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文檔簡介
商業(yè)智能BI應用白皮書商業(yè)智能BI應用白皮書前言INTRODUCTION前言(Business將數(shù)BI2020市場規(guī)模再次BI的認知和對BI白皮書1.0白皮書2.0》之后帆軟數(shù)據(jù)應智力輸出2.0本白皮書聚焦國內企業(yè)對BIBIBIBI書還基于大量用戶的BIBIBI01BIBIBIBI02BI價值藍圖BI工具選型BI應用場景03行業(yè)市場趨勢產品方向趨勢功能技術趨勢04向DA生態(tài)系統(tǒng)邁進
S概念篇/CONCEPT02概念篇/CONCEPT111518應用篇/APPLICATIONS22應用篇/APPLICATIONS2428趨勢篇/TRENDS32趨勢篇/TRENDS3537展望與建議/OUTLOOKANDRECOMMENDATIONS41展望與建議/OUTLOOKANDRECOMMENDATIONS概念篇
商業(yè)智能(BI)白皮書3.0 02BIBUSINESSINTELLIGENCEANDRELATEDCONCEPTSBIBI起源于上個世紀50BIIsnsele概念的由來與發(fā)展早在1958的研究員HansPeterLuhn便將“智能”定義為“對事物相互關系的一種理解InformationSupportBI的前1996年Gartner正式提出BI的定義:(或數(shù)據(jù)集市13rtner對BIBusnesseeneAlytcAlyticsndBusnesseene(ABAnumbrellatermthatincludestheapplications,infrastructureandtools,andbestpracticesthatenableaccesstoandanalysisofinformationtoimproveandoptimizedecisionsandperformance(BI)由此看出BIBI為企業(yè)提供迅速分析數(shù)據(jù)的技術BI。03 X(CIO)XD1Net數(shù)據(jù)轉化為價值數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)轉化為價值數(shù)據(jù)信息知識價值圖1-1數(shù)據(jù)的價值展現(xiàn)除去Gartner等研究機構,國內外的學者在一些文獻和書籍中,也對BI進行了類似的定義。表1-1對Gartner和部分文獻書籍中的BI定義進行了整理。表1-1BI的主流定義時間來源定義國外1996Gartner一類由數(shù)據(jù)倉庫(或數(shù)據(jù)集市)、查詢報表、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)備份和恢復等部分組成的、以幫助企業(yè)決策為目的的技術及其應用。2008Negash&Gray3BIisadatadrivenprocessthatcombinesdatastorageandgatheringwithknowledgemanagementtoprovideinputintothebusinessdecisionmakingprocess2013GartnerAnumbrellatermthatincludestheapplications,infrastructureandtools,andbestpracticesthatenableaccesstoandanalysisofinformationtoimproveandoptimizedecisionsandperformance2013Muriithi,G.M.&J.E.KotzéAconceptualframeworkfordeliveringcosteffectivebusinessintelligencesolutionsasaservice2016SteveWilliamsAnumbrellatermthatencompassesprovisionofrelevantreports,scorecards,dashboards,e-mailalerts,prestructureduser-specifiedqueries,adhocquerycapabilities,multi-dimensionalanalyses,statisticalanalyses,forecasts,models,and/orsimulationstobusinessusersforuseinincreasingrevenues,reducingcosts,orboth國內2002余長慧潘和平6商業(yè)智能是從大量的數(shù)據(jù)和信息中發(fā)掘有用的知識,并用于決策以增加商業(yè)利潤,是一個從數(shù)據(jù)到信息到知識的處理過程。