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企業(yè)如何留住員工——關(guān)于有效留住員工的探討主要內(nèi)容
一、企業(yè)留人留心概述二、員工離職問題分析三、如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工企業(yè)留人留心概述企業(yè)留人留心概述IBM的一位總裁曾說:你可以拿走我的機(jī)器,摧毀我的工廠,只要留下我的員工,我就可以東山再起。寶潔公司前董事長Mr.Dupree曾說:如果你拿走我的資金、廠房及品牌,留下我們的人,十年內(nèi)我們將重建一切?!?..這些說明了什么?企業(yè)留人留心概述破冰討論之初步結(jié)論“企業(yè)間的競爭,歸根到底是人才的競爭!”更深層次的思考——留住人才企業(yè)留人留心概述人力資源管理的核心任務(wù)和目標(biāo)選拔最佳人才培養(yǎng)優(yōu)秀人才留住核心人才企業(yè)留人留心概述1、完成任務(wù)制度目標(biāo)安排議事日程組織資源分享資源檢測評估進(jìn)展解決問題指導(dǎo)、委派、領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)2、建設(shè)團(tuán)隊(duì)建立價值觀設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)樹立榜樣尋求意見、建議處理沖突與下屬經(jīng)常溝通政策變化表揚(yáng)團(tuán)隊(duì)每個管理人員的四個職責(zé)和管理任務(wù)企業(yè)留人留心概述3、培養(yǎng)人才梯隊(duì)隨時隨地培養(yǎng)下屬創(chuàng)造明星分擔(dān)責(zé)任照顧下屬嚴(yán)格要求4、輔導(dǎo)成長維護(hù)自尊、善于激勵設(shè)定目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)給予特別的詳細(xì)的工作效績反饋-正面的和反面的注重行為方面的個別輔導(dǎo)提高職業(yè)技能討論志向每個管理人員的四個職責(zé)和管理任務(wù)員工離職問題的分析※討論:作為一名企業(yè)管理者,你認(rèn)為從哪些方面去管理建設(shè)企業(yè),可以增加員工歸屬感,減少人員流失?請列舉出有哪些影響因素。員工離職問題的分析員工離職問題的分析讓我們談?wù)勫X錢是萬能的嗎?有錢能使鬼推磨?金錢是人生追求的終極目標(biāo)嗎?人沒錢還不如鬼,湯沒鹽還不如水?人活著,圖什么?為了什么?意義是什么?員工離職問題的分析“留人”不能只靠一個“錢”企業(yè)的發(fā)展前景企業(yè)是否在前進(jìn)有無前衛(wèi)的領(lǐng)導(dǎo)員工個人的潛力科學(xué)的金錢待遇員工離職問題的分析※討論:請分別列舉出員工跳槽的個人原因有哪些?企業(yè)原因又有哪些?員工離職問題的分析員工離職的真實(shí)原因89%的經(jīng)理認(rèn)為員工是被“引誘”出去的(更好的,更大的,更高的……)85%的員工認(rèn)為離職是因?yàn)楸弧巴啤背鋈サ模ú缓玫墓ぷ鳝h(huán)境、經(jīng)理的態(tài)度)員工離職問題的分析員工跳槽的個人原因一、企業(yè)制度不規(guī)范,管理不善;二、同事、上下級人事關(guān)系不協(xié)調(diào),不滿直接領(lǐng)導(dǎo);三、工資收入低,福利差;四、不受尊重,沒有民主管理;五、“跳板哲學(xué)”:學(xué)到了東西就該走了;六、同工不同酬,分配不公;七、不喜歡企業(yè)的運(yùn)作方式和固有體制,升職論資排輩;八、在企業(yè)內(nèi)缺乏領(lǐng)導(dǎo)重視和成才的人文環(huán)境;九、人才過剩、能力埋沒,無個人發(fā)展的空間,升職無望;十、無法得到更富于挑戰(zhàn)性的工作。員工離職問題的分析員工離職問題的分析※討論:員工跳槽對企業(yè)有哪些影響?請一一列舉員工離職問題的分析員工離職問題的分析你從漫畫中得到了什么啟示?員工離職問題的分析如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工馬斯洛需求層次理論人類的需要從低到高分別是:自我實(shí)現(xiàn)需要尊重需要社交需要安全需要生理需要如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工需求層次理論人的動機(jī)由低到高可以分為五種類型:生理需要—包括食物、水、掩蔽所等身體需要;安全需要—保障身心免受傷害;歸屬和愛的需要—包括情感、歸屬、被接納、友誼等需要;尊嚴(yán)的需要—內(nèi)在的尊重如自尊心、自主權(quán)、成就感、外在的尊重如地位、認(rèn)同、受重視;自我實(shí)現(xiàn)的需要—包括個人成長、發(fā)揮個人潛能、實(shí)現(xiàn)個人理想的需要如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工具有激勵作用的薪酬體系設(shè)計(jì)薪酬經(jīng)濟(jì)性薪酬非經(jīng)濟(jì)性薪酬固定工資月度獎金年度獎金現(xiàn)金補(bǔ)貼保險福利帶薪休假利潤分享持股、、、、、工作認(rèn)可挑戰(zhàn)性工作工作環(huán)境工作氛圍發(fā)展、晉升機(jī)會能力提高職業(yè)安全、、、、、如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工松下案例:松下幸之助在論述企業(yè)管理時說:“當(dāng)員工100人時,我必須站在員工前面以身作則、發(fā)號施令;當(dāng)員工1000人時,我必須站在員工中間,請求他們鼎力相助;當(dāng)員工10000人時,我只有站在員工后面,運(yùn)籌帷幄即可;當(dāng)員工幾萬人時,我必須雙手合十,以拜佛的虔誠之心來領(lǐng)導(dǎo)他們。”