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文檔簡(jiǎn)介
前景和范圍文檔一、業(yè)務(wù)需求1.背景隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,計(jì)算機(jī)科學(xué)日漸成熟,其強(qiáng)大的功能已為人們所深刻認(rèn)識(shí),它進(jìn)入人類社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域并發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。衣食住行是人們生活的基本需求,地圖導(dǎo)航類系統(tǒng)正是從人們的出行需求出發(fā),到目前已經(jīng)從簡(jiǎn)單的工具發(fā)展為基于地理位置提供全方位的服務(wù)。近年來(lái),整體移動(dòng)地圖市場(chǎng)發(fā)展成熟,格局穩(wěn)定,同時(shí)人工智能與AR等新技術(shù)的應(yīng)用使得地圖系統(tǒng)朝著更智能,更豐富的方面發(fā)展。2.業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)行業(yè)需求方面,定位導(dǎo)航是人們?nèi)粘5闹匾枨?,截?017年,地圖系統(tǒng)在整體領(lǐng)域有較大的用戶群且相對(duì)穩(wěn)定。相比較,精準(zhǔn)定位在生活地圖還沒(méi)有具體的體現(xiàn)。從整體規(guī)模來(lái)看,精準(zhǔn)定位地圖導(dǎo)航系統(tǒng)還有很大的上升空間,人們對(duì)于一個(gè)精準(zhǔn)的地圖導(dǎo)航的潛在需求還很迫切。3.客戶需要現(xiàn)在人們出行,也不再是問(wèn)東問(wèn)西,直接用地圖導(dǎo)航就可以知道自己如何到達(dá)目的地。隨著高校的發(fā)展,校園面積不斷擴(kuò)大,校園內(nèi)跨區(qū)域活動(dòng)頻繁,為了給全校師生和校外人士辦公、教學(xué)、生活等方面帶來(lái)更大的便利,以及面對(duì)校園信息化的全面推廣和迅猛發(fā)展,因此,設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)具有本校特色的校園導(dǎo)航系統(tǒng),進(jìn)一步加強(qiáng)校園數(shù)字化建設(shè),有一定的現(xiàn)實(shí)意義。本系統(tǒng)通過(guò)分析現(xiàn)有地圖現(xiàn)狀,結(jié)合本校實(shí)際,對(duì)校園功能進(jìn)行擴(kuò)展,不僅實(shí)現(xiàn)校園地圖查詢,瀏覽功能,而且提供了能夠反映學(xué)校面貌的其它信息查詢。校園導(dǎo)航服務(wù)系統(tǒng)對(duì)校園建筑及其周邊建立標(biāo)準(zhǔn)比例繪圖輸出,可以直觀立體的表現(xiàn)地貌形態(tài)。2.業(yè)務(wù)目標(biāo)(BusinessObjective,BO)和成功標(biāo)準(zhǔn)(SccessCriteria,SC)BO-1:建立基于互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)蒙古民族大學(xué)電子地圖BO-2:實(shí)現(xiàn)除了地圖的基本功能外,還要包括查詢最短路徑,各建筑物準(zhǔn)確位置及其相關(guān)介紹。BO-3:圖形化校園各個(gè)建筑物,使之更為直觀。SC-1:通過(guò)校園導(dǎo)航服務(wù)系統(tǒng)解決用戶對(duì)校園環(huán)境不熟悉而找不到路徑及地點(diǎn)的問(wèn)題。SC-2:初始版本發(fā)布之后的3個(gè)月內(nèi),對(duì)此系統(tǒng)的調(diào)查評(píng)價(jià)表滿意度要達(dá)到0.5,在初始版本發(fā)布之后的12個(gè)月內(nèi),滿意度提高0.5.3.業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(RIsk)RI-1:軟件開(kāi)發(fā)初期,開(kāi)發(fā)人員可能對(duì)業(yè)務(wù)需求不了解,目標(biāo)不明確,對(duì)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)不清,進(jìn)度和計(jì)劃安排混亂。