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文檔簡介
第一篇醫(yī)院醫(yī)務(wù)科201*年上半年工作總結(jié)范文201*年醫(yī)務(wù)科在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,我們深入學(xué)習(xí)和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》等法律法規(guī),結(jié)合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度,注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務(wù)效率,有力促進醫(yī)療、教學(xué)、科研工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻。加強醫(yī)療質(zhì)量管理,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制定醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進方案。加強對臨床科室、醫(yī)技科室、藥學(xué)部門的質(zhì)量管理、評價和監(jiān)督工作,提出改進意見。建立健全醫(yī)療質(zhì)量、病案、藥事、感染、輸血等管理組織及其工作制度,明確職責(zé),定期組織活動,開展工作,全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。認真抓好醫(yī)教工作。實行繼續(xù)教育學(xué)分制度,組織業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《黑龍江省衛(wèi)生廳關(guān)于加強繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的若干意見》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目申報、認可辦法》、《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分授予與管理辦法》及《黑龍江省繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分審驗管理辦法》等法規(guī)及知識,開展自學(xué)、專題講座、大查房、崗位練兵等技能培訓(xùn),上半年組織了12次業(yè)務(wù)和法規(guī)學(xué)習(xí),并安排1次筆試,使全院繼續(xù)教育普及率達到95%以上,通過學(xué)習(xí)使業(yè)務(wù)人員鞏固了基本知識、基本理論、基本技能,了解國內(nèi)外醫(yī)療技術(shù)的新知識、新進展,開闊了眼界,業(yè)務(wù)水平有了進一步的提高。在制度建設(shè)中,要求以科室為單位認真學(xué)習(xí)貫徹落實。尤其是核心制度的落實,如首診負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、死亡病例討論制度、疑難病例討論制度、病歷書寫規(guī)范等制度的落實,并對執(zhí)行情況進行督導(dǎo)檢查。在梯隊建設(shè)和人才培養(yǎng)方面,醫(yī)務(wù)科積極配合院領(lǐng)導(dǎo)選拔年富力強、德才兼?zhèn)涞男l(wèi)生技術(shù)人員8人到上級醫(yī)院進修或短期學(xué)習(xí)培訓(xùn)。定期深入社區(qū)服務(wù)站,加強管理,督促檢查健康檔案及社區(qū)六大任務(wù)的完成情況,提高了診療水平和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理水平,使初級衛(wèi)生保健深入居民生活。加強疾病控制,按照規(guī)定嚴格出生醫(yī)學(xué)證明的簽發(fā)、死亡證明的簽發(fā)、診斷證明的出具。網(wǎng)絡(luò)直報傳染病和死亡報告,為醫(yī)院的規(guī)范化管理做出了貢獻。強化了醫(yī)院感染監(jiān)控工作,完善制度的落實,對全院感染工作進行監(jiān)控,對抗菌藥物使用也實行監(jiān)控管理,填補了醫(yī)院感染監(jiān)控的空白。201*年上半年較好地完成了年初計劃及院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,在今后的工作中,我們將繼續(xù)保持良好的工作作風(fēng),開拓創(chuàng)新,扎實工作,全心全意為患者服務(wù)。第二篇醫(yī)院醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)xx年上半年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行?,F(xiàn)將xx年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下一、醫(yī)療質(zhì)量管理不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力,嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),xx年醫(yī)務(wù)科始終以《xx省綜合醫(yī)院評價標(biāo)準(zhǔn)及實施細則》和“兩好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)三個方面不斷深入。1、上半年各項工作指標(biāo)完成狀況(截止xx年5月30日)(1)開放床位數(shù)420張(2)病床使用率113%(3)全年門診總?cè)舜?9911人次(4)住院中人數(shù)10541人(5)平均住院日7天(6)全院實際占用床日數(shù)69875(7)病歷甲級率99%(8)處方合格率(9)入院診斷符合率(10)手術(shù)前后診斷符合率(11)ct檢查陽性率(12)急危重癥搶救成功率(13)無菌手術(shù)切口甲級愈合率(14)無菌手術(shù)切口感染率(15)病理診斷準(zhǔn)確率(16)開展成分輸血比例(17)擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日2、嚴抓管理,促進各項制度落實到實處零九年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度,特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,醫(yī)務(wù)科進一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對科室的危重癥患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關(guān)信息,醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的成功率,降低致殘率和病死率。3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量零九年醫(yī)務(wù)科仍每周不定期到科室抽查環(huán)節(jié)病歷,每月不定期到病案室抽查終末病歷,。在環(huán)節(jié)病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫(yī)務(wù)科重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括大中型手術(shù)的術(shù)前討論、為重癥患者討論的書寫質(zhì)量,依法執(zhí)業(yè),醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴抓病歷質(zhì)量,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié),并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)。在現(xiàn)場督察反饋的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”,針對不同問題進行相應(yīng)處罰。截至5月30日醫(yī)務(wù)科共督察環(huán)節(jié)病歷1000余份、終末病歷150份,未發(fā)現(xiàn)乙、丙級病歷,甲級率為100%,總體書寫質(zhì)量較好的科室有4、立足自身,加強科室自身建設(shè)只有不斷提高科室的自身素質(zhì),才能確保科室各項工作的有效開展。根據(jù)零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發(fā)現(xiàn)的不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,重點包括轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進一步強化服務(wù)意識,提高服務(wù)工作的時效性,對于科室反應(yīng)的各種問題及時上報,在院委會的指導(dǎo)下快速做出解決方案;統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會診邀請函、轉(zhuǎn)診證明使聯(lián)系工作規(guī)范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細規(guī)范的文字記錄。二、醫(yī)療安全管理切實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點,最終和理解病人,在此思想基礎(chǔ)上嚴格醫(yī)院各項規(guī)章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)科在零九年依舊從源頭和細節(jié)上消除安全隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。同時在總結(jié)出現(xiàn)過的醫(yī)療爭議中,我們依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術(shù)時做到詳細告知的同時必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴格按照“醫(yī)療文書考核獎懲辦法”實行處罰。xx年上半年醫(yī)務(wù)科共處理醫(yī)療爭議起,經(jīng)市醫(yī)學(xué)會鑒定起,協(xié)商解決起,醫(yī)患溝通不到位,缺少相應(yīng)臨床檢查是發(fā)生爭議的主要原因。三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計劃,為醫(yī)院儲備人才。1、xx年上半年我院共派出四名主治、住院醫(yī)師分別到齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院、北京兒童醫(yī)院進修心內(nèi)科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業(yè)。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會共60余人次,對進修結(jié)束回院的進修人員將學(xué)到的新知識、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中,對提高我院的醫(yī)療結(jié)束水平起到較大作用。2、xx年上半年我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共74人,其中進修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山醫(yī)學(xué)院、杏林醫(yī)學(xué)院、現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實習(xí)生43人,同時我科專門制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。