2005鄭洪源周良7通過對企業(yè)內外數(shù)據(jù)的整合、分析,提取出有價值的信息,幫助用戶在加強管理、促2014王飛劉國峰8幫助你把一些數(shù)據(jù)轉化成具有商業(yè)價值的,而且可以獲取的信息和知識,同時在最恰當?shù)臅r候,通過某種方式把信息傳遞給需要的人。查詢、分析和預測為主的技術手段,幫助企業(yè)完成決策分析的一套解決方案。商業(yè)智能(BI)白皮書3.0 04根據(jù)表BI概念體系Gartner對BIBIBI1000多名BIBI的,再度對100余家中國企業(yè)的CIOBI75%的受訪企業(yè)對BIBI27.52%22.94%0.29%27.52%22.94%0.29%
48.62%&(CIO)BI的了解程度05 X(CIO)XD1Net盡管BIBI的調研結果也再次BIBI理解為一整套解決方案的受BI的認知開始向BI66.67%63.89%31.48%0.92%知66.67%63.89%31.48%0.92%支撐企業(yè)決策的數(shù)據(jù)可視化服務數(shù)據(jù)分析服務
77.78%數(shù)據(jù)來源:帆軟&信眾智(CIO智力輸出及共享平臺)圖1-3中國企業(yè)對BI的理解再看訴求層面BIBI提升業(yè)務分析和效率都是企業(yè)應用BIITIT1-4所示。IT不得不面對的重點問題。商業(yè)智能(BI)白皮書3.0 06
63.83%
85.11%77.10%
59.57%52.40%
72.70%IT
40.30%25.53%
63.83%62.30%54.10%
74.47%
87.23%35.50%2021 2020&(CIO1-4BI的主要應用場景訴求1-5和圖1-6BI優(yōu)先解決的5大業(yè)務問題分別///運營能力優(yōu)化和業(yè)務流程自動化/5ERPSCMBIT集成和管理上07 X(CIO)XD1Net/業(yè)務創(chuàng)新/業(yè)務模式變革生產/運營能力優(yōu)化/戰(zhàn)略采購/
84.16%72.28%71.29%72.28%71.29%62.38%53.47%44.55%33.66%32.67%26.73%18.81%圖1-5中國企業(yè)應用BI優(yōu)先解決的業(yè)務問題(CRMSCM等)區(qū)塊鏈
1.98%
37.62%28.71%20.79%
90.10%89.11%81.19%75.25%75.25%&(CIO)1-6BI優(yōu)先解決的技術問題BI
商業(yè)智能(BI)白皮書3.0 08在2020年9白皮書2.09BI用BIBIBI相關概念BIBI工具由BIBI產品或BI工具即為狹義的在PCBI工具如FineReport填報BIBIBIBIBIBIBI系統(tǒng)是指利用BI系統(tǒng)就是企業(yè)實際業(yè)務需求在BIBI09 X(CIO)XD1NetBIBIBIBIBIBI所示。表1-2BI項目在企業(yè)中的實際名稱BI經營數(shù)據(jù)報表數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)分析平臺經營駕駛艙系統(tǒng)知識庫共享平臺可視化管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)服務平臺商務智能分析系統(tǒng)生產制造數(shù)據(jù)展示平臺數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)地產營銷數(shù)字化平臺教師業(yè)績自由組合項目自助數(shù)據(jù)服務生態(tài)項目客戶流失“顯微鏡”項目IS智能決策系統(tǒng)存款績效考核自動化項目……以據(jù)由表BIBIBI3D數(shù)據(jù)建模等。以據(jù)BI對BI理解和應用BI對BI數(shù)析BI更數(shù)BIBIBI(2020年ECharts就是一個純Java的數(shù)據(jù)可視化庫。數(shù)據(jù)挖掘工具則專攻從大型RWeka數(shù)析BI更數(shù)商業(yè)智能(BI)白皮書3.0 數(shù)據(jù)管理技術數(shù)據(jù)管理技術基礎技術數(shù)據(jù)安全流通技術數(shù)據(jù)可視化大數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)分析應用技術 BI工具數(shù)據(jù)挖掘BI
