏于時(shí)間管理?!俺林蹅?cè)畔千帆過(guò)”,滔滔不絕的時(shí)間長(zhǎng)河上,永遠(yuǎn)都是萬(wàn)州竟發(fā)。誰(shuí)快,誰(shuí)就是贏家!1)他們沒(méi)有想到做時(shí)間的主人,主動(dòng)支配時(shí)間人與人之間的差別不是他們擁有多少時(shí)間,而是他們?nèi)绾卫脮r(shí)間。
2)他們沒(méi)有想到,要取得人生的成功,手中的時(shí)間其實(shí)非常之少只需要初略計(jì)算一下就可知道,如果我們要在工作時(shí)間內(nèi)取得成功,我們的時(shí)間還不到人生的五分之一。3)他們沒(méi)意識(shí)到時(shí)間是怎樣浪費(fèi)掉的人們的勞動(dòng)效率往往只是其能力的幾分之一。4)他們沒(méi)有管理時(shí)間的系統(tǒng)和方法造成時(shí)間浪費(fèi)一個(gè)最主要原因,就是效率低,而效率低的最主要原因,是他們不懂得時(shí)間管理。1、人們?yōu)槭裁磿?huì)浪費(fèi)時(shí)間時(shí)間是不可以儲(chǔ)存和替代的,但是可以對(duì)它進(jìn)行管理。2)分清輕重緩急,優(yōu)先順序a)第一優(yōu)先,A類、做最重要最緊急的事b)第二優(yōu)先,B類、最重要但不緊急的事c)第三優(yōu)先,C類、做最緊急但不重要的事d)第四優(yōu)先,D類、做例行的事如何分清輕重緩急,先做A、B類的事?a)應(yīng)用(80/20原理)永遠(yuǎn)先做最有效率的事。b)完成與否直接影響全局結(jié)果。c)評(píng)估目標(biāo)d)不會(huì)有第二次機(jī)會(huì)e)是必須要做的2.高效時(shí)間的18個(gè)方法利用好時(shí)間對(duì)于我們是最重要的。一天的時(shí)間如果不好好規(guī)劃一下,就會(huì)無(wú)目的的浪費(fèi)掉,就會(huì)消失無(wú)影無(wú)蹤,而我們就會(huì)一事無(wú)成。3)馬上行動(dòng)杜絕拖延4)明確的目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃1)策略第一5)時(shí)間管理的黃金定律每個(gè)人的時(shí)間都是有價(jià)值的年收入(萬(wàn)元)年工作時(shí)間(天)日工作時(shí)間(小時(shí))每天價(jià)值(元)每天小時(shí)價(jià)值(元)每分鐘價(jià)值(元)2261876.839.580.1632618114.9514.370.2442618153.2619.160.3252618191.5723.950.40例:工作時(shí)間舉例(以1999年有效工作日261天計(jì))(每天有效工作8小時(shí)計(jì))例:時(shí)間價(jià)值舉例:(以1999年有效工作日261天計(jì))(每天有效工作8小時(shí)計(jì))年收入(萬(wàn)元)年工作時(shí)間(天)全日時(shí)間(小時(shí))每天價(jià)值(元)每天價(jià)值(元)每分鐘價(jià)值(元)23652454.7954.792.2833652482.1882.183.42436524109.59109.594.57536524136.99136.995.716)珍惜當(dāng)天,當(dāng)日事當(dāng)日畢7)每一次做好,追求零缺點(diǎn)工作8)要求工作時(shí),就必須要求時(shí)限時(shí)間是你自己浪費(fèi)掉的9)善于授權(quán)盡量及時(shí)的授權(quán)。明確分配工作,必須了解下屬的能力與才干,說(shuō)明“做什么?”而非“怎樣去做”要授予權(quán)力,說(shuō)明目標(biāo)與期望。要評(píng)估、檢查。注重結(jié)果不能重復(fù)授權(quán)由簡(jiǎn)至繁循序漸進(jìn)向下授權(quán)出現(xiàn)困難時(shí),要幫助尋找解決困難的方法不能姑息“倒授權(quán)”的行為你仍然要承擔(dān)責(zé)任拿東西養(yǎng)成哪里拿,哪里放的習(xí)慣。把同樣、同類、同時(shí)使用的東西放在一起。在東西上編號(hào)貼上字條。把所有的鑰匙集中保管。設(shè)立一套高效的處理文件系統(tǒng)。做事應(yīng)盡量簡(jiǎn)化。把什么都放在第一位,這是人們最難懂的。