3、上半年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共13次,培訓(xùn)人員達xx余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核),共考核500余人次,合格率99%。4、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報工作自零九年四月份開始,醫(yī)務(wù)科在院委會的指導(dǎo)下開始了“xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi)、外、婦產(chǎn)、兒科專業(yè)的申報工作。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。五月份為保證基地申報和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開展醫(yī)務(wù)科派專人到省紅十字會參加講座培訓(xùn)。截至六月初各項申報表和??魄闆r數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開展。四、配合醫(yī)院全面開展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作自手足口病、甲型h1n1流感在我國出現(xiàn)伊始,我院迅速做出反應(yīng),醫(yī)務(wù)科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型h1n1流感的應(yīng)急預(yù)案,協(xié)助內(nèi)四科完善病房、門診和所需人員、設(shè)備的建立。根據(jù)衛(wèi)生部下發(fā)的技術(shù)指南制定了陵縣人民醫(yī)院手足口病、甲型h1n1流感的診療方案,下發(fā)到各科室并組織全院學(xué)習(xí)。自防控救治工作開展以來醫(yī)務(wù)科共組織相關(guān)全員培訓(xùn)四次,加深了醫(yī)院工作人員對此類疾病的認識。特別是在我院接受到手足口病重癥患兒以來,醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下對患兒進行了包括制定診療計劃、組織上級醫(yī)院會診、患兒情況上報等工作的全面介入,有效保證了轄區(qū)內(nèi)疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了最大努力。在院委會的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會再接在勵,不斷實現(xiàn)自我完善,加強服務(wù)和監(jiān)控力度,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻力量。第三篇201*年市中醫(yī)醫(yī)院上半年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)201*年××市中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)201*年上半年醫(yī)務(wù)科在分管副院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療隱患,創(chuàng)新思維、轉(zhuǎn)變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行。現(xiàn)將201*年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)如下一、醫(yī)療質(zhì)量管理不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力,嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),201*年上半年醫(yī)務(wù)科圍繞“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動”及“醫(yī)療質(zhì)量安全月活動”,根據(jù)年初既定計劃著重從核心制度落實、醫(yī)療質(zhì)量考核方面入手,促進核心制度和崗位責(zé)任制的落實、提高病歷書寫質(zhì)量、提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全。(一)醫(yī)管年活動1、按“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動評估細則”,整理醫(yī)管年備查文檔資料,自查醫(yī)務(wù)口工作并匯總存在問題;2、印發(fā)各科室醫(yī)管年臨床類別醫(yī)師考核試題;3、召開各臨床科室主任、副主任會議,布置醫(yī)管年迎檢工作;4、整理匯總臨床路徑相關(guān)文件,5、制定“醫(yī)管年”院內(nèi)巡查路線圖,在分管副院長帶領(lǐng)下多次到臨床科室進行督導(dǎo);6、擬定院級重點中醫(yī)??茙煶腥藛T及師承教學(xué)工作計劃并下發(fā)。(二)醫(yī)療質(zhì)量安全月活動1、完成“三個”感染預(yù)防與控制技術(shù)指南(試行)文件、臨床路徑及十一個科室建設(shè)指南的學(xué)習(xí)落實情況的檢查;2、完成“手術(shù)安全核查制度”的學(xué)習(xí)培訓(xùn),并每周進行一次不定時的檢查處罰;3、完成邀請省級醫(yī)學(xué)專家進行“醫(yī)患溝通”專題講座;4、完成邀請市檢察院專家進行“法律法規(guī)貫徹落實”專題講座;5、完成201*-201*年“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”考核、自查報告、總結(jié),按衛(wèi)生局要求上報。(三)日常工作1、按質(zhì)完成每月1次的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控考評及住院病歷單項考核;2、完成201*年度年終病歷抽查獎評工作;3、擬定骨傷科、肛腸科計算機打印住院病歷暫行規(guī)定;4、完成元旦、春節(jié)長假期間的相關(guān)工作安排,協(xié)調(diào)和保證醫(yī)院臨床科室診療護理工作的正常運行,完成節(jié)前醫(yī)療質(zhì)量安全抽查工作;完成醫(yī)院外出桂林培訓(xùn)分批安排及期間醫(yī)療質(zhì)量安全管理工作;5、召開201*年“醫(yī)療質(zhì)量管理委員會”、“學(xué)術(shù)管理委員會”、“應(yīng)急管理委員會”、“病案管理委員會”首次會議,于3月先后召開醫(yī)療質(zhì)量管理委員會會議、學(xué)術(shù)管理委員會會議;擬定“學(xué)術(shù)委員會”等10個委員會調(diào)整后人員名單并印發(fā)各科室;擬定并調(diào)整“醫(yī)師定期考核委員會”;6、組織各臨床科室反饋醫(yī)療質(zhì)量安全;7、完成醫(yī)療責(zé)任險投保工作;8、完成衛(wèi)生監(jiān)督局關(guān)于美容主診醫(yī)師資格及執(zhí)業(yè)范圍檢查工作;9、報送婦科內(nèi)鏡相關(guān)資料至市衛(wèi)生監(jiān)督局;接受市衛(wèi)生監(jiān)督局關(guān)于婦科內(nèi)鏡相關(guān)檢查工作;10、組織“放射診療許可證”換證資料收集工作;11、報送季度醫(yī)療信息、困難人群報表、醫(yī)師定期考核材料至市衛(wèi)生局;12、完成執(zhí)業(yè)醫(yī)師、助理醫(yī)師報名、審核工作;完成組織返聘人員及執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書的換證工作;13、完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的報名、審核工作;14、完成新進醫(yī)師的輪轉(zhuǎn)安排工作;15、完成“醫(yī)師定期考核管理系統(tǒng)”全院醫(yī)師個人信息的上傳工作;二、醫(yī)療安全及糾紛處理工作1、做好骨傷科楊××醫(yī)療鑒定工作;2、會同律師做好“翁××”、“李××”開庭工作;3、組織協(xié)調(diào)辦妥“陳××”醫(yī)療糾紛賠償相關(guān)事宜;4、完成“龍小薇”醫(yī)療糾紛賠償事宜;5、參加骨傷科魯××糾紛醫(yī)調(diào)會;完成“魯××”醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)工作及糾紛賠償事宜6、解決五官科李×、民醫(yī)科宋×、針ⅰ科翁××糾紛;7、算出王×、李×、萬××、張××、熊××、沈××、宋××7宗醫(yī)療糾紛賠付后科室及個人承擔(dān)金額,并通知財務(wù)科扣款;8、接待民醫(yī)科吳×、外ⅰ科丁××、針ⅱ朱××家屬投訴,并作初步處理;9、參加骨傷科王××省醫(yī)學(xué)會鑒定會。三、完成醫(yī)院及上級交辦的指令性任務(wù)1、配合醫(yī)院做好“無煙醫(yī)院”的相關(guān)工作;2、報送十年來醫(yī)療欠費資料;3、組織醫(yī)務(wù)人員參加4月22日市衛(wèi)生局組織的“健康素養(yǎng)知識宣傳、咨詢、義診公益活動”,共義診80人次,發(fā)放宣傳資料3000余份;4、協(xié)助院辦進行制度匯編工作;5、完成“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作備查文檔資料的整理及科室督察工作;6、協(xié)助肛腸科做好“國家中醫(yī)藥管理局”國家級重點??频纳陥蠊ぷ鳎粎f(xié)助骨傷科做好“衛(wèi)生部”國家級重點??频纳陥蠊ぷ鳎?、完成上級主管部門及院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性任務(wù)四、201*年下半年擬完成及開展工作1、繼續(xù)完善醫(yī)管年備查資料,迎接國家級抽查;督查、協(xié)調(diào)解決科室備查過程中存在的問題。2、認真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,做好每月1次的醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控考評及住院病歷單項考核;嚴格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范、工作制度,開展管理工作;3、規(guī)范病歷管理,提高病歷書寫質(zhì)量,以提高病歷書寫質(zhì)量為途徑,全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和責(zé)任心,以監(jiān)督環(huán)節(jié)病歷為手段督促醫(yī)務(wù)人員在收治患者的過程中重視一般查體、勤于和患者溝通,通過細節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過程中存在的不足,做到從細微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患。4、繼續(xù)加強核心制度落實,完善科室制度建設(shè);5、加強知情告知,重視醫(yī)患溝通6、繼續(xù)加強自身的質(zhì)量及制度建設(shè),主要包括完善和更新各項委員會活動、會議記錄;加強科室檔案管理;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強化服務(wù)意識,由經(jīng)驗化管理逐步向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,由人情管理轉(zhuǎn)向制度管理,增強自主創(chuàng)新能力,與時俱進。7、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理,組織院內(nèi)外學(xué)術(shù)講座活動8、防止醫(yī)療事故,確保醫(yī)療安全嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制;嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動;組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)各項條例;加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量管理,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點從醫(yī)療終末質(zhì)量評價擴展到醫(yī)療全過程中每個環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上去。