通用技術(shù)：《技術(shù)產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)》教案之二

學(xué)必求其心得，業(yè)必貴于專精學(xué)必求其心得，業(yè)必貴于專精學(xué)必求其心得，業(yè)必貴于專精技術(shù)產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)教材:普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書通用技術(shù)(必修1)文檔內(nèi)容:技術(shù)產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)章節(jié)：第八章技術(shù)產(chǎn)品的使用和保養(yǎng)第二節(jié)技術(shù)產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)課時(shí)：共１課時(shí)作者：邢乃貴（海南中學(xué)東坡學(xué)校）一、教學(xué)目標(biāo)1.知識與技能目標(biāo)(1）了解技術(shù)產(chǎn)品常用的使用、維護(hù)和保養(yǎng)的方法.(2)了解技術(shù)產(chǎn)品的服務(wù)途徑。2.過程與方法目標(biāo)(1）掌握技術(shù)產(chǎn)品的使用和維護(hù)方法.（2）了解技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)的途徑。3.情感態(tài)度和價(jià)值觀目標(biāo)通過對技術(shù)產(chǎn)品的使用和維護(hù)，增強(qiáng)環(huán)保意識和節(jié)約意識，增強(qiáng)維權(quán)意識和法律意識，同時(shí)提高技術(shù)素養(yǎng).二、教學(xué)重點(diǎn)1.了解技術(shù)產(chǎn)品常用的維護(hù)和保養(yǎng)方法；2。了解技術(shù)產(chǎn)品的服務(wù)途徑。三、教學(xué)難點(diǎn)技術(shù)產(chǎn)品常用的維護(hù)和保養(yǎng)方法。四、教學(xué)方法講授、演示、討論、實(shí)踐。五、設(shè)計(jì)思想1。課本分析本節(jié)是在上一節(jié)“產(chǎn)品說明書及其編寫”的基礎(chǔ)上進(jìn)一步探究技術(shù)產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)的相關(guān)內(nèi)容，本節(jié)內(nèi)容的選擇與學(xué)生的日常生活息息相關(guān),便于學(xué)生的理解與掌握,同時(shí)也為學(xué)生的日常生活起到一定的導(dǎo)向作用.這一節(jié)內(nèi)容由三部分組成：1.技術(shù)產(chǎn)品的使用；2。技術(shù)產(chǎn)品的維護(hù)保養(yǎng);3.技術(shù)產(chǎn)品的服務(wù)途徑。（1）技術(shù)產(chǎn)品的使用課本一開始從產(chǎn)品說明書的角度陳述:產(chǎn)品說明書是使用者使用產(chǎn)品的依據(jù)，可以幫用戶掌握產(chǎn)品的使用方法,恰當(dāng)、安全、高效的使用產(chǎn)品.這是告訴我們產(chǎn)品說明書的設(shè)計(jì)中使用方法的介紹是很重要的，緊接著用“雞蛋在微波爐里爆炸”的案例來討論，請同學(xué)們從產(chǎn)品說明書的角度來推測使用不當(dāng)?shù)脑?注意這里的“從產(chǎn)品說明書的角度”,這表明講解過程中要從設(shè)計(jì)者的角度進(jìn)行講解。后面的小資料中告訴我們：產(chǎn)品說明書內(nèi)容不全或消費(fèi)者在使用產(chǎn)品前沒有仔細(xì)閱讀說明書，都有可能會對消費(fèi)者的安全構(gòu)成威脅，或?qū)Ξa(chǎn)品正常地實(shí)現(xiàn)其預(yù)定功能造成不利影響。