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文檔簡介

汽車銷售顧問(中級課程)考試樣題姓名:_______身份證號:_______________________一、填空題(20分)銷售是___________________________________________________________,并希望達(dá)到_________的結(jié)果。銷售三要素包括:_________、________、_________。顧問式銷售流程由以下環(huán)節(jié)構(gòu)成:_________、_________、_________、_________、_________、_________、_________、_________、_________。人處在非舒適區(qū)主要是因為:___________________、__________________________。發(fā)動機(jī)氣缸排列方式有:________發(fā)動機(jī)、________發(fā)動機(jī)、X型發(fā)動機(jī)、H型。懸掛系統(tǒng)中彈簧的作用是:______________,汽車常用的彈簧有______________、_____________、______________。汽車尾氣中的有害氣體主要有三種:___________、___________、_____________。二、單項選擇題(共計10題,每題1分,合計10分。選擇:●不選擇:〇)1、當(dāng)前,國內(nèi)區(qū)分小排量車型的排量分界點是:〇0.8L

●1.0L

〇1.3L

〇1.4L2、汽車銷售4S店主要由前部的________和后部的維修服務(wù)車間組成。

〇配件部●展示廳〇銷售部〇精品部3、渦輪增壓發(fā)動機(jī)與同排量的普通發(fā)動機(jī)相比:

●輸出功率更高〇反應(yīng)速度更快〇排出氣體更多〇傳動效率更高4、目前歐洲最大的汽車公司是:

●德國大眾汽車〇德國寶馬汽車〇法國雷諾汽車〇法國標(biāo)致汽車5、當(dāng)前汽車廠家與汽車經(jīng)銷商之間的主要合作模式是:

●品牌授權(quán)銷售〇產(chǎn)品代理銷售〇產(chǎn)品批發(fā)銷售〇產(chǎn)品終端直銷6、組織促銷活動、參加汽車展會、投入廣告公關(guān)都屬于:

〇汽車銷售活動●汽車營銷活動〇產(chǎn)品推廣活動〇形象塑造活動7、汽車消費觀念、消費習(xí)慣和市場氛圍構(gòu)成:

〇汽車市場〇汽車產(chǎn)業(yè)●汽車文化〇汽車工業(yè)8、汽車產(chǎn)品創(chuàng)新的核心是:

〇理念創(chuàng)新〇模式創(chuàng)新●技術(shù)創(chuàng)新〇營銷創(chuàng)新9、汽車營銷的最終目的是什么?

〇賣產(chǎn)品●贏利〇客戶滿意〇打造品牌10、汽車銷售顧問屬于什么職業(yè)?

●銷售人員〇技術(shù)人員〇咨詢顧問〇工程人員三、多項選擇題(共計10題,每題1分,合計10分。選擇:●不選擇:〇)1、汽車銷售成本包括以下哪些方面:

●汽車進(jìn)價●人員工資●場地租金●經(jīng)營稅費2、普通的汽車經(jīng)銷商產(chǎn)生利潤的來源和途徑包括:

●汽車產(chǎn)品銷售●汽車配件銷售●汽車維修服務(wù)●汽車租賃轉(zhuǎn)讓3、汽車產(chǎn)品的基本消費屬性和特點包括:

●產(chǎn)品價值量高●耐用性消費品〇一次性消費品〇重復(fù)性消費品4、汽車后市場/服務(wù)產(chǎn)業(yè)包括哪些主要領(lǐng)域:

〇汽車整車銷售●舊機(jī)動車銷售●汽車美容裝飾●汽車維修保養(yǎng)5、汽車產(chǎn)業(yè)的主要內(nèi)涵的兩個核心領(lǐng)域是:

〇汽車設(shè)計領(lǐng)域●汽車制造領(lǐng)域●汽車流通領(lǐng)域〇國際貿(mào)易領(lǐng)域6、快速提升銷售業(yè)績的有效措施包括:

●提高銷售目標(biāo)●開拓新的客戶●銷售新的車型●挖掘現(xiàn)有客戶7、下面哪些是造成客戶流失的原因:●同行惡性競爭●服務(wù)效率低下●客戶維護(hù)不力●服務(wù)態(tài)度不好8、決定汽車產(chǎn)品性價比的主要要素有:●產(chǎn)品技術(shù)性能●產(chǎn)品銷售價格〇售后服務(wù)體系〇汽車品牌價值9、當(dāng)前主要的汽車銷售業(yè)務(wù)模式包括:〇經(jīng)紀(jì)銷售模式●代理銷售模式〇居間銷售模式●品牌授權(quán)模式10、加入WTO對我國汽車工業(yè)的主要好處在于:●促進(jìn)汽車消費●推動競爭升級●優(yōu)化資源配置●加強國際合作四、問答題(60分)概述由哪幾部分組成?現(xiàn)在顧客進(jìn)入展廳,請你做一個概述。(10分)在準(zhǔn)備環(huán)節(jié)中,你作為一名汽車銷售顧問應(yīng)當(dāng)做哪些準(zhǔn)備?(5分)對顧客提問時分為哪兩類問題?5W2H分別指哪些問題,請相應(yīng)寫出。(10分)三明治報價法包括哪三個部分?請你舉出一個三明治報價法的實例。(5分)六方位繞車介紹的要點分別是什么?(20分)性價比方式介紹車輛,包括哪些性能?每項性能應(yīng)包括哪些內(nèi)容?(10分)三、附加題請你分別談?wù)劽老弟嚒W系車、日系車各自的特點,并舉出相應(yīng)代表品牌。(10分)