(1)強調(diào)入院告知書、授權(quán)書、各種診療知情同意書的規(guī)范完整書寫。(2)真實、準(zhǔn)確做好“死亡病例討論”、“危重病例討論”、“搶救危重病人討論”的各種記錄及醫(yī)師交接班;(3)組織科室加強對診療規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)與考核。(4)進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)強化服務(wù)意識,做到“多解釋、多安慰、多理解、多溫暖、多幫助”,使醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量更上一層樓;(5)加強對診療計劃、用藥安全性的檢查力度,以及藥物不良反應(yīng)上報的監(jiān)管;(6)加強抗生素的合理使用監(jiān)管;9、擬解決外1科患者丁××、骨傷科王××、針2科朱××糾紛;10、完成全市執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師考試任務(wù);11、完成我院醫(yī)師定期考核第二周期的考核任務(wù);12、完成上級主管部門及院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性任務(wù)。醫(yī)務(wù)科201*年6月18日第四篇201*年縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)201*年縣醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)及院委會的領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科認真落實201*年工作計劃,繼續(xù)完善創(chuàng)“二甲”工作,深入開展“三好一滿意”“優(yōu)質(zhì)護理示范”活動,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理和職工素質(zhì)教育,建立健全各項核心制度。有力地促進了我院醫(yī)療醫(yī)技工作快速有序的發(fā)展,圓滿地完成了全年的各項工作任務(wù)。一、素質(zhì)教育醫(yī)院要發(fā)展,醫(yī)療質(zhì)量要提高,人才是關(guān)鍵,只有不斷地加強人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)人員的思想素質(zhì)教育,才能有效地發(fā)展業(yè)務(wù)、壯大業(yè)務(wù),增強醫(yī)院在社會上的知名度和信譽度。我們通過醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)學(xué)習(xí)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、建立監(jiān)督崗、公布投訴電話,對于被投訴的醫(yī)務(wù)人員經(jīng)調(diào)查落實給予批評、教育,并扣除當(dāng)月獎金等多種形式進行監(jiān)督教育,使我院的服務(wù)態(tài)度較前有了顯著的提高。二、依法執(zhí)業(yè)認真貫徹落實《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理規(guī)定》等法律法規(guī)管理規(guī)定,醫(yī)務(wù)科對各專業(yè)技術(shù)人員的資格進行嚴格審查、備案,規(guī)范行醫(yī),依法開展診療活動。1、規(guī)范了處方授權(quán)管理辦法,未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證者不予授予處方權(quán),不得單獨排班、獨自處理病人開具檢查單等。必須取得相應(yīng)資格證書,經(jīng)科室審核、醫(yī)務(wù)科審核合格后方可從事相應(yīng)的醫(yī)療活動。2、醫(yī)技專業(yè)人員未取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格證書不得單獨上班、出具診斷報告、簽字,出具報告時必須由有資質(zhì)的帶教老師簽名。3、新調(diào)入的專業(yè)技術(shù)人員要求在變更執(zhí)業(yè)地點后方可從事專業(yè)技術(shù)工作。4、嚴禁b超室工作人員非法鑒定胎兒性別,婦產(chǎn)科工作人員非法終止妊娠等。三、醫(yī)療質(zhì)量1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,實施科學(xué)化管理,促進醫(yī)療工作穩(wěn)步發(fā)展。醫(yī)院的重點是醫(yī)療,醫(yī)療質(zhì)量是重中之重。按醫(yī)院管理規(guī)定每周一次行政大查房,為了防止每周一次的檢查流于形式,走過場,同時保證檢查有章可循、有所成效。年初制定了《靖邊縣人民醫(yī)院醫(yī)療行政查房實施細則》將檢查組科室分為三個片區(qū),檢查內(nèi)容分為運行病歷檢查、醫(yī)療記錄檢查、護理及院感抽查、后勤保障檢查、人員在崗情況檢查、門診部檢查,各負其責(zé)。每個片區(qū)檢查中發(fā)現(xiàn)存在問題,現(xiàn)場反饋、現(xiàn)場糾正,三個片區(qū)檢查結(jié)束后匯總一次,形成書面總結(jié)在“醫(yī)院工作簡報”中進行全院通報批評及處罰。同時還制定了《靖邊縣人民醫(yī)院科室日常工作安排》、《月報表》等將科室的工作更具體化、細致化,使醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量有了明顯的改善。2、進一步完善各項核心制度等的落實。結(jié)合我院實際工作及相關(guān)醫(yī)療管理規(guī)定,將科室制度進行更加規(guī)范、細致的分類,把所有制度分別裝訂成冊《醫(yī)療工作制度》、《疾病診療常規(guī)》《核心制度》、《技術(shù)操作(隆重推薦好范文網(wǎng)規(guī)范》、《應(yīng)急預(yù)案》等。為了減少醫(yī)務(wù)工作者的工作量并將201*年要求各科室建立的十個工作記錄本減少到七個記錄本疑難危重病例討論記錄本、死亡病例討論記錄本、術(shù)前討論記錄本、醫(yī)療質(zhì)量與安全記錄本、科室會議記錄本、三基培訓(xùn)記錄本、醫(yī)師交接班記錄本。為了使各制度落到實處,采取不定期檢查與年終考評,并將考評結(jié)果直接與科室年終評優(yōu)掛鉤。3、嚴抓病歷質(zhì)量,提高醫(yī)師病歷書寫水平病歷書寫不僅是醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵,更是法律的有力證據(jù)。對于病歷我們主要從兩方面進行管理運行病歷的管理和終末病歷的管理。運行病歷采取行政查房和不定時抽查,對字跡潦草、記錄不全及未按時記錄者給予全院通報及罰款,一份病歷未完成處罰50元。每月對歸檔病歷進行一次評審,丙級病歷退回重寫并罰款,一份丙級病歷處罰個人50元,對未按時歸檔病歷一科累計四份處罰主管醫(yī)師50元,四份以上每增加一份多處罰50元。五月份還舉行一次病歷大展評活動,所有臨床醫(yī)師相互評閱病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,為年輕醫(yī)師書寫病歷搭建了良好的平臺。四、醫(yī)療安全全年共處理醫(yī)療糾紛和接待患者投訴10起,賠償5起,其余通過耐心說服、教育、解釋平息糾紛。我們重點加強醫(yī)務(wù)人員的法律法規(guī)學(xué)習(xí)、知情告知,重視醫(yī)患溝通,對每位住院病人要簽《疾病告知同意書》要求醫(yī)師在向患者如實告知的同時將其詳細記錄并醫(yī)患簽名。加強首診醫(yī)師負責(zé)制,嚴格執(zhí)行醫(yī)療事故防范措施和醫(yī)療爭議處理預(yù)案,實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,醫(yī)療糾紛出現(xiàn)賠償10%由主管醫(yī)師承擔(dān)。五、感染控制根據(jù)近年來手足口病的流行于甲型h1n1流感病例的出現(xiàn),醫(yī)院立即成立感染病專家就治小組,醫(yī)務(wù)科結(jié)合我院實際情況制訂了《甲型h1n1流感診治程序》真正做到了科學(xué)防范、有序救治、有效地控制傳染病。并先后派出相關(guān)人員外出參加甲流、鼠疫、布病等學(xué)術(shù)講座,并組織全院專業(yè)人員進行鼠疫、布病、甲流(第一版、第二版、第三版)診療方案專題培訓(xùn),保證了醫(yī)護人員及早了解最新的診療信息。六、繼續(xù)教育醫(yī)院要發(fā)展人才是前提,特別是近年來醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,先后引進了大批的專業(yè)人員,為培養(yǎng)年輕專業(yè)技術(shù)人員早日成才,我們實施科教興院的戰(zhàn)略,制定適合醫(yī)院發(fā)展的人才培養(yǎng)計劃和方案,努力為醫(yī)院的發(fā)展儲備人才。1、三基培訓(xùn)加大在崗與崗前培訓(xùn)考核力度,今年我院新近人員除了對醫(yī)院的相關(guān)制度、法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)外,還進行了理論與實踐考試,對考試不合格的不得從事相應(yīng)崗位工作。科室每月至少一次培訓(xùn)與考核,并要有記錄,三基培訓(xùn)列入科室評優(yōu)的一項重要指標(biāo)。2、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育全年共參加好醫(yī)生學(xué)習(xí)242人,并每人獲取25個學(xué)分。共派出12人到省內(nèi)外醫(yī)院??七M修學(xué)習(xí),參加短期學(xué)習(xí)班、研討會、學(xué)術(shù)會、培訓(xùn)26人,參加學(xué)習(xí)結(jié)束后及時組織相關(guān)專業(yè)人員講座,保證他們學(xué)到的新知識、新技術(shù)能夠傳授給每一位專業(yè)人員,使我院的醫(yī)療技術(shù)水平得到了整體的提高。今年共發(fā)表醫(yī)學(xué)論文26篇,較去年增加兩倍。3、教學(xué)管理為進一步加強對實習(xí)進修生的管理,在原有(實習(xí)進修生管理辦法)的基礎(chǔ)上制定了《實習(xí)進修出科考核》和《出科考核登記表》,對考核不合格的不得輪轉(zhuǎn)下一科室。全年共接收各院校實習(xí)生72人、見習(xí)生19人,免費接收了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進修人員15人。然而在這一年里,我們雖然取得了一些成績,但也存在著很多不足。在今后的工作中我們將再接再勵,不斷彌補和改進工作中的不足,力爭取得更好的成績,為我院的發(fā)展貢獻自己的了力量。醫(yī)務(wù)科xxx年xx月xx日第五篇醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)張家港華山專科醫(yī)院通過張家港衛(wèi)生政府部門審批后于201*年3月15日正式開業(yè),在市各級政府相關(guān)部門、集團總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)將201*年度工作總結(jié)如下一、建章立制,完善規(guī)范,高起點高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗,吸取公立醫(yī)院各項制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn)、以達到和滿足病人的要求。為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎(chǔ),二、廣納人才,強化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護理專業(yè)人士,首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊,聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年,對心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。