圖1-7大數(shù)據(jù)技術體系(簡圖)BIBI即基于BIBI。即BI在BI正是數(shù)在字化轉型的排頭兵。方BI方11 X(CIO)XD1Net
IEUEFIBIBIITBI企業(yè)對數(shù)據(jù)驅動決策的需求促使了BIBIKPI過PPT而BI便能夠促進企業(yè)PDCA的商業(yè)智能(BI)白皮書3.0 12管理決策層的BI價值體現(xiàn)BIITiPadBI計效率提高了5020%以上。BIBI35%。BI13 X(CIO)XD1Net業(yè)務執(zhí)行層的BI價值體現(xiàn)ITITITITIT同事響應完畢拿到數(shù)據(jù)后開始在ExcelITIT制作不符合要求則再次和ITITBIITIT價值IT部門是支撐企業(yè)信息化建設和BI建設的主體,對于他們來說,BI的價值主要體現(xiàn)在信息化建設和數(shù)字化轉型等方面,具體可以從打通數(shù)據(jù)壁壘,釋放IT價值兩個方面來看。IT至是分散在多個ExcelBIITIT的效率。ITBIIT部門的另一大價值就是提升ITIT借助BIIT商業(yè)智能(BI)白皮書3.0 IT支撐層的BI價值體現(xiàn)PPT也減少了60——某農業(yè)科技公司CIO3IT部門的2CIO:一開始,APPTOP816:00基圍蝦只賣了4000!實在是APP——某大型連鎖超市CIO15 X(CIO)XD1Net
BIBIFUNCTIONSBIBI的功能架構的功能架構如圖1-8ETLOLAP 數(shù)據(jù)展示
OLAP可視化分析 數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)源3 數(shù)據(jù)倉庫報表、可視化圖表數(shù)據(jù)源1ETL數(shù)據(jù)源2數(shù)據(jù)倉庫報表、可視化圖表數(shù)據(jù)源1 數(shù)據(jù)底層 圖1-8BI的功能架構OAETLOLAP數(shù)據(jù)生產ERP系統(tǒng)OA系統(tǒng)外部數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)生產ERP系統(tǒng)OA系統(tǒng)外部數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)處理與存儲數(shù)據(jù)抽取數(shù)據(jù)清洗數(shù)據(jù)轉換數(shù)據(jù)轉載元數(shù)據(jù)管理管理駕駛艙中國式復雜報表ODS/DW/DM帆軟BI平臺多屏展示 多維數(shù)據(jù)處理填報數(shù)據(jù)自助分析 數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)應用圖1-9BI支撐中國企業(yè)決策與經營的過程BI的主要技術
商業(yè)智能(BI)白皮書3.0 對照BI的功能架構,BI的主要技術可以分為展示類、分析類和支撐類三個層級,如圖1-10所示。ETLETL數(shù)據(jù)可視化OLAP數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)倉庫元數(shù)據(jù)管理大數(shù)據(jù)支撐類技術分析類技術展示類技術展示類技術
圖1-10BI的主要技術BI分析類技術其次是OLAP前并不是BIAnalyticalOLAP委員會X(CIO)XD1NetETLBI(Data是一個面(Subject(TimertDecisionkgSpportETL是Extract-Transform-Load的縮寫,用來描述將數(shù)據(jù)從來源端經過抽取(Extract)、交互轉換ETL(Big5Vabout
IETEFI
