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文檔簡介
條碼打印機售后服務協議書(第一篇)此文檔協議是通用版本,可以直接使用,符號*表示空白。條碼打印機售后服務協議書甲方:*****************************住宅:************************電話:*****************************證件類型及編碼:*******************乙方:*****************************住宅:************************電話:*****************************證件類型及編碼:*******************當甲方與乙方的購銷合同執(zhí)行后,并且甲方所需耗材在同等條件下優(yōu)先選擇乙方,可享受****的售后服務。服務簡介:****現誠意地為客戶供應如下的服務保障,****承諾在保修期內供應****的****售后服務。第一條條碼打印機保養(yǎng)項目1.購置條碼打印機前的試用,測試機器的性能及操作效果;2.就測試的結果針對相應功能的調整以達到甲方的要求;3.準時處理萌芽狀態(tài)的硬件故障,避開擴大而造成更大的損失;4.乙方對易損件的定期保養(yǎng)、檢測、更換;5.條碼打印機隨機配件及另購配件,在保修期內保養(yǎng)、更換。其次條維護保養(yǎng)期限1.乙方擔當購機付款之日后一年內的維護、檢測、標準部件的更換。2.打印頭的保修期限為**個月。3.乙方供應整機的終身維護保養(yǎng),以保證甲方所購條形碼打印機的正常工作。第三條甲方責任1.甲方應指派專人與乙方進行常常性溝通,以便乙方履行本合同義務;2.乙方到現場維護保養(yǎng)時,甲方應負責供應便利條件,以便乙方履行本合同義務;3.甲方機器的使用地點有所變動時,應準時通知乙方,雙方可依據實際狀況重新協議。第四條乙方責任1.乙方保證供應給甲方的產品的品質;2.乙方負責維護和保養(yǎng)的條碼打印機能保證甲方日常工作運行正常,并且每年不得少于***次的上門維護;3.打印機消失了突發(fā)故障時,乙方必需在甲方通知修理后**小時內賜予回復,當日內賜予解決;如不能***個工作日內解決,乙方供應給甲方任一型號的打印機備用;4.乙方因使用非廠家指定合格之產品或托付非甲方授權修理人員對甲方所保養(yǎng)之機器中的任何一臺機器有修理處理,所造成的故障或損壞由乙方擔當;5.如甲方在任一時間對所購條碼打印機有人為損壞,乙方不擔當責任。第五條違約責任1.乙方應仔細對甲方保養(yǎng)范圍內的條碼打印機進行維護工作;2.由于乙方響應不準時或違反了本協議的有關規(guī)定,未盡乙方之責任,使甲方條碼打印機無法正常使用,甲方有權將維護期限延長***個月。第六條免責條款由于不行抗拒力因素造成的本協議不能完全履行及由此帶來的損失,雙方均不擔當責任。第七條爭議的解決方式1.本協議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中消失的、或與本協議有關的糾紛之解決,受XX現行有效的法律的約束。2.本協議在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協商解決,另行訂立書面文件作為本協議的補充協議,補充協議具有同等法律效力。也可由有關部門調解;協商或調解不成的,按下列第***種方式解決(只能選擇一種):(1)提交*******仲裁委員會仲裁;(2)依法向*******人民法院起訴。第八條保修期過后甲乙雙方責任1.乙方供應所銷售給甲方條碼打印機的終生維護保養(yǎng),并保證機器能滿意甲方的日常工作。2.甲方可選擇對機器的單次或年保方式修理。第九條本協議一式兩份,雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。本協議經雙方簽字、蓋章后即生效。條碼打印機售后服務協議書(第二篇)條碼打印機售后服務協議書合同編號:_________摘要:本協議是由甲方(以下簡稱“供應商”)與乙方(以下簡稱“用戶”)就條碼打印機售后服務事宜達成的一致意見。雙方充分了解并同意以下條款。一、服務內容1.供應商負責對條碼打印機進行維修、保養(yǎng)、安裝和技術支持等售后服務。2.用戶在需要售后服務時,應及時與供應商聯系,并提供詳細的故障描述以及相關信息。二、服務方式與期限1.供應商將根據具體情況,通過電話、網絡、現場等方式為用戶提供服務。2.供應商將在接到用戶故障報告后的24小時內給予回復,并盡快安排維修、保養(yǎng)、安裝等服務。3.維修期限最長不超過72小時,若超過該期限,供應商將提供替換機器。三、服務費用1.在合同期內,供應商對符合保修條件的條碼打印機提供免費維修、保養(yǎng)和安裝等售后服務。2.若用戶自行操作或違反使用說明書導致的故障,用戶需承擔相應維修費用。