(可能性為0.7,影響為3)RI-2:軟件開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)階段,開(kāi)發(fā)人員對(duì)系統(tǒng)功能和架構(gòu)考慮不周全,導(dǎo)致可能需要進(jìn)行多次修改;設(shè)計(jì)缺少客戶或相關(guān)驗(yàn)證,導(dǎo)致再次修改。(可能性為0.5,影響為5)RI-3:實(shí)施階段,設(shè)計(jì)錯(cuò)誤導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行編碼實(shí)現(xiàn);模塊無(wú)法集成;項(xiàng)目突然發(fā)生重大變更;測(cè)試不能保證良好的驗(yàn)證開(kāi)發(fā)等。(可能性為0.7,影響為8)RI-4:結(jié)束階段,可能存在的風(fēng)險(xiǎn)是:客戶不滿意;維護(hù)性差。(可能性為0.3,影響為2)二、解決方案的前景1.前景陳述采用計(jì)算機(jī)進(jìn)行校園導(dǎo)航已成為衡量校園數(shù)字化的重要標(biāo)志。校園導(dǎo)航效率的好壞對(duì)于來(lái)校參觀的客人和學(xué)校管理者來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要,在很大程度上影響著校園的數(shù)字化建設(shè)和學(xué)校的影響力。因此,本文所研究的校園導(dǎo)航系統(tǒng)具有一定的使用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。對(duì)于那些希望能夠在大學(xué)校園里方便準(zhǔn)確的出行的人群來(lái)說(shuō),“校園導(dǎo)航服務(wù)系統(tǒng)”是一個(gè)基于Internet的應(yīng)用程序。它在滿足用戶基本出行需求的基礎(chǔ)上,完善校園建筑周邊的搜索查詢,同時(shí)結(jié)合AI技術(shù)不斷豐富用戶生活化場(chǎng)景。2.主要特性(FEature)FE-1:地點(diǎn)查找,對(duì)用戶查詢的地點(diǎn)精準(zhǔn)定位;FE-2:顯示用戶當(dāng)前地理位置及全部路線;FE-3:根據(jù)用戶喜好進(jìn)行路線規(guī)劃;FE-4:躲避擁堵,實(shí)時(shí)路況。規(guī)劃空閑停車位;FE-5:AR搜索,室內(nèi)定位;FE-6:介紹用戶所選擇建筑物的介紹以及行政功能;FE-7:明細(xì)選擇地點(diǎn)周邊設(shè)施;FE-8:3D地圖逼真體驗(yàn),讓你仿佛置身虛擬世界,真實(shí)動(dòng)感;FE-9:智能導(dǎo)游、免費(fèi)導(dǎo)航。輔以語(yǔ)音助手的幫助;FE-10:為外來(lái)人員參觀人員提供校園交通信息,方便用戶走訪;3.假設(shè)(ASsumption)和依賴(DEpendency)AS-1:允許用戶下載2D、3D離線地圖,分區(qū)域下載地圖包,便于無(wú)聯(lián)網(wǎng)離線使用。DE-1:校園導(dǎo)航系統(tǒng)必須能與用戶手機(jī)系統(tǒng)雙向通信。三、范圍和局限性1.初始版本和后續(xù)版本的范圍特性版本1版本2FE-1實(shí)現(xiàn)FE-2實(shí)現(xiàn)FE-3實(shí)現(xiàn)FE-4初步實(shí)現(xiàn)完全實(shí)現(xiàn)FE-5初步建模實(shí)現(xiàn)FE-6實(shí)現(xiàn)FE-7實(shí)現(xiàn)FE-8不實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)FE-9只可使用默認(rèn)語(yǔ)音助手語(yǔ)音多樣性FE-10實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)2.局限性(LImitation)和排斥性LI-1:在離線情況下,用戶使用已下載離線地圖,但在一些查詢操作時(shí),也會(huì)花費(fèi)少許流量,并不是真正的“0流量地圖”。