軟件工程（第4版）-需求分析

需求分析3.1需求分析的任務(wù)3.2結(jié)構(gòu)化分析步驟本章內(nèi)容3.3需求分析的圖形工具3.4數(shù)據(jù)字典3.5軟件需求分析舉例3.6需求分析文檔3.1需求分析的任務(wù)需求分析是發(fā)現(xiàn)、逐步求精、建立模型、需求規(guī)格說(shuō)明和復(fù)審的過(guò)程。發(fā)現(xiàn)，就是盡可能準(zhǔn)確地了解用戶當(dāng)前的情況和需要解決的問(wèn)題逐步求精就是指“為了能集中精力解決主要問(wèn)題，盡量推遲對(duì)細(xì)節(jié)問(wèn)題的考慮建立模型，就是描述用戶需求，以幫助分析人員更好地理解軟件系統(tǒng)的信息、功能和行為軟件需求分析階段要求用需求規(guī)格說(shuō)明表達(dá)用戶對(duì)系統(tǒng)的要求軟件需求分析的結(jié)果要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審查3.1.1確定目標(biāo)系統(tǒng)的具體要求目標(biāo)系統(tǒng)的具體要求01OPTION目標(biāo)系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境要求目標(biāo)系統(tǒng)的性能要求目標(biāo)系統(tǒng)功能3.1.1確定目標(biāo)系統(tǒng)的具體要求實(shí)例分析02OPTION【例3.1】某高校醫(yī)療費(fèi)管理系統(tǒng)的需求分析某高校醫(yī)療費(fèi)分為校內(nèi)門診費(fèi)、校外門診費(fèi)、住院費(fèi)、子女醫(yī)療費(fèi)4類，要求在數(shù)據(jù)庫(kù)中存放每個(gè)職工的職工號(hào)、姓名、所屬部門，職工報(bào)銷時(shí)填寫所屬部門、職工號(hào)、姓名、日期、醫(yī)療費(fèi)類別和數(shù)額。該校規(guī)定，每年每個(gè)職工的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷有限額（如480元），限額在年初時(shí)確定，每個(gè)職工一年內(nèi)報(bào)銷的醫(yī)療費(fèi)不超過(guò)限額時(shí)可全部報(bào)銷，超過(guò)限額時(shí)，超出部分只可報(bào)銷90%，職工個(gè)人負(fù)擔(dān)10%；職工子女的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷也有限額（如240元），超出部分可報(bào)銷50%。醫(yī)療費(fèi)管理系統(tǒng)每天記錄當(dāng)天報(bào)銷的若干職工或職工子女的醫(yī)療費(fèi)的類別和金額，并存放到數(shù)據(jù)庫(kù)中。當(dāng)天下班前由系統(tǒng)自動(dòng)結(jié)賬、統(tǒng)計(jì)當(dāng)天報(bào)銷的醫(yī)療費(fèi)總額，供出納員核對(duì)。每筆賬要保存?zhèn)洳?，各個(gè)職工及職工子女每天所報(bào)銷的費(fèi)用要和已報(bào)銷的醫(yī)療費(fèi)金額累計(jì)起來(lái)，以便檢查哪些職工或職工子女已超支。系統(tǒng)要設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)牟樵児δ?。年終結(jié)算、下一年度開始時(shí)，要對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)文件進(jìn)行初始化，每個(gè)職工的初始余額為醫(yī)療費(fèi)限額，凡是前一年度醫(yī)療費(fèi)有余額的職工，可將上年余額累加到新年度的余額中。職工調(diào)離本單位、調(diào)入本單位或在本單位內(nèi)部各部門間調(diào)動(dòng)時(shí)，數(shù)據(jù)庫(kù)文件要及時(shí)進(jìn)行修改。3.1.2建立目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型需求分析實(shí)際上就是建立系統(tǒng)模型的活動(dòng)。邏輯模型是為了理解事物而對(duì)事物做出的一種抽象，是對(duì)事物的無(wú)歧義的書面描述。系統(tǒng)邏輯模型由一組圖形符號(hào)和組成圖形的規(guī)則組成。