大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文暑假時(shí)間不僅豐富了學(xué)問(wèn)也培育了力量，下面是我給大家整理收集的高校生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文，供大家閱讀與參考。

高校生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文1社會(huì)實(shí)踐是高校生課外教育的一個(gè)重要方面，也是高校生自我力量培育的一個(gè)重要方式，因此對(duì)于我們?cè)谛８咝Ｉ鷣?lái)說(shuō)，能在寒假有充分的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，給了我們一個(gè)熟悉社會(huì)、了解社會(huì)，提高自我力量的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的同學(xué)，社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài)，社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際狀況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的方案。應(yīng)注意實(shí)踐的過(guò)程，從過(guò)程中熬煉自己、提高力量。

因此，為了更好的了解社會(huì)，熬煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣，這學(xué)期的假期我依據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際狀況在假期期間找了一份促銷的工作，雖然僅有10多天時(shí)間，但我覺(jué)得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力，自己力量的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比歡樂(lè)，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。

促銷是一種很好的工作體驗(yàn)，通過(guò),,人與人的溝通，可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的學(xué)問(wèn)，比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗，春節(jié)期間的旅游方案等等。我的促銷工作主要是促銷電器。

促銷的一天基本工作支配：

促銷前的短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的學(xué)問(wèn)，面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織，儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上8：30開(kāi)頭上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好預(yù)備工作，擺好宣揚(yáng)資料，禮品贈(zèng)品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí)，在下午工作完后還有個(gè)必需的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起爭(zhēng)論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題。

促銷過(guò)程中的體會(huì)及感受：

促銷通過(guò),,我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò),,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō)，促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己，同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必需具備以下素養(yǎng)：

一、要有良好的專業(yè)素養(yǎng)

當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí)，首先我們必需對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問(wèn)及廠商的詳細(xì)狀況要有一個(gè)明確的熟悉，大量的相關(guān)學(xué)問(wèn)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題，通過(guò),,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些詳細(xì)問(wèn)題，能使客明明白白的消費(fèi)。

二、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)力量及與生疏人溝通的力量

促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種生疏的溝通，所以語(yǔ)言表達(dá)必需合理得當(dāng)，說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò),,自己層次糊涂的說(shuō)明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過(guò),,自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)詳細(xì)問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。

三、要有良好的心理素養(yǎng)及受挫折的心態(tài)

促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人，由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素養(yǎng)的不同，會(huì)使工作中遇到許多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你，此時(shí)你必需保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不開(kāi)心的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大，這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會(huì)自我調(diào)整、自我鼓舞，準(zhǔn)時(shí)的自我總結(jié)，自我提高。

四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。

促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。

本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié)：

不管做什么事，態(tài)度打算一切。

做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必需的，要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱忱周到，要盡可能滿意顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會(huì)得到他人的確定及關(guān)心，用自己的熱忱去換取他人的舒心。

明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。

我們現(xiàn)在要依據(jù)自己的實(shí)際狀況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的進(jìn)展道路。要通過(guò),,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的埋怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的力量，熬煉自己，讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才，為社會(huì)服務(wù)。

短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到歡樂(lè)，在汗水中得到磨練，我覺(jué)得自己的力量有了肯定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐驚，我想，只要我們有力量有信念我們肯定會(huì)制造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。

高校生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文2記得當(dāng)知道瘋狂英語(yǔ)在我們學(xué)校招暑假夏令營(yíng)助教時(shí)，我的心情是立刻喜悅了起來(lái)，由于自己最終盼到了這樣一個(gè)機(jī)會(huì)——在暑假的時(shí)候，去一個(gè)生疏的地方工作，熟悉一些生疏而又親切的人，做一些有意義的事，然后在那個(gè)地方留下美妙而難忘的回憶。之前聽(tīng)同學(xué)說(shuō)過(guò)，當(dāng)瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng)的助教很有意義，很難忘，是人生一段珍貴的回憶，所以這次機(jī)會(huì)來(lái)了，我肯定要好好把握住。