—法國(guó)哲學(xué)家巴斯卡10)養(yǎng)成整潔和條理的習(xí)慣12)結(jié)果導(dǎo)向11)養(yǎng)成快速的節(jié)奏感快速的行動(dòng)快速的思考快速的處理工作沒(méi)有安排不了的時(shí)間,只有自己沒(méi)有安排時(shí)間。如何應(yīng)用上下班中途時(shí)間如何應(yīng)用等待的時(shí)間凡是優(yōu)秀的、值得稱道的東西,每時(shí)每刻都處在刀刃上,要不斷努力,才能保持鋒利—羅斯·佩羅a)猴子生病了,要找出治病的方法。b)這是誰(shuí)家的猴子,猴子由執(zhí)行者喂養(yǎng)c)替猴子保險(xiǎn),給予建議,立即行動(dòng)d)定期檢查猴子的身體13)猴子管理14)不要讓別人浪費(fèi)你的時(shí)間15)善用零碎時(shí)間17)記錄每一天做的每一件事的時(shí)間16)第一勝過(guò)更好18)業(yè)余時(shí)間管理人的生命是有限的,我們不能絕對(duì)延長(zhǎng)壽命,但通過(guò)時(shí)間管理,卻可以相對(duì)的將時(shí)間延長(zhǎng)。工作的時(shí)候,我們?nèi)珪r(shí)地工作,創(chuàng)造財(cái)富;生活的時(shí)候,我們盡情享受,營(yíng)造快樂(lè);不虛度時(shí)光,讓自己生存更有價(jià)值,更有意義……提高工作效率;提高生活的質(zhì)量,讓生命的價(jià)值在有限的時(shí)間里盡時(shí)發(fā)揮,這樣就等于增加了生存的“密度”,擴(kuò)充了有限生命的內(nèi)涵……珍惜時(shí)間,管理時(shí)間,把更多的時(shí)間用在更有生產(chǎn)力的地方。時(shí)間多了,機(jī)會(huì)就多;機(jī)會(huì)增加,必然促成目標(biāo)的早日達(dá)成時(shí)間提前了……
生命就得以延續(xù)。大多數(shù)人是在別人浪費(fèi)掉得時(shí)間里取得成就的?!嗬じL?、時(shí)間管理讓生命延續(xù)為了不斷地修正自己的時(shí)間管理方法,你應(yīng)該至少每隔6個(gè)月根據(jù)下面這份考核表進(jìn)行一次自我考核。公司:部門:姓名:針對(duì)下表每一項(xiàng)內(nèi)容,凡做到的打“√”,然后計(jì)算一下做到事項(xiàng)的百分比。一個(gè)月后再做一次,就能看出時(shí)間管理的進(jìn)步所在。表格一.xls4、時(shí)間管理考核的40個(gè)問(wèn)題調(diào)研知行合一——效率系統(tǒng)--人生沒(méi)有太多的機(jī)會(huì)和等待。1、必定成功的方法,行動(dòng)!行動(dòng)!行動(dòng)!行動(dòng),是一切成功的保證。歌德說(shuō):“讀一本好書,就是和許多高尚的人談話?!泵刻煅芯亢瓦\(yùn)用《成功日志》無(wú)異于諸多成功人士朝夕相處,琢磨交流。1)逃離痛苦2)追求快樂(lè)3、行動(dòng)的原因1)失敗不夠多,痛苦不夠深。2)缺乏明確的目標(biāo)。2、人為什么不行動(dòng)?1)我要得到什么樣的結(jié)果?2)達(dá)不到有什么樣的痛苦?3)不行動(dòng)有什么壞處?4)假如馬上行動(dòng),有什么好處?5)制定期限,馬上行動(dòng)?6)將行動(dòng)計(jì)劃告訴你的家人、朋友和領(lǐng)導(dǎo)。思想行動(dòng)結(jié)果收獲不夠,是因?yàn)楦冻霾粔?。成功不夠,是因?yàn)樾袆?dòng)不夠。行動(dòng)的大小決定了—成功的大?。∪松鷽](méi)有太多的機(jī)會(huì)與等待。4、激發(fā)行動(dòng)的六大步驟2)填寫“年度目標(biāo)”從“人生藍(lán)圖一覽表”中選取可立即著手進(jìn)行的,年度近期目標(biāo),填入“年度目標(biāo)表”內(nèi)5、知是行之始,行是知之成古人云:“不積跬步,無(wú)以至千里?!弊裕蝗缙鸲姓?qǐng)把你的筆拿出來(lái),馬上行動(dòng),開始成功的航程:只按要求進(jìn)一步去做,你將會(huì)驚異的發(fā)現(xiàn),眼前的世界充滿了生機(jī)和希望。遠(yuǎn)大的目標(biāo)能激勵(lì)你發(fā)揮全部的潛能;長(zhǎng)程的目標(biāo)能讓你保持在正確的途徑上,并且?guī)椭鷾p少短程挫傷的沖擊;小的目標(biāo)使你每天督促自己,使人不至于和日常生活的要求脫節(jié)。1)填寫“人生藍(lán)圖一覽表”請(qǐng)讀“描繪你的人生藍(lán)圖”一節(jié)。