四、業(yè)務(wù)上下文1.涉眾概覽涉眾主要價(jià)值態(tài)度主要興趣約束條件學(xué)校管理層支持系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)使用該系統(tǒng)為全校師生帶來(lái)方便,提高出行效率無(wú)學(xué)生可以方便找到地點(diǎn),節(jié)約時(shí)間積極支持新系統(tǒng)使用導(dǎo)航精準(zhǔn)訪問(wèn)用戶位置學(xué)生家長(zhǎng)學(xué)生和家長(zhǎng)共享位置信息支持方便操作簡(jiǎn)單教師了解路況、方便停車支持使用減少在校園出行的不便校外人員方便參觀訪問(wèn)接受查詢了解學(xué)校情況2.項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)因素 具體干活者 約束條件 自由度 進(jìn)度 計(jì)劃2018\12\10 日前完成初步設(shè) 計(jì),2019\01\01 日完成最終設(shè)計(jì) 特性 EF-1、2、6 7、10的功能 特性在初步設(shè) 計(jì)中實(shí)現(xiàn)。 質(zhì)量 圖形化校園一目 了然,用戶查找 界面簡(jiǎn)單明確,用 戶體驗(yàn)度達(dá)到85% 滿意度。工作人員 本組全體人員 及其背后團(tuán)隊(duì) 費(fèi)用 在不包括負(fù)責(zé) 人評(píng)審的情況 下,財(cái)政預(yù)算 可超支15%3.運(yùn)行環(huán)境硬件資源服務(wù)器:工作站或小型機(jī)(支持Pentium4以上)軟件資源操作系統(tǒng):windows數(shù)據(jù)庫(kù):SQLServer2010開(kāi)發(fā)平臺(tái):AndroidSDK語(yǔ)言:java五、關(guān)聯(lián)圖南京大學(xué)軟件學(xué)院NJUSE南京大學(xué)軟件學(xué)院NJUSE““愛(ài)健身”項(xiàng)目前景與范圍文檔目錄開(kāi)發(fā)人員及變更表 3開(kāi)發(fā)小組人員 3變更表 31. 引言 41.1編寫(xiě)目的 41.2對(duì)象與范圍 41.3參考文獻(xiàn) 42. 業(yè)務(wù)需求 42.1應(yīng)用背景 42.2業(yè)務(wù)機(jī)遇 42.3業(yè)務(wù)目標(biāo) 52.4業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 53. 項(xiàng)目前景 63.1前景概述 63.2 主要特性 63.3 假設(shè)與依賴 74. 項(xiàng)目范圍 74.1第一版以及后續(xù)版本范圍 74.2 限制與排除 85. 項(xiàng)目環(huán)境 95.1操作環(huán)境 95.2 涉眾 105.2.1 涉眾范圍 105.2.2 涉眾特征 105.2.3 涉眾擴(kuò)展特征 115.3 項(xiàng)目屬性 12開(kāi)發(fā)人員及變更表開(kāi)發(fā)小組人員變更表表1變更時(shí)間變更人變更內(nèi)容變更版本2014_10_4文檔框架建立V0.12014_10_6文檔內(nèi)容填寫(xiě)V1.02014_10_8增加特性,細(xì)化文檔V1.12014_10_10文檔排版V1.2引言1.1編寫(xiě)目的本文檔詳細(xì)描述“愛(ài)健身”的前景與范圍,達(dá)到分析項(xiàng)目前景、機(jī)遇、風(fēng)險(xiǎn)的目的,同時(shí)實(shí)現(xiàn)客戶與項(xiàng)目組的溝通。1.2對(duì)象與范圍本文檔面向開(kāi)發(fā)人員,測(cè)試人員,管理人員及最終用戶而編寫(xiě),是了解系統(tǒng)的導(dǎo)航。參考了南京大學(xué)軟件學(xué)院的《需求工程——軟件建模與分析》,用于指導(dǎo)下一循環(huán)的需求獲取工作。1.3參考文獻(xiàn)[1]駱斌&丁二玉《需求工程——軟件建模與分析》北京:高等教育出版社,2009[2]王宇華.基于本體的流程類業(yè)務(wù)需求建模方法研究[D].哈爾濱工程大學(xué),2011.