外科副主任醫(yī)師吳??低钱厴I(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),在安徽省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開展了多項臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目外科主治醫(yī)師岳新中,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),從事外科臨床研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗,熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能了解最新診斷、治療動態(tài),及最新的檢測手段。婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學(xué)專科學(xué)校,在湖南省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。副主任醫(yī)師陳身華,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)在安徽省三級甲醫(yī)院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,首先對應(yīng)聘的護理人員進行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專科培訓(xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、,醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對各項流程進行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn),以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn),增強了大家對醫(yī)院的認同,強化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù),提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。三、把握市場,調(diào)整定位,冷靜尋找醫(yī)院的市場座標(biāo)作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的??漆t(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務(wù)醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務(wù)將是我們?nèi)A山??漆t(yī)院在今后的工作重點。四、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高醫(yī)院管理水平質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證?;谶@種理念,醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,以達到規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們?nèi)A山專科醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理、服務(wù)地位的鞏固和提高。五.對內(nèi)協(xié)調(diào),對外溝通,為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào),對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個團隊的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),尊重醫(yī)療科學(xué),遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。向您推薦更多醫(yī)院醫(yī)務(wù)科年終工作總結(jié)201*年醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)xx醫(yī)院201*年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)201*年醫(yī)院醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)上半年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)201*年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)201*年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)201*上半年醫(yī)務(wù)科在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各科室的積極配合下,以病人為中心、以全面提高醫(yī)療質(zhì)量為主題、以建立和諧醫(yī)患關(guān)系為目標(biāo),嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和醫(yī)療核心制度的落實,從源頭防控醫(yī)療隱患,使醫(yī)療的各項工作高效有序的進行?,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下一、醫(yī)療質(zhì)量管理不斷提高醫(yī)療質(zhì)量是促進醫(yī)院發(fā)展的動力,嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科的重要任務(wù),201*年醫(yī)務(wù)科根據(jù)年初制定計劃著重從醫(yī)療核心制度落實、病案質(zhì)量管理與科室自身建設(shè)幾個方面不斷深入。1、上半年各項工作指標(biāo)完成狀況(截止201*年6月30日)(1)開放床位數(shù)180張;(10)傳染病報告率100%;(2)門診總?cè)舜稳舜危唬?1)急危重癥搶救成功率98%;(3)住院人數(shù)人;(12)院外會診人次;(4)平均住院日天;(13)鑒定慢性病人次;(5)全院實際占用床日數(shù)天;(14)復(fù)印病歷份;(6)病床使用率%;(15)簽署死亡證明人次;(7)患者滿意率%;(16)審核診斷證明人次;(8)處方合格率%;(17)審核病假證明人次;(9)出入院診斷符合率%;(18)甲級病歷率%。2、嚴抓管理,核心制度落實到實處今年上半年醫(yī)務(wù)科繼續(xù)加大十四項核心制度的執(zhí)行和落實力度,以迎接二甲復(fù)審為契機深入到科室,參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的了解,這使我們在加強制度落實的基礎(chǔ)上更加人性化的管理,在面對科室的危重患者的重點管理方面,首先要求科室及時上報相關(guān)信息,醫(yī)務(wù)科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內(nèi)會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質(zhì)量,這樣就為科室節(jié)約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室對患者的治療率。3、常抓不懈,病歷書寫質(zhì)量得到提高上半年醫(yī)務(wù)科仍不定期抽查科室的運行病歷,終末歸檔病歷實行全部檢查一份不漏。在運行病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質(zhì)量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發(fā)現(xiàn)、及時反饋、及時更正;終末病例的檢查中,醫(yī)務(wù)科重點強調(diào)病歷書寫的高質(zhì)量和完整性,包括術(shù)前、術(shù)后病例,病情變化處理、陽性檢驗檢查結(jié)果的記錄分析,醫(yī)囑執(zhí)行等。通過嚴抓病歷質(zhì)量,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每個環(huán)節(jié)。在現(xiàn)場考核的基礎(chǔ)上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)務(wù)工作考核內(nèi)容”,針對不同問題進行相應(yīng)處罰。截至6月30日醫(yī)務(wù)科共檢查歸檔病歷1700余份,病歷合格率100%4、強化培訓(xùn)三基知識和臨床技能操作醫(yī)務(wù)科從兩個方面著手,加強對青年醫(yī)生三基理論和臨床技能操作水平的提升。一是開展經(jīng)常性、不同層次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),擴大知識面,提高專業(yè)理論水平;二是加強包扎止血、心肺復(fù)蘇等急救技能的培訓(xùn),保障臨床醫(yī)師人人掌握各種急救技能的操作,提高危重病人的搶救成功率。(1)截止到6月份,醫(yī)務(wù)科已經(jīng)完成了3次全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。內(nèi)容包括近年來各科室疾病臨床診治方面的新技術(shù)、新方法,抗菌藥物專項治理和傳染病防治;尤其是外出進修學(xué)成歸來醫(yī)生進行的講座,大大開拓了大家的視野。通過進修學(xué)習(xí)引進開展的一批新技術(shù)項目,使河口的廣大患者受益。據(jù)統(tǒng)計,3次全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)人數(shù)達到了200余人次。(2).醫(yī)務(wù)科要求全院13個臨床和醫(yī)技科室,根據(jù)本科室的工作特點和常見疾病,制定科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃。內(nèi)容包括常見多發(fā)病診治的新理論、新方法等。截止6月底各科室舉辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)80余次,大大地更新了醫(yī)務(wù)人員的知識結(jié)構(gòu)。(3).以河口社區(qū)第八屆職工職業(yè)技能競賽為契機,提高臨床醫(yī)師的急救技能,推動急救工作再上新臺階。醫(yī)務(wù)人員充分利用臨床技能培訓(xùn)中心的便利,刻苦訓(xùn)練成人心肺復(fù)蘇和急救包扎等操作技能,許多醫(yī)生犧牲了休息時間、利用下夜班時間進行訓(xùn)練。經(jīng)過近2個月的集訓(xùn),10名醫(yī)務(wù)人員最終在社區(qū)職工職業(yè)技能比賽中都取得了很好的成績。參賽選手都說“這次比賽切合實際工作的需要”。通過培訓(xùn)考核,進一步提高了我院醫(yī)務(wù)人員理論和操作水平,推動了醫(yī)療臨床、急救工作的科學(xué)化和規(guī)范化進程。5、加強抗菌藥物合理使用的管理結(jié)合衛(wèi)生部201*年8月份即將出臺的《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》的要求,我院加強對抗菌藥物遴選、采購、處方、調(diào)劑、臨床應(yīng)用和藥物評價的管理。臨床醫(yī)生優(yōu)先選用《國家基本藥物目錄》、《國家處方集》和《國家基本醫(yī)療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄》收錄的抗菌藥物品種。同時,我院根據(jù)實際情況制定了《河口醫(yī)院藥物集》,發(fā)放到每個科室要求醫(yī)務(wù)人員在臨床工作中加以落實;有效規(guī)范了抗生素的合理使用。