3)填寫“目標(biāo)設(shè)定表”(1)在“年度目標(biāo)表”中,選出4-6個(gè)你認(rèn)為可以馬上著手進(jìn)行的,把它們認(rèn)真填寫到“目標(biāo)設(shè)定表”內(nèi)(2)在填寫前,請(qǐng)參看“目標(biāo)設(shè)定舉例”(3)“行動(dòng)計(jì)劃(時(shí)間計(jì)劃表)”必須指定“月目標(biāo)”的設(shè)定4)填寫“目標(biāo)強(qiáng)化表”填完“表一”,即可填“表二”5)填寫“月目標(biāo)”(1)“月目標(biāo)”必須是目標(biāo)設(shè)定表“行動(dòng)計(jì)劃”的分解;(2)請(qǐng)?jiān)诿吭乱蝗涨耙?guī)劃填寫;(3)“月目標(biāo)”必須指導(dǎo)“周目標(biāo)”的設(shè)定。6)填寫“日志”(1)周、日目標(biāo),已包含在“日志”內(nèi);(2)“周目標(biāo)”必須是月目標(biāo)的分解,同時(shí)又指導(dǎo)著一周內(nèi)每日的行動(dòng)。請(qǐng)按規(guī)范要求認(rèn)真去做,讓“人生理想”與“日常生活”緊密地聯(lián)系在一起。市場(chǎng)營(yíng)銷贏利模式8大步驟2尋找機(jī)會(huì)1市場(chǎng)調(diào)研3明確客戶5贏利目標(biāo)4產(chǎn)品定位6績(jī)效管理7市場(chǎng)營(yíng)銷8降低成本贏利模式市場(chǎng)分析2尋找機(jī)會(huì)1市場(chǎng)調(diào)研3明確客戶5贏利目標(biāo)4產(chǎn)品定位6績(jī)效管理7市場(chǎng)營(yíng)銷8降低成本明確客戶產(chǎn)品定位贏利目標(biāo)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施A.以行業(yè)市場(chǎng)細(xì)分—有大眾市場(chǎng)—有個(gè)人市場(chǎng)—有高、中、低檔市場(chǎng)市場(chǎng)是群體,用戶是個(gè)體,企業(yè)只為部分人服務(wù)主市場(chǎng)次市場(chǎng)小市場(chǎng)小市場(chǎng)小市場(chǎng)1、行業(yè)調(diào)研分析2、以價(jià)格、質(zhì)量細(xì)分高質(zhì)量
低高價(jià)格低四粒紅花生鹵味花生咸干花生3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研分析1.對(duì)手優(yōu)、劣勢(shì)2.組織結(jié)構(gòu)(總部、子公司以及核心區(qū)域的組織結(jié)構(gòu))3.核心人才(管理、技術(shù)、創(chuàng)新、營(yíng)銷方面的核心人才)4.產(chǎn)品狀況(研發(fā)、主管產(chǎn)品、附加/非主營(yíng)產(chǎn)品)5.管理手段6.營(yíng)銷手段、策略(價(jià)格策略、通路/渠道、推廣廣告策略)7.客戶資源(大客戶):核心戰(zhàn)場(chǎng)區(qū)域在哪里及區(qū)域表現(xiàn)/占有率8.最新舉措(最新信息):前7項(xiàng)的變化及其它信息9.成功經(jīng)驗(yàn)10.財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析(細(xì)分到月的銷售收入、直接/間接成本、費(fèi)用、毛利率、稅后利潤(rùn))①地理區(qū)域細(xì)分—省、市、區(qū)、縣②人口細(xì)分—年齡、家庭、性別、教育③從行為細(xì)分—購(gòu)買時(shí)機(jī)、環(huán)境、使用率、態(tài)度、忠誠(chéng)度、購(gòu)買方式④從消費(fèi)心理細(xì)分—個(gè)性、收入、生活方式4、消費(fèi)者調(diào)研分析(以消費(fèi)者細(xì)分)5、尋找機(jī)會(huì)(SWOT分析)劣勢(shì)
W優(yōu)勢(shì)
S機(jī)會(huì)
O威脅
