自考00054《管理學(xué)原理》真題答案解析（2022.08）

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1.[單選題]管理的核心是（）

A.以物為本

B.以資金為本

C.以人為本

D.以信息為本

2.[單選題]工作定額原理是下列哪個(gè)理論的觀點(diǎn)？（）

A.科學(xué)管理理論

B.一般管理理論

C.行政組織理論

D.決策理論

3.[單選題]決策過(guò)程中強(qiáng)調(diào)敞開(kāi)思路、暢所欲言，在寬松的氛圍中互相啟發(fā)的決策方法是（）

A.名義群體法

B.頭腦風(fēng)暴法

C.德?tīng)柗品?/p>

D.電子會(huì)議法

4.[單選題]工商企業(yè)向社會(huì)提供有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的商品或服務(wù)；法院解釋和執(zhí)行法律；大學(xué)培養(yǎng)高級(jí)人才等屬于計(jì)劃表現(xiàn)形式中的（）

A.宗旨

B.戰(zhàn)略

C.程序

D.預(yù)算

5.[單選題]在零售業(yè)中，連鎖企業(yè)通過(guò)大規(guī)模集中采購(gòu)、統(tǒng)一配送、分散經(jīng)營(yíng)，尋求商品價(jià)格優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略是（）

A.集中戰(zhàn)略

B.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

C.一體化戰(zhàn)略

D.差別化戰(zhàn)略

6.[單選題]組織中存在的“不拉馬的士兵”現(xiàn)象違反了組織設(shè)計(jì)的（）

A.專(zhuān)業(yè)化分工原則

B.統(tǒng)一指揮原則

C.精簡(jiǎn)高效原則

D.有效管理幅度原則

7.[單選題]某紡織公司的生產(chǎn)部門(mén)下設(shè)紡紗車(chē)間、織布車(chē)間和印染車(chē)間。這種部門(mén)劃分屬于（）

A.職能劃分

B.地區(qū)劃分

C.顧客劃分

D.流程劃分

8.[單選題]在績(jī)效評(píng)估中，采用多人評(píng)估系統(tǒng)，即一個(gè)人要受到和他接觸的大多數(shù)人的評(píng)估，這種方法是（）

A.自我評(píng)價(jià)法

B.360度評(píng)價(jià)法

C.工作標(biāo)準(zhǔn)法

D.業(yè)績(jī)表評(píng)價(jià)法

9.[單選題]光明公司對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行了全面調(diào)整，打破單一的部門(mén)設(shè)計(jì)，成立了跨部門(mén)的工作團(tuán)隊(duì)。該公司的做法屬于組織變革中的（）

A.人員變革

B.技術(shù)變革

C.結(jié)構(gòu)變革

D.文化變革

10.[單選題]“胡蘿卜加大棒”的管理方法適用于管理學(xué)中的哪一種人性假設(shè)？（）

A.經(jīng)濟(jì)人

B.社會(huì)人

C.自我實(shí)現(xiàn)人

D.復(fù)雜人

11.[單選題]領(lǐng)導(dǎo)者行為應(yīng)隨著下屬的“成熟度”而作相應(yīng)的調(diào)整。這種觀點(diǎn)屬于（）

A.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

B.人性假設(shè)理論

C.領(lǐng)導(dǎo)方式理論

D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

12.[單選題]當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比和他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比相等時(shí)，就會(huì)有較大的積極性。這是下列哪種理論的觀點(diǎn)？（）

A.公平理論

B.歸因理論

C.雙因素理論

D.強(qiáng)化理論

13.[單選題]根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需求的變化，H公司計(jì)劃研發(fā)一種新產(chǎn)品，研發(fā)成功將對(duì)相關(guān)人員獎(jiǎng)勵(lì)10萬(wàn)元。小王認(rèn)為自己完成這項(xiàng)任務(wù)的可能性很大，因而積極性很高。依照期望理論，10萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)屬于（）

A.激勵(lì)力

B.期望值

C.效率

D.效價(jià)

14.[單選題]在公司的一次會(huì)議中，營(yíng)銷(xiāo)副經(jīng)理與行政副經(jīng)理進(jìn)行了有關(guān)業(yè)務(wù)的交流并達(dá)成共識(shí)。從溝通角度講，這種溝通類(lèi)型是（）

A.斜向溝通

B.橫向溝通

C.上行溝通

D.下行溝通

15.[單選題]控制過(guò)程的起點(diǎn)是（）

A.確定控制標(biāo)準(zhǔn)

B.衡量實(shí)際工作

C.發(fā)現(xiàn)偏差

D.糾正偏差

16.[多選題]法約爾提出的管理組成要素包括（）

A.計(jì)劃

B.組織

C.指揮

D.協(xié)調(diào)