瘋狂英語(yǔ)助教的面試分兩輪。但是，由于自己真的很想爭(zhēng)取到這個(gè)機(jī)會(huì)，所以，即使是第一輪的面試，我也很仔細(xì)地對(duì)待了。我是屬于那種不輕易做打算，但是一旦打算了就全力以赴的那種人。我特意上網(wǎng)查了個(gè)人簡(jiǎn)歷的格式，然后細(xì)心設(shè)計(jì)了自己的個(gè)人簡(jiǎn)歷，將該寫(xiě)的都寫(xiě)進(jìn)去了，既有所突出又做到不冗長(zhǎng)，使簡(jiǎn)歷讓人看起來(lái)一目了然。然后，到面試的時(shí)間了。坐在等候室里，我回憶著自己事先試想過(guò)的問(wèn)題和一些留意事項(xiàng)以再次提示自己。最終到我了，我雖然挺緊急，但還是能夠向面試官展現(xiàn)了我的熱忱和專業(yè)特長(zhǎng)。通過(guò)自己的努力，第一輪面試順當(dāng)通過(guò)。

接著，是培訓(xùn)?，F(xiàn)在回想過(guò)來(lái)，我覺(jué)得好在還是自己的決心夠堅(jiān)決以及自己有著仔細(xì)的態(tài)度，才堅(jiān)持了為期三個(gè)周末的培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)不會(huì)很累，但我覺(jué)得還是夠考驗(yàn)人的意志力的，由于這樣的培訓(xùn)就似乎平常上課那樣子，還是要那么早醒，上課還常常“拖堂”，而且要利用周末的時(shí)間，不少通過(guò)了第一輪面試的人，最終由于諸如時(shí)間沖突或?qū)W習(xí)任務(wù)重(當(dāng)時(shí)已接近期末考試了)的緣由而放棄了。但是，我還是自覺(jué)地抵制了這樣一種氣氛。我抱著堅(jiān)決的決心以及持著樂(lè)觀仔細(xì)的態(tài)度，挺過(guò)了這個(gè)培訓(xùn)。在培訓(xùn)當(dāng)中，我學(xué)到了美語(yǔ)的基本發(fā)音及領(lǐng)悟了當(dāng)一名助教所應(yīng)具備的一些素養(yǎng)。最終，在復(fù)試中，我比較精彩地通過(guò)了。當(dāng)然，自己很是喜悅，由于自己的付出得到了收獲。

我是支配去惠州的瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng)，時(shí)間是8月18號(hào)至8月27號(hào)，但我們助教要提前兩天動(dòng)身過(guò)去預(yù)備。所以從期末考試結(jié)束到動(dòng)身，我有六天的時(shí)間。在這六天中，我做了許多預(yù)備——連續(xù)練好自己的美音音標(biāo)，上網(wǎng)查找了許多有用的名人名言，去圖書(shū)館找了一些教人玩嬉戲的書(shū)籍來(lái)參考，還就如何當(dāng)好一名助教這個(gè)問(wèn)題，詢問(wèn)請(qǐng)教了一些有閱歷的伴侶和長(zhǎng)輩。由于我知道“不要打無(wú)預(yù)備的戰(zhàn)”的道理，所以既然要做，就要做好充分的預(yù)備，全力以赴。更何況，我真的盼望自己能實(shí)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的想法——做一些有意義的事，雖然夏令營(yíng)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，但我真的盼望在這不長(zhǎng)的十天時(shí)間里能盡自己所能教給同學(xué)一點(diǎn)東西，起碼能讓他們體會(huì)到一名助教老師對(duì)待工作、對(duì)待同學(xué)的那一份熱忱與仔細(xì)。

最終，懷著興奮的心情，我來(lái)到了惠州市惠陽(yáng)高級(jí)中學(xué)，我的夏令營(yíng)助教之旅就在，這個(gè)現(xiàn)在回想起來(lái)布滿著回憶的地方，綻開(kāi)了。