商業(yè)智能(BI)白皮書3.0 18按功能模式劃分按照不同的功能模式,當前的BI可以分為報表式、傳統(tǒng)式和自助式三類。報表式BIITBI于19992013BI工具選型時的重點需求。報表式BI大多采用類ExcelIT傳統(tǒng)式傳統(tǒng)式BI同樣面向的是ITAnalytical)BI以IBMCognosSAPBOForrester采用傳統(tǒng)式BIBI系BI自助式BI也叫敏捷BIBIBI自助式BIerBbaQkvieFneBIBI追求業(yè)務人員與ITIT發(fā)展。自BIBIBI也不BIBIBI主要有BIBIBI19 X(CIO)XD1NetBI給ITBIBIITBIBIBI報表式和自助式Gartner所倡導的雙模ITBIIT下的帆軟BIBI面向ITBIBI產品以FineBI要面產品以FineBI要面向業(yè)問題為具輯和數(shù)據(jù)素養(yǎng)的業(yè)務人員或數(shù)據(jù)分析典型功能業(yè)務數(shù)據(jù)包自助數(shù)據(jù)集智能圖表ie擎OP記錄型信息系統(tǒng)傳統(tǒng)IT數(shù)字化IT/可預測差異化創(chuàng)新系統(tǒng)善于應對復雜場景計劃驅動IT/探索性善于應對不確定場景探索性驅動FineReport產品定向為企業(yè)日常管理提供固SL知識的IT典型功能復雜報表參數(shù)查詢數(shù)據(jù)填報定時調度打印輸出管理駕駛艙以IT為中心的預定義報表平臺;主要雙模圖1-11雙模IT下的帆軟BI體系商業(yè)智能(BI)白皮書3.0 20按部署模式劃分按照部署模式的區(qū)別,BI可以分為本地BI和云BI兩類。本地BI一般情況下,本地BI由于需要用Web瀏覽器展示結果,所以通常部署在WebLogic、WebSphere等Web指在各BI部署方式則需要先安裝Web服務器和;嵌入式部署方式用于需要將BI服務器集成到其他工程中直接WebBI在發(fā)根搭定云BI主要有私有云BI和SaaSBIBIBI據(jù)Gartner%的受訪企業(yè)表示在IT基礎設施建設和業(yè)務系統(tǒng)方面都有建BIBI地在發(fā)根搭定提于公有云的主要表現(xiàn)形式就是SaaS,其中的BI的功能本地BIExcelBIBI電腦也未必能支撐本地BISaasBISaaSSaaSBI提于通過API接入用戶SaaS軟件的數(shù)據(jù)進行分析。應用篇02
商業(yè)智能(BI)白皮書3.0 22IUEUT構建價值藍圖是企業(yè)應用BIBIBI用BIBIBIBI管理價值藍圖戰(zhàn)略規(guī)劃與調整外部環(huán)境監(jiān)測關注重點行業(yè)競爭分析戰(zhàn)略地圖監(jiān)測KPI經營監(jiān)測關注重點常規(guī)業(yè)務經營指標業(yè)務專題分析管理分析關注重點戰(zhàn)略規(guī)劃與調整外部環(huán)境監(jiān)測關注重點行業(yè)競爭分析戰(zhàn)略地圖監(jiān)測KPI經營監(jiān)測關注重點常規(guī)業(yè)務經營指標業(yè)務專題分析管理分析關注重點剖析業(yè)務原因戰(zhàn)略行動方案跟進落實行動關注重點專項改進行動跟進 帆軟BI管理駕駛艙平臺 戰(zhàn)略地圖市戰(zhàn)略監(jiān)測 專項明細跟蹤專項行動財銷分析 人力分析管理分析經營標庫經營監(jiān)控把控發(fā)展方向 發(fā)現(xiàn)經營問題 分析問題原因 落實改進行動把控發(fā)展方向發(fā)現(xiàn)經營問題分析問題原因落實改進行動 戰(zhàn)略經營管理閉環(huán) 定期回顧調整 部門績效考核評估關注重點戰(zhàn)略目標達成監(jiān)測戰(zhàn)略回顧與考核圖2-1管理價值藍圖23 X(CIO)XD1Net應用價值藍圖5%·沒有時間進行高價值的運營分析·很少或沒有預測性業(yè)務分析·工作重點是“追查”的差異工作經分析5%·沒有時間進行高價值的運營分析·很少或沒有預測性業(yè)務分析·工作重點是“追查”的差異工作經分析 ·基于Excel基礎報表·Excel圖形化報表10%報表·電子郵件分發(fā)靜態(tài)報表25%60%控制審閱、批復數(shù)據(jù)獲取·繁多的人工審查工作·多次反復,查詢,對賬·無法實現(xiàn)對結果控制的自動化 ·獲取和驗證數(shù)據(jù)的工作量大·不能自動連接到數(shù)據(jù)源 產生的價值基于智能分析平臺的多維度、多場景的運營分析及預測鉆取、切片、關聯(lián)提高透明度60%·用戶驅勱,自我服務的報表及分析工具基于智能分析平臺的多維度、多場景的運營分析及預測鉆取、切片、關聯(lián)提高透明度60%·用戶驅勱,自我服務的報表及分析工具25%報表10%工作流程管理,實時監(jiān)控的依賴關系,完成時間和狀態(tài)基于臨界值的自動警報控制 審閱、批復 ·接口自動更新數(shù)據(jù)的能力·針對多個數(shù)據(jù)源的自動數(shù)據(jù)采集、清洗、裝5% 數(shù)據(jù)獲取 數(shù)據(jù)收集、轉化、核對產生的價值2.2