[3]Wiegers,K.SoftwareRequirements,secondedition.Redmond,WA:Microsoftpress,2003業(yè)務(wù)需求2.1應(yīng)用背景隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們的生活速度不斷加快,卻因此而減少了出門健身運(yùn)動(dòng)的機(jī)會(huì),導(dǎo)致大量的人群運(yùn)動(dòng)不足。目前,很多熱愛(ài)健身或想要健身的群眾在想去健身鍛煉的時(shí)候常常會(huì)遇到諸如以下的問(wèn)題:人們不知道自己周邊的健身場(chǎng)所的分布,不知道各個(gè)健身場(chǎng)所里各有什么器材以及當(dāng)前開(kāi)放與否、收費(fèi)與否。有些時(shí)候人們只有在到達(dá)健身場(chǎng)所之后才發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地或器材已經(jīng)沒(méi)有剩余只好等待或回家。人們也無(wú)法得知某個(gè)健身場(chǎng)所的設(shè)備、環(huán)境等具體情況。人們往往在想健身鍛煉身體的同時(shí),自己卻沒(méi)有能力制定出一套適合自己身體素質(zhì)情況的健身方法,常常無(wú)法堅(jiān)持,也不能找到合適的教練。與此同時(shí),健身場(chǎng)所也想增加來(lái)健身運(yùn)動(dòng)的人數(shù)。健身場(chǎng)所的器材有時(shí)無(wú)法被充分利用有時(shí)卻有人等待使用。健身場(chǎng)所有時(shí)舉辦一些活動(dòng)卻沒(méi)有辦法讓廣大健身愛(ài)好者得知。2.2業(yè)務(wù)機(jī)遇廣大健身愛(ài)好者通過(guò)在線預(yù)訂健身場(chǎng)所及器材,要求健身場(chǎng)所為其預(yù)留的系統(tǒng),可以使健身愛(ài)好者不必再擔(dān)心到達(dá)健身場(chǎng)所之后才發(fā)現(xiàn)場(chǎng)地或器材已經(jīng)沒(méi)有剩余只好等待或回家的問(wèn)題。并通過(guò)這個(gè)系統(tǒng),人們可以實(shí)時(shí)得知各個(gè)健身場(chǎng)所的地理位置,是否有活動(dòng),收費(fèi)情況等情況,使他們?cè)诮∩頃r(shí)有更多選擇。這增加了他們健身的積極性,也令他們的健身更有效率,能選擇到最適合自己的健身方式。人們也有了一個(gè)評(píng)價(jià)與討論健身場(chǎng)所的平臺(tái)。通過(guò)一個(gè)這樣的系統(tǒng),廣大健身愛(ài)好者可以根據(jù)自己的身高、體重等身體素質(zhì),獲得一個(gè)適合自己的健身方案,能夠與適合的健身教練取得聯(lián)系??梢詭椭脩舾玫牡竭_(dá)他們想要健身的效果。健身場(chǎng)所也能讓自己的活動(dòng)與場(chǎng)地情況實(shí)時(shí)更新,吸引到更多客人,增加場(chǎng)地與健身器材的使用率。健身場(chǎng)所也可以看到健身愛(ài)好者對(duì)他們的場(chǎng)館的評(píng)價(jià),從而不斷改良更新。不斷吸引新顧客。相對(duì)于其他軟件,我們將與健身場(chǎng)所進(jìn)行合作,配合健身場(chǎng)所提供的場(chǎng)地、器材、教練等信息,為每個(gè)想要健身的人提供周邊的健身場(chǎng)所的分布,各個(gè)健身場(chǎng)所里的器材以及當(dāng)前開(kāi)放與否、收費(fèi)與否的信息。通知人們某個(gè)健身場(chǎng)所的設(shè)備、環(huán)境等具體情況。根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況制定出一套適合自己身體素質(zhì)情況的健身方法,尋找合適的教練。2.3業(yè)務(wù)目標(biāo)BO-1:在第一版應(yīng)用之后的3個(gè)月內(nèi),平均每個(gè)登記在線的健身場(chǎng)所的客人人數(shù)增加50%。BO-2:在第一版應(yīng)用之后的3個(gè)月內(nèi),平均每個(gè)登記在線的健身場(chǎng)所的器材利用率增加50%。