同時,嚴格控制特殊使用級抗菌藥物使用。特殊使用級抗菌藥物不得在門診使用。因搶救生命垂危的患者等緊急情況,醫(yī)師可以越級使用抗菌藥物。越級使用抗菌藥物應(yīng)當(dāng)詳細記錄用藥指證,并于24小時內(nèi)補辦越級使用抗菌藥物的必要手續(xù)。嚴格控制門診患者靜脈輸注使用抗菌藥物比例。醫(yī)務(wù)科負責(zé)組織對醫(yī)師和藥師進行抗菌藥物臨床應(yīng)用知識和規(guī)范化管理的培訓(xùn)。醫(yī)師經(jīng)培訓(xùn)并考核合格后,方可獲得相應(yīng)的處方權(quán)高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師,授予特殊使用級抗菌藥物處方權(quán);中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師,授予限制使用級抗菌藥物處方權(quán);初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的醫(yī)師,授予非限制使用級抗菌藥物處方權(quán)。藥師也必須經(jīng)培訓(xùn)并考核合格后,方可獲得抗菌藥物調(diào)劑資格。培訓(xùn)和考核的內(nèi)容包括《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床合理應(yīng)用》、《國家基本藥物處方集》等相關(guān)法律法規(guī);常用抗菌藥物的藥理學(xué)特點與注意事項;常見細菌的耐藥趨勢與控制方法;抗菌藥物不良反應(yīng)的防治等。6、危急值精細化管理為提高科室危重患者的醫(yī)療救治質(zhì)量,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。使臨床醫(yī)生能第一時間掌握患者的病情,及時進行處理,今年醫(yī)務(wù)科協(xié)調(diào)臨床和醫(yī)技科室制訂了《危急值報告制度》。醫(yī)技科室的工作人員發(fā)現(xiàn)“危急值”情況時,檢查(檢驗)者首先要確認儀器、設(shè)備和檢查過程是否正常,操作是否正確;核查檢驗標(biāo)本是否有錯,檢驗項目質(zhì)控、定標(biāo)、試劑是否正常,儀器傳輸是否有誤。在確認檢查(檢驗)過程各環(huán)節(jié)無異常的情況下,需立即電話通知臨床科室醫(yī)護人員“危急值”的結(jié)果,并在本科室的《危急值報告登記本》上逐項做好“危急值”報告的登記。臨床科室醫(yī)務(wù)人員在接到“危急值”報告電話后,應(yīng)在臨床科室《危急值接獲與處理登記本》上做好記錄,同時及時通知主管醫(yī)生或值班醫(yī)生。主管醫(yī)生或值班醫(yī)生如果認為該結(jié)果與患者的臨床病情不相符,要進一步對病人進行檢查;如認為檢驗結(jié)果不符,應(yīng)關(guān)注標(biāo)本留取情況。必要時,應(yīng)重新留取標(biāo)本送檢進行復(fù)查。若該結(jié)果與臨床相符,應(yīng)在30分鐘內(nèi)結(jié)合臨床情況采取相應(yīng)處理措施,同時及時報告科主任或上級醫(yī)師。主管醫(yī)生或值班醫(yī)生需6小時內(nèi)在病程中記錄接收到的“危急值”報告結(jié)果和所采取的相關(guān)診療措施。上半年通過危急值的精細化管理,已經(jīng)成功搶救、及時治療了130多名出現(xiàn)低血鉀、低血糖、心肌梗塞、宮外孕、胃腸穿孔、惡性腫瘤等患者。7、繼續(xù)加強對出院病人的隨訪為了保持對患者院前、院中和院后的一體化醫(yī)療服務(wù)模式,把醫(yī)療服務(wù)延伸至院后和家庭,使患者出院后的康復(fù)和繼續(xù)治療能得到科學(xué)、專業(yè)便捷的技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)。在去年開展出院患者隨訪的基礎(chǔ)上,進一步加強此項工作。對出院患者隨訪登記的內(nèi)容包括姓名、年齡、單位、住址、聯(lián)系電話,門診診斷、住院治療結(jié)果、出院診斷和隨訪情況等內(nèi)容,隨訪人員由患者住院期間的主管醫(yī)師負責(zé)。隨訪方式以電話隨訪、上門隨診為主。隨訪的重點是了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復(fù)情況,指導(dǎo)病人如何用藥、如何康復(fù)、何時回院復(fù)診、病情變化后的處置意見等專業(yè)技術(shù)性指導(dǎo)。隨診時間應(yīng)根據(jù)病人病情和治療需要而定,治療用藥副作用較大、病情復(fù)雜和危重的病人出院后應(yīng)隨時隨訪;慢性病人或疾病恢復(fù)慢的病人出院2~4周內(nèi)隨訪一次,此后至少3個月隨訪一次。隨訪的醫(yī)生每次隨訪后,將患者的情況向科主任匯報并填寫在《出院病人隨訪記錄表》中。醫(yī)務(wù)科對各臨床科室的出院病人信息登記和隨訪情況定期檢查指導(dǎo),并將情況向業(yè)務(wù)院長匯報。上半年各科室共隨訪出院患者人,患者滿意率100%;非計劃再次入院率為零。8、積極參與東營市衛(wèi)生強基工程我院積極響應(yīng)市衛(wèi)生局的號召,繼續(xù)加強與河口區(qū)六合鄉(xiāng)為期3年的衛(wèi)生強基工程。為促進適宜衛(wèi)生技術(shù)在農(nóng)村和城市社區(qū)的推廣普及和規(guī)范應(yīng)用,提高基層衛(wèi)生技術(shù)人員服務(wù)能力,我院根據(jù)東營市衛(wèi)生局《關(guān)于申報東營市衛(wèi)生強基工程第二批適宜衛(wèi)生技術(shù)推廣項目的通知》的要求,積極組織并申報了4項第二批適宜技術(shù)推廣項目。項目內(nèi)容是在我院已經(jīng)開展了的新理論、新方法、新技術(shù)或診療技術(shù)規(guī)范等,符合基層衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展需求,有利于促進縣區(qū)學(xué)科發(fā)展、解決當(dāng)前農(nóng)村和城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)技術(shù)問題。推廣技術(shù)已在醫(yī)院應(yīng)用2年以上,并取得良好效果;是先進、成熟、安全、有效、經(jīng)濟、具有良好推廣應(yīng)用價值和社會效益的醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù);配套設(shè)備、產(chǎn)品符合國家有關(guān)規(guī)定。推廣形式包括講座或培訓(xùn)班、專項進修培訓(xùn)、“一對一”現(xiàn)場指導(dǎo)和對口支援等。9、加強急救和醫(yī)療保健工作為有效預(yù)防、及時控制和消除突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生和傳播,指導(dǎo)應(yīng)急事件的防治,河口醫(yī)院明確責(zé)任分工,制定多個應(yīng)予預(yù)案、成立專門的應(yīng)急醫(yī)療隊伍,鞏固提高應(yīng)急處置和醫(yī)療保陪障的能力,維護群眾的身心健康與生命安全。依據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》規(guī)定,根據(jù)急救醫(yī)療工作的需要,堅持“生命第一、急救為主”的原則,在發(fā)生重大傷亡事故時,能夠統(tǒng)一指揮,有條不紊地進行搶救,我院制定了重大傷亡事件、突發(fā)傳染、急性中毒、防汛等突發(fā)應(yīng)急事件救治小組。(1)遇到突發(fā)事件,首先發(fā)揮急救120的功能。根據(jù)工作需要,建立了院內(nèi)會診機制,要求院內(nèi)急診會診5分鐘內(nèi)必須到位,院外急救5分鐘內(nèi)出車;遇到疑難危重病例,相關(guān)科室主任要參與會診。從目前來看,效果不錯,急危重癥病人都在第一時間得到救治,急診搶救成功率明顯提高。(2)201*上半年已經(jīng)完成以下應(yīng)急保障任務(wù)①.派遣3名醫(yī)務(wù)人員參與慶“1”趣味運動員的保健任務(wù),保障了運動會的成功舉辦。②.六月份為期3天的十三中中考醫(yī)療保健任務(wù),考試中共有2名學(xué)生發(fā)生暈厥、鼻出血等意外事件,經(jīng)過我院醫(yī)生的及時處理沒有影響學(xué)生的中考;得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家長的贊揚。10、立足自身,加強科室自身建設(shè)根據(jù)迎接二甲復(fù)審和日常工作中發(fā)現(xiàn)自身不足,醫(yī)務(wù)科不斷自我完善、更新,重點包括轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),進一步強化服務(wù)意識,提高服務(wù)工作的時效性,對科室反應(yīng)的各種問題及時上報,按照院長的指示快速做出解決方案。如統(tǒng)籌安排組織科室院內(nèi)會診,聯(lián)系院外會診或轉(zhuǎn)診醫(yī)院,規(guī)范會診,使聯(lián)系工作規(guī)范化。今年上半年醫(yī)務(wù)科補充完善和更新科務(wù)會議記錄本、科室質(zhì)量與案例管理小組記錄本和危急值接獲處理記錄本;組織編寫符合我院實際工作的《臨床診療指南》、《臨床技術(shù)操作規(guī)范》和《入出院標(biāo)準(zhǔn)》等,使各項醫(yī)療工作都有了詳細規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)。二、醫(yī)療安全管理把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全工作的出發(fā)點和落腳點,在此基礎(chǔ)上嚴格執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)章制度和工作制度。日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)科今年依舊從源頭和細節(jié)上消除安全隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫(yī)療信息,安排、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質(zhì)量。杜絕因病歷書寫失誤而產(chǎn)生的隱患。我們依舊加強對病情告知的考核力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和用藥時做到詳細告知的同時必須將告知內(nèi)容認真完整的填寫在相應(yīng)的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫(yī)務(wù)人員嚴格按照“河口醫(yī)院管理考核辦法”處罰。三、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著時代的發(fā)展,醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計劃,為醫(yī)院儲備人才。1、201*年上半年我院共派出名進修。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會共余人次,對進修結(jié)束回院的進修人員將學(xué)到的新知識、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中,對提高我院的醫(yī)療水平起到較大作用。2、上半年醫(yī)務(wù)科在周四業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,共組織包括進修人員學(xué)成歸來匯報、新技術(shù)和新知識講座等全院性業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共次。五、下半年工作計劃1、病案質(zhì)量嚴格按《山東省省病歷書寫規(guī)范》對住院病歷、病程記錄、處方及其相關(guān)資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求。①每月將定期組織檢查病歷質(zhì)量并及時反饋、整改。②年終時進行病歷評比。