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國(guó)家助學(xué)貸款及支付寶相關(guān)知識(shí)(二)支付寶相關(guān)問(wèn)題匯總--------------------------------------------------------------------------------作者:admin|點(diǎn)擊:1|加入時(shí)間:2014/4/98:31:54第二部分支付寶相關(guān)問(wèn)題匯總1.什么是支付寶?支付寶是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付平臺(tái),已與65家機(jī)構(gòu)、銀行等金融體系建立資金的互通。用戶可以通過(guò)支付寶賬戶與銀行等金融體系實(shí)現(xiàn)資金互轉(zhuǎn)。2.什么是支付寶充值?支付寶充值就是把銀行卡上的資金、合作網(wǎng)點(diǎn)購(gòu)買的充值碼或郵政網(wǎng)匯e的資金等轉(zhuǎn)到支付寶賬戶上的過(guò)程。3.支付寶貸款賬戶充值有哪幾種常用方式?(1)網(wǎng)上銀行充值;(2)快捷支付(含卡通)充值;(3)網(wǎng)點(diǎn)充值;(4)話費(fèi)充值卡;(5)其他人代充值。4.支付寶充值是否有限制?支付寶充值沒(méi)有限額。每日和單筆的限額是由銀行規(guī)定的,用戶選擇充值的網(wǎng)上銀行后,充值頁(yè)面下方會(huì)有具體的限額顯示,具體每日和單筆限額各異。5.支付寶還款有什么優(yōu)點(diǎn)?學(xué)生使用支付寶進(jìn)行網(wǎng)上還款,不受地域限制,不受時(shí)間限制,無(wú)手續(xù)費(fèi)。6.提取支付寶貸款賬戶現(xiàn)金是否要開(kāi)通網(wǎng)上銀行?不需要開(kāi)通網(wǎng)上銀行,但開(kāi)通網(wǎng)上銀行的銀行卡才可以實(shí)時(shí)提現(xiàn)。7.支付寶的安全控件的作用是什么?保護(hù)用戶輸入的信息,防止木馬程序截取鍵盤(pán)記錄,以致賬戶密碼被木馬程序或病毒竊取。8.支付寶貸款賬戶如何生成?申請(qǐng)國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行校原地國(guó)家助學(xué)貸款或生源地信用助學(xué)貸款時(shí),國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行相關(guān)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成支付寶貸款賬戶,并將賬戶名打印在合同上。9.如何知道自己的支付寶貸款賬戶?(1)登錄學(xué)生在線服務(wù)系統(tǒng)查詢。(2)查看貸款合同。(3)咨詢高校助學(xué)貸款管理部門(mén)。10.支付寶貸款賬戶的登錄密碼是多少?2011年前貸款學(xué)生,默認(rèn)密碼為身份證號(hào)去掉前6位,如果密碼遺失,可登錄支付寶,通過(guò)“找回密碼”功能進(jìn)行找回登錄密碼。如果第一次使用,可咨詢國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行或貸款所在高校的資助中心。2011年首次申請(qǐng)貸款學(xué)生,系統(tǒng)隨機(jī)生成8位字母數(shù)字組合作為新浪郵箱、支付寶貸款賬戶登錄及支付的初始登陸密碼,需由學(xué)生登錄在線系統(tǒng)查詢。11.支付寶找回登錄密碼共有那5種方式?(1)安全保護(hù)問(wèn)題找回登陸密碼。(2)用手機(jī)號(hào)碼找回登錄密碼。(3)用郵箱找回登錄密碼。(4)通過(guò)收郵件,填寫(xiě)證件號(hào)碼找回登錄密碼。(5)通過(guò)人工找回登錄密碼。12.支付寶賬戶余額可以分為那兩類?分為可用余額和不可用余額。13.如何查詢支付寶賬戶內(nèi)的余額?登錄支付寶網(wǎng)站,在“我的支付寶”查詢“可用余額”和“不可用余額”。14.如何申請(qǐng)手機(jī)綁定?(1)登錄支付寶賬戶,點(diǎn)擊“我的支付寶”。(2)輸入支付寶的支付密碼和手機(jī)上收到的校驗(yàn)碼,點(diǎn)擊“確認(rèn)提交”,手機(jī)綁定成功。15.如何取消手機(jī)與支付寶的綁定?(1)登錄支付寶賬戶,點(diǎn)擊“手機(jī)服務(wù)”,選擇“取消綁定”。(2)點(diǎn)擊“免費(fèi)接收校驗(yàn)碼”,輸入“校驗(yàn)碼”和“支付密碼后”,點(diǎn)擊“解除綁定”,即可解除手機(jī)綁定。注:數(shù)字證書(shū)用戶,需要先取消數(shù)字證書(shū),再進(jìn)行取消手機(jī)綁定操作。16.如何讓支付寶賬戶更安全?(1)妥善保管好自己的賬戶和密碼:不要在任何時(shí)候以任何方式向別人泄露自己的密碼。(2)創(chuàng)建一個(gè)安全密碼:支付寶的登錄密碼和支付密碼一定要分別設(shè)置,不能為了方便設(shè)置成同樣一個(gè)密碼。(3)認(rèn)真核實(shí)支付寶的網(wǎng)址:每次登錄盡量直接輸入正確網(wǎng)址,不要從來(lái)歷不明的超級(jí)鏈接訪問(wèn)網(wǎng)站。(4)開(kāi)通專業(yè)版網(wǎng)銀進(jìn)行付款:如果經(jīng)常進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi),建議前往銀行柜臺(tái)辦理網(wǎng)上銀行專業(yè)版開(kāi)通手續(xù),在自己的上網(wǎng)終端上安裝網(wǎng)上銀行數(shù)字證書(shū),確保銀行賬戶安全。(5)申請(qǐng)支付寶數(shù)字證書(shū):使

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