BO-3:在第一版應(yīng)用之后的3個(gè)月內(nèi),每天人們對(duì)每個(gè)登記在線的健身場(chǎng)所的平均評(píng)價(jià)數(shù)達(dá)到20條。BO-4:在第一版應(yīng)用之后的6個(gè)月后,人們對(duì)在每個(gè)登記在線的健身場(chǎng)所的平均評(píng)分(滿分10分)要比在第一版應(yīng)用發(fā)布之后的3個(gè)月后的評(píng)價(jià)評(píng)分增加50%。BO-5:在第一版應(yīng)用之后的6個(gè)月后,系統(tǒng)登記的健身場(chǎng)所的數(shù)量要比在第一版應(yīng)用發(fā)布之后的3個(gè)月后的數(shù)量增加20%。SC-1:在第一版應(yīng)用之后的3個(gè)月內(nèi),目前在每個(gè)登記在線的健身場(chǎng)所中健身運(yùn)動(dòng)的客人中,50%的人使用本系統(tǒng)預(yù)定。SC-2:在第一版應(yīng)用之后的6個(gè)月內(nèi),人們對(duì)本系統(tǒng)的滿意度平均評(píng)分在8分(滿分10分)以上。SC-3:在第一版應(yīng)用之后的3個(gè)月內(nèi),人們對(duì)預(yù)定的赴約率在達(dá)到95%以上。2.4業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)RI-1:使用該系統(tǒng)的人太少,減少了對(duì)開(kāi)發(fā)商的投資回報(bào)??赡苄?.3,影響為9。RI-2:使用預(yù)定系統(tǒng)的人認(rèn)為系統(tǒng)操作復(fù)或其他原因降低人們對(duì)系統(tǒng)滿意度并減少使用人數(shù)??赡苄?.4,影響為3。RI-3:健身場(chǎng)所的管理者不愿意合作并提供相應(yīng)的信息,使系統(tǒng)登記的健身場(chǎng)所數(shù)量不足??赡苄?.4,影響為7。RI-4:健身場(chǎng)所的管理者無(wú)法實(shí)時(shí)更新信息,導(dǎo)致系統(tǒng)中的信息錯(cuò)誤。可能性0.2,影響為2。RI-5:系統(tǒng)的宣傳力度不夠,導(dǎo)致使用的人數(shù)以及登記的體育館數(shù)不夠可能性0.4,影響為6。RI-6:用戶對(duì)于預(yù)定的赴約率無(wú)法達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致體育館對(duì)本系統(tǒng)的不信任,影響合作可能性0.3,影響為5。RI-7:體育館本身已有預(yù)定系統(tǒng)導(dǎo)致不愿與本方進(jìn)行合作可能性0.4,影響為5。項(xiàng)目前景3.1前景概述對(duì)那些健身愛(ài)好者來(lái)說(shuō)?!皭?ài)健身”是一個(gè)同時(shí)具有網(wǎng)頁(yè)版與手機(jī)版的應(yīng)用程序,它為廣大健身愛(ài)好者提供了制定個(gè)人健身計(jì)劃、選擇合適的健身場(chǎng)所、預(yù)定健身場(chǎng)所與器材、評(píng)價(jià)健身場(chǎng)所的途徑。他們可以實(shí)時(shí)得知各個(gè)健身場(chǎng)所的地理位置,是否有活動(dòng),收費(fèi)情況等情況,使他們?cè)诮∩頃r(shí)有更多選擇。這增加了他們健身的積極性,也令他們的健身更有效率,能選擇到最適合自己的健身方式。而對(duì)于健身場(chǎng)所而言,他們多了一個(gè)向廣大健身愛(ài)好者介紹自己的途徑,吸引到更多的客人。主要特性FE-1:登陸、注冊(cè)、注銷FE-2:填寫(xiě)、完善、修改個(gè)人信息FE-3:選擇、變更健身目標(biāo)FE-4:查看健身場(chǎng)所的信息FE-5:根據(jù)健身場(chǎng)所提供的器材與場(chǎng)地使用信息來(lái)預(yù)定器材與場(chǎng)地。FE-6:查看已選健身場(chǎng)所的健身教練信息FE-7:選擇、修改健身教練FE-8:根據(jù)地圖導(dǎo)航提供的路線前往目標(biāo)健身場(chǎng)所。FE-9:支付、退還訂金。FE-10:根據(jù)預(yù)定信息在健身場(chǎng)所使用相應(yīng)的器材與場(chǎng)地。FE-11:創(chuàng)建、瀏覽、修改、刪除器材與場(chǎng)地的預(yù)訂。