描述用戶需求為軟件的設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)定義一組需求，用以驗(yàn)收軟件產(chǎn)品。3.1.2建立目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型軟件系統(tǒng)的邏輯模型分為數(shù)據(jù)模型、功能模型和行為模型，用層次的方式來(lái)細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)模型、功能模型和行為模型。數(shù)據(jù)模型數(shù)據(jù)模型表示問(wèn)題的信息域。數(shù)據(jù)模型用實(shí)體-聯(lián)系圖來(lái)描述數(shù)據(jù)對(duì)象之間的聯(lián)系1功能模型描述數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中移動(dòng)時(shí)如何變換描述變換數(shù)據(jù)流的功能和子功能2行為模型行為模型表示軟件的行為，用狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖來(lái)描述系統(tǒng)的各種行為模式（狀態(tài)）和不同狀態(tài)間的轉(zhuǎn)換33.1需求分析的任務(wù)3.2結(jié)構(gòu)化分析步驟本章內(nèi)容3.3需求分析的圖形工具3.4數(shù)據(jù)字典3.5軟件需求分析舉例3.6需求分析文檔3.2.1進(jìn)行調(diào)查研究調(diào)查研究的目的01OPTION調(diào)查研究的目的是了解用戶的真正需要。用戶是信息的唯一來(lái)源，因此要對(duì)用戶進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查研究，并且要讓用戶起積極主動(dòng)的作用，這對(duì)于需求分析的成功是至關(guān)重要的。3.2.1進(jìn)行調(diào)查研究調(diào)查研究的方法02OPTION訪談訪談?dòng)姓皆L談和非正式訪談1分發(fā)調(diào)查表采用分發(fā)調(diào)查表的方法時(shí)，要列出需要了解的內(nèi)容，讓用戶書面回答問(wèn)題2開會(huì)討論采用開會(huì)—討論—確認(rèn)的方法。開會(huì)之前，要讓每位與會(huì)者預(yù)先做好充分的準(zhǔn)備33.2.2分析和描述系統(tǒng)的邏輯模型建立目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型01OPTION系統(tǒng)的邏輯模型表示方式：用數(shù)據(jù)模型、數(shù)據(jù)字典描述軟件使用或產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)對(duì)象，用實(shí)體-聯(lián)系圖描述數(shù)據(jù)對(duì)象之間的聯(lián)系，用數(shù)據(jù)流圖描述數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中如何變換，用狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖描述系統(tǒng)的各種行為模式（狀態(tài)）和不同狀態(tài)間的轉(zhuǎn)換。3.2.2分析和描述系統(tǒng)的邏輯模型沿?cái)?shù)據(jù)流圖回溯02OPTION目標(biāo)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖畫好以后，要分析輸出數(shù)據(jù)是由哪些元素組成的、每個(gè)輸出數(shù)據(jù)元素又是從哪里來(lái)的，沿?cái)?shù)據(jù)流圖的輸出端往輸入端回溯，此時(shí)有關(guān)的算法也就初步定義了。在沿?cái)?shù)據(jù)流圖回溯時(shí)，有的數(shù)據(jù)元素可能在數(shù)據(jù)流圖中還沒有描述，或具體算法還沒有確定，需要進(jìn)一步向用戶請(qǐng)教或進(jìn)一步研究算法。5G3.2.3對(duì)需求分析進(jìn)行復(fù)審需求分析階段結(jié)束時(shí)應(yīng)提供的文檔有修正后的項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、軟件需求規(guī)格說(shuō)明書、實(shí)體-聯(lián)系圖、詳細(xì)的數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖和一些簡(jiǎn)明的算法描述、數(shù)據(jù)要求說(shuō)明書、初步的測(cè)試計(jì)劃、初步的用戶手冊(cè)等1324

