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文檔簡介

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復制第第頁公關(guān)公司工作計劃工作方案是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。下面是我給大家介紹的公關(guān)公司工作方案,歡迎閱讀。

公關(guān)公司工作方案依據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司進展狀況和今后趨勢,公關(guān)部方案從八個方面開展20xx年度的工作方案:

1、進一步完善部門的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職位的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行;

2、協(xié)同公司其他部門初步建立公司績效考核制度,參考先進企業(yè)的績效考評方法,并保證最大程度與薪資掛鉤,從而調(diào)動員工的工作樂觀性;

3、完成公司部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核供應(yīng)科學依據(jù);

4、完成日常聘請與人力資源配臵;

5、充分考慮部門員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培育雇員仆人翁精神和獻身精神,增加企業(yè)分散力;

6、大力加強員工崗位學問、技能和素養(yǎng)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度;

7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司全部員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)進展服務(wù);

8、公關(guān)部員工利用現(xiàn)有的傳播媒介和傳播手段進行活動策劃、市場開發(fā)與推廣,以及全力弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化,擴大受眾群體,用文化感染和制服人。

注:1,公關(guān)部的建立工作還處在初級階段,不行能一蹴而就,一步登天。因此在設(shè)定此目標和方案時,須根據(jù)循序漸進的原則進行。2,公關(guān)工作對于一個不斷成長和進展的電子商務(wù)公司而言,是一項不行或缺的工作,同樣也是需要公司上下通力合作的工作。各部門協(xié)作共同做好的項目比較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門供應(yīng)支持與協(xié)作的程度如何,都是公

關(guān)工作成敗的關(guān)鍵。所以公關(guān)部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以幫助。

3,此工作目標僅為公關(guān)部20xx年度全年工作的基本文件,而非詳細工作方案。針對每項工作,公關(guān)部都將制訂與目標相配套的具體工作方案。但必需等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導討論通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,公關(guān)部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的詳細方案、方案、制度等,也將依據(jù)公司調(diào)整后的目標進行詳細落實。

一,完善部門組織架構(gòu)

(1)目標概述

部門迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而部門的組織架構(gòu)建設(shè)打算著公關(guān)部的工作方向。鑒于此,公關(guān)部在20xx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司將來進展態(tài)勢的猜測和分析,以及吸取其他公司公關(guān)部的組織架構(gòu)的精華,從而制定出適合我們公司的一個科學的部門組織架構(gòu)。確定和區(qū)分每個工作崗位的權(quán)責,使每個職位的職責清楚明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,保證部門的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范,以促進公司的不斷進展。

(2)詳細實施方案

1、20xx年元月底前完成部門現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和部門各職位將來進展趨勢的調(diào)查;

2、20xx年二月底前完成部門組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門看法,報請總經(jīng)理批閱修改;

3、20xx年三月底前完成部門組織架構(gòu)圖,部門員工編制方案。最終,依據(jù)本部門職位說明書、工作流程,相關(guān)人員負責整理成冊。

(3)、實施目標留意事項:

1、部門組織架構(gòu)打算于部門的長期進展戰(zhàn)略,打算著部門組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日

常事務(wù),阻礙公司的進展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的進展。

2、公關(guān)部的組織架構(gòu)設(shè)計是綜合公司整體進展戰(zhàn)略和將來肯定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此,既不行拘泥于現(xiàn)狀,又不行妄自編造,每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過仔細論證和討論。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注意可行性和可操作性,由于部門組織架構(gòu)是部門運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配臵的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理審核特批以外,公關(guān)部對部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

二,績效考核制度的建立

績效考核是公司進展的必定道路,但須切合實際??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱藨土P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公正的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培育員員工工作的方案性和責任心,準時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推動公司的進展。

20xx年,公關(guān)部在保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手協(xié)同公司建立績效考核制度,并持之以恒地貫徹和運行。通過建立績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。