但是，現(xiàn)實(shí)超出了我的設(shè)想，又或者是我將一切都想得過(guò)于美妙了。在夏令營(yíng)開(kāi)頭的第一天，現(xiàn)實(shí)就弄得我身心疲累了。早上六點(diǎn)起床洗漱——去同學(xué)宿舍召集本班同學(xué)——集隊(duì)到操場(chǎng)進(jìn)行晨練、早讀及早餐考——組織同學(xué)上好大課——小班課及午餐考——午飯午休——下午大課——小班課及晚飯考——晚飯小息——晚上小課或外教課及睡前考——工作人員開(kāi)會(huì)總結(jié)。這就是我們助教每天要做的事情，看起來(lái)已經(jīng)夠繁瑣的了，但是在這里的每一件事情當(dāng)中，其實(shí)還包括著許多。比如，由于我?guī)У氖菍W(xué)校生營(yíng)，所以不少同學(xué)都挺淘氣搗蛋的，特殊是男生，而且有些同學(xué)十歲都沒(méi)到，早上去宿舍集隊(duì)時(shí)，這些“小學(xué)校生”會(huì)消失賴床的現(xiàn)象，晨練過(guò)程中可能會(huì)消失受傷的狀況，至于上課時(shí)又會(huì)消失同學(xué)開(kāi)小差不仔細(xì)聽(tīng)講的狀況，還有宿舍的同學(xué)平安及同學(xué)生活問(wèn)題等等，都是我們助教老師要解決的。以前我也參與過(guò)一些社會(huì)實(shí)踐，但是對(duì)于這次，我感覺(jué)壓力是最大的，自己的擔(dān)子很重，由于在這些學(xué)校生面前，我就是他們的老師，許多時(shí)候他們累的時(shí)候其實(shí)我也累了，但是為了激勵(lì)他們，我必需興奮起來(lái);許多時(shí)候遇到一些突發(fā)狀況，同學(xué)驚慌了，其實(shí)我的內(nèi)心也很緊急，但是我必需冷靜下來(lái)去處理。之前我以為來(lái)做助教就是和同學(xué)一起學(xué)習(xí)、一起玩，幫助主教老師做好教學(xué)工作，讓同學(xué)學(xué)一些東西，并且讓大家擁有難忘的回憶就行的了。但實(shí)際狀況比想象中的要困難許多。

但是，既然做了，就堅(jiān)持下去吧，堅(jiān)持就是成功。這是一個(gè)中肯的態(tài)度，也是我在熟悉到事實(shí)之后的第一個(gè)想法。但是很快，我對(duì)待助教工作的態(tài)度就變得越來(lái)越樂(lè)觀了。我想起自己當(dāng)時(shí)最根本的那個(gè)想法——做一些有意義的事情。我對(duì)自己說(shuō)，就算現(xiàn)在狀況比想象的艱苦了，我也不能遺忘當(dāng)時(shí)自己來(lái)這里的根本緣由啊，我要盡己所能，教育、關(guān)懷同學(xué)，讓他們?cè)谙牧顮I(yíng)里盡量學(xué)多點(diǎn)學(xué)問(wèn)以及把握學(xué)習(xí)英語(yǔ)的方法，還有，更重要的是給同學(xué)思想上的一些轉(zhuǎn)變及升華，讓他們深切體會(huì)到師生之間、伴侶之間那種平凡而又真實(shí)的溫情。因此，在接下來(lái)的八九天的時(shí)間里，我始終布滿著熱忱地對(duì)待我的工作，對(duì)待我的同學(xué)，對(duì)待我自己的心靈。雖然也還是很累，但只是身體上的，由于我的內(nèi)心本著自己的信念和有著大家彼此間的關(guān)懷而歡樂(lè)了起來(lái)

現(xiàn)在還有許多或好玩或感人的事情歷歷在目。記得，仕浩早上起來(lái)時(shí)流鼻血，然后我和他吃完早餐到校醫(yī)室，在校醫(yī)室門口等校醫(yī)過(guò)來(lái)的情形——其他一些同學(xué)看到我和仕浩在等，所以在還沒(méi)有上課的時(shí)候，他們都陪著我倆，在校醫(yī)室門口大家排排坐說(shuō)著趣事笑話的情形，他們真是一群可愛(ài)的精靈啊。以前聽(tīng)高中的校長(zhǎng)說(shuō)過(guò)，即使她年紀(jì)大了，但由于常常和布滿活力的同學(xué)在一起，她自己也感覺(jué)年輕許多?，F(xiàn)在到我了，雖然我還屬于年青的一代，但和這些90后的小伴侶在一起，我真感覺(jué)自己又回到了童年，世界都變得簡(jiǎn)潔歡樂(lè)了許多。還記得，順順由于沒(méi)學(xué)過(guò)英語(yǔ)，每次通關(guān)考試時(shí)，她都很難受關(guān)，有時(shí)她還會(huì)由于不懂而焦急到哭了，我們大家看在眼里也覺(jué)得很難過(guò)，特殊是我作為老師的，真有一種心疼的感覺(jué)。這也激起了我更大的決心和對(duì)同學(xué)的關(guān)愛(ài)之心，我對(duì)自己說(shuō)，肯定要讓順順重拾學(xué)習(xí)的信念。所以，我利用午休的時(shí)間，過(guò)去順順的宿舍給她輔導(dǎo)。最終，在夏令營(yíng)終考時(shí)，順順順當(dāng)通過(guò)了并取得了特別大的進(jìn)步。依舊記得，我們班最小的小伴侶芷菡，她幾乎是每個(gè)晚上大家在上小課時(shí)，都會(huì)走過(guò)我這來(lái)，可可憐憐地哭著跟我說(shuō)想媽媽了，我擦著她的眼淚，勸慰她說(shuō)要做個(gè)頑強(qiáng)的好孩子，她起初答應(yīng)著我，但很快，又還是情不自禁地哭起來(lái)了?？粗戚漳潜镏鴦趴薜臉幼樱l(shuí)看了都會(huì)心疼，許多次我看著哄著，自己幾乎也要哭出來(lái)了。我跟芷菡說(shuō)，老師也想媽媽，但是老師為了能讓同學(xué)們都做個(gè)頑強(qiáng)的孩子，老師不哭;芷菡想媽媽，但是為了老師不哭，做個(gè)頑強(qiáng)的好孩子好嗎?這時(shí)候，芷菡似乎真的懂得我的意思，很仔細(xì)地跟我點(diǎn)了頭，這之后的最終三個(gè)晚上里，她真的都沒(méi)哭了，而且都很適應(yīng)過(guò)來(lái)了。

