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文檔簡介
冠軍聯(lián)盟6周年慶典世界那么大眾籌去米蘭——冠軍聯(lián)盟6周年家居建材盛惠慶典活動背景:今年是冠軍聯(lián)盟成立六周年,恰逢世博會在米蘭舉辦,借此之機(jī),在5-6月發(fā)動冠軍聯(lián)盟2015年首場全國性大促。本次大促通過眾籌、微信、冠軍聯(lián)盟導(dǎo)購APP等方式及工具與客戶充分互動,增強(qiáng)購物體驗(yàn)感?;顒又黝}:世界那么大眾籌去米蘭——冠軍聯(lián)盟6周年家居建材盛惠慶典落地活動時間:預(yù)熱時間:2015年5月6日-2015年6月5日爆破時間:2015年6月6日—6月14日游米蘭時間:2015年8月活動地點(diǎn):1.能容納3000人左右;2.音響效果要非常好,并且要有LED屏幕(或投影,但必須明亮清晰)活動范圍:全國組建聯(lián)盟1.冠軍聯(lián)盟品牌:大自然地板、東鵬瓷磚、雷士照明、萬和熱水器、慕思寢具、索菲亞衣柜、友邦集成吊頂、美的廚房電器、美的中央空調(diào)2.4個或以上品牌參與,如有競品參與請?zhí)峁┫鄳?yīng)冠軍聯(lián)盟成員品牌不參與活動的說明函?;顒臃桨傅谝徊糠郑壕€上互動,重在“吸粉”關(guān)注有禮,搶百萬紅包從2015年5月6日0點(diǎn)-6月14日24點(diǎn)期間,客戶通過掃描二維碼或搜索方式,關(guān)注“冠軍聯(lián)盟”官方微信,即可獲得冠軍聯(lián)盟總部送出的紅包,總計(jì)發(fā)放100萬紅包。操作說明:請各地導(dǎo)購指引客戶掃描二維碼關(guān)注“冠軍聯(lián)盟”官方微信搶紅包,紅包發(fā)放工作由總部完成。關(guān)注有禮,1元游米蘭從2015年5月6日0點(diǎn)-6月14日24點(diǎn)期間,客戶通過掃描二維碼或搜索方式,關(guān)注“冠軍聯(lián)盟”官方微信,只需要支付1元,即可參與“游米蘭看世博”抽獎,一共有3個名額。操作說明:關(guān)注“冠軍聯(lián)盟”官方微信點(diǎn)擊進(jìn)入“1元游米蘭”畫面點(diǎn)擊我要參與填寫個人信息(姓名、電話、身份證號碼、地址、郵箱)支付成功得到抽獎號碼6月15日抽獎、公布獲獎名單通知中獎客戶、核對中獎信息請各地導(dǎo)購指引客戶掃描二維碼關(guān)注“冠軍聯(lián)盟”官方微信參與活動,“游米蘭看世博”抽獎工作由總部完成。關(guān)注有禮,尊享金牌導(dǎo)購一對一服務(wù)從2015年5月6日0點(diǎn)-6月14日24點(diǎn)期間,客戶通過掃描二維碼或搜索方式,關(guān)注“冠軍聯(lián)盟”官方微信,即可通過在線咨詢,金牌導(dǎo)購將一對一為您服務(wù),還可以線上購買通行證哦!操作說明:通過“冠軍聯(lián)盟導(dǎo)購APP”,讓導(dǎo)購與客戶實(shí)現(xiàn)即時交流、售賣通行證。符合條件的城市將獲得冠軍聯(lián)盟導(dǎo)購APP使用權(quán),具體操作請見《冠軍聯(lián)盟APP操作說明》。第二部分:線下抓客,重在“引流”眾籌,湊份子去米蘭從2015年5月6日0點(diǎn)-6月13日24點(diǎn)期間(每個城市根據(jù)活動時間不同有所調(diào)整),100元參與冠軍聯(lián)盟“游米蘭看世博”眾籌,即可獲得多重好禮。