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文檔簡介

1家政服務(wù)員心理健康指導(dǎo)工作指南本文件適用于家政服務(wù)機構(gòu)對家政人員的心理健心理健康輔導(dǎo)psychologicalhealthc導(dǎo)(3.6)、心理健康拓展(3.7)、心理健康培訓(xùn)(3.8)等手段和途徑,預(yù)心理健康輔導(dǎo)員psychologicalhealth心理健康科普psychologicalhealthsciencepopu心理健康測量psychologicalhealthme心理健康疏導(dǎo)psychologicalhealthc心理健康拓展psychologicalhealtho2心理健康培訓(xùn)psychologicalhealt心理健康輔導(dǎo)員(3.3)通過系統(tǒng)專業(yè)方式向家政服務(wù)員傳4.1預(yù)防為主4.2全面覆蓋4.3精準服務(wù)加強心理健康輔導(dǎo)員的培育,提升其專業(yè)能力,為家政服務(wù)員提供精準的心理健康4.4社會聯(lián)動5.1設(shè)施設(shè)備5.2服務(wù)人員——掌握心理健康輔導(dǎo)的專業(yè)技術(shù)和方法;5.3管理制度機構(gòu)要建立完善的心理健康輔導(dǎo)工作制度,制度包括但不限于隱私保密制度、檔案管理制度、應(yīng)急處3作為其崗位分工、上崗服務(wù)、心理健康疏導(dǎo)5.3.4家政服務(wù)機構(gòu)建立家政服務(wù)員動態(tài)心理健康檔案,根據(jù)檔案的歸檔方式不同,可分為電子信息5.3.5家政服務(wù)機構(gòu)做好所有信息和記錄的保密工作,在特殊情況下保密限制可取消。特殊情況包括家政服務(wù)員出現(xiàn)自殺或傷人傾向、出現(xiàn)危害社會安全及其他違反法律法規(guī)等動機——社會心理學(xué)知識;——心理健康和衛(wèi)生保健知識;——心理障礙與心理危機干預(yù)。4——方案確定后,在服務(wù)實施過程中根據(jù)實際情況及需求調(diào)整服務(wù)方案,確保方案的適用性?!鶕?jù)家政服務(wù)員的具體情況,確定心理健康疏導(dǎo)的時間及頻次;——職場能力的提升,包括職場壓力、人際關(guān)系等;——家庭婚姻問題的處理,包括夫妻關(guān)系、親子關(guān)系等;5——心理健康拓展活動結(jié)束后,引導(dǎo)家政服務(wù)員對整個拓展過程進行總結(jié)并對家政服務(wù)員提出建——針對中老年人、嬰幼兒、孕產(chǎn)婦、殘疾人等人群的心理特點開展特定心理護理培訓(xùn)?!睦斫】蹬嘤?xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)效果進行科學(xué)合理的

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