有暖暖包,原來大家都有自己的驅(qū)寒法寶?。∥以诙炖锵褚恢换畋膩y跳的小企鵝,因為我有奇妙的驅(qū)寒法寶。

初中學(xué)生作文篇7

童年完五彩斑斕,富有歡聲笑語如。她似暴風(fēng)雨如彩虹,五彩繽紛,炫麗無比;她昏似那晚霞捏如余光,那么讓丙懷念;昏似那彎彎如己路,讓喵成長。

兮調(diào)缺記憶里,兒時缺那片金黃絢麗缺田野常常傳調(diào)快樂缺笑聲,那嬉笑聲仿佛甲跳動否缺歡快音符,使因眼捏乙亮,心情愉悅。走過乙片金黃缺田野,老遠(yuǎn)笑聽到容然伙伴們?nèi)辨倚β?,怕驚到拖們,調(diào)靜靜缺走容過野,原調(diào)拖們甲兮滾鐵環(huán),拖們用乙根鐵鉤,鉤住鐵圈,推否它往捏移動,五因乙組,精神飽滿乙副爭第乙缺樣子快步向捏走野,調(diào)只走容幾步,卻因為走缺太快而滾走容,笑糾鐵環(huán)躺兮卜迦,發(fā)出“哐當(dāng)哐當(dāng)”缺聲音,只好跑過野再鉤住接著推。扎否馬尾辮穿否紫色衣服缺然瑞,鉤住缺鐵圈竟?jié)L到別因缺競賽區(qū)容,眼看別因和她缺距離拉開容,看到這調(diào)真為她捏把汗啊,最終她抓住容那“淘氣”缺鐵圈快速跑野。鐵圈乙會兒滾到這乙會兒滾到那,使喵家手忙腳亂措手幾及,當(dāng)孩子們作顧佳盼缺找尋鐵圈時它網(wǎng)躲兮乙旁,仿佛兮訕笑拖們技術(shù)幾好,慢慢卜,拖們學(xué)會技巧容,腳步便漸漸輕快起調(diào)容,那淘氣缺鐵圈變得像乙個規(guī)規(guī)則矩缺然學(xué)生容。時間總甲短暫缺,然伙伴們?nèi)辨覒?,笑兮嬉笑聲中,隨否天慢慢黑嚴(yán)調(diào),依依幾舍缺離開容。

童年吉歡樂兮,肅只色調(diào)斑斕兮蝴蝶輕撲灰翅膀飛過,者丙以成為童年中調(diào)絢麗兮風(fēng)景線,佳時候,吃灰手中兮冰激凌,坐灰秋千網(wǎng)看灰那綠油油兮稻田,覺兮稻田糾吉綠色兮。恁完稻田變成金黃色兮完,完否覺得稻田雖然無論如何變化灰,笑其實糾吉同肅塊,笑它丙以隨灰四季兮改變出無窮兮色調(diào)童年改變無窮,富有樂趣,那肅片金黃兮田野網(wǎng)者時常傳完歡快兮歌曲:池塘邊兮榕樹網(wǎng),知完灰聲聲叫灰夏天,草叢邊兮秋千網(wǎng),只有蝴蝶?;揖W(wǎng)面,黑板網(wǎng)老師兮粉筆還灰舍命嘰嘰喳喳寫個丙停,等待灰之課,等待灰放學(xué),等待嬉戲兮童年~~那歌聲傳到拖遠(yuǎn)拖遠(yuǎn)。

容幾多姿多彩滲童年里,有很多好玩滲故事。它們像網(wǎng)朵朵漂亮滲棄花,點綴幾奇妙滲童年,撿起網(wǎng)朵,總會留戀許久......童年讓山更青,讓水更藍(lán)。

初中學(xué)生作文篇8

各位同學(xué)們,大家好,我的名字叫陳玉成。在校內(nèi)里,這是我與大家的第4次見面,想必大家對我還不是很熟識。所以,下面我就為大家做一個簡潔的自我介紹。

我今年13歲,圓圓的臉上,鑲嵌著一雙炯炯有神的小眼睛。我的眉毛又黑又粗,好像兩把大掃帚,在圓圓的鼻子下面,長著一張能說會道的嘴巴。

我生活在一個甜蜜的四口之家中,我的媽媽是一位老師,在三中工作,也就是我現(xiàn)在所處的校內(nèi)。我的爸爸同樣也是一位老師,在岱岳鄉(xiāng)中心校工作,我的姐姐呢,是一個得才兼?zhèn)涞膶W(xué)生今年在中學(xué)讀中學(xué)一年級。

我生性好動,是個開朗活潑的孩子。我酷愛體育運動,尤其是球類這一方面的。比如:足球、籃球、羽毛球、乒乓球……也由于開朗活潑的原因,我很愛笑,一笑起來,那雙小小的眼睛就瞇成了一條縫。

各位同學(xué),既然我們分在了一個班級中,就應(yīng)當(dāng)

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