操作說明:1、眾籌收益說明眾籌最低單位為1份,1份100元,一人認(rèn)籌1份,不可重復(fù)認(rèn)籌;認(rèn)籌1份即獲得冠軍聯(lián)盟活動通行證,憑借通行證到場領(lǐng)取精美禮品一份并享受各品牌的優(yōu)惠折扣;認(rèn)籌1份即獲得100元現(xiàn)金券,活動期間,到指定門店或者活動現(xiàn)場購買任意品牌的產(chǎn)品可以直接抵用,現(xiàn)金券不兌現(xiàn),不與門店其他優(yōu)惠共享;認(rèn)籌1份即可參與“游米蘭看世博”抽獎,通行證號碼是米蘭游大獎的抽獎號碼。2、眾籌規(guī)則眾籌最低單位為1份,1份100元眾籌目標(biāo)金額:4萬元/8萬元眾籌目標(biāo)份數(shù):400份/800份眾籌時間:預(yù)計(jì)2015年05月06日0點(diǎn)-2015年06月13日24點(diǎn);認(rèn)籌方式:其一在“冠軍聯(lián)盟”官方微信直接付款購買,或微信上下單后,48小時內(nèi)到實(shí)體店付款購買;其二在冠軍聯(lián)盟成員品牌各大門店購買;認(rèn)籌用戶需保證所填身份信息與電話號碼信息真實(shí)有效,若由于身份信息與電話號碼信息有誤導(dǎo)致認(rèn)籌權(quán)益無法有效履行,責(zé)任由用戶自己承擔(dān);活動爆破當(dāng)天,抽出“游米蘭看世博”中獎號碼,號碼產(chǎn)生后會通過“冠軍聯(lián)盟”官方微信進(jìn)行中獎信息公示,同時也將電話聯(lián)系中獎用戶,請各位認(rèn)籌用戶及時關(guān)注并保持通訊暢通;中獎用戶需在中獎號碼產(chǎn)生后5個工作日內(nèi)完成信息核對,過期未核對視作自動放棄領(lǐng)獎;活動最終解釋權(quán)歸廣州冠盟品牌管理有限公司所有。超級爆款,組合讓利數(shù)十款超級爆款產(chǎn)品組合讓利??蛻糍徺I任意3個或以上品牌的產(chǎn)品,即可以爆款價格購得產(chǎn)品,購買品牌未達(dá)到3個不能享受爆款價格。操作說明:1、活動期間,參加活動的品牌必須提供1-3款爆款產(chǎn)品,吸引更多消費(fèi)者,同時通過捆綁銷售相互帶單;2、活動現(xiàn)場單獨(dú)設(shè)立展位售賣爆款產(chǎn)品,每個品牌安排一名導(dǎo)購專門負(fù)責(zé)爆款咨詢及售賣。精彩聯(lián)單,品牌返現(xiàn)活動期間,購買3個品牌以上聯(lián)單返現(xiàn),購買3個品牌返現(xiàn)200,購買4個返現(xiàn)300,以此類推,最高返現(xiàn)800元。操作說明:客戶購買了3個品牌以上的產(chǎn)品,可憑訂單到指定收銀處抵用現(xiàn)金。幸運(yùn)大獎,下定狂抽活動當(dāng)天,凡交定金滿3000元即可獲抽獎券一張,滿6000元可獲得兩張,以此類推,下定越多,中獎率越高。特等獎10名:IPHONE6一臺一等獎5名:40寸液晶大電視一臺二等獎10名:美的變頻空調(diào)一臺三等獎50名:東鵬健康寶精美掛畫一幅操作說明:活動現(xiàn)場可20分鐘進(jìn)行一輪抽獎,營造時時下單,時時抽獎的氣氛。尊貴服務(wù),輕松樂購活動當(dāng)天,冠軍聯(lián)盟統(tǒng)一為客戶安排豪華大巴全程免費(fèi)接送,安排免費(fèi)精美午餐、飲水。確??蛻粼谡麄€活動購物過程暢通愉快。操作說明:午餐只可提供面包、礦泉水,簡化供應(yīng)工作,確保食物供應(yīng)到位,建議在車上提供食用,確?,F(xiàn)場有序衛(wèi)生。無理由退款,零壓力放心購活動結(jié)束后7天內(nèi)不滿意可退單,全面保障無憂消費(fèi)。