10月自考企業(yè)管理概論（00144）試題及答案解析

朽木易折，金石可鏤。千里之行，始于足下。第頁/共頁2023年年10月高等教誨自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試企業(yè)管理概論試卷(課程代碼00144)9月公共英語3級（pets3）火熱收單，一次考過！10月自考科目包過，實力驗證加備用qq：本試卷共5頁，滿分l00分，考試對潤l50分鐘。考生答題注重事項：1.本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。2.第一部分為挑選題。必須對應(yīng)試卷上的題號使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。3.第二部分為非挑選題。必須注明大、小題號，使用0.5．毫米黑色字跡簽字筆作豁。4.合理安頓答題空間，超出答題區(qū)域無效。第一部分挑選題一、單項挑選題（本大題共20小題，每小題l分，熬20分)在每小題列出的四個備選項中惟獨一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯涂或多涂均無分。1.關(guān)于人性的假設(shè)，從“工具人”到“社會人”的變化所體現(xiàn)的企業(yè)管理理論的發(fā)展趨勢是A.整體化B.戰(zhàn)略化C.人本化D.網(wǎng)絡(luò)化2.有效管理幅度取決于多種因素，下列關(guān)于有效管理幅度表述準確的是A.企業(yè)層次越多，有效管理幅度就越大B．企業(yè)管理者的能力越強，有效管理幅度就越小C．所管理下級的能力越強，有效管理幅度就越小D.企業(yè)組織機構(gòu)越健全，有效管理幅度就越大3.當企業(yè)處于復(fù)雜多變的環(huán)境時，下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和相應(yīng)管理方式的表述準確盼是A.權(quán)力擴散，所有決策都由企業(yè)高鼷決定B．適當分配權(quán)力，各部門有專人負資C.給中下層管理人員較多的決策權(quán)和隨機處理權(quán)D．采用程序化管理4．電子商務(wù)平臺企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)組織類型是A.內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)B.垂直網(wǎng)絡(luò)C.市場闖網(wǎng)絡(luò)D.機會網(wǎng)絡(luò)5．“結(jié)構(gòu)跟著戰(zhàn)略變”是美國管理學(xué)家錢德勒的聞名結(jié)論，它反映出的組織變革的內(nèi)部動因是A.企業(yè)戰(zhàn)略改變B．企業(yè)規(guī)模擴大C.經(jīng)濟的全球化D.信息技術(shù)革命6．大寫的黃色字母“M”是麥當勞的企業(yè)標志，這個標志屬于企業(yè)文化層次中的A.深層文化B.中層文化C.表層文化D.社會文化7．與傳統(tǒng)的人事管理相比，下列對現(xiàn)代人力資源管理表述恰當?shù)氖茿．把人看作企業(yè)負擔B.以人為中央，注重人事楣宜C．因事設(shè)人，因事評人D．只傲事務(wù)性工作8．“H形晉升渠道”是指企業(yè)員工的晉升途徑惟獨A．行政晉升B.技術(shù)晉升C.職務(wù)輪換D．職務(wù)擴大化9．對于實現(xiàn)戰(zhàn)略目標具有關(guān)鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢或自身需要加強的方面是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略內(nèi)容中的A.戰(zhàn)略思想B.戰(zhàn)略目標C．戰(zhàn)略重點D．戰(zhàn)略階段10.在舉行企外部環(huán)境普通內(nèi)容調(diào)研時，對企業(yè)近期和遠期所需原材料的生產(chǎn)和供養(yǎng)情況舉行調(diào)查，這屬于A.政治環(huán)境分析B.資源環(huán)境分析C.經(jīng)濟環(huán)境分析D．社會、文化、技術(shù)環(huán)境分析1l．對企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅舉行分析所采用的主意是A．波士頓矩陣分析法B.麥肯錫矩陣分析法C.ABC分析法D.SWOT分析法12．在我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)節(jié)步子加快、環(huán)保規(guī)矩完美、科技長進推進能源利用效率提離等因素作用下，煤炭行業(yè)浮上了產(chǎn)能相對過剩的情況。某煤炭企業(yè)經(jīng)過近百年的開采，資源已觀枯竭跡象，而且訂單逐年下降，在這種情況下該企業(yè)應(yīng)采取的戰(zhàn)略是A．發(fā)展型戰(zhàn)略B.穩(wěn)定型戰(zhàn)略C.緊縮型戰(zhàn)略D.擴大型戰(zhàn)略13．獨創(chuàng)型的技術(shù)往往代表著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展趨勢，普通從基礎(chǔ)研究搞起，科研難度大、時間長、耗費投資多，對科研人員的素質(zhì)要求高，其技術(shù)開辟更相宜于A.大型企業(yè)B.中型企業(yè)C.小型企業(yè)D．所有企業(yè)14．用于防止物資供養(yǎng)因企救無法控制的外部因素而影響企業(yè)正常生產(chǎn)所儲備的物資稱為A．常常性庫存B.備件庫存C.時節(jié)性庫存D.安全庫存15.在企業(yè)生產(chǎn)運作管理方式中，MRP是指A．物料需求計劃B.物料資源計劃C．企業(yè)資源計劃D.適時生產(chǎn)方式16.正式提出全面質(zhì)量管理理論的聞名學(xué)者是A.休哈特B．費根堡C.道奇D.羅密格17．