完整性現(xiàn)實(shí)性有效性一致性3.1需求分析的任務(wù)3.2結(jié)構(gòu)化分析步驟本章內(nèi)容3.3需求分析的圖形工具3.4數(shù)據(jù)字典3.5軟件需求分析舉例3.6需求分析文檔3.3.1實(shí)體-聯(lián)系圖1342屬性定義了數(shù)據(jù)對(duì)象的性質(zhì)。應(yīng)根據(jù)對(duì)要解決的問(wèn)題的理解，來(lái)確定數(shù)據(jù)對(duì)象的屬性。關(guān)鍵字屬性簡(jiǎn)稱E-R圖，由矩形框、菱形框、圓形或圓角矩形框及連線組成實(shí)體-聯(lián)系圖一對(duì)一（1∶1）聯(lián)系一對(duì)多（1∶N）聯(lián)系多對(duì)多（M∶N）聯(lián)系聯(lián)系數(shù)據(jù)對(duì)象是軟件中必須理解的、具有一系列不同性質(zhì)或?qū)傩缘氖挛飻?shù)據(jù)對(duì)象3.3.2數(shù)據(jù)流圖數(shù)據(jù)流圖的基本符號(hào)01OPTION數(shù)據(jù)流圖的基本符號(hào)如圖所示。圖中的矩形或長(zhǎng)方體表示數(shù)據(jù)的源點(diǎn)或終點(diǎn)；圓角矩形或圓形表示數(shù)據(jù)處理；兩端用同向圓弧封口的平行線或一端用線段封口、一端開口的平行線表示數(shù)據(jù)存儲(chǔ)；箭頭表示數(shù)據(jù)流，即數(shù)據(jù)流動(dòng)的方向。3.3.2數(shù)據(jù)流圖數(shù)據(jù)流圖的附加符號(hào)02OPTION*：表示數(shù)據(jù)流之間是“與”關(guān)系（同時(shí)存在）。＋：表示數(shù)據(jù)流之間是“或”關(guān)系。⊕：表示只能從幾個(gè)數(shù)據(jù)流中選一個(gè)（互斥關(guān)系）。3.3.2數(shù)據(jù)流圖畫數(shù)據(jù)流圖的步驟03OPTION畫頂層數(shù)據(jù)流圖列出系統(tǒng)的全部數(shù)據(jù)源和數(shù)據(jù)終點(diǎn)，將系統(tǒng)處理過(guò)程作為一個(gè)整體，就可得頂層數(shù)據(jù)流圖1畫分層數(shù)據(jù)流圖把系統(tǒng)處理過(guò)程自頂向下逐步進(jìn)行分解，畫出每層數(shù)據(jù)流圖2畫總的數(shù)據(jù)流圖對(duì)用戶了解整個(gè)系統(tǒng)很有幫助，但要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)決定總圖的布局33.3.2數(shù)據(jù)流圖注意事項(xiàng)04OPTION一張數(shù)據(jù)流圖中所含的處理不要太多數(shù)據(jù)流圖細(xì)化原則一個(gè)數(shù)據(jù)處理不一定是一個(gè)程序一個(gè)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)不一定是一個(gè)文件數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和數(shù)據(jù)流都是數(shù)據(jù)，只是所處的狀態(tài)不同3.3.3狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖什么情況下要畫狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖01OPTION并不是所有系統(tǒng)都需要畫狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖，有時(shí)系統(tǒng)中的某些數(shù)據(jù)對(duì)象在不同狀態(tài)下會(huì)呈現(xiàn)不同的行為方式，此時(shí)應(yīng)分析數(shù)據(jù)對(duì)象的狀態(tài)，畫出狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖，以正確地認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)對(duì)象的行為，并定義它的行為。