八、客戶邀約1.在落地活動前(6月6日)開始發(fā)起眾籌,售賣冠軍聯(lián)盟通行證,每本100元。各地各品牌自行發(fā)售,發(fā)售人員包括店面銷售人員、小區(qū)推廣組、電話營銷組;2.制定各品牌售證數(shù)量目標(biāo);各品牌將售證目標(biāo)再分解到每個門店或業(yè)務(wù)組,店面再將任務(wù)分解到每個銷售人員每天的任務(wù),每天進(jìn)行監(jiān)督;店面售證目標(biāo)分解店面紅星一店紅星二店紅星三店賣卡數(shù)量訂單數(shù)量賣卡數(shù)量訂單數(shù)量賣卡數(shù)量訂單數(shù)量小目標(biāo)中目標(biāo)大目標(biāo)店面?zhèn)€人售證目標(biāo)、任務(wù)金額分解張美麗賣卡目標(biāo)任務(wù)55張紅星一店日期目標(biāo)售卡數(shù)量實(shí)際完成數(shù)量任務(wù)完成數(shù)量還需完成數(shù)量5月2日899465月3日101221345月4日4324315月5日4226295月6日4329265月7日4130255月8日423223……8840155月16日10105053.每天由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各品牌售證數(shù)量和邀請函派發(fā)數(shù)量,并通過電話回訪的形式對售證真實(shí)性進(jìn)行跟蹤核查;日期友邦索菲亞東鵬大自然萬和雷士慕思美的合計(jì)5月2日182032278919101435月3日5月4日5月5日……5月16日4.在建材家居賣場入口處設(shè)置冠軍聯(lián)盟展示區(qū),派專人進(jìn)行活動介紹,引領(lǐng)顧客到各大品牌店面,發(fā)售通行證。最大限度的利用商場的客流資源做好客戶蓄水工作;5.小區(qū)推廣組選擇重點(diǎn)樓盤進(jìn)行掃樓,做好每天掃樓售證的目標(biāo)任務(wù),并由會長每天監(jiān)督掃樓售證情況。6.聯(lián)盟收集最近三個月內(nèi)建材家居商場客戶信息、最近交樓樓盤業(yè)主信息等供電話營銷組進(jìn)行電話營銷,做好每天電話營銷目標(biāo)任務(wù),并由會長每天監(jiān)督電話營銷售證情況。7.客戶邀約考核:以客戶到達(dá)率來考核各品牌工作表現(xiàn)進(jìn)行獎罰??蛻舻竭_(dá)率≥80%為合格,60%>客戶到達(dá)率<80%罰款1萬元,客戶到達(dá)率<60%罰款2萬元客戶到達(dá)率=簽到客戶數(shù)量/售通行證數(shù)量九、培訓(xùn)動員1.在活動開始蓄水前,5月1日晚上各地進(jìn)行全體銷售人員動員和培訓(xùn),參加培訓(xùn)人員包括各品牌主要領(lǐng)導(dǎo)、商場銷售人員、小區(qū)推廣人員、業(yè)務(wù)人員、電話營銷人員、財(cái)務(wù)人員等;2.培訓(xùn)內(nèi)容包括(1)活動內(nèi)容(2)通行證發(fā)售話術(shù)(詳細(xì)內(nèi)容請參照《通行證發(fā)售話術(shù)》)(3)激勵獎罰政策(4)目標(biāo)任務(wù)制定,包括通行證發(fā)售任務(wù)、銷售額任務(wù)等十、廣告宣傳1.建材家居商場外部巨幅、刀旗廣告,商場中庭、過道、各品牌店面吊旗、地貼、三角立柱、DM單頁、桁架背景畫面等廣宣物品;(必須執(zhí)行)2.電臺廣告:當(dāng)?shù)亟煌ㄅ_,15天,每天20次,每次15秒;(可選擇非必須執(zhí)行)3.