還有許多許多，例如文俊和沫陽(yáng)兩只小手“辛苦地”為我盛來(lái)湯水時(shí)，那懂事而又羞羞的表情;梁羽在課室外的窗臺(tái)前真誠(chéng)地跟我說(shuō)著他和爸爸媽媽的事情;宿舍里一推同學(xué)扯著鬧著要和我談天的情形;生日派對(duì)里大家一起玩一起瘋狂的時(shí)間;總結(jié)大會(huì)上我們班榮獲“優(yōu)秀集體”時(shí)大家的感動(dòng)與感動(dòng)……這一切一切，讓我想起來(lái)都感到暖和和幸福，由于我有著一班團(tuán)結(jié)、懂事、可愛(ài)的同學(xué)，我真的感到很欣慰，我真的覺(jué)得我不枉此行。

最終，我想說(shuō)的是，任何收獲其實(shí)都是要通過(guò)自己的努力的，事情的開(kāi)頭總是比較困難，但是肯定要有信念并且要堅(jiān)持自己的信念，專心去待人處事，不輕言放棄，最終的收獲總會(huì)令人意想不到的。這也是我參與這次瘋狂英語(yǔ)夏令營(yíng)助教得出的最深刻的體會(huì)。

高校生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文3白駒過(guò)隙，一轉(zhuǎn)瞬，我們已迎來(lái)了高校的第一個(gè)暑假，這也就意味著再等到新學(xué)期開(kāi)頭我們可就是學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐了，讓我不得不再次感慨時(shí)間飛逝，是啊，去年的這個(gè)時(shí)候我們還是一個(gè)剛剛畢業(yè)的高中生而已，預(yù)備用整個(gè)暑假的時(shí)間把高中三年的壓抑釋放出來(lái)，而現(xiàn)在已然是一名高校生一年有余了(當(dāng)然，假如按開(kāi)學(xué)時(shí)間來(lái)算自然是不大到一年)，弄不清是什么時(shí)候褪去的“新生”的外衣，但是這會(huì)兒卻頗有一種“老生”的味道。仿佛一切都在一夜之間變老，讓人猝不及防。來(lái)不及多多回憶大一的生活，暑假伊始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了，說(shuō)是辛苦卻也充實(shí)，說(shuō)是疲乏卻也會(huì)覺(jué)得那是一種享受，是啊，付出勞動(dòng)后并有所得，心總是會(huì)感到些許欣慰吧!不再多言，且說(shuō)這個(gè)暑假我是如何度過(guò)的吧!