找出數(shù)據(jù)對(duì)象的所有狀態(tài)。分析在不同狀態(tài)下，數(shù)據(jù)對(duì)象的行為規(guī)則有無(wú)差別，若無(wú)差別，則將它們合并為一種狀態(tài)。分析從一種狀態(tài)可以轉(zhuǎn)換到其他哪幾種狀態(tài)，數(shù)據(jù)對(duì)象的什么行為能引起這種轉(zhuǎn)換。3.3.3狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖的符號(hào)02OPTION方括號(hào)事件名后面可加方括號(hào)，方括號(hào)內(nèi)填寫狀態(tài)轉(zhuǎn)換的條件橢圓表示對(duì)象的一種狀態(tài)，橢圓內(nèi)部填寫狀態(tài)名實(shí)心圓指出該對(duì)象被創(chuàng)建后所處的初始狀態(tài)箭頭表示從箭頭出發(fā)的狀態(tài)可以轉(zhuǎn)換到箭頭指向的狀態(tài)內(nèi)部實(shí)心的同心圓表示對(duì)象的最終狀態(tài)事件箭頭線上方可標(biāo)出引起狀態(tài)轉(zhuǎn)換的事件名3.3.4IPO圖IPO圖是輸入/處理/輸出（InputProcessOutput）圖的簡(jiǎn)稱，是美國(guó)IBM公司發(fā)展完善起來(lái)的圖形工具。IPO圖的基本形式是3個(gè)并排的方框，左邊框中列出有關(guān)的輸入數(shù)據(jù)，中間框中列出主要的處理，右邊框中列出產(chǎn)生的輸出數(shù)據(jù)。中間框中列出的處理按執(zhí)行的先后順序書寫。IPO圖中用空心箭頭指出數(shù)據(jù)通信的情況。3.1需求分析的任務(wù)3.2結(jié)構(gòu)化分析步驟本章內(nèi)容3.3需求分析的圖形工具3.4數(shù)據(jù)字典3.5軟件需求分析舉例3.6需求分析文檔3.4.1數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容數(shù)據(jù)元素01OPTION數(shù)據(jù)元素是數(shù)據(jù)的最小組成單位（不可再分的單位）。數(shù)據(jù)元素的名稱、編號(hào)，例如準(zhǔn)考證號(hào)、身份證號(hào)數(shù)據(jù)元素的別名（不同時(shí)期或不同用戶對(duì)同一元素所用的不同名稱）數(shù)據(jù)元素的取值范圍和取值含義數(shù)據(jù)元素的長(zhǎng)度、定義，便于定義數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)元素的簡(jiǎn)單描述3.4.1數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容數(shù)據(jù)流02OPTION數(shù)據(jù)流主要包括數(shù)據(jù)流的來(lái)源、去處、組成數(shù)據(jù)流的數(shù)據(jù)項(xiàng)以及數(shù)據(jù)流的流通量。3.4.1數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容數(shù)據(jù)存儲(chǔ)03OPTION數(shù)據(jù)存儲(chǔ)描述數(shù)據(jù)文件的結(jié)構(gòu)及數(shù)據(jù)文件中記錄的存放規(guī)則。例如，在對(duì)信息管理系統(tǒng)建立關(guān)系模型時(shí)，主要分析與系統(tǒng)有關(guān)的所有數(shù)據(jù)及其相互關(guān)系，為數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)做準(zhǔn)備。3.4.1數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容數(shù)據(jù)處理04OPTION數(shù)據(jù)字典可以描述數(shù)據(jù)處理的邏輯功能及其算法，如計(jì)算公式、簡(jiǎn)明的處理描述等。但是，數(shù)據(jù)處理一般用其他工具描述會(huì)更清晰、更合適。