報(bào)紙:至少一期1/2版廣告。建議3期1/2版4.小區(qū)廣告(可選擇非必須執(zhí)行)5.微信傳播:關(guān)注冠軍聯(lián)盟官方微信,每日傳播各種信息十一、活動價格1.在活動期內(nèi)各品牌門店保證給顧客報(bào)出的最低銷售價格比活動當(dāng)天高出10%左右,比如活動當(dāng)天準(zhǔn)備7折銷售,那在活動前就緊守到8折,緊繃價格,可讓顧客先交訂金訂貨,承諾活動當(dāng)天價格肯定比這段時間低;2.各品牌不得在活動期間和活動結(jié)束后7天內(nèi)修改店面價格牌,特別是不允許改高零售價,否則聯(lián)盟有權(quán)對該品牌處以2萬元罰款,并勒令該品牌退出冠軍聯(lián)盟;3.活動當(dāng)天的折扣在活動開始階段不得公布給銷售人員,銷售人員也不得對外公布;否則聯(lián)盟有權(quán)對該品牌處以1萬元的罰款;4.各品牌必須保證活動當(dāng)天的折扣為工廠直供價,不得高于3.15活動、5.1活動、國慶活動和其他類似活動折扣,否則聯(lián)盟有權(quán)對該品牌處以2萬元罰款;十二、落地活動當(dāng)天流程1.現(xiàn)場活動流程11:29-11:30主持人宣布活動開始11:30-11:33冠軍聯(lián)盟秘書長致辭11:33-11:38主持人介紹當(dāng)天活動流程及規(guī)則11:38-11:42品牌工廠總裁上臺做保價宣誓11:42-12:48各品牌做品牌介紹、產(chǎn)品演示、價格政策(各8分鐘)顧客聽品牌介紹在通行證上意向品牌LOGO上劃勾12:48-13:00顧客根據(jù)填寫的意向品牌劃勾數(shù)量交納訂金(每品牌3000元)顧客兌換聯(lián)購禮品13:00-13:30第一輪抽獎13:30-14:00第二輪抽獎14:00-14:30第三輪抽獎14:30-15:00第四輪抽獎15:00“米蘭游”大獎抽獎16:30-17:30安排有序送站2.顧客訂單流程持通行證簽到,領(lǐng)取手提袋(內(nèi)有筆、水)、禮品兌換券了解各品牌產(chǎn)品和價格填寫訂金單交納訂金投放抽獎券(訂金單第四聯(lián))在簽到處簽到領(lǐng)取精美禮品中獎客戶兌換中獎憑證十三、落地活動當(dāng)天注意事項(xiàng)1.早上8:30在各地集合顧客,9:00整大巴出發(fā)前往活動現(xiàn)場,到達(dá)后讓顧客進(jìn)入會場;2.上午11:00活動開始。3.活動開始后,在各品牌工廠代表上臺前各品牌銷售人員不得向顧客公布折扣和價格;4.各品牌銷售人員不得在其他品牌展位拉顧客;5.活動現(xiàn)場不發(fā)售通行證,也不接受通行證退證,退證需在活動結(jié)束后第二天開始3天內(nèi)在購證店面辦理;6.活動現(xiàn)場不接受訂單退單,退單需在活動結(jié)束后第二天開始7日內(nèi)在所訂品牌店面辦理;7.顧客憑通行證在簽到處簽到領(lǐng)取精美禮品,必須在各品牌工廠代表全部上臺講解完后才可進(jìn)行,時間約在下午12:48開始領(lǐng)取精美禮品;8.負(fù)責(zé)安保的人員在每個品牌工廠代表講解完畢離開舞臺時要做好包圍代表保護(hù)工作,及時將糾纏的客戶與工廠代表隔離,防止發(fā)生現(xiàn)場騷亂而影響整體活動效果;9.