E.控制

17.[多選題]按照決策的性質(zhì)，決策分為（）

A.戰(zhàn)略決策

B.戰(zhàn)術(shù)決策

C.業(yè)務(wù)決策

D.程序化決策

E.非程序化決策

18.[多選題]組織變革的內(nèi)部動(dòng)因包括（）

A.社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化

B.組織戰(zhàn)略的調(diào)整

C.設(shè)備引進(jìn)與技術(shù)的變化

D.員工受教育程度的提高

E.組織規(guī)模和范圍擴(kuò)大

19.[多選題]雙因素理論中屬于保健因素的有（）

A.工資福利

B.獎(jiǎng)金

C.安全

D.責(zé)任感

E.地位

20.[多選題]下列屬于前饋控制的有（）

A.對(duì)生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控

B.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)

C.對(duì)職工進(jìn)行崗前培訓(xùn).

D.對(duì)原材料進(jìn)行入庫(kù)檢查

E.制定各種工作標(biāo)準(zhǔn)

21.[判斷題]管理主要適用于營(yíng)利性組織。

A.對(duì)

B.錯(cuò)

22.[判斷題]良好的文化設(shè)施、工作環(huán)境是組織文化的核心和靈魂。

A.對(duì)

B.錯(cuò)

23.[判斷題]戰(zhàn)略決策就是程序化決策。

A.對(duì)

B.錯(cuò)

24.[判斷題]人員配備的主要任務(wù)就是謀求人與事的最佳組合。

A.對(duì)

B.錯(cuò)

25.[判斷題]溝通是保證決策科學(xué)的基本前提。

A.對(duì)

B.錯(cuò)

26.[問(wèn)答題]簡(jiǎn)述管理活動(dòng)的特點(diǎn)。

27.[問(wèn)答題]簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的特點(diǎn)。

28.[問(wèn)答題]簡(jiǎn)述授權(quán)的要求。

29.[問(wèn)答題]簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的基本特征。

30.[論述題]結(jié)合實(shí)際論述組織與環(huán)境的關(guān)系。

31.[案例題]A公司是一家生產(chǎn)合成纖維產(chǎn)品氨綸的化纖公司，由于產(chǎn)品質(zhì)量好，產(chǎn)品供不應(yīng)求，經(jīng)濟(jì)效益不斷增加，也成為當(dāng)?shù)丶{稅大戶，幾乎每年都得到上級(jí)和國(guó)家相關(guān)部門(mén)的表彰。公司自生產(chǎn)線投產(chǎn)以來(lái)，雖安裝了環(huán)保設(shè)施，但由于環(huán)保設(shè)施投入使用后出現(xiàn)泄漏現(xiàn)象，環(huán)保質(zhì)量不過(guò)關(guān)，導(dǎo)致在生產(chǎn)過(guò)程中分離出來(lái)的氰酸和乙氰酸無(wú)法及時(shí)處理，只能排放到污水溝。因氰酸的毒性較大，在土壤中需要上萬(wàn)年才可能分解。為此，環(huán)保部門(mén)已經(jīng)給A公司提出了黃牌警告，限令半年內(nèi)達(dá)標(biāo)，否則需要停產(chǎn)整頓甚至關(guān)閉企業(yè)。面對(duì)這種情況，公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己企業(yè)是當(dāng)?shù)氐募{稅大戶，產(chǎn)品深受用戶歡迎，公司又備受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重視，停產(chǎn)關(guān)閉僅僅只是說(shuō)說(shuō)而已，故對(duì)黃牌警告重視不夠，也未采取得力措施，到黃牌期限后環(huán)保仍未達(dá)標(biāo)。于是，環(huán)保部門(mén)下達(dá)了停產(chǎn)關(guān)閉令。針對(duì)這一做法，公司內(nèi)外議論紛紛，有不同觀點(diǎn)。

32.[案例題]某公司總裁趙強(qiáng)向一位專(zhuān)家請(qǐng)教：我每天需要處理大量的事務(wù)，如何才能更好的提高工作效率？

專(zhuān)家建議：請(qǐng)寫(xiě)下你每天計(jì)劃要做的工作，按照每件工作對(duì)公司的重要性進(jìn)行排序并用數(shù)字標(biāo)注。

趙強(qiáng)用了幾分鐘就完成了這件事，說(shuō)：這事太簡(jiǎn)單了，我每天都會(huì)做這樣的安排，但是，很多事不能如愿完成。

專(zhuān)家又建議：為了完成你的各項(xiàng)計(jì)劃，從現(xiàn)在開(kāi)始，你需要做一些改變，即在你的每項(xiàng)計(jì)劃后面要明確注明所要完成的工作、工作目的、執(zhí)行計(jì)劃的人、需要