5G3.4.2數(shù)據(jù)字典使用的符號(hào)數(shù)據(jù)字典中可采用以下符號(hào)表示系統(tǒng)中使用數(shù)據(jù)項(xiàng)的情況及數(shù)據(jù)項(xiàng)之間的相互關(guān)系。＝：表示“等價(jià)于”或“定義為”。＋：連接兩個(gè)數(shù)據(jù)元素。［］，|：表示“或”，［］中列舉的各數(shù)據(jù)元素用|分隔，表示可任選其中某一項(xiàng)。｛｝：表示“重復(fù)”，｛｝中的內(nèi)容可重復(fù)使用。()：表示“可選”，()中的內(nèi)容可選、可不選，各選擇項(xiàng)之間用逗號(hào)隔開。3.4.3數(shù)據(jù)字典與圖形工具數(shù)據(jù)字典與圖形工具應(yīng)相輔相成、互相配合，既要互相補(bǔ)充，又要避免冗余。系統(tǒng)分析員在編寫數(shù)據(jù)字典和使用圖形工具時(shí)應(yīng)遵守以下約定?？梢杂脠D形工具描述的內(nèi)容，盡量使用圖形工具。有關(guān)數(shù)據(jù)的組成在數(shù)據(jù)字典中描述。有關(guān)加工細(xì)節(jié)在數(shù)據(jù)字典中描述。編寫數(shù)據(jù)字典時(shí)不能有遺漏和重復(fù)，要避免不一致。數(shù)據(jù)字典中條目的排列要有一定規(guī)律，要能通過(guò)名字方便地查閱條目的內(nèi)容。如按英文字母表順序或按漢字筆畫順序排列，或按功能分類等。數(shù)據(jù)字典的編寫要易于更新和修改。3.1需求分析的任務(wù)3.2結(jié)構(gòu)化分析步驟本章內(nèi)容3.3需求分析的圖形工具3.4數(shù)據(jù)字典3.5軟件需求分析舉例3.6需求分析文檔3.5.1系統(tǒng)管理系統(tǒng)權(quán)限管理01OPTION該系統(tǒng)的用戶有商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)員、庫(kù)存管理員、采購(gòu)員、會(huì)計(jì)、經(jīng)理等各類人員，分別負(fù)責(zé)商品的銷售、庫(kù)存管理、采購(gòu)、賬冊(cè)管理、系統(tǒng)管理等工作。建立商場(chǎng)職工數(shù)據(jù)表，存放所有職工的編號(hào)、姓名、職務(wù)、密碼等信息。系統(tǒng)建立權(quán)限設(shè)置功能，只有經(jīng)理可以進(jìn)行權(quán)限設(shè)置操作，使進(jìn)入系統(tǒng)的各類人員各司其職。經(jīng)理可進(jìn)入系統(tǒng)的所有模塊，其他人員只能進(jìn)入與本職工作有關(guān)的模塊，不能進(jìn)入其他職權(quán)的模塊。3.5.1系統(tǒng)管理經(jīng)理的職責(zé)02OPTION經(jīng)理可進(jìn)入系統(tǒng)管理功能模塊，進(jìn)行員工管理、商品管理、供應(yīng)商管理。員工管理有新增職工、修改職工信息、刪除職工等功能商品管理有刪除商品、調(diào)整商品價(jià)格等功能由于商品的供應(yīng)商往往相對(duì)固定，因此要建立供應(yīng)商數(shù)據(jù)表存放供應(yīng)商的名稱、地址、電話、聯(lián)系人等信息3.5.2商品信息管理通過(guò)調(diào)查研究、分析可知，商品銷售管理系統(tǒng)需要編制商品目錄表，為所有商品編號(hào)，將與商品有關(guān)的信息存放到數(shù)據(jù)表里。商品目錄表含編號(hào)、名稱、單價(jià)、進(jìn)價(jià)、計(jì)量單位、安全庫(kù)存量、型號(hào)、規(guī)格、貨號(hào)及供應(yīng)商編號(hào)等。這些數(shù)據(jù)在一段時(shí)間里保持不變。每一種商品可能很多次進(jìn)貨、很多次銷售，商品在進(jìn)貨、銷售時(shí)，數(shù)量是不斷變化的。建立商品庫(kù)存量表，存放每種商品的編號(hào)和數(shù)量，通過(guò)和商品目錄表的鏈接，在每次銷售或進(jìn)貨時(shí)，只需輸入商品編號(hào)、數(shù)量，不必輸入商品的名稱、進(jìn)價(jià)、型號(hào)、規(guī)格等信息。