下面角度一轉(zhuǎn)，又從使用者的角度來考慮產(chǎn)品的使用問題,如果產(chǎn)品說明書設(shè)計(jì)的很好，而使用者不認(rèn)真閱讀了解產(chǎn)品的使用方法，不僅不能發(fā)揮產(chǎn)品本具有的功能，而且還可能帶來很多麻煩和事故.隨后的馬上行動(dòng)是讓學(xué)生明白，設(shè)計(jì)產(chǎn)品說明書一定要詳盡周全,充分為用戶考慮,才能使產(chǎn)品發(fā)揮其最大效力。課本兼顧到產(chǎn)品說明書的設(shè)計(jì)者和使用者兩方面來說明問題，因?yàn)楫a(chǎn)品使用方法正確與否都與兩者有很大的關(guān)系。(2）技術(shù)產(chǎn)品的維護(hù)和保養(yǎng)課本的開頭介紹了什么是產(chǎn)品的維護(hù)和保養(yǎng),然后說明了維護(hù)和保養(yǎng)的目的，強(qiáng)調(diào)不管是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)的角度還是從用戶使用的角度都是非常必須的，表明維護(hù)和保養(yǎng)是雙方面的都要認(rèn)真去做的事。接著課本從設(shè)計(jì)者和使用者兩個(gè)方面來闡述這個(gè)問題。這是課本的重點(diǎn)和難點(diǎn)。A。首先指出從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)就要考慮維護(hù)和保養(yǎng)的問題,可見不是東西生產(chǎn)出來了才開始想到維護(hù)和保養(yǎng)的問題，而是在開始設(shè)計(jì)的時(shí)候就要考慮到，主要是為了便于維護(hù)和保養(yǎng)，課本中列出了幾個(gè)在設(shè)計(jì)時(shí)要注意的地方給學(xué)生作為參考。在前面學(xué)的“設(shè)計(jì)的一般過程”中最后一項(xiàng):“產(chǎn)品的使用和維護(hù)”中，這個(gè)維護(hù)不僅是設(shè)計(jì)好了以后的維護(hù)，而是要在設(shè)計(jì)的最初就要把維護(hù)和保養(yǎng)的方面考慮進(jìn)去，以滿足使用者維護(hù)和保養(yǎng)的需要，這樣的設(shè)計(jì)才是考慮周到,以人為本的設(shè)計(jì).由此可見技術(shù)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)也不是一件很容易的事。接著選擇身邊某件產(chǎn)品尋找維護(hù)保養(yǎng)方面的設(shè)計(jì)的討論，目的是讓學(xué)生對此問題有進(jìn)一步的了解和思索。B。從產(chǎn)品說明書的設(shè)計(jì)中對產(chǎn)品的維護(hù)和保養(yǎng)簡要的敘述了一下,然后在“馬上行動(dòng)”中列出多種不同類型的產(chǎn)品，讓學(xué)生填寫維護(hù)保養(yǎng)的要點(diǎn)，目的是讓學(xué)生了解不同類型的產(chǎn)品維護(hù)和保養(yǎng)的要點(diǎn)不同，維護(hù)保養(yǎng)的方法亦不盡相同.在不同的產(chǎn)品說明書上一定要明確地體現(xiàn)出來……2。設(shè)計(jì)理念“技術(shù)產(chǎn)品的使用和保養(yǎng)”是《技術(shù)與設(shè)計(jì)1》的最后一個(gè)教學(xué)內(nèi)容，并且把它作為產(chǎn)品設(shè)計(jì)的一個(gè)環(huán)節(jié)。當(dāng)然，嚴(yán)格說來，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過程不一定要包含這部分內(nèi)容,但是，作為對學(xué)生技術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)來說，這又是必不可少的.