國貿學生認識實習報告

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一、通過參觀調查進出口企業(yè)熟識國貿業(yè)務的業(yè)務流程

實習中我們來到**市**骨質瓷公司，參觀了公司的生產流水線，調查并了解了公司外貿出口業(yè)務的詳細流程，骨質瓷有限公司始建于1994年，性質為民營企業(yè)，主要從事高檔骨質瓷的生產和銷售，經(jīng)過全體員工十余年來的不懈努力，**公司已成為亞洲最大的骨質瓷生產企業(yè)。公司位于河北省**市銀河路，占地12萬平方米，建筑面積7萬平方米，公司現(xiàn)有員工1600多人，其中管理人員100多人，從事骨質瓷生產技術及新產品研發(fā)人員有30余人。公司現(xiàn)擁有52米和48米全自動燃氣隧道窯7條，38米和46米全自動燃氣輥道烤花窯2條，骨質瓷年生產技能2000萬件，公司主要產品為骨質瓷茶具、咖啡具、中西餐飲具及賓館、酒店、航空用瓷，產品定位于國內外大中城市的高級商場、高星級酒店、賓館等。

此次實習，我們首先深入生產車間，參觀骨瓷生產流水線，了解了骨質瓷的生產工藝流程，對于此工藝的學習，使我們對一線的工作有了比較全面地了解，接觸到了以前從未接觸過的全新領域，增加了對骨質瓷行業(yè)的了解，也為今后參與工作后，如何能夠更好、更快地了解，適應一線的工作打下了良好的基礎。

隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場，社會對外經(jīng)貿從業(yè)人員的需求不斷的進展，這給廣闊國際貿易專業(yè)畢業(yè)生求職者制造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣，由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū)，因此從事這種商業(yè)活動比國內更為繁復、困難，因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務活動，尤其是國際間貨物買賣，而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌控基本知識的同時，需要具有很強的實踐技能，即貿易實際操作技能。而現(xiàn)代的國際商務活動，對從業(yè)人員的知識結構、實踐技能和基本素養(yǎng)提出了更高要求，因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們在校高校生需要不斷的提高自己以適應新的形式。我們通過對**公司的調查和對相關人員的提問，了解了**公司的貿易流程。

1、**公司的貿易流程：

**骨質瓷公司產品主要出口到歐美日等發(fā)達國家，通過參與各種展會與客戶洽談，吸引客戶來廠參觀，客戶確認生產技能，管理水平和質量狀況以后，然后在確認樣品，商討價格，付款方式，交貨期，包裝，運輸，最末正式訂合同，外貿業(yè)務員再制定生產排產單交給生產計劃部門，由其安排生產，在生產中由質量監(jiān)督部門負責產品質量監(jiān)督和不合格產品掌握，業(yè)務人員這時要把握好生產進度的狀況，并實時的和客戶進行溝通和溝通，了解客戶的問題和看法，在90%的產品生產出來以后，業(yè)務人員制作報檢單據(jù)，并交給公司報檢員報檢，取得換證憑條等一系列手續(xù)，以后，待貨齊全后，由船務人員租船訂艙，并安排裝柜，制作報關單據(jù)，運到指定港口，由公司報關員報關，發(fā)運，并取得相關單據(jù)，最末取得并確認水單，出口收匯核銷，取得退稅。到此，貿易基本完成。其中要留意的是在客戶簽訂合同以后，財務人員確認定金，信用證付款方式下要催證，審證，改證，無誤后方安排生產。

2、由非常推廣到普遍，我們可以得到進出口公司的一般貿易流程：

(1)了解市場概況。要想在激烈的市場中生存就需要能夠快速把握市場動態(tài)，了解最新市場供需狀況。鎖定了目標市場，接下來就是查找交易對象。

(2)同業(yè)務伙伴建立業(yè)務關系。

(3)詢盤、發(fā)盤、還盤、接收。

(4)外銷合同的簽訂。合同的起草是一項重要的、細致的工作，起草一份合同需要從本企業(yè)和他方企業(yè)雙方的利益出發(fā)，考慮各方面風險，仔細起草合同中的每項條款。