BIBI
商業(yè)智能(BI)白皮書3.0 BIBIBIBICIO調研的2020BI工具時也越來越重視整合數(shù)據(jù)和采購成本等方面的考具備數(shù)據(jù)整合能力
2021 2020
85.15%82.00%67.10% 83.17%57.30% 74.26%71.29%64.70%62.37%59.20%51.90%51.49%52.50%30.80% 46.53%&(CIO基于調研結果和其他選型參考,我們將選型指標大體分為工具、廠商、市場三個方面。25 X(CIO)XD1Net工具BI選型的首要因素是工具自身,具體可以從易用性、性能、功能、采購成本四個方面進行考慮。易用性決定BIBI工具的易用性主要體現(xiàn)在上例如很多BIBIBIBI性能決定著BIBIHadoopSparkBI功能BIBIBI采購成本BIRIetrnOnestme模型量化價值。BI((支持費用ROBIBI廠商
商業(yè)智能(BI)白皮書3.0 26廠商的能力決定著BI解決方案解決方案是BIBI應用BI服務BIBIBI產品在使用BI品牌品牌是BI在B2BBI27 X(CIO)XD1Net市場BIBIIT12PowerBI和Gartner2021分析與BIBI年登頂IDC中國BIBIBI《2020BI廠商帆軟超越Microsoft、IBMSAS15.74BI12國內BI產BIBIBI指標項,考慮BI表2-1BI工具選型評分表比較項 優(yōu)勢 劣勢 需要進一解的情況 得分 權重工具易用性上手難度交互體驗學習資源豐富度性能速度/支持的數(shù)據(jù)量級穩(wěn)定性功能數(shù)據(jù)準備數(shù)據(jù)填報數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)分析與可視化平臺管控需求場景切換采購成本綜合成本ROI廠商廠商能力品牌服務解決方案市場市場表現(xiàn)占有率/地位商業(yè)智能(BI)白皮書3.0 282.3
INSBI典型功能場景功能應用源于企業(yè)對某些特定BIBI數(shù)據(jù)大屏也可簡稱為駕駛艙KCEOCFO29 X(CIO)XD1NetBI析和決策。在移動端上的功能和PC多數(shù)企業(yè)會將消息推送作為BIApp對利用二維碼/BI移BI/SDKOABIITITBIBIITIT常見業(yè)務場景
商業(yè)智能(BI)白皮書3.0 30BI不同的企業(yè)規(guī)模各異、業(yè)務千差萬別,但一般都有很強的行業(yè)屬性,以行業(yè)為維度,我們在圖2-4中總結了12個行業(yè)的一些常見業(yè)務應用場景。數(shù)字化園區(qū)信息共享平臺能源化工數(shù)據(jù)中心阿米巴數(shù)據(jù)經營平臺數(shù)據(jù)化經營會議數(shù)據(jù)化智能排產化工行業(yè)小微金融智能化網(wǎng)點直銷銀行行長駕駛艙銀行小秘書銀行行業(yè)數(shù)字化園區(qū)信息共享平臺能源化工數(shù)據(jù)中心阿米巴數(shù)據(jù)經營平臺數(shù)據(jù)化經營會議數(shù)據(jù)化智能排產化工行業(yè)小微金融智能化網(wǎng)點直銷銀行行長駕駛艙銀行小秘書銀行行業(yè)房地產決策分析平臺流程精細化運營管理系統(tǒng)管理駕駛艙、數(shù)據(jù)大屏數(shù)字領導力地產行業(yè)產銷協(xié)同醫(yī)藥風控醫(yī)藥大數(shù)據(jù)平臺智慧醫(yī)藥生態(tài)鏈精準醫(yī)療醫(yī)療健康全渠道建設買手智能下單導購管理分銷商管理供應鏈管理時尚行業(yè)生鮮運營到店客流監(jiān)測會員管理自動配貨精準營銷零售行業(yè)車次損失分析交通運輸大數(shù)據(jù)平臺公交預警監(jiān)控車輛信息管理交通運輸物流智慧能源綜合服務平臺泛在電力物聯(lián)網(wǎng)堅強智能電網(wǎng)能源互聯(lián)網(wǎng)電力新能源招采供應管理分析項目管理數(shù)據(jù)應用業(yè)財一體化客戶管理平臺建筑行業(yè)醫(yī)療服務分析集團數(shù)據(jù)化管理運營管理型數(shù)據(jù)平臺科研管理分析醫(yī)療客源挖掘醫(yī)療行業(yè)全面風險管理精細化自助分析監(jiān)管報送數(shù)據(jù)治理管理駕駛艙證金保險期貨無紙化工廠報表體系建設智能制造可視化應用精益供應鏈管理精益生產管理電子電氣圖2-4不同行業(yè)的常見業(yè)務場景趨勢篇03