因?yàn)?，對于產(chǎn)品設(shè)計(jì)者來說，向使用者展示產(chǎn)品的使用和維修事項(xiàng)，是設(shè)計(jì)者“以人為本”設(shè)計(jì)理念的體現(xiàn)，是一種技術(shù)道德；而對于產(chǎn)品的使用者來說，如何通過“使用手冊”等信息獲得對技術(shù)產(chǎn)品的選擇、使用和保養(yǎng)等信息,也是其技術(shù)素養(yǎng)的表現(xiàn).因此，重視這部分內(nèi)容的教學(xué)，是授課者對課程理念深刻理解的體現(xiàn).在這一課中,首先通過創(chuàng)設(shè)情境吸引學(xué)生的注意力，導(dǎo)入新課。從學(xué)生不熟悉的技術(shù)產(chǎn)品引入，設(shè)問引導(dǎo)學(xué)生回顧上課產(chǎn)品說明書的用途,進(jìn)而找到產(chǎn)品的使用方法.讓學(xué)生演示，體驗(yàn)技術(shù)產(chǎn)品的使用同時(shí)提高操作技能。通過實(shí)物教具,問題的創(chuàng)設(shè)，激發(fā)學(xué)生的想象力，同時(shí)在實(shí)踐中掌握知識。通過對問題的不同角度的思考，培養(yǎng)學(xué)生的思維能力與解決問題的能力.3。學(xué)情分析通過上一課時(shí)的學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品的說明書及其編寫有了一定的了解，同時(shí)日常接觸過一定量的技術(shù)產(chǎn)品，對一些技術(shù)產(chǎn)品的使用和維護(hù)及其維護(hù)途徑多數(shù)同學(xué)都有或多或少的了解，但是一般是零散的，不系統(tǒng)的，本節(jié)內(nèi)容是在學(xué)生原有的基礎(chǔ)上系統(tǒng)的整合,學(xué)生學(xué)習(xí)相對比較容易。4。教學(xué)策略設(shè)計(jì)由于學(xué)生通過上一課時(shí)的學(xué)習(xí),對技術(shù)產(chǎn)品的說明書及其編寫有了新的認(rèn)識,在日常生活中大部分學(xué)生都或多或少的接觸過技術(shù)產(chǎn)品的使用和維護(hù)，有的也會接觸技術(shù)產(chǎn)品的服務(wù)等,但是多數(shù)是零散的,不系統(tǒng)的。鑒于此，我采取學(xué)生沒有接觸過的“DY型多功能眼病治療儀”的使用探究來創(chuàng)設(shè)情景，導(dǎo)入新課，吸引學(xué)生的注意力,同時(shí)讓學(xué)生動(dòng)手操作,感受技術(shù)產(chǎn)品的使用,同時(shí)借助實(shí)物的技術(shù)產(chǎn)品如筆記本電腦，MP4等更加直觀的案例來傳授知識，使學(xué)生在體驗(yàn)、探究中學(xué)習(xí)新的知識.后面再通過問題探究，知識拓展，分析解決實(shí)際問題，增強(qiáng)維權(quán)意識和法律意識。六、教學(xué)準(zhǔn)備1.教學(xué)資源的準(zhǔn)備多媒體教學(xué)設(shè)備、普通教室、教學(xué)課件PPT、DY型多功能眼病治療儀、筆記本電腦、筆記本清潔套裝、MP4播放器等。2。教學(xué)課件的準(zhǔn)備收集各案例中用到的圖片，整理、制作教學(xué)課件。七、教學(xué)過程1。情境導(dǎo)入：教師拿出包裝好的“DY型多功能眼病治療儀"并設(shè)問：同學(xué)們知道怎樣使用嗎？2.新課講授:提問:你們以前見過這個(gè)產(chǎn)品嗎？那么我們該如何正確使用它呢？請同學(xué)們思考?學(xué)生：……教師：產(chǎn)品說明書為用戶使用產(chǎn)品提供依據(jù)，它必須清楚的告訴用戶產(chǎn)品的使用方法，以使用戶方便地獲知、掌握產(chǎn)品使用方法，恰當(dāng)、安全、高效地使用產(chǎn)品。現(xiàn)在我們可以通過它的產(chǎn)品說明書找到正確使用它的方法,哪位同學(xué)上來給大家演示一下？