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文檔簡(jiǎn)介

服裝年終工作總結(jié)

服裝年終工作總結(jié)1

我從20__年進(jìn)入服裝店工作以來(lái),虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真對(duì)待工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),也取得了一些成績(jī)。在工作中,我漸漸意識(shí)到要想做好服裝導(dǎo)購(gòu)員工作,要對(duì)自己有嚴(yán)格的要求。特此,制定我的20__年工作計(jì)劃,以此激勵(lì)自我,取得列好的成績(jī):

第一,在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

第二,熱忱服務(wù)。要以飽滿的熱情面對(duì)每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購(gòu)買(mǎi)心理,全心全意為顧客服務(wù)。

第三,熟悉服裝。了解我們商店每款服飾的特點(diǎn),對(duì)于衣服的款型,模型,顏色,價(jià)格,面料,適合人群做充分了解。

第四,養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的.在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。

第五,根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的__萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日。以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們__男裝專(zhuān)賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

服裝年終工作總結(jié)2

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航,我們?cè)诠S生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓(xùn)上狠下功夫,市場(chǎng)需要什么我們就做什么。產(chǎn)品

在品種、復(fù)雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將公司設(shè)計(jì)的新款式能夠盡快上市,以全面配合時(shí)尚女裝的品牌推廣,我們?cè)谏a(chǎn)上做出了很大的調(diào)整,每個(gè)新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn),以確保每個(gè)專(zhuān)賣(mài)店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平,剔除不合格、偷工、怠工人員,提高現(xiàn)有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),同時(shí)也在加大力度招收熟練員工,以壯大我們的.生產(chǎn)隊(duì)伍。設(shè)備的配置上增加了多臺(tái)專(zhuān)用設(shè)備和一批電腦車(chē)臺(tái),使車(chē)間的生產(chǎn)效率大大提高。

開(kāi)年伊始,我們就根據(jù)市場(chǎng)需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款,為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習(xí)慣,我們有針對(duì)性的對(duì)服裝的各細(xì)節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過(guò)程中,為了使成衣達(dá)到更好的效果,期間對(duì)板型都進(jìn)行了多次調(diào)整和修改,雖然不斷的試做樣品對(duì)生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響,但我們認(rèn)為這是值得的。同時(shí),在試制的過(guò)程中,生產(chǎn)線也在認(rèn)真琢磨版型修改和制作手法細(xì)節(jié)上的處理對(duì)成品服裝出來(lái)效果的影響。大家共同研究探討,努力處理每個(gè)問(wèn)題,力求達(dá)到完美。正如一直以來(lái)張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點(diǎn)馬虎,只有這樣在研究中得到提高,在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。

提高產(chǎn)量,更要加強(qiáng)質(zhì)量。我們充分利用例會(huì)和班前班后會(huì)將公司前景和會(huì)議指導(dǎo)精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),同時(shí)也堅(jiān)持不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)任意識(shí),使員工們都真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展、目標(biāo)和要求。班長(zhǎng)和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作,互相監(jiān)督信任,同時(shí)參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn),把不合格品杜絕在半成品階段,有效地提高了產(chǎn)量,返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以?xún)?nèi)。五月份,在張總的關(guān)心下為我們組織了副班長(zhǎng)以上管理人員三峽游。通過(guò)這次集體活動(dòng),讓我們更加堅(jiān)定的看到在公司各部門(mén)同事之間都是心連心,共同協(xié)作團(tuán)結(jié),充滿了凝聚力!我們就這次出游在員工中形成的積極影響,大力抓好員工的思想工作,大家的工作激情都非常高漲,員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘。在下半年的工作里,我們對(duì)自己也有新的目標(biāo)和要求我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性,我公司的全體員工將會(huì)全身心的投入到工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他榜樣公司員工的工作責(zé)任感和認(rèn)真的工作態(tài)度,加快步伐,以確保二0一0年下半年的目標(biāo)任務(wù)順利完成。

服裝年終工作總結(jié)3

__年是公司不平凡的__年,通過(guò)全體員工的辛勤努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)屢創(chuàng)新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)即將到來(lái)的__年,我們部全體員工,一定要發(fā)揚(yáng)好的成績(jī),改正不足,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),大膽工作,努力做好__年度各項(xiàng)工作。為公司在新年度的經(jīng)營(yíng)工作中取得更好的`成績(jī),特就__年工作如下總結(jié):

一、指標(biāo)的完成情況

上半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下,__市場(chǎng)完成額157萬(wàn)元,完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)126%,回款率為100%;低檔酒占總額的41%,比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總額的28%,比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總額的31%,比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。

二、加大市場(chǎng)宣傳力度,讓更多的人了解__品牌

今年公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有3400萬(wàn),實(shí)際完成2800萬(wàn),其中高檔酒占總額的`34%,低檔酒占總額的41%,較去年同期增長(zhǎng)13個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總額的28%,較去年同期增加1個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總額的31%,較去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總額的28%,較去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。

三、公司管理制度方面

__年在全體員工的共同努力下,完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)1500萬(wàn)元,實(shí)際完成12300萬(wàn),完成全年計(jì)劃3200萬(wàn)元的52%,比去年同期增長(zhǎng)2243%,回款率為100%;低檔酒占總額的51%,較去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總額的28%,較去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總額的31%,較去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。

四、市場(chǎng)推廣方面

1.加大市場(chǎng)宣傳力度,讓更多的人知道__品牌

__年上半年,我們主要的推廣方式是電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等形式進(jìn)行報(bào)道,截止到__月__日,已報(bào)道各種優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)8次。

2.加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率

通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,采用各種有效的促銷(xiāo)手段,積極的占領(lǐng)市場(chǎng)。今年上半年,我們對(duì)所有電視臺(tái)的用戶進(jìn)行了摸底,并逐一進(jìn)行了電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)的測(cè)試工作,對(duì)所有用戶進(jìn)行了全面的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

3.進(jìn)一步加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度

今年上半年,我們進(jìn)一步加大了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,對(duì)所有電視臺(tái)的用戶進(jìn)行了全面的摸底,摸清了所有用戶的底數(shù),并逐一進(jìn)行了電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)的測(cè)試工作,對(duì)所有電視臺(tái)的用戶進(jìn)行了全面的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。通過(guò)摸底和網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工作,對(duì)所有電視臺(tái)的用戶進(jìn)行了全面的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。

五、售后服務(wù)方面

4.為用戶提供高質(zhì)量的產(chǎn)品售后服務(wù)

在售后服務(wù)上,我們始終堅(jiān)持“用戶至上”的工作宗旨,做到以客戶為中心,在用戶心目中樹(shù)立良好的品牌形象。

5.認(rèn)真做好售后服務(wù)工作

為了更好的向用戶提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),今年上半年在工作中,我們結(jié)合實(shí)際,在售后服務(wù)工作中認(rèn)真做到“三抓三有”,即抓好產(chǎn)品的價(jià)格,抓好售后服務(wù)的質(zhì)量;抓好售后服務(wù)的人性化服務(wù);抓好售后服務(wù)的技術(shù)性和技能性。在售后服務(wù)上,我們堅(jiān)持做到用戶至上,服務(wù)為本;用戶至上,技術(shù)為本。在售后服務(wù)上,我們以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、最優(yōu)的服務(wù),贏

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