如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工企業(yè)留才的四個思路1、事業(yè)激勵工作有干頭,有奔頭,人才就會越干越有勁頭,自然就不會產(chǎn)生走的念頭,同時也能吸引更多的有識之士加盟。因而發(fā)展事業(yè),拓展領(lǐng)域,不斷創(chuàng)造出與高素質(zhì)人才相適應(yīng)的、知識與科技含量高的崗位,對于吸納人才和穩(wěn)定人才是至關(guān)重要的。2、環(huán)境激勵通過營造優(yōu)良的環(huán)境和氛圍留住人才。人文環(huán)境主要包括政治環(huán)境、工作環(huán)境、生活環(huán)境、人際環(huán)境等。環(huán)境寬松,人際融洽,氛圍溫馨,生活安定,心情愉悅,人才的創(chuàng)造潛能就能得到充分發(fā)揮,人才的工作熱情才能持續(xù)長久。如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工企業(yè)留才的四個思路3、制度激勵通過完善管理流程和管理制度來吸引、安撫和穩(wěn)定人才。這是具有根本性、長期性和全局性的措施,可通過舉賢任能制度、良好的溝通機(jī)制、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的制度、目標(biāo)管理的制度、公平的績效管理制度和獎懲制度等予以表現(xiàn)。4、感情激勵通過情感交流和心理溝通,努力做到政治上愛護(hù)人才,工作上支持人才,生活上關(guān)心人才,人格上尊重人才,心理上滿足人才。中層經(jīng)理與人才用感情的紐帶連接在一起,讓下屬充分感受到組織的溫馨,人才一般是不會輕易離去的。如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工通過企業(yè)文化留人留心的方法舉例鼓勵冒尖的原則贊揚(yáng)和精神獎勵樹立主人翁精神尊重員工的意見加強(qiáng)情感的交流加強(qiáng)內(nèi)與外溝通良好的工作環(huán)境加強(qiáng)員工的培訓(xùn)鼓勵變革與創(chuàng)新強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的精神如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工“鼓勵冒尖”的原則培養(yǎng)一個優(yōu)秀的人才梯隊(duì)可以使部門內(nèi)部造成必要的競爭氣氛。對那些在自己工作崗位上傾心入迷、才華橫溢的尖子人物,除了使用傳統(tǒng)的、一般的贊賞、表揚(yáng)、榮譽(yù)、物質(zhì)獎勵等手段以外,更要給予他們強(qiáng)有力的鼓勵和支持,通過賦予他們更大的權(quán)利和責(zé)任,給他們以更多的用武之地,更多的晉升、晉級、內(nèi)部調(diào)動的機(jī)會,從而發(fā)揮每人的自覺性和首創(chuàng)性,充分發(fā)揮和發(fā)掘潛能,以實(shí)現(xiàn)自身的人生價值,給他們更大的舞臺委以重任,發(fā)揮他們的專業(yè)優(yōu)勢。如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工尊重員工意見這是員工管理和民主化管理的重要內(nèi)容。在民主氣氛下,員工會從業(yè)務(wù)的實(shí)際出發(fā),對企業(yè)管理提出很多有益的改革建議。因此,要讓員工有機(jī)會對管理提出各種建議、意見、思路、方案,要使每個人都樹立責(zé)任感,關(guān)心企業(yè),并有機(jī)會表現(xiàn)自己的才華。可向公司高層申報下屬的業(yè)績、可適當(dāng)設(shè)立以員工名義命名的發(fā)明創(chuàng)造獎、招標(biāo)攻關(guān)獎等某些方面的榮譽(yù)獎項(xiàng)。如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工贊揚(yáng)和精神獎勵員工是“社會人”,是復(fù)雜的社會關(guān)系成員。除了經(jīng)濟(jì)上的需要之外,還有社會和心理的需要。表彰那些工作表現(xiàn)出色、有突出貢獻(xiàn)的員工,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明是會帶來積極的,連鎖反應(yīng)的宣傳效應(yīng)的并能保持和提高員工積極性的重要手段。因此,應(yīng)密切注視員工的工作表現(xiàn),以各種形式給予獎勵,例如文字、圖片、錄像等途徑,在板報、內(nèi)部刊物、文件、電子郵件、公開媒體發(fā)布消息等。設(shè)立長期服務(wù)獎、特殊貢獻(xiàn)獎、優(yōu)秀人才獎、優(yōu)秀建議獎、推薦人才獎、發(fā)明創(chuàng)造獎、熱心公益獎。。。定期評選十佳員工、優(yōu)秀員工獎等如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工減少員工流動的10個有效策略一、規(guī)范職業(yè)道德,比貢獻(xiàn)、樹正氣;二、公正平等的用人制度;三、職位空缺或晉升應(yīng)先內(nèi)后外;四、精神激勵與經(jīng)濟(jì)激勵相結(jié)合;五、依照勞動法加強(qiáng)勞務(wù)合同約束;六、改善企業(yè)福利待遇,
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