坦白說(shuō)，本準(zhǔn)備在暑假里到工廠找一份臨時(shí)工作的，圓滿的是并沒(méi)有找到，四周的工廠里都沒(méi)有熟人，廠子里好像也不缺人，遠(yuǎn)的工廠里就更不行能找到活干了(或許是不夠遠(yuǎn)，后來(lái)聽(tīng)說(shuō)很多同學(xué)都在外地打工，而沒(méi)有回家，由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開(kāi)頭找了一份在飯店端盤子什么的工作，不過(guò)離家較遠(yuǎn)加之還要上夜班，所以必需得住在那兒，后來(lái)讓我給推辭掉了，由于那樣一來(lái)幾乎每天不能在家了，而我想多陪陪母親。就這樣一連十多天都悶在家里，沒(méi)有找到任何工作。一天接到高中同學(xué)打來(lái)的電話，說(shuō)是次日七八個(gè)同學(xué)小聚一下，心想也是，究竟一旦開(kāi)學(xué)而同學(xué)又不在同一個(gè)城市，連見(jiàn)面都不太可能，更別說(shuō)弄一個(gè)小小的聚會(huì)了，遂打算參與聚會(huì)。

事實(shí)證明，我的打算是特別正確的，聚會(huì)那天中午一起吃飯喝酒的時(shí)候，大家無(wú)話不說(shuō)，最讓我受益匪淺的是，有兩個(gè)同學(xué)大一一年利用空閑時(shí)間自己掙了不少工資，更重要的是他們藉此熬煉了自己在社會(huì)上闖蕩的力量，此外還有一個(gè)同學(xué)就在這個(gè)暑假辦了一個(gè)補(bǔ)習(xí)班，收了五六十個(gè)即將上高中的同學(xué)，保守估量一個(gè)暑假下來(lái)凈賺幾千元。其間，“社會(huì)”一詞必定成為話題的重中之重，彼此溝通闖蕩社會(huì)的閱歷、趣聞，以及個(gè)人對(duì)社會(huì)的熟悉，一頓飯的工夫，我覺(jué)得自己的思想已經(jīng)相當(dāng)落后了，自己對(duì)社會(huì)的熟悉唯恐多半是紙上談兵吧!因此，我自是緘默而少言，有同學(xué)禁不住問(wèn)我這個(gè)暑假?zèng)]出去打工?我照實(shí)訴說(shuō)，不想同學(xué)竟幫我出辦法，他們比較了解我的性格，有些內(nèi)向，所以出的辦法多半是要我突破自己，多和人打交道，說(shuō)在社會(huì)上不會(huì)交際是不行的!最終，一同學(xué)說(shuō)暑假有許多商場(chǎng)都在搞活動(dòng)，恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理，說(shuō)可以幫我問(wèn)問(wèn)她那要不要人。我欣然說(shuō)好!不幾天同學(xué)打來(lái)電話叫我去他姨在的那家超市工作，同時(shí)還有另一個(gè)同學(xué)和我一塊。到那兒之后，工作并不是當(dāng)售貨員，而是這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng)，也是順應(yīng)國(guó)家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措，而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣揚(yáng)這一活動(dòng)兼詢問(wèn)員的身份。詳細(xì)細(xì)節(jié)，在下文中會(huì)有具體說(shuō)明。