（兩位學(xué)生上臺試操作）（教師提供筆記本電腦實(shí)物）教師：如果長時(shí)間不做清理，電腦會出現(xiàn)什么情況？請同學(xué)們大膽的想象？學(xué)生：……教師：針對這些問題我們該怎么做呢？如對屏幕臟的情況是不是隨意用塊抹布擦擦就可以了呢？學(xué)生：……教師:如果維護(hù)方法不對又會出現(xiàn)什么情況？學(xué)生:……(教師拿出筆記本套裝清潔工具)教師：我現(xiàn)在手頭上有一套電腦專用的清潔工具，有哪一位同學(xué)愿意過來試一下對這臺筆記本電腦進(jìn)行簡單的清潔保養(yǎng)？(學(xué)生試操作，鼓勵(lì)學(xué)生操作過程要膽大心細(xì)，待學(xué)生示范完后無論結(jié)果如何都大力贊揚(yáng)學(xué)生。）教師：產(chǎn)品的維護(hù)和保養(yǎng)方法針對不同的產(chǎn)品有所不同，一般在產(chǎn)品說明書中有所體現(xiàn)，注意掌握正確的技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)和保養(yǎng)方法。教師：在產(chǎn)品使用過程中，由于產(chǎn)品自身老化或人為操作不當(dāng)，都可能會引發(fā)故障。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)充分估計(jì)到產(chǎn)品使用過程中可能會發(fā)生的各種故障，并通過用戶手冊或產(chǎn)品說明書等途徑向用戶介紹檢查與排除簡單故障的辦法以及產(chǎn)品的維修站點(diǎn)。當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)的故障是輕微的，且產(chǎn)品說明書上有排除簡單故障的指導(dǎo)說明的，用戶可以根據(jù)說明進(jìn)行簡單的維護(hù)工作.如遇到的故障是自己解決不了的，我們自然會想到找廠家維修?？赏ㄟ^哪些渠道找到廠家的服務(wù)信息呢?需要怎樣的條件廠家才會提供保修服務(wù)呢？下面讓我們看一個(gè)案例.(投影）案例:小鑫的煩惱小鑫剛剛在某超市買了一款MP4,但是用了不到一個(gè)星期就壞了？他該怎么辦？請你幫幫他?。▽W(xué)生推測）教師：前面提到了，獲取產(chǎn)品的技術(shù)服務(wù)和支持的途徑會有哪些呢？學(xué)生：(1）查閱說明書獲得廠家的服務(wù)電話、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)分布等信息。（2）打電話咨詢或上網(wǎng)查找.（3）從經(jīng)銷商那里尋求服務(wù)。（4）請教其他用戶獲取服務(wù)信息。教師：剛剛是我們幫他提供了一些產(chǎn)品服務(wù)的途徑，我們看看小鑫采用了誰的建議?他能解決煩惱嗎？我們接著往下看。故事的結(jié)果：經(jīng)銷商不同意給小鑫維護(hù)或者更換，原因是小鑫在購買的時(shí)候?yàn)榱斯?jié)約成本沒有向商家索取發(fā)票，商家反悔了.小鑫更煩惱了.這個(gè)案例給我們什么樣的啟示呢？學(xué)生：要想保證廠家提供產(chǎn)品的保修服務(wù)，就要有基本的產(chǎn)品保修憑證.教師：對!要有基本的產(chǎn)品保修憑證，保修憑證包括正式購物發(fā)票、產(chǎn)品保修單。有的產(chǎn)品如電腦附屬產(chǎn)品則是通過貼在產(chǎn)品上的標(biāo)簽來保修的。這種標(biāo)簽上一般都會有銷售商的名稱和銷售日期,廠商就是根據(jù)銷售日期評判產(chǎn)品的保修期限的！所以我們在購買產(chǎn)品時(shí)一定要保證產(chǎn)品保修憑證的齊全，否則會給日后的保修服務(wù)帶來相當(dāng)多的麻煩!3．課堂小結(jié)師生共同小結(jié)：技術(shù)產(chǎn)品的使用、維護(hù)和保養(yǎng)。(1）技術(shù)產(chǎn)品的使用；(2）技術(shù)產(chǎn)品的維