企業(yè)誠信演講稿范文_第1頁
企業(yè)誠信演講稿范文_第2頁
企業(yè)誠信演講稿范文_第3頁
企業(yè)誠信演講稿范文_第4頁
企業(yè)誠信演講稿范文_第5頁
已閱讀5頁,還剩1頁未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁企業(yè)誠信演講稿范文個人失信,害在數(shù)人,社會無信,則人人自危,下面是我為大家收集的企業(yè)誠信演講稿,供大家參考借鑒,盼望可以關(guān)心到有需要的伴侶!

企業(yè)誠信演講稿范文(一)假如有三位先生同時向我們走來:一位叫財(cái)寶先生,一位叫勝利先生,一位叫誠信先生,你會將哪位先生請進(jìn)家門呢?財(cái)寶是人之追求,有人會爭先恐后請進(jìn)財(cái)寶;勝利是人之目標(biāo),有人會捷足先登搶爭勝利;誠信在人的心中,有人卻會無暇顧及。結(jié)果是爭來的財(cái)寶化為泡影,搶來的勝利子虛烏有。只有主動請進(jìn)誠信先生的人,財(cái)寶、勝利才會接踵而至,穩(wěn)坐家中。我今日演講的就是與在座的各位一樣是首先請進(jìn)誠信先生的人,他——就是湖南省衡陽市雁城賓館總經(jīng)理陽洪云。

陽洪云原來是賓館業(yè)的“老外”。他是在1987年裁軍百萬的其次批名單中轉(zhuǎn)業(yè)來雁城賓館的。這位1叭抖年、1965年、1腸8年在部隊(duì)先后三次受到毛澤東、周恩來、鄧小平接見的團(tuán)級干部,以軍人特有的忠誠、毅力和決心,很快克服了業(yè)務(wù)上的難度,把握了賓館業(yè)的有關(guān)學(xué)問,一次正規(guī)考試中他考了100分。100分的成果證明:陽洪云完成了角色轉(zhuǎn)變,由

外行變成了內(nèi)行。完成了“將飛者翼伏,將奮者足踞”的預(yù)備動作。1993年10月6日,他被任命為雁城賓館總經(jīng)理。

從他的100分,我們看到了他誠信做人,誠信于企業(yè)的道德情操。從他上任其次天起對員工的承諾,我們看到了他說到做到一諾千金誠信于員工的優(yōu)秀品德。“你們的工資,獎金假如低于全市同行業(yè)水平,我陽洪云就自動辭職?!崩坐Q般的掌聲過后,知情人為他捏了一把汗。已經(jīng)突破700萬人口的衡陽市,大小賓館遍布七縣五區(qū),網(wǎng)狀式的賓館業(yè)大大供過于求,在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場上,陽總的承諾能實(shí)現(xiàn)嗎?能,肯定能!為了實(shí)現(xiàn)自己的承諾,陽總使盡了渾身解數(shù):員工把顧客當(dāng)上帝,陽總把員工當(dāng)上帝;最工笑迎八方客;陽總笑迎的是忠于職守準(zhǔn)時上班的雁賓人;員工為拓寬客掉服務(wù)顧客作貢獻(xiàn),陽總卻在用才智和汗水為實(shí)現(xiàn)員工的利益制造以人為本的管理平臺。承諾激活了癱賓,承諾激活了雁賓人。承諾的其次年雁賓職工人均工資獎金達(dá)瓢了同行業(yè)最高水平。

這還不夠,陽洪云要向四星級賓館沖刺。向四星級賓館沖刺,是陽洪云夢寐以求的大事業(yè)。其意義不僅僅是等級上去了,更重要的是衡陽市的窗口打開了。這個造價上億元的工程可不是鬧著玩的,憑雁賓的積累能建筑四星級賓館嗎?明顯不能!靠招商引資行嗎?行!又有誰愿將自己的資金投入進(jìn)這個沒有硝煙的戰(zhàn)場?靠貸款可以嗎?可以!

又有哪家銀行敢冒這么大的風(fēng)險呢?左想右想,陽總想到了中國銀行。中國銀行的蔣行長是跟他一起長大的老鄉(xiāng)。叨多年前,陽洪云為了給生病的母親買葡萄糖曾在他手里借過5塊錢,答應(yīng)七天之內(nèi)如數(shù)償還。要知道當(dāng)時的5塊錢,假如以給菜農(nóng)推車為例,那要推上整整一個禮拜。三天過去電了,五天過去了,到了第六天還不見陽洪云的蹤影,看來這5塊錢沒盼望了。到了第七天晚上,陽洪云卻意外地消失了。皎潔的月色照亮了陽洪云的笑容,手中的5塊錢,還有臉上的汗水和疲乏。要知道,陽洪云是從8公里以外的石灣鎮(zhèn)趕來的,是掙滿5塊錢借著月光趕來還錢的,是為了實(shí)現(xiàn)自己的承諾而跑步過來的。真是無巧不成書啦!這位主動請進(jìn)誠信先生的陽洪云,用他全身奔騰著的誠信不僅喚起了雁賓人真正的道德感、忠誠感、敬業(yè)感,而且還真的引來了財(cái)寶與勝利。外商投資來了,中國銀行貸款來了,這下陽洪云牛了。他就是在雁賓這片熱土上制造了別人認(rèn)為不行能建筑四星級賓館的神話。