2、合理使用抗生素依據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》,檢查臨床醫(yī)生是否合理使用抗生素。參照該辦法查看使用的適應(yīng)癥、禁忌證;預(yù)防性應(yīng)用抗生素的原則;抗菌藥物治療的療程;抗菌藥物的治療劑量和給藥途徑;聯(lián)合用藥與配伍禁忌。3、防患醫(yī)療差錯、事故及糾紛吸取近些年的教訓(xùn),為避免醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故,醫(yī)務(wù)科在院長和主管院長的帶領(lǐng)下嚴查各臨床科室、醫(yī)技科室、麻醉科等。強調(diào)真實、準(zhǔn)確做好《重危疑難病例討論登記》、《危重病人搶救記錄》及《醫(yī)師交接班本》等項目記錄,按照法律法規(guī)、條例以及我院的各種制度的要求去做。4、加強門急診管理進一步完善各科門診功能,做好感染性疾病預(yù)檢分診。設(shè)置、安排門診部專家欄,掛號室公布各位專家的出診時間,方便病人就診。5、新技術(shù)引進與科研醫(yī)務(wù)科鼓勵各科室和個人搞創(chuàng)新、搞科研,著力造就出一批拔尖人才和科室?guī)ь^人。醫(yī)務(wù)科2012年7月2日擴展閱讀201*年上半年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)201*年上半年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)半年來醫(yī)務(wù)科在院委會的領(lǐng)導(dǎo)下,以中醫(yī)醫(yī)院管理年活動、“三好一滿意”活動及抗菌素聯(lián)合整治工作為契機,嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實,使科室的各項工作高效有序的進行,同時保證了醫(yī)療安全?,F(xiàn)將201*年上半年醫(yī)務(wù)科的工作匯報如下一、醫(yī)療質(zhì)量管理1、進一步建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量。按照省衛(wèi)生廳的管理要求,制定了《澧縣中醫(yī)醫(yī)院管理年活動實施方案》、《“三好一滿意”活動實施方案》、《抗生素專項治理活動實施方案》,建立了“處方評價委員會”,定期開展處方評價,完善了《抗菌素分級管理制度》,制定和完善了各科室醫(yī)療指標(biāo)及獎懲制度,并進一步完善了各科室考評細則,每月將考評結(jié)果與績效工資掛鉤。明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo)和措施,規(guī)范了廣大業(yè)務(wù)人員的醫(yī)療行為。2、加大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,獎罰分明,處理到位。為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度,全面提高我院醫(yī)務(wù)服務(wù)水平,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,多次召開會議,布置工作,為進一步抓好落實,,協(xié)同主管院長和質(zhì)控科每周到科室參加科內(nèi)大查房,周二周五下午深入科室對制度落實情況進行督導(dǎo)檢查,重點檢查抗生素的分級管理和合理使用、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、病歷書寫制度、首診負責(zé)制、手術(shù)分級制、查對制度、醫(yī)囑制度落實情況,對存在的問題限期整改;對違反制度者,按照醫(yī)院的相關(guān)制度給予處罰。在抗生素專項治理活動中,醫(yī)務(wù)科制定了抗生素合理使用實施細則,組織全院醫(yī)生進行相關(guān)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí),配合藥劑科按規(guī)范確立了35種抗生素的使用,規(guī)定了不同級別臨床醫(yī)生的抗生素使用權(quán)限。為了進一步規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)務(wù)科每月組織一次醫(yī)、藥、護、技、后勤聯(lián)系會,對每個醫(yī)療環(huán)節(jié)的銜接進行面對面的交流與溝通,對存在的問題進行整體協(xié)調(diào)解決,必要時上報院務(wù)會協(xié)調(diào)解決并將處理意見下發(fā)各科室。醫(yī)務(wù)科每個季度進行一次全院性醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全分析講評會,對各科室存在的問題、原因及改進措施進行公開分析和講評。3、突出中醫(yī)特色,認真開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動”和“三好一滿意活動”今年來醫(yī)院堅持以病人為中心,突出中醫(yī)特色,首先制定“三好一滿意活動”實施方案,完善了一整套詳細的醫(yī)療質(zhì)量考評細則,采取了一系列發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢的措施,將中醫(yī)使用率及中藥飲片比例納入考評內(nèi)容,各臨床科室對常見病及優(yōu)勢病種修定了中醫(yī)臨床路經(jīng),并在臨床工作中不斷加以總結(jié)評估,不斷優(yōu)化其診療方案。另外醫(yī)院堅持走專科發(fā)展的方向,年初制定了重點特色??平ㄔO(shè)實施方案,以重點??茖2橥黄瓶冢蔑@中醫(yī)特色,進一步加大中風(fēng)科、肛腸科、糖尿病科等省特色??频馁Y金投入和人才培養(yǎng),特別是非藥物中醫(yī)特色治療在各科室已認真開展,而且醫(yī)院給與了單項激勵獎。今年3月順利完成并通過了省中醫(yī)藥管理局進行的“十一五”重點??平ㄔO(shè)的檢查驗收工作。3、完成了創(chuàng)建全國中醫(yī)院農(nóng)村工作先進縣的相關(guān)工作,成立了中醫(yī)工作基層指導(dǎo)科,定期對基層中醫(yī)工作培訓(xùn)指導(dǎo)。二、醫(yī)療安全管理確實把“以病人為中心”作為保障醫(yī)療安全相關(guān)工作的出發(fā)點和落腳點,嚴格依法職業(yè),為醫(yī)院的安全醫(yī)療奠定基礎(chǔ)。1、在醫(yī)務(wù)科每個季度進行的醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全分析講評會上,對各科室存在的醫(yī)療隱患和已經(jīng)重新的醫(yī)療糾紛進行詳細的分析和總結(jié),讓醫(yī)務(wù)人員從思想上時刻有防范醫(yī)療糾紛的意識、表現(xiàn)在時刻規(guī)范自己的醫(yī)療行為,在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫(yī)療過程中。2、經(jīng)過認真管理和學(xué)習(xí),醫(yī)務(wù)人員的安全意識不斷提高,醫(yī)療糾紛較往年明顯減少,今年以來全院共調(diào)處大小醫(yī)療糾紛共9起,總共賠償金額為9000元。三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)今年元至2月完成了為期2個月的全院醫(yī)生急診急救培訓(xùn)計劃,使全院的急診急救能力有了明顯提高;3月份組織各臨床科室醫(yī)生學(xué)習(xí)了中醫(yī)病歷首頁書寫新標(biāo)準(zhǔn)、病歷書寫規(guī)范及病歷質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)、處方書寫及處方管理辦法,手足口病防治知識培訓(xùn),院感知識培訓(xùn),CT診斷與臨床應(yīng)用知識培訓(xùn);4至6月完成了為期1個半月的職業(yè)醫(yī)師操作技術(shù)考前培訓(xùn)工作,由醫(yī)院高資質(zhì)的臨床醫(yī)師進行實地操作培訓(xùn),同時各科室按照各科的學(xué)習(xí)計劃每周五下午開展科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容為本科室的疑難病例分析、死亡病例討論、本專業(yè)前沿知識的學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使廣大業(yè)務(wù)人員的專業(yè)水平得到了很大提高。四、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理醫(yī)院要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴大,醫(yī)務(wù)科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計劃,為醫(yī)院儲備人才。1、半年來我院共派出15名醫(yī)師分別到市、省、北京進修外科、內(nèi)科、影像專業(yè)。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會共5余人次。2、半年來我院共接收來院學(xué)習(xí)人員共24人,其中進修人員17人,實習(xí)生7人。四、對口支援、進村入戶送健康、義診、健康宣傳活動1、認真貫徹落實省、市、縣《關(guān)于進一步加強城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作的通知》精神,制定了201*年醫(yī)院對口支援衛(wèi)生院的具體實施方案,選派向延超等2名業(yè)務(wù)骨干分別長住雙龍衛(wèi)生院和如東衛(wèi)生院對口支援,進行業(yè)務(wù)查房,業(yè)務(wù)講座,同時對她們的工作情況實行雙月匯報制。2、組織各科室醫(yī)療專家7人,先后10余次深入澧陽鎮(zhèn)襄陽、澹陽村居委會及鄉(xiāng)下各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行義診、健康教育,送醫(yī)送藥,免費捐送藥品近萬元,數(shù)千名村民免費享受了正規(guī)的醫(yī)療服務(wù)和健康教育;五、醫(yī)療惠民工程1、繼續(xù)開展白內(nèi)障復(fù)明工程,今年4月開始啟動了該項目,目前完成了65人次白內(nèi)障免費手術(shù),該項目正再火熱進行中,其滿意的療效得到了廣大病人的高度贊揚。2、實施臨床路徑單病種限價,每月對進入路徑病例進行評價,進入臨床的患者與同類疾病患者相比醫(yī)療費用下降。3、醫(yī)院開設(shè)了專家預(yù)約門診服務(wù)項目,病人可通過網(wǎng)上預(yù)約和電話預(yù)約專家服務(wù)。4、4至5月份完成了全縣2千余人殘疾人等級鑒定工作。在院委會的支持與領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)務(wù)科在今后的工作中會再接再勵,不斷實現(xiàn)自我完善,加強服務(wù)和監(jiān)管力度,為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻力量?!痢量h中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科201*年6月×日友情提示本文中關(guān)于《201*年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,201*年醫(yī)務(wù)科上半年工作總結(jié)該篇文章建議您自主創(chuàng)作。201*年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)、工作計劃醫(yī)務(wù)科201*年工作總結(jié)201*年我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確的領(lǐng)導(dǎo)下,按照各級衛(wèi)生行政部門的要求,及時完成了各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下一、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量,促醫(yī)療水平提高1、加強科室質(zhì)量檢查監(jiān)督,規(guī)范醫(yī)療活動在院質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由分管院長主抓,按照醫(yī)院績效管理方案,每月定期(每周一次)對科室醫(yī)療質(zhì)量進行檢查,對檢查時發(fā)現(xiàn)的問題在每月的績效反饋會議中進行反饋,同時提出整改措施,促進科室不斷規(guī)范醫(yī)療活動,提高醫(yī)療水平。