那是一個(gè)有點(diǎn)陰的早晨，給我介紹工作的那位同學(xué)和我一塊去了那家大型超市，到那后與另一個(gè)參與工作的同學(xué)會(huì)面，然后我和那同學(xué)一塊被引薦給給我們介紹工作的同學(xué)他姨，我們都很有禮貌的稱她為姨。隨后，她把我們倆領(lǐng)到了一個(gè)會(huì)議室，讓我們?cè)谶@先休息休息，過(guò)會(huì)兒會(huì)有人來(lái)告知我們?cè)敿?xì)的工作流程等。是時(shí)，會(huì)議室已經(jīng)有幾人同學(xué)摸樣的人在那兒了。大約非常鐘后，來(lái)了一個(gè)二十五六歲的男子，進(jìn)門后他做了一個(gè)極其短暫的自我介紹，隨即切入主題，現(xiàn)在由他正是為我們培訓(xùn)。他發(fā)給我們一人一張活動(dòng)宣揚(yáng)傳單，不等我認(rèn)真看那張宣揚(yáng)單，那人便像我們介紹起來(lái)：“我們這次搞的這個(gè)活動(dòng)叫做‘家電下鄉(xiāng)，以舊換新’，什么意思呢?就是說(shuō)，你們看著那張傳單，你看那個(gè)電視是不是標(biāo)有兩個(gè)價(jià)，一個(gè)是原價(jià)，另一個(gè)是以舊換新價(jià)。什么叫以舊換新呢?怎么個(gè)換發(fā)呢?傳單上說(shuō)的很清晰，但是我還是要跟你們講一遍，由于你們得比一般人更加明白，你們說(shuō)是不是?!”在座的有人點(diǎn)頭，有人說(shuō)是，還有人在莫名的偷笑。那人接著半開(kāi)玩笑似地說(shuō)道“仔細(xì)聽(tīng)啊!這可不跟你們上課一樣，上課走個(gè)神一般不會(huì)有什么嚴(yán)峻后果，是吧?但是在這，一會(huì)沒(méi)聽(tīng)明白給我走人?！蔽覀兌夹α?。笑后想想，他說(shuō)的很在理，等到真正參與工作時(shí)，假如態(tài)度不仔細(xì)負(fù)責(zé)，那么結(jié)果很可能就是失去這份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋，不僅臉上的表情豐富，肢體語(yǔ)言也很有特色，好像生怕我們不能理解他所說(shuō)的任何一個(gè)字：“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成肯定的現(xiàn)金，當(dāng)然這現(xiàn)金不能兌換，只能用于買傳單上的那些電視機(jī)，舊家電不肯定非得也是電視機(jī)，什么洗衣機(jī)、電磁爐的，只要是家電就行，當(dāng)然手電筒是不行的?！蔽覀冇质且魂嚉g樂(lè)，慢慢佩服起他的幽默來(lái)，“這家電呢，不論它壞沒(méi)壞，不管它壞的程度怎樣，都能拿來(lái)?yè)Q。當(dāng)然有人會(huì)問(wèn)，21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對(duì)!大家都知道，舊家電回收后就只是拆它的那一點(diǎn)稀有金屬，而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說(shuō)句實(shí)在話，舊家電值不多少錢，關(guān)鍵是國(guó)家補(bǔ)貼的那13%。不同價(jià)位的電視優(yōu)待不同，你看那傳單上，是不是越貴的優(yōu)待的越多?”我看了一下，的確是。

培訓(xùn)接近結(jié)束，那人說(shuō)道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問(wèn)……一次機(jī)會(huì)，兩次機(jī)會(huì)，好，沒(méi)機(jī)會(huì)啦!”我們只是笑，聽(tīng)他講的那么細(xì)，誰(shuí)還會(huì)不懂呢?觀察我們都懂了，他接著說(shuō)“好。看來(lái)大家動(dòng)明白了，那現(xiàn)在我給你們分派一下任務(wù)和地點(diǎn)，咱們還有幾個(gè)分店，總店這邊就留兩個(gè)人。一會(huì)呢，你們每人拿一摞這個(gè)傳單，到時(shí)有人向你們?cè)儐?wèn)時(shí)發(fā)給他一張，再一個(gè)，不詢問(wèn)的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就詢問(wèn)了嘛。你們工作的地方呢，條件還是很好的，到時(shí)候在超市門口外邊搭一個(gè)帳篷，你們就在那個(gè)帳篷里，有人就會(huì)過(guò)來(lái)問(wèn)你們了。”之后，他給我們分了工作地點(diǎn)，我很幸運(yùn)的留在總店。

其實(shí)，在以前我曾見(jiàn)過(guò)這種活動(dòng)，所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的，沒(méi)用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。于是，不自覺(jué)的在心里做著各種各樣的實(shí)景模擬，甚至在想到時(shí)要不要說(shuō)一般話。想歸想，還是要付諸實(shí)踐才行。半個(gè)小時(shí)后，我已坐在帳篷里當(dāng)起了“詢問(wèn)員”，面前有張桌子，桌子右前方豎著一個(gè)牌子，上寫(xiě)著“詢問(wèn)處”，而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”?？粗杏X(jué)著這些，心里莫名的感到一種驕傲。原以為是兩個(gè)人同在一頂帳篷里工作，不想?yún)s是分開(kāi)的，超市有兩個(gè)入口，可謂前后門，所以一個(gè)門口搭了一頂帳篷。不過(guò)，自己干就自己干，沒(méi)什么大不了的。

我的第一個(gè)服務(wù)的對(duì)象是一位老大爺，他說(shuō)一口地地道道的本地話，受他影響我怎么也說(shuō)不出一般話來(lái)了。老大爺好像對(duì)一切都很奇怪???，始終在問(wèn)，問(wèn)得很是認(rèn)真，我并沒(méi)有感到厭煩，反而覺(jué)得能把我知道到表達(dá)出來(lái)，從而讓別人明白，這是很令人驕傲的事情。我發(fā)覺(jué)