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第第頁秘書怎樣安排領(lǐng)導(dǎo)日程
秘書怎樣安排領(lǐng)導(dǎo)日程
工作原那么:在工作中應(yīng)遵循的規(guī)律并使之作為我們行為的準(zhǔn)那么。
工作方法:為了達到工作目標(biāo)而采用的手段和途徑。比如過河:你可以選擇游泳,劃船,架橋等,關(guān)鍵是要選擇切實可行的方法。
工作藝術(shù):通過運用超群的、奇妙的、具有制造性的工作方法,順當(dāng)?shù)赝瓿晒ぷ魅蝿?wù),同時給人以美的感覺和享受。
作為現(xiàn)代社會的秘書人員或管理人員,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會:堅持工作原那么,運用工作方法,講究工作藝術(shù)。為此,我們要做到以下幾點:
1、要協(xié)調(diào)好各種關(guān)系:
包括與本部門的領(lǐng)導(dǎo)之間,同事之間;與仲裁員/調(diào)解員之間的關(guān)系;與當(dāng)事人的關(guān)系,與律師的關(guān)系;與有關(guān)部門的關(guān)系等。
在協(xié)調(diào)與本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系時,要作到尊敬領(lǐng)導(dǎo),維護領(lǐng)導(dǎo)的威信,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣、工作方法、工作風(fēng)格以及工作特點。比如,有的領(lǐng)導(dǎo)規(guī)律性較強,凡是愛有個前因后果,對這樣的領(lǐng)導(dǎo)就要在談工作時要講事實,擺觀點,有分析有推理;而有的領(lǐng)導(dǎo)喜愛單刀直入、直截了當(dāng),對此就要言簡意賅,直中問題的要害;而有的領(lǐng)導(dǎo)幽默風(fēng)趣,你也不妨與他〔她〕開開玩笑。了解領(lǐng)導(dǎo)的工作風(fēng)格和特點,目的是為了更好地做好工作。當(dāng)然,在尊敬領(lǐng)導(dǎo)的前提下,要敢于提出自己的觀點,要有維護真理的.精神。那種對領(lǐng)導(dǎo)一味迎合,無原那么地聽從,那么是不足取的。那樣,會使別人懷疑你的人格、人品,領(lǐng)導(dǎo)也不肯定會觀賞這種人。
對待當(dāng)事人要熱忱周到,莊重大方,言行得體,不卑不亢,樹立良好的部門形象。不要擺出官僚衙門的作風(fēng),也不要沾染市儈*猾的習(xí)氣。
對仲裁員/調(diào)解員要尊敬,當(dāng)好他們的助手和參謀,但不要越俎代庖。要各司其責(zé),相互協(xié)作,共同把工作做好。
此外,要留意與有關(guān)部門建立和保持良好的工作關(guān)系,如外貿(mào)部門,商檢機構(gòu),會計師事務(wù)所等。這對于我們搞好工作也是大有好處的。
2、要掌控理事藝術(shù)
〔1〕工作要有計劃
長遠計劃:五年、三年、一年
短期計劃:一個月、一個星期、每一天
〔2〕養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣:今日事今日畢,能立刻辦的決不要等一會兒再
辦;一件事情要一抓究竟,不要半途而廢。目標(biāo)明確,有始有終。
〔3〕始終把握工作的中心:工作安排要主次分明,不能“眉毛胡子一把
抓”。重要的事先辦,急事先辦,實時處理;對大事要高度重視,一抓到
底,而相對來說不太重要的事那么可以放后緩辦。
3、要有較高的說、寫技能,即語言表達技能和文字寫作功夫,這也是做好秘書工作需要具備的。
我們在實際工作中,都體會到,秘書工作涉及到的關(guān)系方方面面,既有人,又有事,千頭萬緒,林林總總。然俗語到:“千條線,一根針”,我
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