商業(yè)智能(BI)白皮書3.0 323BI球市場2020BI根據(jù)Gartner在MarketShare:AnalyticPlatforms,Worldwide,2020報告中發(fā)布的數(shù)據(jù),全球分析軟件平臺市場規(guī)模在2020年達到259億美元,增長了6.0%,低于2019年的10.4%。其中,分析與BI平臺市場規(guī)模以16.4%的增速突破70億美元,增速最快,但同樣略低于2019年的17.9%。在經濟下行、需求多變的宏觀環(huán)境下,加之新冠疫情的常態(tài)化,預測未來3年全球BI市場規(guī)模將保持增速逐漸放緩的增長趨勢?!?02012年全年中國BI5.8201923.5BI3年國內BI趨勢:短期內BI仍是國內企業(yè)建設和投入重點,2021年中國BI市場規(guī)模增速或將迎來回升從國內企業(yè)的應用情況和預算投入來看,短期內BI仍是國內企業(yè)建設和投入重點。如圖調研數(shù)據(jù)顯示,受訪企業(yè)中已經應用BI的企業(yè)占比為BI50%的受訪企業(yè)在BI領域的綜合投入超過50BI建設上的投入超過1003-2BI的資《202012年總體市場規(guī)模增長有BI2021億美元,同比增長恢復到33 X(CIO)XD1Net在未來的11中將在段2需求6
6.48%18.52%6.48%18.52%22.22%8.33%&(CIO)圖3-1BI應用情況5001000100500501002050萬20
34.00%1.00%25.00%26.00%14.00%&(CIO1.00%25.00%26.00%14.00%商業(yè)智能(BI)白皮書3.0 34趨勢:國內BI市場迎來新的競爭格局,但頭部廠商地位難以撼動,馬太效應將依舊明顯BIBI品牌BIBIB2C和C2C產品的競爭BI中的調研結BIBI頭部BI1233中的D《0BI廠商帆軟已經超越了Microsoft、SASBI產品中以15.7BI逐漸替代。122020年商業(yè)智能軟件市場廠商份額15.7%52.5%FanRuanIBM
4.3%MicrosoftBaidu
9.4%5.3%4.4%
SAPSASOthers
來源:ICD中國,2021圖3-32020年商業(yè)智能軟件市場廠商份額35 X(CIO)XD1Net3.2
S趨勢:未來3年,自助式BI將保持高速發(fā)展,傳統(tǒng)式BI將持續(xù)衰退,但短期內難被完全取代BIBIBI自助式BIBI速實施等優(yōu)勢讓自助式BI1-6用BI3-4有84.16BIBI將是未來主流。BI式BI19.8%的受訪企業(yè)選用了或傾向選用傳統(tǒng)式BIBIBIBIBIBI報表式BI一站式BI傳統(tǒng)式BI
84.16%66.34%66.34%61.39%19.80%1.98%&(CIO66.34%66.34%61.39%19.80%1.98%商業(yè)智能(BI)白皮書3.0 36趨勢:報表式BI在國內的表現(xiàn)依舊強勢,未來仍有較大市場空間BIBICIO調研結果顯示,%的受訪企BIGartnerBIFineReportBI趨勢:未來3年,本地部署將仍是中國BI市場的主流部署模式,云部署模式將以較慢的速度增長BI市場成熟度等因素讓中《2020年下半年中國商業(yè)智能軟件市場數(shù)據(jù)2020年中國BI軟件市場中占據(jù)了超過800%DCIDC2025智能市場占總體市場的比例為%,而同期美國市場這一數(shù)據(jù)將達到56.03年本地部署將仍是中國BI商業(yè)智能軟件市場按部署模式占比情況中國VS全球中國(2020)美國(2020)
0%
40% 60% 80% 100%傳統(tǒng)部署模式 公圖3-5商業(yè)智能軟件市場按部署模式占比情況
來源:ICD中國,202137 X(CIO)XD1Net3.3
功能技術趨勢FUNCTIONANDTECHNOLOGYTRENDS功能技術趨勢趨
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