嚴格考核,規(guī)范醫(yī)療行為。認真做好醫(yī)療、醫(yī)技質(zhì)量考核工作,嚴格按院醫(yī)療核心制度、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的績效管理方案開展管理工作。強化急危重癥患者的重點監(jiān)控,按照醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動,同時加強科內(nèi)及全院會診工作的合理開展,力爭將每次會診落到實處,并有效執(zhí)行。2、按時完成醫(yī)院各項醫(yī)療質(zhì)量檢查工作上級衛(wèi)生主管部門工作檢查小組對我院進行了質(zhì)量檢查,促進我科完善各項管理制度、管理規(guī)范和各級各類流程的建設(shè),醫(yī)務(wù)科有針對性地制定改進措施,努力做到檢查一次、提高一次。在以往工作的基礎(chǔ)上進一步強化各項預(yù)警機制,建立各類患者管理流程,規(guī)范和整理各項活動記錄,使各項醫(yī)療工作逐步規(guī)范。三、核心制度落實中存在問題全年出院病人7550人,歸檔病歷7498份,病案室每月對歸檔病歷進行質(zhì)控管理,醫(yī)務(wù)科對現(xiàn)運行病歷進行質(zhì)控,每月考核評比實行獎罰。(一)歸檔病歷方面1、全年出院病人7550人,歸檔病歷約7498份,隨機抽各病區(qū)一般病歷445份進行終末病歷質(zhì)量評審,對每月病歷質(zhì)量評比第一名許艷麗、郭思治、王玉峰、韓洪濤等13位同志分別給予了50元獎勵,每月評比為末位的60余名同志分別給予了30元的罰款。2、專項病歷隨機抽查30余份,基本符合要求。(二)現(xiàn)運行病歷方面每月抽查三個科室,每個科室抽查10份病歷,一年共抽查330余份病歷具體存在問題如下1、臨時醫(yī)囑和長期醫(yī)囑分不清2、醫(yī)囑和病歷記錄等資料簽名和雙簽名不及時,個別有代簽名現(xiàn)象;3、溝通記錄不能按時完成4、科室做心電圖沒有醫(yī)師簽名5、超聲科和放射科報告沒有醫(yī)師手寫簽名6、檢查申請單前記空項、現(xiàn)病史和體征書寫不認真7、入院記錄、病程記錄個別不能在規(guī)定時效內(nèi)完成8、上級醫(yī)師查房記錄不規(guī)范,上級醫(yī)師審核簽名不及時9、階段小結(jié)個別沒有按規(guī)定時間書寫10、在10月份電子病歷軟件升級后個別醫(yī)師掌握不熟練,不能嚴格按照程序操作,導(dǎo)致病歷時效執(zhí)行統(tǒng)計數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確;11、醫(yī)技科室大型設(shè)備CT、CR陽性率不達標(biāo);(三)臨床科室管理方面1、科室沒有制定本專業(yè)前五個病種的臨床診療指南、疾病診療規(guī)范和藥物臨床應(yīng)用指南;2、科室質(zhì)量與安全管理小組形同擺設(shè),沒有發(fā)揮作用,未按照規(guī)定進行質(zhì)量與安全管理培訓(xùn)與教育;未建立科室的質(zhì)量與安全指標(biāo)并定期分析和有針對性的改進措施;3、科室質(zhì)控記錄本記錄不規(guī)范,不認真,沒有真正深入進行自查和質(zhì)量安全檢查,沒有針對性的具體改進措施;四、臨床路徑管理方面我院共歸入路徑管理的七個專業(yè)21個病種,其中外科3個(腹股溝疝臨床路徑、下肢靜脈曲張臨床路徑、急性單純性闌尾炎臨床路徑);骨科2個(股骨頸骨折、股骨干骨折)、婦產(chǎn)科6個(自然臨產(chǎn)行陰道分娩、卵巢良性腫瘤、宮頸癌、輸卵管妊娠、子宮平滑肌瘤、計劃性剖宮產(chǎn))、內(nèi)科10個(自發(fā)性氣胸、社區(qū)獲得性肺炎、慢陰肺、支氣管哮喘、肝硬化腹水、輕癥急性胰腺炎、胃十二指腸潰瘍、腦出血、腦梗塞、短暫腦缺血發(fā)作),今年全院臨床科室入徑310例,變異8例,其中婦產(chǎn)科分4個病種上報304例,變異8例,上報率100%;外一科闌尾炎40余例、疝氣40余例,但科室只進入路徑5例,入徑率25%。內(nèi)科上報一例。存在問題(1)科室重視程度不夠。(2)工作執(zhí)行力度存在缺陷??剖抑g工作推進程度參差不齊,部分科室進入臨床路徑管理試點的病例數(shù)量不符合相關(guān)要求,部分科室的臨床路徑工作滯后,執(zhí)行不到位。(3)對進入臨床路徑患者變異和退出的標(biāo)準(zhǔn)掌握不到位,科室存在開始時對臨床路徑不夠熟悉,開展較困難,所開展的病種例數(shù)少。(4)臨床路徑實施的記錄、臨床路徑表的填寫、患者退出臨床路徑的記錄等過程評價資料不完整。(5)科室沒有定期組織對本科室臨床路徑實施進行評估與分析,并及時修訂相關(guān)病種臨床路徑,建立健全臨床路徑管理試點工作制度,并納入本科室醫(yī)療質(zhì)量管理體系。五、下年工作計劃(一)、開展臨床路徑管理,規(guī)范醫(yī)療行為我院已有21種實施臨床路徑管理,進一步規(guī)范了臨床診療流程,提高了醫(yī)療質(zhì)量。1、高標(biāo)準(zhǔn)制定臨床路徑方案,優(yōu)化規(guī)范病種診療規(guī)范在制定二級醫(yī)院臨床路徑標(biāo)準(zhǔn)過程中,診斷依據(jù)和治療方案選取最新標(biāo)準(zhǔn),藥物費用標(biāo)準(zhǔn)適用基層患者,制定出了符合二級醫(yī)院特點,適合本醫(yī)院開展,能夠真正規(guī)范臨床工作,促進合理用藥,減輕患者負擔(dān)的臨床路徑方案。注重重點科室的建設(shè),組織各臨床科室、重點專科遴選本科室臨床路徑、優(yōu)勢病種,嚴格執(zhí)行病種診療規(guī)范,優(yōu)化診療措施。2、深化落實,全程監(jiān)督科室臨床路徑實施。臨床路徑工作的開展,帶動住院病人的整體費用更趨合理,促進醫(yī)院服務(wù)流程的整合和再造,避免各種原因造成的時間浪費和醫(yī)療行為的隨意性,避免工作的遺漏,在一定程度上可以防范差錯和事故的發(fā)生。為保證我院臨床路徑工作落到實處,我科強化監(jiān)督檢查職能,每月統(tǒng)計科室開展情況,行政查房時對科室臨床路徑開展情況進行詢問,查閱科室相關(guān)記錄,了解臨床路徑實施情況。(二)醫(yī)療質(zhì)量管理1、積極組織醫(yī)院質(zhì)控小組學(xué)習(xí),認真落實《質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)》,重點抓查房質(zhì)量,醫(yī)囑質(zhì)量,手術(shù)安全。每周定期到某一科室進行全程查房質(zhì)控,全院所有臨床科室輪流循環(huán)進行。質(zhì)控內(nèi)容包括醫(yī)師交接班、三級查房、教學(xué)查房、病例討論等制度落實,以及醫(yī)療文書質(zhì)量及相關(guān)規(guī)范要求的執(zhí)行情況。了解醫(yī)務(wù)人員的思想狀況,了解科主任對科室整體工作的掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題及時與科主任溝通,聽取科主任對存在問題的整改意見,并監(jiān)督落實,做好記錄。2、醫(yī)療文書質(zhì)量管理(1)對運行病歷的管理采取不定期深入臨床科室抽查運行病歷,嚴格按照《第二版醫(yī)療文書書寫規(guī)范》對病歷進行全面檢查。(2)對終末病歷管理每月組織病案管理委員會到病案室抽查各科出院病歷進行檢查,每年對抽查的終末病例結(jié)果集中進行展評,按成績排名次,獎優(yōu)罰劣。3、重點科室監(jiān)管對麻醉科的監(jiān)控,確保手術(shù)安全每月不定期到麻醉科進行檢查,主要內(nèi)容包括術(shù)前、術(shù)后的麻醉訪視情況;完善各種麻醉協(xié)議的簽署;嚴格查對制度及麻醉藥品管理等制度的執(zhí)行情況。(三)大力開展創(chuàng)新項目創(chuàng)新就是發(fā)展,就是生命。沒有創(chuàng)新科室就會停滯不前。醫(yī)務(wù)科鼓勵和支持科室搞創(chuàng)新、搞科研、寫論文。創(chuàng)新開展要有計劃、有針對性,做好評估,關(guān)注實用性和效益性。(四)抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育1、強化專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)根據(jù)工作需要按需選派醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),吸收先進技術(shù),提高技術(shù)水平。中級職稱專業(yè)技術(shù)人員要緊密結(jié)合自己專業(yè),鼓勵通過自學(xué)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí),掌握本專業(yè)技術(shù)的新理論、新技術(shù)、新方法,掌握交叉學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的知識。初級職稱的專業(yè)技術(shù)人員要結(jié)合本職崗位,進行專業(yè)技術(shù)知識和專業(yè)技能的培養(yǎng),熟練掌握專業(yè)技術(shù),增強解決復(fù)雜病例和疑難病癥的能力。采取請進來、派出去、自己學(xué)的原則,想方設(shè)法提高專業(yè)隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì),支持各科邀請專家來院查房、手術(shù)、會診、講學(xué)等,鼓勵開展新業(yè)務(wù)。2、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理堅持科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動。醫(yī)院每二個月組織一次全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由科主任及業(yè)務(wù)副院長講課,醫(yī)務(wù)科全程參與并做好記錄。3、組織參加上級醫(yī)院的學(xué)術(shù)講座活動對上級醫(yī)院組織的學(xué)術(shù)活動選擇技術(shù)骨干參加,積極交流學(xué)習(xí)內(nèi)容,實現(xiàn)技術(shù)共享。4、組織二次“三基三嚴”理論和技術(shù)考核,對“三基三嚴”的培訓(xùn)工作分季度進行,具體為第一季度,進行心肺復(fù)蘇、呼吸機、電除顫的應(yīng)用培訓(xùn);第二季度,進行導(dǎo)尿、各種穿刺、插管等臨床常用技術(shù)培訓(xùn)和上半年考核;第三季度,進行麻醉藥品、抗生素應(yīng)用知識培訓(xùn);第四季度,針對弱項進行專項培訓(xùn)和臨床實踐技能的下半年考核。5、加強對新上崗人員的培訓(xùn)重點對新上崗人員進行病歷書寫規(guī)范、法律法規(guī)知識、醫(yī)患溝通技巧等培訓(xùn)指導(dǎo)。樹立“以病人為中心”的思想,規(guī)范行為,提高技能。6、加強對進修、實習(xí)人員管理強化組織紀(jì)律性,加強基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能的訓(xùn)練。充分發(fā)揮學(xué)生的作用。(五)嚴防醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全組織學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等提高認識,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,認真落實質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范工作流程,完善工作環(huán)節(jié),緊抓環(huán)節(jié)銜接,把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點擴展到醫(yī)療過程的每個環(huán)節(jié)、細節(jié)上,使病人在我院就診的診治鏈條完整而不間斷。