FE-12:評(píng)價(jià)健身場(chǎng)所。FE-13:評(píng)價(jià)系統(tǒng)。FE-14:根據(jù)健身場(chǎng)所實(shí)際情況創(chuàng)建、瀏覽、修改、刪除健身場(chǎng)所信息。FE-15:系統(tǒng)處理預(yù)訂信息FE-16:系統(tǒng)推薦健身教練FE-17:系統(tǒng)根據(jù)用戶個(gè)人信息提供健身計(jì)劃FE-18:系統(tǒng)提供健身技巧假設(shè)與依賴AS-1:健身場(chǎng)所內(nèi)有可以訪問(wèn)服務(wù)器的計(jì)算機(jī)。DE-1:如果健身場(chǎng)所有自己的預(yù)訂系統(tǒng),那么“愛(ài)健身”必須能與這一系統(tǒng)進(jìn)行雙向通信。項(xiàng)目范圍4.1第一版以及后續(xù)版本范圍表2特性版本1版本2版本3FE-1完全實(shí)現(xiàn)FE-2完全實(shí)現(xiàn)FE-3不實(shí)現(xiàn)完全實(shí)現(xiàn)FE-4完全實(shí)現(xiàn)FE-5可以選擇器材與場(chǎng)地可以選擇器材與場(chǎng)地并可以收藏自己喜歡的器材和場(chǎng)地。FE-6不實(shí)現(xiàn)完全實(shí)現(xiàn)FE-7不實(shí)現(xiàn)可以選擇健身教練可以選擇或修改健身教練FE-8提供用戶當(dāng)前地址與目標(biāo)健身館地址和距離根據(jù)用戶當(dāng)前地址和目標(biāo)地址,結(jié)合地圖提供完整出行方案根據(jù)用戶當(dāng)前地址和目標(biāo)地址,結(jié)合地圖提供完整出行方案,并可選則導(dǎo)航功能FE-9用戶通過(guò)網(wǎng)銀完成支付和退款用戶可以通過(guò)網(wǎng)銀和第三方支付平臺(tái)完成支付和退款FE-10完全實(shí)現(xiàn)FE-11完全實(shí)現(xiàn)FE-12完全實(shí)現(xiàn)FE-13如果有時(shí)間就實(shí)現(xiàn)完全實(shí)現(xiàn)FE-14完全實(shí)現(xiàn)FE-15完全實(shí)現(xiàn)FE-16不實(shí)現(xiàn)完全實(shí)現(xiàn)FE-17不實(shí)現(xiàn)不實(shí)現(xiàn)完全實(shí)現(xiàn)FE-18不實(shí)現(xiàn)完全實(shí)現(xiàn)限制與排除LI-1:健身場(chǎng)所的器材由商家決定是否開(kāi)放預(yù)訂,因此“愛(ài)健身”的顧客使用的預(yù)訂列表由各自健身場(chǎng)所的商家提供。LI-2:健身場(chǎng)所的教練由商家決定是否開(kāi)放選擇,因此“愛(ài)健身”的顧客可選的健身教練列表由各自健身場(chǎng)所的商家提供。LI-3:“愛(ài)健身”系統(tǒng)客戶使用時(shí)要求為Internet接入狀態(tài)。LI-4:“愛(ài)健身”系統(tǒng)中的支付和地圖導(dǎo)航服務(wù)由第三方提供,本系統(tǒng)負(fù)責(zé)第三方處理信息的整合和顯示。LI-5:“愛(ài)健身”只能用于在本系統(tǒng)中注冊(cè)的體育場(chǎng)館和健身者。LI-6:“愛(ài)健身”只提供體育場(chǎng)館的預(yù)訂以及價(jià)格范圍的提示,不包含健身項(xiàng)目的支付功能。項(xiàng)目環(huán)境5.1操作環(huán)境表3項(xiàng)目信息描述可用性使用平臺(tái)移動(dòng)端平臺(tái)。用戶分布為全國(guó)用戶提供服務(wù)。要求健身場(chǎng)館與健身客戶在同一城市,健身場(chǎng)館分布在同一城市的不同的確定位置,健身客戶隨機(jī)出現(xiàn)于同一城市的不同位置。訪問(wèn)時(shí)間健身場(chǎng)館管理者和健身客戶24小時(shí)內(nèi)可訪問(wèn)。工作日的5:00-9:00、12:00-14:00、17:00-22:00以及非工作日為訪問(wèn)量高峰。數(shù)據(jù)健身場(chǎng)館數(shù)據(jù)在健身場(chǎng)館管理者注冊(cè)、發(fā)布、修改時(shí)產(chǎn)生或變更。