T6、尋找機(jī)會(huì)(SWOT分析)續(xù)機(jī)會(huì)尋找切入點(diǎn)優(yōu)勢(shì)明確客戶—對(duì)目標(biāo)客戶,你了解什么?A、客戶購(gòu)買的好處是什么?B、在何處購(gòu)買?何處使用?C、在何時(shí)購(gòu)買?何時(shí)使用?D、客戶對(duì)價(jià)格的承受度E、客戶對(duì)品質(zhì)的期望F、客戶對(duì)服務(wù)的期望G、購(gòu)買時(shí)是單獨(dú)或與他人一起H、購(gòu)買頻率如何?J、客戶購(gòu)買的傳播誘因K、未來(lái)3年,以上問(wèn)題會(huì)發(fā)生什么變化?7、產(chǎn)品定位確定目標(biāo)市場(chǎng)P1P2P3M1M2M3P1P2P3M1M2M3P1P2P3M1M2M3P1P2P3M1M2M3P1P2P3M1M2M3注:P—產(chǎn)品M—市場(chǎng)1.確定產(chǎn)品功能—滿足消費(fèi)者什么樣的需求—消費(fèi)者購(gòu)買方式及特征2.研究競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品競(jìng)品的地位競(jìng)品的定位及賣點(diǎn)是什么?競(jìng)品的營(yíng)銷4P策略3.產(chǎn)品線策略(寬度與深度)4.產(chǎn)品的外觀、包裝、名字5.市場(chǎng)地位(領(lǐng)導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者、跟隨者、補(bǔ)缺者)6.產(chǎn)品的定位及賣點(diǎn)產(chǎn)品定位必須解決的6個(gè)問(wèn)題分析行業(yè)環(huán)境尋找區(qū)隔概念尋找支持點(diǎn)傳播、執(zhí)行搶先定位特色定位利益定位為領(lǐng)導(dǎo)者重新定位8、實(shí)現(xiàn)定位區(qū)隔的四個(gè)步驟9、定位的方法9.低價(jià)定位10、常用的九種定位方法1.產(chǎn)品特性2.制作方法4.做到最新5.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)6.市場(chǎng)傳統(tǒng)7.市場(chǎng)專長(zhǎng)8.情感定位3.成為第一獨(dú)特給消費(fèi)者好處(客戶有需求)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒(méi)有支持點(diǎn)11、確定產(chǎn)品賣點(diǎn)
—獨(dú)特的銷售主張(USP法則)—單一而精準(zhǔn)12、贏利目標(biāo)①銷售額②回收款③成本④費(fèi)用⑤毛利潤(rùn)⑥稅后利潤(rùn)⑦應(yīng)收賬款⑧庫(kù)存1、財(cái)務(wù)目標(biāo)①新客戶開發(fā)率②客戶流失率③客戶滿意度④客戶投訴率⑤客戶重復(fù)購(gòu)買率2、客戶目標(biāo)13、贏利目標(biāo)a.明確的b.可量化c.具有挑戰(zhàn)d.大小結(jié)合e.要有時(shí)限制定目標(biāo)的5項(xiàng)原則14、績(jī)效管理的四大步驟制定明確的目標(biāo)評(píng)估與檢討激勵(lì)與處罰措施與計(jì)劃
APEI循環(huán)目標(biāo)管理系統(tǒng)15、市場(chǎng)營(yíng)銷1960年世界營(yíng)銷專家羅姆麥卡錫提出了4P營(yíng)銷組合4P推廣產(chǎn)品價(jià)格通路客戶為獲得產(chǎn)品和服務(wù)必須支付的金額。向目標(biāo)消費(fèi)者提供的“產(chǎn)品或服務(wù)”。使產(chǎn)品或服務(wù)達(dá)到目標(biāo)客戶手中進(jìn)行的所有活動(dòng)。如何說(shuō)服目標(biāo)客戶購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)的活動(dòng)。16、市場(chǎng)營(yíng)銷4P推廣產(chǎn)品價(jià)格通路溝通需求合適方便4C17、產(chǎn)品(營(yíng)銷組合的第一個(gè)P)打造完整產(chǎn)品商品本身品質(zhì)好處1.核心價(jià)值(產(chǎn)品本身物質(zhì)功能)2.有形價(jià)值(產(chǎn)品的相關(guān)價(jià)值)3.附加價(jià)值(產(chǎn)品綜合感受)品牌商譽(yù)購(gòu)買方便忠誠(chéng)度完美服務(wù)付款條件人員素質(zhì)價(jià)格款式名稱與標(biāo)志體驗(yàn)18、產(chǎn)品的生命周期銷售額導(dǎo)入期增長(zhǎng)期成
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