各品牌工廠代表上臺演講的8分鐘內(nèi)容要經(jīng)過演練,務(wù)必做到不超時,內(nèi)容簡短、產(chǎn)品演示效果突出,能激發(fā)客戶購買欲望;十四、激勵獎罰制度為了保證各品牌人員遵守聯(lián)盟制度,各品牌活動前需交納2萬元保證金,作為活動期間的獎罰費(fèi)用;活動期間老板開會必須所有老板親自參加,第一次不參加罰款5000元;第二次不參加取消參加活動資格;各品牌必須保證售出通行證客戶的真實(shí)有效,每天由專人負(fù)責(zé)對通行證客戶進(jìn)行回訪,發(fā)現(xiàn)虛假售證即對售證單位品牌做出罰款,每張罰款2000元;各品牌要及時完成售證目標(biāo),對未完成目標(biāo)品牌罰款5000元,超額完成目標(biāo)品牌獎勵5000元;各品牌門店要在活動前一天將所有廣宣物料布置到位,由專人進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)在活動開始第一天沒有將廣宣物料布置到位的對該品牌罰款1000元;各品牌必須組織所有銷售人員參加培訓(xùn)動員大會,不參加的對該品牌罰款5000元,只派出一小部分銷售人員參加的罰款3000元;在落地活動前的蓄水期間可以讓顧客下訂金,但不要給最低價進(jìn)行最終成交,否則嚴(yán)重影響落地活動當(dāng)天現(xiàn)場人氣,也會大大削弱顧客購買其他幾個品牌產(chǎn)品的可能性,如果發(fā)現(xiàn)提前成交顧客不能到活動現(xiàn)場的情況對該違規(guī)品牌處罰5000元/客戶;各品牌每天的售證數(shù)量不達(dá)標(biāo)的,當(dāng)天對該品牌老板進(jìn)行處罰,處罰類型包括在所有老板面前做俯臥撐、學(xué)兔子跳以及罰款500元;蓄水期間抽查銷售人員售證話術(shù),不合格者對該品牌罰款1000元;蓄水期間緊繃零售價折扣,發(fā)現(xiàn)低折扣成交的對該品牌罰款5000元;各品牌不得在活動期間和活動結(jié)束后7天內(nèi)修改店面價格牌,特別是不允許改高零售價,否則聯(lián)盟有權(quán)對該品牌處以2萬元罰款,并勒令該品牌退出冠軍聯(lián)盟;落地活動當(dāng)天的折扣在活動蓄水期階段不得公布給銷售人員,銷售人員也不得對外公布;否則聯(lián)盟有權(quán)對該品牌處以1萬元的罰款;各品牌必須保證活動當(dāng)天的折扣為工廠直供價,不得高于3.15活動、5.1活動、國慶活動和其他類似活動,否則聯(lián)盟有權(quán)對該品牌處以2萬元罰款;落地活動開始后,在各品牌工廠代表上臺前各品牌銷售人員不得向顧客公布折扣和價格,發(fā)現(xiàn)違規(guī)對該品牌工作人員罰款2000元;各品牌銷售人員不得在其他品牌展位拉顧客,發(fā)現(xiàn)違規(guī)對該品牌工作人員罰款1000元;活動現(xiàn)場不發(fā)售通行證,也不接受通行證退證,退證需在活動結(jié)束后第二天開始3天內(nèi)在購證店面辦理,發(fā)現(xiàn)違規(guī)售證對該品牌工作人員罰款2000元;活動現(xiàn)場不接受訂單退單,退單需在活動結(jié)束后第二天開始7日內(nèi)在所訂品牌店面辦理,發(fā)現(xiàn)違規(guī)對該品牌工作人員罰款2000元;顧客憑通行證在簽到處簽到領(lǐng)取100元電話卡,必須在各品牌工廠代表全部上臺講解完后才可進(jìn)行,時間約在下午12:48開始領(lǐng)取100元電話卡,發(fā)現(xiàn)提前給顧客領(lǐng)取橄欖油對該工作人員罰款2000元;負(fù)責(zé)安保的人員在每個品牌工廠代表講解完畢離開舞臺時要做好包圍
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