健身客戶數(shù)據(jù)在其注冊(cè)、預(yù)訂、評(píng)價(jià)和修改時(shí)產(chǎn)生或變更。性能最大相應(yīng)時(shí)間忽略用戶網(wǎng)絡(luò)的時(shí)間延遲、自身服務(wù)器和第三方(地圖、支付)服務(wù)器故障的情況下:場(chǎng)館信息發(fā)布、修改,場(chǎng)館搜索、預(yù)訂、預(yù)訂修改、取消預(yù)訂的最大相應(yīng)時(shí)間為0.5s。地圖導(dǎo)航提供的最大響應(yīng)時(shí)間為3.0s。支付及退款的最大相應(yīng)時(shí)間為3.0s。并發(fā)用戶數(shù)允許至少10000人同時(shí)在線或訪問(wèn)??煽啃苑?wù)中斷所有用戶的平均服務(wù)中斷率小于0.5%。安全機(jī)制用戶注冊(cè)后在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中產(chǎn)生一個(gè)屬于個(gè)人或場(chǎng)館的賬戶,由其輸入的密碼保護(hù)。系統(tǒng)中所有與賬戶相關(guān)的操作需要提供賬戶密碼。賬戶中所有賬戶相關(guān)資料均以加密形式存儲(chǔ)在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。涉眾涉眾范圍“愛(ài)健身”所面向的客戶有健身場(chǎng)所相關(guān)人員、健身客戶和要求開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的公司管理層,健身場(chǎng)所相關(guān)人員包括:健身場(chǎng)館管理者,健身教練,器材管理員,健身場(chǎng)館收銀部門。涉眾特征表4涉眾特征公司管理層公司管理層希望開(kāi)發(fā)一個(gè)系統(tǒng),能夠幫助希望健身的人找到適合自己的健身計(jì)劃,合適的場(chǎng)館和優(yōu)秀的健身教練。同時(shí)幫助健身場(chǎng)館吸引新的健身客戶。健身客戶健身客戶在自己的閑暇時(shí)間通過(guò)健身的方式來(lái)保持身體健康。健身客戶大部分只能靠有限的信息來(lái)尋找健身場(chǎng)館,有些對(duì)健身有興趣的人并不是很了解健身,因此需要一個(gè)專業(yè)的信息平臺(tái)。健身客戶年齡大多為中青年,了解移動(dòng)平臺(tái)軟件的使用。健身客戶平均每天使用平臺(tái)3-4次。健身場(chǎng)館管理者健身場(chǎng)館管理者知道自己的場(chǎng)館的特色,并通過(guò)一定的宣傳手段吸引健身客戶,保有一定的客戶數(shù)量,并希望能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的方式增加客戶。之前對(duì)軟件平臺(tái)并不了解,因此需要一個(gè)簡(jiǎn)單易用的軟件平臺(tái)來(lái)吸引客戶。部分健身場(chǎng)館有本身的收銀和器材管理系統(tǒng),希望兩者可以結(jié)合起來(lái)。健身場(chǎng)館管理員需要保持信息的時(shí)效性,因此要長(zhǎng)時(shí)間在線。健身場(chǎng)館收銀部門健身場(chǎng)館收銀部門的工作人員有自己的一套收銀系統(tǒng),平時(shí)可以接受銀行卡POS支付,但沒(méi)有使用過(guò)第三方支付平臺(tái)。健身場(chǎng)館本身并沒(méi)有預(yù)定收費(fèi)機(jī)制,需要一個(gè)合理的預(yù)訂收費(fèi)計(jì)劃。其現(xiàn)有的收銀系統(tǒng)盡可能可以和新系統(tǒng)的預(yù)訂功能配合工作。健身教練健身教練是健身客戶在健身場(chǎng)館接觸的最多的人。健身教練會(huì)根據(jù)每個(gè)客戶的不同情況提供健身的建議。為了更好的了解客戶,需要平臺(tái)能夠提供客戶更加全面的信息。器材管理員器材管理員負(fù)責(zé)健身場(chǎng)館各種器材的維修清潔等工作,有自己本來(lái)的器材管理系統(tǒng),因此需要新系統(tǒng)能夠和原有的器材管理系統(tǒng)配合工作。健身場(chǎng)館一般器材數(shù)量較多,更新器材信息會(huì)
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