某奶制品生產(chǎn)廠按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)路，將產(chǎn)品細分為嬰幼兒奶粉、青少年奶粉、中老年奶粉，該細分的標志是人口因素B．地理區(qū)劃因素C.購買心理因素D．購買行為因素18.“康師傅”是知名的方便面品牌，則該品牌的擁有者頂新國際集團并不被大多數(shù)人所熟知，這是因為該企業(yè)采用的戰(zhàn)略是A．名牌商號戰(zhàn)略B.名牌商標戰(zhàn)略C.商標、商號統(tǒng)一的名牌戰(zhàn)略D.商標租商號共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略19.某鋼鐵企業(yè)在適當壓縮普通產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模的同時，加大了對高級板管材等高技術(shù)含量新產(chǎn)品的開辟投資，該投資計劃屬于A.外延型投資計劃B．內(nèi)涵墅投資計劃C.速度型投資計劃D．兼顧型投資計劃20．在流程圖中，菱形符號表示的是A．開始／終止B．決策點C.任務(wù)／活動D.運行方向二、多項挑選題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯涂、多涂或少涂均無分。21.下列關(guān)于企業(yè)的表述準確的有A.以社會責任為主的非盈利組織B.依法設(shè)立、依法經(jīng)營的經(jīng)濟實體C．自主經(jīng)營、自負盈虧、自立核算的社會經(jīng)濟基本單位D．以市場為導(dǎo)向、以盈利為主要目的，從事商品生產(chǎn)和經(jīng)營的經(jīng)濟組織R以從事社會公益事業(yè)為主的非政府組織22.在做企業(yè)人力資源計劃時，可能會發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工供求不平衡的情況，其主要表現(xiàn)在A．員工富余B．員工不足C.員工年齡差距過大D.員工結(jié)構(gòu)性失衡E．員工學(xué)歷低24．流水線生產(chǎn)又叫流水生產(chǎn)，是美國福特公司在生產(chǎn)T型車時率先使用的一種生產(chǎn)組織形式。下列各項中，對該生產(chǎn)組織形式表述準確的有A．勞動對象按一定的工藝路線和統(tǒng)一的生產(chǎn)速度生產(chǎn)B．勞動對象延續(xù)不斷地通過各個工作地C．按順序舉行加工生產(chǎn)D.可以隨時按照市場的變化對產(chǎn)品產(chǎn)量和品種做如調(diào)節(jié)E.工人在流水線上工作內(nèi)容豐盛、輕巧愉快、不容易疲勞25.對于電視機、冰箱、空調(diào)這樣的耐用產(chǎn)晶，其質(zhì)量特性可以概括為A.壽命B.經(jīng)濟性C.性能D．安全性E．可靠性第二部分非挑選題三、名詞解釋題(本大題共3小題，每小題3分，共9分)請在答題卡上作答。26．現(xiàn)代企業(yè)制度27．供養(yǎng)鏈28．市場營銷組合四、計算題(本大題共2小題，每小題9分，共l8分)請在答題卡上作答。29．某企業(yè)投資l000萬元用于設(shè)備更新，更薪后的設(shè)備可使用5年。按照目前的市場需求情況，可以預(yù)計設(shè)備更新后每年會給企業(yè)帶來穩(wěn)定的現(xiàn)金收入。因為設(shè)備運行不穩(wěn)定導(dǎo)致調(diào)試等費用浮上，設(shè)備更新后的第一一*年現(xiàn)金流出量較大。下表是設(shè)備更新后預(yù)計每年的現(xiàn)金流人量和流出量情況：30．某公司計劃開辟一種新產(chǎn)品，共提出甲乙丙三套開辟計劃。公司從投資可行性、技術(shù)可行性、市場可行性三個方面向計劃舉行綜合評價。各項評價因素的權(quán)重分離設(shè)定為0．3、0．3、O。4，并請有關(guān)專家對三個開辟計劃舉行評分；各項因素的權(quán)重和評分平均值見下表：請按照綜合評分法挑選最為合適的新產(chǎn)晶開辟計劃。五、簡答題(本大題共3小題，每小題5分，共l5分)請在答題卡上作答。31．簡述企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的層次體系。32.簡述企業(yè)文化的功能。33．簡述全面質(zhì)量管理的特點。六、論述題(本大題共l小題，共i3分)請在答題卡上{乍答。34.世界上沒有一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)能永遠保持不變，或因企業(yè)自身條件改變，或因企業(yè)外部發(fā)生了變化。一個企業(yè)惟獨不斷評估自身組織結(jié)構(gòu)的效能，敏銳洞察外部環(huán)境變化，主動推進組織變革才干永葆企業(yè)活力。結(jié)合以上表述，試論企業(yè)組織變革的動因。l七、案例分析題(本大題共l小題，共l5分)請在答題．卡上作答。以后，開始浮上了職工不安心泵站工作、勞動紀律松懈等問題。很長一段時光內(nèi)，基層單位領(lǐng)導(dǎo)花費很大氣力做政治思想工作但收效并不大。通過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，榆油企業(yè)與其他企業(yè)相比，具有點多、線長和凝聚等特點，如四個輸油公司和20多個輸油泵站70％以上遠離城鎮(zhèn)。生產(chǎn)第一線的職工面臨著一系列的生活艱難，如購物買菜、子女上學(xué)、幼兒入托和家屬就業(yè)難；職工食堂伙食花樣少、質(zhì)量差；業(yè)余文化生活單調(diào)等。再加上管理局各層級的領(lǐng)導(dǎo)對這些艱難重視不夠，問題久拖不能得到解決，嚴重影響了一線職工的積極性和穩(wěn)定性。另外，一些職工在同一個工作崗位上工作了l0多年沒有舉行須要的崗位輪換和職務(wù)晉升。華東輸油管理局以滿意一線職工基本需求為抓手，采取一系列措施，解決了單位的職工及家屬的生活需要；采用多種形式豐盛基層職工文化生活；對職工舉行多種形式的培訓(xùn)，提升他們的工作技能和