加強對重點環(huán)節(jié)、重點科室的質(zhì)量控制,嚴格執(zhí)行醫(yī)療事故處理預(yù)案,認真落實醫(yī)療事故防范措施,確保醫(yī)療安全,爭取實現(xiàn)零事故、零糾紛。擴展閱讀201*年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及201*年重點工作計劃201*年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)及201*年重點工作計劃201*年醫(yī)務(wù)科在院委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下、全院職工的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的“質(zhì)量、服務(wù)、安全、管理、績效、發(fā)展”,十二字方針醫(yī)務(wù)科做了如下工作一、主要工作完成情況(一)提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。1、建立健全各種規(guī)章制度,增強法律意識,嚴格貫徹醫(yī)療法律法規(guī)制度及操作規(guī)程,確保醫(yī)療安全。今年,為了加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療安全管理,強化醫(yī)療的十四項核心制度執(zhí)行,不斷完善并持續(xù)改進各項醫(yī)療核心制度的落實,將核心制度考核考做為201*年上半年績效考核的重點內(nèi)容,上半年完成全部醫(yī)療核心制度的考核考試,為提高醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了制度保障。2、建立健全各種醫(yī)療管理組織,醫(yī)院建立了醫(yī)療質(zhì)量管理小組、各科成立危重病人搶救領(lǐng)導(dǎo)小組、實施三級管理制度,做到層層把關(guān),明確各組織的職責(zé),制訂各種管理與持續(xù)改進措施,完善各種應(yīng)急預(yù)案,為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供組織保障。3、加強病歷及醫(yī)療工作中的環(huán)節(jié)質(zhì)控,每周下科室對醫(yī)療質(zhì)量的檢查與監(jiān)導(dǎo),對存在安全隱患及時提出整改,對運行病歷中存在的問題,書面反饋給質(zhì)控員,對終末病例抽查3950份,其中有5%存在嚴重缺陷、15%的一般缺陷、每月將存在問題以書面的形式反饋科主任,對存在嚴重問題每月院級質(zhì)控會上進行通報指導(dǎo),對存在的各種問題均以扣科室績效考核獎勵點的方式進行處罰。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時制定相關(guān)制度,根據(jù)住院病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量與時限基本要求,時限規(guī)定將由電子病歷系統(tǒng)自動控制,超時未能完成記錄者系統(tǒng)將自動鎖定。每一項時限記錄未能按時完成者扣除科室0.1績效考核點病歷書寫方面,甲級達到病歷率95%,乙級病歷率3%。無丙級病歷。總體上通過邊查邊改的措施和大家共同努力今年病歷質(zhì)量有了進一步提高。每月三次對重點科室、高??剖壹訌姳O(jiān)管力度,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及安全隱患,并提出整改意見,起到了全程監(jiān)督管理醫(yī)療質(zhì)量與安全的作用。十月份對抽查100份輸血病歷,進行檢查評估,存在問題部分輸血病歷缺少輸血過程及輸血后療效評估,尤其外科病歷中有的缺乏輸血指證輸血,對存在問題及時以書面的形式反饋給科主任,提出整改意見。為保證醫(yī)療安全,使病人得到有效救治,實施院內(nèi)多學(xué)科會診制度,加強院內(nèi)會診及科室之間的會診和疑難病例討論制度。各科室會診專家能踴躍發(fā)言,有不同意見時均及時提出,大家討論后進一步統(tǒng)一意見,明確病情及下一步治療,為患者下一步診療計劃提出了切實可行的辦法。今年醫(yī)院院內(nèi)大會診11次,院外遠程會診1人次.。通過加強會診制度實施,進一步提高臨床療效和治愈率。(二)積極開展醫(yī)療活動,圓滿完成醫(yī)療工作。1、今年醫(yī)務(wù)科圍繞全院醫(yī)療質(zhì)量安全管理完成的工作,一季度進行傳染病應(yīng)急演練、并將演練練過程中存在問題提出整改意見下發(fā)科室,使全院醫(yī)療業(yè)務(wù)活動規(guī)范、有序,醫(yī)療業(yè)務(wù)工作完成很好。2、為進一步提高病人的搶救成功率,就其急診急救醫(yī)院開展《如何提高急危重病人搶救成功率》的專題討論會,對發(fā)現(xiàn)的問題和不足及時進行整改,并給予相關(guān)科室配備氣管插管和氣管切開包,應(yīng)急備用。為醫(yī)療質(zhì)量與安全提供了組織保障。提高應(yīng)對各種突發(fā)事件的應(yīng)急救治的能力,加強我院醫(yī)務(wù)人員急診急救意識。我院二季度開展了急診急救應(yīng)急演練,檢驗醫(yī)院急診急救的綠色通道是否暢通及應(yīng)急反應(yīng)速度。并現(xiàn)場模擬了呼吸心跳停止進行心肺復(fù)蘇的急診急救訓(xùn)練及呼吸機和除顫儀理論與實踐相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。整個演練過程緊張有序,從救護車出車和病人安全轉(zhuǎn)運、院內(nèi)救助搶救及化驗、邀請上級醫(yī)師會診及時到位。所有環(huán)節(jié)醫(yī)護人員都到位迅速、配合默契,搶救過程合理,節(jié)奏緊湊,各項操作穩(wěn)、準(zhǔn)、快,體現(xiàn)了急診人員訓(xùn)練有素的業(yè)務(wù)素質(zhì)。四季度月份協(xié)助保衛(wèi)科做好院內(nèi)救火的應(yīng)急演練。(三)督查全院的臨床,門診,醫(yī)技等科的醫(yī)療質(zhì)量,院外門診的門診病歷及門診登記制度的督查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改措施并加以落實。檢查門診處方及門診病歷及申請單、報告單書寫情況,10月份進行危急值大督查發(fā)現(xiàn)有未登記的填寫不全的、漏填的。重點對檢驗科、影像科、心電圖、等部門對危急值的知曉情況,及報告追蹤流程。將存在問題及時下發(fā)各科室及輔佐科室及時整改。制定實施監(jiān)管措施,確保醫(yī)療質(zhì)量的安全性提高。(四)全程監(jiān)管,每月定期由主管院長帶領(lǐng)醫(yī)務(wù)科對全院科室進行查房,依據(jù)醫(yī)院重點醫(yī)療質(zhì)量考核細則績效考核方案,三級醫(yī)師查房制度,每周不定期的明察暗訪的形式進行檢查與督查科里的醫(yī)療質(zhì)量,對發(fā)現(xiàn)的問題及提出整改措施,并且針對問題隨時制定醫(yī)療質(zhì)量管理與處罰措施,并進行相應(yīng)的處罰。全年對運行病歷專項整治中存在的嚴重問題累計直接罰款200元2人。(五)使用抗菌藥物的管理加大抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)指標(biāo)控制力度根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》住院患者抗菌藥物使用率不超過60%,門診患者抗菌藥物處方比例不超過20%,急診患者抗菌藥物處方比例不超過40%,I類切口手術(shù)患者預(yù)防使用抗菌藥物比例不超過30%。并完善抗菌藥物分級授權(quán)。加強臨床微生物標(biāo)本檢測和細菌耐藥監(jiān)測(1)規(guī)定接受抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗樣本送檢率不低于30%;(2)接受限制使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物檢驗樣本送檢率不低于50%;(3)接受特殊使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物送檢率不低于80%。根據(jù)文件要求,預(yù)防多重耐藥菌感染,指導(dǎo)臨床合理使用抗菌藥物,對治療性應(yīng)用抗生素必須無條件進行細菌培養(yǎng)。如違反以下規(guī)定給予相應(yīng)的處罰。凡是治療性使用抗菌藥物未進行細菌培養(yǎng)及藥敏試驗的,發(fā)現(xiàn)一例,處罰經(jīng)治醫(yī)生500元、科主任200元。分別在10月份進行統(tǒng)計臨床科室本月應(yīng)用抗菌藥的人數(shù)是133人,做細菌培養(yǎng)的人數(shù)43人,送檢率32%。11月份應(yīng)用抗菌人數(shù)統(tǒng)計117人,做細菌耐藥培養(yǎng)的人數(shù)30人,送檢率26%。(六)積極配合科室加強醫(yī)療質(zhì)量管理,防范醫(yī)療差錯的發(fā)生。加強醫(yī)療質(zhì)量的全面督查發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,提出整改意見,加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛、構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,加強教育培訓(xùn),法律法規(guī)學(xué)習(xí),防范醫(yī)療糾紛,切實處理投訴,維護正常醫(yī)療秩序,同時及時總結(jié)案例,分析投訴的原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),同時與被投訴醫(yī)生交換意見,幫助分析被投訴的原因,指出不足,吸取教訓(xùn)積極補救,制定整改措施,提高醫(yī)療質(zhì)量。一年來接待醫(yī)療投訴10起、處理醫(yī)療糾紛8起,無醫(yī)療事故的發(fā)生,做得到了件件投訴有登記,有記錄,有調(diào)查、有分析、有結(jié)果、有反饋、有整改。比去年同期下降11%。外一科2例、外二科1例、婦科1例、兒科2例、手術(shù)室1例、腎病科1例、共計賠償金額24萬4千元,比去年下降49%。(七)規(guī)范臨床路徑實施臨床路徑一個病種以上,重點督查臨床路徑和診療方案在臨床中得到應(yīng)用,每年對路徑實施情況進行統(tǒng)計分析不斷完善改進實施方案,實施較好科室肛腸科、針灸科、骨科、腦病科、蒙醫(yī)療術(shù)科、其他科室臨床路徑有待于進一步完善(八)醫(yī)療技術(shù)管理根據(jù)《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》規(guī)定,實施手術(shù)分級管理制度及授權(quán)、新技術(shù)新項目的準(zhǔn)入及審批,實施手術(shù)、麻醉介入、腔鏡診療高風(fēng)險技術(shù)操作的衛(wèi)生技術(shù)人員實行授權(quán)管理制度,完善手術(shù)風(fēng)險評估制度、手術(shù)部位識別制度,制定完整的管理資料及管理流程,使醫(yī)療技術(shù)更安全、有效。(九)開展醫(yī)療培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)。今年醫(yī)務(wù)科組織有經(jīng)驗的臨床主任醫(yī)師及副主任醫(yī)師對常見病,多發(fā)病診療手段及最佳的治療方案以及急診急救知識進行經(jīng)驗交流并做成課件形式進行講課,每月一個病種要求每人掌握,從而提高臨床醫(yī)師的診療水平。急診急救進行培訓(xùn)和講座12次在急診科現(xiàn)場理論與實踐進行呼吸機及除顫儀操作應(yīng)用講課2次,核心制度培訓(xùn)考試6次,醫(yī)院各級各類應(yīng)急預(yù)案緊急處理流程考核1次,醫(yī)療法律法規(guī)培訓(xùn)1次,抗菌素合理應(yīng)用培訓(xùn)及考核1次。《病歷書寫規(guī)范》培訓(xùn)一次。201*年對新上崗醫(yī)師進行了核心制度、體格檢查、心肺復(fù)蘇、X線片及心電讀片診斷實踐考核。經(jīng)考核合格后上崗。(十)、重點專科的建
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