回顧雁賓十年的路程,從二星到四星,從全國最佳星級賓館到全國青年文明號,從固定資產(chǎn)1姍多萬元到現(xiàn)在超過1億元,從印多個員工到今日730多個員工,從牟交稅幾方元到340萬元,從員工月工資幾十塊到2儀幻元一”欺”這無一不是誠信之花結(jié)下的碩果。無論風(fēng)云多么變幻,無論競爭多么激烈,無論同行業(yè)的大樹時有倒下,誠信的陽洪云都永不言敗,誠信的大旗始終在雁賓的上空高高飄揚(yáng)。

誠信成了雁賓的無形資產(chǎn),誠信成了雁賓財(cái)寶的主要源泉,誠信不僅是雁賓進(jìn)展的根本條件,誠信更是雁賓勝利的堅(jiān)決基石。愿雁賓的事業(yè)在誠信的陽總帶領(lǐng)下,用誠信的班子、誠信的員工、誠信的文化撐起誠信的雁賓更加美妙而絢爛的明天

企業(yè)誠信演講稿范文(二)什么是誠信?誠,即真誠、誠懇;信,即守承諾、講信用。誠信的基本含義是守諾、守約、無欺。誠懇守信是中華民族的傳統(tǒng)美德。哲人的“人而無信,不知其可也”,詩人的“三杯吐然諾,五岳倒為輕”,民間的“一言既出,駟馬難追”,都極言誠信的重要。幾千年來,“一諾千金”的佳話不絕于史,廣為流傳,如今在商品經(jīng)濟(jì)快速進(jìn)展的當(dāng)代,誠信更是一盞指引社會、企業(yè)、個人、走向勝利之路的光明燈——“政無信不威,商無信不富,人無信不立”。

誠信是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),是企業(yè)賴以生存的制勝法寶,是企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)的一切經(jīng)營活動都必需依托企業(yè)誠信這一無形資產(chǎn)才能順當(dāng)進(jìn)行。努力建設(shè)企業(yè)誠信,營造一個良好的市場環(huán)境,才能鑄就企業(yè)勝利之路。如今我們煙草行業(yè)也面臨著前所未有的強(qiáng)大沖擊,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,如此一來誠信就更為我們所關(guān)注。作為煙草流通企業(yè),客戶就是企業(yè)的終端,是企業(yè)占據(jù)市場的關(guān)鍵所在,是企業(yè)進(jìn)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們的真誠服務(wù)將直接打算客戶對企業(yè)的忠誠度、滿足度,而客戶的忠誠度、滿足度也直接打算著企業(yè)的進(jìn)展前景。

現(xiàn)階段在國家局“網(wǎng)建學(xué)上?!钡奶栒傧拢绾谓⑵鹨?guī)范完善的銷售網(wǎng)絡(luò),增加核心競爭力,牢牢掌握住卷煙市場是當(dāng)前工作的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看盡管目前我們擁有較為完備的網(wǎng)絡(luò)硬件,但是我們的網(wǎng)絡(luò)軟件卻很脆弱,尤其是分散零售戶、服務(wù)零售戶這個基礎(chǔ)還不堅(jiān)固。基礎(chǔ)不牢,地動山搖。提高網(wǎng)絡(luò)分散零售戶、服務(wù)零售戶的力量,建立牢不行破的批零利益共同體,是目前企業(yè)誠信建設(shè)的首要工作。首先加快網(wǎng)建的現(xiàn)代化進(jìn)程及應(yīng)用。當(dāng)前我們的網(wǎng)絡(luò)已具其“形”需要的是盡快脫離初級網(wǎng)建階段,向“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”的現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,把網(wǎng)建的重心從硬件的建設(shè)向功能的發(fā)揮轉(zhuǎn)變,實(shí)行堅(jiān)持“三個供應(yīng)”,提升服務(wù)內(nèi)涵。

(一)、堅(jiān)持供應(yīng)有效的貨源,以消費(fèi)者需求為中心組織貨源。市場是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,卷煙市場同樣如此,應(yīng)樂觀滿意消費(fèi)者的需求,采納共性化的銷售方式引導(dǎo)消費(fèi),提高市場滿足度。