3.5.3商品供銷存管理銷售01由營(yíng)業(yè)員進(jìn)行，要記錄銷售經(jīng)手人、銷售日期、商品編號(hào)、數(shù)量等庫(kù)存管理02每次銷售某種商品時(shí)，計(jì)算機(jī)要自動(dòng)將該商品的庫(kù)存量減去銷售量，得到的結(jié)果是銷售后的實(shí)際庫(kù)存量采購(gòu)03當(dāng)某種商品在銷售過(guò)程中庫(kù)存量少于或等于其安全庫(kù)存量時(shí)，應(yīng)及時(shí)提醒采購(gòu)員進(jìn)貨、補(bǔ)充貨源賬冊(cè)管理04商品的銷售、采購(gòu)等情況要及時(shí)存放到賬冊(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)里售后服務(wù)05商場(chǎng)都會(huì)設(shè)置售后服務(wù)功能，可根據(jù)顧客的要求進(jìn)行商品的修理、退貨或換貨服務(wù)3.5.4商品銷售管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流圖商品銷售管理系統(tǒng)需要建立商品目錄表、商品銷售表、商品庫(kù)存量表、供應(yīng)商表、職工表等數(shù)據(jù)表。為了使數(shù)據(jù)流圖簡(jiǎn)單一些，供應(yīng)商表和職工表不在本數(shù)據(jù)流圖中畫出。3.5.5數(shù)據(jù)字典本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)項(xiàng)定義01OPTION職工＝{職工號(hào)＃＋姓名＋性別＋年齡＋聯(lián)系地址＋郵編＋電話＋職務(wù)＋密碼}。供應(yīng)商＝{供應(yīng)商編號(hào)＃＋生產(chǎn)廠家＋地址＋郵編＋電話＋聯(lián)系人＋職務(wù)＋聯(lián)系人電話}。商品目錄＝{商品編號(hào)＃＋名稱＋單價(jià)＋進(jìn)價(jià)＋計(jì)量單位＋安全庫(kù)存量＋型號(hào)＋規(guī)格＋貨號(hào)＋供應(yīng)商編號(hào)}。銷售＝{商品編號(hào)＃＋單價(jià)＋數(shù)量＋日期＋經(jīng)手人}。庫(kù)存＝{商品編號(hào)＃＋庫(kù)存量}。缺貨＝{商品編號(hào)＃＋數(shù)量＋日期}。進(jìn)貨＝{商品編號(hào)＃＋進(jìn)價(jià)＋數(shù)量＋供應(yīng)商編號(hào)＋日期＋經(jīng)手人}。換貨＝{商品編號(hào)＃＋數(shù)量＋換貨原因＋日期＋經(jīng)手人}。維修＝{商品編號(hào)＃＋數(shù)量＋維修原因＋日期＋經(jīng)手人}。退貨＝{商品編號(hào)＃＋數(shù)量＋退貨原因＋日期＋經(jīng)手人}。明細(xì)賬＝{［銷售｜進(jìn)貨｜換貨｜退貨｜維修］}。3.5.5數(shù)據(jù)字典處理算法02OPTION采購(gòu)員需要統(tǒng)計(jì)缺貨商品。每種商品在庫(kù)存量小于或等于安全庫(kù)存量時(shí)，為缺貨，需要進(jìn)貨。對(duì)每天每個(gè)營(yíng)業(yè)員經(jīng)手的銷售額進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，可以考察營(yíng)業(yè)員的業(yè)績(jī)。對(duì)商場(chǎng)所有銷售額也可按日、月、年進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。盈虧：統(tǒng)計(jì)某個(gè)時(shí)間段（月或年）內(nèi)商品銷售表中所有商品的“單價(jià)×數(shù)量”之和，以及商品進(jìn)貨表中所有商品的“進(jìn)價(jià)×數(shù)量”之和，若前者值大，則盈利；否則虧損。3.1需求分析的任務(wù)3.2結(jié)構(gòu)化分析步驟本章內(nèi)容3.3需求分析的圖形工具3.4數(shù)據(jù)字典3.5軟件需求分析舉例3.6需求分析文檔3.6.1軟件需求規(guī)格說(shuō)明書引言01OPTION系統(tǒng)參考文獻(xiàn)經(jīng)核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書、合同或上級(jí)批文、引用的標(biāo)準(zhǔn)、資料和規(guī)范等1軟件項(xiàng)目描述項(xiàng)目名稱、與其他系統(tǒng)的關(guān)系、委托單位、開發(fā)單位和主管領(lǐng)導(dǎo)2整體描述目標(biāo)和運(yùn)行環(huán)境33.6.1軟件