(5)填寫各類單據(jù)。出口商要想順當把商品送出關外，需要正確填寫各類單據(jù)，這其中有報驗單，商業(yè)**，裝箱單，核銷單，報關單，匯票，一般產地證明等等。

(6)后期工作。單據(jù)填寫完成后隨后的工作是去外運公司租船定艙，報驗，出口保險，核銷備案，報關，裝船出運，制單交單，收匯，核銷及退稅。

由以上可以看出國際貿易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。假如哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，從而損害交易雙方當事人或其中一方的經(jīng)濟利益，并有可能引起法律上的糾紛。因此我們將來在做貿易的過程中，肯定要做到不遺不漏，仔細心細，避開造成不須要的損失，這就要求我們需要具備做貿易的基本素養(yǎng)。

二、實習過程中得到的認識和體會：做貿易要具備的素養(yǎng)

以上提到國際貿易的中間環(huán)節(jié)多而且繁復，一不當心就會出岔子，因此我們要擺正心態(tài)，喜愛外貿工作，養(yǎng)成仔細細心的好習慣，不懂就問，另外，在國際貿易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災難、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理的各種保險，以避開或減削經(jīng)濟損失。因此，我們肯定要有專業(yè)的知識和為對方著想的意識，多站在客戶的角度思索，這樣就能在質量與服務上讓客戶得到更多的滿足，外貿作為一門服務性行業(yè)要求我們在對待客戶是表現(xiàn)更多的熱忱，更多的耐煩這樣才能做到利益最大化。做貿易還要有一種競爭觀念，現(xiàn)代社會競爭激烈，做外貿競爭更加激烈，同時做外貿也只允許贏，面對激烈的競爭要打造自己的特色吸引外商的眼球，同時還需要有細膩的心思，機敏的觀測力，這樣才不會在大浪掏沙中沉沒。擺正心態(tài)和換位思索王總經(jīng)理在講座中多次提到并強調過。

另外，對于我們的競爭對手我們也要有所熟識，在經(jīng)濟高速進展的今日，競爭的激烈程度也日趨白熱化，同行業(yè)之間既要有競爭也要有合作，競爭越激烈的行業(yè)越能意識到雙方的共存關系，而且人們越來越重視合作，重視信譽和共同利益，意識到只有開展廣泛的合作關系才能在市場中生存，才能求的共贏。

通過實習我對專業(yè)知識有了進一步的加深，聽講座的.同時也對外貿這個職業(yè)有了進一步的了解，明確了自己在以后學習工作中的重點，在以后的學習中我認為須重點做好以下幾點：

(1)加強熬煉，鑄就強健的體魄。搞外貿要求需要能吃苦，不光是身體上，同時心理上，精神上也要能吃苦。

(2)嫻熟掌控好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事和進行外貿工作的基礎，外貿工作的高風險要求我們需要嫻熟地掌控好專業(yè)知識。書到用時方恨少，因此，平?？隙ㄒ喽鄬W習，努力積累。

(3)加強英語的學習。英語作為世界語言，是我們跟客戶進行溝通的橋梁，因此在以后的學習中需要加強對英語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿的基礎，因此需要掌控好英語這門語言工具，否那么將無法與客戶進行順當溝通，無法溝通和溝通，貿易又從何說起呢。另外還要加強商務書信以及外貿函電的寫作技能，公司之間的訂單及溝通，很大部分也通過傳真，E-mail等形式完成，我們也要加強這方面的操作技能。

(4)加強社會實踐。通過實習我發(fā)覺外貿這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的專業(yè)理論知識而且需要具有很強的實際操作技能，因此在以后的學習生活中還需要加強社會實踐，培育自己的動手技能來適應專業(yè)的要求。

(5)加強各方面素養(yǎng)的提高。國際貿易實務是一門綜合性的學科，與其他課程內容緊密相聯(lián)。應當將各門知識綜合運用。比如講到商品的品質、數(shù)量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時