火鍋店規(guī)章制度模版

第頁(yè)共頁(yè)火鍋店規(guī)章制度模版第一章總則第一條為了規(guī)范本店的經(jīng)營(yíng)秩序，保障員工和顧客的權(quán)益，維護(hù)企業(yè)形象和社會(huì)公共利益，特制定本規(guī)章制度。第二條本店的經(jīng)營(yíng)宗旨是為顧客提供優(yōu)質(zhì)的火鍋產(chǎn)品和服務(wù)，創(chuàng)造溫馨愉悅的用餐環(huán)境，并通過(guò)不斷的努力提升員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平，以滿(mǎn)足顧客的需求。第三條本規(guī)章制度適用于本店全體員工，并與員工簽訂勞動(dòng)合同《員工手冊(cè)》一起構(gòu)成員工的權(quán)益和義務(wù)的約定。第四條本店的管理機(jī)構(gòu)是店長(zhǎng)負(fù)責(zé)全店的業(yè)務(wù)管理，各部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門(mén)的業(yè)務(wù)管理。第五條本店員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守本規(guī)章制度，如違反本規(guī)章制度，將按照相應(yīng)的規(guī)定進(jìn)行紀(jì)律處分。第六條本規(guī)章制度由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)解釋和執(zhí)行，并可以根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整和修改，但任何調(diào)整和修改必須經(jīng)過(guò)員工代表大會(huì)討論通過(guò)。第二章工作時(shí)間和休息時(shí)間第一條本店員工的工作時(shí)間為每周不超過(guò)48小時(shí)，每天工作時(shí)間為8小時(shí)。第二條員工必須嚴(yán)格按照店長(zhǎng)安排的工作時(shí)間進(jìn)行工作，不得遲到、早退或者擅自調(diào)整工作時(shí)間。第三條員工工作滿(mǎn)4小時(shí)，有權(quán)享受15分鐘的午休時(shí)間；工作滿(mǎn)8小時(shí)，有權(quán)享受1小時(shí)的午休時(shí)間。第四條員工必須嚴(yán)格遵守工作時(shí)間，不得私自離崗或者擅自調(diào)整工作時(shí)間。如有特殊情況需要請(qǐng)假，必須提前向店長(zhǎng)請(qǐng)假，并經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)。第五條員工應(yīng)當(dāng)保持工作場(chǎng)所的整潔和安靜，嚴(yán)禁在工作期間進(jìn)行私人活動(dòng)，如吸煙、上網(wǎng)、打電話(huà)等。第三章服裝和形象第一條本店員工必須穿著整潔干凈的工作服，工作服必須按照店長(zhǎng)的規(guī)定統(tǒng)一搭配，不得擅自更換。第二條員工應(yīng)保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣，清潔牙齒、修整指甲、保持干凈的發(fā)型。第三條員工不得穿著拖鞋、運(yùn)動(dòng)鞋或者過(guò)于暴露的服裝在工作場(chǎng)所出現(xiàn)，必須穿著適當(dāng)?shù)男?。第四條員工在工作期間應(yīng)當(dāng)保持整齊的儀容儀表，不得佩戴過(guò)多的飾品，不得有違背道德和法律法規(guī)的紋身或刺青。第四章工作紀(jì)律第一條員工必須遵守國(guó)家法律法規(guī)和本店的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得利用職務(wù)之便謀取私利，不得從事違法犯罪活動(dòng)。第二條員工應(yīng)當(dāng)遵守工作紀(jì)律，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，按時(shí)完成工作任務(wù)，不得懈怠工作。第三條員工應(yīng)當(dāng)保護(hù)本店的商業(yè)秘密和顧客的隱私，不得泄露客戶(hù)信息或者利用客戶(hù)信息謀取不正當(dāng)利益。第四條員工嚴(yán)禁在工作期間從事與工作無(wú)關(guān)的營(yíng)利性活動(dòng)，不得以任何形式向顧客索要、收受小費(fèi)。第五條員工在工作期間應(yīng)當(dāng)保持愉快的工作態(tài)度和良好的職業(yè)道德，主動(dòng)對(duì)待顧客的需求，不得有不友善、不尊重顧客的行為。第五章獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰第一條對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀并對(duì)本店發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工，本店將進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，包括提供晉升機(jī)會(huì)、加薪獎(jiǎng)金、表彰證書(shū)等。第二條對(duì)于違反本規(guī)章制度的員工，本店將進(jìn)行相應(yīng)的紀(jì)律處分，包括口頭警告、書(shū)面警告、罰款、降職、停薪留職和解雇等。第三條所有的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰都必須經(jīng)過(guò)店長(zhǎng)審核和批準(zhǔn)，并記錄在員工檔案中。第六章附則第一條本規(guī)章制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。第二條本規(guī)章制度的解釋權(quán)和修訂權(quán)歸店長(zhǎng)所有。第三條本規(guī)章制度的具體實(shí)施辦法由店長(zhǎng)另行制定。本規(guī)章制度模板旨在為火鍋店提供一個(gè)適用的制度模板，輔助店長(zhǎng)