三,各職位工作分析

(1)目標概述

職位分析是部門定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作安排、工作連接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解公關(guān)部門各職位全面的工作要素,適時調(diào)整部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度供應(yīng)良好的基礎(chǔ)。具體的職位分析還給行政配臵、聘請和為部門員工供應(yīng)方向性的培訓供應(yīng)依據(jù)。

(2)詳細實施方案

1、20xx年1月底前完成部門職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責任,所必需使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。

2、20xx年2月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。在2月15日前完成匯總工作。2月28日前完成部門各職位分析草案。

3、20xx年3月公關(guān)部向公司總經(jīng)理提交部門各職位分析具體資料??偨?jīng)理提出修改看法,修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理批閱后備案。

(3)實施目標留意事項

職位分析必需留意:搜集的信息可能僅局限于部門現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但是詳細問題詳細分析,對于一些部門內(nèi)沒有相應(yīng)崗位的職位分析,適合本公司的,也可以適當采納。

四,薪酬管理

依據(jù)公司現(xiàn)狀和將來進展趨勢,目前的薪酬管理制度將有可能制約公司的人才隊伍建設(shè),從而對公司的長遠進展帶來肯定的影響?;诠P(guān)部正在籌備組建階段,薪酬的制定可以借鑒市場上同行業(yè)的平均工資,建議公司盡快建立部門科學合理的薪酬管理體系。這不僅便于人才的聘請,更有利于調(diào)動員工樂觀性和提高工作效率。

五,聘請與配臵

(1)目標概述

20xx年公關(guān)部需要完成人才聘請與配臵目標。公關(guān)部將嚴格按公司需要和部門要求完成此項工作。公關(guān)部要根據(jù)既(來自:在點網(wǎng))定組織架構(gòu)和部門各職位工作分析來聘請人才滿意公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)省人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)是聘請與配臵的原則。所以,在達成目標過程中,公關(guān)部將對部門的人力需求進行必要的分析與掌握。考慮到公司目前正處在進展階段和變革時期,公關(guān)部對人事聘請與配臵工作會做到三點:滿意需求、保證儲備、謹慎聘請。

(2)詳細實施方案

1、方案實行的聘請方式:以現(xiàn)場聘請會為主,兼顧網(wǎng)絡(luò)、報刊、推舉等。其中現(xiàn)場聘請主要考慮:2、3月份考慮個別大型人才聘請會,6、7月份考慮各院校舉辦的應(yīng)屆生見面會等。網(wǎng)絡(luò)聘請是指在各大人才網(wǎng)站發(fā)布聘請信息。熟人薦才視詳細需求和狀況確定。

2、詳細聘請時間支配:

1—3月份,依據(jù)公司需求參與現(xiàn)場聘請會;

6—7月份,依據(jù)公司需求參與3至5場現(xiàn)場聘請會(含學校供求見面會)。平常保持與相關(guān)院校同學部門的聯(lián)系,以備所需;依據(jù)實際狀況變化,公關(guān)部在平常還將不定期參與各類聘請會。

3、方案發(fā)生聘請費用:視狀況而定。

六,員工培訓與開發(fā)

(1)目標概述

員工培訓與開發(fā)是公司著眼于長期進展戰(zhàn)略必需進行的工作之一,也是培育員工忠誠度、分散力的方法之一。通過對員工的培訓與開發(fā),員工的工作技能、學問層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增加企業(yè)的綜合競爭力。對員工培訓與開發(fā)的投資不是無償?shù)耐度?,而是回報頗豐的長期投資。公關(guān)部20xx年方案對員工培訓與開發(fā)進行有方案有步驟有目標地進行,使公司在人才培育方面領(lǐng)先一步。

(2)詳細實施方案

1、依據(jù)公司整體需要和公關(guān)部20xx年培訓需求編制20xx年度公司員工培訓方案;

2、采納培訓的形式:派出需要培訓人員到外部學習;選拔一批內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理和工作技能培訓;購買先進管理

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