(二)、堅(jiān)持供應(yīng)穩(wěn)定的經(jīng)營利潤,制定合理的價格、價差,確保零售戶有長期而穩(wěn)定的收益。

(三)、堅(jiān)持供應(yīng)附加在有形商品之外的服務(wù),加大感情投資,維護(hù)與零售戶暢通的溝通渠道。其次加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念。在現(xiàn)代化流通體制中卷煙訪銷變革最大,即訪銷員向客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)變,并在新的訪銷配送模式中擔(dān)當(dāng)核心角色,因此網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的好壞與客戶經(jīng)理的工作力量、業(yè)務(wù)素養(yǎng)有著直接的關(guān)系。為此卷煙訪銷的重大變革在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中占有舉足輕重的地位,堅(jiān)持誠信訪銷意義重大。

一、樹立“讓顧客滿足”的思想理念有句名言叫做:“得民心者得天下”,而對從事網(wǎng)絡(luò)銷售的客戶經(jīng)理來說,更應(yīng)當(dāng)知道“得顧客者得市場”這條市場經(jīng)濟(jì)法則。“顧客滿足”是市場競爭的法寶,而要使“顧客滿足”很大程度上取決于服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量的凹凸。我們必需樹立全心全意為零售戶服務(wù)的思想,切實(shí)為他們排憂解難,以達(dá)到了解需求、引導(dǎo)消費(fèi),最終牢牢占據(jù)市場的根本目的。

二、把握肯定的溝通技巧

在產(chǎn)品的營銷活動中零售戶往往會依據(jù)客戶經(jīng)理的宣揚(yáng)來做出某些推斷,因而對于客戶經(jīng)理來說,把握肯定的溝通技巧,既可以在較短時間內(nèi)獵取零售戶的信任,又可以完整的傳遞產(chǎn)品信息,提高營銷活動效率。平常在營銷工作中,客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)多觀看、多了解,精確?????把握零售戶的“脈”,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn),做到擅長應(yīng)變、奇妙應(yīng)付各種人和事,并在日常營銷工作中做到“三個要”,即:態(tài)度要真誠、表情要熱忱、要有自信念

三、具有過硬的業(yè)務(wù)學(xué)問

在日常工作中,要留意業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)與積累,在介紹產(chǎn)品過程中,首先要對產(chǎn)品的價格、質(zhì)量、科技含量等方面有一個全面的了解,并具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)力量,言行舉止大方得體,使零售戶信任你、敬重你、理解你。誠信是企業(yè)安家立命之本,是企業(yè)長遠(yuǎn)進(jìn)展之需,古人云:“言而無信,行之不遠(yuǎn)”。如今煙草企業(yè)誠信建設(shè)已迫在眉捷,讓我們行動起來吧,樹立一個“服務(wù)他人,歡樂自己”的服務(wù)理念,那么我們煙草行業(yè)將會有更加絢爛輝煌的明天!

企業(yè)誠信演講稿范文(三)各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好,我演講的題目是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信”。誠懇守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信,古人云:“經(jīng)營之道在于誠,贏利之道在于信”,誠懇守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則,也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟(jì)的今日,我們關(guān)注“誠信”是由于在現(xiàn)實(shí)生活中,存在著缺乏誠信的陰影。從假煙、假酒、假的文憑到假帳、假幣、假政績;從股市造假到企業(yè)之間的“三角債”;從剽竊他人科研成果到足球場上的“黑哨”;從一般人惡意消費(fèi)透支到一些地方政府言而無信,出爾反爾,開門招商,閉門宰客。凡此種種,失信的濁流,象瘟疫一樣呑蝕著人與人之間的信任。

個人失信,害在數(shù)人,社會無信,則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信,是我們××人共同的責(zé)任。

在全社會召喚誠信的今日,××人堅(jiān)持以重要思想為指導(dǎo),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠懇守信為重點(diǎn),以提高職業(yè)道德,家庭美德為著力點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)思想道德建設(shè),廣泛開展創(chuàng)建“文明單位”、“文明系統(tǒng)”等實(shí)踐活動。電力企業(yè)作為一個服務(wù)行業(yè),××人堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)為本,誠信服務(wù)”的工作服務(wù)理念。對內(nèi)強(qiáng)化管理,對外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報裝接電“一、一制”,即在一個工作日內(nèi)辦理完各項(xiàng)手續(xù),在一個工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修“四、二制”即在接到事故電話后,四小時內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供電,二小時內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電。客戶接待要求“只進(jìn)一個門,只找一個人,其余的工作由我們來做”實(shí)行“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則。我們的服務(wù)承諾是“六個一”即一張笑臉相迎,一杯熱茶暖心,一片真誠相待,一件好事解憂,一聲道別相送,讓每一位客戶滿足。讓“電老虎”、“電霸王”永久成為過去!

幾度風(fēng)雨幾度春秋,風(fēng)霜雪雨搏激流?!痢寥擞谜\信鑄造今日的輝煌。截止今日,我縣

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論