四、維修責任與免責聲明1.供應商保證提供的售后服務,按照國家相關法律法規(guī)和質量標準進行,保證其合理性、準確性和真實性。2.供應商不對以下情況造成的損失承擔責任:a)因用戶自行拆卸、改裝條碼打印機導致故障或損壞;b)因用戶未按照使用說明書要求正確使用條碼打印機導致故障或損壞;c)因不可抗力、意外事件或其他無法預見因素造成的故障或損壞。五、保密條款1.雙方在履行本協議過程中可能會接觸到對方的商業(yè)秘密或機密信息,雙方承諾予以保密,并不得向任何第三方披露,除非獲得對方書面同意或根據法定程序。2.違反保密義務的一方需承擔相應法律責任,并賠償對方因此產生的經濟損失。六、爭議解決1.本協議的解釋、執(zhí)行以及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。2.對于因本協議引起的爭議或糾紛,雙方應首先友好協商解決;如協商不成,任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、協議變更和終止1.雙方如需變更本協議的內容,應以書面形式進行,并由雙方簽字確認。2.本協議自雙方簽字確認之日起生效,并持續(xù)有效期為______年。3.如因不可抗力等特殊情況需要終止本協議,應提前______天書面通知對方,在雙方充分協商后終止。八、其他條款1.本協議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協議的任何修改或補充須經雙方協商一致并以書面形式確認。3.本協議未盡事宜,應由雙方共同協商解決。甲方(供應商):___________________(簽字)___________________(日期)乙方(用戶):___________________(簽字)___________________(日期)(第二篇):合同中的標題、章節(jié)、條款等內容應使用粗體或居中對齊等方式,以提高閱讀效果和交流準確性。本合同自甲乙雙方簽字確認之日起生效。(中文譯本僅供參考,以英文原文為準。)條碼打印機售后服務協議書(第三篇)合同編號:【ContractNumber】條碼打印機售后服務協議書本協議書是由以下各方(以下稱為“雙方”)共同簽署,并約定以下條款和條件,以規(guī)范雙方在條碼打印機售后服務方面的權益和義務。第一條服務范圍1.1服務提供方將根據購買方的要求和需要,為購買方提供條碼打印機的售后服務。1.2售后服務包括但不限于條碼打印機的安裝、維修、保養(yǎng)、升級等。第二條服務期限2.1服務期限自本協議簽訂之日起,持續(xù)有效期【具體期限】。雙方同意在服務期滿前15天協商續(xù)簽或終止協議。2.2若購買方需要延長服務期限,須提前書面通知服務提供方,經雙方協商一致后,可進行服務期限的延長。第三條服務內容3.1安裝服務:服務提供方將按照購買方的要求,在合理時間范圍內完成條碼打印機的安裝和調試。3.2維修服務:購買方在使用過程中遇到條碼打印機故障時,可向服務提供方報告故障情況并請求維修服務。服務提供方將盡快進行故障排除和修復。3.3保養(yǎng)服務:購買方可按照服務提供方的指導,定期進行條碼打印機的保養(yǎng)工作,以保證設備的良好狀態(tài)。3.4升級服務:購買方在需要升級條碼打印機軟件或硬件時,可向服務提供方提出升級請求。服務提供方將根據升級需求提供相應的服務。第四條服務費用4.1在服務期限內,購買方需按照雙方約定的費用標準支付相應的服務費用。4.2服務費用包括但不限于安裝費用、維修費用、保養(yǎng)費用、升級費用等。具體收費標準詳見附錄【附錄編號】。第五條服務質量保證5.1服務提供方保證提供的服務內容符合行業(yè)標準和國家法律法規(guī)的要求。5.2若購買方發(fā)現服務提供方提供的服務內容存在質量問題,應立即通知服務提供方,服務提供方將在收到通知后及時進行整改。若服務提供方無法對服務內容進行合理澄清或解決,購買方有權終止本協議。第六條保密條款6.1雙方同意對本協議約定的所有商業(yè)和技術信息予以保密,未經對方書面許可,任何一方不得向第三方透露或披露。6.2保密期限為五年。第七條知識產權7.1本協議不轉讓任何雙方的知識產權。7.2雙方同意尊重對方的知識產權,并承諾不侵犯對方的專利、商標、著作權等權益。第八條違約責任8.1若任何一方違反本協議的任何內容,違約方應向守約方支付違約金,違約金數額為違約方違約行為造成的守約方損失的三倍。8.2違約方還應對違約行為承擔其他法律責任。第九條爭議解決9.1雙方同意,對于因本協議產生的爭議,應友好協商解決;協商不成時,應提交至簽約地有管轄權的人民法院解決。9.2本協議的解釋、效力及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十條協議生效與結束10.1本協議經雙方簽字蓋章后
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